Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 1 de 58
Herramienta de
Responsabilidad Social Empresarial
de la Xunta de Galicia
(v4.00)
Manual de usuario
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 2 de 58
INDICE
1 Bienvenido a XUNTA PRO-RSE .................................................................................................................4
2 ¿Por qué la Xunta de Galicia apuesta por la RSE? ...................................................................................5
3 ¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial? .....................................................................................6
4 Principales áreas de XUNTA PRO-RSE ......................................................................................................7
5 Instalación de XUNTA PRO-RSE ................................................................................................................8
5.1 Obtención de los archivos de instalación de XUNTA PRO-RSE ........................................................8
5.2 Instalación de XUNTA PRO-RSE ........................................................................................................8
6 Configuración y personalización de XUNTA PRO-RSE ........................................................................... 10
6.1 El apartado “Propiedades”............................................................................................................ 11
6.2 Directorio de almacenamiento de informes por defecto ............................................................. 12
6.3 Selección del servidor de base de datos ....................................................................................... 13
6.3.1 Formatear la base de datos .................................................................................................. 15
6.4 Perfil de la empresa ...................................................................................................................... 16
6.5 Gestión de indicadores RSE personalizados ................................................................................. 18
6.6 Gestión de objetivos personalizados ............................................................................................ 20
6.7 Gestión de centros personalizados ............................................................................................... 22
6.8 Gestión de unidades de cuantificación personalizadas ................................................................ 24
7 Autodiagnóstico .................................................................................................................................... 25
7.1 Realizar un autodiagnóstico .......................................................................................................... 26
7.2 Continuar con el autodiagnóstico ................................................................................................. 29
7.3 Guardar el autodiagnóstico .......................................................................................................... 29
7.4 Evaluar el autodiagnóstico ............................................................................................................ 30
7.5 Ver histórico de autodiagnósticos ................................................................................................ 31
8 Autodiagnóstico ODS ............................................................................................................................ 32
8.1 Realizar un autodiagnóstico ODS .................................................................................................. 33
8.2 Continuar con el autodiagnóstico ODS ......................................................................................... 36
8.3 Guardar el autodiagnóstico .......................................................................................................... 36
8.4 Evaluar el autodiagnóstico ODS .................................................................................................... 37
8.5 Ver histórico de autodiagnósticos ODS......................................................................................... 38
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9 Gestión de indicadores ......................................................................................................................... 40
9.1 Añadir datos .................................................................................................................................. 41
9.2 Modificar y borrar datos ............................................................................................................... 44
10 Generación de informes ................................................................................................................... 46
10.1 Informe Xunta de Galicia .............................................................................................................. 47
10.2 Informe GRI ................................................................................................................................... 48
10.2.1 Materialidad GRI ................................................................................................................... 48
10.2.2 Perfil de la entidad ................................................................................................................ 50
10.2.3 Indicadores ............................................................................................................................ 52
10.2.4 Generar Informe GRI ............................................................................................................. 52
10.3 Informe Pacto Mundial ................................................................................................................. 52
10.4 Informe de objetivos de indicadores ............................................................................................ 53
10.5 Informe ODS .................................................................................................................................. 54
10.5.1 Perfil de la entidad ................................................................................................................ 54
10.5.2 Objetivos ODS ....................................................................................................................... 55
10.5.3 Generar Informe ODS............................................................................................................ 56
11 Copia de seguridad de los datos ....................................................................................................... 57
11.1 Realizar una copia de seguridad ................................................................................................... 57
11.2 Restaurar una copia de seguridad ................................................................................................ 57
12 Asistencia online ............................................................................................................................... 57
13 Créditos y Derechos de Uso .............................................................................................................. 58
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1 Bienvenido a XUNTA PRO-RSE
XUNTA PRO-RSE es una herramienta software, desarrollada por la Consellería de Traballo e Benestar de la
Xunta de Galicia, que la Administración autonómica pone a disposición de las empresas gallegas de modo
gratuito.
Esta herramienta permite a las empresas la integración de las variables de la Responsabilidad Social
Empresarial (RSE) en la gestión de su negocio, de una forma sencilla y gráfica. Las empresas podrán
visualizar los indicadores de sus propias actuaciones, en materia socio-laboral, ambiental y económica,
siguiendo diversos estándares, nacionales e internacionales, que promueven la RSE.
XUNTA PRO-RSE, así mismo, permite a las empresas conocer, en todo momento, el estado de sus
actuaciones y el nivel de cumplimiento de las mismas, de acuerdo a sus objetivos en materia de
Responsabilidad Social Empresarial.
XUNTA PRO-RSE cumple las siguientes funciones:
• Facilitar a la empresa el acceso a una herramienta de gestión de la Responsabilidad Social
Empresarial, que le permita estructurar, poner en valor y controlar sus actuaciones. La empresa
podrá incluir datos cualitativos y cuantitativos en la herramienta en cualquier momento.
• Facilitar la elaboración de la Memoria de Responsabilidad Social Empresarial o Memoria de
Sostenibilidad, de acuerdo a los principales estándares, nacionales e internacionales, en la
materia. La Memoria de Responsabilidad Social Empresarial incorpora automáticamente los
indicadores que la empresa cubra, en esta herramienta, a lo largo del ejercicio.
