7/23/2019 El Arte Del Mantenimiento en Colombia
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De acuerdo a la encuesta realizada por la asociacin Colombiana de ingenieros
ACIEM a las diferentes empresas respecto a la cultura de mantenimiento, se
puede observar que entre el ao 1! al "!!# se $a creado m%s conciencia en la
importancia del mantenimiento para un ptimo rendimiento&
'artiendo de que en la actualidad la calidad ( la seguridad $an tomado gran auge,
se $an convertido en pilares fundamentales para que las empresas sean m%s
rigurosas al momento de aplicar el mantenimiento, (a que para temas de
certificacin esta deben cumplir a cabalidad las normas establecidas&
Aunque en Colombia no e)iste una cultura en cuanto a mantenimiento (
prevencin respecta, se puede observar una evolucin favorable en dos temas
que eran ma(or problem%tica en 1!* tecnificacin ( formacin del personal,aunque sigue siendo preocupante la mala percepcin que se tiene de
mantenimiento (a que este se ve como un gasto ( no como una inversin, a tal
punto que los recursos que se destinan para mantenimiento son mu( ba+os
limitando de esta manera su gestin, causando incluso una problem%tica con
produccin la cual le e)ige m%s de lo que los recursos le permiten, vindola como
un %rea que no genera ingresos desconociendo o ignorando que esta reduce
costos a futuro, ( evita grandes prdidas, tambin se debe tener claro que el
mantenimiento es un traba+o en equipo (a que todos deben tener sentido de
pertenencia ( aplicar m%s la prevencin disminu(endo o evitando la correccin&
El pensamiento errado que se tiene del mantenimiento a(udaba para que en el
ao 1! no ocupara puestos gerenciales, a diferencia del ao "!!# este (a se
encuentra ubicado en cargos gerenciales ( de +efatura, en los resultados de este
mismo ao se evidencia como las outsoursing se $an convertido en preferencia
para llevar a cabo el mantenimiento, pero a la vez se evidencia la costumbre de
aplicar m%s el mantenimiento correctivo (a que el tipo de contratacin preferido
por las empresas es el de traba+os definidos a precio fi+o seg-n oferta espec.fica&
El tema de las outsoursing es mu( bueno, pero como todo tiene sus desventa+as,
una de ellas es que las empresas por querer buscar quiz%s econom.a pueden
cambiar de proveedor con frecuencia rest%ndole importancia a que estos cambios
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pueden causar deficiencia en la calidad del mantenimiento, de la misma manera
se libera de responsabilidades, por decirlo de alguna manera, (a que se piensa de
que al contratar los servicios de las empresas especializadas ( la calidad del
servicio prestado por las mismas $a ido en aumento, no se necesita del
direccionamiento, lo cual es un pensamiento errado (a que por simple lgica a
estas empresas les conviene que sur+an m%s correctivos (a que esto significa
ma(ores ganancias para ellos, para lo cual se necesita un direccionamiento (
compromiso de parte de la empresa contratante&
Con el paso del tiempo se puede notar que la tecnolog.a $a ido en aumento, cada
d.a aparecen mtodos sistematizados que facilitan procesos, ( la gestin de
mantenimiento no pod.a ser la e)cepcin& Aunque muc$as empresas a-n tienen
resistencia al cambio, la sistematizacin de informacin en cuanto a
mantenimiento se refiere $a crecido, ( esta a su vez $a facilitado tener
informacin actualizada ( un seguimiento m%s riguroso ( completo de equipos (
maquinaria&
De la misma manera que $a aumentado la tecnolog.a la concientizacin de las
empresas con el impacto de las mismas en el medio ambiente aument de
manera significativa en el ao "!!#&
El tema de los costos de mantenimiento dentro de una empresa tiene muc$a
relevancia porque algunas empresas no los tienen en cuenta en su presupuesto
anual, lo que $ace que al momento de recurrir a alg-n tipo de mantenimiento, se
van a ver los costos m%s elevados, aunque por otro lado, en algunas empresas,
los costos de mantenimiento s. $acen parte del presupuesto, pero se tiene cierta
incertidumbre por esos mismos, (a que se est% a la e)pectativa de que la gestin
genere los resultados esperados ( que no se convierta en un costo innecesario
que d prdidas o un desgaste administrativo, ( esto debido a que no se tiene un
