CATLOGO DE CURSOS2019
www.amamex.org.mx
2 2019. AmericAn mAnAgement AssociAtion. All rights reserved.
Empowering People, Empowering Business#Management #Liderazgo #RunBusiness #Talento #Training
Ph.D. Jorge Prez-Rubio Director General
Lic. Jaime LaraDirector de Mercadotecnia
Lic. Adriana TinocoDirectora de Ventas Cursos en su Empresa
Lic. Mariana CastroDiseo Editorial
2019 | Publicacin de American Management Association Mxico | Director responsable JORGE PREZ-RUBIO AGUILAR. Editores responsables JAIME LARA CHONG. Diseadora responsable MARIANA CASTRO ORTEGA. Revisin de contenidos JULIANA MICHELLE LEBOREIRO BRAVO. Paseo de la Reforma 350, colonia Jurez, CP 06600, Ciudad de Mxico. Telfono: (55) 3098 3333 | e-mail: [email protected] | PROPIEDAD INTELECTUAL | Todos los derechos de propiedad intelectual de este Catlogo, incluyendo: imgenes, contenidos y presentacin de contenidos, son propiedad de American Management Association. El usuario podr consultar y compartir para su uso personal y privado todos los contenidos de este Catlogo, quedando prohibida su utilizacin para cualquier otra finalidad o plagio | Constituir infrac-cin de los derechos de la propiedad intelectual la reproduccin, distribucin, comercializacin o transformaciones no autorizadas de dichos contenidos.
Consejo Editorial
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Cultura CorporativaAmerican Management Association, una asociacin global no lucrativa apoyada en su base de asociados, provee desarrollo gerencial de amplio rango en servicios educativos para individuos, compaas y oficinas de gobierno en todo el mundo.
Formatos de EntregaAMA GLOBAL proporciona un desarrollo de Competencias basado en andragoga, lo que a nios es pedagoga, y con un enfoque 80% prctico en diferentes formatos o Deliveries, segn las necesidades del Cliente.
Modelo AMA GLOBAL5 Pasos para el Desarrollo de Competencias.
Enfoques EstratgicosCompetencias Personales/Leading Self (LS), Competencias Participativas/Leading Others (LO) o Competencias Tcnicas/Leading Business (LB).
Cursos en Su EmpresaEn AMA GLOBAL trabajamos con los lderes de las empresas para entregar Programas Personalizados con la metodologa DEBER: Diagnstico, Evaluacin, Bosquejo, Ejecucin, Resultados.
Cursos AbiertosProgramas Estandarizados en temarios, abiertos al pblico, y con un networking de empresas de diferentes industrias.
Nuestro FacultyDesde 1923, la alianza entre AMA y su grupo de profesionales expertos (Faculty AMA) ha constituido uno de nuestros recursos ms valiosos y fortalecen nuestra reputacin de excelencia como lder en el desarrollo y formacin del Talento en las Organizaciones.
Afiliacin Corporativa InternacionalDesarrollo de Competencias Profesionales y competitividad a nivel global, con beneficios exclusivos.
Diplomados
Management y LiderazgoDe los ejecutivos, para una Toma de Decisiones asertiva desde Innovacin y Negociacin, hasta tener Inteligencia Emocional y un Liderazgo efectivo.
Gestin y Desarrollo de TalentoDe los responsables del desarrollo ptimo del Talento Humano, reflejado en el crecimiento de la Organizacin desde la deteccin de necesidades de Capacitacin, hasta el Plan de Carrera y Sucesin.
Mercadotecnia y VentasDe la fuerza de Ventas, para incrementar el nivel de ingresos y la Calidad del Servicio que mantenga la competitividad en el mercado, y desarrollar las prcticas ms vanguardistas de Marketing para entrar en la mente del consumidor.
Finanzas y RentabilidadDe los financieros, para generar una adecuada distribucin de la economa y para generar ms Utilidades y Rentabilidad; sin descartar a quienes sin ser financieros o contadores, requieren de la interpretacin de nmeros.
Operaciones y ProductividadDe los responsables de la Cadena de Suministro y Manufactura, cuya responsabilidad se extiende hasta realizar Negociaciones Efectivas en Compras y controlar Presupuestos.
Contctanos
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58NDICE
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CulturaCorporativa
Generar soluciones estratgicas de aprendizaje ad-hoc que fortalezcan y desarrollen Competencias Profesionales de los colaboradores de las empresas para impulsar el Talento y la productividad
Somos lder mundial en el desarrollo profesional para impulsar el xito empresarial
Ms de 90 aos de experiencia internacional en el mundo de los negocios y 50 aos en el mercado latinoamericano nos respaldan.
Nuestros estndares de Capacitacin cubren el gap entre el talento natural, el desempeo actual y el deseado, para formar profesionistas altamente competentes segn su perfil/puesto profesional.
Nuestra cobertura global y experiencia nos permite tomar las mejores prcticas internacionales de Management y enriquecer la experiencia local de nuestros Participantes bajo las tendencias ms vanguardistas del mundo de los negocios, y as las firmas cuenten con el mejor Talento para hacer frente a los retos y logren resultados de clase mundial.
Con ms de 90 aos en el mercado, mejoramos el rendimiento inmediato y los resultados a largo plazo de los colaboradores y sus Organizaciones
-NOTARS LA DIFERENCIA-
Ser el socio estratgico de las Organizaciones en el desarrollo de Talento Humano (Competencias Profesionales) en el mercado latinoamericano, incluyendo el mercado hispano de EUA
,,Formamos para Ser, no slo para Hacer,,
PROMESA DE MARCA
MISIN VISIN
ANIVERSARIO
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Los Participantes de nuestros Cursos son profesionales competitivos, con un estilo de vida que constantemente demanda nuevos conocimientos y que comparten la creencia de que la educacin es la principal solucin para erradicar los problemas sociales, polticos y econmicos, y que con educacin se llega al progreso. Los retos organizacionales nunca cesan, el cambio es una constante, por eso la mayora de las empresas Fortune 500 eligen AMA GLOBAL. Tenemos los recursos y la experiencia para guiar a los profesionales y sus Organizaciones a avanzar en cualquier terreno de negocios y ayudarlos a crecer en cualquier clima de negocios.
Nuestros CursosSon Soluciones Integrales
DISTINCIN DENTRO DEL TOP TRAINING COMPANIES:
AMA GLOBAL lidera en el ranking Top 20 Leadership Training Companies por Training Industry, por 8 ao consecutivo. Dicha distincin reconoce la firma AMA GLOBAL por su influencia internacional en la industria de la Capacitacin.
GARANTA DE SATISFACCIN:
Ms del 99% de los Participantes nos recomiendan. Si por alguna razn no quedas satisfecho(a) con nuestra calidad, t o tu Organizacin recibirn una nota de crdito equivalente al importe cubierto, la cual puede aplicarse como inscripcin a otro Curso dentro de los 6 meses siguientes.
FACULTY AMA Y ENFOQUE DE ENTRENAMIENTO:
Los Cursos son impartidos por Ejecutivos Senior, Gerentes Estratgicos, Autores, Consultores e incluso Directores Generales , lo que permite tener un enfoque profesional, no acadmico. Nuestro cuerpo de expositores aade valor a cada Curso no slo por el enfoque 80% prctico y 20% terico, sino tambin a travs de consejos prcticos a los Participantes y por la oportunidad de mentoring uno a uno con cada Participante, crtica para lograr un aprendizaje efectivo dirigido al alto desempeo.
RECURSOS ADICIONALES:
Nuestros Cursos incluyen Expositores de nivel internacional, material de trabajo digital, Constancia de Habilidades Laborales por la STPS, Certificado CEUs (Unidades de Educacin Continua) avalado internacionalmente por la IACET, Diploma AMA con valor curricular, programa Graduado AMA After Class con acceso a E-BOOK, comida en restaurante ejecutivo, coffe break continuo, acceso a Internet y llamadas locales*.
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,,El aprendizaje constante ser la clave
para incrementar la productividad ,,
- Patrick McWard -
* Aplica slo en el Centro de Capacitacin AMA en la Ciudad de Mxico.
1. GESTIN DEL TALENTO
estructuramos un Plan de Capacitacin acorde a tus necesidades
Tu Plan de Capacitacin en AMA
2. EVALUACIN DEL TALENTOReforzamos el anlisis de la brecha entre el talento natural y las competencias profesionales requeridas con autoevaluacio-nes individuales conductuales y de 360
AMA Talent Tool
7. RETROALIMENTACINAL TALENTO
Desarrollo Profesional Post-Learning, como
Programa Graduado AMA
3. ALINEACIN DEL TALENTOCON EL CURSO AD HOC
de entrenamiento, rea de expertise y competen-cias profesionales a desarrollar
Modelo AMA GLOBAL de los 5 Pasos para el Desarrollo de Competencias y Planes de Carrera
6. MEDICIN DEL TALENTOCasos prcticos, experiencias, dinmicas,
mentoring, networking, evaluaciones
Como parte de nuestro proceso de enseanza
4. DESARROLLO DEL TALENTOSoluciones Empresariales Estandarizadas
Cursos Abiertos Workshops Cursos PyMes Planes de Carrera
5. DESARROLLO DEL TALENTOSoluciones Empresariales Personalizadas
Cursos en Su Empresa Consultoras Coaching / Mentoring Assessments
Diplomados Conferencias
LAS EMPRESAS NECESITAN SOLUCIONES, NO TEORACURSOS 80% PRCTICOS
La mayora de las Fortune 500 eligen AMA GLOBAL
Propuesta de ValorPor qu elegir AMA GLOBAL?
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ConsultoraModelo Estratgico de Transformacin, a travs de asesoras con nuestros expertos. Hacia los Mejores Estndares de Competitividad
Formatos de EntregaPara elevar la productividad de los
negocios, se requieren esquemas de aprendizaje enfocados al Saber Hacer,
con una transformacin profunda y de aplicacin inmediata al campo laboral,
basados en el Ser un profesionista competente.
Formamos para Ser, No slo para HacerSea cual sea el formato de entrega
elegido, AMA GLOBAL proporciona un desarrollo de Competencias basado en la andragoga, lo que a nios es pedagoga,
y con un enfoque 80% prctico.
Cursos AbiertosSoluciones Empresariales Estandarizadas en temarios, abiertas a inscripcin al pblico, y con un networking de empresas de diferentes industrias
Cursos en Su EmpresaSoluciones Empresariales Personalizadas, adaptadas a la cultura organizacional
DiplomadosSoluciones Personalizadas a mediano plazo, adaptadas al tipo de industria -Enfoque empresarial, NO acadmico- De la Formacin a la Transformacin del Talento
WorkshopsTalleres de 1 Da 100% Prcticos, para perfeccionar habilidades clave en el menor tiempo posible. Ahorra Tiempo y Dinero!