• Identificar las fortalezas y debilidades de las empresas dentro de la Responsabilidad Social
Empresarial, detectando las posibles áreas de mejora que ayudarán a las empresas a definir
sus planes de actuación o mejora en materia de Responsabilidad Social Empresarial.
• Facilitar la generación de informes de indicadores personalizados a las necesidades de la
empresa. El objetivo de estos informes es ayudar a mejorar la gestión de los indicadores a través
de su comparabilidad.
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2 ¿Por qué la Xunta de Galicia apuesta por la RSE?
Estamos comprometidos con la Responsabilidad Social Empresarial y somos conscientes de que las
empresas gallegas necesitan de un impulso para el desarrollo de esta materia, tal y como se recoge en el
Plan Estratégico Gallego de Responsabilidad Social Empresarial (2012/2014). Para apoyar esta estrategia
de mejora desarrollamos una metodología que, a través de un enfoque innovador y flexible, promueve la
integración de estrategias y acciones de Responsabilidad Social Empresarial y facilita las relaciones con sus
Grupos de Interés.
La Xunta de Galicia presenta XUNTA PRO-RSE, como una herramienta que permite:
• Conocer las particularidades de abordar un enfoque de Responsabilidad Social Empresarial.
• Gestionar las variables con las que se puede medir la creación de valor sostenible.
• Identificar a los Grupos de Interés.
• Definir las especificidades de su modelo de gestión.
La Xunta de Galicia persigue, con XUNTA PRO-RSE, que las empresas gallegas:
• Adopten un modelo de Responsabilidad Social Empresarial que mejore su competitividad y su
relación con los Grupos de Interés.
• Gestionen su Responsabilidad Social Empresarial sencillamente y con criterios profesionales.
• Mejoren su comunicación con sus Grupos de Interés.
• Adquieran nuevos conocimientos en Responsabilidad Social Empresarial.
A través de XUNTA PRO-RSE, la empresa puede, entre otras cuestiones que le puedan ser beneficiosas:
• Mejorar la rentabilidad de su negocio: reducir sus costes.
• Facilitar la gestión de su negocio en situaciones de riesgo: incrementar la eficacia de su modelo de
negocio y su productividad.
• Mejorar su reputación e imagen corporativa: mejorar las relaciones y los compromisos con sus
Grupos de Interés, y aumentar la implicación de estos en la gestión de su negocio.
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3 ¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial?
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) hace gestión ética y sostenible y, más ampliamente, al
conjunto de compromisos, de carácter voluntario, que una empresa adquiere para gestionar su impacto en
el ámbito laboral, social, ambiental y económico, tratando de hacer compatibles el objetivo financiero
tradicional de obtención del máximo beneficio con la generación de beneficios para el conjunto de la
sociedad.
La RSE no debe ser pues entendida ni como un comportamiento altruista por parte de la empresa ni como
un instrumento publicitario para mejorar su imagen, sino como una forma de gestión de la empresa que
implica su colaboración con la sociedad, incorporando las preocupaciones de ésta como parte de su
estrategia de negocio y asumiendo el compromiso de dar cuenta de sus actuaciones con la adecuada
transparencia.
La RSE se caracteriza por:
• Una práctica empresarial responsable.
• El compromiso con iniciativas voluntarias que van más allá de lo exigido por la legislación y por las
obligaciones contractuales adquiridas.
• Su integración en la gestión y estrategia empresarial, ya que la RSE no son actuaciones puntuales y
aisladas.
• El desarrollo de actuaciones beneficiosas para los diversos Grupos de Interés con los que la
empresa se relaciona.
• La obtención simultánea de beneficios financieros, sociales y ambientales y la mejora de la
competitividad de la empresa.
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4 Principales áreas de XUNTA PRO-RSE
XUNTA PRO-RSE se estructura en cuatro áreas funcionales que abarcan el proceso de gestión de la
Responsabilidad Social Empresarial (RSE), que son:
• Autodiagnóstico. XUNTA PRO-RSE permite a las empresas, a través de un cuestionario acerca de
sus actuaciones, identificar sus puntos fuertes y débiles y las áreas de mejora de la Responsabilidad
Social Empresarial. El autodiagnóstico permitirá elaborar un Plan de Actuación o un Plan de
Mejoras en Responsabilidad Social Empresarial.
• Autodiagnóstico ODS. XUNTA PRO-RSE pone a disposición de las empresas un cuestionario con el
cuál determinar su alineamiento con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), identificar sus
puntos fuertes y débiles y las áreas de mejora respecto a los mismos. El autodiagnóstico permitirá
elaborar un Plan de Actuación o un Plan de Mejoras en consonancia con los ODS.
• Gestión de indicadores. XUNTA PRO-RSE permite a las empresas, a través de un amplio cuadro de
indicadores, existentes en diversos estándares de Responsabilidad Social Empresarial, gestionar
su estrategia en RSE. Los indicadores se presentan agrupados atendiendo a las siguientes
dimensiones: Buen Gobierno, Medio Ambiente, Derechos Humanos, Consumo - Clientes y Derechos
y Políticas Laborales. Para cada indicador, XUNTA PRO-RSE permite introducir una sucesión de
valores, cualitativos y cuantitativos, tomados en intervalos periódicos, con el objetivo de realizar el
seguimiento de su evolución.
