GO
RL
IZ O
SP
ITA
LE
A
2
014k
o m
em
oria
1. Aurkezpena 3.orr
2. Sarrera 4.orr
3. Misioa, ikuspena eta balioak 5.orr
4. Plan estrategikoa 6.orr
5. Zentroaren deskribapena 8.orr
5.1 Zerbitzuen eskaintza
5.2 Langile-kopurua
6. Gertakizunak eta ekitaldiak 14. orr
7. Emaitzak 21. orr
7.1 Pazienteei dagozkienak
7.2 Profesionalei dagozkienak
7.3 Gizarteari dagozkionak
8. Jarduera 31. orr
8.1 Osasun jardueraren emaitzak
8.2 Emaitza ekonomikoak
9. Azken hitza 36. orr
GORLIZKO OSPITALEAK 2014ko memoria aurkezten du urteko ibilbidea ezagutzera
emateko asmoz.
Zure esku dago pazienteentzat eta familientzat profesionalok egin dugun lana.
Kuantitatiboki eta kualitatiboki azalduta dago eta ospitale publikoaren izaera kontuan
hartuta eskatu beharrekoei erantzutea du xedea.
Gorlizko Ospitalea, azpiakutuen ospitale moduan,
2014an osasun estrategiaren bideari jarraitu dio.
Segurtasun kliniko, koordinazio eta kalitate
asistentzialaren irizpideak sendotu ditugu, halaber,
ingurumenarekiko jarrera aurreratua agerian geratu da.
Paziente elkarteen berrikuntza eta partaidetza
suspertzeko aurrerapausoak ematen dihardugu, baita,
ospitaleko jardunbidearen aliatu eta hornitzaileekin
ere.
Hainbat arlo sanitario eta sozialekin batera lan egiten ahalegintzen gara, paziente eta
bere familia modu eraginkorrenean eta egokienean artatu ahal izateko.
2014-2020 GORLIZKO OSPITALEKO PLAN ESTRATEGIKOA definitzeko
hausnarketa estrategikoa egin dugu helburuak eta ekintzak zabalduz, horretarako,
kudeaketarako urteko planak baliatu ditugu.
2014 urtea konplexua izan da gizarte eta ekonomia ikuspegietatik, baina, paziente
eta bere familiak behar bezala artatzea lortu dugu segurtasun klinikoaren programa
berritzaileak gehituz eta atentzio sanitario eta sozialeko hainbat zentrorekin koordinatuz,
horri guztiari esker, emaitza hobeak lortu ditugu.
Lortutako emaitzak guztion eta bakoitzaren esfortzuaren ondorio izan dira. Izan ere,
aukera moduko erronka eguneroko akuilua dugu.
Ingurumen eta gizarte irizpideak baliatuta aliatu eta hornitzaileekin batera paziente,
familia eta zaintzaileentzat lan egitea lehenesten dugu betiere kalitatea eta hurbiltasuna
lekuko direla..
Eskerrik asko
Carmen Rodriguez Rodriguez
Zuzendari gerentea.
Misioa
Euskadiko Osasun-sare publikoko azpi-akutuen ospitale garenez, Bizkaiko biztanleak
kalitatez, ekitatez eta erantzukizun sozialez artatzen ditugu, halako moldez non osasun-
arretaren maila honen betekizunak betetzen baititugu eta jasangarritasun-irizpideak
gureganatzen baitugu.
Ikuspena
Nahi dugu izan beste osasun-arreta mailekin ondo integraturiko ospitale bat,
aitzindaria azpi-akutuentzako zainketetan, ezagutua jardueran nabari zaion
eragingarritasun, jasangarritasun eta gardentasunagatik, eta orobat ingurumenari dion
errespetuagatik. Ospitale ikertzailea, irakaslea eta berritzailea, paziente, senide eta
erakundeen parte hartzea sustatzen duena, eta berton lanean diharduten langileen
inplikazioa eta harrotasuna bultzatzen duena.
*Azpi-akutuen ospitalea: Artatzen dituen pertsonek ez dute behar konplexutasun handiko
neurri diagnostikorik ez terapeutikorik. Batez ere patologia ez akutua duten pazienteak
artatzen ditu, egonkortze-aldian, susperraldian, zainketa aringarrietan eta
errehabilitazioan.
Balioak
Pertsonen taldea, non kideek kidetasun-sentipena baitute, lanean partaidetzaz
baitihardute, guztiok aitortuak baikara, konfiantza sortzen baita eta eskuzabaltasunez
lan egiten baita.
Inplikatzea eta konprometitzea pertsonekin eta gizartearekin.
Dinamismoa, etenik gabeko hausnarketa pertsonen premiei erantzun ahal izateko,
espiritu berritzailez, eten gabeko hobekuntzara eta eragingarritasunera begira.
Ezagutza esperientziagatik lortua eta eten gabe sartzeagatik bikaintasunaren bila
aurrera egiten laguntzen diguten arloak.
BARNE-MEDIKUNTZA / ZAINKETA ARINGARRIAK Oheak
Ospitalizazioa
54
ERREHABILITAZIOA
Oheak
Ospitalizazioa
90
ERREHABILITAZIOKO KANPO KONTSULTAK
Ospitalekoak Ospitalea Neuropsikiatria
Errehab. neurologikoa (Kontsulta bat du tox. botulinikoaz)
Errehabilitazio traumatologikoa
Errehabilitazio orokorra
Errehabilitazio baskularra (anputatuak)
Eskola-osasuna
Ospitalez kanpokoak Uribeko Esk. Algorta
Erandio
Derio
Leioa
Mungia
Plentzia
Sopelana
Barruko Eskual. Basauri
Galdakao
Durango
Gernika
Laudio
Amorebieta
C.Gip-Oeste Ermua
Zentro hauetan guztietan Lehen mailako arreta zerbitzuekin kontsulta ez presentzialak ere
egiten dira.
UTR - ARLO TERAPEUTIKOA
Ospitalekoa Ospitalea
Kinesioterapia
Elektroterapia
Mekanoterapia
Termoterapia
Talasoterapia (piscina climatizada de agua de mar)
Terapia okupazionala
Logoterapia
Neuropsikologia
Neuropsikiatría
Aisia-estimulazioko gela
Belauneko protesirako eguneko ospitalea
Evaluación y Reentrenamiento de la Marcha
Ospitalez kanpokoa Uribeko Esk. Algorta-Bidezabal Kinesioterapia
Algorta-Alango Elektroterapia
Erandio Termoterapia
Derio Mekanoterapia
Leioa Bizkarreko eskola
Mungia Talde-terapiak
Plentzia
Sopelana
Barruko Eskual. Basauri
Lekeitio
Galdakao
Durango
Gernika
Laudio
LAGUNTZA-ZERBITZUAK
Erradiologia
Ospitalearen estaldura erradiologikoa
Estaldura erradiologikoa ondoko herrietako lehen mailako arretarako
Farmazia
Elikadura / Sukaldea
Esterilizazioa
PEAZ
Informazioa / Harrera
Informatika
Mantentze-lanak
ERREHABILITAZIO NEUROLOGIKOAREN ARLOA
Programa: kalte zerebrala duen pazientearen jokabide aldaketak aztertzea.
Programa: aisi eta estimulurako ikasgela
Programa: kalte zerebralaren eskola.
Programa: kalte zerebrala duen pazientearen erabilerarako senide/zaintzaileen prestakuntza, gero ospitaleak eman beharreko ohe aurreko altari begira.
Programa: etxeetarako kalte zerebrala duten pazienteen jarraipena kontsulta telefonikoaren bidez.
ERREHABILITAZIO TRAUMATOLOGIKOAREN ARLOA
Programa: eguneko ospitalea belauneko artoplasiaren ebakuntza jaso duten pazienteentzat.
