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Las dinámicas de comunicación en Twitter: roles, homofilia y
radicalización Mariluz Congosto (@congosto)
Mariluz Congosto1 julio 2015
Índice
2
El entorno de las Redes Sociales Virtuales
Metodología
Dinámicas de comunicación
Roles
Homofília
Radicalización
Mariluz Congosto1 julio 2015
EL ENTORNO DE LAS REDES SOCIALES VIRTUALES
3
Mariluz Congosto1 julio 2015
Transformación social
4https://www.facebook.com/freddy.priyatna
Mariluz Congosto1 julio 2015
Huellas digitales
5
Mariluz Congosto1 julio 2015
La brecha por edad
6
Fuente: CIS, POSTELECTORAL ELECCIONES GENERALES 2015 VARIABLES SOCIODEMOGRÁFICAShttp://datos.cis.es/pdf/Es3126sd_A.pdf
2015
18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 o más0102030405060708090
100 86.9 84.975.1
62.6
51.745.6
52.2
33.222.9
18.9 13.911.86 9.7 18.3
29.740.3 47.3
Usuarios según edad
Facebook Twitter Ninguna Instagram Otras_redes_socialesLinkedIn Tuenti
Sobre el 68% que accedió a Internet en los últimos tres meses
Mariluz Congosto1 julio 2015
La brecha por clase social
7
Fuente: CIS, POSTELECTORAL ELECCIONES GENERALES 2015 VARIABLES DE CLASE SOCIALhttp://datos.cis.es/pdf/Es3126cs_A.pdf
EstudiantesAgricultores
2015
A B C D E F G H I J K L0
102030405060708090
100
69 69 74.8
46.6
79.4
66.6
74.9
50
75.486
67.8
62.7
21.2
42.1
13.9
26.8 18.4 43.9
18.56.3
27.829
Usuarios según clase social
Facebook Twitter Instagram Ninguna
Jubilados
Sobre el 68% que accedió a Internet en los últimos tres meses
Mariluz Congosto1 julio 2015
Twitter vs. Facebook
8
Mariluz Congosto1 julio 2015
De lo local a lo global
99
#HT RT
TT
TV Prensa
Mariluz Congosto1 julio 2015
Pros y contras de los datos de Facebook
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Hay más gente
Tiene una API accesible
Los usuarios están segmentados
Se diferencia la persona de la entidad
La información de los usuarios no es pública
Mariluz Congosto1 julio 2015
Pros y contras de los datos de Twitter
11
Los mensajes son públicos
Tiene una API accesible
Es un medio utilizado compartir y difundir opiniones
Tiempo real. Mide el pulso de la actualidad
Los usuarios no están segmentados
Hay sobrerrepresentación y opinión oculta
Anonimato: no todo son personas, hay personajes ficticios.
Ruido: muchos trending topics están organizados
Mariluz Congosto1 julio 2015
METODOLOGÍA
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Mariluz Congosto1 julio 2015
Metodología
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Datos: APIs de Twitter (streaming y REST)
Procesado: Lenguaje de programación Python
Recursos de visualización: gephi, Tableau Public y CartoDB
Mariluz Congosto1 julio 2015
Metodología
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APIs de Twitter
@usuarios: Tweets mencionan a usuarios
Palabras: Tweets que incluyen ciertas palabras o etiquetas
Datos
Localizaciones: Tweets de ciertas áreas
lenguaje: Tweets según idioma usado
Mariluz Congosto1 julio 2015
Metodología
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Roles: clasificación de usuarios según actividad
Relaciones: Interacción de usuarios mediante RTs , replies o menciones
Procesado
Contenidos: Palabras, enlaces, imágenes, sentimiento, discurso, etc..
Localizaciones:: Origen de los tuits..