• Elaboración de Memorias de Responsabilidad Social. XUNTA PRO-RSE permite generar,
automáticamente, Memorias de Responsabilidad Social Empresarial a partir de las valoraciones
asignadas a los distintos indicadores, evitando la labor de consulta a las diferentes fuentes de
información y documentos para la elaboración de la misma. Los documentos que se pueden
generar son:
▪ La Memoria de Responsabilidad Social Empresarial según los criterios de la Xunta de Galicia.
▪ La Memoria de Responsabilidad Social Empresarial según la Guía Standars de Global
Reporting Initiative.
▪ El Informe de Progreso según los 10 Principios do Pacto Mundial de las Naciones Unidas.
▪ El Informe de alineamiento con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas.
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5 Instalación de XUNTA PRO-RSE
La instalación de la herramienta software XUNTA PRO-RSE se realiza de forma sencilla por cualquier
usuario. Para proceder a su instalación, debemos solicitar previamente los archivos de instalación de la
herramienta.
5.1 Obtención de los archivos de instalación de XUNTA PRO-RSE
Para obtener los archivos de instalación de XUNTA PRO-RSE, debemos acceder a la página Web
http://www.xunta.es/traballo-e-benestar para descargar los archivos de instalación (que son de carácter
comprimido y autoextraíble).
Previamente, debemos de cumplimentar un pequeño formulario online en el que se requerirán los datos
de la empresa que va a emplear XUNTA PRO-RSE. Una vez cumplimentado y enviado el formulario, el
personal técnico de la Consellería de Traballo e Benestar verificará los datos de la empresa solicitante, y
nos enviará, a través de un correo electrónico, el enlace para descargar los archivos de instalación.
5.2 Instalación de XUNTA PRO-RSE
Una vez descargado el archivo comprimido de instalación, debemos ejecutarlo (nuestro usuario debe tener
privilegios de administración y, en el caso de no tener privilegios de administración, debemos iniciar sesión
como administrador en nuestro ordenador). El archivo ejecutable descomprimirá automáticamente los
archivos de instalación e iniciará el instalador.
El instalador detectará automáticamente si nuestro ordenador dispone de los componentes software
necesarios y, si no los tuviese, se procederá a su descarga automáticamente (se requiere conexión a
internet) y a la instalación de las mismas.
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Los componentes software necesarios son los siguientes:
• Microsoft .Net Framework 4.
• SQLServer Compact 4.0.
• Windows installer 3.1.
• Microsoft Office 2010 Primary Interop Assemblies.
• Ensamblados de interoperabilidad primarios de Microsoft Office 2007.
En cada pantalla que aparezca, pulsamos el botón “Seguinte / Siguiente” o aceptamos en cada pantalla (las
opciones por defecto son válidas en la mayoría de los ordenadores). Al finalizar la instalación de las
dependencias, se iniciará el instalador de XUNTA PRO-RSE.
Las opciones de configuración sugeridas por el instalador son buenas para cualquier tipo de instalación, por
lo que, para una instalación por defecto, sólo tenemos que pulsar el botón “Seguinte / Siguiente”, tal y
como vemos a continuación:
Figura 1. Ventana de una de las fases del proceso de instalación de XUNTA PRO-RSE.
Una vez finalizada la instalación, podemos ejecutar XUNTA PRO-RSE desde el acceso directo creado en el
escritorio de nuestro ordenador, o buscando el enlace en “Inicio->Programas” dentro de la barra de tareas
de Windows.
Antes de empezar a utilizar XUNTA PRO-RSE, debemos configurarlo según las necesidades de la empresa.
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6 Configuración y personalización de XUNTA PRO-RSE
Al ejecutar XUNTA PRO-RSE por primera vez, la herramienta está preconfigurada de la siguiente forma:
• Modo monousuario, que sólo permite el acceso a la información a un usuario, sin compartir
información con otros usuarios.
• Guardado de datos en la carpeta “XUNTA PRO-RSE V4”, creada en la carpeta “Mis Documentos”
de nuestro ordenador.
• Guardado de informes en la carpeta “Informes” dentro de la carpeta “XUNTA PRO-RSE V4”, creada
en la carpeta “Mis Documentos” de nuestro ordenador.
Al iniciarse por primera vez, XUNTA PRO-RSE realiza una búsqueda en el equipo para determinar si existe
una versión anterior. En caso afirmativo, se muestra una opción para importar la información existente a la
nueva versión.
Figura 2. Ventana de una de las fases del proceso de instalación de XUNTA PRO-RSE.
Al finalizar la importación debe mostrarse una confirmación de que el proceso ha finalizado correctamente.
Figura 3. Ventana de una de las fases del proceso de instalación de XUNTA PRO-RSE.