ERREHABILITAZIO OROKOR/BASKULARRAREN ARLOA
Programa: anputatuen eskola.
OSPITALEZ KANPOKO ERREHABILITAZIO ARLOA
Programa: bizkar eskola.
Programa: patologia osteomuskular kronikoak indartzeko polikiroldegiko eskola.
Programa: patologia osteoartikularraren taldeko terapia.
BARNE MEDIKUNTZAREN ARLOA : Egonkortasunak. Zainketa paliatiboak
Programa: zenbait prozedura medikoetarako berehalako konponbidea.
Programa: paziente pluripatologikoaren arreta. Egoitzen ibilaldiak.
Programa: “Etxeetarako paziente paliatiboen erosotasuna”
Programa: familiak parte hartutako hilzori arretarako prozedura.
Programa: paziente onkopaliatiboarentzako terapia fisikoa
ZEHARKAKOAK: ARLO GUZTIAK BARNE HARTZEN DITUZTE
Programa: alta osteko laguntza
Programa: oheko pazientearen zainketarako zaintzaileen zainketa.
Programa: familia laguntzarako taldeak.
Programa: ospitalizazioaren arrisku soziala baloratzea.
Programa: ospitaletik kanpoko errehabilitazioan ez zuzeneko kontsultak.
Programa: segurtasun klinikoa.
Ospitalizatutako pazientearen nutrizio egoeraren azterketa
UPP azterketa: prebentzioa eta tratamendua. Senide/zaintzaileen prestakuntza.
Erorikoen prebentzioa
Pazientearen identifikazio argia
Infekzio nosokomialaren prebentzioa.
Medikazioaren kontziliazioa
Euspen mekanikoaren irizpideak eta prozedura
BARNE MEDIKUNTZAREN ARLOA: egonkortasuna. Zainketa paliatiboak
Programa: “Etxeetarako paziente paliatiboen erosotasuna”
Programa: paziente adituaren partaidetza
ERREHABILITAZIO NEUROLOGIKOKO ARLOA
Programa: kalte zerebrala duen pazientearengana hurbilduz:
Lehen mailako arretaren pazientearen ingurura kalte zerebralaren eskola hurbildu.
Etxeetarako disfagia duten pazienteentzako menuen errezeta-liburua.
Programa: kalte zerebrala duten pazienteen errehabilitaziorako eguneko ospitalea
Programa: paziente adituaren partaidetza kalte zerebralaren eskolan.
ERREHABILITAZIO TRAUMATOLOGIKOKO ARLOA
Programa: mokor haustura duen adineko pazientearen osoko atentzioa.
Ezagutza terapiaren azterketa.
ERREHABILITAZIO BASKULARREKO ARLOA
Programa: anputatuen eskolako paziente adituaren partaidetza.
OSPITALETIK KANPOKO ERREHABILITAZIO ARLOA
Programa: linfedema tratamenduaren osoko azterketa.
Programa: pelbiseko zoruaren errehabilitazioa.
Programa: prozedura osteomuskularren paziente aktiboaren partaidetza.
ZEHARKAKOAK: ARLO GUZTIAK BARNE HARTZEN DITUZTE
Programa: ez zuzeneko kontsultak (CNP)
Ospitaleko errehabilitazioko ez zuzeneko kontsultak (CNP)
Barne medikuntzarenez zuzeneko kontsultak (CNP)
LANPOSTU FUNTZIONALEN ZERRENDA 330
OSASUN-LANGILEAK 243
FAKULTATIBO MEDIKOAK ETA TEKNIKOAK 23 ERREHABILITAZIOKO FAK. ESP. 15
BARNE-MEDIKUNTZAKO FAK. ESP. 5
UKS-KO MEDIKUA 1
OSPITALE-FARMAZIAKO FAK. ESP. TEKNIKOA 1
PSIKOLOGO KLINICO FAK. ESP. TEKNIKOA 1
OSASUN-DIPLOMATUAK 120 GAIBEGIRATZAILEA 8
ERIZAINA 63
FISIOTERAPEUTA 45
TERAPEUTA OKUPAZIONALA 2
LOGOPEDIAKO DIPLOMATUA 2
OSASUNEKO TEKNIKARI ESPEZIALISTAK 1 ERRADIODIAGNOSTIKOKO TEKNIKARIA 1
OSASUNEKO TEKNIKARI LAGUNTZAILEAK 99 ERIZAINTZAKO LAGUNTZAILEA 99
SANITARIOEZ BESTEKO LANGILEAK 87
ADMINISTRAZIOKO LANGILEAK 27
GOI-TEKNIKARIAK 5 ATALBURUA - A 1
EKONOMIAKO GOI-TEKNIKARIA 1
ANTOLAKUNTZAKO GOI-TEKNIKARIA 1
EUSKARAREN NORMALKUNTZAKO GOI-MAILAKO TEKNIK. 1
ADMINISTRAZIO ETA KUDEAKETAKO GOI-TEKNIKARIA 1
ERDI MAILAKO TEKNIKARIAK 3 ATALBURUA -B 2
GIZARTE-LANGILEA 1
TEKNIKARI ESPAZIALISTA PROFESIONALAK 1 MANTENTZE-LAN ETA INSTALAZIOETAKO BURUA 1
ADMINISTRAZIOKO TEKNIKARI LAGUNTZAILEAK 18 ZUZENDARITZAKO IDAZKARIA 3
ADMI. LAGUNTZ. ETA ERABILTZ.AREKIKO ARRETAKOA 5
ARDURA BEREZIKO ADMINISTRARI LAGUNTZAILEA 10
GAINERAKOAK 60
TEKNIKARI ESPAZIALISTA PROFESIONALAK 3 SUKALDARIA 3
MANTENTZE-LAN ETA INSTALAZIOETAKO OFIZIALA 4 MANTENTZE-LANETAKO OFIZIALA 4
MENPEKOAK/OPERARIOAK 53 UNITATE ESPEZIALIZATUKO ZELADOREA 2
ZELADOREA 17
ZERBITZU OROKORRETAKO TALDEAREN ARDURADUNA 1
ZERBITZUETAKO OPERARIOA - BILTEGIA 2
ZERBITZUETAKO OPERARIOA - ZERBITZU OROKORRAK 31
Segurtasun prozesua
Medikazioaren kontziliaziorako diziplina anitzeko lan talde bat sortzea .
Higiene protokolo bat eta protesi erauzgarrien zainketak lantzea.
Pazientearen segurtasunaren gorabehera larriei aurre egiteko jokabide protokoloa lantzea.
UPP azpi prozesua (presiopeko ultzerak)
UPP balorazioa eta zainketa berrikusi eta eguneratzea. Algoritmodun gida bat landu eta
zentralizatutako lehiaketa berrian esleitu diren aposituen ikerketa eta egokitzapen oinarri
gomendioak egitea.
Osakidetzako sare guztiaren ordezkariekin batera 2014ko urrian hasi den UPP ADI
proiektuan parte hartzea.
UPP eta bere arazoak prebenitzeko mugikortasun mugatua edo gauzaeza duten pazienteen
zaintzailearen inplikazio proiektua zabaltzea.
Tailerrak :
o UPP prebentzioa eta zainketak eta kasu klinikoen konponbideak (30 erizaintzako
unibertsitate diplomatu)
o UPP, nutrizioa eta prebentzioa. 2014ko maiatzaren 28koa eta erizaintzako laguntzaile
eta erizaintzako unibertsitate diplomatuentzat . (50 profesional).
ERORIKOAK azpi prozesua
Pazientea lotzeko sistema mekanikoaren (NORAY) gaineko hobekuntza ekipoa sortzea.
Pazientea lotzeko Ospitaleko sistema mota guztien katalogo bat sortzea eta ondo
erabiltzeko jarraibideak eratzea ere bai.
