GUÍA PORTAL DE PROVEEDORES COUPA (CSP)
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Visión general del CSP02
Gran Meliá de Mar
Invitación de Meliá al CSP01
Gestión de tu perfil público en CSP
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Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Invitación de Meliá al CSP
1. Recibirás un correo electrónico de invitación de Meliá para unirste al
Portal de Proveedores de Coupa (CSP)
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Haz clic en Reenviar esta invitación para reenviar la invitacióna la persona adecuada si usted no es la persona adecuada paracrear/mantener la cuenta CSP de tu empresa
Haz clic en el botónUnirse a Coupa paraunirte al CSP y crearuna cuenta.
2. Una vez aceptada la invitación, serás redirigido a Coupa y el sistema te
pedirá que crees una cuenta de empresa
I
Introduce la dirección de correo electrónico y haz clic en enviar para reenviar la invitación
Rellena la informaciónrequerida y haz clic enenviar para crear unacuenta CSP
Puedes reenviar la invitación a la persona adecuada si no eres lapersona adecuada para crear/mantener la cuenta CSP de tu empresa
Invitación de Meliá al CSP
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Gran Meliá de Mar
Invitación de Meliá al CSP01
Gestión de tu perfil público en CSP
04
Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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1. El Portal de Proveedores de Coupa (CSP) es la forma de gestionar las
transacciones de Meliá en la Plataforma Coupa
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Introduce tu dirección de correo electrónico y tu contraseña para conectarte al CSP
Si tienes problemas para iniciar sesión en Coupa, puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Coupa a través de este cuadro
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2. En la página de inicio del Portal de Proveedores de Coupa, encontrarás
información relacionada con:
II
Para ver las notificacionesEste es el
menúprincipal
Para fusionar cuentas si tu empresa tiene más de una cuenta de Coupa
Para configurar tu cuenta
Informaciónsobre tu perfil
Anuncios de tusclientes
Visión general del CSP
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3. Puedes actualizar tu perfil público o el perfil específico de Meliá
accediendo a tu perfil
II
Coupa te permite mantener tuperfil público y el específico deMeliá
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4. Puedes invitar a un nuevo usuario para gestionar tu cuenta en la pestaña
Configuración
II
Para invitar a un nuevo usuario, el sistema requerirá el nombre completo y la dirección de correo electrónico. Escribe los datos del usuario, revisa y selecciona todos los permisos y perfiles de cliente que se le concederán al nuevo usuario.
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5. También puedes desactivar un usuario existente en la misma pestaña
Para editar un usuarioexistente, haz clic en elbotón de editar
Para desactivar el usuario, haz clic enel botón Desactivar usuario
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6. Si ya has activado una cuenta CSP para otro cliente, podrás fusionar
todas las cuentas de tus clientes bajo la misma cuenta CSP
Puedes solicitar manualmente la fusión mediante la pestañaAdministrador del menú de Configuración. Además, Coupaidentificará automáticamente al aceptar la invitación si tuempresa tiene una cuenta y la mostrará
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También puedes fusionar la cuenta desdela página de inicio de tu CSP
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7. Puedes establecer la configuración de tu cuenta y las preferencias de las
notificaciones en CSP
Pasa el cursor por encimade tu cuenta y aparecerá elmenú
II Visión general del CSP
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7. Puedes establecer la configuración de tu cuenta y las preferencias de las
notificaciones en CSP
En la configuración de lacuenta, puedes cambiarlos detalles del usuario yla contraseña de la cuenta
Ten en cuenta que en CSP, no hay ninguna configuración sobre el tiempo que el usuario
necesita para cambiar su contraseña.
II Visión general del CSP
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7. Puedes establecer la configuración de tu cuenta y las preferencias de las
notificaciones en CSP
II Visión general del CSP
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En las Preferencias de Notificación,puedes establecer si quieres recibir lanotificación o no y a través de quécanal
Marca la casilla En línea si deseas recibirla notificación en CSP. Marca la casillaCorreo electrónico si deseas recibir lanotificación en tu correo electrónico.
7. Puedes establecer la configuración de tu cuenta y las preferencias de las
notificaciones en CSP
Puedes verificar el móvil yestablecer la autenticaciónde dos factores
II Visión general del CSP
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8. Puedes ver tus notificaciones en la esquina superior derecha
Para ver todas las notificaciones, haz clic aquí
El número en el círculo rojo indica el número de notificaciones noleídas. Puede pasar el ratón para ver las notificaciones pendientes
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Invitación de Meliá al CSP01
Gestión de tu perfil público en CSP
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Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
1. Recibirás una invitación por correo electrónico para unirte a Coupa y
actualizar tu perfil. Debes crear una cuenta CSP para actualizar su perfil.
