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CAPITULO III
MARCO METODOLÓGICO
Todo proceso investigativo se caracteriza, por la consecución de un
conjunto de fases, las cuales conforman un método, el cual en esta
oportunidad hace referencia al científico, parar Tamayo y Tamayo (2004), el
mismo es un procedimiento para descubrir las condiciones presentadas en
sucesos específicos, caracterizados generalmente por ser tentativos,
verificables, de razonamiento riguroso, así como de observación empírica,
dando aplicación lógica a las realidades o hechos observados.
Cabe destacar que dicho proceso es observable y verificable debido a
que posee un conjunto de elementos inmersos, tales como: variables,
dimensiones, indicadores e instrumentos de recolección de datos, de los
cuales se deriva la evaluación exhaus tiva de los resultados obtenidos.
Lo anteriormente expuesto tiene como objetivo final, el poder orientar
ese conjunto de resultados en la obtención de conclusiones y
recomendaciones útiles, para cualquier individuo estudioso de las aéreas
presentes en esta investigación. Adicionalmente, este direccionamiento,
claramente definido y enmarcado bajo lineamientos, sin lugar a dudas
contribuye a determinar con precisión el tipo de investigación, lo cual es
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fundamental para establecer, un modelo capaz de generar nuevo
conocimiento sobre las variables objeto de estudio, así como, sobre los
individuos a estudiar.
Es importante destacar que cada uno de estos elementos son
fundamentales en la conformación del marco metodológico, el cual según
Hurtado (2010), comprende el conjunto de actividades y procedimientos que
el investigador lleva a cabo para dar respuesta a su pregunta de
investigación. Por tanto incluye el estudio de los métodos, técnicas, tácticas,
estrategias, procedimientos que utiliza el investigador para lograr los
objetivos del trabajo. En el presente capítulo se busca mostrar un análisis
exhaustivo, sobre el método así como de cada uno de los factores que
intervienen en el desarrollo del mismo con el fin de lograr soportar doctrinaria
y científicamente este proceso investigativo.
1. ENFOQUE EPISTEMOLÓGICO
La adopción de un enfoque epistemológico adecuado habilita al
investigador en sostener su postura investigativa y le permite definir el tipo de
paradigma al cual responde la metodología empleada, que en el caso de la
presente investigación fue el positivista. En ese sentido, la epistemología, es
el soporte mediante el cual una investigación muestra su reflexión crítica de
las teorías científicas, analizando sus principios, tal como lo propone Pérez
(2010). Para este autor es aquella que sistematiza el modo de obtener el
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conocimiento en la investigación, y constituye un estudio crítico de los
principios de las diversas ciencias, de su valor u objetividad, implicando una
reflexión sobre el origen lógico de los procedimientos a través de los cuales
se alcanza el conocimiento científico y se forman las distintas ciencias.
Adicionalmente, la epistemología, según Padrón (2007), busca
proponer los mismos tratamientos de las ciencias fácticas a la explicación de
los procesos científicos, pasando a ser un conjunto de teorías cuyo correlato
empírico estaría en la historia de la ciencia y son susceptibles de generar sus
respectivas tecnologías, igual que cualquier otra ciencia fáctica.
Lo anteriormente expuesto permite preconizar, que todo proceso
científico busca dar respuestas al saber o conocer mediante la revelación de
conocimiento a través de procesos investigativos, los cuales conjugan para
este varias teorías propias de los objetos de estudio, tal como se realiza en la
presente investigación, en la cual se hace referencia al liderazgo resiliente y
la productividad laboral.
Cabe destacar que este trabajo se enmarca bajo un paradigma
positivista o cuantitativo, el cual según Hernández, Fernández Batista (2006),
se caracteriza por la recolección de datos para probar hipótesis,
fundamentado en el análisis numérico y estadístico, logrando la obtención
de resultados mediante los cuales el investigador puede generar constructos
teóricos de valor.
Asimismo, Chávez (2007), establece que en este tipo de investigación
el investigador muestra la realidad sin modificarla, tal como se encuentra en
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el medio donde se desenvuelven los hechos, sin manipularlos, reportando
mediante instrumentos validados y confiabilizados los resultados obtenidos,
con el fin de generar directrices cónsonas con dicha realidad.
