MISIÓN...MISIÓN...TRABAJAR JUNTOS POR LA SALUD TRABAJAR JUNTOS POR LA SALUD MENTAL DE LAS PERSONAS.MENTAL DE LAS PERSONAS.
VISIÓN...Ser un establecimiento psiquiátrico de mediana y alta complejidad, regional, inserto en una red de salud mental.
VALORES...Excelencia, dignidad, servicio y compromiso.
PROMESAS...Dar satisfacción a necesidades de coordinación, capacitación y supervisión de la red y hacernos cargo de los casos clínicos más complejos en forma oportuna y digna.
ACTOS DE REPARACIÓN...Modificar rápidamente aquello que no se cumplió.
POBLACIÓN ASIGNADA Atención abierta Atención cerrada
Mayor 15 años Mayor 15 años
214.694 hbt. 786.502 hbt.
Valparaíso Casablanca Juan Fernandez
SSVSASSVQ.
10 – 14 años
32.598 hbt.
SSVSA
capilla
FARMACIAVESTUARIOPERSONAL
DENTAL
ARCHIVOCASINO
HD TPS
PORTERIAOIRS
ABASTECIMIENTO
HOSPITAL DIURNO ALCOHOL
POLI UFD
UME20
.....
Pensionado8
U.D.D.10 Dirección
POLI-CLÍNICO
SalaAgudos
Hombres18
SalaAgudosMujeres
18
U.C.E.13HOSPITAL DIURNO
Drogas Duall
HOSPITAL DIURNODROGAS
some
ESCUELA PSIQUIATRIAU. VALPO.
CLINICAPSICOLOGIA
UCV
UnidadDispositivoscomunitarios
cafeteria
CONTAB.
Playa Torpederas
Funcionarios por estamento
Planta Total
ADMINISTRATIVOS 25
AUXILIARES 48
DIRECTIVOS 3
FARMACEUTICOS 1
MEDICOS 17 (550 hrs)
ODONTOLOGOS 1 (22 hrs)
TECNICOS 58
ASISTENTE SOCIAL 8
CONTRUCTOR 1
EDUCADORA DE PARVULOS 1
Enfermeros 10
ESTADISTICO 1
PSICOLOGO 12
TERAPEUTA OCUPACIONAL 4
Total general 191
Funcionarios por UnidadUnidad Total
BIENESTAR 2
COMISION DE SERVICIOS 1
CONSULTORIO SALUD MENTAL FAM. 14
COORDINACION DE ENFERMERIA 1
DIRECCION DE HOSPITAL 1
DISPOSITIVOS COMUNITARIOS 13
JARDIN INFANTIL 3
OIRS 2
PENSIONADO 9
PSIQUIATRIA FORENSE 6
S. SERVICIOS GENERALES 13
SALA AZOCAR 11
SALA VALENZUELA 12
SECCION ABASTECIMIENTO 5
SECCION ALIMENTACION 7
SECCION CONTABILIDAD Y PRESUPUESTO 4
SECCION FARMACIA Y PROTESIS 4
SECCION ORIENTACION MEDICA Y ESTADISTICA 11
SECRETARIA Y OFICINA DE PARTES 2
SERVICIO DENTAL 2
U. DESINTOXICACION DE DROGAS 13
U. REGISTRO DE PERSONAL 2
UNIDAD APOYO CONSULTORIO ADOSADO 19
UNIDAD DE CUIDADOS ESPECIALES 13
UNIDAD DE FARMACODEPENDENCIA 3
UNIDAD DE MEDIANA ESTADIA 18
Total general 191
ESTADO FINANCIERO 2008
M$ESTABLECIMIENTO: HOSPITAL DEL SALVADOR
INGRESOS (PERCIBIDOS) 2008 % INGRESOS % PRESUPUESTO
Operacionales(07) 35.049 1,63%Actividad Interna (05) 2.048.956 95,49%Recuperacion Licencias Medicas(08) 61.617 2,87%
INGRESOS 2.145.623 100,00%
EGRESOS (DEVENGADOS) 2008 % EGRESOS % PRESUPUESTO
