EL MUNDO DE INTERNET

Este documento lista los aspectos minimos que un vendedor debe dominar y que debe compartir con los clientes que solicitan capacitación.

1. Usos del interneta. COMUNICARSE gratis y a cualquier parte del mundo: se pueden mandar mensajes gratis a celulares,

se puede hablar con otras personas en cualquier parte del mundo sin pagar un centavo adicional con programas como skype, facebook, twiter, directorio telefonico

b. INFORMACION sobre como solucionar algun problema: ya se en la casa, con los vehículos, ropa, jardín, consejos de belleza, etc, etc. etc.

c. SALUD y estar mas informado: información sobre dietas, cocina, nutrición, información sobre medicinas, sobre tratamientos, clínicas y alternativas, en internet también hay muchas opciones de entretenimiento como películas, música, juegos, sitios para visitar, lo cual también es indispensable para mantener la salud.

d. NEGOCIOS y mejorar nuestra economía y ahorrarnos tiempo y dinero: para vender o comprar aquí o en cualquier parte del mundo, para hacer pagos sin tener que salir a la calle a arriesgarse, para hacer transacciones bancarias, para buscar artículos que no se encuentran fácilmente.

e. ESTUDIAR y SUPERARSE: Por su puesto que en este tiempo nadie puede pretender estudiar si no tiene acceso a internet, simplemente no es posible. Pero también se puede usar el internet para lograr una estimulación temprana en los niños o para aprender otro idioma y buscar un mejor trabajo y capacitarse para el puesto.

2. La computadora una ventana al mundo a. Perifericos: teclado, mouse, pantalla, puertos USB, parlantes, impresoras, etcb. Elementos de conexión: Modem para conectarse a internet, Router para permitir conectar mas de una

computadora a internet o permitir acceso inalambrico c. Elementos de monitoreo y control: cámaras, sensores, alarmas, etc.d. Programas: todo funciona en una computadora a bases de programas que son un listado de instrucciones

que se ejecutan para hacer una tarea, para usar el internet se necesitan dos tipos de programas: NAVEGADORES (internet explores, mozila, etc que nos permiten llegar a los distintos sitios de internet en cualquier parte del mundo .) y BUSCADORES (google, yahoo, etc, que nos sugieren sitios donde podemos encontrar la información que buscamos),

3. Ejemplo de programasa. Google earthb. Youtube

4. Comunicacionesa. Correo electrónico y cuenta de correo: crearselab. Facebook: crear cuenta, buscar amigos, subir fotos, compartir música, chatearc. Skype: crear cuenta y platicar con alguien

5. Buscadores: Google y yahoo, mostrar herramientas del idioma, consultas medicas, periódicos, paginas de bancos, etc, y consultas propias del cliente

6. Seguridad:a. Seguridad para la maquina (hardware): Reguladores de voltaje, UPS b. Seguridad para la información (software): Virus y antivirus, c. Seguridad de acceso: FireWall, spyware.

7. Hardaware de comunicaciones:a. Router, Modem y ATA: cuidados con reseteos para no cambiar la configuraciones, limitarse a apagarlos y

encenderlosb. Seteo de las direcciones IP y verificación de las mismas c. Configuracion de las direcciones IP en la maquina del cliente