En ese orden de ideas, en referencia a las investigaciones de tipo
cuantitativo, Tamayo y Tamayo (2006), refiere que este es un método
investigativo, el cual se caracteriza por el análisis de hechos observables,
valiéndose de procedimientos científicos, especificados de manera clara y
consecutiva con el fin de poseer un proceso sin contaminación alguna.
Es pertinente destacar que el liderazgo resiliente como herramienta
para el mejoramiento de la productividad laborar en la industria Petroquímica,
es estudiado ampliamente en la presente investigación, buscando establecer
regímenes con niveles productivos altos, anclados en el modelaje o
mentoreo, a través de este tipo de líder, el cual busca expandir las opciones
de transformación para el mismo y sus co- creadores.
No obstante para poder establecer la relación de las variables en el
contexto de estudio se requiere de un marco positivista, el cua l permita
mediante un proceso sistematizado, organizado, la medición de dichas
variables con sus dimensiones e indicadores, permitiendo al investigador
reportar cada uno de los hechos observados en el proceso.
Asimismo, este marco soporta la recolección de la información,
mediante la aplicación de instrumentos los cuales tienen como fin la
obtención de la data, con el objeto de procesar la misma mediante métodos
estadísticos.
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Finalmente, el análisis estadístico será complementado con la experticia
del investigador, la cual al conjugarse con la data recolectada permitirá crear
conclusiones y recomendaciones, cónsonas con la realidad evaluada,
brindando beneficios a la población objeto de estudio.
2. TIPO DE INVESTIGACIÓN
La calificación o categorización de los procesos de investigación se
encuentra delimitada por el fenómeno a estudiar, así como por los objetivos a
alcanzar por el investigador. En este sentido Méndez (2006), establece que
adicionalmente a lo mencionado, el factor nivel de conocimiento científico
deseado por el investigador, así como el análisis a realizar a la información,
conlleva a una definición más clara de esta.
En ese orden de ideas, considerando los criterios a los cuales están
sujetas las variables, la presente investigación es de tipo analítica, y
descriptiva, pues es el interés del investigador describir el fenómeno
mediante su estudio en circunstancias temporales y espaciales, determinar
esta perspectiva permite la medición de las variables objeto de investigación.
En consonancia con ello, el problema planteado y sus manifestaciones se
observan en la realidad, sin que ello implique la manipulación de las
variables en consideración.
Se considera analítica, porque de acuerdo a lo planteado por Hurtado
de Barrera (2002), constituye la reinterpretación de lo analizado en función
de algunos criterios, dependiendo de los objetivos del análisis. Intentando, de
100
esta manera, identificar las sinergias menos evidentes de las variables
analizadas.
En función de lo expuesto, este trabajo es de tipo descriptivo, según lo
establece Hernández, Fernández, Batista (2006), los cuales afirman que en
estas investigaciones se describen situaciones, y eventos, tal y como se
manifiesta determinado fenómeno, buscando especificar las propiedades
importantes del objeto de estudio, con lo cual se logra caracterizar
ampliamente ambas variables y su reacción al interactuar con el medio.
En el mismo orden de ideas Méndez (2006), establece que un estudio
descriptivo tiene como propósito la delimitación de hechos que conforman el
problema de investigación, identificando las características del universo,
señalando formas de conducta o actitudes del universo investigado;
establece además comportamientos concretos, descubre y comprueba la
asociación entre variables de investigación, este tipo de estudios acuden a
técnicas específicas en la recolección de información, como la observación,
las entrevistas, así como los cuestionarios.
Para Tamayo y Tamayo (2004), la investigación descriptiva se sustenta
en la descripción, análisis e interpretación de la naturaleza actual, la
composición o proceso de los fenómenos, esta trabaja sobre realidades de
hechos y sus características es presentar la interpretación correcta.
Es importante destacar que la presente investigación contempla un
enfoque descriptivo por cuanto a través de esta se describirán los hechos tal
y como son observados en su medio, permitiendo conocer como el liderazgo
101
resiliente y la productividad laboral, se desenvuelven dentro de la industria
petroquímica, los cual es de vital importancia para comprender y traducir
como se desarrollan ambos fenómenos, lo cual según el entorno puede
generar un conocimiento científico altamente valuado.