Remuneraciones 1.509.301 100,00% 70,50%Sueldos Base y Sobresueldos 1.022.672 67,76%Horas Extras 123.430 8,18%Asignación de Turnos 107.138 7,10%Bonificación Compensatoria 19.261 1,28%Contratos Cortos 32.415 2,15%Viaticos 1.006 0,07%Bonos y Aguinaldos (Item 18 y 19) 203.379 13,48%
Bienes y Servicios Consumo 363.783 100,00% 16,99%Alimentación 83.609 22,98%Farmacia 91.585 25,18%Mantenimiento y Reparaciones 25.547 7,02%Consumos Basicos 82.959 22,80%Otros 76.053 20,91%Inversion (31,50,51,56) 4.030 1,11%
Sub Total Egresos 1.873.084
Otros ( Programas ) 267.697 100,00% 12,50%Psiquiatria Forense 0 0,00%Multifamiliar 0 0,00%Colocaciones Extrahospitalarias 155.003 57,90%DFL36 112.694 42,10%
TOTAL EGRESOS 2.140.781 100,00%
Superavit (Deficit) 4.841
PROGRAMAS2008
CONTABILIDAD
M$
ESTABLECIMIENTO : HOSPITAL DEL SALVADORINGRESOS (Percibidos) (M$) 2008 %Operacionales(07) 35.049 1,57%Actividad Interna (05) 2.073.004 92,97%Recuperación Licencias Medicas(08) 61.617 2,76%Conace Rehabilitación 45.569 2,04%Conace Niños 0 0,00%Ley de Nº 19925 Ley de Alcoholes 14.500 0,65%
TOTAL INGRESOS 2.229.740 100,00%
PROGRAMAS (Gastos) 2008 %
Incidencia Presupuestaria Colocaciones Extrahospitalarias 155.003 6,95%DFL 36 112.694 5,05% 12,01%
Centros de Alcoholismo 0 0,00%Multifamiliar 0 0,00%Complementarias 0,00%Conace Rehabilitación 46.762 2,10%Conace Niños 10.141 0,45%Ley de Nº 19925 Ley de Alcoholes 14.982 0,67%
TOTAL PROGRAMAS 339.582 15,23%
El total de los Programas ejecutados durante el año 2008 alcanzan al 14.82% del Presupuesto Anual del Establecimiento
Los Hogares Protegidos, Residencias Protegidas, Centros Diurnos y Neurológicos Postrados son el 12.01% deltotal de los programas ejecutados en el año.
Conace Rehabilitación nos aporte el 2.10% de la actividad realizada por el Hospital durante el año 2008.
Ley Nº 19925 Ley de Alcoholes con un 0.67%de la actividad realizada por el Hospital durante el año 2008.El Conace Niños nos ocasiono un gasto de M$10.141 es decir el 0.45% del gasto 2008 que se encuentra incrementado en el presupuesto del hospital
Indicadores atención abierta
2006 2007 2008
Médico 12572 13330 9852
Asistente Social 2740 3219 4668
Enfermería 13670 14720 14189
Psicología Consulta 566 288 375
Psicología Psicoterapia 3515 3602 3530
Psicología Psicodiagnostico 452 435 461
Psicología Psicoterapia Familiar 289 331 493
Indicadores atención abierta
Consultas nuevas según procedencia.
2006 2007 2008
857 1.187 1.160
Atención Primaria
Cons. Especialidad
Urgencia
532-62%
177-21%
148-17%
865-73%
232-19,5%
90-7,5%
947-81,6%
176-15,2%
37-3,2%
Consultas programadas y Ausencias.
