Dossier Proyectos
Mayo 2013
Teléfono: +56 - 2 - 22369398
Miguel Claro 420
Providencia
Santiago
Chile
GESTACCIÓN CONSULTORES S.A.
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GESTACCIÓN CONSULTORES S.A. se constituyó formalmente el 6 de Julio de 2007, representando la continuación natural de C&S Consultoría en Gestión, empresa consultora con más de 20 años de experiencia en management consulting. Nuestro equipo de socios, directores y consultores, todos provenientes del Equipo C&S-Soluziona, entre los cuales se encuentran dos ex Gerentes Generales de C&S, han venido dirigiendo y participando en proyectos de management consulting, por más de 15 años, compartiendo enfoques, metodologías y herramientas de intervención que han desarrollado producto de su trabajo conjunto y sistemático durante todo este tiempo. Entendemos por tanto que el capital de GESTACCIÓN CONSULTORES S.A. es la experiencia de los profesionales que la forman.
Institución Cliente Proyecto Período de Ejecución
Cliente
Walmart Chile Alineamiento Estratégico Equipo
Directivo Mayo 2013
Andrés Auger / Gerente de Sistemas / Av. Pte. E Frei Montalva 8301 / 56
(2) 200 5000
Comité de Inversiones Extranjeras
Asesoría en Planificación Estratégica Mayo 2013
Raúl Palma y/o Jose Andrés Herrera – Coordinador Área Inversiones Ahumada 11, Piso 12 - Santiago,
Chile - Tel: (562) 2698 4254
Cdec Sing
Desarrollar un proceso de integración de los trabajadores del Norte que se integran
a las operaciones del nivel central trasladándose a Santiago.
Aprovechar esta circunstancia para construir la nueva identidad del CDEC
SING en conjunto
Enero 2013
Daniel Salazar Jaque Director de Operación y Peajes
Av. Apoquindo 4501, Of. 603-604 Las Condes - Santiago Teléfono: (56
2) 2367 24 00
3
Institución Cliente Proyecto Período de Ejecución
Cliente
Banco Estado Apoyo al Alineamiento entre R1 y la
Gerencia de Operaciones de Sucursales Diciembre 2012
Banco Estado Marcos Carrasco
Fono : 02 -2 970-7000
Antofagasta Minerals Levantamiento del Proceso de
Acreditación de personal y empresas colaboradoras y propuestas de mejora
Octubre a la fecha
Avenida Apoquindo 4001 Piso 18 Las Condes Santiago,
Teléfono: (2) 7987000.
Super Intendencia de Educación
Compartir el Diagnóstico realizado con Stakeholders Internos y Externos de la
Súper Relevar los conceptos claves de la Misión
y Visión Establecer los objetivos estratégicos de la
Superintendencia Establecer compromisos que faciliten el
funcionamiento de equipo
Taller Diciembre 2012
Manuel José Casanueva de Landa- Superintendente de Educación
Teléfono +56 2 24067086 - Dirección Av. Libertador Bernardo O’Higgins 1315, entrepiso
Ministerio del Medio Ambiente
Subsecretaría del Medio Ambiente
Unidad de Evaluación Ambiental Estratégica
Evaluación de impacto y resultados del proceso de implementación y aplicación
práctica de la Evaluación Ambiental Estratégica (EAE)
Octubre – diciembre 2012
Fundación Chile
Apoyo y Facilitación de la Jornada de Alineamiento Estratégico 2012
Diciembre 2012
René Esquivel, Gerente de Operaciones y Finanzas
(56-2) 2400300
4
Institución Cliente Proyecto Período de Ejecución
Cliente
CDEC –SING
Programa de Habilidades Directivas Fortalecer la existencia de liderazgo organizacional y de las habilidades directivas que complementen los
conocimientos técnicos y desarrollen la necesidad de respuestas adaptativas en
escenarios de mayor incertidumbre.