Coaching / MentoringDescubriendo el Potencial Oculto del Individuo -Proceso uno-a-uno- El Acelerador del Talento
Conferencias / BriefingsMensajes Persuasivos para multiplicar resultados en audiencias. Influyendo en el Talento con una Inyeccin Motivacional
Assessment Evaluacin de Competencias para identificar el gap entre el desempeo actual y las competencias profesionales requeridas. Cubriendo Brechas entre el Saber y el Saber Hacer
http://www.amamex.org.mx/cursos-in-company.html#consultoriahttp://www.amamex.org.mx/cursos-abiertos.htmlhttp://www.amamex.org.mx/cursos-in-company.htmlhttp://www.amamex.org.mx/cursos-in-company.html#diplomadoshttp://www.amamex.org.mx/workshops.htmlhttp://www.amamex.org.mx/cursos-in-company.html#Coachinghttp://www.amamex.org.mx/cursos-in-company.html#conferenciashttp://www.amamex.org.mx/cursos-in-company.html#assessment
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Modelo AMA GLOBALde los 5 Pasos para el Desarrollo
de Competencias5 Pasos para Desarrollar el Potencial Personal, Grupal y de Negocios
DESCRIPCIN DEL MODELO AMA GLOBAL
1) Partimos de identificar los Conductores del Negocio Business Drivers/Leading Culture para alinear el entrenamiento a la cultura corporativa de la firma. Este paso est enfocado a identificar el Objetivo de Entrenamiento: Ya sea desarrollar Competencias Personales/Leading Self, Competencias Participativas/Leading Others o Competencias Tcnicas/Leading Business.
2) Al momento de definir el objetivo de entrenamiento, se identifica en qu Nivel Jerrquico se encuentra el personal seleccionado:
Estratgico (Directores y Gerentes Senior o Regionales) Tctico (Gerentes Junior, Jefes de Departamento o
Coordinadores)
Operativo (Supervisores y Profesionales de cualquier rea funcional)
Amplio (Cualquier colaborador de la Organizacin, sin importar su nivel jerrquico ni su rea funcional)
3) As tambin se establece el rea Funcional del personal: Management / Liderazgo, Gestin y Desarrollo de Talento, Mercadotecnia y Ventas, Finanzas y Rentabilidad, o bien, Operaciones / Productividad.
5 reas funcionales:
1. Management Liderazgo2. Gestin y Desarrollo de Talento3. Mercadotecnia y Ventas4. Finanzas y Rentabilidad5. Operaciones - Productividad
Bsico
Intermedio
Avanzado
Bsico
Intermedio
Avanzado
B
In
Av
Bsico
Intermed
io
Avanzado
Bsico
Intermed
io
Avanzado
B
In
Av
LEADING
BUSINES
SLEADING SELF
GENRICA
SESPE
CFICAS
ESPECFICAS
GENRICAS
OPERATIVO
TCTICO
ESTRATGICO
AMPL
IO
LEADING OTHERSCompetencias Participativas
Leading Culture
Compete
ncias Tc
nicas
Competencias Personales
Competencias Genricas(Soft Skills)Comunes a varias ocupaciones o profesio-nes. Alineadas con la cultura corporativa y las personas.
Competencias Especcas(Hard Skills)Propias de una determinada ocupacin o profesin. Relacionadas con conocimien-tos y capacidades en procesos. Tienen un alto grado de especializacin.
Ser Competente es Lograr que los P lanes Sucedan4) Una vez identificado el objetivo de entrenamiento y el perfil
del personal a entrenar, se procede a mapear el tipo de Competencias a desarrollar:
Competencias Genricas/Soft Skills: comunes a varias ocupaciones o profesiones, las cuales estn directamente relacionadas con la cultura y con las personas
Competencias Especficas/Hard Skills: propias de una determinada ocupacin o profesin, relacionadas con conocimientos y capacidades en procesos o tareas con un alto grado de especializacin
5) Si la firma ya cuenta con un assessment de su personal a desarrollar, se procede a proponer un Nivel de Avance para el entrenamiento, distinguiendo entre los niveles:
Bsico: cuando el individuo necesita supervisin Intermedio: cuando el individuo es capaz de actuar de forma
autnoma
Avanzado: cuando el individuo ya proporciona gua, es lder
NOTA: Cabe mencionar que el nivel jerrquico no est directamente relacionado con el nivel de avance.
El desarrollo econmico de un pas, y especficamente el de una Organizacin, depende directamente de las Competencias integradas en el Capital Humano, entendiendo a las mismas como el conjunto de Habilidades, Conocimientos, Actitudes y Valores que los profesionistas comparten dentro de una cultura corporativa para el cumplimiento de los Objetivos Personales, Grupales y de Negocios.
El Modelo AMA GLOBAL de los 5 Pasos para el Desarrollo de Competencias Profesionales proporciona una gua de accin para las Organizaciones en la integracin de sus Planes de Capacitacin. Basndose en este modelo podrn tener la certeza de que el entrenamiento seleccionado es el ms adecuado para potenciar el desempeo y los resultados del personal clave.
La filosofa de este modelo se basa en formar profesionales altamente competentes bajo estndares de entrenamientos bien definidos, que realmente cubran el GAP entre el desempeo deseado y el actual.
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Leading SelfCompetencias Personales
El enfoque Leading Self (LS) permite el desarrollo de Competencias Individuales. El objetivo es mejorar el desempeo individual y fortalecer conocimientos, habilidades, actitudes y valores propios del individuo.
Leading OthersCompetencias Participativas
El enfoque Leading Others (LO) tiene como objetivo desarrollar conocimientos, habilidades, actitudes y valores Interpersonales. Significa saber colaborar en el trabajo y trabajar con otros. Pretende adems lograr un desempeo de equipo ms eficiente, as como mejorar las relaciones colaborativas.
Leading BusinessCompetencias Tcnicas o Metodolgicas
El enfoque Leading Business (LB) permite obtener conocimientos, habilidades, actitudes y valores Organizacionales. Su objetivo es desarrollar las Competencias requeridas para abordar tareas profesionales especficas y afrontar los retos de negocio. Realizar mejoras en productos, servicios, procesos o resultados en general.
COMPETENCIAS QUE DESARROLLA: 1 INTELIGENCIA EMOCIONAL / AUTOCONTROL 2 AUTOCONFIANZA 3 AUTODESARROLLO 4 TICA Y CREDIBILIDAD 5 RESILIENCIA Y TOLERANCIA A LA PRESIN 6 ORIENTACIN A LA ACCIN / RESULTADOS 7 ADMINISTRACIN DEL TIEMPO 8 ADAPTACIN AL CAMBIO / FLEXIBILIDAD 9 PENSAMIENTO CRTICO, ANALTICO Y ESTRATGICO 10 PENSAMIENTO CREATIVO 11 COMUNICACIN ORAL Y ESCRITA
COMPETENCIAS QUE DESARROLLA: 1 COMUNICACIN INTERPERSONAL 2 ADAPTABILIDAD CULTURAL / DIVERSIDAD 3 TRABAJO EN EQUIPO 4 NETWORKING 5 CONSTRUCCIN DE ALIANZAS INTERNAS Y EXTERNAS 6 IMPACTO / INFLUENCIA 7 GESTIN DE CONFLICTOS 8 GESTIN DE PERSONAS PARA EL DESEMPEO 9 DELEGACIN 10 EMPODERAMIENTO / DESARROLLO DE LAS PERSONAS 11 ORIENTACIN AL LOGRO / MOTIVACIN 12 COACHING 13 DESARROLLO DE PERSONAS CON ALTO POTENCIAL 14 LIDERAZGO
COMPETENCIAS QUE DESARROLLA: 1 RESOLUCIN DE PROBLEMAS 2 TOMA DE DECISIONES 3 ADMINISTRACIN DEL CAMBIO 4 INNOVACIN 5 ORIENTACIN Y SERVICIO AL CLIENTE 6 GESTIN DE LOS RECURSOS 7 PLANEACIN OPERATIVA Y TCTICA 8 ORIENTACIN A RESULTADOS 9 ORIENTACIN A LA CALIDAD 10 CAPACIDAD DE ANLISIS 11 DESTREZA FINANCIERA 12 PLANEACIN ESTRATGICA 13 EFECTIVIDAD COMERCIAL 14 PERSPECTIVA GLOBAL 15 DESTREZA ORGANIZACIONAL 16 CULTURA DE EJECUCIN 17 PLANEACIN DE RECURSOS HUMANOS 18 NEGOCIACIN 19 MONITOREO DEL AMBIENTE EXTERNO / SENSIBILIZACIN AL MERCADO 20 COMUNICACIN ORGANIZACIONAL
Partimos de conocer los Conductores del Negocio Business Drivers/Leading Culture (LC) para que el
entrenamiento est alineado a la cultura corporativa de la firma. Posteriormente identificamos el (los) Objetivo(s) del
Entrenamiento: Ya sea desarrollar Competencias Personales/Leading Self (LS), Competencias Participativas/Leading Others
(LO) o Competencias Tcnicas/Leading Business (LB). El entrenamiento sugerido depender del alcance organizacional
(Nivel Jerrquico) y del rea Funcional del(los) Participante(s).
Enfoques Estratgicos
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Cursosen Su Empresa
Beneficios: Entrenamientos con Amplio Alcance Organizacional.
Con nuestra clasificacin Leading Business (LB), Leading Others (LO) y Leading Self (LS), establecemos los objetivos de las Competencias o KPIs que desee intervenir, aplicables a cualquier nivel jerrquico y rea estratgica de negocio en la Organizacin, propiciando un cambio masivo total y medible.
Desarrollo Personalizado. Adaptamos y/o diseamos entrenamientos corporativos para que tengan una utilidad prctica y palpable especficamente para su compaa, enfocados a cumplir los estndares, objetivos y presupuesto.
Entrenamiento Acelerado y Efectivo. En virtud de que los Participantes cuentan con una misma cultura empresarial y entienden el negocio, podemos reducir la duracin del programa y maximizar los resultados con la duracin exacta del delivery (Curso, Workshop, Diplomado o Conferencia).
Implementacin Eficiente. El Cliente elige fecha y lugar con el fin de no interrumpir jornadas laborales. Esta flexibilidad le permite obtener alta reciprocidad en costo-beneficio, fomentando un ROI de Capacitacin positivo.
Adaptacin Global. Nuestra cobertura internacional permite que la dinmica cultural de las empresas multinacionales se alinee consistentemente a la estrategia general del negocio. Adems el cuerpo de expertos instructores (Faculty), tiene un perfil profesional y no acadmico, enfocando el entrenamiento a proveer resultados de clase mundial y alto desempeo.
SOLUCIONES PERSONALIZADAS EMPRESARIALES
Tus Objetivos Tus KPIs Tu Presupuesto Tu Tiempo Tu Cultura Empresarial Entrenamiento Acelerado y Efectivo
Potenciamos resultados individuales, grupales y de negocios en cualquier rea, tema y nivel jerrquico.
*En cualquier parte de Mxico y Latinoamrica, as como a la comunidad hispana en EUA*
Metodologa de Cursos en Su Empresa (DEBER)
Entrenamientos corporativos integrados por fases, escalables y relacionados con las competencias o KPIs que desee intervenir
En AMA GLOBAL trabajamos con los lderes de las empresas para Diagnosticar, Evaluar, Disear, Ejecutar y Entregar programas de entrenamiento totalmente personalizados, ya sean estratgicos, tcticos u operativos, pero siempre alineados a la cultura organizacional.
Nuestros Lderes de Proyecto, en conjunto con nuestro Faculty, evalan las necesidades del negocio y despus crean una solucin de aprendizaje exclusiva afn a los objetivos estratgicos del negocio.
DIAGNSTICO
EVALUACIN
BOSQUEJO
EJECUCIN
RESULTADOS
Anlisis de Antecedentes
Determinacin de Objetivos y KPIsRetroalimentacin del Diagnstico
Alineacin al ModeloDeterminacin de FacultyPropuesta Borrador de Temas
Imparticin del Entrenamiento (Curso In Company)
Evaluacin de Resultados Informe Final
Deteccin de Problemas, Necesi-dades de Entrenamiento y GAPs de Competencias
Detalles de Entrega y CotizacinAprobacin de Propuesta
Garanta de SatisfaccinPlan de Seguimiento
IN COMPANY
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Nuestros Cursos han sido definidos y conformados de acuerdo a las necesidades reales de las reas Funcionales y los Puestos tipo de las Organizaciones, as como por las tendencias actuales y anticipadas del entorno.