PVPCIN azpi prozesua ( Infekzio nosokomialaren prebentzioa, zaintza eta kontrola)
Ospitaleko pazientearen gernu infekzioa (ITU) prebenitu eta tratatzeko hobekuntza talde
bat sortzea.
Pazienteen higienerako KIT pertsonala ezartzea.
NUTRIZIOA AZPI PROZESUA
Kalte zerebralaren unitateko nutrizio proiektuaren inplementazioa. Osakidetzako III
segurtasun jardunaldian (2014ko urrian),aurkeztu zen.
IDENTIFIKAZIO ARGIA azpi prozesua
Ospitale osoan pazientea identifikatzeko protokoloa martxan jartzen da zentrora sartzen den
unetik zentrotik irteten den arte.
Komunikazio prozesua
Ikuspegi zabalago izateko ospitaleko urteko memoria landu eta berriro diseinatzeko talde
espezifiko bat sortzen da. Izan ere, profesionalen eta gizartearen aurrean memoria
hausnarketarako eta kontuak argitzeko tresna delakoan gaude.
Ospitaleko bilera orokor eta ekitaldi publikoetan hizkuntza ofizialen erabilerarako gida bat
landu eta zabaltzea.
Posta elektronikoa ondo erabiltzeko gomendioen informazio eskuliburua landu eta
zabaltzea.
Ospitaleko webgunea eratzeko lan talde espezifiko bat sortzea.
Estrategiaren kudeaketa prozesua
2014-2020 ospitaleko plan estrategiko berriari begira prozesu osoa berrikustea malgutasun
eta eraginkortasun handiagoa emanez.
Prozesuen egitura erraztea..
SGC prozesua ( kalitatea kudeatzeko sistema)
Prozesu taldeen barne kudeaketaren sistematizazioa baita taldeen arteko interakzioen
hobekuntza ere.
SGCren prozedura guztiak eguneratzea (auditoriak, GP&MC, gogobetetzea, ez
adostasunak, dokumentuen kontrola eta kalitateko eskuliburua).
Kanpo eta barneko auditoriak egiten dinamika ikasteko lehentasunezko abantailak lortzen
dira.
Prozesuen kudeaketa eta etengabeko hobekuntza
Prozesu kudeaketarako osagarri informatiko espezifikoa sortzea. Horren bidez, lan karpeta
ezberdinetara zuzeneko era ordenatuan sartzea dago eta ospitaleko prozesu mapa osatzen
duten prozesu guztien eta azpi prozesuen intereseko dokumentazioa ikusi ahal izango da.
Prozesu Makroprozesu asistentziala
Diziplina anitzeko laneko taldeak sortzea zenbait prozesu operatibo bidez hobekuntza
hauek lortzeko:
o Pazientearen eta senidearen harremana.
o Lan arloko pertsonen arteko harremanetarako trebetasun sozialak.
o Pazienteen arretarako irizpide sozialak gehitzea.
Pazientearen arretarako programa berriak garatzea:
o Barne Medikuntzaren berehalako bereizmen programa
o Ospitaletik kanpoko errehabilitazioko ez zuzeneko kontsultak.
Praktiketako ikasleen prestakuntzako programa zabaltzea ospitaleko errealitatera
egokitutako jakintza espezifikoekin.
Jardueretako paziente aktibo/ adituaren integrazioa sustatzea prozesu operatiboetan barne.
Profesionalen egunerokoan jarrera eta berrikuntza teknologikoa sustatzea
Profesionalen artean ez ezik pazientearekiko informazioa errazteko ere tresna informatiko
bat garatzea.
Errehabilitazioa
Bilbon egindako 52. Errehabilitazioko Kongresu Nazionalaren (SERMEF 2014)
antolamendua
Errehabilitazioko (RHB) prozesu orokorra
Anputatutako pazienteari egokitutako gurpildun aulkiak bide klinikoan erabiltzeko protokoloa
sortzea.
Anputatutako pazientearentzako eta familiarentzako eskola diseinatu, antolatu eta martxan
jartzea.
Anputatutako pazientearen bendaje tekniketan trebatzeko saio teoriko praktikoak egitea.
SERMEFF 2014 kongresu nazionaleko tailer teoriko praktikoaren bidez, anputatutako
pazientearen prozesua zabaltzea
Errehabilitazioko (RHB) Traumatologia prozesua
Pazientearen itxaropenak ezagutu eta hobekuntza zikloetara iradokizunak gehitzeko
Unitateko egonaldien gogobetetze galde-orria diseinatu eta ebaluatzeko lehen ziklo bat
egitea .
Pazientearen egoera funtzionala erregistratzeko sistema bat diseinatu eta inplementatzea.
Pazientearen arretan parte hartzen duen profesional taldeak erregistroa behin eta berriro
eguneratzea.
Paziente eta familientzako informazio liburuxkak ere egitea:
o Nahasmendu sindromearen prebentzioa.
o Erorikoen bigarren mailako prebentzioa.
Mokor hausturaren ebakuntza jaso duen pazienteak tratamendu globala eta pertsonalizatua
izan dezan bide kliniko bat egin eta inplementatzea.
Kongresuetako praktika onak zabaltzea
o Erizaintzako laguntzaileen jardunaldiak.
Kalte zerebraleko errehabilitazioko (RHB) prozesua.
Kalte zerebrala duen pazienteari egokitutako kokapen fisikorako aparatua (VARSTIFF).
balioztatzeko proiektua.
Lengoaien gabeziak dituzten pazienteen entrenamendurako elkarlaneko ikerketa.
Kalte zerebrala duten bertako pazienteen errehabilitazio arretaren ibilbide asistentziala
(irizpide klinikoak eta jokabideen flujogramak) Barrualde-Galdakao ESIrekin adostea.
Kalte zerebrala duten pazienteen senide/ zaintzaileentzako ohe aurreko prestakuntza
programa.
Ospitaleko Kalte zerebraleko Unitateko (bottom up) lehen mailako erizainen txandaketa
Praktika onak zabaltzea :
o Herritarrentzako programak. Amorebieta-Etxanoko udalaren iktusaren gaineko hitzaldia.
o Kongresuak:
SERMEF 2014.Errehabilitazioko Kongresu Nazionala.
II topaketa soziosanitarioa.
Ospitaletik kanpoko errehabilitazioko prozesua
Ospitaletik kanpoko arretarako pazientearen errehabilitazio prozedurak sistematizatu eta
koordinatzeko diziplina anitzeko talde bat sortzea.
Lehen Mailako zentro guztietan ez zuzeneko kontsulta ezartzea.
DAVID SPINE CONCEPT (lesio muskulu eskeletikoen prebentzio eta tratamendurako
osoko kontzeptua) ATLHON bidez baloratzea.
Gerri, lepo edo sorbaldako minaren aurreko errehabilitazioko tratamendua aztertzeko
Gernikaldearen lankidetza. Adostutako dokumentuak, on line saioak eta infiltrazioen
tailerrak.
Fisioterapeuten arteko eskuko drenaje linfatiko eta ziztada sikuaren pareen (“peers”)
prestakuntza.
Barne medikuntza
Zainketa paliatiboen Barne Medikuntzaren prozesua
Etengabeko balorazioaren EREDUA inplementatzea.
Heriotza berriaren aurreko senideen laguntzarako dolu eskutitza sortu eta zabaltzea.
Terapia fisiko onkopaliatiboaren prozeduraren berrazterketa eta hobekuntza.
“Etxerako paziente paliatiboaren erosotasuna” (Bottom up):
o Lehen Mailako Arreta eta Egoitzekiko koordinazioa.
o Etxerako zainketaren gida informatiboa senide/ zaintzaileari ematea.
