3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
11.90 LEFT MARGIN
11.90 RIGHT MARGIN
Estudio Navidad y Fin de Año 2014
3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
11.90 LEFT MARGIN
11.90 RIGHT MARGIN
2
Las esperanzas de los mexicanos el siguiente año se centran en tener una mejor situación económica.
Ahorrar dinero
79
¿Cuáles son sus propósitos para 2014?
%
Incrementar mis ingresos
59
Nuevo trabajo/ mejorar
condiciones
35
36
60
Comprar/ Cambiar casa
Hacer ejercicio
38 Comprar/
Cambiar auto
39 Llevar una
dieta balanceada
Estar más relajado
38 11
12 Dejar de fumar
Buscar una nueva pareja
38
Base 421
3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
11.90 LEFT MARGIN
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Sin embargo, su aguinaldo irá primero a regalos, ropa y calzado. Pago de deudas es la tercera prioridad
3
Regalos
Ropa y Calzado
Pago de deudas
Ahorro/inversión
Fiesta/Cena
Vacaciones
Gastos del hogar: renta, pago de servicios, despensa, etc.
Compra de electrodomésticos para el hogar
Bebidas alcohólicas
Donaciones
Compra o pago de bienes (casa, departamento, auto)
Pago de colegiatura
Gastos de salud: Seguro médico, visita al médico o dentista
Considerando su aguinaldo como el 100%, qué porcentaje destinará a cada uno de los siguientes productos y servicios?
% 17
16
12
12
9
9
6
5
5
3
3 2 1
Base 421
3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
11.90 LEFT MARGIN
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84
89 90
83
95
75
83 83 77
93
48
63
65 69
63
58
37
2008 2009 2010 2013 2014
Festejos Regalos Viajes Donaciones
Pese a la situación económica el espíritu de celebración permanece, aumenta la inversión en festejos en comparación con el año anterior % que invertirá en cada categoría
En la próxima temporada Navideña planea invertir más, menos o igual que el año pasado en…
Viajes es una categoría que había crecido constantemente. Este año disminuye principalmente en la Ciudad de México. Debido a la inseguridad en lugares turísticos cercanos: Michoacán y Guerrero.
3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
11.90 LEFT MARGIN
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16
17
4
19
6
63
48
32
26
20
16
28
33
18
11
5
7
31
37
63
Cena
Regalos
Bebidas Alcohólicas
Viajes
Donaciones
Más Igual Menos No invertirá
5
Disminuye la inversión en donaciones
En este contexto, el Teletón vive una de sus crisis más importantes de imagen y credibilidad. Los más renuentes en invertir en donaciones son la clase media y las personas de 45 a 65 años.
En la próxima temporada Navideña planea invertir más, menos o igual que el año pasado en… Base 421
3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
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4.52 CHART TOP
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6
¿Qué van a regalar los mexicanos?
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6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
11.90 LEFT MARGIN
11.90 RIGHT MARGIN
Aumenta la inversión en regalos pero también se incrementa el precio de las cosas
¿Cuál es el presupuesto que va a invertir en todos los regalos que va a dar en esta temporada navideña?
¿Cuántos regalos piensa dar en esta temporada?
Promedio del presupuesto que van a invertir en el total de regalos.
$2371
2012
Promedio de regalos que darán
Inversión Promedio $2837
2013
$3253
2014
Si consideramos que la inflación anualizada es de alrededor 4.3, el crecimiento real en el gasto de Navidad es de 9.6%.
Base 391
3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
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8
Compran regalos en tiendas departamentales o de autoservicio % Lugar de compra de los regalos navideños
Base 391 De las siguientes opciones señale por favor: ¿En qué lugares compra sus regalos navideños?
Los jóvenes de 18 a 24 años y los NSE bajos acuden en mayor proporción al mercado informal.
1
4
12
12
13
26
26
34
56
65
Sitios de cupones de descuento
Móvil (por celular)
En un club de descuentos
Catálogos
Tiendas especializadas en la calle
En un tianguis, mercado o puestosambulantes
Internet/online
Tiendas especializadas encentrocomercial
En una tienda departamental
En un supermercado/ autoservicio
3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
11.90 LEFT MARGIN
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9
Efectivo es la principal forma de pago Tipo de pago preferido
Como es de esperarse el uso de tarjeta de crédito es mayor entre los niveles socioeconómicos más altos. Los bajos se concentran en el efectivo.
Base 391
57% Efectivo
17% Crédito
26% Débito
¿Cuál es el medio de pago preferido para comprar regalos en esta temporada?
3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
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10
Ropa y zapatos son el regalo más popular para los mexicanos
¿Qué regalos piensa dar esta Navidad?
¿Qué regalos dio en la temporada Navideña pasada?
4 de cada 10 regalará un
dispositivo tecnológico 12
16
16
17
18
19
21
26
30
33
36
38
47
65
11
11
12
14
15
18
19
23
27
32
32
35
46
60
Música (CD, canción iTunes, etc.)