80% PRCTICA Los negocios requieren soluciones, no teora.
NETWORKING La reunin de profesionales de una variedad de industrias permite compartir experiencias que amplan el panorama y enfoque, aumentando la creatividad, innovacin y confianza.
APRENDIZAJE ANDRAGGICO Andragoga es a adultos, lo que pedagoga a nios.
TUS COLABORADORES CON EL NIVEL DE TALENTO EN LOS MEJORES ESTNDARES
El Pase Anual de Capacitacin (PAC) AMA GLOBAL Mxico es un paquete individual-promocional que otorga el derecho al Titular del Pase (persona fsica designada) para asistir durante un ao, y en forma ilimitada, a Cursos Programados en la Ciudad de Mxico, y contribuye al desarrollo de habilidades profesionales del personal que ocupa puestos clave en las Organizaciones, a costos preferenciales.
CONTRTALO POR SLO $44,500 + IVAPrecio vigente durante 2018*Consulta restricciones *No aplica con otras promociones*EL PAC PODR SER ADQUIRIDO EN TRES PARCIALIDADES
Pase Anual de CapacitacinAMA GLOBAL UNA TARIFA ENTRENAMIENTO ILIMITADO
REAS FUNCIONALES
MANAGEMENT & LIDERAZGO GESTIN & DESARROLLO DE TALENTO MERCADOTECNIA & VENTAS FINANZAS & RENTABILIDAD OPERACIONES & PRODUCTIVIDAD
ENFOQUE PROFESIONAL-EMPRESARIAL, NO ACADMICO
Ms de 100 Ttulos
CONOCIMIENTOSaber
ACTITUDSaberSer
HABILIDADSaberHacer
CursosAbiertosSOLUCIONES ESTANDARIZADAS ABIERTAS A INSCRIPCIONES AL PBLICO EN GENERAL
Potenciamos resultados individuales, grupales y de negocios en cualquier rea, tema y nivel jerrquico.
*En cualquier parte de Mxico y Latinoamrica, as como a la comunidad hispana en EUA*
PROGRAMADOS O TEMAS A PETICIN
11 2019. AmericAn mAnAgement AssociAtion. All rights reserved.
Afiliacin Corporativa InternacionalCon la Afiliacin Corporativa Internacional de AMA GLOBAL, las empresas transnacionales podrn desarrollar su capital intelectual y mejorar las Competencias de sus profesionales, elevando as sus niveles de productividad y competitividad en el mercado internacional.
Beneficios Anuales:10% OFF ADICIONAL EN CURSOS ABIERTOS E IN COMPANY, Y/O EVENTOS ESPECIALES DE AMA GLOBAL MXICO
CUOTA DE AFILIADO EN CURSOS IMPARTIDOS EN AMA EUA Y EUROPA *Los gastos y arreglos del viaje son por cuenta del Afiliado AMA
BONO POR $7,500APLICABLE EN UN CURSO PROGRAMADO DE 3 DAS EN AMA GLOBAL MXICO*Se debe pagar la diferencia del costo total del Curso elegido, sin ningn tipo de descuento*Cursos sujetos a QURUM MNIMO REQUERIDO
BECA AL 100% PARA UN CURSO DE 2 DASPOR CADA 4 CURSOS ABIERTOS CONTRATADOS EN AMA GLOBAL MXICO, POR LA EMPRESA AFIALIADA, EN UN PERIODO DE 6 MESES*Se toma en cuenta el nmero de Cursos contratados, no el nmero de inscripciones*Cursos sujetos a QURUM MNIMO REQUERIDO
10 ACCESOS A NUESTRO E-BOOK EMPRESARIALCON ACCESO A CONTENIDO EXCLUSIVO PARA DESARROLLO PROFESIONAL
INVITACIN A FORMAR PARTE DEL GRUPO TOP LEADERS DISCUSSIONS EN LINKEDINRETROALIMENTACIN DE DIFERENTES TEMTICAS EMPRESARIALES, A TRAVS DE UN NETWORKING DIGITAL DE LDERES DE DIFERENTES INDUSTRIAS QUE AYUDARN A RESOLVER LOS RETOS PROPIOS DEL MUNDO DE LOS NEGOCIOS
Acceso total a nuestros contenidos exclusivos para Afiliados:
S nuestro Afiliado
AMA QUARTERLYArtculos de vanguardia del mundo de los negocios
ASSESSMENT AMA TOOL TRANSFORMATIONEvaluaciones para identificar el gap entre el talento natural y las competencias requeridas de tus colaboradores
WHITEPAPERSGuas de accin prctica para casos de negocio. Contenido en ingls y espaol
ARTCULOS PRCTICOSpara tu crecimiento profesional
NuestroFaculty Desde 1923, la alianza entre AMA y su grupo de profesionales expertos (Faculty AMA) ha contribuido a que miles de profesionales de negocios exploren las mejores prcticas de las Organizaciones de clase mundial y desarrollen habilidades laborales prcticas. Esta alianza constituye uno de nuestros recursos ms valiosos. La experiencia y compromiso del Faculty fortalecen nuestra reputacin de excelencia como lder en el desarrollo y formacin del Talento en las Organizaciones.
Nuestro cuerpo de instructores ocupan -o han ocupado- puestos estratgicos de empresas AAA, lo que aade valor a cada Curso no slo por el enfoque 80% prctico, sino tambin por la oportunidad generada en cada sesin de brindar mentoring uno a uno con cada Participante para lograr un aprendizaje efectivo dirigido al alto desempeo.
El perfil empresarial-profesional de nuestro cuerpo de instructores permite tener un mtodo de enseanza, no acadmico, basado en la experiencia de los negocios para tener soluciones efectivas. Su experiencia y compromiso fortalecen nuestra reputacin de excelencia como lder en el desarrollo y formacin del Talento en las Organizaciones.
La calidad, tamao y alcance de nuestros Clientes habla por nosotros.
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1521 | PROCESOS DE FUSIONES Y ADQUISICIONES DE NEGOCIOS ................................. 14 1551 | BALANCED SCORECARD REFORZADO .................................................................. 14 2001 | NEUROLIDERAZGO .............................................................................................. 14 2014 | CMO MANEJARSE EN UNA ORGANIZACIN MULTIGENERACIONAL .................. 15 2104 | LIDERAZGO DIRECTIVO ........................................................................................ 15 2130 | LA VOZ DEL LIDERAZGO ...................................................................................... 15 2131 | LOGRA TU CRECIMIENTO EN LA ORGANIZACIN - NUEVO - ............................... 16 2133 | LIDERAZGO CON INTELIGENCIA EMOCIONAL ...................................................... 16 2158 | ESTRATEGIA PARA LA INNOVACIN OCANOS AZULES ....................................... 16 2199 | CMO HABLAR EN PBLICO ............................................................................... 17 2203 | COMUNICACIN EFECTIVA.................................................................................. 17 2206 | DIPLOMACIA, TACTO Y CREDIBILIDAD EN LA COMUNICACIN ............................ 17 2208 | INNOVACIN Y CREATIVIDAD ............................................................................. 18 2211 | REDACCIN EN LOS NEGOCIOS .......................................................................... 18 2235 | CONSTRUYE MEJORES RELACIONES EN EL TRABAJO ........................................... 18 2236 | CMO TRATAR CON PERSONAS DIFCILES. DESDE COLEGAS, HASTA CLIENTES - NUEVO - .................................................... 19 2238 | CURSO AMA PARA NUEVOS GERENTES ............................................................... 19 2242 | DE GERENTE FUNCIONAL A GERENTE ESTRATGICO - NUEVO - .......................... 19 2261 | MANEJO DEL CAOS ............................................................................................. 20 2265 | CMO DIRIGIR EQUIPOS DE FORMA EXITOSA ...................................................... 20 2267 | ADMINISTRACIN DEL TIEMPO Y ESTRS PARA EJECUTIVOS ................................ 20
ndice de CursosManagement y Liderazgo
mAnAgement y liderAzgo
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2274 | IMAGEN EJECUTIVA INTEGRAL ............................................................................ 21 2304 | SELP: SUPERVISIN EFECTIVA, LIDERAZGO Y PRODUCTIVIDAD ............................ 21 2306 | HABILIDADES ADMINISTRATIVAS PARA SUPERVISORES ........................................ 21 2338 | DESARROLLO GERENCIAL .................................................................................... 22 2501 | LIDERAZGO SITUACIONAL ................................................................................... 22 2514 | GANAR - GANAR TALLER DE NEGOCIACIN ........................................................ 22 2515 | NEGOCIACIN MULTICULTURAL PARA EJECUTIVOS - NUEVO - ........................... 23 2517 | LIDERAZGO PARA JEFES Y SUPERVISORES ............................................................ 23 2530 | WORKSHOP DE PLANEACIN ESTRATGICA: HERRAMIENTAS Y TCNICAS .......... 23 2544 | MANEJO DE EMOCIONES EN EL TRABAJO ESTRATEGIA DE XITO ......................... 24 2583 | ANLISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES .............................................. 24 2598 | CURSO AVANZADO PARA GERENTES ................................................................... 24 2808 | COACHING PARA ALTO DESEMPEO.................................................................... 25 2911 | GOBIERNOS CORPORATIVOS ............................................................................... 25 8490 | IMAGEN Y PROTOCOLO DE NEGOCIOS ................................................................ 25 8551 | RETROALIMENTACIN EFECTIVA Y PRODUCTIVA ................................................. 26 T12015 | INTEGRACIN DE EQUIPOS ................................................................................. 26 T32015 | FAST TRACK EN NEGOCIACIN ............................................................................ 26 T42015 | MANEJO DE CONFLICTOS .................................................................................... 27 T52015 | ADMINISTRACIN DEL CAMBIO .......................................................................... 27 T62015 | MANEJO DEL TIEMPO .......................................................................................... 27
ndice de CursosManagement y Liderazgo
mAnAgement y liderAzgo
mAnAgement y liderAzgo 14
PROCESOS DE FUSIONES Y ADQUISICIONES DE NEGOCIOS
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- 2 das- 16 horas
- 3 das- 24 horas
- 3 das- 24 horas
- Hard Skills- Nivel Avanzado
VER MS VER MSVER MS
- Soft Skills- Nivel Avanzado
- Hard Skills- Nivel Avanzado
NEUROLIDERAZGOBALANCED SCORECARD REFORZADO
20011551
Leading Business Leading BusinessLeading BusinessOBJETIVOS:Obtener una perspectiva general e integral para llevar a cabo adquisiciones y/o fusiones de negocio efectivas.
TEMARIO: Crecimiento corporativo. Perspectiva de estrategias Planeacin y organizacin de fusiones y adquisiciones La bsqueda El proceso evaluativo Anlisis financiero Entornos regulatorios relevantes: Contabilidad y Ju-
rdico Tcnicas de negociacin Regulaciones anti monoplicas en fusiones y adqui-
siciones Anlisis de un contrato de adquisicin El proceso due diligence Adquisicin de compaas cerradas Culturas corporativas Valuacin
OBJETIVOS:Adquirir conocimientos y habilidades prcticas que po-tencian las competencias fundamentales de Comuni-cacin, Direccin y Liderazgo -como Empata, Manejo del Estrs, Anlisis de Problemas y Toma de Decisiones- con base en la comprensin de los procesos neuronales del Lder a partir de las herramientas que aporta la Neu-rociencia (estudio del cerebro y su comportamiento), con cambios profundos y permanentes en conductas y comportamientos.