3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
Para Sabino (2007), el diseño de la investigación, proporciona un
modelo de verificación que permite constatar hechos con teorías, su forma es
la de una estrategia o plan general, que determina las operaciones
necesarias para hacerlo, lo cual conlleva a que la misma se conforme por un
conjunto de pasos secuenciales específicos, capaces de caracterizar el tipo
de investigación a realizar. En el mismo orden de ideas, para Arias (2006), el
diseño de investigación es la estrategia adoptada por el investigador para
responder al problema planteado, es decir, el procedimiento concebido para
obtener la información deseada.
Cabe destacar que la presente investigación tiene como característica
principal la no manipulación de las variables liderazgo resiliente y
productividad laboral, y se considera enmarcada bajo un diseño no
experimental, el cual para Kerlinger y Lee (2002), citado por Hernández y
otros (2006), responde a la inexistencia de la posibilidad manipular las
variables.
Asimismo, de acuerdo al momento en el cual se realiza la medición de
las variables, este estudio es de tipo transeccional, o transversal, definido así
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por Hernández y otros (2006), debido a que la recolección de los datos se
realiza en un solo momento, por lo que su objetivo describir y analizar la
incidencia e interrelación de las variables se da en un periodo determinado.
En ese orden de ideas, para Chávez (2007), un estudio transeccional se
define como una investigación cuyo objetivo es medir las variables inmersas
en el mismo para luego caracterizarlas sin realizar ninguna inferencia.
En consonancia con lo anteriormente expuesto, este trabajo se
encuentra bajo un diseño de campo, el cual según Finol y Camacho (2006),
en una investigación refieren los métodos a emplear cuando los datos de
interés se recogen en forma directa de la realidad.
Los diseños de campo son aquellos que “refieren a los métodos a
emplear cuando los datos de interés, se recogen en forma directa de la
realidad” (Pelekais y col., 2010; 91), en consecuencia, ameritan el traslado
del investigador al medio donde estas variables ocurren, en este caso, a la
industria petroquímica e interpelar allí a sus gerentes y superintendentes.
En síntesis, la presente investigación es de campo debido a que se
refieren los métodos utilizados al recolectar los datos de la realidad inmersa
en la industria petroquímica, mostrando fortalezas y falencias empíricas
propias de ese entorno laboral, adicionalmente se considera no experimental
por la no manipulación de las variables liderazgo resiliente y productividad
laboral, mostrando su comportamiento tal como se refleja en su interacción
con el medio, es decir desde un proceso ontogénico. Adicionalmente es
descriptiva transeccional, ya que las variables son medidas en una sola
103
oportunidad y se relata lo recolectado por dicha medición obtenida de los
instrumentos diseñados especialmente para ejecutar este proceso.
4. POBLACIÓN
Una investigación se emprende visualizando sus resultados para un
determinado grupo social que responde a una cualidad particular de interés
para un investigador, grupo de estos o de una sociedad, así, Arias (2006: 81)
manifiesta que la población “es un conjunto finito o infinito de elementos con
características comunes para las cuales serán extensivas las conclusiones
de la investigación”.
Según Hernández y col. (2006), definen la población objeto de estudio
en una investigación, como la unidad de análisis sobre la cual se pretende
sistematizar los resultados obtenidos en la misma, siendo el conjunto de
todas las cosas que concuerdan con ciertas especificaciones observadas por
el investigador y unificadas a través de criterios determinados.
Asimismo, Parra (2006, p. 14), define la población en estudio como: “el
conjunto integrado por todas las mediciones u observaciones del universo de
interés en la investigación”. Al respecto, el universo de esta investigación
estaría conformado, en principio, por los gerentes de primera línea, y los
Superintendentes que son quienes en la práctica, miden y evalúan el efecto
de las determinaciones tomadas por la alta gerencia en los procesos
medulares y de apoyo en las tres (3) de las principales empresas que
conforman la Industria Petroquímica de Venezuela.