Haz clic en Iniciar sesión enCoupa. Se enlazará con la páginade creación de la cuenta CSP yluego con la página deactualización del perfil en CSP
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2. Una vez aceptada la invitación, serás redirigido a Coupa y el sistema te
pedirá que crees una cuenta de empresa
III Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Introduce la dirección de correo electrónico y haz clic en enviar para reenviar la invitación
Rellena la informaciónrequerida y haz clic enenviar para crear unacuenta CSP
Puedes reenviar la invitación a la persona adecuada si no eres lapersona adecuada para crear/mantener la cuenta CSP de tu empresa
3. Una vez creada tu cuenta, esta se vincula con Meliá. En la página de
inicio de CSP encontrarás información relacionada con:
III Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Para ver las notificacionesEste es el
menúprincipal
Para fusionar cuentas si tu empresa tiene más de una cuenta de Coupa
Para configurar tu cuenta
Informaciónsobre tu perfil
Anuncios de tusclientes
4. Puedes actualizar tu perfil público o el perfil específico de Meliá
accediendo a tu perfil
III Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Puedes acceder a tu perfilseleccionando ambos botones
4. Puedes actualizar tu perfil público o el perfil específico de Meliá
accediendo a tu perfil
Si estás conectado a más de uncliente, puedes elegir en eldesplegable de perfiles
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Tu perfil público
Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Perfil específico de Meliá
5. Para responder a la solicitud de información de Meliá accede al perfil
específico de Meliá y completa el formulario
Hay 5 secciones: • Términos y condiciones de Meliá• Datos de contacto principal• Aspectos generales• Información fiscal• Certificados
Debes completar el formulario y rellenar todos los campos obligatorios (*)
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Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Perfil específico de Meliá
5. Para responder a la solicitud de información de Meliá accede al perfil
específico de Meliá y completa el formulario
Debes descargar el documento deTérminos y Condiciones de Meliá ysubirlo firmado. Este es un campoobligatorio (*).
Si es la primera vez que completas elformulario rellena el campo con“Nuevo formulario”.
III Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Perfil específico de Meliá
5. Para responder a la solicitud de información de Meliá accede al perfil
específico de Meliá y completa el formulario
Completa los datos de contactoprincipales
Y los datos de la dirección principal
III Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Perfil específico de Meliá
5. Para responder a la solicitud de información de Meliá accede al perfil
específico de Meliá y completa el formulario
Completa la información general
Completa los datos del seguro de responsabilidad civil
III Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Perfil específico de Meliá
5. Para responder a la solicitud de información de Meliá accede al perfil
específico de Meliá y completa el formulario
III Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Perfil específico de Meliá
Rellena los campos y carga los diferentes archivos solicitados, si procede
5. Para responder a la solicitud de información de Meliá accede al perfil
específico de Meliá y completa el formulario
III Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Perfil específico de Meliá
Rellena los campos y carga los diferentes archivos solicitados, si procede
5. Para responder a la solicitud de información de Meliá accede al perfil
específico de Meliá y completa el formulario.
Rellena la información del certificado del Centro Especial de Empleo, si procede
Rellena los campos y carga los diferentes archivos solicitados, si procede
Debes rellenar todos los campos requeridos (*)
III Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Perfil específico de Meliá
5. Para responder a la solicitud de información de Meliá accede al perfil
específico de Meliá y completa el formulario
Debes completar la información fiscal
III Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Perfil específico de Meliá
5. Para responder a la solicitud de información de Meliá accede al perfil
específico de Meliá y completa el formulario
Rellena los campos y carga los archivos de certificación ISO, si procede
III Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Perfil específico de Meliá
5. Para responder a la solicitud de información de Meliá accede al perfil
específico de Meliá y completa el formulario
III
Carga los archivos de certificación ISO y otros, si procede
Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Perfil específico de Meliá
6. El último paso antes de completar el formulario es añadir una dirección
de facturación y proporcionar la información bancaria
Haz click aquí para agregar una dirección de facturación
Supplier can choose an existing one defined or create a new one
Puedes elegir una dirección ya definida o crear una nueva
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Una serie de ventanas emergentes te piden queproporciones los datos de la dirección defacturación. La exactitud de estos datosgarantizará el pago de las facturas de tuempresa en la cuenta bancaria correcta.
Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Perfil específico de Meliá
6. El último paso antes de completar el formulario es añadir una dirección
de facturación y proporcionar la información bancaria
Nombre de la entidad legal - el nombre oficial de la empresaPaís/Región - donde se encuentra la empresa
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Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Perfil específico de Meliá
6. El último paso antes de completar el formulario es añadir una dirección
de facturación y proporcionar la información bancaria
Nota: En función del país de registro de la entidad legal, puede ser que el sistema te pida algunos datos adicionales de la empresa antes de poder continuar
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Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Perfil específico de Meliá
6. El último paso antes de completar el formulario es añadir una dirección
de facturación y proporcionar la información bancaria
Selecciona si todos o qué clientes pueden ver la entidad legal y si puede ser utilizada en la correspondiente factura
Dirección registrada de tu entidad legal. Puede ser diferente de la dirección física
Casilla seleccionada por defecto. Desmarca esta casilla si tus direcciones de envío o de facturación son diferentes a las de tu entidad legal, o si tienes más de una ubicación.
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Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Perfil específico de Meliá
6. El último paso antes de completar el formulario es añadir una dirección
de facturación y proporcionar la información bancaria
Información completa sobre el número deidentificación fiscal:
• País
• Número de identificación del IVA (incluido el prefijodel número)
Se utiliza para la facturación de cXML (se explicará enla futura formación de cXML, no es necesario por elmomento)
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Una vez completado, haz clic en "Guardar ycontinuar".
Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Perfil específico de Meliá
6. El último paso antes de completar el formulario es añadir una dirección
de facturación y proporcionar la información bancaria
Completa la información bancaria solicitada
Después de rellenar los campos, haz clic en“Enviar para aprobación” para enviar lainformación a Meliá
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Es necesario que se proporcione a Meliáunos datos bancarios completos,coherentes y precisos, para evitar elrechazo del formulario por falta dedatos y el consiguiente retraso en elproceso de incorporación.
Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Perfil específico de Meliá
7. Tu información se envía a Meliá y se necesita la aprobación de Meliá
para actualizar su sistema
When the information is submitted for approval, the status is “Pending Approval”. When the form is approved, the status changes from “Pending Approval” to “Applied”.
Perfil específico de Meliá
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Cuando se envía la información a Meliá para su aprobación, el estado es "Pendiente de aprobación". Cuando se aprueba el formulario, el estado cambia de "Pendiente de aprobación" a "Aplicado"
Si no aparece el mensaje resaltado en verde como el que aparece debajo, significa que elformulario no fue enviado, debido a un error o a la falta de información requerida, ypermanece almacenado como borrador, pero no sin haber sido enviado a Meliá
Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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7. Tu información se envía a Meliá y se necesita la aprobación de Meliá
para actualizar su sistema
Recibirás una notificación por correoelectrónico cuando la informaciónsea aprobada o rechazada
III Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Perfil específico de Meliá
Este link te redirigirá para actualizar el perfil específico de Meliá en CSP
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NOTA: En caso de que Meliá quiera actualizar la información de tu
empresa, solicitará un formulario de actualización de información
Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Perfil específico de Meliá
Si los campos están en gris, significa que elformulario ha sido enviado previamente.Desplázate por el formulario y haz clic enActualizar información en la parte inferior dela página
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NOTA: En caso de que Meliá quiera actualizar la información de tu
empresa, solicitará un formulario de actualización de información
Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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Perfil específico de Meliá
Visión general del CSP02
Gran Meliá de Mar
Invitación de Meliá al CSP01
Gestión de tu perfil público en CSP
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Gestión del perfil específico de Meliá en CSP
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IV Gestión de tu perfil público en CSP
1. Puedes actualizar tu perfil público o el perfil específico de Meliá
accediendo a tu perfil
Puedes acceder a tu perfilseleccionando ambos botones
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2. Puedes acceder a tu perfil público y actualizar la información general
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Para actualizar la informacióngeneral, los datos de la empresa, ladirección, el contrato principal y lainformación financiera y jurídica,haz clic en Update Profile
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Tu perfil público
Gestión de tu perfil público en CSP
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2. Puedes acceder a tu perfil público y actualizar la información general
IV
Y haz clic en Edit Section
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Tu perfil público
Gestión de tu perfil público en CSP
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2. Puedes acceder a tu perfil público y actualizar la información general
IV
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Después de completar toda la información, haz clic en Save changes
Tu perfil público
Gestión de tu perfil público en CSP
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NOTA: También puedes añadir más información sobre tu empresa para que
te descubran otros clientes
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Puedes rellenar la informaciónsobre los productos y servicios quesuministras haciendo clic en Editsection
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Tu perfil público
Gestión de tu perfil público en CSP
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NOTA: También puedes añadir más información sobre tu empresa para que
te descubran otros clientes
IV
Puedes rellenar la información sobre tus certificaciones y premios haciendo clic en Edit section
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