Capítulo13:Poder y política
•Definición del poder•Comparación de liderazgo y poder•Bases del poder•Dependencia: la clave del poder•La identificación de dónde está el poder•Tácticas de poder•El poder en los grupos: coaliciones•Acoso sexual: poder desigual en el
trabajo•Política: el poder en acción.
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Definición de poder
Es la capacidad que tiene una persona para influir en la conducta de otra, de forma tal que ésta actúe en concordancia con los deseos del primero.
PotencialDependencia
Discrecionalidad
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Liderazgo vs. poder
Liderazgo
• Compatibilidad de metas
• Influencia descendiente
• Investigación:▫ Estilo
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Poder
• Dependencia
• No previlegia direcciones
• Investigación
• Investigación:▫Tácticas para obtener
dependencia
Bases del Poder (French y Raven)
•Poder formal▫Coercitivo▫De Recompensa▫Legítimo▫De la información
•Poder personal▫Del experto▫Referente▫Carismático
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Dependencia: la clave
•Postulado general:▫A mayor dependencia de B sobre A, mayor
es el poder de A sobre B.
•Se crea dependencia al controlar un recurso:▫Importancia▫Escasez▫Recurso insustituible
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Tácticas del poder
•Siete dimensiones:
▫Razón: uso de la lógica y el raciocinio▫Amistad: uso de la adulación, humildad, buena
voluntad▫Coalición: obtener respaldo de otros▫Negociación: intercambio de beneficios▫Asertividad: enfoque directo y agresivo▫Autoridad superior: obtener apoyo de niveles
superiores▫Sanciones
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Ver figura 13-2 pág. 371
Variables de contingencia• Poder relativo
▫ Con poder: más variedad de tácticas▫ Con poder: más uso de la asertividad
• Objetivos▫ Beneficios: amistad▫ Persuasión: Razón
• Expectativas de cumplimiento▫ Gran probabilidad: peticiones sencillas▫ Menor probabilidad: sanciones y asertividad
• Cultura▫ Algunas privilegian el uso de la amistad, razón, etc.
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Coaliciones
•Tamaño▫En organizaciones tienden a maximizarse▫En política tienden a minimizarse
•Interdependencia▫Son más frecuentes en trabajos
interdependientes
•Frecuencia▫La rutina del trabajo aumenta la probabilidad
de formación
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Política
Es poder transformado en acción
Son aquellas actividades, innecesarias desde un punto de vista formal, pero que influyen en la distribución de beneficio o perjuicios dentro de una organización.
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Test
• Favoritismo, en lugar de méritos, determina quién progresa.
• Se desean las buenas ideas, aunque se esté en desacuerdo con un superior.
• Quién nada hace, nada teme.
• Hay valor en desafiar lo establecido
• Hay camarillas o grupos que obstaculizan el desarrollo en la empresa.
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Política en las organizaciones
Escasez de recursosIndividuos y grupos con distintas metas
Pugna por satisfacción de objetivos
Subjetividad de criterios de asignación de recursos
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Factores que influyen en la conducta política
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Factores individuales•Monitoreo de uno mismo•Locus de control interno•Correspondencia con la personalidad•Inversión organizacional•Alternativas de trabajo percibidas•Esperanzas de éxito
Factores organizacionales•Reasignación de recursos•Oportunidades de ascender•Desconfianza•Ambigüedad de funciones•Sist. confuso de evaluación de desempeño•Recompensas de suma cero•Toma de decisíones democráticas•Presiones por el desempeño•Direcciones egoístas
Aumentacomportamiento
político
Resultados favorables•Recompensas•Alejamiento de castigos
Administración de las impresiones
•Algunas tácticas
▫Conformidad▫Excusas▫Disculpas▫Promoción personal▫Halagos▫Favores▫Asociación
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Conductas defensivas
Evitar la acción
•Conformismo excesivo•Pasar el paquete•Hacerse el tonto•Demoras•Rodeos (alargamiento y alisamiento)
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Conductas defensivas
Evitar la culpa
•Blofear•Jugar a la segura•Justificación•Chivo expiatorio•Representación equivocada
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Conductas defensivas
Evitar el cambio
•Prevención•Protección personal
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¿Es ética la acción política?
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¿La acción políticaestá motivada
por intereses egoístas?
¿Respeta los derechosde los
individuos afectados?
¿Es justa y equitativa?
MoralInmoral
Inmoral
Inmoral
Sí
Sí
Sí
No
No
No
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