Praktika onak zabaltzea:
o Ezkerralde Eskualdeko egoitzak Barakaldo-Sestaoko ESI.
o Kongresuak:
Zainketa Paliatiboen Kongresu Nazionala.
Erizaintzako Praktika Oneko jardunaldia.
Ikaskuntzako INVESPEN Kongresua.
EHUko Zainketa Paliatiboen Masterra.
Barakaldo-Sestaoko ESIko jardunaldia
Medikuntza barneko prozesua Egonkortasuna
Pazienteen komunikazio eta deribazio ibilbide sendoak ezarri dira Uribe Eskualde eta
Ezkerralde Eskualde/ Barakaldo-Sestaoko ESIko egoitzekin.
Gutxiagotasun kardiakoaren bide klinikoa eta patologiaren senide eta pazienteentzako
aholkuen gida informatiboa egin dira.
Arnas gaixotasuna (EPOC) duten paziente eta senideentzako gomendioei buruzko liburuxka
informatiboa egin da.
Ahozko koagulazioaren kontrako protokoloa garatu zen, eta elkarrizketa dibulgatzaile bidez
medikuen artean zabaldu zen. Horiek horrela, erizaintzako langileak teknikaren erabileran
behin trebatuta ohe aurreko Ilerako INR analisiarekin hasi zen
Farmaziako azpi prozesua
Farmaziako laguntzaile eta sartu berriko farmazialarientzako berariazko “Harrera
gidaliburuak” egin ziren.
Eramus proiektuaren beka bati esker, 2014an atzerriko ikasle bat egon da lehen aldiz
Farmaziako praktiketan, Boloniako Unibertsitatekoa, hain zuzen.
Farmaziaren azpiegitura hobetu da, horretarako, espazio gehiago eta baldintza termiko
hobeak ditu.
Solairuko botikinak erdietara gutxitu dira, horrela, ospitaleratze unitateetan pilatutako
medikazioa gutxitu da eta stoken eta iraungitzen kontrolak hobera egin du.
Altaren osteko azpi prozesua
Gogobetetze inkesta berriro diseinatu da diseinua hobetuz, errazagoa eta egokiagoa eginez
eta aldizkakotasuna areagotuz. Urtean behin izatetik sei hilabetean behin izatera igaro da.
ADA prozesua (onespena eta artxiboa)
Informazio sistemak eguneratzea, hori egiteko, datu bilketaren eta ustiapenaren kalitatea
hobetzea.
Paperezko dokumentazioa ahalik eta gutxien erabiltzen da. Historia kliniko elektronikoak,
ordea, gora egiten du nabarmen.
Hainbat arrazoi direla-eta Erakundeak uko egin beharreko ospitaleratze guztiak jarraitu eta
kontrolatzeko prozedura espezifiko bat izaten da.
Proceso Gestión económica financiera
Ospitaletik kanpoko jardueran, hirugarrenekoei fakturatu ahal zaien pazienteak erakartzeko
prozedura bat landu eta zabaltzea.
Ospitaleko pazienteen bermeen gaineko identifikazio eta jarduera prozedura bat sortzea.
Hilero, ospitaleko kudeaketa kontrolerako txosten bat sortzea, horren ondorioz, behar
besteko informazio asistentzial eta ekonomikoaren berri izatea.
Laguntza teknikoen (gurpildun aulkiak, taka-takak, eta abar) konponketa kontrol eta
biltegiratze kudeaketarako sistema bat sortzea garbiketa eta segurtasuna ekipoen
partaidetza bermatzen duen hobekuntza talde baten bidez. Sistemak garbiketa eta
konponketa prozedurak zehaztu eta aipatutako elementuen kronograma eta garbi / lohi
izeneko zirkuituak ere ezartzen ditu.
Ingurumen azpi prozesua
Lan taldea berritzea rol berriak ezarriz:
o a) Araudi aldaketen gaineko zaintza.
o b) Ingurumen eta efizentzia energetikoaren zabalpena eta sentsibilizazioa.
) Ingurumen politikari buruz (7r-ak) sentsibilizatzeko ate zabalik izeneko jardunaldia.
Energia elektrikoaren erabilera egokitzeko kontsumo erreala oinarri duten efizentzia
energetikoaren ekintzen ikerketa pilotua
o Led argiztapenaren bidezko aldaketa” proiektuaren azterketa eta inplementazioa.
Inbertsioaren itzulera tasak, kontsumoaren aldeak eta Co2 gutxitzea izan ziren aztergai.
o “Bilgarri termikoa” hobekuntzaren garapena.Ospitaleko lehenengo solairuan efizentzia
energetiko handiagoko leihoak jarri ziren aurreko leihoen ordez. Neurri honen bidez,
Co2 beheratu zen instalazioen erosotasuna hobeto gorde eta gasaren kontsumoa
gutxitu zelako.
Pasabideen kontrola garatzea mekanismo elektronikoen bidez. Sentsore bolumetrikoak
ezarrita pasabide eremuetako efizentzia energetikoa hobetzen da, hau da, neurriko
argiztapen erabili eta “oharkabe” eragilea baztertuta geratzen da.
Ospitaleko efizentzia energetikoa hobetzeko ibilbide orri bat sortzea.
Ospitaleko Hondakin Kudeaketa Plana berrikustea.
.Barrualde eta Ezkerraldea Enkarterri- Gurutzeta ESIekin, Co2 emisioak gutxitzeko asmoz,
“ RES Guide for European Hospitals” ikerketa proiektuan bazkidetzea .
Energia elektriko eta ur kontsumoaren itzulera tasak gauzatzeko artikuluak zehaztea.
Ospitaleko biomasa zentral bat ezartzeko proiektuaren diseinua sortzea.
Mantenimenduaren azpiprozesua
Instalazioetako arau tekniko eta legalak eta Ingurumen azpi prozesua koordinatzea.
O.T. (lan aginduak) aplikazio eta unean uneko teknikariarekin batera eginik , erantzuteko
denbora neurtu eta ekintzak identifikatzea.
Prebentziorako Oinarrizko Unitatearekin (UBP) irizpide horiek koordinatzea. OHSAS
irizpideekin batera datozen instalazioak, seinaleak eta enpresen zerrenda aztertzea.
Ospitaleko autobabeserako plana eguneratu eta horren gaineko prestakuntza jardunaldiak
ematea.
Lanaldiaren ordutegian izandako intzidentzien txosten kualitatiboak sortzea.
Garbiketa eta lentzeria azpi prozesua
Amonio kuaternarioa oinarri duten desinfektatzaileak erabiltzea, horren ondorioz, lixiba
eguneroko garbiketatik desinfektatzaile bezala erabili ezinean dago.
Dietoterapia eta elikadura azpi prozesua
Elikagaien erabilera, Lan Arriskuen analisia eta kontrol puntu kritikoen (A.P.P.C.C.)
azterketa helburu duen ikastaroa sortu eta ematea.
Elikagaiak banatzeko orduan manera onak eta higiene ziurtatuko dituen (A.P.P.C.C.)
kudeaketarako aplikazio informatikoa ezartzea.
Erosketen azpi prozesua
Erosketa berdearen dekalogoa egin eta gero prozedura bat sortzea, halaber, gauzapenaren
moduko jarraipena egitea.
MProzesua azkartu eta baliabideak aurrezteko Materialaren eskaera elektronikoa ezartzea.
Talde ikuspegia zabaltzera aldera Prebentzioaren Oinarrizko Unitateko teknikaria eta
Gurutzeta Ospitaleko Prebentzio Zerbitzuarekiko lotura erizaina erosketa prozesuan
sartzea.
Ospitaleko ibilgetu materialaren inbentario bat sortzea.
Materialen erosketarako lehiaketetan ingurumen irizpideak gutxi-gutxika gehitzea.
