DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
SOLPED 2737
CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE CONSULTORÍA IT PARA
LA NUEVA PLANTA DE PRODUCCIÓN DE BILLETES
PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS
Junio de 2017
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Pág. 2 de 20
ÍNDICE
1 . OBJETO DE LA CONTRATACIÓN ................................................................................................... 3
2 . ANTECEDENTES ................................................................................................................................ 4
3 . ALCANCE ............................................................................................................................................ 7
4 . CONSIDERACIONES ....................................................................................................................... 13
5 . REALIZACIÓN DE LOS TRABAJOS .............................................................................................. 14
6 . CONTENIDO DE LA PROPUESTA TÉCNICA ............................................................................... 17
ANEJOS ..................................................................................................................................................... 18
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Pág. 3 de 20
1 . OBJETO DE LA CONTRATACIÓN
El objeto del presente procedimiento es la contratación de los servicios de diseño estratégico de
los Sistemas de Información para la nueva planta de producción de billetes de IMBISA, así como,
el apoyo a la gestión de las contrataciones necesarias para su desarrollo, la coordinación, el
control y la supervisión de los proyectos a desarrollar (mediante la constitución de una Oficina
del Programa) y la gestión de las operaciones de traslado, instalación, implantación, pruebas,
validación y puesta en operación de forma estable de los mismos.
En general, deberá garantizarse que todos los trabajos realizados en el curso del proyecto así
como el resultado de los mismos cumplen con la normativa española y europea aplicable.
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Pág. 4 de 20
2 . ANTECEDENTES
IMBISA es una empresa dedicada a la producción de billetes en euro propiedad del Banco de
España (BdE) y de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre – Real Casa de la Moneda (FNMT-
RCM). Cuenta con una plantilla de aproximadamente 280 personas.
Esta sociedad, constituida a partir de la segregación del Departamento de Documentos de Valor
de la FNMT-RCM sigue desarrollando sus operaciones productivas en sus antiguas instalaciones
en régimen de alquiler.
La FNMT-RCM presta a IMBISA numerosos servicios, incluyendo un importante soporte a los
sistemas de información (seguridad, hosting, mantenimiento, etc.)
Actualmente se está ejecutando un proyecto para construir una nueva planta industrial a la que
trasladar la sede de la empresa y sus operaciones.
La nueva planta deberá ser dotada de los adecuados sistemas de información y comunicación,
incluyendo el desarrollo de muchos servicios que actualmente se reciben de la FNMT-RCM
(hosting, mantenimiento, seguridad, etc.).
Se prevé que las nuevas instalaciones entren en funcionamiento en el primer semestre de 2020
incorporando procesos y sistemas mejorados.
El Departamento de Sistemas de Información de IMBISA va a organizar una Oficina del
Programa para el adecuado control y soporte a la puesta en marcha de todos los servicios
informáticos en la nueva planta.
2.1 Situación actual de los Sistemas de Información en IMBISA
IMBISA dispone en la actualidad para su gestión de un conjunto de aplicaciones y sistemas
independientes que deberán integrarse en el nuevo sistema, como objetivo primordial del
proyecto. Entre estas, y de forma no excluyente, destacan:
SAP: para la gestión integral de la actividad de la compañía. Con los siguientes módulos
instalados y funcionando: MM- Compras, SD- Ventas, PP – Producción, PM –
Mantenimiento, FI – Finanzas, CO-Controlling, CO-PA Análisis de rentabilidad, AM –
Gestión de activos y TR – Tesorería. Sistema de Trazabilidad y Soporte a la Producción. La trazabilidad de producto y
elementos de seguridad es un aspecto fundamental para el funcionamiento de la nueva
planta. Actualmente existe un proyecto en marcha (Babieca) para sustituir las
aplicaciones existentes (con riesgo de obsolescencia tecnológica) por una moderna
solución integral basada en la plataforma de desarrollo de SAP. Los trabajos a
desarrollar por la Oficina del Programa incluirán el control de que estos desarrollos se
están haciendo de forma correcta y de acuerdo a la planificación establecida.