adecuada informacin acerca de los costos dentro del presupuesto, lo que $ace
que no $a(a una buena estructuracin de costos porque lo ven como una ma(or
inversin en el presupuesto, pero que no genera alg-n tipo de rentabilidad, ( es
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por ello que se toma la decisin de $acer un mantenimiento correctivo radical, es
decir, estrictamente lo necesario cuando $a(a alguna falla&
'ara que en las compa.as crezca la cultura por el mantenimiento se $ace
necesario que tambin e)ista una cultura en la formacin, primero a nivelindividual, es decir que el profesional debe empezar a ver los seminarios (
simposios como medios de actualizacin de la nuevas tecnolog.as en cuanto a
mantenimiento se refiere (a sea en equipos, maquinarias o formas m%s sencillas
( efectivas de realizar / actividad, de igual manera deben tomar el tiempo para
leer a cabalidad los manuales de los equipos, en este punto queda evidenciada la
importancia de aprender una nueva lengua, (a que esta deficiencia en el
conocimiento en el funcionamiento de m%quinas ( equipos se basa en el poco
inters que se le presta a los manuales al estar en otra lengua 0ingles& 2 segundo
lugar a nivel empresarial, aunque se muestra un gran avance en capacitacin
dando lugar a un %rea espec.fica para capacitar el personal, desde operarios $asta
profesionales con temas de capacitacin m%s amplios ( completos los cuales
a(udan a aumentar la calidad en cada proceso ( en diferentes %reas, a-n es
evidente el poco presupuesto que se destina para esta %rea, consider%ndose
como un gasto ( no como la forma m%s inteligente de reducir riesgos, fallas ( que
estas se conviertan en gastos ( perdidas a futuro& En el ao "!!# se evidencia
que el principal proveedor de capacitacin son los mismos proveedores de
maquinaria ( equipo, en este mismo punto podemos notar una deficiencia en
cuanto a capacitacin de mantenimiento se refiere en las instituciones educativas
ocupando los -ltimos lugares en la encuesta demostrando que no se est% siendo
consecuente con la necesidad e)istente ( la formacin recibida, careciendo en la
actualidad con programas referentes al tema de mantenimiento en diferentes
instituciones universitarias&
3as%ndonos en los resultados obtenidos en la encuesta se puede concluir que la
cultura de gestin de mantenimiento en Colombia $a sufrido cambios para bien,
poco a poco las empresas $an empezado a concientizarse que el mantenimiento
es una necesidad ( $ace parte del costo de un producto, de la misma manera que
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la capacitacin es un factor indispensable, (a que cada d.a aparecen maquinarias,
equipos ( metodolog.as diferentes para e+ecutar las actividades , como por
e+emplo la sistematizacin de la informacin $a facilitado la gestin del
mantenimiento, teniendo indicadores de gestin m%s precisos a(udando a poner
en pr%ctica el mantenimiento predictivo el cual considero es un buen mtodo para
tomar decisiones antes de que ocurra la falla, evitando paradas en produccin,
por lo cual es absurdo que un profesional se encuentre desactualizado& En la
actualidad todas las empresas se encuentran regidas por normas de calidad ( son
estas mismas las que $acen indispensable que las empresas se encuentren en
una constante actualizacin, ( que se busquen gestores de mantenimiento con un
perfil m%s amplio, (a que la estructura organizacional $a evolucionado,
ubic%ndose en puestos directivos, gerenciales ( de +efatura por lo cual debe tener
competencias, funciones ( $abilidades no solo tcnicas sino administrativas, una
de las competencias m%s importantes ( relevantes que se puede notar es que
debe tener la capacidad de demostrar como el dinero invertido en mantenimiento
retorna, para que de esta manera las empresas se concienticen m%s por este
tema ( siga en aumento la cultura de mantenimiento en el pa.s&
Aunque $an sido mu( positivos los resultados ( $an mostrado un crecimiento en
la cultura de mantenimiento en las empresas, a-n quedan muc$as que no se $an
concientizado de este tema, lo cual amerita que se sigan desarrollando estrategias
que permitan dar a conocer las importancia de la gestin de mantenimiento en las
empresas para aumentar la calidad en sus procesos, bienes ( servicios&
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