Marzo a la fecha
Daniel Salazar Jaque Director de Operación y Peajes
Av. Apoquindo 4501, Of. 603-604 Las Condes - Santiago Teléfono: (56
2) 367 24 00
Xilofor Diagnostico de Gestión Planta Noviembre
2011 a la fecha Nueva Costanera 3420 Piso 1
Vitacura – Santiago
Walmart Chile Construcción de Identidad y Visión
Compartida Gerencia Corporativa de Integración
Abril 2011 Eduardo Herrera
+ 56 – 02 - 22005214
Corporación Municipal
de Peñalolén Fortalecimiento identidad Colegios de
Peñalolén Marzo 2012
Loreto Ditzel L.
Secretaria general en Corporación Municipal de Peñalolén
Av. Orientales 6958, Peñalolén
Servicio Nacional de Aduana de Chile
Planificación Estratégica Diciembre
2011
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Institución Cliente Proyecto Período de Ejecución
Cliente
UNICEF-MINEDUC
Apoyo Proyecto Estratégica del programa EIB
Elaboración de un marco para la discusión y desarrollo de una
planificación que contenga la hoja de ruta del PEIB en el periodo 2012-2016
Octubre 2011
Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas,
Universidad de Chile
Apoyo al Centro Avanzado de Tecnología para la Minería, perteneciente a la
Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile, en la
construcción de un Plan de Desarrollo Estratégico 2011-2014, sus declaraciones estratégicas, objetivos y planes de acción
Diciembre 2010
Javier Ruiz Del Solar Blanco Encalada 2002 -
Santiago,Tel: (56-2) 978 4562
Fundación Chile
Diagnóstico y Planes de Acción para los Servicios de Operaciones y Finanzas:
• Realizar un diagnóstico de los servicios de la Gerencia de Operaciones y Finanzas
• Establecer Planes de Acción para enfrentar las demandas planteadas.
Marzo 2010
René Esquivel, Gerente de Operaciones y Finanzas
(56-2) 2400300
Valle Nevado Diseño de Sistema de Evaluación de
Desempeño Enero 2011 6 semanas
Ricardo Margulis, Gerente General
Avenida Vitacura 5250 #304 (56-2) 477 70 00
Fundación Chile
Diagnóstico y Estructura Organizacional Proponer una Estructura Organizacional
para el Innovum de la Fundación Chile que sea coherente con los desafíos futuros del
Área y sus Declaraciones Estratégicas Fundamentales
Enero – febrero 2011
Hernán Araneda Gerente de Innovum
Fundación Chile / [email protected]
/ (56-2) 2400321
6
Institución Cliente Proyecto Período de Ejecución
Cliente
Fundación Chile
Desarrollo de taller de revisión de la Planificación Estratégica.
Septiembre 2011
Marcos Kulka Gerente General FUndación Chile Avenida Parque Antonio Rabat Sur
6165 Vitacura - Santiago - Chile (56.2)-2400 300
BancoEstado
Diseño y apoyo en la implementación de programa de Inducción de Ejecutivos de
Negocio Trainee 2011
Gastón Peña Subgerente de Desarrollo
Organizacional Fono: 9717000
Alameda 1111 Piso 11
Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas,
Universidad de Chile
Asesoría en Planificación Estratégica Octubre 2011 a
la fecha
Javier Ruiz Del Solar Blanco Encalada 2002 -
Santiago,Tel: (56-2) 978 4562
Fundación Chile
Diagnóstico y propuesta de Estructura Organizacional para el
Portal Educarchile
Enero a Marzo 2011
José Weinstein Gerente
Ministerio Medio Ambiente (CONAMA)
Diagnóstico para la Implementación de la EAE en Chile para la
Implementación de la Evaluación Ambiental Estratégica en Chile
Octubre 2010 a Enero 2011
Juan José Troncoso Tirapegui Ministerio del Medio Ambiente-
Unión Europea Bombero Salas Nº1369,
Fonos: (+56-2) 671-1579; 671-1548
CDEC – SING Plan Estratégico y Mapa de Riesgos 2010
Daniel Salazar Jaque Director de Operación y Peajes
Av. Apoquindo 4501, Of. 603-604 Las Condes - Santiago Teléfono: (56 2) 367 24 00
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Institución Cliente Proyecto Período de Ejecución
Cliente
Fundación Chile
Diagnóstico y Recomendaciones sobre la Estructura y Necesidades de Mejora del Programa Gestión Escolar
Agosto a Octubre 2010
José Weinstein Gerente
BancoEstado Asesoría a Mesas de Gestión de Procesos. De una cultura de productos a una cultura
de procesos.