2006 2007 2008
14.937 16.946 12677
3.683 Inasistencias
3.205 Inasistencias
2168 inasistencias
25% 19% 17%
Indicadores atención cerrada
2006 2007 2008
Dotación
Total Días de estada
Porcentaje
Ocupación
Prom. de días
Estada
Dotación
Total Días de estada
Porcentaje Ocupación
Prom. de días Estada
Dotación
Total Días de estada
Porcentaje
Ocupación
Prom. de días Estada
PSIQUIATRÍA CORTA ESTADÍA 49 17548 94,4 32 49 15439 92,3 30 49 15404 85,3 31
DESINTOXICACION ALCOHOL Y DROGAS 10 3509 90,4 26 10 3369 88,5 29 10 2804 73,3 32
PSIQUIATRÍA MEDIANA ESTADÍA 20 9142 84,9 223 20 3461 73,4 119 20 9418 82,8 362
PENSIONADO GENERAL 8 955 41,9 10 8 892 32,5 11 8 347 19,4 10
TOTAL 87 31154 86,4 38 87 23161 82 31 87 27973 79,6 44
Indicadores atención cerrada
INGRESOS Y EGRESOS DE PACIENTES
Servicio Clínico 2006 2007 2008
PSIQUIATRÍA CORTA ESTADÍA 547 511 491
DESINTOXICACION ALCOHOL Y DROGAS 134 117 88
PSIQUIATRÍA MEDIANA ESTADÍA 41 29 26
PENSIONADO GENERAL 93 80 34
TOTAL 815 737 639
Cumplimiento Garantías Depresión
GES Depresión
0
200
400
600
800
1.000
1.200
N°
Per
son
as
2006 413 17
2007 775 2
2008 1029 70
Total Incumplidas
Consultas depresión GES2006 :2.754 atenciones GES2007 :4.474 atenciones
GES2008 :6.548 atenciones
Consultas mensuales Depresión
0
100
200
300
400
500
600
700
800E
ner
o
Feb
rero
Mar
zo
Ab
ril
May
o
Jun
io
Juli
o
Ag
ost
o
Sep
tiem
bre
Oct
ub
re
No
viem
bre
Dic
iem
bre
meses
N°
per
son
as
2006
2007
2008
Cumplimiento Garantías Esquizofrenia
Ges Esquizofrenia
0
5
10
15
20
25
30
35
40
2006 2007 2008
Años
N°
per
son
as
* 2006 - 2007 - 2008 se cumplió con 100% de atencion especialista a los 20 días
Esquizofrenia 1er brote sospecha GES2006 :113 atencionesEsquizofrenia 1er brote sospecha GES2007 : 91 atencionesEsquizofrenia 1er brote sospecha GES2008:102 atenciones
Evaluación en sospecha primer episodio Esquizofrenia
0
2
4
6
8
10
12
14
16
Meses
N|
pac
ien
tes
2006
2007
2008
Dispositivos comunitarios
Personas atendidas Programas rehabilitación Corporación Bresky y Casa Club
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
Años
Can
tid
ada
per
son
as
Tipo II
Tipo ITipo II 281 318 406 436
Tipo I 306 357 356 387
2005 2006 2007 2008
* 40 pacientes con permanencia Tipo I 12 días, Tipo II 15 días.
UNIDAD DISPOSITIVOS COMUNITARIOS DE REHABILITACIÓN,
INSERCIÓN E INTEGRACIÓN SOCIAL
HOSPITAL DEL SALVADORabril 2009
Propósito:
Estructurar, vincular y sistematizar el quehacer de los dispositivos comunitarios
de rehabilitación, inserción e integración social que lidera el Hospital Del Salvador
• AREA HOSPITALARIA
1. Hospital de Día para Dependencias
2. Hospital de Día para Trastornos Psiquiátricos Severos
3. Hospital de Día para Dependencia al Alcohol (anexado a fines de oct-08)
• AREA INTERMEDIA
1. Hogares Protegidos (9)
2. Residencia Protegida TPS
3. Residencia Protegida Forense
4. Residencia Neurológicos Postrados
• AREA COMUNITARIA
CENTROS DIURNOS
1. Corporación Bresky
2. Casa Club Nuevo Renacer Hogar de Cristo Tucuypaj
CLUBES INTEGRACION SOCIAL
1. Las Estrellas Casa Club
2. Nuevo Renacer
USUARIOS Y DOTACION TOTAL DE CADA DISPOSITIVO
Nº DOTACIÓN
Hospital Dia Dependencias 22 25
Hospital DÍa TPS 13 15
Hospital Día Alcohol 9 15
Hogar Armonía 8 8
Hogar Vista al Mar 8 8
Hogar Nuevo Amanecer 8 8
Hogar Anita 8 8
Nº DOTACIÓN
Hogar Esperanza I 8 8
Hogar Esperanza II 8 8
Hogar El Olivo 6 6
Hogar Arco Iris 8 8
Hogar 9 San Antonio 5 5
Hogar cupos privados 7 7
Residencia Protegida San José 12 12
Nº DOTACIÓN
Residencia Protegida Forense 8 8
Residencia Neurológicos Postrados 10 10
Programa Rehabilitación Psicosocial I 45 30
Programa Rehabilitación Psicosocial II 45 30
Club Integración Social Las Estrellas 30 30
Club Integración Social Nuevo Renacer 10 10
TOTALES 282 291
METAS PARA CADA AREA
• AREA HOSPITALARIA
a) Fortalecer la coordinación de los Hospitales de Día con atención cerrada y ambulatoria
b) Trabajar insertos en la red de salud mental
• AREA INTERMEDIA
• Normalizar el funcionamiento de los Dispositivos Residenciales Protegidos ,las Residencias Protegidas Forense y Trastornos Psicoticos Severos.