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En ese sentido, se tiene que la población del presente estudio estuvo
inicialmente conformada por la totalidad de los líderes de las empresas que
fueron estudiadas. (Ver cuadro 2).
Cuadro 2 Distribución de la Población
Empresas Gerentes Superintendentes Pequiven 14 32 Polinter 10 19
Propilven 5 13 Total 29 64
Fuente: Gerencias de Recursos Humanos de las empresas (2013)
Ahora bien, existe la posibilidad de, dependiendo la población objeto de
la investigación, tomar la decisión de considerar una muestra de la misma, la
cual no emana de la mera voluntad del investigador, sino de un conjunto de
factores que condicionan esta decisión. En función de lo anterior, Hurtado
(2010) afirma que se recomienda realizar un muestreo cuando ocurren las
siguientes situaciones:
• Se trata de una población desconocida, de la cual no es posible
identificar todos y cada uno de sus miembros.
• La población es tan grande que excede el tiempo y los recursos del
investigador.
• La población, a pesar de no ser tan grande, no es accesible.
Con atención a lo anterior, para la presente investigación se consideró
en principio, como se viene diciendo, el total de la población, debido a que la
misma es finita, la cual se encuentra conformada por noventa y tres (93)
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sujetos donde, no era necesario efectuar una muestra o extracto de su
población, sino estudiarla desde una perspectiva total, a fin de garantizar la
confiabilidad de la información suministrada y así alcanzar los objetivos
propuestos. Para Méndez (2006), el censo poblacional consiste en estudiar
todos los elementos de la población; mientras, Tamayo y Tamayo (2006)
expresa que el censo comprende la muestra en la cual entran todos los
miembros de la población, siendo representativa.
No obstante lo expuesto, en el desarrollo de la investigación,
específicamente en la fase de aplicación de los instrumentos, se hizo
necesario migrar a la adopción de un muestreo no probabilístico a
conveniencia, en virtud de la negativa de algunos líderes para el llenado de
las encuestas; tomando como criterio para su realización la voluntad de los
líderes para responder los instrumentos. En virtud de lo referido, finalmente la
muestra de esta investigación quedó conformada de la siguiente manera:
Cuadro 3 Muestra de la Población
Empresas Gerentes Superintendentes Pequiven 13 32 Polinter 4 16
Propilven 4 12 Total 21 60
Fuente: Piña (2013)
5. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
Las técnicas e instrumentos de recolección de datos, pueden definirse
como medios que se emplean para medir el comportamiento y los atributos
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de las variables que se estudian. En ese sentido, en la presente
investigación se hace uso de la técnica de la observación a través de
encuesta que se aplicarán a través del cuestionario. Para Tamayo y Tamayo
(2006), la observación es la percepción visual y se emplea para indicar todas
las formas de percepción utilizadas para el registro de respuestas tal y como
se presentan a nuestros sentidos.
En relación a la recolección de los datos, se lleva a cabo a través de la
observación directa mediante la encuesta, definida por Hernández,
Fernández y Baptista (2010), como un escalamiento que permite medir la
variable a través de las opciones de respuestas las cuales muestran
intensidad. En esta investigación se empleó como instrumentos de
recolección de datos, el cuestionario, para su diseño se tomaron en cuenta
los objetivos, las variables, las dimensiones y sus indicadores los cuales
permitieron el desarrollo de los itemes.
En referencia a los cuestionarios, Hernández y otros (2010), establecen
que este consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más
variables a medir, adicionalmente hacen referencia a que los mismos pueden
ser aplicados de distintas maneras. En el mismo orden de ideas Chavez
(2007), lo define como un documento estructurado o no, el cual posee un
conjunto de preguntas con sus posibles respuestas y establece que estos
son utilizados por el investigador para medir el comportamiento de una
variable en un contexto determinado.
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A este respecto Tamayo (2004), define el cuestionario como una forma
concreta de la técnica de observación, logrando que el investigador fije su
atención en ciertos aspectos y se sujeten a determinadas condiciones. Este
contiene los aspectos del fenómeno que se consideran esenciales; permite
además, aislar ciertos problemas que nos interesan.