PEAZ-EN ADIERAZLEAK MONOTORIZATZEA
2009-2014ko azterketa
2009 2010 2011 2012 2013 2014
ARRISKU SOZIALA. ESTALDURA-INDIZEA 77 87 78 88 91 86
ALERTA-INDIZEA 83 85 83 80 91 100
ESKUE-HARTZEA-INDIZEA 38
KEXEN KOPURUA 30 68 58 39 28 26
ERREKLAMAZIOEN KOPURUA 23 90 72 60 67 133
ESKER ONEN KOPURUA 23 16 17 34 32 25
<30 EGUN ERABAKIEN % 100 100 100 100 100 99
PAZIENTEEK JASOTAKO OSASUN-ARRETAGATIK DUTEN GOGOBETETZE OROKORRA
2009 - 2014 aldiko bilakaera
2009 2010 2011 2012 2013 2014
P 38.- Jasotako osasun-arretagatiko balorazio orokor positiboa
(% bikain+oso ona+ona)88,7 83,6 92,4 92,7 91,5 89,3
P 38.- Jasotako osasun-arretagatiko balorazio orokor berealdikoa
(%berealdikoa+oso ona45,2 46,7 47,6 52,2 58,5 55,4
P 39.- Egonaldiaren balorazio positiboa itxaropenekiko
(% Askoz hobea + itxarondakoa baino pixka bat hobea)30,0 29,8 30,8 38,0 38,1 37,8
P 39.- Egonaldiaren balorazio negatiboa itxaropenekiko
(% Askoz txarragoa + itxarondakoa baino pixka bat txarragoa)13,8 22,4 12,9 11,7 11,3 12,8
P 40.- Berriro etorriko nintzateke ospitale honetara aukera baneuka
(% Bai, etorriko nintzateke + agian bai)90,2 84,1 85,4 86,9 87,0 88,3
P 40.- Berriro etorriko nintzateke ospitale honetara aukera baneuka
(% Bai, etorriko nintzateke)84,0 75,6 80,5 80,0 80,7 84,2
45,2 46,7 47,6 52,2 58,5 55,4
2009 2010 2011 2012 2013 2014
P 38.- Jasotako osasun-arretagatiko balorazio orokor berealdikoa(% berealdikoa+oso ona)
PROFESIONALEN EZAGUTZA ETA GAITASUNA BALORATZEA
2009 - 2014ko aldiaren bilakaera
MEDIKUEN EZAGUTZA ETA GAITASUNA BALORATZEA 2009 2010 2011 2012 2013 2014
P7.- Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten medikuen ezagutza eta
gaitasuna? (% bikainak+oso onak+onak)93,2 91,0 93,6 94,2 92,0 92,7
P7.- Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten medikuen ezagutza eta
gaitasuna? (%bikainak+oso onak)53,4 45,5 48,0 50,9 55,1 62,9
P7.-Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten medikuen ezagutza eta
gaitasuna? 0 - 5 eskala3,6 3,6 3,7
ERIZAINTZAKO LANGILEEN EZAGUTZA ETA GAITASUNA
BALORATZEA2009 2010 2011 2012 2013 2014
P11.- Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten erizaintzako langileen
ezagutza eta gaitasuna? (% bikainak+oso onak+onak)91,0 82,3 89,3 88,0 92,6 94,9
P11.- Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten erizaintzako langileen
ezagutza eta gaitasuna? (%bikainak+oso onak)46,4 37,2 48,3 47,4 46,6 59,1
P11.- Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten erizaintzako langileen
ezagutza eta gaitasuna? 0 - 10 eskala3,5 3,5 3,6
GIMNASIOKO LANGILEEN EZAGUTZA ETA GAITASUNA
BALORATZEA2009 2010 2011 2012 2013 2014
OP2_GORLIZ.- Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten gimnasioko
langileen ezagutza eta gaitasuna? (% bikainak+oso onak+onak)87,2 81,1 97,0
OP2_GORLIZ.-Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten gimnasioko
langileen ezagutza eta gaitasuna? (%bikainak+oso onak)32,6 73,9
OP2_GORLIZ.-Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten gimnasioko
langileen ezagutza eta gaitasuna? 0 - 5 eskala3,9 4,0 4,0
PROFESIONALEN ADEITASUNA ETA ERRESPETUA BALORATZEA
2009 - 2014ko aldiaren bilakaera
MEDIKUEN ADEITASUNA ETA ERRESPETUIA BALORATZEA 2009 2010 2011 2012 2013 2014
P9.- Nola baloratzen duzu medikuen erakutsitako adeitasuna eta
errespetua? (% bikainak+oso onak+onak)92,9 91,1 95,7 96,6 95,5 94,9
P9.- Nola baloratzen duzu medikuen erakutsitako adeitasuna eta
errespetua? (%bikainak+oso onak)57,1 52,4 62,3 58,7 65,4 67,4
P9.- Nola baloratzen duzu medikuen erakutsitako adeitasuna eta
errespetua? 0-5 eskala3,8 3,9 3,8
ERIZAINTZAKO LANGILEEN ADEITASUNA ETA ERRESPETUIA
BALORATZEA2009 2010 2011 2012 2013 2014
P13.- Nola baloratzen duzu erizaintzako langileek erakutsitako adeitasuna
eta errespetua? (% bikainak+oso onak+onak)90,5 81,0 90,9 92,2 92,1 92,1
P13.- Nola baloratzen duzu erizaintzako langileek erakutsitako adeitasuna
eta errespetua? (%bikainak+oso onak)46,7 45,2 57,2 53,6 54,0 57,6
P13.- Nola baloratzen duzu erizaintzako langileek erakutsitako adeitasuna
eta errespetua? 0-5 eskala3,6 3,7 3,6
GIMNASIOKO LANGILEEN ADEITASUNA ETA ERRESPETUIA
BALORATZEA2009 2010 2011 2012 2013 2014
OP3_GORLIZ.- Nola baloratzen duzu gimnasioko langileek erakutsitako
adeitasuna eta errespetua? (% bikainak+oso onak+onak)89,8 84,8 95,7
OP3_GORLIZ.- Nola baloratzen duzu gimnasioko langileek erakutsitako
adeitasuna eta errespetua? (%bikainak+oso onak)69,6 36,3 75,5
OP3_GORLIZ.- Nola baloratzen duzu gimnasioko langileek erakutsitako
adeitasuna eta errespetua? 0-10 eskala4,0 4,1 4,0
GARBIKETAKO LANGILEEN ADEITASUNA ETA ERRESPETUIA
BALORATZEA2009 2010 2011 2012 2013 2014
P18.- Nola baloratzen duzu garbiketako langileek erakutsitako adeitasuna
eta errespetua? (% bikainak+oso onak+onak)92,7 76,4 92,9
P18.- Nola baloratzen duzu garbiketako langileek erakutsitako adeitasuna
eta errespetua? (%bikainak+oso onak)32,7 35,2 51,2
P18.- Nola baloratzen duzu garbiketako langileek erakutsitako adeitasuna
eta errespetua? 0-5 eskala3,5 3,4 3,5
A.1. Fakultatibo med-teknikariak 23
A.2. Goi-mailako teknikariak 5
B.1. Diplomatu sanitarioak 120
B.2. Erdi-mailako teknikariak 3
C.1. Osasun-teknikari. esp. 1
C.3. Tek.esp.profesionalak 4
D.1. Osasun-tek.laguntzaileak 99
D.2 Administrazioko tek.lag. 18
D.3. Tek.laguntzaile profes. 4
E.1. Mendekoak eta operarioak 53
P.D. Zuzendaritzako kideak 5
GUZTIRA 335
Azpi-kontratatuta daude
ikuztegia, lorazaintza, segurtasuna eta sukaldearen kudeaketa
Pertsonaaren gastuak
Soldata eta ordain-sariak 13.981.660
Gizarte-kargak 88
Kalte-ordainak
Gizarte-segurantza 4.087.132
Itzarri 6.736
Beste batzuk eta hondarrak
GUZTIZKOA 18.075.616
Absentismoa IT indizeaBeste
batzuk
Indize
orokorra
Osasun-lizentziatua 4,31 5,88 10,19
Osasun-teknikaria 6,51 6,33 12,84
Osasun-laguntzailea 8,33 2,44 10,77
Administrazioa 1,33 4,82 6,15
Esku-lanak eta ofizioak 10,67 1,15 11,81
Ez kualifikatua 6,46 1,47 7,93
GUZTIZKOA 7,08 3,97 11,05
Langile-kopurua kategoriaren arabera
Osasun-lizentziatua
Osasun-teknikaria
Osasun-laguntzailea
Administrazioa
Esku-lanak eta ofizioak
Ez kualifikatua
10,19
12,84
10,77
6,15
11,81
7,93
Soldata eta ordain-sariak Gizarte-kargak
Kalte-ordainak Gizarte-segurantza
Itzarri Beste batzuk eta hondarrak
Profesionalen istripuak
Ondoko taulan 2014ko istripuen baloreak erakusten dira.