• Evaluación de pacientes de los Hogares Protegidos para obtener necesidades específicas y programar las acciones que permita satisfacerlas.
• Gestionar el egreso de los residentes desde los Hogares Protegidos hacia la comunidad
• AREA COMUNITARIA
• Generar alianzas estratégicas con la red de salud mental
• Fortalecer alianzas con organizaciones de la red que trabajan con la misma población objetivo.
• Fortalecer el trabajo con la comunidad organizada e incentivar la formación de Clubes de Integración Social , Grupos de Autoayuda y otros
O.I.R.S. 2008
ACTIVIDADESNÚMERO DE PERSONAS ATENDIDAS
TOTAL HOMBRES MUJERES
RECLAMOS 90 25 65
SUGERENCIAS 16 7 9
FELICITACIONES 40 4 36
DENUNCIAS 12 7 5
Actividades 2008 OIRS
92%
1%
1%2%4%
RECLAMOS
SUGERENCIAS
FELICITACIONES
DENUNCIAS
CONSULTAS Y ENTREGADE INFORMACION
INFORMACIONES Y CONSULTAS ENTREGADAS 2500
TOTAL SUGERENCIAS RECIBIDAS 19
TOTAL FELICITACIONES RECIBIDAS 46
TOTAL RECLAMOS RECIBIDOS 86
TRATO 51
COMPETENCIA TECNICA 4
INFRAESTRUCTURA 3
TIEMPO DE ESPERA 11
INFORMACION 1
PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS 6
PROBIDAD ADMINISTRATIVA 1
AUGE 18
TOTAL DE PERSONAS ATENDIDAS EN EL AÑO 2746
Tipo de demanda
54%
4%3%
12%
1%
6%
1%
19%TRATO
COMPETENCIA TECNICA
INFRAESTRUCTURA
TIEMPO DE ESPERA
INFORMACION
PROCEDIMIENTOSADMINISTRATIVOS
PROBIDADADMINISTRATIVA
AUGE
INFORMACIONES Y CONSULTAS ENTREGADAS 2500
TOTAL SUGERENCIAS RECIBIDAS 19
TOTAL FELICITACIONES RECIBIDAS 46
TOTAL RECLAMOS RECIBIDOS 86
TRATO 51
COMPETENCIA TECNICA 4
INFRAESTRUCTURA 3
TIEMPO DE ESPERA 11
INFORMACION 1
PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS 6
PROBIDAD ADMINISTRATIVA 1
AUGE 18
TOTAL DE PERSONAS ATENDIDAS EN EL AÑO 2746
Objetivos específicos para el Hospital Del Salvador del Servicio de Salud Valparaíso San Antonio:
1. Mejorar el nivel de salud mental de la Población, dando una atención oportuna, adecuada y de excelencia de
acuerdo a los programas específicos ministeriales en salud mental, en atención secundaria y terciaria.
2.-Contribuir a satisfacer las necesidades de atención médica psiquiátrica en forma resolutiva a la población asignada al SSVSA.
3.-Tomar las medidas administrativas y clínicas que vengan al caso para una mejoría permanente de la calidad de atención psiquiátrica ambulatoria y hospitalizada.
4.-Trabajar en forma integrada y coordinada en el fortalecimiento de la gestión en red con la red asistencial de los Servicios de Salud, instituciones estatales y con la comunidad organizada.
6.-Fortalecer las competencias laborales en los ámbitos del nuevo modelo de atención, sistema de garantías en salud, calidad de la atención, trato al usuario y mejoramiento de la gestión de la red asistencial.
ESPECIALIDAD CONSULTAS TOTALES
PROGRAMADAS
INCREMENTO TOTAL CONSULTAS PROGRAMA DE
INCENTIVO A ESPECIALISTAS
PSIQUIATRÍA 10.368 3.288 13.656
Programa de Incentivo a Especialistas 2009
Total de Consultas Programa de Incentivo a Especialistas se consideraron las siguientes prestaciones:PRAIS: 767 consultas que no son incluidas como producción del Hospital del Salvador en los Informes de Estadística anual; y
Hospital Claudio Vicuña: 895 consultas realizadas por Medico perteneciente la Hospital del Salvador, efectuadas y consideradas en el informe de Estadística del Hospital Claudio Vicuña.