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6.1 El apartado “Propiedades”
Todas las opciones de XUNTA PRO-RSE se pueden cambiar desde el apartado “Propiedades / Propiedades”,
situado a la izquierda de la parte superior de la pantalla principal de XUNTA PRO-RSE, tal y como vemos a
continuación:
Figura 4. Ventana de la pantalla principal de XUNTA PRO-RSE v4.00.
A continuación explicamos cómo cambiar cada uno de los parámetros de configuración de XUNTA PRO-
RSE.
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6.2 Directorio de almacenamiento de informes por defecto
Desde el apartado “Propiedades / Propiedades”, en la pestaña “Xeral / General” podemos ver el directorio
de almacenamiento de informes por defecto (al iniciar XUNTA PRO-RSE por primera vez, el directorio por
defecto se llama “XUNTA PRO-RSE ODS” y se crea en la carpeta “Mis Documentos” de nuestro ordenador),
tal y como vemos a continuación:
Figura 5. Ventana de la pestaña “Xeral / General” del apartado “Propiedades / Propiedades” de XUNTA PRO-RSE.
Para cambiar la carpeta, pulsamos el botón . Se muestra una ventana de exploración de directorios
en la que podemos seleccionar el directorio, tanto una carpeta en el propio ordenador como en un equipo
conectado en red. Pulsamos “Aceptar”. La ruta del directorio se escribirá automáticamente en la casilla
correspondiente.
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6.3 Selección del servidor de base de datos
Desde el apartado “Propiedades / Propiedades”, en la pestaña “Destino BBDD / Destino BBDD” podemos
seleccionar entre la opción “BBDD propia / BBDD propia” y “BBDD en servidor externo / BBDD en servidor
externo”, tal y como vemos a continuación:
Figura 6. Ventana de la pestaña “Destino BBDD / Destino BBDD” del apartado “Propiedades / Propiedades” de XUNTA PRO-RSE.
1. Opción BBDD Propia
Es la opción por defecto. XUNTA PRO-RSE usa el motor interno de base de datos para el almacenamiento
de la información en el “Directorio de almacenamento de datos / Directorio de almacenamiento de datos”
(por defecto, XUNTA PRO-RSE guarda los datos en la carpeta “XUNTA PRO-RSE ODS” creada en la carpeta
“Mis Documentos” de nuestro ordenador). Podemos seleccionar otra carpeta diferente (bien en el propio
ordenador o en un espacio compartido en red) seleccionando la carpeta a través del botón .
ATENCIÓN: Si cambiamos el directorio de almacenamiento de datos, la información existente en la
ubicación antigua no se copiará a la nueva ubicación. La operación de copia de datos debemos hacerla
manualmente, copiando el archivo “PRO_RSE_DB.sdf” de la antigua ubicación, y pegándola en la nueva
ubicación.
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En el caso de que se escoja un espacio compartido por varios ordenadores, el acceso a la información podrá
ser compartido entre varios ordenadores que tengan instalado XUNTA PRO-RSE, pero sólo uno podrá
acceder simultáneamente a la información. Para una opción multiusuario, debemos seleccionar la opción
“BBDD en Servidor Remoto”.
2. Opción BBDD en Servidor Remoto
XUNTA PRO-RSE nos permite trabajar contra un servidor de base de datos externo (tipo SQLSERVER o
MYSQL) situado en el mismo ordenador o en otro equipo diferente. Para poder acceder a este servidor, es
necesaria la creación en Windows de una conexión ODBC con el servidor, donde se configurarán el nombre
de usuario, la contraseña y el nombre de base de datos (recomendamos como nombre de base de datos
“XUNTA_PRO-RSE”).
XUNTA PRO-RSE funciona con conexiones ODBC de 32 bits. Consulte la página Web de Microsoft para
más información sobre cómo crear una conexión ODBC.
Una vez generada la conexión ODBC, seleccionamos la opción “BBDD en servidor externo / BBDD en
servidor externo” y pulsamos el botón “Establecer nova conexión / Establecer nueva conexión”, tal y como
vemos a continuación:
Figura 7. Ventana de selección de “Conexión ODBC / Conexión ODBC” de la pestaña “Destino BBDD / Destino BBDD” del apartado
“Propiedades / Propiedades” de XUNTA PRO-RSE.
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Debemos indicar los siguientes datos:
• Seleccionar el tipo de conexión ODBC (de usuario o de sistema, según la opción que escogimos
durante la generación de la conexión ODBC).
• Seleccionar el nombre de la conexión entre las “Conexións ODBC dispoñibles / Conexiones ODBC
disponibles”.
• Indicar el tipo de servidor: SQLServer o MYSQL.
Una vez aportados todos los datos, pulsamos “Aceptar”.
Si es la primera vez que usamos la base de datos, XUNTA PRO-RSE preguntará si queremos formatearla.
Debemos responder que “Si / Sí” para que se creen las tablas y datos necesarias.
ATENCIÓN: Al formatear la base de datos, se perderá toda la información almacenada en la misma, a la
que apunta la conexión ODBC.
También podemos pulsar el botón de “Formatear BBDD / Formatear BBDD” para volver a generar las tablas
y los datos por defecto.
