CLIMA ORGANIZACIONAL
CLAUDIA JAIMES MARTINEZ
Docente Gestión del Cuidado
CLIMA ORGANIZACIONAL CHIAVENATO: El clima organizacional constituye el mediointerno de una organización, la atmosfera psicológicacaracterística que existe en cada organización.
HALL: el clima organizacional se define como un conjuntode propiedades del ambiente laboral, percibidasdirectamente o indirectamente por los empleados que sesupone son una fuerza que influye en la conducta delempleado
SEISDEDOS: Es el conjunto de percepciones globales que el individuo tiene de la organización, reflejo de la interacción entre ambos.
CLIMA ORGANIZACIONAL MENDEZ: Manifiesta que el origen C.O está en la sociología,resultado de la forma como las personas establecen procesos deinteracción social y donde dichos procesos están influenciados porun sistema de valores, actitudes y creencias, así como también desu ambiente interno.
GARCIA: Representa las percepciones que el individuo tiene de laorganización para la cual trabaja y la opinión que se ha formado deella en términos de variables o factores como autonomía,estructura, recompensas, consideración, cordialidad, apoyo,apertura, entre otras
ALVAREZ: Define el clima organizacional como el ambiente de trabajoresultante de la expresión o manifestación de diversos factores de carácterinterpersonal, físico y organizacional. El ambiente en el cual las personasrealizan su trabajo influye de manera notoria en su satisfacción ycomportamiento, y por lo tanto, en su creatividad y productividad.
CLIMA ORGANIZACIONAL
CLIMA ORGANIZACIONAL
CLIMA ORGANIZACIONAL
Es un fenómeno interviniente que media entre los factores del sistema organizacional y las tendencias motivacionales,
que se traducen en un comportamiento que tiene consecuencias sobre la organización ( productividad, satisfacción, etc. )
TEORIAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
Teoría de McGregor
Esta relacionada con el comportamiento de las personas con eltrabajo y expuso los dos modelos que llamó “TEORIA X" y"TEORIA Y”TEORIA XEl ser humano ordinario siente una repugnancia intrínseca haciael trabajo .Debido la mayor parte de las personas tiene que ser obligadas atrabajar por la fuerza, controladas, dirigidas y amenazadas concastigos para que desarrollen el esfuerzo adecuado a larealización de los objetivos de la organización.
TEORIAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
Teoría de McGregorTEORIA YEl esfuerzo natural, mental y físico requerido por el trabajoes similar al requerido por el juego y la diversión, laspersonas requieren de motivaciones superiores y unambiente adecuado.
Si una organización provee el ambiente y las condicionesadecuadas para el desarrollo personal y el logro de metas yobjetivos personales, las personas se comprometerán a suvez a las metas y objetivos de la organización y se logrará lallamada integración.
TEORIAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
Teoría de Rensis Likert
El comportamiento asumido por los subordinados,dependen directamente del comportamiento administrativoy las características organizacionales que el percibe, por lotanto, se afirma que la reacción estará determinada por la
percepción.
TEORIAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
Teoría de Chiavenato
El clima organizacional depende del grado de motivación de los EMPLEADOS
Con base en el modelo motivacional de Maslow, afirma quela imposibilidad del individuo de satisfacer necesidadessuperiores como las de pertenencia, autoestima yautorrealización hace que se desmotive, y por consiguienteafecte el clima laboral.
MODELO DE MOTIVACION DE MASLOW
CARACTERISTICAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
ESTRUCTURA:Es la percepción que tiene los trabajadores de la cantidad dereglas, procedimientos, trámites y otras limitaciones a quese ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo.
RESPONSABILIDAD:Los empleados cuentan con autoridad para lograr objetivos,es decir que tienen autonomía en la toma de decisionesrelacionadas a su trabajo, la supervisión que reciben esgeneral, es decir, el sentimiento de ser su propio jefe y notener doble chequeo en el trabajo.
RECOMPENSA:Los empleados son reconocidos y compensados por el buendesempeño en su trabajo, priorizando los premios y no loscastigos.
CARACTERISTICAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
COOPERACION:
Es el espíritu de ayuda de parte de los miembros de unaorganización. Hay énfasis en el trabajo en equipo, tanto deniveles superiores como inferiores.
ESTANDARES:
Son los puestos de trabajo que los empleados puedenobtener según su desempeño.
CONFLICTOS:
Son las discrepancias que pueden surgir dentro de laorganización y tengan un nivel de opinión alto paradar soluciones a estas.
CARACTERISTICAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
IDENTIDAD:
Es el sentirse identificado con la organización, compartir losmismos objetivos ya sean personales o de la misma empresa,es la característica mas importante.
RELACIONES:Es el ambiente social dentro de la empresa, la relacionestanto con los jefes como con los subordinados. DESAFIO: Cuando la organización promueve la
aceptación de riesgos calculados, a fin de lograr losobjetivos propuestos, tanto dentro y fuera de la empresa.
TIPOS DE CLIMA ORGANIZACIONAL
AUTORITARIOAUTORITARIO PATERNALISTA
CONSULTIVO PARTICIPATIVO
TIPO DE CLIMA
“Es aquel en donde la dirección no confía en sus empleados, la mayor
parte de las decisiones se toman en la cima de la organización, los
empleados perciben y trabajan en una atmósfera de temor, las
interacciones entre los superiores y los subordinados se establece
con base en el miedo y la comunicación sólo existe en
forma de instrucciones”
AUTORITARIO
TIPO DE CLIMA
Existe la confianza entre la dirección y los subordinados,
aunque las decisiones se toman en la cima.
Los castigos y las recompensasson los METODOS usados para
motivar a los empleados.
En este tipo de clima la dirección juega con las necesidades sociales
de los empleados pero da la impresión que trabajan en un
ambiente estable y estructurado.
AUTORITARIOPATERNALISTA
TIPO DE CLIMA
La dirección tiene confianza en sus empleados, las decisiones se toman
en la cima pero los subordinados pueden hacerlo también en los
niveles más bajos, para motivar a los empleados se usan las recompensas
y los castigos ocasionales, se satisfacen las necesidades de
prestigio y de estima y existe la INTERACCION por ambas partes. Se
percibe un ambiente dinámico y la ADMINISTRACION se basa en
objetivos por alcanzar.
CONSULTIVO
TIPO DE CLIMA
Se obtiene participación en GRUPOexiste plena confianza en los
empleados por parte de la dirección, la toma de decisiones se da en toda la
organización, la comunicación está presente de forma ascendente,
descendente y lateral, la forma de motivar es la participación, el
establecimiento de objetivos y el mejoramiento de los métodos de
trabajo. Los empleados y la dirección forman un equipo para lograr los
objetivos establecidos por medio de la PLANEACION estratégica.
PARTICIPATIVO
VARIABLES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
SENTIDO DE PERTENENCIA
CONTROL
TRABAJO EN EQUIPO
LIDERAZGO Y ESTILO DE DIRECCION
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
DISPONIBILIDAD DE RECURSOS
COMUNICACION
EMPODERAMIENTO
MOTIVACION
FILOSOFIA INSTITUCIONAL
RELACIONES INTERPERSONALES
ESTABILIDAD
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