BENEFICIOS: Aprenders a focalizar y concentrarte en Metas Cru-
ciales Logrars una claridad mental para la Toma de Deci-
siones Potencializars tu Inteligencia Emocional Mejorars tu Manejo del Estrs Manejars en un nivel avanzado 2 competencias cla-
ve: Empata y Comunicacin Incrementars tu Capacidad Creativa e Innovadora Gestionars de manera efectiva los Cambios Generars Confianza
OBJETIVOS:Conocer, entender y aplicar un mtodo de Gestin Estrat-gica Integral cuyo fin primordial es que la Organizacin pu-eda alcanzar los Objetivos Estratgicos definidos en el corto, mediano y largo plazo; Conocer herramientas adicionales que complementen y diferencien con un valor agregado al Modelo de BSC, brindndole una ventaja competitiva a la empresa, a travs de una visin holstica de 4 perspectivas: Financiera, Clientes, Procesos Internos, Aprendizaje y Cre-cimiento (activos intangibles: Capital Humano, Tecnolgico y Organizacional).
BENEFICIOS: Aprenders y aplicars los fundamentos y prcticas rela-
cionadas con el diseo e implantacin del Modelo de BSC Generars un Mapa Estratgico que contendr la estruc-
tura bsica necesaria para implementar el BSC dentro de tu rea u Organizacin
Involucrars reas staff como la Direccin de Tecnologa y/o la Direccin de Recursos Humanos en la gestin de la estrategia
Cobijars bajo el Modelo del BSC cualquier herramienta, metodologa o instrumento que se est utilizando actual-mente en la Organizacin
Profundizars en alguna herramienta especfica que sus-tente una diferenciacin o valor agregado del Modelo: Modelo de Ocanos Azules, Costeo Variable, Emergene-tics (perfiles de pensamiento)
Profundizars en la dinmica de cada una de las perspectivas del BSC y sus relaciones causaefecto
De la Gestin Tradicional al NeuromanagementAccin Traducida en Indicadores y Alineada a la Estrategia Organizacional
http://www.amamex.org.mx/management/1521_Curso_Procesos_de_Fusiones_y_Adquisiciones_de_Negocios.htmlhttp://http://www.amamex.org.mx/management/1521_Curso_Procesos_de_Fusiones_y_Adquisiciones_de_Negocios.htmlhttp://www.amamex.org.mx/management/2001-Curso-Neuroliderazgo.htmlhttp://http://www.amamex.org.mx/management/1551-Curso-Balanced-Scorecard-Reforzado.htmlhttp://
mAnAgement y liderAzgo 15
Leading Self
Rompe las barreras para expresar tus ideas, establece credibilidad y cumple tus expectativas
CMO MANEJARSE EN UNA ORGANIZACIN MULTIGENERACIONAL
2014
- 2 das- 16 horas
- 2 das- 16 horas
- 2 das- 16 horas
- Soft Skills- Nivel Bsico
VER MS VER MS VER MS
- Soft Skills- Nivel Avanzado
- Soft Skills- Nivel Intermedio
Convirtase en lder visionario y estratega
LIDERAZGO DIRECTIVO
2104
LA VOZ DEL LIDERAZGO
2130
Cmo los lderes se inspiran, influyen y logran resultados
Leading OthersLeading OthersOBJETIVOS:Puede que unos sean conocedores de la tecnologa, otros innovadores o con sentido empresarial, pero para lograr el xito en los negocios se necesita algo ms que eso experiencia. En este curso, revisaremos el tipo de clima poltico que se genera dentro de una orga-nizacin y cmo manejarte dentro de l. Encontrars la mejor forma de comunicarte, colaborar y ajustar tu estilo para descubrir tu marca personal dentro y fuera de lnea. Ahora podrs relacionarte mejor con tu jefe y/o subordinado, contribuir de acuerdo a tus talentos y cumplir con las metas del equipo.
BENEFICIOS: Conocers ms del clima laboral en organizaciones
Multigeneracionales Descubrirs cmo formar parte de un equipo con
diferentes edades Aprenders a expresar tus ideas de forma incluyente Entenders la importancia del know-how y su valor
en la organizacin Descubrirs la mejor forma de afrontar los conflictos
generacionales y cmo llevarlos a mejor puerto
OBJETIVOS:Comprender qu hace un lder, as como las prcticas y compromisos de liderazgo eficaz; moldear la excelencia organizacional y las competencias globales medulares para alcanzar el xito y lograr pleno dominio de su propio liderazgo.
BENEFICIOS: Se convertir en el motor que domina el cambio, que
alienta ideas y conductas innovadoras Establecer la visin correcta para su equipo Entender cmo planear para un futuro con xito Alinear a su equipo de trabajo para alcanzar mayor
desempeo y aumentar los resultados finales Descubrir el poder de la inteligencia emocional; li-
derar con tolerancia saludable Flexibilizar sus estilos de liderazgo cuando haya
cambios en la gente y en las condiciones Se cerciorar de que su comportamiento sea siempre
tico y refleje los valores de la organizacin Aprender la metodologa de anlisis y solucin de
problemas Convertir los problemas en proyectos y actividades
concretas a realizar
OBJETIVOS:Es un hecho en las organizaciones: el liderazgo va mano a mano con el xito, y la aplicacin efectiva de esta habilidad es particularmente esencial en una economa incierta cuando decisiones dolorosas en los negocios se toman a diario. No importa qu tan convincente sea la visin o la estrategia, sin liderazgo en la comunicacin, no hay ejecucin.
BENEFICIOS: Mejorar su liderazgo a travs de habilidades de co-
municacin Conocer cmo transmitir mayor convencimiento,
confianza y lealtad Demostrar gracia bajo fuego y cmo calmar la ten-
sin en situaciones complicadas Superar la resistencia al cambio Aprender cmo motivar e inspirar a sus colabora-
dores a la accin
http://www.amamex.org.mx/management/2014-Como-manejarse-en-una-organizaciones-multigeneracional.htmlhttp://www.amamex.org.mx/management/2104_curso_liderazgo_directivo.htmlhttp://www.amamex.org.mx/management/2130-curso-la-voz-del-liderazgo.html
mAnAgement y liderAzgo 16
Tomando una mayor responsabilidad
LOGRA TU CRECIMIENTO EN LA ORGANIZACIN
2131
- 3 das- 24 horas
- 2 das- 16 horas
- Soft Skills- Nivel Bsico
VER MS VER MS
- Soft Skills- Nivel Intermedio
Canalice sus emociones y proyecte un liderazgo efectivo
LIDERAZGO CON INTELIGENCIA EMOCIONAL
2133
Leading SelfOBJETIVOS:Identificar y poner en prctica un perfil emocional per-sonalizado que optimice la manera de conducir grupos diversos y actualizar conocimientos en la toma de deci-siones acertadas para actuar de forma equilibrada ante un entorno cambiante; identificar las consecuencias de una baja inteligencia emocional en el desempeo laboral.
BENEFICIOS: Incrementar la capacidad de manejar las propias
emociones Utilizar consistentemente las emociones pertinentes
para conducir grupos bajo cualquier circunstancia o condicin
Aprender cmo ser congruente en la accin Aumentar su habilidad para forjar relaciones de
confianza
Leading OthersOBJETIVOS:Obtener nuevas habilidades para cumplir con las de-mandas de un nuevo puesto. Preprate para hacer una diferencia positiva en el trabajo. En este seminario se sentarn las bases para lograr un buen rendimiento e integrar las habilidades adicionales para superar las expectativas actuales de tu rol. Desarrolla un enfoque personalizado para pensar estratgicamente, resolver problemas y detonar decisiones, adaptarte a los cam-bios y obtener nuevas oportunidades.
BENEFICIOS: Obtendr confianza cuando se le invite a formar
parte de nuevos proyectos fuera de sus actividades regulares de trabajo
Potenciar sus habilidades para lograr el desarrollo de su carrera.
Entender su rol en y cmo obtener nuevas compe-tencias necesarias para el xito
Trazar un plan de accin para mejorar su eficiencia y su potencial de desarrollo
- 2 das- 16 horas
VER MS
- Hard Skills- Nivel Avanzado
Cmo establecer el mecanismo de innovacin en su organizacin
ESTRATEGIA PARA LA INNOVACIN- OCANOS AZULES -
2158
Leading BusinessOBJETIVOS:Conocer cmo la capacidad de innovacin en las orga-nizaciones modernas incrementa su xito.
BENEFICIOS: Establecer el mecanismo de innovacin en su empre-
sa y cmo con el tiempo establecerla como cultura Implantar el mapa de innovacin que delinea aque-
llas reas de valor susceptibles a innovar Seleccionar una metodologa adecuada para inno-
var, adecuada a las condiciones particulares de su organizacin
http://www.amamex.org.mx/comunicacion/2131-Curso-5-claves-de-exito-para-lograr-tu-crecimiento-en-la-organizacion.htmlhttp://www.amamex.org.mx/management/2133_curso_liderazgo_con_inteligencia_emocional.htmlhttp://www.amamex.org.mx/management/2158_curso_estrategias_para_la_innovacion.html
mAnAgement y liderAzgo 17
- 2 das- 16 horas
VER MS
- Soft Skills- Nivel Bsico
CMO HABLAR EN PBLICO
2199
Estrategias para desarrollar sus habilidades de presentacin
Leading SelfOBJETIVOS:Aprender tcnicas que le permitan expresar eficazmen-te sus ideas en pblico y desarrollar la confianza en s mismo al exponer sus puntos de vista.
BENEFICIOS: Conocer la metodologa para preparar y organizar
una presentacin Aprender a disear los apoyos para su presentacin Practicar en diferentes escenarios para que pueda
hablar en pblico Lograr influir y persuadir a los diferentes pblicos
a los que se dirija Aprender cmo controlar sus emociones en el esce-
nario para darle ms impacto a sus presentaciones Estar preparado para improvisar Obtendr la seguridad de que su mensaje es recibido
y entendido por su auditorio
Construya puentes de colaboracin
COMUNICACIN EFECTIVA
2203
- 2 das- 16 horas
- 2 das- 16 horas
- Hard Skills- Nivel Intermedio
VER MS VER MS
- Hard Skills- Nivel Bsico
Presente y defienda su punto de vista con una imagen profesional positiva
DIPLOMACIA, TACTO Y CREDIBILIDAD EN LA COMUNICACIN
2206
Leading SelfOBJETIVOS:Adquirir los conocimientos para comunicar nuevas ideas e implementar las mejores prcticas en la realiza-cin del trabajo; incrementar persuasin para mostrar efectividad gerencial, liderazgo y creatividad, ganando reconocimiento y oportunidades.
BENEFICIOS: Aprender a romper las barreras interdepartamen-
tales que se oponen a la colaboracin de equipo y la efectividad organizacional
Identificar cmo construir un sentimiento de cola-boracin y relaciones de trabajo productivo, a travs de autoestima, confianza y credibilidad
Optimizar las comunicaciones vertical y horizontal-mente en la organizacin
OBJETIVOS:Adquirir habilidades de comunicacin efectiva que per-mitan transmitir de manera clara, diplomtica y con tacto informacin, ideas, sentimientos y necesidades, seleccionando las palabras adecuadas en situaciones de negocios, proyectndose asertivamente en su des-empeo e impactando positivamente en el logro de sus objetivos.
BENEFICIOS: Sabr cmo comunicarse eficazmente y con tacto con
los clientes, colegas, subordinados y dems integran-tes del equipo.
