1
CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE FOTOCOPIADO, IMPRESIÓN Y ESCANEO
SUBSECRETARIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZASDIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES
Lic. Elizabeth Grace Jiménez VázquezSubdirectora de Control de Gestión yEncargada de la Subdirección de Administración de Sistemas y CapacitaciónDirección General de Tecnologías de la Información Tel 50621600 Ext. 58715
DATOS DE CONTACTO
3
NORIEGA MEDELLÍN RODRIGO EDUARDOSOPORTE ADMINISTRATIVODirección General de Tecnologías de la Información [email protected] 50621600 Ext. 58715
PRESENTACIÓN
4
� Archivos Descargables
• http://www.dgti.salud.gob.mx/
LINKS DIRECTOS
5
� Presentación (Impresión y Fotocopiado) v1.0
http://apps.salud.gob.mx/unidades/dgti/capacitacion/archivos/reunion_11_12_2013.pptx
� Cuestionario (Impresión y Fotocopiado)
http://apps.salud.gob.mx/unidades/dgti/capacitacion/archivos/Cuestionario_Impresion_y_Fotocopiado.xlsx
� Políticas de Impresión y Fotocopiado v3.0
http://apps.salud.gob.mx/unidades/dgti/capacitacion/archivos/Politicas_de_Impresion_y_Fotocopiado_v3.0.docx
• OBJETIVOS
DGRMYSG
& DGTIAUSTERIDAD Y ECONOMÍA
CONTROL
NIVELES DE SERVICIO
ADECUADOS ECOLOGÍA Y
MEDIO AMBIENTE
SEGURIDAD DE LA
INFORMACIÓN
6
• ANÁLISIS
7
La Dirección General de Tecnologías de la Información con la Dirección Generalde Recursos Materiales y Servicios Generales, realizó el análisis del número deimpresoras que se otorgarán a las Unidades Administrativas y ÓrganosAdministrativos Desconcentrados.
Base:
• FOCON-03 (Consumibles de cómputo).• Análisis DGTI.• Datos obtenidos de cada área.
• IMPRESORAS
8
Se consideran 4 tipos de impresoras:
TIPO DE EQUIPOA B C D
CAPACIDAD DE IMPRESIÓN
POR CARTUCHO
De 0 a 19,000(30-40 PPM)
De 20,000 a 39,000(41-50 PPM)
De 40,000 a 54,000(51-60 PPM)
De 55,000 o Más(60-120 PPM)
• DISTRIBUCIÓN DE EQUIPOS
9
• Representa el 20% de impresiones realizadas.
• Destinado a centros de impresión.
• Representa el 80% de impresiones realizadas.
• Nivel jerárquico tipo G, H, I, J y K.
Tipo A
Tipo B
Tipo C
Tipo D
• ANÁLISIS DE ASIGNACIÓN DE EQUIPOS
10
ANÁLISIS DE ASIGNACIÓN DE EQUIPOS DE IMPRESIÓN Y FOTOCOPIADO POR ÁREA.
• ETAPAS DEL ANÁLISIS
11
• Análisis del FOCON 03.
Número de Cartuchos. Solicitados por cada
Área.
• Análisis de asignación propuesto por la DGTI.
• Equipos registrados actualmente.
80% = Equipos Tipo B
20% = Equipos Tipo C • Información enviada por los enlaces informáticos de cada área.
Número de Equipos.
Impresiones por Equipo.
Diagrama Físico.
• Levantamiento de requerimientos por cada área.
Corroboración de información enviada.
Detección de necesidades particulares.
• Los resultados finales se componen de cuatro etapas:
• FOCON 03
12
a) FOCON O3 (NÚMERO DE CARTUCHOS SOLICITADOS)
Etapa 1
•Número de Cartuchos Solicitados por cada Área.
Etapa 2
•Número de Páginas que imprime cada Cartucho.
Etapa 3
•Estimación de Impresiones Realizadas.
• ASIGNACIÓN DGTI
13
b) Asignación propuesta por la Dirección General de Tecnologías de la Información.
Equipos
Arrendados
80%
Equipos Registrados.
Impresiones por Cartucho.
3 Cartuchos.
Equipos
Propios
20%
(20% de los Arrendados)
Contadores
Fotocopiadoras
• ASIGNACIÓN DGTI
14
CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF
Tipo A 1 1 1 1 1 1
Tipo B 5 13 5 33 28 20
Tipo C 1 2 1 6 5 4
Tipo D A consideración.
Total 7 16 7 40 34 25
b) Asignación propuesta por la Dirección General de Tecnologías de la Información.
