7/25/2019 clasessbi (1).pptx
1/44
UNIDAD 1: ORGANIZACIN Y ENTORNOEMPRESARIAL
1.1 INTRODUCCION A LA GESTION EMPRESARIAL1.2 TIPOS DE ORGANIZACIONES1.3 OBJETIVOS ORGANIZACIONALES1.4 GRUPOS DE INTERES1.5 ENTORNO EXTERNO1.6 CRECIMIENTO Y EVOLUCION1. !ERRAMIENTAS DE PLANI"ICACIONORGANIZACIONAL
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
2/44
1.1 Naturaleza de la ActividadEmpresarial
E#$%&'(
La empresaes una organizacin que toma
decisiones implicadas en el procesoque
aprovecha insumos para satisfacer las necesidades
y deseos del consumidor, a travs de productos o
servicios, que demandan, con el propsito de
generar ganancias. (demanda: es la cantidad de
productos o servicios que los compradores intentan
adquirir en el mercado) Una empresa es ude personas que cobjetivos con el benefcios
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
3/44
PRODUCTOS VS SERVICIOS
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
4/44
"UNCION DE LA EMPRESA
C)#*+,(% -)' R&/%')' !/#(,)'0"'+)' "+,(,+&%)'$(%( %&(% *+&,&' '&%++)'
D&,%) & /,( $%&'(0 &, &- ( (
&'(%%)--(, /,( %(, (,+( & (%&('. D7)%#( %&'/#+(0 &, &,&%(-0 '& ),'+&%( $%&'( +&,& /,(' 7/,+),&' *'+(' 8/& ''+/+&,&': ')+(-0 (#+,+'%(+(0 )#;,+(
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
5/44
"/,+),&' E#$%&'(%+(-&'MARKETING OPERACIONES FINANZAS RECURS
Proceso comercial queimplica la creacin ydiseo, promocin yventas; y distribucin de un
producto o servicio.Responsable de identificary satisfacer lasnecesidades de losclientes.
Tambin llamadoproduccin. Es laadministracin delproceso usado paraconvertir la materia primaen productos terminadoslistos para entregar alcliente.
Responsable demanejar el dinero de laorganizacin.Administra el dinero y
crdito de la empresa;la banca y lasinversiones.Prepara los estados dela empresa como elestado de compraventa, de perdidas yganancias; y el balancegeneral
Proceso necesidahumano seleccionmotivar, compenslos emalcanzarorganiza
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
6/44
>?/; @(& /,( $%&'(Las empresas identifican las necesidades de losconsumidores y otras empresas. Luego compranrecursos, que son insumos (input) o factores de
produccin para producir productos (output). Los "outputs"de una empresa son bienes y servicios que satisfacen lasnecesidades del consumidor con el propsito de generarganancias.
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
7/44
S&)%&' &, -( I,/'%+(Toda la actividad comercial puede ser clasificada en cuatro grandes tipos de negocios
industria. Estas categoras son tambin etapas requeridas para transformar recursservicios demandados por el cliente.
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
8/44
LA NATURALEZA DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL EN CADA SECTOR Y EL IMPASECTORIAL EN LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
1. EL ENTORNO DE LA EMPRESA.- E,)%,) &' ),& -( $%&'( (++(0 ),& +,/& &' +,/+(0
Entorno general: circunstancias que
afectan por igual a toas las e!presas
e una eter!inaa sociea o "!#ito
geogr"fico.
Entorno espec$fico: %n
factores que influ&en
concreto e e!presas q
!is!o sector & tiene
co!unes
'actores
econ(!icos
Te!porales Per!anentes
'actores
socioculturales
'actores
pol$tico-legales
'actores
tecnol(gicos:
Los pro)e
e !ateri
Los clie
Los inter!
La co!pe
Los inter!e
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
9/44
ENTORNO ESPECFICO O SECTORIAL: LA EMPRESA Y EL MERCADO
*n sector est" for!ao por toas las e!presas que ofrecen
prouctos si!ilares+ !"s o !enos iferenciaos+ & que
pretenen satisfacer el !is!o tipo e necesiaes en los
consu!iores. La estructura el sector )iene efinia por el
n%!ero & ta!a,o relati)o e las e!presas+ la presencia o
ausencia e #arreras e entraa+ las caracter$sticas e los
prouctos en cuanto a o!ogeneia o iferenciaci(n+ la
tecnolog$a+ los costes e proucci(n+ etc
Las e!presas e un !is!o sector co!piten e
clientes & as$ alcanar sus o#/eti)os. *naco!petiti)a si+ por su !a&or eficiencia+
prouctos con !e/or relaci(n calia 0
co!petiores. La co!petencia asegura q
satisfacen las necesiaes e los consu!iore
eficiente.