Contestar de manera profesional an estando fuera de su zona de confort
Fortalecer la efectividad de su comunicacin escu-chando de manera activa
Obtendr colaboracin y respeto Mejorar su imagen incrementando el conocimiento
sobre su buen juicio
Leading Others
http://www.amamex.org.mx/comunicacion/2199_curso_como_causar_un_alto_impacto_en_su_audiencia.htmlhttp://www.amamex.org.mx/comunicacion/2206_curso_como_comunicar_con_diplomacia.html
mAnAgement y liderAzgo 18
- 2 das- 16 horas
VER MS
- Soft Skills- Nivel Avanzado
INNOVACIN Y CREATIVIDAD
2208
Solucione problemas de manera preventiva con orientacin a resultados
Leading BusinessOBJETIVOS:Desarrollar estrategias para impulsar la innovacin y creatividad en el desempeo organizacional.
TEMARIO: Creacin de un marco prctico para la innovacin y
la creatividad Aproveche sus virtudes creativas Desarrollo de perspectivas nuevas. Elimine barreras
mentales, la ceguera y las trabas del pensamiento creativo
Tcnicas estructuradas extradas de ejemplos del mun-do real para generar ideas nuevas. Cmo y por qu funcionan
Mtodos para hallar oportunidades para la innova-cin y la mejora
Produzca, evale y elija ideas nuevas. Modelos para analizar opciones
Impulse la moral e incentive el talento creativo Ponga en prctica las ideas nuevas. Tcnicas para pla-
near, influir e identificar recursos. Cmo superar los obstculos organizacionales, continuar el desarrollo, convertirse en campen y lder y permanecer en sin-crona
Mensajes poderosos para captar y retener la atencin
REDACCIN EN LOS NEGOCIOS
2211
- 2 das- 16 horas
- 2 das- 16 horas
- Hard Skills- Nivel Bsico
VER MS VER MS
- Soft Skills- Nivel Bsico
Nuevas tcnicas para resultados orientados a la comuni-cacin. Puedes conectarte con otros, trabajar en equipo y armar equipos poderosos?
CONSTRUYE MEJORES RELACIONES EN EL TRABAJO
2235
Leading SelfLeading SelfOBJETIVOS:Conocer mtodos eficaces de redaccin ejecutiva, clara y concisa que permitan estructurar mensajes atractivos y poderosos.
BENEFICIOS: Lograr organizar y generar contenidos de forma
eficaz Eliminar numerosas revisiones Aprender cmo y cundo utilizar el tono apropiado Reconocer la importancia de la sintaxis
OBJETIVOS:Descubrir las competencias ms importantes para con-solidar las relaciones de trabajo y una carrera exitosa. Tomar conciencia de las diferencias entre las personas. Analizar situaciones y conscientemente seleccionar y usar estrategias productivas de comunicacin, as como aprender a trabajar con las personas armoniosamente para lograr las metas de la organizacin.
BENEFICIOS: Ganars la confianza de los dems Evitars el conflicto desarrollando actitudes, pensa-
mientos y sentimientos flexibles Usars mensajes directos e indirectos de forma co-
rrecta Mejorars tu autoestima mientras tomas conciencia
de ti mismo Identificars tus fortalezas, debilidades y oportuni-
dades al relacionarte en tu lugar de trabajo Entenders valores, creencias, actitudes y procesos
perceptuales. Reconocers emociones y cmo transformarlas con
inteligencia emocional Manejars las claves para una excelente comunica-
cin: observa, escucha, analiza, planea, comunica
http://www.amamex.org.mx/management/2208_Curso_Innovacion_y_Creatividad.htmlhttp://www.amamex.org.mx/comunicacion/2211_curso_redaccion_en_los_negocios.htmlhttp://www.amamex.org.mx/comunicacion/2235_curso_relaciones_interpersonales.html
mAnAgement y liderAzgo 19
- 2 das- 16 horas
VER MS
- Soft Skills- Nivel Bsico
CMO TRATAR CON PERSONAS DIFCILES. DESDE COLEGAS, HASTA CLIENTES
2236
La Dosis de Empata Necesaria para Convertir un Trato Dif-cil en una Oportunidad de Oro
Leading SelfOBJETIVOS:Conocer los elementos que integran a una persona difcil, entender sus causas y analizar soluciones para mejorar la relacin al desarrollar estrategias en el manejo efectivo del estrs.
TEMARIO: Un nuevo entorno requiere de nuevas actitudes La situacin de tensin una oportunidad de oro
para practicar Las personas difciles Trabajo con personas Ante el cliente Problema, queja o conflicto Caractersticas necesarias en el manejo de conflictos Manejo efectivo del estrs: tcnica inmediata Plan de accin
Cmo mejorar sus habilidades en la direccin correcta
CURSO AMA PARA NUEVOS GERENTES
2238
- 3 das- 24 horas
- 2 das- 16 horas
- Soft Skills- Nivel Intermedio
VER MS VER MS
- Hard Skills- Nivel Avanzado
Lleve la visin a la ejecucin
DE GERENTE FUNCIONAL A GERENTE ESTRATGICO
2242
Leading SelfLeading SelfOBJETIVOS:Analizar las funciones y responsabilidades del gerente con base en el ABC de la administracin moderna y desarrollar habilidades que le permitan resolver proble-mas y prepararse para fortalecer su carrera profesional.
BENEFICIOS: Ganar poder al ser aceptado como jefe sin
importar su edad o experiencia Aprender la diferencia entre administrar, lide-
rar y conseguir el compromiso y el apoyo de sus colaboradores
Podr delegar para obtener mayor productividad Administrar adecuadamente su tiempo y prio-
ridades Efectuar evaluaciones de desempeo que de-
sarrollen los talentos de sus colaboradores Aprender cmo alcanzar una alta productividad
y crear un ambiente de trabajo que permita a las personas dar su mejor esfuerzo y resultados
OBJETIVOS:Desarrollar y ejecutar planes estratgicos y tcticas en su rea, alineados con la visin y objetivos de la orga-nizacin.
BENEFICIOS: Generar valor agregado a su organizacin en-
tendiendo las necesidades y expectativas de los clientes
Revisar tcnicas para ligar la visin con estrate-gias
Reconocer las oportunidades para influir y crear alianzas estratgicas
Identificar las fortalezas y debilidades de su equipo de trabajo
Aprender a estimular el riesgo e innovacin
http://www.amamex.org.mx/comunicacion/2236_Curso_Como_Tratar_con_Personas_Dificiles.htmlhttp://www.amamex.org.mx/management/2238_curso_ama_para_nuevos_jefes_o_gerentes.htmlhttp://www.amamex.org.mx/management/2242_curso_de_gerente_operativo_a_gerente_estrategico.html
mAnAgement y liderAzgo 20
- 2 das- 16 horas
VER MS
- Soft Skills- Nivel Bsico
MANEJO DEL CAOS
2261
Herramientas para Definir Prioridades y Tomar Decisiones Bajo Presin en un Ambiente Inestable
Leading SelfOBJETIVOS:Aprende a transformar la confusin improductiva y el desorden, en retos controlables. Aplica apropiadamen-te las tcnicas para aliviar, aclarar y eliminar el caos mediante su control.
BENEFICIOS: Aprenders cmo reducir, aclarar y eliminar el
caos mediante su control Identificars, analizars y determinars las prio-
ridades de un da de trabajo Descubrirs cmo mantenerte enfocado y actuar
con decisin cuando las prioridades cambien Descubrirs cmo ser ms asertivo y estratgico
en tu comunicacin Manejars las interrupciones y conflictos con ma-
yor alivio Utilizars herramientas correctas para manejar
y balancear las elecciones difciles
Se el catalizador que motiva a tu equipo a una mayor productividad
CMO DIRIGIR EQUIPOS DE FORMA EXITOSA
2265
- 2 das- 16 horas
- 2 das- 16 horas
- Soft Skills- Nivel Intermedio
VER MS VER MS
- Hard Skills- Nivel Avanzado
Optimice su tiempo e incremente su productividad
ADMINISTRACIN DEL TIEMPO Y ESTRS PARA EJECUTIVOS
2267
Leading SelfOBJETIVOS:Este curso te ayudar a desarrollar la combinacin ade-cuada en el manejo de estilos de comunicacin para obtener el mximo rendimiento de tu equipo. Sers capaz de transformar la resistencia en apoyo y de ga-rantizar los valores de tu equipo, sincronizndolos con las metas corporativas.
BENEFICIOS: Conocers mtodos para motivar y dirigir compar-
tiendo diferentes valores Ajustars tu manera de gestin de acuerdo a dife-
rentes situaciones Logrars ms mediante el uso de las tcnicas apro-
piadas de delegacin Identificars cmo resolver conflictos de manera ms
eficaz Conocers cmo integrar personas difciles y de bajo
rendimiento como parte del equipo Aumentars tu confianza, habilidades de liderazgo
personal y satisfaccin profesional mediante el ma-nejo exitoso de las personas
OBJETIVOS:Identificar estrategias que le permitan planear el uso de su tiempo, dominar los retrasos, eliminar los dis-tractores y manejar con xito las mltiples actividades y funciones que debe enfrentar en su trabajo.
BENEFICIOS: Manejar y aplicar, con prcticas dirigidas, principios
del ABC de la administracin prioritaria Controlar el caos y el pnico en la oficina aplicando
sus habilidades de organizacin Llevar a cabo prioridades mltiples, tareas y pro-
yectos con un enfoque proactivo y productivo Utilizar positivamente sus niveles de estrs Optimizar el uso de su tiempo Aplicar tcnicas prcticas y probadas
Leading Others
http://www.amamex.org.mx/management/2261-curso-manejando-el-caos.htmlhttp://www.amamex.org.mx/management/2265-curso-como-dirigir-equipos-de-forma-exitosa.htmlhttp://www.amamex.org.mx/management/2267_curso_administracion_del_tiempo_y_prioridades.html
mAnAgement y liderAzgo 21
- 2 das- 16 horas
VER MS
- Soft Skills- Nivel Bsico
IMAGEN EJECUTIVA INTEGRAL
2274
Impacte a clientes, colegas y superiores
Leading SelfOBJETIVOS:Descubrir sus propias fortalezas y proyectar una ima-gen que impacte de manera profesional a sus clientes, colegas, pares y superiores, logrando mayor seguridad y eficacia en sus relaciones sociales y de negocios lo-grando vender a travs del impacto personal, sus ideas o productos.
BENEFICIOS: Determinar su estilo y el que desea proyectar de
acuerdo a su posicin actual o a la posicin que desea obtener
Manejar sus emociones y lograr seguridad al hablar ante diferentes pblicos
Conocer las reglas bsicas de protocolo y cortesa corporativa
Desarrollar una actitud positiva
Las 5 habilidades indispensables para facilitar la productivi-dad de su equipo de trabajo
SELP: SUPERVISIN EFECTIVA, LIDERAZGO Y PRODUCTIVIDAD
2304
- 3 das- 24 horas
- Soft Skills- Nivel Avanzado
VER MS
Leading BusinessOBJETIVOS:Adquirir los conocimientos y tcnicas que le permitirn desarrollar sus habilidades de liderazgo a travs de mtodos de trabajo participativo, comunicacin y mo-tivacin para integrar equipos de trabajo productivos orientados a la calidad.