Agosto 2009 Abril 2010
Arturo Barrios, Gerente de Gestión de Procesos
Fono: 9717000 Alameda 1111 Piso 11
Fundación Chile
Desarrollo de la Planificación Estratégica de toda la Fundación Chile y cada una de
sus áreas de negocios. 2010
Marcos Kulka Gerente General FUndación Chile Avenida Parque Antonio Rabat Sur
6165 Vitacura - Santiago - Chile (56.2)-2400 300
Ministerio Medio Ambiente y
Delegación de la Unión europea en
Chile
Diagnóstico para la Implementación de la Evaluación Ambiental Estratégica en
Chile
Octubre 2010
Susana AGUERO Project Officer
Sección Cooperación Delegación de la Unión Europea en
Chile Av. R. Lyon 222, piso 3, Providencia, Santiago 2 335 24 50 (ext. 215)
Juan José Troncoso Tirapegui Jefe Unidad EAE Ministerio del Medio
Ambiente; Bombero Salas Nº1369, Fonos: (+56-2) 671-1579; 671-1548
Valle Nevado Taller de planificación y trabajo en equipo Diciembre 2010 Ricardo Margulis Gerente General
02- 477-7705
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Institución Cliente Proyecto Período de Ejecución
Cliente
BancoEstado
Diseñar un modelo de atención para la ejecución de cada uno de los procesos del área de ejecutivos de personas, con el fin de mejorar la atención a los clientes del
área y facilitar el trabajo de los ejecutivos de personas
Agosto a Diciembre 2010
Pilar Gajardo Jefa Área de Ejecutivos de
Personas Fono: 9717000
Almirante Gotuzzo 60, piso7
Corporación Municipal de San Miguel
Taller de trabajo en equipo Outdoors para el departamento de salud
Diciembre 2010
Paulina Campos Jefa del Departamento de Salud
[email protected] +56 2 4812568
Ilustre Municipalidad de Quilicura
Taller de Trabajo en equipo para departamento de Salud
Taller de Trabajo en equipo para Departamento de Educación
Septiembre y diciembre
2010
Enrique García Psicólogo Depto. De Salud
Fundación Crecer con Todos
Apoyo en la formación de la Fundación y diseño Programa de lecto-escritura
Primero LEE 2010 -2011
Paula Cruzat Directora Ejecutiva
Padre Mariano 82 Of. 902, Providencia , Santiago - Chile
Telefono (56-2) 2368400
Gerencia de Administración y
Finanzas Mejora de los Procesos de Control
Enero –Marzo 2009
Felipe Ugarte, Gerente de Administración y Finanzas
Tel: 56-2- 477 70 00
Comisión Nacional de Energía - CONAMA
Apoyo a la implementación del Proyecto de Fortalecimiento de la Gestión
Institucional de la CNE
Junio Octubre
2009
Marcela Radovic Fono: 3656811 Angélica Jimenez Fono: 365-6800
Jefe Planificación y Control del Gestión
Comisión Nacional de Energía Edificio Santiago Down Town
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Institución Cliente Proyecto Período de Ejecución
Cliente
Alameda 1449 Piso 13
BancoEstado
Asesoría a Mesas de Gestión de Procesos.