Para la presente investigación se diseñaron dos instrumentos, uno
dirigido a los Gerentes, y el otro destinado a los Superintendentes;
considerando cada una de las variables a medir, bajo una escala de
conducta likert de cinco (5) niveles, los cuales fueron siempre, casi siempre,
algunas veces, casi nunca, nunca, contentivo de cincuenta (50) preguntas
utilizadas para medir cada indicador.
Para efectos de la codificación de las respuestas, se asignó una
puntuación para cada opción, la misma estuvo comprendida en una escala
de 5 a 1. A tal efecto, la opción “Siempre” recibió un puntaje de cinco (5),
“Casi siempre” con un puntaje de cuatro (4), “Algunas veces” con puntaje de
tres (3) “Casi nunca” con un puntaje de dos (2), “Nunca” con un (1) punto.
6. VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DE LOS INSTRUMENTOS
6.1. Validez
Para que una investigación arroje resultados con una alta credibilidad,
sus instrumentos de medición deben ser válidos. Para Hernández y otros
(2010), la validez es el grado en que un instrumento realmente mide la
108
variable, esta puede ser de contenido, criterio y constructo. La validez de
criterio es aquella que establece al validar un instrumento de medición y
compararlo con algún criterio externo para medir lo mismo.
De igual forma para Hurtado (2010), los instrumentos deben medir la
característica en cuestión y no otra similar, hace mención sobre la validez
refiriendo al grado en que un instrumento realmente mide lo pretendido, mide
todo cuanto el investigador quiere medir.
La validez del instrumento diseñado a los efectos de esta investigación
fue determinada a través del juicio de experto o validez de contenido, que
según Hernández y otros (2010) se refiere al grado en que un instrumento
refleja un dominio específico del contenido de lo que se mide. Es el grado en
el que la medición representa el concepto o variable medida. En este mismo
orden de ideas Chávez (2007), muestra que la validez de los instrumentos
representa la eficacia con la cual el mismo mide las variables.
Adicionalmente, Para Hernández y otros (2010) la validez de contenido se
refiere a la revisión del universo de ítems posibles para medir la variable y
sus dimensiones, en términos teóricos.
Haciendo referencia a lo anteriormente expuesto, los instrumentos que
hacen parte de esta investigación, fueron sometidos al juicio de nueve (9)
expertos, los cuales evaluaron la pertinencia de los ítemes planteados en
referencia a las variables, dimensiones e indicadores presentes en la
investigación, los cuales de acuerdo a su juicio consideraron que el
instrumento posee validez de contenido. Estos jueces estuvieron constituidos
109
por docentes universitarios, expertos en metodología e investigadores de la
URBE y otras universidades.
Además de lo referido, se calculó la validez de constructo o
discriminante, para lo cual se realizó una prueba piloto obteniéndose la
correlación interna del instrumento, arrojando la eliminación de cuarenta
ítems y elevando la confiabilidad del mismo.
6.2. Confiabilidad
Para Chávez (2007), la confiabilidad es el grado en el cua l se obtienen
resultados similares en diferentes aplicaciones. En el mismo orden de ideas
Para Hernández y otros (2010), esta se refiere al grado en el cual la
aplicación de un instrumento repetida a un mismo sujeto u objeto produce
resultados iguales, asimismo establece que esta puede variar de acuerdo al
número de itemes del instrumento. Para determinar la confiabilidad de los
instrumentos se realizó una prueba piloto, a la cual se le aplicó la fórmula de
Alfa de Cronbach.
Según Chávez (2007), la prueba piloto constituye una investigación que
se efectúa con una muestra muy pequeña con la finalidad de determinar la
correcta elaboración del instrumento, y si se requiere o no efectuar alguna
modificación. Para Hernández y otros (2010), la prueba piloto consiste en
administrar el instrumento a una pequeña muestra, cuyos resultados se usan
para calcular la confiabilidad inicial y de ser posible la validez del
instrumento.