BENEFICIOS: Analizar los principales conceptos actuales sobre
direccin de personal a todos los niveles Conocer cmo integrar y trabajar eficazmente con
su equipo de trabajo Definir estrategias prcticas para aplicar de inme-
diato estos conceptos Sabr cmo incrementar la productividad individual
y de grupo en su rea de trabajo Incrementar las habilidades de liderazgo y produc-
tividad de sus equipos
- 2 das- 16 horas
VER MS
- Soft Skills- Nivel Intermedio
HABILIDADES ADMINISTRATIVAS PARA SUPERVISORES
2306
Tcnicas y prcticas para planear, organizar, comunicar y controlar
Leading BusinessOBJETIVOS:Desarrollar habilidades administrativas, de delegacin y coaching que permitan mejorar las competencias como supervisores; conocer el estilo de supervisin ms ap-ropiado de acuerdo a los individuos y situaciones par-ticulares.
BENEFICIOS: Entender su nueva funcin, desde su perspectiva,
la de su jefe, colegas y equipo de trabajo Adquirir tcnicas y prcticas para planear, organizar,
comunicar y controlar Afianzar sus habilidades inherentes y las de su equi-
po de trabajo para responder a los nuevos retos con confianza e influencia
http://www.amamex.org.mx/comunicacion/2274_curso_imagen_profesional_exitosa.htmlhttp://www.amamex.org.mx/supervision/2304_curso_supervision_efectiva.htmlhttp://www.amamex.org.mx/supervision/2306_curso_habilidades_administrativas_para_supervisores.html
mAnAgement y liderAzgo 22
Las 5 competencias clave del liderazgo gerencial situacional, desde organizar hasta dirigir
DESARROLLO GERENCIAL
2338
- 3 das- 24 horas
- 2 das- 16 horas
- 2 das- 16 horas
- Soft Skills- Nivel Intermedio
VER MS VER MS VER MS
- Soft Skills- Nivel Intermedio
- Hard Skills- Nivel Avanzado
Competencias y herramientas del lder integral
LIDERAZGO SITUACIONAL
2501
GANAR - GANARTALLER DE NEGOCIACIN
2514
Negociar para Ganar
OBJETIVOS:Desarrollar un liderazgo gerencial situacional; incre-mentar las habilidades para determinar objetivos, cons-truir un ambiente de trabajo estimulante, comunicar-se eficazmente con su equipo de trabajo y motivar al personal, as como para administrar efectivamente el desempeo.
BENEFICIOS: Definir un proceso para mejorar el desempeo a
travs de coaching Encontrar una frmula para comunicar con eficacia
los objetivos Adquirir nuevos conocimientos de las funciones y
responsabilidades de un gerente an en transicin Descubrir cmo definir eficazmente las expectativas
con su personal Adaptar su estilo de liderazgo de acuerdo a las ca-
ractersticas de su equipo de trabajo Identificar un mtodo para la delegacin exitosa
OBJETIVOS:Reconocer y practicar la importancia del liderazgo en diferentes situaciones para dirigir y desarrollar equipos hacia el alto desempeo.
BENEFICIOS: Construir el estilo de liderazgo ejecutivo que gene-
re confianza, forje una visin clara y gue al equipo hacia un mejor desempeo
Obtendr los conocimientos clave sobre habilidades y tcnicas para crear una estrategia triunfadora
Identificar el proceso del coaching que apoye al equipo a obtener resultados
Desarrollar la capacidad para influir e inspirar a la gente en la organizacin
Mejorar su desempeo aprendiendo a delegar efi-cazmente
OBJETIVOS:Saber cmo planificar cualquier negociacin; compren-der cmo desarrollar una estrategia de ganar-ganar; comprender la estrategia de negociacin ZIGZAG; reali-zar un plan y una estrategia de negociacin para lograr una meta; identificar las reas de fortaleza personal y crecimiento profesional en su propio estilo de nego-ciacin.
BENEFICIOS: Conocer cmo construir su estrategia y su tarjeta
oculta antes de sentarse a negociar Descubrir cules son las estrategias que maneja su
contraparte Aprender cmo ajustar su estilo de comunicacin y
conseguir los resultados deseados Obtendr herramientas de negociacin
Leading SelfLeading Others Leading Others
http://www.amamex.org.mx/management/2338_curso_desarrollo_gerencial.htmlhttp://www.amamex.org.mx/management/2501_curso_desarrolle_liderazgo_gerencial.htmlhttp://www.amamex.org.mx/management/2514_curso_ganar_ganar.html
mAnAgement y liderAzgo 23
Comprenda los enfoques culturales de sus socios de nego-cio
NEGOCIACIN MULTICULTURAL PARA EJECUTIVOS
2515
- 2 das- 16 horas
- 2 das- 16 horas
- 2 das- 16 horas
- Hard Skills- Nivel Avanzado
VER MS VER MSVER MS
- Soft Skills- Nivel Intermedio
- Hard Skills- Nivel Avanzado
Nuevas frmulas para lograr el xito
LIDERAZGO PARA JEFES Y SUPERVISORES
2517
WORKSHOP DE PLANEACIN ESTRATGICA: HERRAMIENTAS Y TCNICAS
2530
Alinee su plan de negocios a la demanda del mercado
Leading Self Leading BusinessOBJETIVOS:Comprender los factores que influyen en el xito de la Negociacin Multicultural; conocer tcticas para inter-actuar y comunicarse con efectividad en el contexto de negociaciones que involucren a profesionales de otras culturas y fortalecer las habilidades para participar en comunicaciones de negocios de carcter multicultural.
BENEFICIOS: Mayor efectividad profesional Mejor desempeo ejecutivo Mayor nivel de confianza al interactuar con profe-
sionales de otras culturas Mayor comprensin en la comunicacin con socios
de negocio internacionales Posibilidad de generar mayor respeto y autoridad en
socios de negocio Fortalecer la capacidad de reconocer las caractersti-
cas culturales propias y del otro
OBJETIVOS:Aprender un nuevo enfoque de toma de decisiones de forma proactiva que facilite el cambio, el desempeo y la productividad en su equipo.
BENEFICIOS: Definir el estilo de liderazgo propio que lleve a su
equipo hacia un mejor desempeo Manejar los cambios de manera proactiva, en lugar
de reactiva Utilizar sus habilidades de escucha activa Evaluar su toma de decisiones
OBJETIVOS:Obtener conceptos y habilidades analticas que necesita para diagnosticar situaciones cambiantes en los nego-cios y determinar los objetivos y estrategias ms apro-piadas para su compaa.
BENEFICIOS: Obtendr el conocimiento de los cmos de la pla-
neacin estratgica Practicar tcnicas de anlisis de casos que reflejan
la situacin y experiencia del entorno actual Analizar los procesos, el posicionamiento y el por-
tafolio en aras de la competitividad
Leading Others
http://www.amamex.org.mx/management/2515_curso_Negociacion_Multicultural_para_Ejecutivos.htmlhttp://www.amamex.org.mx/management/2530_curso_planeacion_estrategica_herramientas_y_tecnicas.htmlhttp://www.amamex.org.mx/supervision/2517_curso_desarrollo_de_habilidades_de_liderazgo.html
mAnAgement y liderAzgo 24
- 2 das- 16 horas
- 2 das- 16 horas
- 2 das- 16 horas
VER MS VER MS VER MS
- Soft Skills- Nivel Bsico
- Hard Skills- Nivel Intermedio
- Hard Skills- Nivel Intermedio
Entendiendo cmo las emociones afectan el desempeo de tu trabajo y cmo utilizar tcnicas prcticas para manejarlas
MANEJO DE EMOCIONES EN EL TRABAJO - ESTRATEGIA DE XITO -
2544
ANLISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES
CURSO AVANZADOPARA GERENTES
2583 2598
Solucione problemas de manera preventiva con orientacin a resultados
Domine los temas estratgicos de la gerencia
Leading Self Leading Business Leading BusinessOBJETIVOS:Entender cmo controlar el estrs y las emociones para convertirte en un profesional ms asertivo; desarrollar un plan de accin para que las emociones no saboteen los resultados finales.
BENEFICIOS: Comprenders la relacin entre el estrs y las emo-
ciones en el trabajo Entenders cmo manejar con asertividad tus emo-
ciones en el lugar de trabajo Crears menos estrs mediante el fomento de un
ambiente de trabajo donde la honestidad y la energa emocional sea aceptada
Aprenders cmo equilibrar los aspectos fsicos, men-tales y emocionales de la vida
Descubrirs cmo controlar tus emociones cuando se enfrenta con el estrs
Logrars una interaccin positiva en los equipos y grupos de trabajo
OBJETIVOS:Conocer y practicar las herramientas de productividad Ejecutiva que le permitan realizar anlisis de los di-ferentes problemas que enfrenta en su organizacin, analizar y desarrollar soluciones, as como establecer sus respectivos planes de ejecucin.
BENEFICIOS: Aprender la metodologa de anlisis y solucin de
problemas Convertir los problemas en proyectos y actividades
concretas a realizar Contar con un conjunto de herramientas que podrn
aplicarse a diferentes situaciones y problemas Identificar oportunidades en los problemas y con-
flictos que surgen dentro de la organizacin
OBJETIVOS:Fortalecer las habilidades y conocimientos de direccin organizacional y prcticas de liderazgo, innovacin, formulacin y administracin de proyectos y finanzas empresariales que eleven su nivel de influencia.
BENEFICIOS: Fortalecer su perfil como Gerente Identificar los cambios innovadores que su empresa
requiere a travs del desarrollo de casos actuales Disear proyectos rentables, derivados de la situa-
cin financiera de su organizacin
http://www.amamex.org.mx/comunicacion/2544-manejo-de-emociones-en-el-lugar-de-trabajo.htmlhttp://www.amamex.org.mx/management/2583_curso_analisis_de_problemas_y_toma_de_decisiones.htmlhttp://www.amamex.org.mx/management/2598_curso_avanzado_para_gerentes.html
mAnAgement y liderAzgo 25
Brinde a cada miembro de su equipo la ayuda que necesita para ser ms efectivo
COACHING PARA ALTO DESEMPEO
2808
- 2 das- 16 horas
- 1 das- 6 horas
- Soft Skills- Nivel Intermedio
VER MS VER MS
- Hard Skills- Nivel Avanzado
NORMATIVIDAD Y PRINCIPIOS DE LA ESTRUCTURA EMPRESARIAL
2911
Gobernabilidad en las Empresas con Cumplimiento, Equidad y Transparencia
OBJETIVOS:Lograr y mantener un equipo de alto rendimiento, desarrollando el potencial de cada miembro con per-severancia, habilidades de comunicacin y tcnicas de Coaching.
BENEFICIOS: Conocer su estilo personal de dar Coaching y res-
ponder mejor a otros estilos Mejorar su propio desempeo, el de los colabora-
dores que le reportan y el de su organizacin Adquirir la habilidad de evaluar y relacionar eficaz-
mente a los integrantes del equipo Ser capaz de facultar a otros colaboradores con efi-
cacia
OBJETIVOS:Disear y desarrollar un modelo eficiente de Gobierno Corporativo aplicado a empresas mexicanas Pequeas, Medianas y Grandes, a travs de procedimientos que aseguren el cumplimiento normativo interno y exter-no (Compliance) para mitigar riesgos de sanciones y prdidas que deriven de tales incumplimientos y que las hacen propensas a la informalidad (ya sean legales, financieros o de reputacin), avanzando en el camino de la profesionalizacin e institucionalizacin. Conocer los requerimientos de gobernabilidad en la Organiza-cin, no importando su tamao, desde la Asamblea de Accionistas, Consejo de Administracin y los diferentes Comits de apoyo que deben contribuir a la transpa-rencia.