• ASIGNACIÓN DGTI
15
0
5
10
15
20
25
30
35
40
CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF
Total 7 16 7 40 34 25
Tipo C 1 2 1 6 5 4
Tipo B 5 13 5 33 28 20
Tipo A 1 1 1 1 1 1
NÚ
MER
OD
E EQ
UIP
OS
Impresoras Requeridas por ÁreaReforma 156
• ASIGNACIÓN DGTI
16
• Disminución de Equipos de Impresión por Área
12
23
9
53
37
39
7
16
7
40
34
25
CONADIC
DGPOP
DGTI
DGRMYSG
DGRH
DGDIF
Porcentajede Ahorro
41.67 %
30.43 %
22.22 %
24.53 %
08.11 %
35.90 %
• ASIGNACIÓN DGTI
17
0
10
20
30
40
50
60
70
CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF
Antes 12 23 9 53 37 39
Después 7 16 7 40 34 25
% de Ahorro 41.67 30.43 22.22 24.53 8.11 35.90
NÚ
MER
OD
E EQ
UIP
OS
Comparación del Número de EquiposAntes y Después de la Nueva Distribución
• INFORMACIÓN ENLACES INFORMÁTICOS
18
c) Información enviada por los enlaces informáticos de cada área.
Objetivo:
� Calcular el volumen de impresión y fotocopiado aproximado por cadaárea.
� Conocer la distribución física de los equipos, de los nodos y del personalde cada área.
• INFORMACIÓN ENLACES INFORMATICOS
19
• Listado de equipos de impresión y fotocopiado.
Ubicación
(Departamento)Marca
Modelo del
Equipo
Modelo del
Tóner
No. Impresiones
por Cartucho
Cantidad
(Consumo
Mensual)
Costo del
Cartucho
(M.N.)
Cantidad de
Usuarios que
utilizan el
Equipo.
Ejemplo
Subdirección de
Administración de
Sistemas y
Capacitación
HPMultifuncional de
Grupo HP M4345Q 5945 A 18000 5000 $1,800.00 25
2
3
4
5
…
• INFORMACIÓN ENLACES INFORMATICOS
20
• Diagrama de distribución física de los equipos de impresión y fotocopiado.
• LEVANTAMIENTO ADICIONAL DE REQUISITOS DEL ÁREA
21
d) Levantamiento de Requerimientos.
Objetivo:
� Determinar necesidades particulares de cada área.
� Corroborar la información recibida por los enlaces informáticos.
� Realizar pruebas sobre los equipos de impresión y fotocopiado.
RESULTADOS OBTENIDOS
22
• Los resultados obtenidos del análisis realizado, serepresentan en las siguientes tablas, las cuales muestranel número de equipos asignados por área.
� Resultados por área (Reforma 156).
• Comisión Nacional Contra las Adicciones (CONADIC)
23
� Resultados aprobados por el área.
• Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto (DGPOP)
24
• Dirección General de Tecnologías de la Información (DGTI)
25
� Resultados aprobados por el área.
• Dirección General de Recursos Materiales y Servicio s Generales (DGRMYSG)
26
� Resultados aprobados por el área.
• Dirección General de Recursos Humanos (DGRH)
27
• Dirección General de Desarrollo de la Infraestruct ura Física (DGDIF)
28
� Resultados Aprobadospor el área.
• RESULTADOS
29
0
5
10
15
20
25
30
CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF
Total 8 12 6 12 25 20
Tipo C 2 3 1 3 5 3
Tipo B 3 8 4 8 19 16
Tipo A 3 1 1 1 1 1
NÚ
MER
O D
E EQ
UIP
OS
Impresoras Asignadas por ÁreaReforma 156
• RESULTADOS
30
0
10
20
30
40
50
60
CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIFAntes 12 23 9 53 37 39
Después 8 12 6 12 25 20
% de Ahorro 33.33 47.83 33.33 77.36 32.43 48.72
NÚ
MER
O D
E EQ
UIP
OS
Comparación del Número de EquiposAntes y Despues de la Nueva Distribución
• COMPARACIÓN DE RESULTADOS
31
CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF
Tipo A 1 1 1 1 1 1
Tipo B 5 13 5 33 28 20
Tipo C 1 2 1 6 5 4
Total 7 16 7 40 34 25
CONADIC DGPOP DGTI DGRMYSG DGRH DGDIF
Tipo A 3 1 1 1 1 1
Tipo B 3 8 4 8 19 16
Tipo C 2 3 1 3 5 3
Total 8 12 6 12 25 20
• Propuesta DGTI.
• Número de equipos finales.
CUESTIONARIO
32
� Secciones.
• Datos de contacto.
• Información General.
• Preguntas Adicionales.
• Diagrama Físico.
CUESTIONARIO
33
� Datos de Contacto.
CUESTIONARIO
34
� Información General.
CUESTIONARIO
35
� Preguntas Adicionales.
