Facultad Ciencias de la AdministracinPrograma de Admon de Empresas Asignatura: CREACION DE NUEVOS PRODUCTOS Codigo: 801178M Docente: GERMAN ROLDANCreacion de nuevos productos - GERMAN ROLDAN NOGUERA
ADMINISTRACION DE NUEVOS PRODUCTOS
Mejor manejo Negocio Actual Expansin Geogrfica InnovacinAnlisis Entorno Decisin de Estrategias Objetivos comunes
El RIESGO disminuye con : Procedimientos sistemticos Estructuras AdecuadasEl desarrollo de Nuevos productos conlleva un Alto Riesgo
Creacion de nuevos productos - GERMAN ROLDAN NOGUERA
Objetivos y estrategias Corporativas
Expansin Geogrfica (Corto plazo)
Estrategias de crecimiento Corporativo
Manejo Adecuado negocio actual (Corto plazo)
Innovacin y desarrollo de nuevos productos
Licencias, fusin adquisicin
Objetivos y criteriosBsqueda de ideas Seleccin y Tamizado Proceso evaluacin
Creacion de nuevos productos - GERMAN ROLDAN NOGUERA
ESQUEMA DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOSTECNOLOGIAInvestigacin y desarrollo Factibilidad tcnica Bsqueda de ideas
MARKETINGInvestigacin y desarrollo
Seleccin
Viabilidad de MarketingPruebas de Mercado
Prototipo pruebaslanzamiento Inicio ciclo de vida
Que debera ser primero, el estudio Tcnico o la
Investigacin de Mercados ?
Seria una perdida de tiempo encontrar un mercado para un producto que no se puede fabricar Es pero establecer el detalle de un producto que podramos producir pero que nadie quiere comprar
Creacion de nuevos productos - GERMAN ROLDAN NOGUERA
ESTRUCTURACION DEL DISEO Y DESARROLLOUn gran obstculo para la innovacin el habitual aislamiento de la parte de I&D, Produccin y Marketing
Comit desarrollo Nuevos ProductosGrupo con amplia representacin de varios departamentos para dirigir actividades de Planeacin y desarrollo
1. Validacin de la idea2. Diseo conceptual 3. Especificacin y diseo
Identificacin, seleccin y refinamiento de la idea
Especificaciones comerciales del producto atributos y funciones
Descripcin detallada del producto y del proceso de produccin
4. Produccin del prototipo 5. Capacidad de Produccin
Fabricacin del producto en series piloto para pruebas
Se define el programa de produccin para lograr los volmenes de venta proyectados y los costos unitarios
Creacion de nuevos productos - GERMAN ROLDAN NOGUERA
ESTRUCTURACION DEL DISEO Y DESARROLLO - tecnicas
1. Anlisis de Conjuntos (Conjoint)Se usa para determinar la importancia de distintas variables o caractersticas de un producto. En vez de preguntar directamente a los entrevistados qu prefieren en un producto o que atributos consideran los ms importantes por separado, el conjoint usa un contexto ms real donde un entrevistado evala perfiles de productos
Creacion de nuevos productos - GERMAN ROLDAN NOGUERA
1. Anlisis de Conjuntos (Conjoint)Si tuviera slo estas opciones en su tienda favorita, usted comprara una bebida que fuera
1
2
3
4
5
Sabor peraMuy dulce En lata
Sabor duraznoNada dulce En tetrabirk
Sabor piaUn poco dulce En vidrio
Sabor mandarinaMuy dulce En lata
No escogera ninguno
Con gas Marca Del Valle
Sin gas Marca Jumex
Con vitaminas Marca Sonrisa perfil
Con minerales Marca Del Fuerte
Recuerde que no hay respuestas correctas o incorrectas. nicamente queremos saber su preferencia
Creacion de nuevos productos - GERMAN ROLDAN NOGUERA
1. Anlisis de Conjuntos (Conjoint)
Los entrevistados normalmente contestan entre 12 y 30 escenarios posibles, cada uno con diferentes alternativas (5 en el ejemplo anterior). Es muy importante la forma en que se disean las preguntas pues, dependiendo de cuntas son y cuntos valores tiene cada una se determinar el nmero de perfiles. No todos los individuos evalan todos los perfiles, sino que estos son incluidos en forma aleatoria para que cada individuo evala relativamente pocos escenarios. En este ejemplo las variables o atributos a medir y los valores o niveles que se usaron para el ejercicio se presentan a continuacin Como se ver, normalmente en productos de consumo, la variable sabor es bastante importante. Por lo mismo, era la que ms variaba en los distintos perfiles presentados.