BAJA BAJARIK GABE GUZTIRA
Ospitalekoak 10 Ospitalekoak 44 54
In Itinere 2 In Itinere 6 8
Guztira 12 Guztira 50 62
UBP unitateak (Prebentziorako Oinarrizko Unitatea) 2014an 62 istripu artatu ditu.
2014an istripuen %10 gutxitu da (69tik 62ra) aurreko urtearekin erkatzen bada. Beherakada
istripuen hiru kategorietan izan da baina, istripu biologikoetan, 7tik 3ra , batik bat. In itinerekoak,
ordea, ezer gutxi ; 9tik 8ra. Azkenik, aipatu behar da baja eragin duten Ospitaleko lan istripuak;
17tik 10ra gutxitu direla.
Patologien arabera, istripu muskulu eskeletikoen beherakada arina nabaritu da, 2013ko 23
kasuetatik , 2014ko 16 kasuetara, ordea .Istripu traumatikoen kopurua gutxi izan bada ere zerbait
igo da; 30etik 34ra.
2014an istripurik gehien izan duen kategoria profesionala Erizaintzako laguntzaileak dira (22).
Gero Erizaintzako unibertsitateko diplomatuak (10), Garbiketa zerbitzuko langilea (8), zeladoreak
(4),fisioterapeutak (3) sukalde zerbitzuko langileak (3) eta biltegi zerbitzuko langileak (1). Istripuen
kopuru handiak logeletako pazientearen arretarekin zerikusia du: mobilizazioa, garbiketa eta
arreta emateko zereginak.
Prebentzioaren prestakuntza
2014an prebentzioaren prestakuntza ekimenak areagotu dira 2013ko ekimenen aldean.
Arlo honetarako honako jarduerak garatu dira:
Sukalde Zerbitzuko autobabeserako prestakuntza eta simulakroak. Prestakuntza jarduera
urtero errepikatzen da horren jakintza ezinbestekotzat jotzen baita.
Sukalde, Farmazia eta Kanpoko kontsulten langileentzako Lan Arriskuen Prebentzioaren
prestakuntza ematea.
Ospitalizazioko Erizaintzako unibertsitateko diplomatu (DUE) eta asistentzia
espezialisteentzako (AE)”arrisku biologokoaren” prestakuntza ematea.
Farmazia, Garbiketa, Mantentze, Sukalde eta Biltegi zerbitzuetako kargen eskuko
manipulazioaren ikastaroa ematea.
Mantentzeari begirako produktu kimikoen ikastaroa ematea.
Autobabeserako prestakuntzako profesionalak 184/301 (%61)
Arrisku biologikoan 58/70 (%83)
Kargen Eskuko Manipulazioan 23/44 (%52)
Produktu kimikoetan 2/5 (%40)
Lan Arriskuen Prebentzioan 13/13 (%100)
Langileen txertaketak
Memoriaren iraupenarenaren arabera, 51 txertaketa izan dira langile bakoitzaren arrisku
biologikoen arabera.
B Hepatitisa 5
A Hepatitisa 2
A+B Hepatitisa 8
Tetanos 11
Hirukoitz birikoa 2
Gripea 57
20014an ospitaleko profesionalek prestakuntza arloan lan nabarmena egin dute. Halaber,
adierazi behar da egiaztapena eskatu duten prestakuntza jarduerei dagokienez, Lanbide
Sanitarioen Etengabeko Prestakuntzako Eusko Kontseiluak %100ean egiaztatu dituela
Era berean, azpimarratu behar da ospitaleko profesionalek egin zuten Topaketa izeneko
jardunaldia; bertan 156 profesional bildu ziren guztira, joandakoen eta parte hartu zutenen artean.
Lanbide-kategoria Parte hartutakoak
A.1. Fakultatibo med-teknikariak 6
A.2. Goi-mailako teknikariak 6
B.1. Diplomatu sanitarioak 118
B.2. Erdi-mailako teknikariak 1
C.1. Osasun-teknikari. esp.
C.2. Administrazioko tek.esp.
C.3. Tek.esp.profesionalak
D.1. Osasun-tek.laguntzaileak 72
D.2 Administrazioko tek.lag. 22
D.3. Tek.laguntzaile profes.
E.1. Mendekoak eta operarioak 18
P.D. Zuzendaritzako kideak
GUZTIZKOA 243
Lanbide-kategoria Parte hartutakoak
A.1. Fakultatibo med-teknikariak 27
A.2. Goi-mailako teknikariak 7
B.1. Diplomatu sanitarioak 216
B.2. Erdi-mailako teknikariak 2
C.1. Osasun-teknikari. esp. 1
C.2. Administrazioko tek.esp.
C.3. Tek.esp.profesionalak 3
D.1. Osasun-tek.laguntzaileak 156
D.2 Administrazioko tek.lag. 28
D.3. Tek.laguntzaile profes. 2
E.1. Mendekoak eta operarioak 43
P.D. Zuzendaritzako kideak 8
GUZTIZKOA 493
PRESTAKUNTZA
Gure profesionalek emandako
prestakuntza
A.1. Fakultatibo med-teknikariak
A.2. Goi-mailako teknikariak
B.1. Diplomatu sanitarioak
B.2. Erdi-mailako teknikariak
C.1. Osasun-teknikari. esp.
C.2. Administrazioko tek.esp.
C.3. Tek.esp.profesionalak
D.1. Osasun-tek.laguntzaileak
D.2 Administrazioko tek.lag.
D.3. Tek.laguntzaile profes.
E.1. Mendekoak eta operarioak
P.D. Zuzendaritzako kideak
A.1. Fakultatibo med-teknikariak
A.2. Goi-mailako teknikariak
B.1. Diplomatu sanitarioak
B.2. Erdi-mailako teknikariak
C.1. Osasun-teknikari. esp.
C.2. Administrazioko tek.esp.
C.3. Tek.esp.profesionalak
D.1. Osasun-tek.laguntzaileak
D.2 Administrazioko tek.lag.
D.3. Tek.laguntzaile profes.
E.1. Mendekoak eta operarioak
P.D. Zuzendaritzako kideak
Gorlizko ospitaleak, gizartearekiko erantzukizunaren enpresa den moduan, ospitalea gobernatzen
laguntzen diguten helburu eta ekintza neurgarriak eta gardenak aurreikusten ditu ondorengo
printzipioak barne: elkartasuna, berdintasuna, efizentzia, kalitatea, lan finkoa eta jasangarritasuna.