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
10/44
Proucci(n el sector & cuota e !ercao:
Para conocer la i!ensi(n o i!portancia e un sector se usa el )olu!en e
negocio o proucci(n e un sector que es la cantia glo#al e )entas que se
genera en ese sector en un eter!inao perioo e tie!po. Se puee epresa
uniaes )enias o en uniaes !onetarias.
La parte e la proucci(n e un sector que correspone a una e!presa se con
co!o cuota e !ercao & es el cociente entre las )entas e la e!presa & las
)entas el sector. El l$er e !ercao es la e!presa con !"s cuota e !erca
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
11/44
"()%&' & P%)/+=,
EmprendimientoCapitalTrabajo
Recursos Naturales
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
12/44
E#$%&,&)%:
E- '/&) 8/& +,++( /, ,&)+) ) 8/& %&( /,($&8/&( $%&'( $)% '/ $%)$+( +,++(+( '&),)& )#) emprendedor.
E'(' $&%'),(':
T/+&%), /,( +&( $(%( /,( ,/&( $%&'(. I,+%+&%), $(%& & '/' (@)%%)' ($+(- A&$(%), -( %&'$),'(*+-+( & (#+,+'%(% -(
$%&'( A&$(%), &- $)'+*-& %+&') &- 7%((').
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
13/44
CLASES DE EMPRENDEDORESE+'&, )' -('&' & $%&,&)%&'0 8/& '& +,++(, &, &'( (++)' (/'(':
(.FE#$%&,&)%&' 8/&($%)&@(, O$)%/,+(&'
E+'&, )' +$)'
?/+&,&' &-+&, &-
$%&,+#+&,) )#)$%)7&'+=,
?/+&,&' &-+&, $%&,+#+&,) )#) /,$%)7&'+=, %(,'+)%+(
S), $%&,&)%&'+,&$&,+&,&' 8/& @++&%),& '/ $%)7&'+=, '/ 7/&,& &'/'&,)0 *%+,(,) '/''&%++)' ) $%)/)' ( #('& /,( $%&'(.
S), $%&,&)%&' 8/+,++(, /,( (++( $('(&%'+, (*(,),(% '/' $-&)$%+,+$(-&'. P)% &$-)0 /+'&()% %
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
14/44
*.FE#$%&,&)%&' $)% N&&'+(
S), $%&,&)%&' 8/& %&(-+(,
&- $%&,+#+&,) )#) -(H,+( #(,&%( & '/*'+'+%0 &'&+%0 +,++(-#&,& ,) &-+&, '&%$%&,&)%&'0 '+,) 8/& -)@(&, )#) H,+( (-&%,(+(.P)% &$-)0 &'& &- (') &-#&)% $%&'(%+) &- '+-) XX&- E/()%0 &- S%. L/+' N)*)(
N(%(,)0 8/+&, $&=%(*((,) )#) &,&)% &$&+)+)' $)% ,&&'+( ;%#+,) ),'%/&,) &- +#$&%+)#' %(,& &- $('.
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
15/44
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
16/44
C/(-+(&' &- $%&,&)%Innovadorcomprometido y motivadomulti habilidosohabilidades de liderazgoconfianza en si mismotomador de riesgos
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
17/44
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
18/44
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
19/44
S& &,)#+,( %(*() ( )( (8/&--( (++( ('&( & )%+&, #(,/(- ) +,&-&/(- 8/& '& %&(-+( ((#*+) & /,( )#$&,'(+=, &),=#+( $)% -('-(*)%&' ),%&(('
Trabajo
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
20/44
I,%($%&,&)%E' &- () & '&% $%&,&)% $&%))#) $-&() & /,( )%(,+(+=,.E' /, $-&() 8/& $+&,'( (H()#) /, $%&,&)% &, /,('&+=, & -( )%(,+(+=,.