CUESTIONARIO
36
� Diagrama Físico.
PRESENTACIÓN
37
� Archivos Descargables
• http://www.dgti.salud.gob.mx/
LINKS DIRECTOS
38
� Presentación (Impresión y Fotocopiado) v1.0
http://apps.salud.gob.mx/unidades/dgti/capacitacion/archivos/reunion_11_12_2013.pptx
� Cuestionario (Impresión y Fotocopiado)
http://apps.salud.gob.mx/unidades/dgti/capacitacion/archivos/Cuestionario_Impresion_y_Fotocopiado.xlsx
� Políticas de Impresión y Fotocopiado v3.0
http://apps.salud.gob.mx/unidades/dgti/capacitacion/archivos/Politicas_de_Impresion_y_Fotocopiado_v3.0.docx
DATOS DE CONTACTO
39
NORIEGA MEDELLÍN RODRIGO EDUARDOSOPORTE ADMINISTRATIVODirección General de Tecnologías de la Información [email protected] 50621600 Ext. 58715
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
40
No. Sitio
Unidad Administrativa u
Órgano Administrativo
Fecha Actividades Programadas
1 PicachoCentro Nacional de
Trasplantes
19 dic 2013 Pruebas ETE
23 dic 2013 Activación del servicio
2 HomeroCentro Nacional de Equidad
de Género y Salud Reproductiva
26 dic 2013 Pruebas ETE
30 dic 2013 Entrega de equipo
3 ene 2014 Activación del servicio
3 MitlaComisión Nacional de
Arbitraje Medico
26 dic 2013 Entrega de equipo
30 dic 2013 Implementación de equipo
4Francisco p.
MirandaDirección General de
Epidemiología
26 dic 2013 Entrega de equipo
30 dic 2013 Implementación de equipo
5Obrero mundial
Subsecretaría de Prevención y Promoción de
la Salud
26 dic 2013 Entrega de equipo
30 dic 2013 Implementación de equipo
6 Poniente 44Dirección General de Recursos Materiales y
Servicios Generales
26 dic 2013 Entrega de equipo
30 dic 2013 Implementación de equipo
7 ArenalComisión Nacional de
Bioética
26 dic 2013 Entrega de equipo
30 dic 2013 Implementación de equipo
Actividades para la instalación e implementación de Servicios de Telefonía Local
No. SitioUnidad Administrativa u Órgano
AdministrativoFecha Actividades Programadas
8Salvador Díaz
MirónHospital de la Mujer
2 ene 2014 Activación del servicio
3 ene 2014 Entrega del servicio
9 GuadalajaraCoordinación General de Asuntos
Jurídicos y Derechos Humanos
26 dic 2013 Entrega de equipo
30 dic 2013 Implementación de equipo
2 ene 2014 Activación del servicio
3 ene 2014 Entrega del servicio
10Benjamín Franklin
Centro Nacional de Programas Preventivos y Control de Enfermedades
26 dic 2013 Entrega de equipo
30 dic 2013 Implementación de equipo
11 HerschelCentro Nacional para la prevención y el
Control del VIH/SIDA
2 ene 2014 Activación del servicio
3 ene 2014 Entrega del servicio
12 Aniceto OrtegaAdministración del Patrimonio de la
Beneficencia Pública
2 ene 2014 Activación del servicio
3 ene 2014 Entrega del servicio
13Othón de
MendizábalCentro Nacional de la Transfusión
Sanguínea
2 ene 2014 Activación del servicio
3 ene 2014 Entrega del servicio
14 Chimalpopoca Hospital Homeopático
2 ene 2014 Activación del servicio
3 ene 2014 Entrega del servicio
Actividades para la instalación e implementación de Servicios de Telefonía Local
43SUBSECRETARIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
CONTRATACIÓN DE EQUIPAMIENTO DE CÓMPUTO Y
SERVICIOS DE BACKOFFICE
• Ofrecer a las Unidades Administrativas y Órganos Desconcentradosde la Secretaría de Salud una solución que les permita respaldar susactividades sustantivas con el apoyo de las Tecnologías de laInformación.
• Apoyar el intercambio de información a través de la Secretaría deSalud con el fin de mejorar sus procesos operativos.
• Implantar una plataforma de colaboración que facilite el trabajo enequipo y que permita incrementar la productividad entre empleadosde la Secretaría de Salud.
OBJETIVOS GENERALES
44
• La Secretaría de Salud ha suscrito un contrato con OfiStore, S.A. de C.V.para la prestación del Servicio de Administración y Equipamiento deTecnologías de la Información, Servicios de Cómputo, Almacenamiento yRespaldo 2011-2014 con vigencia del 1 de mayo de 2011 al 30 de abril de2014.