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Pág. 5 de 20
Aplicaciones SCAP (Sistema de Control Automático de Pliegos) y SAEP (Sistema
Automático de Empaquetado y Paletizado): Dedicadas respectivamente al registro de la
trazabilidad en proceso (a partir de la lectura mediante CCD de los pliegos que pasan por
cada máquina) y a las distintas tareas de finalizado y empaquetado del producto final. La
solución SCAP deberá ser actualizada y adaptada a las nuevas máquinas y al nuevo
entorno productivo. La solución SAEP deberá ser desarrollada completamente. Ambos
sistemas serán afectados por el proyecto mencionado en el apartado anterior, y entre los
trabajos de la Oficina del Programa estará el control de los mismos. Diferentes sistemas de gestión y registro documental (Platon y Alchemy). Aplicación CALIDAT III para la gestión de la calidad.
Aplicación de gestión de prevención de riesgos (PRL). Sistemas de transmisión de la información (EDITRAN, comunicación con el sistema de
trazabilidad del Banco de España (SIE)) Herramientas ofimáticas básicas (Word, Excel, Powerpoint, Adobe reader, …) Herramientas ofimáticas avanzadas (Visio, Project, etc.) Otras aplicaciones industriales.
Además, IMBISA está recibiendo servicios informáticos de la FNMT-RCM que se detallan en la
siguiente relación: Soporte a usuarios
o Atención a usuarios o Gestión de incidencias o Gestión de identidades o Mantenimiento proactivo del equipamiento de usuario
Mantenimiento de la infraestructura (servidores, software y funcionalidades base y
aplicaciones de negocio) o Servicios de hosting o Administración de servidores o Servicios de almacenamiento. Administración o Bases de datos. Administración o SAP. Administración y mantenimiento o Aplicaciones de negocio y auxiliares. Mantenimiento y administración
Monitorización Servicios de seguridad
o Defensa perimetral o Seguridad de red
o Seguridad en servidores o Seguridad en puesto de trabajo o Copias de seguridad o Otros servicios
Servicios de red: LAN, WAN y acceso a internet Servicios de impresión Servicios de correo electrónico seguro con posibilidad de cifrado y
firmado
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Pág. 6 de 20
Gestión de las licencias de software de las aplicaciones usadas por los
empleados de IMBISA
Estos servicios deberán ser cubiertos en la nueva planta mediante capacidades propias o
contratando con terceros de acuerdo a lo que se determine en el plan estratégico de sistemas.
2.2 Proyecto de desarrollo de la nueva planta
Por motivos de normativa y por razones estratégicas IMBISA va a construir y habilitar sus
propias instalaciones (sede y planta de producción) en un plazo estimado de tres años.
En este tiempo será necesario definir las capacidades de la nueva planta y diseñar en
concordancia sus procesos e instalaciones de acuerdo a las tecnologías más actuales.
Se ha contratado una empresa de ingeniería que, además de realizar el diseño de la nueva
planta, se encargará de la coordinación de los distintos contratistas involucrados en la
construcción y habilitación de la nueva planta.
Esta empresa de ingeniería se encargará de diseñar y coordinar la instalación de las
infraestructuras de Tecnologías de Información y Comunicación de acuerdo a los requisitos
generados por IMBISA. El adjudicatario deberá verificar que las instalaciones se realizan de
acuerdo a los requisitos establecidos.
La definición de los sistemas de información de la nueva planta deberá supeditarse al diseño de
los nuevos procesos y será imprescindible mantener una estrecha colaboración con la empresa
de ingeniería tanto en la fase de elaboración del proyecto como en el posterior desarrollo,
implantación, pruebas, validación y puesta en marcha.
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Pág. 7 de 20
3 . ALCANCE
La empresa adjudicataria deberá dar soporte a IMBISA en todos los aspectos de gestión
necesarios para dotar a la nueva planta de unos adecuados y modernos sistemas de información
que respondan a las necesidades operativas de la planta.