ATENCIÓN: Si cambia el tipo de base de datos (entre “BBDD propia / BBDD propia” y “BBDD en servidor
externo / BBSS en servidor externo”) o el directorio de almacenamiento de datos, la información
existente en la ubicación antigua no se copiará a la nueva ubicación. La operación de copia de datos
debemos hacerla manualmente.
6.3.1 Formatear la base de datos
XUNTA PRO-RSE permite formatear la base de datos específicamente, para devolverla a su estado inicial.
Esta operación borrará todos los datos que se introdujeron en la base de datos externa. La operación de
formateo da base de datos sólo es aplicable a las bases de datos de los servidores externos.
Para formatear la base de datos propia, es suficiente con borrar (o cambiar de nombre) el archivo
“PRO_RSE_DB.sdf” que existe en el directorio de almacenamiento de datos. XUNTA PRO-RSE generará de
nuevo este archivo con los datos por defecto.
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6.4 Perfil de la empresa
Los primeros datos a introducir en XUNTA PRO-RSE corresponden a los datos de la empresa. Para introducir
los datos de la misma, desde la ventana principal de XUNTA PRO-RSE, pulsamos el botón “Perfil da entidade
/ Perfil de la Entidad”, tal y como vemos a continuación:
Figura 8. Ventana principal de XUNTA PRO-RSE.
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Se nos muestra una ventana para introducir los datos de nuestra empresa. Una vez finalizada la
introducción, pulsamos el botón “Gardar / Guardar” para almacenar los cambios, tal y como vemos a
continuación:
Figura 9. Ventana del apartado “Perfil da entidade / Perfil de la Entidad” de XUNTA PRO-RSE.
Si mantiene el cursor sobre la casilla de respuesta, algunos indicadores mostrarán información adicional
que le ayudará a cumplimentar correctamente la información.
Una vez finalizada la introducción de datos, pulsamos el botón “Gardar / Guardar” para almacenar los
cambios. Si pulsamos el botón “Volver a Inicio/ Volver a Inicio”, volveremos a la ventana principal sin
guardar los datos introducidos.
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6.5 Gestión de indicadores RSE personalizados
XUNTA PRO-RSE nos permite gestionar indicadores RSE personalizados adaptados a las particularidades de
nuestra empresa. Para introducir los datos de un indicador RSE personalizado, tenemos que crearlos
previamente. Desde la pestaña “Xestión BBDD / Gestión BBDD” en el apartado de “Propiedades /
Propiedades” de XUNTA PRO-RSE, pulsamos el botón “Indicadores / Indicadores”, tal y como vemos a
continuación:
Figura 10. Ventana del apartado “Indicadores / Indicadores” de XUNTA PRO-RSE.
Los indicadores están estructurados en 3 niveles en forma de árbol, tal y como se puede apreciar en la
sección de “Xestión de indicadores / Gestión de Indicadores”, siguiendo el exemplo:
• Área 1
• Subárea 1.1
o Indicador 1.1.1
o Indicador 1.1.2
• Subárea 1.2
o Indicador 1.2.1
o Indicador 1.2.2
Para añadir un indicador RSE personalizado, pulsamos el botón “Engadir / Añadir” y se nos muestra una
plantilla para cumplimentar los datos requeridos para el nuevo indicador, tal y como vemos a continuación:
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Figura 11. Ventana de alta de un indicador personalizado RSE de nivel 2 (izquierda) y de nivel 3 (derecha), del apartado
“Indicadores / Indicadores” del apartado “Propiedades / Propiedades” de XUNTA PRO-RSE.
En la plantilla debemos introducir la siguiente información:
• Nome indicador / Nombre Indicador. Es la denominación del indicador en gallego / en castellano.
• Nivel / Nivel. Indica el nivel que tendrá el indicador dentro de la jerarquía de niveles. Los indicadores
de nivel 2 serán añadidos como subáreas de “Aspecto grupo / Aspecto Grupo”. Los indicadores de
nivel 2 no almacenarán datos. Los indicadores de nivel 3 son indicadores que van a contener datos.
En función del nivel seleccionado, el “Aspecto grupo / Aspecto Grupo” cambiará, mostrándosenos
el listado de las áreas de nivel 1, en el caso de seleccionar un indicador de nivel 2, o las subáreas de
nivel 2, en el caso de seleccionar un indicador de nivel 3.
• Orde / Orden. Es el orden del listado de indicadores con respecto a otros indicadores del mismo
nivel. El listado por orden se hace de menor a mayor.
• Aspecto Material, en el caso de seleccionar un indicador de nivel 3. Podemos asociar nuestro
indicador personalizado a alguno de los aspectos materiales existentes. También se pueden crear
aspectos materiales personalizados.
• Medición y seguimiento, en el caso de seleccionar un indicador de nivel 3:
o Noma indicador / Nombre Indicador. Es la denominación del indicador de medición en
gallego / en castellano.
o Cuantificación. Es la unidad de medida del indicador de medición.
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Una vez finalizada la introducción de indicadores, pulsamos el botón “Gardar / Guardar”.