• Este contrato incluye el arrendamiento de equipos Desktop, Laptops, iMac,MacBook Pro, Impresoras, Plotters, NO-Brakes.
SITUACION ACTUAL
45
• Como parte del contrato del contrato para el Servicio Integral deTelecomunicaciones (SINTEL), la empresa UNINET esta otorgandolos Servicios de Directorio Activo y Correo Electrónico Institucional,como un servicio de valor agregado.
• Esta oferta tiene una vigencia de 18 meses a partir de la entregadel servicio la cual fue el Noviembre de 2012, por lo cual venceen Mayo de 2014
SITUACION ACTUAL
46
• Equipo de cómputo• Correo Electrónico• Respaldo de información• Directorio Activo• Mesa de ayuda• Antivirus• Servicios Colaboración
SERVICIOS A INTEGRAR
47
• El equipo de cómputo considerado en éste proyecto es:
• Computadora de escritorio (windows)
• Computadora móvil (windows)
• iMac
• MacBook Pro
• MacBook Air
• iPad
• iPad mini
• No-Break
• Proyector
• Escáner
EQUIPO DE CÓMPUTO
48
• El servicio de correo electrónico contempla:
• Servidor de correo MS Exchange Server 2012(licenciamiento proveído por la secretaría)
• Clientes de correo MS Outlook 2012(licenciamiento proveído por la secretaría)
• Servidores de almacenamiento centralizado(alojamiento proveído por la secretaría)
• Acceso vía web
• Respaldos de correos electrónicos en base a perfil de usuario
• Filtrado de correo malicioso y SPAM
CORREO ELECTRÓNICO
49
• El servicio de respaldo de información contempla:
• Respaldo periódico de información sensible en un servidor centralde datos para cada equipo a través de rutinas y directorioscompartidos. (alojamiento proveído por la secretaría)
• Cuotas de respaldo por perfil de usuario
• Respaldo de información bajo demanda en un disco duro externo.
• Restauración de información bajo demanda
• Recuperación de disco duro en caso de crash.
RESPALDO DE INFORMACIÓN
50
• El servicio de respaldo de información contempla:
• Diseño e implementación de la arquitectura del Bosque
• Controlador de dominio y catálogo global ubicados en centro dedatos. (alojamiento proveído por la secretaría)
• Servidores de dominio distribuidos en los inmuebles de lasecretaría para ofrecer los servicios:
• Autenticación.
• DNS
• WINS
• DHCP
• Distribución de actualizaciones con WSUS
• Administración de políticas por Unidad Organizacional
DIRECTORIO ACTIVO
51
• El servicio de mesa de ayuda contempla:
• Soporte vía telefónica en horario hábil para todos los servicioscontemplados en el proyecto.
• Soporte vía correo electrónico para todos los servicioscontemplados en el proyecto.
• Soporte en sitio por inmueble o grupo de inmuebles dependiendode la cantidad de usuarios.
• Remplazo de equipo o componentes en situaciones decontingencia.
MESA DE AYUDA
52
• El servicio de Antivirus contempla:
• Licenciamiento corporativo de antivirus
• Consola central de administración
• Clientes ligeros en las estaciones de trabajo
• Distribución de actualizaciones vía consola de administración
• Biblioteca de vacunas actualizada
• Reportes de infecciones por sitio
• Escaneo y reparación de archivos de manera local y remota
• Sincronización con el sistema de Directorio Activo para el manejode usuarios
ANTIVIRUS
53
• Los servicios de colaboración contemplan:
• Mensajería Unificada vía Office Communicator/Lync Server deMicrosoft.
• Colaboración de forma instantánea vía texto, voz sobre IP y video.
• Sincronización con el sistema de Directorio Activo para el manejode la seguridad.
• Acceso al servicio de mensajería instantánea vía web utilizandocualquier dispositivo móvil.
CORREO ELECTRÓNICO
54
PERFILES DE EQUIPO
• Computadora de escritorio perfil básico, perfil medio, perfil alto.• Renta entre $ 1,145 y $ 1,420.
• Computadora portátil perfil básico, perfil alto.• Renta entre $ 1,145 y $ 1,250.
• UPS perfil básico, perfil alto.• Renta entre: $ 140 y $ 335.
• Computadora de escritorio iMac perfil básico, perfil alto.• Renta entre $ 1,680 y $ 2,780.
• Computadora laptop Mac Book Air perfil básico, perfil alto.• Renta entre $ 1,725 y $ 1,915
• Proyector perfil básico, perfil medio, perfil alto• Renta entre $ 725 y $ 1,050.
• Tablet iPad perfil estándar. Renta $ 1,350.• Tablet iPad mini perfil estándar. Renta $ 1,250.• Escáner perfil básico, perfil alto. Renta entre: $ 540 y $ 750.
Top Related