De una cultura de productos a una cultura de procesos.
Agosto 2009
Arturo Barrios,
Gerente de Gestión de Procesos Fono: 9717000
Alameda 1111 Piso 11
Banco Estado
Diseño y apoyo en la implementación del Programa de Formación de
Ejecutivos Clásico Potenciales – FENCP (formación y evaluación de 200
ejecutivos de negocio).
2009 -2010
Gastón Peña Subgerente de Desarrollo
Organizacional Fono: 9717000
Alameda 1111 Piso 11
Gerencia General Actualización de diagnóstico de gestión Construcción de tablero de control de
mejoras 2010
Fernando Kogan Gerente General
[email protected] + 56 - 02 - 8920000
Servicio de Salud
Metropolitano Sur Oriente – Hospital
Sótero del Rio
Asesoría en gestión del cambio e implementación de ficha técnica
electrónica 2009
Juan Torres Diretor Administrativo
[email protected] Fono : 2884068
Avenida Concha y Toro Nº 3459 Puente Alto - Santiago - Chile
Asociación Chilena de Municipalidades
Planificación estratégica 2009
Jaime Pilowsky Secretario Ejecutivo
[email protected] +56 2 5998300
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Institución Cliente Proyecto Período de Ejecución
Cliente
SINACOFI Diagnóstico de gestión y propuesta de
mejora en procesos críticos 2009
Fernando Contardo Gerente General
[email protected] +56 2 7192503
Municipalidad de San Ramón
Curso de formación en técnicas de negociación
2009
Ministerio de Bienes Nacionales
Levantamiento de los cinco principales procesos del Ministerio. Se realizaron
Talleres y capacitó al equipo directivo en Gestión de Procesos
2007
Gladys Román Jefe División Planificación.
[email protected] 56-2- 3512100)
DUOC
Levantamiento y Análisis de los Principales Procesos de DUOC. Se
realizaron talleres con el cliente para levantar los procesos y capacitarlos en
herramienta ARIS (gestión de procesos).
2006
Francisco Valdivia Jefe Informática
[email protected] 56-2-3540400
Ministerio de Educación
Optimización del proceso de Subvenciones
2005
Pedro Raab Ministerio de Educación
56-2-3904000
División Fiscalización, Subsecretaria de
Telecomunicaciones
Análisis y rediseño de procesos de fiscalización y atención usuarios
2004 Ignacio Verdugo - Jefe División
Fiscalización 56-2-4213000
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Institución Cliente Proyecto Período de Ejecución
Cliente
Ministerio de Obras Públicas
Asesoría Integral en Gestión. Apoyo en rediseño de procesos, comunicaciones
internas y gestión de recursos humanos.
2004
María José Melis ( 2004) 56-2- 4406000
Subgerencia de Gestión y Desarrollo
de Canales
Diagnóstico, rediseño de procesos y reestructuración de la Subgerencia.
2004
Marcela Vergara, Subgerente en dicha fecha, actualmente Gerente Desarrollo Proyectos y Personas /
Ministerio de Obras
Públicas, Transportes y
Telecomunicaciones
Rediseño de Proceso de Funciones Transversales para Nuevo Modelo de
Gestión de la DGOP.
2003 Maria José Melis ( 2003)
56-2-4406000
Comisión Nacional de Energía
Apoyo a la implementación del Proyecto de Fortalecimiento de la Gestión
Institucional de la CNE
Junio Octubre 2009
Marcela Radovic Fono: 3656811 Angélica Jimenez Fono: 365-6800
Jefe Planificación y Control del Gestión
Comisión Nacional de Energía Edificio Santiago Down Town
Alameda 1449 Piso 13
Gerencia de Administración y
Finanzas Mejora de los Procesos de Control Marzo 2009
Felipe Ugarte Tel: 56-2- 477 70 00
Ministerio de Bienes Nacionales
Rediseño e Implantación de los principales procesos del Ministerio. Se capacita al
equipo de trabajo en gestión de procesos Mayo 2008
Gladys Román Jefe División Planificación.