E' +,&$&,+&,&0 $%)(+)0 %&(+) &,&%()% & ,/&(' +&(' &, -($%&'(.
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
21/44
RAZONES PARA CREAR UNA EMPRESA
Ejecutar tus propias ideas
Incrementar tusingresos
Perseguir tupasin
Explorar tus habilicreativas
Crear valor
Eres tu pruchas industrias est!n cambiando
Econom"as emergentes e
Economa Creativa
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
22/44
&' &'*' +*'* -' &*'
A la hora de poner en marcha una empresa es necesario tener bien elegida
negocio y el plan estratgico de desarrollo.
1. EN B!CA "E #A $"EA
/e$e ser realista y poder presentarse como via$le.
-o se trata de encontrar un negocio que revolucione el
mercado, sino de detectar un hueco, una oportunidad
que nadie haya aprovechado.
%. AN "E NE'(C$(
+onsiste en plasmar la idea en papel d
o$#etivos quiere alcanzar la empresa
lograrlo. irve para estudiar y planif
tcnica, econmica y financiera del proy
la tar#eta de presentacin del empresa
cola$oradores, entidades $ancari
'dministraciones
http://archivo.expansionyempleo.com/2008/01/29/mercado_laboral/1083597.htmlhttp://archivo.expansionyempleo.com/2008/01/29/mercado_laboral/1083597.html7/25/2019 clasessbi (1).pptx
23/44
PROBLEMAS ?UE PUEDEN LLEGAR A TENER UNA NUEVA EMPRE
CONSEGUIR NUEVOS CLIENTES SER DIFCILSe ice que !antener un cliente actual es e 2 a 3 )eces 4seg%n fuentes5 !"s
sencillo & !enos costoso que conseguir un nue)o cliente.
S6 consciente que los nue)os clientes pueen tarar en )enir+ & requerir"n e
un proceso e 7entas !u& #ien construio & efica.
INGRESO ES DISTINTO A COBROA )eces tenr"s una cuenta e resultaos !u& #onitossignificati)os & unos gastos !enores+ & un #eneficio e
Sin e!#argo+ tu e!presa se puee ir igual!ente a piqu
tu e!presa so#re)i)e por la tesorer$a+ por el flu/o e c
ser" i!portante. 7A se paga aunque no a
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
24/44
DESENFOCAR TU TIEMPO ES UN CAMINO PARA EL FRACASO.Ser una persona e ele)aa proucti)ia; te puee a&uar !uc$si!o en tu e!pe,o e le)anta
?a& !ucos te!as a realiar+ no a,aas otros e !enos )alor o )i)ir"s roeao e acti)ia-rui
Enf(cate acia lo !"s i!portante+ clientes+ e!pleaos+ financiaci(n+ operaciones+ satisfacci(n cl
LA FALTA DE ESCALABILIDAD DE TU EMPRESA TE PASAR FACTURATARDE O TEMPRANO
El !oelo e negocio que esco/as+ la infrastructura+ el talento e tus e!pleaos+ etc.
eter!inar"n en gran !eia la capacia e tu e!presa e crecer a largo plao.
Puees construir e for!a corto-placista; para crear & operar un peque,o negocio o
e!presa. Es perfecta!ente l$cito. Pero luego no pretenas que la !is!a se con)ierta en
una gran !ultinacional si constru&es so#re ci!ientos 6#iles.
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
25/44
LOS SOCIOS PUEDEN SER UNA REA DE PROBLEMASDe/ar los te!as #ien cerraos. >r e #uenas & para el #ien e toos. Separar los roles & respon
De/ar claros escenarios co!o la entraa e capital riesgo+ petici(n e cr6ito+ to!a e ciertos ries
Too ello son puntos a tener en cuenta & solo con un #uen contrato inicial+ transparencia &
)olunta por parte e toos se llegar" a #uen puerto.Escoge !u& #ien con qui6n te asocias.
TENDRS QUE APRENDER A VENDER TU EMPRESA, DE FINANZAS, DE TECNOLTEMAS LEGALES Y DE TALENTO (O RRHH).