Mariluz Congosto1 julio 2015
Metodología
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Visualización Grafos
CartoDB
TableauPublic
Mariluz Congosto1 julio 2015
Metodología
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Roles
Altavoces altos Altavoces medios Altavoces bajos
Networkers Retuiteadores Replicadores
Monologuistas Aislados Automáticos Comunes
Capacidad de ser propagados
Alta interacción
Baja interacción
Mariluz Congosto1 julio 2015
Metodología
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RolesAltavoces altos Altavoces medios Altavoces bajos
Mensajes publicados
RTs
reci
bido
s
100 101 102 103 104
104
103
102
101
100
Networkers
Retuiteadores
Replicadores
MonologuistasAislados Comunes
Mariluz Congosto1 julio 2015
Metodología
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Roles
Mensajes publicados
RTs
env
iado
s o
Rep
lies
100 101 102 103 104
104
103
102
101
100
Retuiteadores Replicadores
MonologuistasAislados Comunes
Networkers
Mariluz Congosto1 julio 2015
DINÁMICAS DE COMUNICACIÓN
20
Mariluz Congosto1 julio 2015
Roles
21
BankiaRecortes presupuestarios
15MRodea el Congreso
DiputadosNacionales 2011-Candidatos
Europeas-2014-CandidatosCatalanas 2015-Candidatos
El PaísABC
eldiario.es20 Minutos
ÉbolaEcology
YoSoyNaranjitoZapataDimisión
Debate Aguirre-CarmenaAlbertvsPablo
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%8.72%
9.08%
8.90%
12.23%
9.70%11.82%
15.26%
12.23%
6.82%6.55%
6.86%
11.41%
14.69%
16.33%
17.26%
13.99%
16.90%
20.02%
24.48%
14.56%
15.36%20.11%
11.18%
14.46%
20.86%21.96%
20.61%
26.56%
17.87%30.71%
16.12%
9.18%
7.80%
12.05%
66.02%
64.30%
55.27%
69.24%
52.92%44.52%
64.31%
57.97%
63.79%61.22%
60.44%
61.43%
65.05%56.26%
63.74%
70.48%
69.96%
69.68%
17.28%15.13%
9.82%
Distribución de roles
Altavoz alto Altavoz medio Altavoz bajo Networker RetuiteadorMonologuista Replicador Aislado Común Automático
TTInternacional
Prensa
MovilizaciónOpinión
Política
TV
Mariluz Congosto1 julio 2015
Roles
22
28N-2010 catalanas
22M 2011 Madrid
20N 2011 Generales
25M 2012 Andaluzas
21O 2012 Galegas
21O 2012 Vascas
25N 2012 Catalanas
25M 2014 Europeas
22M 2015 Andaluzas
25M 2015 Madrid
27/S 2015 Catalanas
20D 2015 Generales
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
6.31%
6.46%
12.86%
9.72%
13.41%
9.18%
13.09%
14.57%
11.12%
12.72%
12.05%
11.83%
5.56%
3.84%
10.87%
11.07%
7.50%
6.78%
8.54%
6.07%
10.32%
8.31%
9.83%
8.58%
22.02%
27.23%
23.56%
22.05%
18.16%
17.66%
17.42%
11.90%
15.38%
20.39%
13.87%
13.23%
55.33%
54.97%
42.95%
52.64%
56.80%
62.21%
55.75%
64.12%
57.96%
53.91%
59.85%
63.40%
Distribución de perfiles
Altavoz alto Altavoz medio Altavoz bajo Networker RetuiteadorMonologuista Replicador Aislado Común Automático
Campañas electorales
Mariluz Congosto1 julio 2015
Roles
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28N-2010 catalanas
22M 2011 Madrid
20N 2011 Generales
25M 2012 Andaluzas
21O 2012 Galegas
21O 2012 Vascas
25N 2012 Catalanas
25M 2014 Europeas
22M 2015 Andaluzas
25M 2015 Madrid
27/S 2015 Catalanas
20D 2015 Generales
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
1.87%
2.42%
1.92%
3.76%
2.61%
6.94%
5.00%
8.23%
18.71%
11.98%