Gizarte mailan funtzionamendurako gastuaren bolumen osoaren %9,87 gizarteratze enpresekin
kontratatu da, ikuztegi eta historia klinikoen zerbitzu digitaletan, hain zuzen ere.Ingurumen mailari
begira, Gorlizko Ospitaleak 2010etik ISO14001 kalitateko ziurtagiria lortua du.
Hondakinen kudeaketa
Hondakinei dagokienez, Ospitalean 2014an honako hondakinak kudeatu ziren:
Hondakin sanitarioak:
II taldeko hondakin sanitarioak: 1.620 kg.
III taldeko hondakin sanitarioak : 1.632 kg.
Hondakin arriskutsuak. Urfosfatatuak eta erradiodiagnostiko materiala:
2014an azido fosforikoaren (azido clorhidrikorik gabe erabilera hobetuz) ondoriozko ur
fosfatatuen (igerilekuaren bolumenagatiko urteko kopurua) 358 kg tratatu ziren. Beraz,
hondakin arriskutsuen tratamenduan ingurumenari buruzko legeetara egokitu da.
Ospitaleak eragin lezakeen beste hondakin arriskutsua erradiodiagnostikoaren soberako
materialari legokioke, baina, , sistema digitalak, ordea, ez du halakorik ahalbidetzen.
Pilak eta bateriak
Gorlizko Ospitalean Uribe Kostako Mankomunitatearekin hitzarmena dago pilak eta
bateriak kudeatzeko zereginean. Horiek horrela, eta hilean behin, zentroan biltzen dira
pazientak, bisitariak eta langileak erabilitakoak, edo hobeto esanda, ospitalea hondakinen
kudeaketa errazteko bilgune bihurtu dute.
Kontsumo energetikoa
Kontsumo energetikoari dagokionez, 2014an hainbat aldaketa izan dira maila termikoan,
berogailuaren energia kontsumoa gutxitzea eragin dutenak.
2014an ospitaleko eraginkortasun energetikoaren ibilbide orria egin zen ospitalean,
lehentasunezko ekintzen zerrenda bat agerian uzten zuena.
Denbora errealeko kontsumo elektrikoaren azterketa ere egin zen zenbait koadro elektrikotan
neurgailuak kokatuz, eta, horren ondorioz, eraginkortasun energetikoa hobetzeko ondorioak
gauzatu ziren:
Argiztapen ordezko Led jartzea.
Denboraren erregulazioaren bidez, Sukaldaritzako potentziaren kontsumoa
kontrolatzea.
Pasaguneetan mugimendu sentsoreak instalatzea.
Bilgarri termikoa:12 egurrezko eta gillotina-leihoetako gunea itxi eta kristal
bikoitzeko eta aluminiozko leihoetako gunea jartzea.
Argiztapen arloan eraginkortasun energetikorako politika berriak ezarri badira ere, ospitalean,
ordea, energia elektrikoaren kontsumoak apur bat gora egin du ongizate handiagoa lortzearen
ondorioz.
KONTSUMO ENERGETIKOA ETA PERSPEKTIBA (A.M.A.S. ISO 14000)
700.000
710.000
720.000
730.000
740.000
750.000
2012 2013 2014
KWH 742.014 740.185 748.859
ELEKTRIZITATE-KONTSUMOA
2.000.000
2.500.000
3.000.000
2012 2013 2014
KWH 2.937.361 2.950.732 2.684.061
GAS-KONTSUMOA
15.000
16.000
17.000
18.000
19.000
2012 2013 2014
M3 17.620 18.197 17.475
UR-KONTSUMOA
3.000
3.100
3.200
3.300
3.400
3.500
2012 2013 2014
KG 3.433 3.422 3.252
HONDAKIN SANITARIOAK: II TALDEA ETA III TALDEA
2014an denetariko kudeaketak egin dira 2015ean biomasa galdara instalatzeko eta horrela, gas
naturalaren ordez basoko ezpala erabiltzeko.
Horiek horrela, eta eguzki panelekin batera Ospitaleko energia berriztagarria kontsumitutako
energiaren %50etik gorakoa izango da. Beraz, RES Hospitals izeneko parte hartzen dugun EBko
proiektuaren parean jartzen da Ospitalea. Izan ere, karbonoaren erabilera gutxitzea du helburu,
horretarako, 2020rako energia berriztagarriaren erabilera %20 izan beharko da.
Ospitalizazioa 2014
Ingresuak EgonaldiakBatez b.
egonaldia
Okupazio
indizeaAltak Exitus
Ospital.guztizkoa 2.094 40.031 19,1 88,10 2.100 432
Errehabilitaziokoa 962 24.904 25,9 96,50 993 8
Garuneko kaltea 332 13.545 40,8 107,86 360 7
Traumatologia 504 7.499 14,9 83,98 502 1
Errehab.orokorra 126 3.860 30,6 89,34 131
Barne-medikuntza 1.132 15.127 13,4 77,95 1.107 424
BM-susperraldia 673 7.587 11,3 71,28 645 157
BM-zainketa aring. 459 7.540 16,4 86,06 462 267
Errehabilitazioko kanpo-kontsultak 2014
Lehengo
kontsultak
Kontsulta
jarraituak
Kontsultak
guztira
Guztizkoa 16.869 19.588 36.457
Ospitalean 230 2.253 2.483
Uribeko Esk. 7.121 7.471 14.592
Barrualdeko Esk. 8.611 9.228 17.839
Gipuz.Mendb 907 636 1.543
Errehabilitazioko terapien unitatea 2014
Prestaz. Asistentziak Pazienteak
Asistentzia/
paziente
batez best
Guztizkoa 711.611 232.098 12.102 19
Ospit.guztizkoa 136.590 61.580 2.111 29
Ingresatuak 50.034 24.557 1.047 23
Kanpokoak 86.556 37.023 1.064 35
Osp.kanp.guztira 575.021 170.518 9.991 17
Uribeko Esk. 221.534 67.095 4.345 15
Barrualdeko Esk. 353.487 103.423 5.646 18
Garuneko kaltea Traumatologia
Errehab.orokorra BM-susperraldia
BM-zainketa aring.
Altak sekzioen arabera
Ospitalean Uribeko Esk. BarrualdekoEsk.
Gipuz.Mendb
Lehengokontsultak
Kontsultajarraituak
Errehabilitazioko kanpo-kontsultak
Ospitaleguztizkoa
2.111
Uribeko Eskualdea
4.345
Barrualdeko Eskualdea
5.646
Paziente artatuak
PAZIENTEAREN SEGURTASUNARI BURUZKO ADIERAZLE NAGUSIAK
2010 2011 2012 2013 2014
Erorikoak 100 egonaldiko 1,40 1,12 0,98 0,61 0,37
Erorikoak 100 altako 2,60 2,50 1,95 1,18 0,71
Ospitalean egindako UPP pazienteak 1000 egonaldiko 1,81 1,37 0,89 1,12 0,37*
Ospitalean egindako UPP pazienteak 100 altako 3,70 3,00 1,80 2,17 0,71*
*Lehen hiruhilekoaren datuak
UPP ekarri duten pazienteak 1000 egonaldiko 5,82 5,76 7,50 6,70 1,3*
UPP ekarri duten pazienteak 100 altako 12,90 12,70 14,90 13,02 3,97*
*Lehen hiruhilekoaren datuak
Medikazio-erroreak 100 altako 0,34 0,14 0,09 0,19
Infekzio-tasa orokorra** 17,47 13,19 9,50 14,98 8,12
**Data jakin batean infekzio-irizpidedun diren pazienteen kop. / Data berean ingresatutako pazienteen kop. x 100
2010 2011 2012 2013 2014
Erorikoak 100 egonaldiko
Ospitalean egindako UPP pazienteak1000 egonaldiko
UPP ekarri duten pazienteak 1000egonaldiko
Medikazio-erroreak 100 altako
Infekzio-tasa orokorra**
Pazinenteen segurtasunaren gaineko adierazle nagusien bilakaera
Ekonomia mailan, Ospitaleak kudeaketa bikainaren erantzukizuna hartu du jarduera guztien
prozesu kudeaketa barne sartzen duena, hain zuzen ere. Helburu estrategikoetako bat oreka
finantzarioa lortzea da, hau da, gastuak eta diru sarrerak egokitzea erabiltzaile eta pazienteen
eskaerei erantzuteko, betiere, beharreko baliabideak eta behar besteko eraginkortasuna baliatuta.