[email protected] 56-2- 3512100
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Institución Cliente Proyecto Período de Ejecución
Cliente
Presidencia Ecocopter
Diagnóstico organizacional y gestión del cambio
2008 Eduardo Ergas,
Presidente + 56 - 02 - 7560300
Ministerio de Relaciones Exteriores
Reforzamiento de la Gestión de la DIGAD del Ministerio de Relaciones Exteriores
apoyando la toma de decisiones estratégicas y el uso de herramientas
avanzadas de gestión (BSC)
2008 -2010
Gonzalo Arenas Director General Administrativo
de la Dirección general Administrativa
+ 56 – 02 - 3801048
Delegación de la Comisión Europea en
Chile
Seminario Sociedad Civil en el marco de la Evaluación de Medio Término del CSP
Chile 2007-2013 Marzo 2009
Soledad Suarez Comisión Europea en Chile
[email protected] Av.Ricardo Lyon 222 3º Piso
Fono :02-3352450
Conicyt Asesoría de acompañamiento y gestión
del cambio institucional 2009
Isabel Zuñiga MINECON [email protected]
fono : 02-4733581 Patricia Morales de Conicyt
Fono: 02-3654400
Ministerio de Economía
Consultoría de Acompañamiento y Gestión del Cambio Institucional
2009-2010 Ximena Amigo
Jefe Depto Administración Fono: 56-2-473-3469
Gerencia general Construcción CMI 2009-2010
Jürgen Freyer- Gerente General [email protected]
56-2-2077171
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Institución Cliente Proyecto Período de Ejecución
Cliente
Municipalidad de San Ramón
Curso Negociación y Resolución de Conflictos
2009
Gerencia General
¿Cómo Deleitar a un cliente? Programa de Entrenamiento en Prácticas de Venta y Atención a Clientes. Programa dirigido
a las jefaturas.
2008 Jürgen Freyer- Gerente General
[email protected] 56-2-2077171
Comité del Lujo Taller de Programación Neurolinguística
aplicada a la venta. 2008
Gabriela Guerschanik, Gerente General Comité del Lujo /
[email protected] / + 56 – 2 – 2445798
Gerencia General
Empresa de Ferrocarriles del
estado
Apoyo a la construcción de la agenda estratégica para el 2008
Apoyo a la construcción de los BSC de las Gerencias
2008
Franco Faccilongo Gerente General
+ 56 – 02 - 5855600
Gerencia División Contraloría CorpBanca
Taller de lineamiento estratégico para la Gerencia División Contraloría
2008
José Manuel Mena [email protected]
+ 56 – 02 – 6602490
D&S
Gestión de RR.HH. Aplicación de sistema de evaluación de 360 grados
2008 Eduardo Herrera
+ 56 – 02 - 22005214
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Institución Cliente Proyecto Período de Ejecución
Cliente
Frutos del Maipo S.A. Coaching para el Presidente 2008 José Miguel Pereira
Presidente + 56 – 02 - 7563150
Ministerio de
Educación Seremi Región Metropolitana
Realización de 2 taller de dos días para reforzar el trabajo en equipo,
generar una visión común al interior de la Seremi y generar un equipo de alto rendimiento para los próximos
desafíos.
2008
Víctor Schuffeneger Navarrete (Seremi región metropolitana de
educación) [email protected]
+ 56 – 02 - 5988612
Municipalidad de Valparaíso
Taller de Cuadro de Mando Integral (BSC) para 40 directivos, se trabajó
en identificación de prácticas a mejorar del equipo directivo.