12.40%
11.17%
14.69%
11.07%
4.92%
40.78%
45.19%
61.55%
64.96%
64.35%
46.44%
60.90%
62.53%
61.57%
64.08%
63.46%
67.98%
29.67%
32.24%
28.41%
23.36%
27.32%
31.31%
27.55%
25.77%
15.40%
21.06%
20.10%
18.69%
5.82%
% RTs por rol
Altavoz alto Altavoz medio Altavoz bajo Networker RetuiteadorMonologuista Replicador Aislado Común Automático
Campañas electorales
Mariluz Congosto1 julio 2015
Roles
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28N-2010 catalanas
22M 2011 Madrid
20N 2011 Generales
25M 2012 Andaluzas
21O 2012 Galegas
21O 2012 Vascas
25N 2012 Catalanas
25M 2014 Europeas
22M 2015 Andaluzas
25M 2015 Madrid
27/S 2015 Catalanas
20D 2015 Generales
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
10.77%
35.59%
25.02%
49.91%
26.70%
27.85%
21.70%
24.50%
22.40%
29.51%
26.23%
27.88%
61.59%
23.51%
0.00%
7.33%
6.63%
18.57%
0.00%
2.12%
1.41%
0.17%
0.38%
0.00%
8.39%
40.32%
27.01%
35.23%
26.04%
41.02%
41.33%
40.16%
41.74%
44.84%
45.83%
Origen de los RTs por rol
Altavoz alto Altavoz medio Altavoz bajo Networker RetuiteadorMonologuista Replicador Aislado Común Automático
Campañas electorales
Mariluz Congosto1 julio 2015
Roles
25
Existe una burbuja de actividad y sigue creciendo
Frases como “Arden las redes sociales” son muy exageradas
Mariluz Congosto1 julio 2015
Homofilia
26
Se difunden los mensajes con los que se está de acuerdo, por eso circulan entre grupos afines
Mariluz Congosto1 julio 2015
Homofilia
27
38º congreso del PSOE
Rubalcaba Carmen Chacón
Mariluz Congosto1 julio 2015
Homofilia
28
Papeles de Panamá2016
Mariluz Congosto1 julio 2015
Homofilia
29
Premios Goya2016
Mariluz Congosto1 julio 2015
Homofilia
30
#NuitDebout
Azul = FrancésRojo= InglésAmarillo=Español
2016
Mariluz Congosto1 julio 2015
Homofilia
31
Elecciones Catalanas
2015
Mariluz Congosto1 julio 2015
Homofilia
32
Elecciones Catalanas
2015
Verde = CastellanoAmarillo= Catalán
Mariluz Congosto1 julio 2015
Homofilia
33
Elecciones Generales
2016
Mariluz Congosto1 julio 2015
Homofilia
34
Las comunidades se crean en torno a la ideología, las aficiones, la localidad o el idioma
Mariluz Congosto1 julio 2015
Radicalización
35
Contra Pro
Las polémicas en Twitter se polarizan
Mariluz Congosto1 julio 2015
Radicalización
36
#ZapataDimisión
2015
Contra Pro
http://www.barriblog.com/2015/06/el-hashtag-zapatadimision-en-360o/
Mariluz Congosto1 julio 2015
Radicalización
37
#DesmontandoACiudadnos
http://www.barriblog.com/2015/05/ni-con-robots-ni-desde-venezuela-asi-se-gesto-la-campana-tuitera-contra-ciudadanos/
Podemos C’s
2015
Mariluz Congosto1 julio 2015
Radicalización
38
Anti
Pro
Eduardo Inda el 8 mayo en La Sexta Noche
2016
Mariluz Congosto1 julio 2015
Radicalización
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Las condiciones de radicalización favorecen “La espiral del silencio” (Elisabeth Noelle-Neumann) dónde minorías organizadas, pero muy ruidosas, pueden terminar imponiendo sus opiniones.
40
Gracias por su atención
Contacto:
http://twitter.com/congosto
http://www.linkedin.com/in/congosto
Email: [email protected]
Experimentos:
Barriblog.com
T-hoarder.com
Otras presentaciones de visualización en: http://www.slideshare.net/mlcm