Para modificar un indicador RSE personalizado, desde el listado de indicadores seleccionamos o indicador
y pulsamos el botón “Modificar / Modificar”, y se nos muestra la plantilla cumplimentada. Para borrar un
indicador RSE personalizado, desde el listado de indicadores, seleccionamos el indicador y pulsamos el
botón “Borrar / Borrar”.
Atención: Borrar un indicador RSE personalizado implica que se borren los datos vinculados a ese
indicador.
6.6 Gestión de objetivos personalizados
XUNTA PRO-RSE nos permite gestionar objetivos para un indicador en concreto. Para eso, desde la pestaña
“Xestión BBDD / Gestión BBDD” en el apartado de “Propiedades / Propiedades” de XUNTA PRO-RSE,
pulsamos el botón “Objetivos / objetivos”.
Para añadir un objetivo, pulsamos el botón “Engadir / Añadir” y se nos muestra la plantilla para
cumplimentar los datos requeridos para el nuevo objetivo, tal y como vemos a continuación:
Figura 12. Ventana de alta de un indicador objetivo, del apartado “Objetivos / Objetivos” del apartado “Propiedades /
Propiedades” de XUNTA PRO-RSE.
En la plantilla, debemos introducir la siguiente información:
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• Nome objetivo / Nombre objetivo. Es el nombre que identifica al objetivo.
• Aspecto RSE de nivel 1, 2 e 3. Si seleccionamos un aspecto RSE de nivel 1, el listado de aspectos de
nivel 2 cambiará automáticamente. Si seleccionamos un aspecto RSE de nivel 2, el listado de
aspectos de nivel 3 cambiará automáticamente. Si seleccionamos un aspecto RSE de nivel 3, el
indicador de medición cambiará para adaptarse al aspecto RSE seleccionado.
• Seleccionamos el centro para el cual establecemos el objetivo. Si es un objetivo a nivel global,
seleccionamos “Todos os centros / Todos los Centros”.
• Seleccionamos el “Ano / Año” para el objetivo.
• Seleccionamos la “Cantidade objetivo medible / Cantidad objetivo medible” y la “Medida de
cantidade / Medida de cantidad” del objetivo.
Una vez finalizada la introducción de objetivos, pulsamos el botón “Gardar / Guardar”.
Para modificar un objetivo, desde el listado de objetivos, seleccionamos el objetivo y pulsamos el botón
”Modificar / Modificar”, y se nos muestra la plantilla cumplimentada. Para borrar un objetivo, desde el
listado de objetivos, seleccionamos el que nos interese borrar y pulsamos el botón “Borrar / Borrar”.
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6.7 Gestión de centros personalizados
Una vez seleccionada la base de datos a utilizar, podemos empezar a dar de alta los centros o procesos de
nuestra empresa. Un centro se puede definir como el lugar donde la empresa desarrolla su actividad, y al
que vamos a asociar los datos de los indicadores (por ejemplo, una sede, fábrica, un proceso, etc.).
Para poder asociar nuestros indicadores a los centros de nuestra empresa, tenemos que crearlos
previamente. Para eso, desde la ventana principal de XUNTA PRO-RSE, pulsamos el botón “Centros /
Centros” de la barra superior. Las ventana nos muestra en el listado “Localización / Ubicación” por defecto:
“Todos os centros / Todos los Centros”, tal y como vemos a continuación:
Figura 13 Ventana de alta de un centro, del apartado “Centros / Centros” de XUNTA PRO-RSE.
Para añadir un centro, pulsamos el botón “Engadir / Añadir” y se nos muestra la plantilla para cumplimentar
los datos requeridos para el nuevo centro. Escribimos el nombre del centro. Una vez finalizada la
introducción de centros, pulsamos el botón “Gardar / Guardar”.
En el listado “Localización / Ubicación” se nos mostrarán todos los centros que están dados de alta en
XUNTA PRO-RSE. Si seleccionamos una localización, el nuevo centro que creemos estará asociado a ésta.
Esto nos permitirá generar una jerarquía de localizaciones, con el fin de que XUNTA PRO-RSE nos facilite
datos agregados de indicadores de todos los centros que engloba.
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Por ejemplo, para realizar la siguiente jerarquía de centros, tal y como vemos en la siguiente ventana:
• Todos os centros / Todos los Centros
o A Coruña
▪ Santiago de Compostela
▪ Ferrol
o Pontevedra
o Vigo
Figura 14. Ventana de “Listado centros / Listado Centros” del apartado “Centros / Centros” del apartado “Propiedades /
Propiedades” de XUNTA PRO-RSE.
Tenemos que hacer los siguientes pasos:
• Alta de centro “A Coruña”, con ubicación en “Todos os centros / Todos los Centros”.
• Alta de centro “Santiago de Compostela”, con ubicación en “A Coruña”.
• Alta de centro “Ferrol”, con ubicación en “A Coruña”.
• Alta de centro “Pontevedra”, con ubicación en “Todos os centros / Todos los Centros”.
• Alta de centro “Vigo”, con ubicación en “Pontevedra”.
Una vez finalizada la introducción de centros, pulsamos el botón “Gardar / Guardar”.
