UNIVERSIDAD TECNOLOGICA ISRAEL
FACULTAD DE DISEÑO GRÁFICO EMPRESARIAL
TEMA: “GRUPOS DE DISCUCIÓN DEL FOCUS
GRUP”
Focus Grup- grupos de discusión
GRUPO DE DISCUSIÓN / FOCUS GRUP
Los "Focus Groups", sesiones de grupo o discusión moderada, son por definición un acercamiento directo y cualitativo de una investigación. Es una entrevista conducida de una manera no estructurada y natural por un asesor entrenado entre un grupo pequeño de consumidores.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES El propósito de los grupos de enfoque , es obtener
conocimientos profundos sobre un tema escuchando a un grupo de personas del mercado objetivo apropiado para que hablen de los asuntos de interés a la investigación.
Los grupos de discusión moderada necesitan un entorno especial : Se crea un ambiente físico y social en donde el grupo se relaje y donde surjan de manera informal percepciones, actitudes y opiniones para que surjan comentarios espontáneos.
Los moderadores de Focus Groups generalmente siguen un guión para la entrevista que contiene las preguntas, alertas, tareas y ejercicios a realizar por el grupo.
Objetivos de focus grup y grupo de discusión
Grupos de discusiónEl objeto del grupo de discusión es provocar auto confesiones en los participantes. De esa manera, se logra una especie de retroalimentación entre los distintos sujetos que son parte del grupo de discusión.Los propósitos de los grupos de discusión son:- Orientar a un nuevo campo. - Generar hipótesis en las ideas de los informantes.- Evaluar distintos campos de investigación o poblaciones de estudio. - Desarrollar calendarios, cuestionarios de entrevistas.- Obtener interpretaciones de los participantes con respecto a los resultados de estudios previos. - Permiten combinar los elementos de la entrevista individual y observación participante, adicionalmente proporciona acceso a formas de información distintas de las otras dos técnicas.
Objetivos de focus grup y grupo de discusión
El estudio de casos pretende explorar, describir, explicar, evaluar y/o transformar la realidad de la actualidad, y sus principales objetivos son:
- Producir un razonamiento inductivo. A partir del estudio, la observación y recogida de datos establece hipótesis o teorías.- Producir nuevos conocimientos o confirmar teorías.- Hacer una acrónica o registro de lo que va sucediendo a lo largo del estudio.- Describir situaciones o hechos concretos.- Proporcionar ayuda, conocimiento o instrucción del caso.- Comprobar y contrastar fenómenos, situaciones o hechos.
Grupos de discusión
Podemos encontrar varios aspectos a tener en cuenta en la realización de grupos de discusión: 1º La selección de los participantes
2º La preparación y recepción de los participantes:
3º Las funciones y el comportamiento del moderador
4º El producto 5º El análisis
Estudio de casos
Los recursos más destacados en el estudio de casos son: -Definición del propósito y las necesidades concretas de información del estudio de casos.
Decidir cómo va a seleccionar a los individuos Decidir cómo obtendrá la información Preparar la lista de preguntas en que se
basará la recolección de información. Repetir los debates con suficiente frecuencia
para obtener una imagen actualizada del cambio en la situación.
Ejemplo de focus grup y grupo de trabajo
Datos Personales
Nombre: Alejandra Zumárraga
Curso: 5to. “A”Universidad tecnológica IsraelEmail: [email protected]
Bibliografía
http://www.google.com.ec/search?hl=es&rlz=1T4ADBF_esEC332EC334&q=grupos+de+discusion+segun+un+focus+group+comunicacion&start=10&sa
http://contactcenters.files.wordpress.com/2008/11/focus.jpg
http://www.proz.com/kudoz/english_to_spanish/marketing/64512-focus_group.html