Los servicios a desarrollar no incluirán trabajos de desarrollo de sistemas (más allá de los que
puedan ser necesarios para dar soporte a la coordinación y gestión administrativa) o de
instalación física de infraestructuras.
3.1 Trabajos a realizar
La presente licitación incluye la consultoría y apoyo al Departamento de Sistemas de Información
necesarios para organizar una Oficina del Programa y dar soporte a la puesta en marcha de
todos los servicios informáticos en la nueva planta de fabricación de billetes desde la definición
hasta su operación con carácter estable. Los trabajos a desarrollar se han clasificado en los
siguientes apartados:
Diseño estratégico de los sistemas de información en la nueva planta 3.1.1
En directa dependencia del Director del Departamento de Sistemas de Información de IMBISA,
se encargará de definir los sistemas de información de la nueva planta y considerando los
activos, recursos y plazos disponibles, entregará para su aprobación un plan con todas las
acciones a desarrollar para su completa puesta en operación.
Dentro de este apartado se realizarán, al menos, las siguientes tareas:
Análisis de la situación actual. o Sistemas existentes. Necesidad real, estado y viabilidad en la nueva planta. o Servicios ofrecidos actualmente por la FNMT-RCM. Identificación de los servicios
necesarios y estrategia de sustitución en el menor plazo posible. Definición de aplicaciones y programas necesarios en la nueva planta.
o Elementos a extinguir. o Elementos a sustituir. o Nuevos elementos.
Definición de las infraestructuras necesarias en la nueva planta y sus configuraciones. Ingeniería de valor. Análisis coste-beneficio para justificar las opciones propuestas.
Definición de los sistemas de seguridad informática para la nueva planta (política de
seguridad). o Seguridad perimetral. o Seguridad del puesto de trabajo. o Sistemas de identificación de amenazas. o Otros sistemas de seguridad.
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Pág. 8 de 20
Elaboración de un plan estratégico para el desarrollo de los sistemas de información de
la nueva planta. Deberá realizarse en coordinación con los trabajos de diseño,
construcción, instalación, pruebas y puesta en marcha de la nueva planta. Incluirá al menos la siguiente información:
o Trabajos a desarrollar. o Recursos necesarios. o Licitaciones a desarrollar. o Presupuesto. o Cronograma.
Soporte técnico para la definición de las necesidades de sistemas de la información de la
nueva planta de fabricación de billetes, aportando los especialistas en tecnología durante
el tiempo necesario para aconsejar y definir correctamente los requerimientos técnicos
en el área de tecnologías de la información. Las áreas a cubrir incluirán, al menos: o Redes y networking. o Características del datacenter. o Adquisiciones de hardware. o Adquisiciones de software. o Definición de las características del puesto de trabajo. o Soluciones de telefonía. o Backup y recuperación de desastres. o Modificaciones de software.
Soporte técnico y administrativo a la gestión de licitaciones 3.1.2
Una vez elaborado el plan de desarrollo estratégico, será preciso contratar o adquirir una serie
de recursos y activos adicionales a los disponibles actualmente en la empresa.
Los procesos de contratación y licitación en IMBISA deben ajustarse estrictamente a la
normativa de la empresa que a su vez deriva de la del Banco de España.
Aunque en ningún caso podrá delegarse la responsabilidad de las licitaciones, sí será necesario
que la empresa adjudicataria dé soporte al Departamento de Sistemas de Información de
IMBISA en el desarrollo de las mismas, preparando documentación técnica y apoyando a los
procesos de gestión administrativa.
Entre los trabajos que habrá que desarrollar en este apartado se incluirán como mínimo:
Justificaciones de necesidad. Estudios de mercado. Identificación de los actores/empresas relevantes del mercado
en función de las características de cada licitación. Soporte a la elaboración de pliegos técnicos para las licitaciones. Soporte a la elaboración de memorias técnicas para la evaluación de ofertas. Documentación de carácter técnico que sea necesaria para el desarrollo de las
licitaciones.