Para modificar un centro, desde el listado de centros, seleccionamos el centro, y pulsamos el botón
”Modificar / Modificar”, y se nos mostrará la plantilla cumplimentada. Para borrar un centro, desde el
listado de centros, seleccionamos el que nos interese borrar y pulsamos el botón “Borrar / Borrar”.
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6.8 Gestión de unidades de cuantificación personalizadas
XUNTA PRO-RSE nos permite añadir una nueva unidad de medida para un indicador en concreto. Para eso,
desde la pestaña “Xestión BBDD / Gestión BBDD” en el apartado de “Propiedades / Propiedades” de XUNTA
PRO-RSE, pulsamos el botón “Cuantificación / Cuantificación”.
Para añadir una unidad de cuantificación, pulsamos el botón “Engadir / Añadir” y se nos mostrará la plantilla
para cumplimentar los datos requeridos para la nueva unidad de cuantificación, tal y como vemos a
continuación:
Figura 15. Ventana de “Listado centros / Listado Centros” del apartado “Centros / Centros” del apartado “Propiedades /
Propiedades” de XUNTA PRO-RSE.
Una vez finalizada la introducción de indicadores, pulsamos el botón “Gardar / Guardar”.
Para modificar una unidad de cuantificación, desde el listado de unidades, seleccionamos la unidad, y
pulsamos el botón ”Modificar / Modificar”, y se nos mostrará la plantilla cumplimentada. Para borrar una
unidad de cuantificación, desde el listado de unidades, seleccionamos la que nos interese borrar y pulsamos
el botón “Borrar / Borrar”.
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 25 de 58
7 Autodiagnóstico
El autodiagnóstico de XUNTA PRO-RSE es la primera fase de las cuatro áreas funcionales que abarcan todo
el proceso de gestión de la Responsabilidad Social Empresarial. El autodiagnóstico es una herramienta
metodológica que nos permite, a través de un cuestionario acerca de sus actuaciones, identificar los puntos
fuertes y débiles, y las áreas de mejora de la Responsabilidad Social Empresarial de la empresa.
El autodiagnóstico se plasma en un documento útil para comunicar internamente el estado de la empresa
en el ámbito de la Responsabilidad Social Empresarial. Es un documento que sirve de apoyo a la reflexión
responsable de la empresa, pudiendo decidir la estrategia a seguir en la materia.
El autodiagnóstico de XUNTA PRO-RSE permite:
• Observar las fortalezas y las debilidades de la empresa y conocer, así, su verdadera situación o
el punto de partida en materia de Responsabilidad Social Empresarial.
• Detectar las áreas de mejora de la empresa en Responsabilidad Social Empresarial.
• Definir las prioridades actuales y establecer las necesidades futuras a través de un Plan de
Actuación o un Plan de Mejoras en Responsabilidad Social Empresarial.
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 26 de 58
7.1 Realizar un autodiagnóstico
Para empezar el autodiagnóstico, desde la ventana principal, pulsamos el botón “Autodiagnose /
Autodiagnóstico”, tal y como se ve a continuación:
Figura 16 Ventana de la pantalla principal de XUNTA PRO-RSE.
Se nos muestra una ventana en la que podemos indicar si queremos “Realizar autodiagnose / Realizar
Autodiagnóstico” o consultar el “Histórico de autodiagnoses / Histórico de Autodiagnóstico” con la relación
de autodiagnósticos realizados.
Para empezar a realizar un autodiagnóstico, pulsamos el botón “Realizar autodiagnose / Realizar
Autodiagnóstico”.
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 27 de 58
La ventana del autodiagnóstico es la siguiente:
Figura 17. Ventana de la plantilla del autodiagnóstico en el apartado “Autodiagnose / Autodiagnóstico” de XUNTA PRO-RSE.
Debemos responder a cada pregunta seleccionando la casilla correspondiente en la derecha:
• Si / Sí
• Non / No
• Non o sei / No lo sé
Seleccionando la casilla “Non o sei / No lo sé” se mostrará un texto de ayuda específico para cada pregunta.
Figura 18. Ventana de la plantilla del autodiagnóstico en el apartado “Autodiagnose / Autodiagnóstico” de XUNTA PRO-RSE.
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 28 de 58
Cuando seleccionemos la respuesta, se activará el botón “Seguinte / Siguiente”, para que podamos pasar a
la siguiente pregunta. XUNTA PRO-RSE no nos permitirá pasar a la siguiente pregunta sin aportar una
respuesta. Si la pregunta ya fue contestada, el autodiagnóstico mostrará la respuesta aportada
anteriormente, pudiendo cambiarla en cualquier momento. Con los botones de “Anterior / Anterior” y
“Seguinte / Siguiente” podemos navegar por las preguntas del autodiagnóstico.
También podemos acceder directamente a una pregunta, seleccionándola directamente en el árbol de
preguntas.
ATENCIÓN: De esta forma, la respuesta aportada a la pregunta no se guardará. Para que se guarde,
debemos de pulsar el botón “Seguinte / Siguiente”.
Podemos guardar el autodiagnóstico en cualquier momento, pulsando el botón “Gardar / Guardar”, y
continuar más tarde.
