El uso responsable de redes sociales
Pablo Andrés JaramilloMaestría En Periodismo de la Universidad de las
AméricasIII Promoción.
Recomendaciones Principales
Los mensajes en medios sociales deberían evitar toda forma de discriminación y provocación.
Los mensajes informativos deben diferenciarse de los publicitarios.
Los periodistas deben presentarse como tales, para obtener o difundir invitación.
Se debe verificar las fuentes y la veracidad de las mismas
Fuente: Guía para el uso responsable de medios sociales. FOPEA
Recomendaciones Principales
Fuente: Guía para el uso responsable de medios sociales. FOPEA
Ejemplo:
Recomendaciones Principales
No se debe responder insultos o agravios.
Se debe hacer buen uso del lenguaje, la gramática y la ortografía.
No se debe olvidar de citar y dar crédito a la fuente original.
Cuando se emite una información equivocada conviene reconocerla y verificarla. Jamás eliminarla.
Fuente: Guía para el uso responsable de medios sociales. FOPEA
Fuente: Guía para el uso responsable de medios sociales. FOPEA
Se debe escribir con claridad en redes sociales.
No se debe olvidar de citar la fuente original.
Los enlaces a otras fuentes son una herramienta útil.
Uso profesional de medios sociales
Los mensajes que se generen deben ser precisos y tener toda la información que se desea transmitir.
Utilizar el nombre real en el perfil e incluir una fotografía aumenta la confianza en el periodista.
Si alteramos el contenido de un tuit, no debemos olvidar los indicadores MT (Tuit modificado)
Debemos mantener una buena escritura; sin códigos ni modismos propios.
Fuente: Guía para el uso responsable de medios sociales. FOPEA
Modelos de uso y gestión de redes sociales en el periodismo
Alejandro Rost
“El internet creó nuevas plataformas de manifestación del discurso periodístico y transformó las rutinas de producción de contenidos.” Alejandro Rost
Modelos de uso y gestión de redes sociales en el periodismo
Abordaje del uso periodístico de las redes sociales tiene tres aristas:
Recepción:
Difusión
Interacción
Abordaje del uso periodístico de las redes sociales
Recepción:
• Alimentarse de contenidos e ideas para la elaboración de temas periodísticos.
• Las redes sociales permiten verificar en tiempo real el interés que suscita un tema.
• Muchas fuentes oficiales se expresan directamente a través de las redes sociales.
Abordaje del uso periodístico de las redes sociales
Difusión:
• Cada mensaje cobra fuerza a medida que los círculos de amigos y seguidores de cada usuario recomiendan, comparten y comentan los contenidos.
• Las redes sociales indican pistas de lectura.
Nota: Se debe ofrecer contenidos diferenciados. Tanto para la parte impresa de un medio de comunicación como para la parte digital.
Abordaje del uso periodístico de las redes sociales
Interacción:
Las redes sociales son un entorno comunicativo entre lectores, fuentes y periodistas.
Se posee un canal de información más directo con el público.
Modelo Interactivo:
Dentro de este medio se difunden contenidos, se responde comentarios y se busca la participación activa de los usuarios.
Abordaje del uso periodístico de las redes sociales
Interacción:
Modelos de gestión de redes sociales en el periodismo
Alejandro Rost
Modelos de Gestión en Redes Sociales
1. Gestión Concentrada:
• A través de un Community Manager. Quien maneja todos los contenidos de las redes sociales.
2. Gestión Nómada, “desde el lugar de los hechos” :• Los encargados de actualizar las redes sociales,
cambian de tema según la cobertura que se ha decidido destacar. Se lo realiza desde el lugar de los hechos.
3. Gestión Transversal:
• Se espera que toda la redacción colabore desde sus propias cuentas.
Posiciones ante las guías de uso de Redes Sociales
• Fijar manuales de conducta:
Centrado en lo que no deben hacer los periodistas.
• Establecer guías de uso:
a) Para mejorar el acercamiento con los lectores.
b) Establecer puentes de interacción
• Las guías no son necesarias:
“Esta posición establece que no se requieren guías. Solo el sentido común.” Bárbara Yuste. Editora de Sección Medios y Redes abc.es
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