BARÓMETRO SANITARIO 2016Secretaría General de Sanidad y Consumo
BARÓMETRO
SANITARIO 2016
BARÓMETRO SANITARIO 2016Secretaría General de Sanidad y Consumo
La mejora continua del Sistema Nacional de Salud
FINALIDAD
Conocer la opinión de los ciudadanos para tomar en consideración sus expectativas, como elemento
importante para establecer las prioridades de las políticas de salud.
BARÓMETRO SANITARIO 2016Secretaría General de Sanidad y Consumo
OBJETIVOS
• Conocer cómo perciben y valoran los ciudadanos el funcionamiento de los Servicios Sanitarios Públicos.
• Saber la opinión de los ciudadanos acerca de determinadas medidas de política sanitaria.
• Conocer la penetración real de las estrategias informativas de las autoridades de salud.
• Obtener información sobre el grado de conocimiento o sobre las actitudes de los ciudadanos hacia los problemas de salud o actuaciones específicas del S.N.S.
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¿Pudo participar en las decisiones sobre su problem a de salud y su tratamiento, tanto como Usted hubiera de seado?
Valoración de la asistencia recibida
Usuarios de Atención Primaria (médico de familia o pediatra) del SNS
¿Le dio el médico o la médica la oportunidad de hac er preguntas o plantear preocupaciones? (no se pregunta en hospi talización)
86
13,7
0102030405060708090
100
Médico de familia Médico
especialista
Atención
hospitalaria
Urgencias
Muy buena o buena
Regular, mala o muy mala
78
20,7
1,30
20
40
60
80
100
Médico de familia Médico especialista Hospitalización
Sí No N.C
88,1
11,50,5
0
20
40
60
80
100
Médico de familia Médico especialista
Sí No N.C
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¿Pudo participar en las decisiones sobre su problem a de salud y su tratamiento, tanto como Usted hubiera de seado?
Valoración de la asistencia recibida
Usuarios de Atención Especializada del Sistema Nacional de Salud
¿Le dio el médico o la médica la oportunidad de hac er preguntas o plantear preocupaciones? (no se pregunta en hospita lización)
85,1
13,71,3
0
20
40
60
80
100
Médico de familia Médico especialista
Sí No N.C
70,5
27,6
1,90
20
40
60
80
100
Médico de familia Médico especialista Hospitalización
Sí No N.C
79,5
15,7
0102030405060708090
100
Médico de familia Médico
especialista
Atención
hospitalaria
Urgencias
Muy buena o buena
Regular, mala o muy mala
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¿Pudo participar en las decisiones sobre su problem a de salud y su tratamiento, tanto como Usted hubiera de seado?
Valoración de la asistencia recibida
Usuarios de Hospitales del Sistema Nacional de Salud
¿Le asignaron durante su estancia en el hospital un médico o una médica responsable al que acudir para cualqui er cosa
relacionada con su problema de salud?
75,2
18,1
5,51,2
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Sí No No recuerda N.C
64,9
32,5
2,60
20
40
60
80
100
Médico de familia Médico especialista Hospitalización
Sí No N.C
85,8
13,4
0102030405060708090
100
Médico de familia Médico especialista Atención
hospitalaria
Urgencias
Muy buena o buena
Regular, mala o muy mala
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¿Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del hos pital la última vez….?
Valoración de la asistencia recibida
Usuarios de Servicios de Urgencias del Sistema Nacional de Salud
¿aproximadamentecuánto tiempo permaneció en urgencias desde que lle gó
hasta que le enviaron a casa o le pasaron a planta
35,50 36,20
17,905,80 1,30 1,50
0102030405060708090
100
66,4
31,1
2,5 00
102030
4050
6070
8090
100
Acudió
directamente
Referido por un
prof. sanitario
Otras N.C
75,8
23
0102030405060708090
100
Médico de familia Médico
especialista
Atención
hospitalaria
Urgencias
Muy buena o buena
Regular, mala o muy mala
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Población general (usuarios y no usuarios del SNS en el último año)
Si Ud. pudiera elegir y tuviera que utilizar un servicio sanitario ¿acudiría a un centro …?