Pues s$. ui" eres un ingeniero e teleco!unicaciones+ una eperta en tu proucto o una gran
!arBeting. Es lo que as eco sie!pre+ es lo que te gusta & es aquello alreeor e lo que as
e!presa. Sin e!#argo+ !ontar & esarrollar una e!presa+ si eres el funaor+ requiere !ucas c
conoci!ientos !"s que te )er"s o#ligao a aquirir.
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
26/44
TE LLEVARS PROBLEMAS A CASA
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
27/44
AN "E NE'(C$(
El plan de negocios es un documento que describe unaempresa, sus objetivos y estrategias, el mercado en el
que opera y su presupuesto financiero.
Resumen ejecutivo -descripcin del negocio yestrategias.
Descripcin de la oportunidad de negocio -qu sevender?, por qu? y a quin?
Estrategias de marketing y ventas -detalle de coemprendedor piensa que el cliente va a comp
producto y como se lo va a vender. Administracin de equipo y personal -habilidadexperiencias del empresario y del personal que pcontratar.
Operaciones - facilidades de produccin, sistemas, Presupuesto financiero -proyeccin futura de veganancias y flujo de caja.
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
28/44
@$':$%&+.)#,K&F&K+/$-(,F&F,&)+)F$(,(&%+(F&-F%+)F$(,
@$':.&,%&$%&,&/%.)#(%+-&264523
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
29/44
Distinci(n entre los sectores pri)ao & p%#lico
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
30/44
Los trminos sector pblico y sector privado son
utilizados para describir los tipos principales denegocios y sectores industriales que existen en unaeconoma dada. Aunque en ambos se pueden ofrecerservicios similares, las diferencias son numerosassiendo las principales la propiedad y el objetivo. Ladistincin m!s evidente entre ambos es que lasempresas o servicios del sector pblico son operadaspor el gobierno y su propiedad es de titularidad
pblica, es decir, del estado. "or su parte, el sectorprivado es dominado por personas fsicas o #urdicasprivadas.
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
31/44
$%uin est! al cargo&'na de los formas m!s f!ciles de ver la diferencia entreuna organizacin del sector privado y una del sector
pblicoes ver quin est! a cargo. (n una organizacindel sector pblico empleados, supervisores yadministradores son todos trabajadores del estado.La organizacin o empresa no es propiedad de unacorporacin o un propietario privado, sino que espropiedad del estado o administracin pblicaregional. Las organizaciones y empresas del sectorprivado, por el contrario, son propiedad de particulares
y pueden responder a un conse#o de administracin,sociedad propietaria o a un propietario nico. Losempleados del sector privado traba#an para laorganizacin.
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
32/44
$A qu se dedican&La variedad de negocios dentro del sector privado esmuy amplia. "odemos encontrar corporacionesinternacionales, tiendas minoristas, restaurantes,
)oteles, centros comerciales, cadenas de televisinprivadas, editoriales, colegios y universidades privadas,y un largusimo etctera. Las organizaciones sin !nimode lucro tambin se consideran del sector privado, amenos que sean mantenidas con fondos pblicos.
Las empresas y organizaciones detienden a centrarse en servicios, funda
car!cter social, reglamentados en leylos organismos de gobierno, ya searegionales. (ntre los servicios m!s )abencontrar esuelas pblicas, univerbomberos o servicios de salud. Lotransporte pblicos, mantenimiento de#rcito tambin suelen estar dentro d
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
33/44
*uc)as veces el sector pblico y el sector privado sesuperponen ofreciendo a los ciudadanos la posibilidadde escoger entre los servicios ofrecidos por losorganismos pblicos o pagar por servicios privados
que puedan acomodarse me#or a sus necesidades. (nla industria de la seguridad se suele elegir los serviciosde seguridad privada para vigilar, por e#emplo, bancos,tiendas o los propios )ogares+ en estos casos puedeser imposible utilizar recursos pblicos pues la polica yotras fuerzas de seguridad no pueden poner susesfuerzos en el )ogar de un ciudadano o empresa enexclusiva ni pueden dedicarse a proteger intereses
privados
7/25/2019 clasessbi (1).pptx
34/44
CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE LOS SIGIENTES TIPOORGANIZACIONES COMERCIALES CON "INES DE LUCRO
()'AN$*AC$(NE! C(N +$NE! "E #C)(. -(' )%(,+(+),&' ),