110
En consonancia con los argumentos soportados por la doctrina, en la
presente investigación se aplicó una prueba piloto sobre los Gerentes y
Superintendentes pertenecientes a la industria petroquímica en el Complejo
Jose, ubicado en el Estado Anzoátegui, los cuales no pertenecen a la
población seleccionada, pero poseen características idénticas. Con este
objetivo se siguió el procedimiento para determinar la validez y confiablidad
del instrumento a través de la prueba piloto a la cual se le aplicó el
coeficiente de alfa Cronbach, para lo cual se requirió de una sola aplicación
del instrumento a los sujetos seleccionados y que produce valores que
oscilan entre 0 y 1, entendiéndose el coeficiente 0 como nula confiabilidad y
1 como confiabilidad total, aplicándose en instrumentos que presentan ítems
con varias alternativas, como las escalas tipo Likert.
En línea con lo planteado se encuentra Hurtado (2010), quien considera
el Alfa de Cronbach como una técnica que se basa en el supuesto de que, si
todos los ítemes del instrumento miden el mismo evento, podría asumirse
que cada ítem constituye una prueba paralela. En consecuencia, se
considerará que el instrumento es confiable si los resultados de todos los
ítemes son similares, vale decir, si existe una alta correlación entre ellos.
De esta manera, para determinar la confiabilidad de los instrumentos
que miden el liderazgo resiliente y la productividad laboral en la industria
petroquímica se utilizó el coeficiente de confiabilidad Alfa Cronbach. Su
expresión matemática es la siguiente:
111
Donde:
K= Número de Itemes
?= Sumatoria
rtt = Coeficiente de Alfa – Crobach
Si2 = Varianza de puntaje de cada Item
St2 = Varianza de puntajes totales.
Para el cálculo del Coeficiente alfa de Cronbach se realizó una prueba
piloto a un grupo de 21 sujetos de Pequiven, en la sucursal Complejo Jose,
ubicado en el oriente del país; luego, se utilizó el paquete estadístico SPSS,
versión 15.1 para Windows el cual dio como resultado a= 0,909;
posteriormente se aplicó la validez discriminante como ya se expuso
aumentando a=0,985; lo que permite afirmar que dicho instrumento tiene
una confiabilidad muy fuerte .
7. TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE LOS DATOS
Luego de realizar la recolección de los datos, se continuó con el análisis
de los mismos, con el fin de obtener los aportes concluyentes de la presente
investigación. Según Tamayo y Tamayo (2009), el procesamiento de los datos,
no es otra cosa que el registro de los datos obtenidos por los instrumentos
empleados, mediante una técnica analítica en la cual se comprueban las
hipótesis y se obtienen las conclusiones. No obstante Chávez (2007), establece
112
que esta se emplea para procesar la información recolectada, la cual permite
lograr la organización de los datos relativos a una variable, dimensiones e
indicadores.
Otro aspecto importante en la investigación es el referente a la
codificación, el cual siguiendo lo establecido por Méndez (2006), es un
procedimiento que consiste en asignar un número a las opciones de respuesta
de cada ítem del cuestionario, que en el caso de la presente investigación como
ya se refirió, osciló entre uno y cinco puntos.
En relación al análisis de los datos del presente trabajo, se utilizó el
Software denominado SPSS, versión 15.1, empleándose en la determinación de
los criterios estadísticos necesarios para el análisis en forma adecuada de la
data recolecta mediante los instrumentos diseñados a tal efecto, con el objeto
de medir las variables en estudio.
En ese sentido, Hernández y otros (2010), afirman que las escalas de
actitud tipo Likert deben analizarse con el uso no solo de tablas de
distribución de frecuencias, sino que para hacer más completo el
mencionado análisis, deben incluirse medidas de tendencia central como la
media aritmética, la mediana y la moda y medidas de dispersión como la
desviación estándar con la finalidad de mostrar de manera más clara los
resultados del estudio. En el caso de esta investigación se realizó un análisis
de tipo cuantitativo, en consecuencia, se utilizaron las tablas de frecuencia
para describir el comportamiento de los resultados de cada ítem,
acompañadas de comentarios explicativos sobre el comportamiento de los
113
mismos y de los indicadores.