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Pág. 9 de 20
Seguimiento del Programa 3.1.3
Como resultado del plan estratégico desarrollado y aprobado, será necesario lanzar una serie de
proyectos internos y externos, integrados en un programa general, que será preciso coordinar y
gestionar para alcanzar los resultados globales deseados.
Se requerirá del adjudicatario que, bajo la supervisión del Director de Sistemas de Información
de IMBISA y durante el tiempo estipulado, se encargue de los trabajos de seguimiento de los
distintos proyectos necesarios para dotar y/o desarrollar los sistemas de información de la nueva
planta.
Los trabajos a desarrollar en este apartado incluirán:
Control de los trabajos realizados en el marco del plan estratégico propuesto. o Control de plazos. o Control de calidad.
Información de avances. Coordinación de trabajos de los distintos contratistas que participen en el Programa. Coordinación de trabajos con el Proyecto de Construcción de la nueva planta. Gestión de Riesgos.
o Identificación y análisis de riesgos (directamente o a través de las empresas
suministradoras). o Mantenimiento y ejecución, en su caso, de planes de contingencia.
Seguimiento del traslado y la puesta en marcha 3.1.4
En este apartado se incluirán todas las tareas relacionadas con la definición y seguimiento del
traslado de los sistemas de información y comunicaciones a la nueva planta y con la puesta en
operación tanto de estos como de aquellos que hayan podido desarrollarse de forma específica
para el nuevo entorno.
El objetivo de esta fase es que los sistemas de información, tal y como se definieron y aprobaron
en el plan estratégico, queden en funcionamiento de forma estable, así como todos los
mecanismos, herramientas, procedimientos y servicios necesarios para garantizar su correcta
operación y mantenimiento.
Bajo la dirección del Director de Sistemas de la Información de IMBISA, los trabajos a realizar
serán:
Definición de la configuración de equipos y sistemas en la nueva planta. Elaboración del plan de pruebas y validación. Supervisión de los trabajos de traslado, instalación, implantación, pruebas, validación
y puesta en operación de los sistemas. Soporte al desarrollo del plan de pruebas y validación.
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Pág. 10 de 20
3.2 Sistemas necesarios en la nueva planta
A continuación se indican los principales servicios y equipamientos que tendrán que implantarse
en la nueva planta de fabricación de billetes. Esta lista podrá ser ampliada dependiendo de las
necesidades que se identifiquen en el proceso de definición estratégica.
La empresa adjudicataria deberá recomendar y ampliar (en su caso) los requerimientos
planteados, proponer la mejor forma de cubrirlos, dar soporte a las licitaciones que sean
necesarias y controlar el desarrollo de todos los trabajos propuestos.
De cara al desarrollo de las infraestructuras necesarias, deberá prepararse una lista de requisitos
que serán transmitidos a la empresa de ingeniería encargada del diseño de la nueva planta.
Como mínimo, los servicios y sistemas que deberán ponerse en operación en la nueva planta
serán:
Seguridad de Sistemas de Información 3.2.1
En el apartado de Seguridad de los sistemas de Información, la nueva planta deberá contar con
las siguientes funciones de acuerdo a la política definida en el plan estratégico establecido.
Servicio de soporte (backup) que cubra las necesidades de la empresa. Servicio de recuperación de desastres, contemplándose para ello la puesta en marcha
del mismo en el CPD del Banco de España.
Solución de acceso seguro a los datos de IMBISA mediante VPN. Firewalls y sistemas de seguridad perimetral que se consideren convenientes. Sistemas de protección del puesto de trabajo adecuados. Active Directory de IMBISA, garantizando que los servicios de autenticación están en
funcionamiento en todo momento.