Funtzionamenduaren gastuari dagokionez, Ospitaleko estrategian EAEko hornitzaileen
kontratazio printzipioa lehenesten da. 2014an kontratu diren bertako negozioen kopurua %40 izan
da, eta Gorlizko Ospitalea bertako ekonomiaren ardatz bihurtu da lanpostuak sortu eta berehalako
ordainketen ondoriozko likidezia areagotzeko orduan. Irizpidea beti betetzen da bertako erosketa
eta zerbitzua egitean Ospitaleak lehiakortasuna edo eraginkortasuna galtzen ez badu. .
Horrela, azken urteotan Gorlizko Ospitaleko gastuaren bolumena Erakunde Zentralak
baimendutako aurrekontu eta gastuaren irizpidera doitu da. 2014an, aurrekoetan bezala, Gorlizko
Ospitaleak etekinak sortuz itxi ditu urteko kontuak, hau da, Osakidetzako konpentsazio fondora
gehituko dira beste erakunde batzuen galerak konpentsatu ahal izateko.
Programa Kontratua betetze aldera aipatu behar da aurreko urteetan bezala %100ean bete
dela. Egindako jarduerak sinatutakoak baino gehiago izan dira eta markatutako helburu guztiak
lortu dira.
Jardueren finantzazioa Programa Kontratuari esker %97,79an bete da eta gainontzeko %
2,21hirugarrenen fakturazioaren bidez osatzen da; Mutuak eta Trafikoko Konpainia
Aseguratzaileak, baita diru laguntza publikoak ere.
Nabarmendu behar da egun Gorlizeko Ospitalea egonaldi eta alta kostea berrikusten
dagoela Ospitaleko zenbait prozesuren arabera kontabilitate analitikoa hobeto ezagutzeko, eta,
barneko informazio iturriak indartuz, gero eta lehiakorragoa eta aldakorragoa den merkatuan
kokatzeko..
Ospitaleko 2014ko inbertsioei dagokienez, aipatu behar da EAEko edo bertako hornitzaileak
aukeratu d direla %100ean
Ondoren, 2014ko Ospitaleko galeren eta etekinen kontua jakinaraziko dizuegu , baita
inbertsio taula eta kosten analisia ere.
GASTUAK 2014 DIRU-SARRERAK 2014
Produktu farmazeutikoen kontsumoa 322.063 Progr.-kontrat. zerb. engantiko sarrerak 20.153.731
Kontsumoko gai sanitarioen kontsumoa 229.752 Hirugarrenengandiko sarrerak 298.899
Beste hornikuntza batzuen kontsumoa 171.304 Negozio-zifraren kopuru garbia 20.452.630
Hornikuntzen erregularizazioa -124
Kanpoko beste gastu batzuk 950.926
Hornikuntzen guztizkoa 1.673.921
Soldatak, ordain-sariak eta antzekoak 13.981.660 Beste ustiapen-sarrerak 155.928
Gizarte-kargak 4.093.956
Pertsonaleko gastuen guztizkoa 18.075.616
Trafiko-horniduren bariazioaren guztizkoa -576 Erregularizazio-zenbatekoa -161.153
Beste ustiapen gstuen guztizkoa 759.305
Ustiapen gastuen guztizkoa 20.508.266 Ustiapen-sarreren guztizkoa 20.447.404
—————————————— ——————————————
Gastu finantzarioen guztizkoa 0 Diru-sarrera finantzarioen guztizkoa 0
—————————————— ——————————————
GASTUEN GUZTIKOA 20.508.266 DIRU-SARRERAK GUZTIRA 20.447.404
URTEAREN EMAITZA -60.862
DIRU-SARREREN ETA GASTUEN BALANTZEA
122.616,94
Estrategikoak 111.030,07
Instalazioak
13,2 KVko tentsio instalazioa 53.121,90
Lanak
Ospitaleko aurrealdean konpoketak 57.908,17
Gureak 11.586,87
Hainbat hornikuntza
Ultrasonic ultrasoinu-ekipamendua, gurdi batekin 4.416,50
Radarmed 650+ mikrouhina, 2 erradiadoreekin 3.585,19
Radarmed 650+ mikrouhina, 2 erradiadoreekin 3.585,18
2014KO INBERTSIOAKGORLIZKO OSPITALEA
OSPITALIZAZIOA KANPO-KONTSULTAK
Kostua zerbitzuko\sekzioko 16.443.219 Ospitalea 221.245
Barne-medikuntza 5.926.535 Kostua 1.kontsultako 163
Susperraldia 3.031.474 Kostua kontsulta jarraituko 82
Zainketa aringarriak 2.895.061 Uribeko Eskualdea 183.491
Errehabilitazioa 10.516.684 Kostua 1.kontsultako 17
Garuneko kaltearena 5.926.465 Kostua kontsulta jarraituko 8
Traumatologiakoa 2.990.967 Barrualdeko Eskualdea 240.312
Errehabilitazio orokorra 1.599.252 Kostua 1.kontsultako 18
Kostua alten arabera 7.830 Kostua kontsulta jarraituko 9
Barne-medikuntza 5.354 Gipuzkoako Mendebaldeko Esk. 32.336
Susperraldia 4.700 Kostua 1.kontsultako 26
Zainketa aringarriak 6.266 Kostua kontsulta jarraituko 13
Errehabilitazioa 10.591
Garuneko kaltearena 16.462
Traumatologiakoa 5.958
Errehabilitazio orokorra 12.208 Ospitalea 1.431.269
Kostua egonaldien arabera 411 Kostua pazienteko (anbulatorietan) 1.345
Barne-medikuntza 392
Susperraldia 400 Uribeko Eskualdea 730.335
Zainketa aringarriak 384 Kostua pazienteko 168
Errehabilitazioa 422
Garuneko kaltearena 438 Barrualdeko Eskualdea 1.163.674
Traumatologiakoa 399 Kostua pazienteko 206
Errehabilitazio orokorra 414
URIBEKO ESK.ARI LAGUNTZEA
Rx Zona 35.834
EUSKERAGATIK ORDEZKATZEA
Euskeragatik ordezkatzea 26.552
GUZTIZKOA 20.508.265
2014KO KOSTUEN AZTERKETA
ARLO TERAPEUTIKOA
Nahi dut memoriak Ospitalea ezagutzen lagundu, eta, bide batez, zerbitzu publikoaren
kontuak jendaurrean argitzeko balio dezan. Kontuek jarduera eta emaitza ekonomikoak ez ezik
programen eta ekintzen informazio kualitatiboa emateko ere balio baitute.
Urtero etengabeko hobekuntzaren irizpidea lehenesten dugu. Edonola ere, lan osoa ezin da
bildu; horregatik, informazio osagarria behar duenaren esku egongo gara baita iradokizunak eta
ekarpenak egitekoan ere. Horren bidez, memoria hobetu eta gizarteari behar bezala erantzuten
lagunduko diguzue.
Eskerrik asko.
Carmen Rodriguez
Zuzendari gerentea
Posta elektronikoa [email protected]
Telefonoa: 0034 94 400 66 02
Helbidea: Urezarantza Ibiltokia, Nº 1. 48630 Gorliz – BIZKAIA
Top Related