BENEFICIOS: Profesionalizacin e institucionalizacin de procedi-
mientos Definicin de roles, perfiles y delimitacin de funcio-
nes dentro de la empresa Procesos estables de sucesin Transparencia y revelacin de informacin Mejor acceso a fuentes de financiamiento y capital Eficiencia contable Equidad entre accionistas Competitividad Trascendencia, permanencia y crecimiento empresarial
Cursos PymesLeading Others
- 2 das- 16 horas
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- Hard Skills- Nivel Intermedio
Impactando en los Eventos. Desde Organizar, hasta Asistir.
ETIQUETA Y PROTOCOLO DE NEGOCIOS
8490
Leading SelfOBJETIVOS:Reforzar credibilidad y confianza de acuerdo a su fun-cin profesional y a la institucin que representa en situaciones sociales y de negocios. Saber cmo aplicar las normas del manejo de las relaciones humanas y pblicas.
BENEFICIOS: Definir el estilo personal que refleje de forma con-
gruente la actividad en que se desarrolla Obtendr herramientas aplicables para mejorar la
imagen ejecutiva y proyectarla con seguridad Refirmar la trascendencia del manejo asertivo de
la comunicacin dentro de la etiqueta y protocolo empresarial
Distinguir la importancia que tiene el rol de anfitrin Utilizar herramientas para coordinar o participar
exitosamente sus juntas y eventos de trabajo Conocer la importancia que tiene el manejo apropia-
do de la etiqueta y protocolo en los distintos eventos realizados dentro y fuera de las organizaciones
http://www.amamex.org.mx/management/2808_curso_coaching_para_alto_desempeno.htmlhttp://www.amamex.org.mx/management/2911_Curso_Gobiernos_Corporativos.htmlhttp://www.amamex.org.mx/comunicacion/8490_curso_imagen_protocolo_de_negocios.html
mAnAgement y liderAzgo 26
- 1 da- 8 horas
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- Soft Skills- Nivel Avanzado
Un Proceso Unificado y Estandarizado Enfocado a Resultados
RETROALIMENTACIN EFECTIVA Y PRODUCTIVA
8551
OBJETIVOS:Que los lderes identifiquen los pasos a seguir para brindar una Retroalimentacin efectiva y productiva.
BENEFICIOS: Establecers un proceso de Retroalimentacin unifi-
cado y estandarizado Logrars acuerdos con tus colaboradores en proceso
de desarrollo Estars capacitado para brindar una Retroalimenta-
cin clara y enfocada al logro de objetivos
Leading Others
8 horas de negociacin con casos prcticos
FAST TRACK EN NEGOCIACIN
T32015
- 1 da- 8 horas
- Hard Skills- Nivel Avanzado
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Leading SelfOBJETIVOS:En este taller de un da identificar y aumentar su capacidad de negociacin, poniendo en prctica cada uno de los pasos para lograr una negociacin efectiva.
BENEFICIOS: Aplicar y demostrar sus habilidades de negociacin
en los casos prcticos a desarrollar Adquirir conocimientos sobre los principales enfo-
ques de las negociaciones eficaces Fomentar la confianza y la credibilidad en negocios
de acuerdo a sus intereses Ser ms estratgico en las negociaciones profesio-
nales y personales que lleve a cabo
- 1 da- 8 horas
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- Soft Skills- Nivel Intermedio
INTEGRACIN DE EQUIPOS
T12015
Todos hacia un Mismo Objetivo con Eficiencia, Efectividad y Eficacia
OBJETIVOS:Adquirir conocimientos, comprensin y prctica de los factores que generan un espritu de equipo y los m-todos de trabajo participativo.
BENEFICIOS: Podr fomentar un trabajo colectivo hacia fines es-
pecficos Definir estrategias prcticas para incrementar la
productividad individual y grupal Podr generar un espritu colaborativo que genere
motivacin y cooperacin entre los miembros del grupo
Entender las dinmicas de los grupos, de los indivi-duos y sus relaciones interpersonales
Leading Others
http://www.amamex.org.mx/management/8551-curso-Retroalimentacion-efectiva-y-productiva.htmlhttp://www.amamex.org.mx/management/T32015-Fast-Track-en-Negociacion.htmlhttp://www.amamex.org.mx/management/T12015-Trabajo-en-Equipo.html
mAnAgement y liderAzgo 27
- 1 da- 8 horas
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- Soft Skills- Nivel Bsico
Cmo enfrentar las diferencias para el logro de los objetivos
MANEJO DE CONFLICTOS
T42015
OBJETIVOS:Comprender y utilizar tcnicas para manejar con efi-cacia y asertividad los conflictos, ganando confianza y credibilidad para enfrentar situaciones difciles.
BENEFICIOS: Conocer y pondr en prctica el manejo de situa-
ciones de conflicto de manera eficaz y proactiva Generar confianza y credibilidad entre sus colegas,
miembros del equipo, supervisores y subordinados Ganar confianza al llevar a cabo conversaciones dif-
ciles como una oportunidad y no slo como conflicto Pondr en prctica cmo manejar la comunicacin y
las relaciones interpersonales
Leading Others
El valor del tiempo, clave para la eficacia productiva
MANEJO DEL TIEMPO
T62015
- 1 da- 8 horas
- Hard Skills- Nivel Bsico
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Leading SelfOBJETIVOS:Poner en prctica las tcnicas para ganar el control so-bre su da, descubrir cmo eliminar prdidas de tiempo y lograr una mayor productividad.
Utilizar los principios para planificar y priorizar de ma-nera efectiva, gestionando las interrupciones y distrac-ciones.
BENEFICIOS: Podr construir una mayor productividad a travs de
una planificacin ms eficaz, estableciendo metas y prioridades
Ganar claridad sobre lo que realmente necesita lle-var a cabo
Obtendr un mejor equilibrio entre trabajo y vida, a travs de nuevos enfoques de gestin del tiempo
- 1 da- 8 horas
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- Soft Skills- Nivel Intermedio
MANEJO DEL TIEMPO
T52015
Herramienta Potencial de las Organizaciones
Leading BusinessOBJETIVOS:Descubrir herramientas prcticas que permitan manejar las reacciones del cambio, inspirar a colegas y colabo-radores a travs de una comunicacin eficaz, as como construir confianza para generar resultados positivos a travs de las iniciativas del cambio.
BENEFICIOS: Obtendr reputacin dentro de su organizacin como
una persona capaz de gestionar el cambio con agili-dad y capacidad de aplicacin
Proyectar un ejemplo positivo a sus colegas y cola-boradores en el manejo de cambios significativos en el lugar de trabajo
Aprender a disminuir la ansiedad y a concentrarse en la productividad y en los resultados
http://www.amamex.org.mx/comunicacion/T42015-Manejo-de-Conflictos.htmlhttp://www.amamex.org.mx/management/T62015-Manejo-del-tiempo.htmlhttp://www.amamex.org.mx/management/T52015-Administracion-del-cambio.html
28
2011 | COMPETENCIAS LABORALES Y CMO IMPLEMENTARLAS .................................... 30 2511 | PLAN ESTRATGICO DE COMUNICACIN ORGANIZACIONAL .............................. 30 2801 | FORMACIN DE EQUIPOS DE ALTO DESEMPEO ................................................. 30 6502 | IDENTIFICACIN DE PROCESOS Y ELABORACIN DE PROCEDIMIENTOS .............. 31 8102 | ORTOGRAFA Y REDACCIN EJECUTIVA - TALLER - NUEVO -.............................. 31 8145 | TOMA DE DECISIONES ASERTIVAS PARA ASISTENTES ........................................... 31 8168 | ATRACCIN DE TALENTO: ENTREVISTA Y SELECCIN ........................................... 32 8169 | PLAN DE CARRERA Y SUCESIN .......................................................................... 32 8212 | NEGOCIE CONTRATOS COLECTIVOS ..................................................................... 32 8239 | EVALUACIN DEL DESEMPEO 360 - NUEVO - ................................................ 33 8253 | COMUNICACIN EFECTIVA PARA ASISTENTES ..................................................... 33 8287 | RRHH COMO SOCIO ESTRATGICO DE LA ORGANIZACIN .................................. 33 8289 | ADMINISTRACIN PARA ASISTENTES EJECUTIVAS ............................................... 34 8294 | HABILIDADES GERENCIALES PARA ASISTENTES .................................................... 34 8298 | PROJECT MANAGEMENT PARA ASISTENTES ......................................................... 34
ndice de CursosGestin y Desarrollo de Talento
gestin y desArrollo de tAlento
29
8403-6 | RELACIONES LABORALES ..................................................................................... 35 8404 | REVISIN INTENSIVA DE RECURSOS HUMANOS .................................................. 35 8406 | MENTORING COMO MTODO ACELERADOR DEL TALENTO - NUEVO - ................ 35 8430 | SISTEMAS, TCNICAS Y ESTRATEGIAS EN COMPENSACIN .................................. 36 8470 | ALINEACIN DE LA CAPACITACIN A LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES ............... 36 8501 | CMO HACER UN DNC EFICAZ Y VALIOSO .......................................................... 36 8507 | TRAINING THE TRAINER ....................................................................................... 37 8540 | RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE PERSONAL POR COMPETENCIAS ................... 37 8541 | RECLUTAMIENTO Y CONTRATACIN INCLUYENTE ............................................... 37 8550 | CAPACITACIN POR COMPETENCIAS .................................................................. 38 8800 | CENTRO DE EVALUACIN ASSESSMENT CENTER - NUEVO - .............................. 38 8820 | LAS 4 COMPETENCIAS DEL ASISTENTE EFECTIVO ................................................. 38 8830 | BALANCED SCORECARD PARA RECURSOS HUMANOS ......................................... 39 8870 | CAPITALICE EL PODER DE SUS HIGH POTENTIAL EMPLOYEES - NUEVO - ............. 39 8899 | EL ASISTENTE EJECUTIVO DE ALTA DIRECCIN ..................................................... 39 8PGA-3 | ROI: CMO MEDIR EL RETORNO DE LA INVERSIN EN CAPACITACIN ................ 40
gestin y desArrollo de tAlento
ndice de CursosGestin y Desarrollo de Talento
gestin y desArrollo de tAlento 30
COMPETENCIAS LABORALES Y CMO IMPLEMENTARLAS
2011
- 3 das- 24 horas
- 3 das- 24 horas
- 2 das- 16 horas
- Hard Skills- Nivel Intermedio
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- Soft Skills- Nivel Avanzado
- Soft Skills- Nivel Intermedio
Promueva la comunicacin internaAlinee al personal con los objetivos estratgicos
PLAN ESTRATGICO DE COMUNICACIN ORGANIZACIONAL
2511
FORMACIN DE EQUIPOSDE ALTO DESEMPEO
2801
Con base en sus personalidades y sus finalidades
Leading BusinessLeading Business Leading BusinessOBJETIVOS:Conocer por qu las empresas exitosas trabajan con un modelo por competencias e identificar los pasos y las etapas necesarias para su implementacin, que impacte de manera importante la productividad.
BENEFICIOS: Aprender cmo desarrollar un modelo de compe-
tencias laborales Identificar las competencias individuales y las orga-
nizacionales Obtendr un acercamiento a la prctica de compe-
tencias laborales e identificar sus elementos bsicos Reconocer la importancia de desarrollar a su perso-
nal por competencias
OBJETIVOS:Obtener los conocimientos, enfoques y habilidades para disear y llevar a cabo el plan anual de comuni-cacin que establezca los criterios, estrategias y accio-nes a seguir.