Servicios de Comunicaciones 3.2.2
Deberán contratarse los servicios de datos necesarios para dar servicio a IMBISA,
incluyendo:
Acceso a Internet. Acceso por VPN a los datos de IMBISA.
Acceso por VPN a Banco de España (BdE). Acceso punto a punto (MacroLAN) a la ubicación del centro de respaldo de IMBISA,
ubicado en las instalaciones del Banco de España en Alcalá 522. Acceso independiente a Internet para el Departamento de Sistemas de Información para
la realización de pruebas. Líneas dedicadas a telefonía. Deberá definirse la estructura lógica de la red a poner en funcionamiento dentro de la
nueva planta.
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Pág. 11 de 20
Deberá darse la redundancia necesaria a los servicios de datos, identificando para ello
los más críticos.
Sistema SAP 3.2.3
Incluye todas las funcionalidades SAP que están en uso actualmente o aquellas que se
determinen en el plan estratégico de sistemas de información.
Deberá realizarse la migración de los servidores y servicios SAP desde la ubicación actual en la
FNMT hasta la nueva planta, garantizándose en todo momento su correcto funcionamiento.
Sistemas de trazabilidad y soporte a la producción 3.2.4
En este epígrafe se incluyen todos los sistemas necesarios para garantizar la completa
trazabilidad del producto y de todos los elementos de seguridad que intervienen en el proceso de
acuerdo a las normas establecidas por el Banco de España. En este contexto se va a desarrollar
un nuevo sistema integral (Babieca) de soporte a la Producción (priorizando Trazabilidad y
control de la producción).
También engloba todas las herramientas informáticas de soporte a la producción, incluyendo la
generación de informes, el establecimiento de alertas, sistemas de registro de operación, etc.
Deberán adquirirse las licencias software necesarias. Deberán afrontarse las modificaciones necesarias en los sistemas actuales de IMBISA,
incluyendo SCAP, SAEP y cualquier otro.
Sistemas de administración 3.2.5
En este apartado se incluyen todas las herramientas necesarias, de acuerdo al plan estratégico
que se apruebe, para la operación administrativa de la empresa excluyendo aquellas funciones
que se gestionen a través de la plataforma SAP y que se incluyen en otro apartado.
El plan estratégico deberá proporcionar una definición de los distintos puestos de trabajo,
incluyendo los equipos individuales y compartidos y las aplicaciones que deberán estar
disponibles en los mismos.
Servicios de firma electrónica
Sistema de correo electrónico (con opciones de encriptación) Herramientas ofimáticas Sistemas de gestión documental Sistema de registro de entradas y salidas Otras
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Pág. 12 de 20
Sistemas de mantenimiento y gestión informática 3.2.6
De acuerdo con el plan estratégico aprobado y con las capacidades a asumir internamente en el
Departamento de Sistemas de Información, deberán proveerse las herramientas adecuadas para
una eficiente gestión y operación de los sistemas informáticos.
Sistemas de mantenimiento general 3.2.7
Dadas las características de seguridad de la nueva fábrica, muchas de las instalaciones
(productivas y generales) deberán ser monitorizadas y operadas de forma centralizada y remota.
En estrecha colaboración con la empresa de ingeniería responsable de los trabajos de
construcción de la nueva planta, habrá que determinar la forma en que dichos sistemas serán
operados en el futuro y si es necesario o conveniente la instalación de algún software específico.
Sistemas de seguridad física 3.2.8
Este apartado, que agrupa todos los sistemas informáticos de soporte a la seguridad física de la
planta (alarmas, sensores, CCTV, etc.) será gestionado por un equipo especializado y no
forman parte del alcance del proyecto.
No obstante, es posible que sea necesario establecer algún tipo de interfaz entre los sistemas de
seguridad física y otros sistemas de la planta cuya coordinación sí entraría dentro del alcance de
los servicios requeridos.
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Pág. 13 de 20
4 . CONSIDERACIONES
El objetivo principal de los trabajos a desarrollar por el adjudicatario es asegurar la puesta en
marcha de todos los servicios IT necesarios en la nueva planta de fabricación de billetes en el
plazo previsto, con la máxima calidad y seguridad.