2008 Cristián Ibarra, Encargado de Modernización Municipal /
Municipalidad de Colina
Análisis de PLADECO, Validación Técnica y Plan de Difusión
2008 Mario Olavarría
Alcalde + 56 – 02 - 622400
CIFCO Inversiones
S.A. Coaching Directivo al Presidente del
holding 2008
Eduardo Ergas, Presidente
+ 56 - 02 - 7560300
Las Dos Estrellas S.A. Coaching para el Presidente y
Gerente General 2008
José Ramoneda Gerente General
+ 56 – 02 - 7700900
15
Institución Cliente Proyecto Período de Ejecución
Cliente
Servicio Nacional de la Mujer
Talleres en todo el país (476 participantes) de técnicas de
negociación con enfoque de género 2008
Laura Echeverría Jefa Unidad Mujeres Jefes de
Hogar + 56 – 02 - 5496102
Dirección General de Estadísticas y Censos,
San Salvador, El Salvador
Diagnóstico organizacional, propuesta de nuevas definiciones
estratégicas, estructura organizacional, dotación y Plan de
cambio
2008 Miguel Ángel Corleto
Director general (503) 2239-2100
Gerencia de
Administración de Personas
Definición de Proyecto Avanza: Sistema de carrera para la generación de capacidades
comerciales en el Banco
2008
Guillermo González Gerente de Administración de
Personas + 56 – 02 - 9704831
Gerencia de Administración de
Personas
Una Gerencia de Excelencia (GEX). Se realizaron 8 jornadas de capacitación a Jefaturas y Ejecutivos de Relación
en gestión de procesos de reclutamiento, selección y
contratación.
2007 – 2008
Magdalena Aninat, Gerente de Administración de
Personas, BancoEstado / [email protected] /
+56 – 2 – 9705311
Centros de Inversión
La Magia de un Equipo en Acción. Identificación de las mejores prácticas
de trabajo de los Ejecutivos de Inversiones. Realización de un taller de trabajo en equipo y gestión comercial dirigido a Ejecutivos de Inversiones de
sucursales.
2007
Paulina Alarcón, Gerente Comercial de Filial Corredores de
Bolsa, BancoEstado / [email protected] /
/ + 56 - 2 – 9707102
16
Institución Cliente Proyecto Período de Ejecución
Cliente
Servicio Nacional de Aduanas
Elaboración de la Agenda Estratégica del los Gremios y la Dirección Nacional de
Aduanas 2007
Germán Gajardo Subdirector de RR.HH.
+ 56 - 32 - 2200605
Gerencia de Marketing
Coaching Directivo. Dirigido a los Subgerentes y Jefes de la Gerencia. Se
realizan sesiones individuales y grupales en el contexto de desarrollo de prácticas
directivas.
2007
Gastón Suárez, Gerente de Marketing / +56 – 2- 9705822 / [email protected]
Filial Corredores de Bolsa
y Gerencia de Recursos
Financieros
En los últimos 4 años, a mediados de noviembre, facilitamos los talleres de
cierre de año donde se planifica, fijan las metas y estructura el BSC del próximo
año para la Gerencia y la Filial. En estos Talleres se trabajo el fortalecimiento del
equipo directivo
2007 – 2004
Antonio Bertrand; Gerente de Recursos Financieros /
[email protected] / + 56 - 2 – 9707514
Jorge Ramírez; Gerente General en la actualidad / + 56 - 2 –
9707102 [email protected]
Ministerio de Bienes Nacionales
Levantamiento de los cinco principales procesos del Ministerio. Se realizaron
Talleres y capacitó al equipo directivo en Gestión de Procesos
2007
Gladys Román Jefe División Planificación.
[email protected] 56-2- 3512100
DUOC
Levantamiento y Análisis de los Principales Procesos de DUOC. Se
realizaron talleres con el cliente para levantar los procesos y capacitarlos en
herramienta ARIS (gestión de procesos).