En su opinión, ¿la sanidad pública está mejor gestionada si lo hace...?
Valoración media de los siguientes servicios sanita rios públicos
7,296,74 6,76
6,04
0
2
4
6
8
10
A.P A.Esp. Hosp Urgencias
69,6
57
68,1 66,4
2535,3
25,4 27,1
0
20
40
60
80
100
A.P A.E. HOSP URG
Público Privado
68,9
13,36,3
11
0102030405060708090
100
AdmonPública
Emp.Privadas
Ambaspor igual
NS NC
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Atención Primaria
5,75
6,67
7,19
7,36
7,55
7,57
7,72
7,73
0 2 4 6 8 10
Tiempo para pruebas diagnósticas
Tiempo que tarda el médico en verle desde que
pide la cita
Tiempo dedicado por el médico
Consejos del médico sobre
alimentación,ejercicio, tabaco,alcohol, etc.
Información sobre su problema de salud
Conocimiento historial y segumiento problemas
Trato recibido del personal sanitario
Confianza y seguridad que transmite el médico
Consultas de Atención Especializada
Población general : Valoración de diversos aspectos según niveles asi stenciales de la sanidad pública. Escala: 1 “totalmente insatisfactorio” a 10 “totalmente satisfactorio”
Hospitales
20,915,2 16,1
21,2
28,7 27,3
51,646 44,6
6,310,1 12,1
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
A. Primaria A. Especializada A. Hospitalaria
Ha mejorado
Ha empeorado
Sigue igual
NS/NC
Evolución percibida en los últimos cinco años de cada uno de los siguientes servicios asistenciales
5,00
5,02
6,73
6,92
7,15
7,21
7,37
0 2 4 6 8 10
Tiempo que se tarda en hacer las
pruebas diagnósticas
Tiempo que tarda el médico en verle
desde que pide la cita
Tiempo dedicado por el médico a cada
usuario
Consejos del médico o de la médica
sobre alimentación,ejercicio,…
Información recibida sobre su problema
de salud
Confianza y seguridad que transmite el
médico o la médica
Trato recibido del personal sanitario
4,80
5,91
7,18
7,24
7,37
7,48
7,67
0 2 4 6 8 10
Tiempo de demora para el ingreso no
urgente
Nº de personas que comparten
habitación
Consejos del médico
Información sobre su problema de salud
Cuidados y atención por parte del
médico
Cuidados y atención enfermería
Equipamiento y medios tecnológicos
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Satisfacción con el funcionamiento del sistema sani tario público.Escala de 1 (muy insatisfecho) a 10 (muy satisfecho )
Valoración del sistema sanitarioEl 66,1 % opina que funciona bastante bien o
bien aunque necesita algunos cambios
Población general(usuarios y no usuarios del SNS en el último año)
6,23 6,27 6,29 6,35 6,57 6,59 6,57 6,41 6,31 6,38 6,55
0
2
4
6
8
10
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
63,2
30,5
5,4
69,20
25,30
4,50
0102030405060708090
100
Funciona bastantebien o bien aunquenecesita algunos
cambios
Necesita cambiosfundamentales
Habría que rehacerlo
mujeres hombres
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• Universo: población residente de ambos sexos de 18 años y más.
• Tamaño de la muestra: 7.800 entrevistas, distribuidas en tres sub-muestras de 2.600 entrevistas cada una de ellas.
• Periodo de referencia: abarca el periodo de tiempo de marzo aoctubre de 2016 en tres oleadas.
• Error muestral: el conjunto de la muestra es representativo a nivelnacional, con un error de muestreo de ± 1,1% para un nivel deconfianza del 95,5% y P=Q en el supuesto de muestreo aleatoriosimple.
Ficha técnica
BARÓMETRO SANITARIO 2016Secretaría General de Sanidad y Consumo
Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualda dDirección General de Salud Pública, Calidad e Innovación
Subdirección General de Información Sanitaria e Innovación
http://www.msssi.gob.es/estadEstudios/estadisticas/BarometroSanitario/home_BS.htm
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