BENEFICIOS: Conocer cmo estructurar un plan estratgico de
comunicacin organizacional Orquestar el plan de comunicacin para permitir un
mayor liderazgo basado en su credibilidad y eficiencia Favorecer el sentido de unin y comunicacin orga-
nizacional propiciando mayores contribuciones del personal
Favorecer el rigor metodolgico de la comunicacin al tiempo que se promueva la innovacin
Entender la problemtica de los procesos de comu-nicacin y establecer soluciones
Aprender a facilitar el cambio de actitud del per-sonal hacia una comunicacin abierta, clara y con objetivos precisos
Analizar y optimizar sus recursos actuales y medios de comunicacin interna
Ubicar el presupuesto de comunicacin interna en el entorno global de la organizacin
OBJETIVOS:Para identificar cmo transformar su grupo de trabajo en un verdadero equipo de alto rendimiento (EAR) que logre sus objetivos con calidad, productividad, compe-titividad y calidez, en base a la cultura organizacional, laboral y personalidades de su equipo de trabajo.
BENEFICIOS: Conocer cmo establecer una estructura slida para
elaborar un plan efectivo acorde a los objetivos es-tratgicos de la empresa
Entender la problemtica de los procesos de comu-nicacin y aprender a seleccionar y aplicar la mejor opcin para solucionarlos
Aprender a facilitar el cambio de actitud del capital humano hacia una comunicacin abierta, clara y con objetivos precisos
Analizar y optimizar sus recursos actuales y medios de comunicacin interna
Ubicar el presupuesto de comunicacin interna en el entorno global de la organizacin
Obtendr una cpsula financiera para efectos de pre-sentacin del plan
http://www.amamex.org.mx/recursos_humanos/2011_curso_competencias_laborales.htmlhttp://www.amamex.org.mx/recursos_humanos/2511_curso_plan_estrategico_de_comunicacion.htmlhttp://www.amamex.org.mx/recursos_humanos/2801_curso_formacion_de_equipos_de_alto_desempeno.html
gestin y desArrollo de tAlento 31
- 3 das- 24 horas
- 1 da- 8 horas
VER MS VER MS
- Hard Skills- Nivel Intermedio
- Hard Skills- Nivel Bsico
Controle procesos y documente procedimientos para la mejora continua
IDENTIFICACIN DE PROCESOS Y EL ABORACIN DE PROCEDIMIENTOS
6502
ORTOGRAFA Y REDACCIN EJECUTIVA - TALLER -
8102
Adquiera aplomo en la prctica escrita
Leading Business Leading SelfOBJETIVOS:Aprender a planear procesos, desarrollar procedimien-tos, diagramarlos y comprender la importancia de es-tablecer polticas e instructivos de trabajo para reducir el tiempo del ciclo productivo, bajar el costo operativo, redisear los procesos, mantener la calidad y lograr una permanencia en los mercados.
BENEFICIOS: Sabr cmo estandarizar y simplificar el trabajo Aprender cmo volver efectiva a su organizacin Entender cmo generar una disminucin del costo
operativo Establecer un proceso de mejora continua Podr saber cmo ser compatible con ISO 9000
OBJETIVOS:Desarrollar su habilidad de redaccin en forma efectiva con los diferentes tipos de documentos que se realizan en su rea de trabajo, de acuerdo a los lineamientos gramaticales, con objeto de crear un estilo sencillo y fcil de comprender para el receptor.
BENEFICIOS: Lograr eficacia en su comunicacin Descubrir la buena imagen que proyecta saber es-
cribir correctamente nuestro idioma Crear un estilo profesional de negocios Podr apoyar al personal de su rea que dude en la
aplicacin de trminos o conceptos
TOMA DE DECISIONES ASERTIVAS PARA ASISTENTES
TOMA DE DECISIONES ASERTIVAS PARA ASISTENTES
8145 8145
- 2 das- 16 horas
- 2 das- 16 horas
- Soft Skills- Nivel Bsico
- Soft Skills- Nivel Bsico
VER MS VER MS
Aborde con xito los retos actuales de los negocios Aborde con xito los retos actuales de los negocios
Leading Business Leading BusinessOBJETIVOS:Ganar confianza y sobrellevar el estrs que le genera la toma de decisiones y expandir sus habilidades de solucin de problemas de acuerdo a la situacin y en el tiempo preciso.
BENEFICIOS: Mejorar su habilidad de ser proactivo y actuar de
manera independiente Obtendr ms confianza al tomar decisiones impor-
tantes Disminuir el estrs relacionado a la toma de deci-
siones crticas y a la solucin de problemas en el rea laboral
Fortalecer su habilidad de influenciar y persuadir a los dems utilizando las herramientas de toma de decisiones para profesionales administrativos
Aprender cmo hacer preguntas para obtener las respuestas que necesita
Aprender cmo aplicar las tcnicas de soluciones creativas a problemas
Construir un mayor reconocimiento profesional a travs de la mejora de sus habilidades
OBJETIVOS:Ganar confianza y sobrellevar el estrs que le genera la toma de decisiones y expandir sus habilidades de solucin de problemas de acuerdo a la situacin y en el tiempo preciso.
BENEFICIOS: Mejorar su habilidad de ser proactivo y actuar de
manera independiente Obtendr ms confianza al tomar decisiones impor-
tantes Disminuir el estrs relacionado a la toma de deci-
siones crticas y a la solucin de problemas en el rea laboral
Fortalecer su habilidad de influenciar y persuadir a los dems utilizando las herramientas de toma de decisiones para profesionales administrativos
Aprender cmo hacer preguntas para obtener las respuestas que necesita
Aprender cmo aplicar las tcnicas de soluciones creativas a problemas
Construir un mayor reconocimiento profesional a travs de la mejora de sus habilidades
http://www.amamex.org.mx/recursos_humanos/6502_curso_identificacion_de_procesos.htmlhttp://www.amamex.org.mx/asistentes/8102_curso_taller_de_ortografia_y_redaccion_ejecutiva.htmlhttp://www.amamex.org.mx/asistentes/8145_curso_toma_de_decisiones_asertivas_y_pensamiento_critico.htmlhttp://www.amamex.org.mx/asistentes/8145_curso_toma_de_decisiones_asertivas_y_pensamiento_critico.html
gestin y desArrollo de tAlento 32
- 2 das- 16 horas
VER MS
- Hard Skills- Nivel Intermedio
CMO HABLAR EN PBLICO
8168
Identifique a los mejores candidatos
Leading SelfOBJETIVOS:Promover y facilitar las prcticas y tcnicas de entrevis-ta, que le permitirn elegir al mejor aspirante al puesto, as como reducir los altos costos que se desprenden de contrataciones inadecuadas y abordar los puntos esenciales para realizar una entrevista efectiva.
BENEFICIOS: Aprender un sistema efectivo para detectar acerta-
damente el perfil de los aspirantes Conocer tcnicas profesionales para elaborar y for-
mular preguntas que le ayudarn a detectar las ca-ractersticas del aspirante
Conocer recomendaciones para observar y escuchar activamente durante la entrevista
PLAN DE CARRERA Y SUCESIN
8169
- 2 das- 16 horas
- 2 das- 16 horas
- Soft Skills- Nivel Avanzado
VER MS VER MS
- Hard Skills- Nivel Intermedio
Actualice sus contratos en los mejores trminosDesarrolle el potencial de sus colaboradores con visin al futuro organizacional
NEGOCIE CONTRATOS COLECTIVOS
8212
Leading Business Leading SelfOBJETIVOS:Identificar los lineamientos estratgicos para establecer un plan de vida y carrera que asegure el futuro de la organizacin y la continuidad de la operacin, a travs de la planeacin de talento, identificacin y desarrollo de sucesores y cuadros de reemplazo.
BENEFICIOS: Conocer el proceso mediante el cual se realiza el
diagnstico de la situacin actual del capital humano estratgico de la organizacin.
Identificar fortalezas y reas de oportunidad Proyectar escenarios de capital humano en el corto
y mediano plazo para ejecutar el plan Sabr cmo presentar el plan a la Direccin
OBJETIVOS:Conocer cmo se establece un plan estratgico con un conocimiento bsico y eficaz para llevar a cabo una exitosa revisin del contrato colectivo de trabajo, que proteja la administracin y economa de la empresa con los cambios modernos que se estn dando en esta materia.
BENEFICIOS: Contar con la metodologa que mejor se adapte a
los intereses y filosofa de su empresa Obtendr los conocimientos para evaluar correcta-
mente el pliego petitorio del sindicato Aprender a negociar con conocimientos y a desa-
rrollar habilidades para obtener una exitosa revisin de contrato colectivo de trabajo
Aprender a fortalecer la administracin y producti-vidad, reduciendo la influencia del sindicato en reas que competen a la empresa
Aprender a establecer su plan de contingencia en caso de huelga
http://www.amamex.org.mx/recursos_humanos/8168_curso_desarrollo_de_habilidades_para_entrevistar.htmlhttp://www.amamex.org.mx/recursos_humanos/8169_curso_plan_de_carrera_y_sucesion.htmlhttp://www.amamex.org.mx/recursos_humanos/8212_curso_negocie_contratos_colectivos.html
gestin y desArrollo de tAlento 33
- 2 das- 16 horas
VER MS
- Hard Skills- Nivel Intermedio
EVALUACIN DEL DESEMPEO 360
8239
Creacin de competencias para personas y equipos
Leading BusinessOBJETIVOS:Aprender cmo realizar evaluaciones ms confiables y exactas de la gente y de los proyectos y conocer cmo disear un programa de evaluacin de multinivel para apoyar el reconocimiento a la labor de equipo; co-nocer cmo involucrar a sus clientes en el proceso de evaluacin.
BENEFICIOS: Definir las competencias corporativas especficas
que necesita evaluar la organizacin para alcanzar sus metas
Desarrollar una escala de calificaciones confiable Construir relaciones cercanas entre cliente pro-
veedor interno Elevar la moral de sus empleados a travs de la re-
troalimentacin Establecer la validez para promociones y ascensos Incrementar el desempeo a travs de evaluaciones
efectivas
COMUNICACIN EFECTIVA PARA ASISTENTES
8253
- 2 das- 16 horas
- 2 das- 16 horas
- Soft Skills- Nivel Bsico
VER MS VER MS
- Hard Skills- Nivel Avanzado
El Valor Agregado para Convertir a RH en Pieza ClaveManeje personas y situaciones difciles tranquilo y efectivamente!
RRHH COMO SOCIO ESTRATGICO DE LA ORGANIZACIN
8287
Leading BusinessLeading SelfOBJETIVOS:Comunicarse de manera ms asertiva con los diferentes tipos de personalidad, obtener herramientas poderosas de manejo con gente difcil y lidiar con los conflictos sin sacrificar la autoestima; responder positivamente ante la gente negativa y ser ms efectivos.
BENEFICIOS: Aprender a responder efectivamente a los conflictos
y reducir las emociones voltiles Descubrir mejores formas de manejar los diferentes
tipos de personas y situaciones difciles Escuchar la intencin de la comunicacin emocional Obtendr un conocimiento ms profundo de s mis-
mo y aprender cmo es que cambiando sus propias respuestas puede ser ms efectivo
Mejorar la escucha y la asertividad siendo un pro-fesional ms exitoso
Crear su plan de accin personal para aplicar estas habilidades de comunicacin para lidiar con gente difcil en el lugar de trabajo
OBJETIVOS:Conocer las principales herramientas que permitan lle-var a cabo la funcin estratgica de RRHH, adoptando el pensamiento estratgico y contribuyendo a la cadena de valor.
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