El adjudicatario acompañará a IMBISA en la definición de todo el equipamiento y procesos IT de
la nueva planta hasta la finalización y puesta en marcha de la misma. Para ello la empresa
adjudicataria deberá presentar un equipo de trabajo que permita trabajar en las áreas IT de
infraestructuras, procesos, aplicaciones, comunicaciones, Centro de Procesamiento de Datos
(CPD) y seguridad, que desarrollen su trabajo de manera integrada y coordinada, a través de la
Oficina del Programa, que también deberá ser dotada dentro del presente contrato. Este equipo
reportará al Director del Departamento de Sistemas de Información de IMBISA que será
responsable de proporcionar la información y los recursos necesarios por parte de IMBISA para
asegurar que los trabajos se desarrollan de forma adecuada.
El carácter de instalación de alta seguridad deberá ser tenido en cuenta en todo momento. El
plan estratégico deberá considerar como requisito la futura consecución de la certificación ISO
27001.
El adjudicatario deberá establecer una programación completa y detallada de las tareas a
realizar.
Los diferentes proyectos IT que sean necesarios para la construcción de la nueva planta de
fabricación de billetes deberán ser gestionados mediante metodología clara y definida basada en
las recomendaciones del Project Management Institute (PMI).
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Pág. 14 de 20
5 . REALIZACIÓN DE LOS TRABAJOS
5.1 EQUIPO DE TRABAJO
Se estima que el equipo de trabajo debe cumplir las siguientes características:
Contará con un responsable de proyecto que cuente con, al menos, cinco años de
experiencia demostrable en desarrollo de estrategias TIC y/o en la gestión de proyectos
de cambio de sistemas de información. Debido a la importancia de las tareas de
dirección del proyecto, relativas tanto al control y seguimiento de los diferentes hitos
marcados en la planificación como a la calidad de los trabajos, se requiere que esta
persona tenga una dedicación total.
Debe ser adecuado para desarrollar todos los trabajos necesarios en los capítulos de
diseño estratégico, de soporte técnico y administrativo a la gestión de licitaciones, de
seguimiento del programa y de gestión del traslado. El equipo podrá dividirse en una estructura permanente y contar a su vez con la
asistencia puntual de especialistas en distintas áreas (como gestión de infraestructuras,
virtualización o seguridad informática). En total se estima que el equipo debe estar constituido por 3 o 4 FTE (Full Time
Equivalent) incluyendo al responsable del proyecto.
Deberá desglosarse el perfil de los técnicos que vayan a trabajar en el proyecto, indicando los
siguientes detalles:
Experiencia en proyectos similares, utilizándose como criterios de comparación los
expresados en la solvencia técnica de la presente licitación. Horas de trabajo necesarias por cada perfil. Certificaciones que puedan ser aplicables a la presente licitación, tales como
certificaciones PMP en gestión de proyectos, certificaciones SAP, en seguridad
informática o cualquier otra que aplique.
Todo el personal del equipo de trabajo debe poseer un alto nivel de conocimiento de la lengua
española. El personal de países cuyo idioma oficial no sea el español, deberán acreditar de
manera fehaciente un nivel C1 de la lengua española conforme al Marco Común Europeo de
Referencia para las Lenguas (MCER).
El equipo que se incorporará tras la formalización del contrato para la ejecución de los trabajos,
deberá estar formado por componentes relacionados en la oferta adjudicataria. La autorización
de cambios puntuales en la composición del mismo requerirá de las siguientes condiciones:
Justificación escrita, detallada y suficiente, explicando el motivo que suscita el cambio. Presentación de posibles candidatos con un perfil de cualificación técnica igual o superior
al de la persona que se pretende sustituir. Aceptación de alguno de los candidatos por parte del Jefe de Proyecto de IMBISA.