Películas (DVD, Blue Ray)
Tablet
Videojuegos
Efectivo
Vinos o licores
Cosméticos / Productos para la belleza
Celulares
Libros
Accesorios
Perfumes o Colonia
Chocolates/ Galletas / Pan Dulce
Juguetes
Ropa o Zapatos
Piensa dar Regaló
Base 391
3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
11.90 LEFT MARGIN
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% que piensa dar regalos a…
¿A quiénes piensa regalar en esta temporada Navideña? Base Mexico: 391
Las mamás son las más regaladas independientemente de la edad
2
23
44
56
65
67
71
Amigo invisible/secreto
A un amigo/ compañero de
trabajo
A mi papá
A mis hijos
A otro miembro de mi familia
(primo, hermano, hermana,…
A mi pareja (novio/novia,
esposo/esposa)
A mi mamá
3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
11.90 LEFT MARGIN
11.90 RIGHT MARGIN
12
57
Páginas de Internet de las Marcas
48
Anuncio en la Tienda
38
Anuncio en la TV
28
Redes Sociales
41
Vendedor en la tienda
Me lo recomendó un amigo
El punto de venta adquiere relevancia en esta época. 5 de cada 10 prestan atención a los anuncios en la tienda % cuál de los siguentes medios utilizó para investigar qué regalo dar
15
¿Cuáles de los siguientes medios utilizó para conocer o investigar sobre los regalos que va a dar?
Base Mexico: 391
3.14 X AXIS
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5.95 TOP MARGIN
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¿Cómo potencializar tus acciones de marketing esta Navidad?
La Navidad es una época para regalar. Independientemente de la situación económica. Los productos promocionados o empaquetados como regalos tendrán más éxito.
Ten un plan alternativo durante el último trimestre del año alrededor de tus esfuerzos de anaquel en el punto de venta (Shopper marketing) y comunicación para maximizar el desplazamiento de productos promocionados como regalos.
Integra a tu community manager en el plan. El poder de boca en boca está en las redes sociales, 3 de cada
10 recurren a este medio.
3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
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11.90 RIGHT MARGIN
14
Pese a la situación económica las bebidas alcohólicas formarán una parte importante de la celebración navideña 7 de cada 10 las comprará
Usted consumió alguna bebida alcohólica en los últimos 3 meses
3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
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15
4 de cada 10 mexicanos consume bebidas alcohólicas al menos una vez por semana
Diario
2-3 veces por semana
1 vez por semana
1 vez cada 2 o 3 semanas
1 vez al mes o menos frecuente
0 13
30
24
33
Base Mexico: 353 ¿Con qué frecuencia consume bebidas alcohólicas?
3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
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16
Atual Temporada Navideña
75
Cerveza
80
49
62
36 15
Tequila Whisky
6
49
4
24
Sidra Champagne
Base Mexico: 353 ¿Qué bebidas consume regularmente? ¿Qué bebidas consume en la temporada navideña?
50
Se incrementa el consumo de champagne y sidra durante la temporada navideña, pero se conservan las bebidas tradicionales cerveza y tequila
3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
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17
Los Reyes Magos le dan batalla a Santa Claus
Reyes Magos Niño Dios Santa Claus
% de niños de la familia que creen en cada personaje como quien les trae juguetes en la temporada navideña
Los NSE altos (69%) y los habitantes de Monterrey (79%) creen más en Santa Claus. En la Ciudad de México se inclinan por los Reyes Magos y en Guadalajara por el Niño Dios.
Pensando en los niiños que hay en su familia ¡cuáles de los siguientes personajes creen que les traen regalos? Base Mexico: 421
61 53 30
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6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
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¿Cómo se celebran estas fiestas en Latinoamérica?
3.14 X AXIS
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5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
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TNS Brasil Rua das Olimpiádas 205, piso 13 Sao Paolo [email protected] www.tnsglobal.br
Brasil vive una Navidad y Fin de año caluroso
A diferencia del Hemisferio Norte en Brasil navidad y fin de año son una época para ir a la playa y disfrutar el calor. Acostumbran comer Panetone o darlo como regalo durante estas fechas. En año nuevo se visten de blanco y comen un plato de lentejas para tener buena suerte el año siguiente
Da click aquí para descargar el reporte “¿Cómo festejan los brasileños Navidad
y Fin de año”
Panetone Lenteja
3.14 X AXIS
6.65 BASE MARGIN
5.95 TOP MARGIN
4.52 CHART TOP
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20
Argentina hace honor a su reputación al hacer los famosos churrascos En estas épocas la carne tiene un lugar esencial en las mesas de los argentinos. Puede ser cordero, pollo, lechón o el famoso asado Argentino. Otro platillo típico son ensaladas frías.
TNS Argentina Avenida Córdoba 883, 1054 Buenos Aires, Argentina http://www.tns-gallup.com.ar/
Da click aquí para descargar el reporte “¿Cómo festejan los argentinos Navidad
y Fin de año”
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