También se utilizó el cálculo de la media aritmética para determinar la
medida en que se presenta la influencia del Liderazgo Resiliente en la
Productividad Laboral en la industria petroquímica. A tal efecto, se muestran
los siguientes cuadros, en los cuales, se exponen los baremos de
interpretación de los resultados arrojados por los instrumentos de recolección
de datos. Las respuestas recibidas para la variable Liderazgo Resiliente se
interpretaron como se indica en la siguiente tabla:
Cuadro 4 Baremo de Interpretación de los
Resultados de la Variable Liderazgo Resiliente OPCIONES DE LA
ESCALA PUNTAJE DE LA MEDIA
ARITMETICA INTERPRETACION
NUNCA 1,00 – 1,80 AUSENCIA DE LIDERAZGO RESILIENTE CASI NUNCA 1,81 – 2,60
A VECES 2,61 – 3,40 MEDIANAMENTE PRESENTE EL LIDERAZGO RESILIENTE
CASI SIEMPRE 3,41 – 4,20 PRESENCIA DE LIDERAZGO RESIIENTE SIEMPRE 4,21 – 5,00
Fuente: Piña, 2013
Ahora bien, con relación a la variable Productividad Laboral, puede
observarse sus categorías de análisis de acuerdo al siguiente baremo:
Cuadro 5 Baremo de Interpretación de los Resultados
de la Variable Productividad Laboral OPCIONES DE LA ESCALA PUNTAJE DE LA
MEDIA ARITMETICA INTERPRETACION
NUNCA 1,00 – 1,80 MUY BAJA PRODUCTIVIDAD LABORAL
CASI NUNCA 1,81 – 2,60 BAJA PRODUCTIVIDAD LABORAL
A VECES 2,61 – 3,40 INDIFERENTE
CASI SIEMPRE 3,41 – 4,20 ALTA PRODUCTIVIDAD LABORAL
SIEMPRE 4,21 – 5,00 MUY ALTA PRODUCTIVIDAD LABORAL
Fuente: Piña, 2013
114
8. PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACION
Para realizar la presente investigación, se requirió la ejecución de las
siguientes etapas:
En cuanto al inicio del proceso se seleccionaron las variables a
estudiar, la población objeto de estudio y seguidamente se realizó la revisión
de la fundamentación teórica de las variables objeto de estudio
Continuando con lo expuesto, se procedió a elaborar el Capítulo I, en el
cual se establecieron el problema, los objetivos general y específicos, la
justificación y la delimitación de la investigación.
Seguidamente, se elaboró el Capítulo II donde se investigaron los
antecedentes, se desarrollaron las bases teóricas basadas en textos,
trabajos de investigación, revistas y artículos que permitieron establecer las
definiciones tanto conceptual como operacional de cada variable, asimismo
la elaboración del cuadro de operacionalización de las variables.
En ese orden de ideas, se procedió a elaborar el Capítulo III o marco
metodológico, donde se determinó el tipo y diseño de la investigación, universo,
población, muestra, muestreo, unidades de análisis y de información. Acto
seguido, se hizo referencia de los instrumentos utilizados para la recolección de
los datos, a los procesos de validez y confiabilidad de los mismos. Por último
se presentó la manera en la cual se analizaron los datos a recolectar.
Adicionalmente, se elaboró el diseño preliminar de los instrumentos de
recolección de datos, se validaron los instrumentos, los cuales fueron
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entregados a expertos para determinar su validez, exponiendo los juicios y
afirmaciones necesarias para su aprobación, luego se procedió al cálculo de
la confiabilidad de los mismos.
Una vez aprobados los instrumentos de recolección de datos por los
expertos, se procedió a aplicar los mismos a las unidades de información
determinadas en el Capítulo III, luego de esta aplicación de instrumentos, se
realizó el tratamiento estadístico correspondiente al análisis de los datos, donde
se obtuvieron los resultados cuantitativos de la investigación, las cuales fueron
posteriormente analizados y discutidos considerando el contexto y características
de la población objeto de estudio.
Para finalizar, se elaboraron las respectivas conclusiones y
recomendaciones en total correspondencia con los objetos propuestos, así
como la elaboración del Capítulo V, el cual albergó un modelo práctico
teórico.
Culminada la Investigación, fue entregado al Comité Académico un
tomo para la aprobación de la versión preliminar del trabajo de grado.
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