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Pág. 15 de 20
Los posibles inconvenientes de adaptación al entorno de trabajo y al proyecto debidos a
las sustituciones del personal, deberán subsanarse mediante periodos de solapamiento
sin coste adicional, durante el tiempo necesario para que la nueva incorporación esté en
condiciones de sustituir en todo su alcance las funciones de la persona reemplazada (en
principio se considera que 10 días hábiles puede ser el tiempo mínimo suficiente). El cambio de un miembro del equipo de trabajo requerirá la comprobación de la
adecuación del técnico al entorno tecnológico de desarrollo.
5.2 PLANIFICACIÓN, DIRECCIÓN Y SEGUIMIENTO
IMBISA designará un Director de Proyecto cuyas funciones en relación con el objeto del presente
pliego serán las de:
Velar por el cumplimiento de los trabajos exigidos y ofertados. Aprobar la documentación.
El Director de Proyecto podrá delegar sus funciones en alguna persona de su equipo. Asimismo,
podrá incorporar al proyecto durante su realización a las personas que estime necesarias para
verificar y evaluar todas las actuaciones a su cargo.
Para llevar a cabo el seguimiento del proyecto se realizarán los siguientes pasos:
1. Se formará un Comité de Seguimiento del proyecto compuesto por el Director del
Proyecto de IMBISA y el Responsable del Proyecto por parte del adjudicatario. Las
reuniones de este comité de seguimiento se podrá invitar a quien se considere
conveniente por parte del Director de Proyecto.
2. El Comité de Seguimiento se reunirá con una periodicidad máxima de 15 días, pudiendo
modificarse este plazo si el Director de Proyecto lo considera conveniente. De cada una
de estas reuniones el adjudicatario generará un acta que deberá ser aprobada por
IMBISA. En estas reuniones se tratarán, entre otros, los siguientes temas: a. Seguimiento del avance de los proyectos abiertos.
b. Revisión de los riesgos del proyecto y actualización de la documentación
asociada.
c. Revisión de recursos asignados y reasignación de los mismos si es necesario.
d. Revisión de cronogramas e integración con la cartera de proyectos de puesta en
marcha de la Nueva Planta de Fabricación de Billetes.
e. Gestión de cambios.
3. IMBISA podrá auditar siempre que lo considere conveniente y sin preaviso el trabajo
realizado, así como las instalaciones donde se desarrollen los trabajos o se almacene
información.
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Pág. 16 de 20
El adjudicatario deberá mantener informado en todo momento al Director del Proyecto de todas
las actividades que se vayan a realizar.
5.3 CONDICIONES DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS
No podrá extraerse ninguna información de las instalaciones de IMBISA sin autorización previa
del Director de Proyecto de IMBISA.
El adjudicatario podrá trabajar indistintamente en sus propias instalaciones o en las que IMBISA
proporcione al efecto, según lo requiera el adjudicatario. Deberá aportar su propio material de
trabajo y licencias de software. Todo este equipamiento podrá ser auditado por IMBISA en caso
necesario.
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Pág. 17 de 20
6 . CONTENIDO DE LA PROPUESTA TÉCNICA
6.1 Sobre II (Documentos sujetos a juicio de valor)
La propuesta técnica deberá incluir los siguientes apartados:
Equipo de trabajo. o Estructura del equipo y componentes. Justificar o Cualificación y experiencia de los miembros del equipo (de acuerdo al CV
incluido como Anejo 1)
o Certificaciones de los miembros del equipo. (Se valorarán especialmente los
certificados referidos en el Anejo 2)
Descripción de los trabajos a realizar o Metodología general a aplicar y procedimientos de trabajo para cada uno de los
apartados Definición estratégica Soporte a las contrataciones Gestión de proyectos Gestión del traslado
o Estructura de descomposición de tareas a desarrollar incluyendo: Apartado y requisito del pliego que se cubre Persona o personas que se encargarán de su desarrollo
o Cronograma tentativo de los trabajos a desarrollar Recursos técnicos a utilizar en el desarrollo de los servicios.