2006
Francisco Valdivia Jefe Informática
[email protected] 56-2-3540400
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Institución Cliente Proyecto Período de Ejecución
Cliente
Instituto Nacional de
Estadísticas
Planificación Estratégica de Recursos Humanos; Valores Institucionales y
buenas prácticas de gestión 2006 – 2005
Ex Director del INE Maximo Aguilera
[email protected] 56-2-2102715
BancoEstado
Programa de Mejora del Clima Laboral. Dirigido a los Subgerentes y Jefes de
Mesa de Dinero. Se realizaron jornadas de capacitación a 3 grupos y se aplicaron
guías de trabajo en las siguientes prácticas:
- Retroalimentación y Evaluación de Desempeño
- Manejo de reuniones - Gestión del tiempo
Se realizaron Talleres de seguimiento dirigidos a toda la Gerencia (40 personas
aprox.)
2006 – 2005
Antonio Bertrand; Gerente de Recursos Financieros /
[email protected] / + 56 - 2 – 9707514
Filial Corredores de Bolsa
Programa de Mejora del Clima Laboral. Dirigido a los Gerentes de la Corredora.
Se realizaron jornadas de capacitación y se aplicaron guías de trabajo en las
siguientes prácticas: - Retroalimentación y Evaluación
de Desempeño - Manejo de reuniones
- Gestión del tiempo Se realizaron Talleres de seguimiento dirigidos a toda la Filial (25 personas
aprox.)
2006 – 2005
Jorge Ramírez; Gerente General en la actualidad /
+ 56 - 2 – 9707102 [email protected]
18
Institución Cliente Proyecto Período de Ejecución
Cliente
Gerencia de Marketing
Programa de Gestión del Clima Laboral de la Gerencia de Marketing.
Dirigido a las jefaturas. Se realizaron 8 jornadas de capacitación y se aplicaron
guías de trabajo en las siguientes prácticas:
- Comunicación Efectiva - Delegación
- Gestión de conflictos - Retroalimentación
- Manejo de reuniones - Gestión del tiempo
Se realizaron 2 Talleres de seguimiento dirigidos a toda la Gerencia.
2005 - 2006
Gastón Suárez, Gerente de Marketing /
+56 – 2- 9705822 / [email protected]
Banco del Desarrollo Diplomado en Liderazgo y Gestión del
Cambio. 2005
Hugo Trivelli, Gerente General el año 2005
Gerencia de Recursos Financieros
Programa de Mejora del Clima Laboral. Dirigido a los Subgerentes y Jefes de
Mesa de Dinero. Se realizaron jornadas de capacitación a 3 grupos y se aplicaron
guías de trabajo en las siguientes prácticas:
- Planificación y seguimiento - Comunicación
- Delegación Se realizaron Talleres de seguimiento
dirigidos a toda la Gerencia (40 personas aprox.)
2004 - 2005
Antonio Bertrand; Gerente de Recursos Financieros /
[email protected] / + 56 - 2 – 9707514
19
Institución Cliente Proyecto Período de Ejecución
Cliente
Filial Corredores de Bolsa, BancoEstado
Programa de Mejora del Clima Laboral. Dirigido a los Gerentes de la Corredora.
Se realizaron jornadas de capacitación y se aplicaron guías de trabajo en las
siguientes prácticas: - Planificación y seguimiento
- Comunicación - Delegación
Se realizaron Talleres de seguimiento dirigidos a toda la Filial (25 personas
aprox.)
2004 -2005
Jorge Ramírez; Gerente General en la actualidad, el 2006 Gerente
de Inversiones / + 56 - 2 – 9707102
Ministerio de Educación
Optimización del proceso de Subvenciones
2005
Pedro Raab Ministerio de Educación
56-2-3904000
Comisión Chilena del Cobre
Planificación estratégica y trabajo en equipo.
2004 Jean Pierre Brunnel
56-2-3828267
CODELCO, Gerencia de Tecnologías de la
Información.