Creacion de nuevos productos - GERMAN ROLDAN NOGUERA
Variables incluidas en el anlisis de conjuntos (CONJOINT) y valores de cada una
1. sabor Pera Durazno Pia Mandarina Naranja
2. marca Sonrisa Del Valle Jumex Del Fuerte Ades
3. adiciones Con minerales Con vitaminas Con gas
4. dulzor Muy dulce Algo dulce Poco dulce Nada dulce
5. envase Lata Tetra brik Vidrio
Es muy importante tener en cuenta que se est diseando un producto o concepto nuevo, por lo que el entrevistado no prueba fsicamente ninguno, sino que el ejercicio se basa en sus percepciones y experiencias previas.
Creacion de nuevos productos - GERMAN ROLDAN NOGUERA
1. Anlisis de Conjuntos (Conjoint)Importancia de las variables incluidas en el Conjoint (Total y por plaza)
Creacion de nuevos productos - GERMAN ROLDAN NOGUERA
2. Usuario Lder)Los potenciales usuarios (o clientes) de nuevos productos no slo pueden expresar sus necesidades insatisfechas a los investigadores de marketing sino que tambin pueden contribuir con informacin valiosa sobre las soluciones que responderan a sus necesidades. Aportan informacin interna acerca de las futuras necesidades del mercado Los UL a menudo desarrollan sus propias innovaciones relacionadas con esas nuevas necesidades del mercado. Los UL que esperan obtener altos beneficios de una solucin a una necesidad pueden aportar la ms rica de las informaciones a los investigadores del mercado
Creacion de nuevos productos - GERMAN ROLDAN NOGUERA
3. Quality Function DeploymentEl despliegue de la funcin de calidad (o QFD, por sus siglas inglesas) es un mtodo de diseo de productos y servicios que recoge las demandas y expectativas de los clientes y las traduce, en pasos sucesivos, a caractersticas tcnicas y operativas satisfactorias
Creacion de nuevos productos - GERMAN ROLDAN NOGUERA
Creacion de nuevos productos - GERMAN ROLDAN NOGUERA
Ventajas comparativas de las tcnicas de anlisisQuality Function Deployment
BENEFICIOS Identificacion de ideas para nuevos productos Reduccion Incertidumbre para nuevos productos Reduccion de resistencia contra nuevos productos dentro de la empresa Mayor validez de la prospeccion del mercado
Conjoint analisis
Usuario lider x
x
x x
x
x x x x x x x
Mejor toma de decisiones sobre Marketing MixReduccion de tiempo y costos
Reduccion de incertidumbre de planificacionMayor calidad del producto
Creacion de nuevos productos - GERMAN ROLDAN NOGUERA
Objetivos y directricesLa empresa debe determinar claramente cual es la funcin del nuevo y como este puede ayudar a alcanzar las metas corporativas y de mercado.
Buscar lograr una imagenMantener la participacin del mercado Tener una meta de rendimiento sobre la inversin Competir establecer una posicin en el mercado
Creacion de nuevos productos - GERMAN ROLDAN NOGUERA
Qu es una lnea de productos?Una lnea, es un grupo de productos que estn estrechamente relacionados, ya sea porque satisfacen una clase de necesidad o porque se usan conjuntamente
Lnea de cosmticos: lpices labiales, sombras, rubores, esmaltes, tintes, Modificacin de Lnea: Consiste en redisear o reformular unproducto ofreciendo nuevos beneficios o mejorando la calidad
Extensin de lnea:
introducir productos nuevos con caractersticas diferentes, pero en cierto modo sustitutos parciales
Creacion de nuevos productos - GERMAN ROLDAN NOGUERA
Productos complementarios: Son los que se usan enunin a los existentes y se introducen para incrementar la ventas y aprovechar el reconocimiento de la marca
Diversificacin:
Consiste en agregar nuevos productos para nuevos mercados , buscando oportunidades de crecimiento puede darse: HORIZONTAL : Estrecha relacin con productos antiguos VERTICAL : Productos que antes se compraban CONGLOMERADA : Se busca rentabilidad sobre la inversin pero Sin relacion con los productos actuales de la ca.
Creacion de nuevos productos - GERMAN ROLDAN NOGUERA
Fuentes de Ideas y OportunidadesLa bsqueda de ideas no debe ser algo aleatorio, sino sistemtica Hay que establecer claramente cuales son los productos y mercados a los que se dar prioridad Las buenas ideas se deben a una combinacin de Inspiracin, Trabajo y Mtodo Philip Kotler
a. Clientes b. Alta direccin de la empresa
c. Dpto. de I&Dd. Competencia e. Universidades
Creacion de nuevos productos - GERMAN ROLDAN NOGUERA