Nota importante. En el sobre II (Documentos sujetos a juicio de valor), no deberá incluirse
información relativa a los tiempos de dedicación de cada uno de los miembros del equipo a lo
largo del Proyecto. Esa información se valora como criterio de evaluación automática y debe ser
incluida en el sobre III.
6.2 Sobre III (Documentos sujetos a valoración automática)
Se deberá incluir según el modelo del anejo 6B del Pliego de Cláusulas Particulares, el número
de horas totales que, a lo largo de todo el proyecto, se dedicarán a los siguientes apartados:
Diseño estratégico de los sistemas de información Soporte a las contrataciones
Gestión de Proyectos Gestión del traslado
La suma de las horas de los distintos apartados no podrá ser superior al número de horas totales
dedicadas al Proyecto.
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Pág. 18 de 20
ANEJOS
1. Anejo 1. Modelo de currículum vitae estándar europeo (Europass) para los
componentes del equipo del Servicio
Información personal
Apellido(s) / Nombre(s) Apellido(s), Nombre(s)
Experiencia laboral
Describa por separado cada empleo relevante que haya desempeñado,
comenzando por el más reciente.
Fechas
Profesión o cargo desempeñado
Funciones y responsabilidades
Tecnologías
Metodologías
Nombre y dirección de la empresa o
empleador
Personas a cargo
Tipo de empresa o sector
Proyectos
Describa por separado cada empleo relevante que haya desempeñado,
comenzando por el más reciente.
Fechas
Nombre del Proyecto
Servicios cubiertos
Funciones y responsabilidades
Tecnologías
Metodologías
Cliente
Importe aproximado de los servicios
(Sin IVA)
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Pág. 19 de 20
Personas a cargo
Empresa destinataria
Educación y formación
Describa por separado cada curso realizado, comenzando por el más reciente.
Fechas
Cualificación obtenida
Principales materias o capacidades
profesionales estudiadas
Nombre y tipo del centro de estudios
Nivel conforme a una clasificación
nacional o internacional
Capacidades y competencias
personales
Idioma(s) materno(s) Indique su lengua materna (si tiene más de una lengua materna, indique
cada una. Ver instrucciones en http://europass.cedefop.europa.eu)
Si el miembro del equipo no tiene nacionalidad de un país donde el idioma
oficial sea el español, deberá acreditar su nivel de conocimiento del mismo
Otro(s) idioma(s)
Autoevaluación Comprensión Habla Escritura
Nivel europeo (*) Comprensión
auditiva
Lectura Interacción
oral
Capacidad
oral
Indicar idioma
Indicar idioma
(*) Nivel del Marco Europeo Común de Referencia (MECR)
Otras informaciones Indique en este apartado cualquier otra información que pueda tener
relevancia, por ejemplo personas de contacto, referencias, etc.
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Pág. 20 de 20
2. Anejo 2. Certificaciones que se valorarán especialmente en la evaluación de los
equipos
Las certificaciones que se considerarán ponderables serán las siguientes:
Gestión de proyectos:
o Certificación PMP (Project Management Professional). Networking: Certificaciones Cisco CCNA o superior. Certificaciones en seguridad informática:
o Certificación CISA, Certified Information Systems Auditor.
o Certificación CISM, Certified Information Security Manager. o Certificación CISSP, Certified Information Security Systems Professional. o Certificación CompTIA Security+. o Certificación CEH, Certified Ethical Hacker. o Certificación GSEC, GIAC Security Essentials Certification. o Certificación Cisco CCNA Security.
Sistemas Microsoft: Certificación Microsoft MCSA o superior. Certificaciones SAP:
o Certificación C_TERP10_65. o Certificación C_TERP10_66. o Certificación C_TERP10_67.
Certificaciones en sistemas de virtualización: Certificaciones VMWare de la rama Data
Center Virtualization.
Top Related