Entrenamiento en técnicas de manejo efectivo del tiempo
2004 Elsa Bustos
56-2- 6903000
Gerencia de Marketing,
BancoEstado Diagnóstico y Generación de Equipo 2004
Gastón Suárez, Gerente de Marketing / +56 – 2- 9705822 / [email protected]
20
Institución Cliente Proyecto Período de Ejecución
Cliente
División Fiscalización, Subsecretaria de
Telecomunicaciones
Análisis y rediseño de procesos de fiscalización y atención usuarios
2004
Ignacio Verdugo - Jefe División Fiscalización
56-2-4213000
Ministerio de Obras
Públicas
Asesoría Integral en Gestión. Apoyo en rediseño de procesos, comunicaciones
internas y gestión de recursos humanos 2004
María José Melis ( 2004) 56-2- 4406000
Codelco, Gerencia de Desarrollo Ejecutivo
Entrenamiento en Gestión de Conflictos 2004 Jurgen Liebrant 56-2-6903440
Telefónica Móvil Chile
Gestión Documental del Proceso de Implantación.
El Proyecto consistió en el diseño e implantación de un sistema de la
Gestión Documental del proceso de Implantación de Redes de Telefónica
Móvil Chile con la herramienta Documentum.
2004 Alejandro Freire; Gerente de
Redes en el año 2004.
Subgerencia de Gestión y Desarrollo
de Canales
Diagnóstico, rediseño de procesos y reestructuración. Se realizaron Talleres
con el Equipo de jefaturas para fortalecer algunas prácticas directivas
necesarias en el contexto del rediseño.
2004
Marcela Vergara, Subgerente en dicha fecha, actualmente Gerente Desarrollo Proyectos y Personas /
21
Institución Cliente Proyecto Período de Ejecución
Cliente
Servicio Nacional de Turismo
Diagnóstico y propuesta de rediseño de la institucionalidad turística pública para
Chile. 2003 - 2004
Oscar Santelices Director Nacional
56-2-7318310
Universidad
Barcelona (Les Heures)
Tutorías (2) del Diplomado Gestión del Cambio, Versión 8, Universidad de
Barcelona 2003
Maria Angélica Jimenez Oyarzún [email protected]
Banco del Desarrollo Diagnóstico Organizacional y Seminario
de Reflexión estratégica para 100 directivos del banco
2003 Hugo Trivelli, Gerente General en
el año 2003
Universidad Adolfo Ibáñez
Tutorias (2) Módulo Desarrollo de Habilidades Directivas del Magíster en
Políticas y Gestión Pública 2003
Maria Angélica Jimenez Oyarzún [email protected]
Instituto Nacional de Estadísticas
Entrenamiento en Técnicas de Planificación Participativa
2003
Ex Director del INE Maximo Aguilera
[email protected] 56-2-2102715
Instituto Nacional de Desarrollo
Agropecuario
Apoyo a la Gestión del Equipo de Jefatura del Departamento de
Administración y Finanzas. Diagnóstico del estilo directivo de las 3 unidades que
constituyen el Departamento y desarrollo de las prácticas directivas del
equipo de jefatura.
2003
Ricardo Halabi, Director Nacional en el año 2003
22
Institución Cliente Proyecto Período de Ejecución
Cliente
Empresa de telecomunicaciones
de Chile – ENTEL Gerencia de Redes
Entrenamiento en métodos y técnicas de administración eficaz del tiempo.
2003
Alvaro Silva, Gerente General a la fecha de implementación del
proyecto / + 9 – 8200292 / [email protected]
Universidad Barcelona
Tutoria (1) del Diplomado Gestión del Cambio, Versión 7, Universidad de
Barcelona
2002 - 2003
Verónica Virgilio, Directora del Diplomado / [email protected]
Ministerio de Obras
Públicas, Transportes y
Telecomunicaciones
Rediseño de Proceso de Funciones Transversales para Nuevo Modelo de
Gestión de la DGOP.
2003 Maria José Melis ( 2003)
56-2-4406000
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