8/16/2019 Etica de Un Guia de Turismo
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AÑO DE LA CONSOLIDACION DEL MAR DE GRAU
INSTITUCION EDUCATIVA MONTESSORI DEL CUSCO
INFORME 003
PARA: Jeanne Pizarro
DE: Michael Net Oros Perez
ASUNTO: Ética de un Guía de Turismo
FECHA: Cusco; 17 de Mayo del 21!
- "l cliente no tiene #or $u% #onerse arro&ante o muy molesta ya $uetam'i%n incomoda al &uía y no se #uede dar un &ran ser(icio)
- "l cliente no #uede #arar $ue*+ndose del ser(icio cuando la remuneraci,n
tam#oco es alta)- -as a&encias de turismo no #ueden e.a&erar o #oner cosas $ue no te (an
a dar en #a$uetes de (ia*e)
- -as a&encias tam#oco #ueden darte ser(icios malos cuando el dinero $ueestas #a&ando es muy alto)
- -as a&encias no #uede ha'er discriminaci,n #or ser una #ersona dele.tran*ero o no)
- -os &uías de turismo tales como los clientes no se #ueden #onerarro&antes con sus clientes /"*em) 0esear $ue el cliente camine a tu #aso#or$ue no (an a lle&ar al destino no de*ar $ue el cliente tome descansos y otos#or el mismo moti(o3
- "l &uía no #uede altarle el res#eto a los clientes con #ala'ras o'scenas ni#ala'ras con do'le sentido)
-
-os &uías no #ueden a#ro(echarse co'r+ndoles e.cesi(amente a losclientes)
- -os &uías no #ueden mentir o e.a&erar so're las zonas donde (an a(isitar)