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 29 de 58
7.2 Continuar con el autodiagnóstico
Para continuar un autodiagnóstico, pulsamos el botón “Realizar autodiagnóstico / Realizar
Autodiagnóstico”. Como ya existe un autodiagnóstico en marcha, XUNTA PRO-RSE indicará si queremos
continuar con el autodiagnóstico. Para eso, pulsamos el botón “Continuar / Continuar”. Si, sin embargo,
queremos iniciar un nuevo autodiagnóstico, pulsamos el botón “Novo / Nuevo”, tal y como vemos a
continuación:
Figura 19. Ventana que indica la existencia de un autodiagnóstico empezado, en el apartado “Autodiagnose / Autodiagnóstico”
de XUNTA PRO-RSE.
7.3 Guardar el autodiagnóstico
Podemos guardar el autodiagnóstico pulsando el botón “Gardar / Guardar”. XUNTA PRO-RSE nos pedirá
introducir un nombre al autodiagnóstico, para poder identificarla rápidamente entre otros
autodiagnósticos realizados, tal y como vemos a continuación:
Figura 20. Solicitud del nombre para un autodiagnóstico en el apartado “Autodiagnose / Autodiagnóstico” de XUNTA PRO-RSE.
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 30 de 58
7.4 Evaluar el autodiagnóstico
Una vez completemos todas las preguntas del autodiagnóstico, al pulsar “Seguinte / Siguiente” en la última
pregunta, XUNTA PRO-RSE preguntará si queremos hacer la evaluación del autodiagnóstico. Respondemos
que “Si / Sí” para ver los resultados.
También podemos acceder a la evaluación a través del botón “Avaliar / Evaluar”. Este botón sólo estará
activo cuando todas las preguntas estén completadas, tal y como podemos ver a continuación:
Figura 21. Ventana de la evaluación del autodiagnóstico en el apartado “Autodiagnose / Autodiagnóstico” de XUNTA PRO-RSE.
En la evaluación del autodiagnóstico, se exponen los resultados en 3 pestañas:
• Puntos Fuertes. Se nos muestran las fortalezas de la empresa.
o Áreas de Mejora. Se nos muestran aquellos puntos donde la empresa debe trabajar.
• Áreas que requieren más información. Se nos muestran aquellos puntos donde la empresa no pudo
aportar una respuesta. Los textos explican el contenido de la pregunta para ayudarnos a aportar
una respuesta.
El autodiagnóstico se puede exportar al formato Excel pulsando el botón “Exportar a excel / Exportar a
Excel”. El informe contendrá toda la información que se muestra en la ventana.
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 31 de 58
7.5 Ver histórico de autodiagnósticos
Para ver las respuestas aportadas en anteriores autodiagnósticos, podemos ver un listado de los
autodiagnósticos realizados pulsando el botón “Histórico autodiagnóstico / Histórico Autodiagnósticos”, tal
y como vemos a continuación:
Figura 22. Ventana del formulario del autodiagnóstico en el apartado “Autodiagnose / Autodiagnóstico” de XUNTA PRO-RSE.
Se nos muestra un listado de los autodiagnósticos realizados, tal y como vemos a continuación:
Figura 23. Listado de autodiagnósticos realizadas en el apartado “Autodiagnose / Autodiagnóstico” de XUNTA PRO-RSE.
En el listado podemos ver los autodiagnósticos que fueron completados (a través de la columna
“Completado / Completado”). Para ver las respuestas aportadas, seleccionamos el autodiagnóstico que nos
interese y pulsamos el botón “Modificar / Modificar”.
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 32 de 58
8 Autodiagnóstico ODS
El autodiagnóstico ODS de XUNTA PRO-RSE es la segunda fase de las cuatro áreas funcionales que abarcan
todo el proceso de gestión de la Responsabilidad Social Empresarial. El autodiagnóstico ODS es una
herramienta metodológica que nos permite, a través de cuestionarios acerca de sus objetivos, identificar
los puntos fuertes y débiles, y las áreas de mejora de la Responsabilidad Social Empresarial de la empresa
en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
El autodiagnóstico ODS se plasma en un documento útil para comunicar internamente el estado de la
empresa en el ámbito de la Responsabilidad Social Empresarial. Es un documento que sirve de apoyo a la
reflexión responsable de la empresa, pudiendo decidir la estrategia a seguir en la materia.
El autodiagnóstico ODS de XUNTA PRO-RSE permite:
• Observar las fortalezas y las debilidades de la empresa y conocer, así, su verdadera situación o
el punto de partida de su alineamiento con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
• Detectar las áreas de mejora de la empresa en relación con los Objetivos de Desarrollo
Sostenible (ODS).
• Definir las prioridades actuales y establecer las necesidades futuras a través de un Plan de
Actuación o un Plan de Mejoras en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 33 de 58
8.1 Realizar un autodiagnóstico ODS
Para empezar el autodiagnóstico ODS, desde la ventana principal, pulsamos el botón “Autodiagnose ODS /
Autodiagnóstico ODS”, tal y como se ve a continuación:
Figura 24. Ventana de la pantalla principal de XUNTA PRO-RSE.
Se nos muestra una ventana en la que podemos indicar si queremos “Realizar autodiagnose / Realizar
Autodiagnóstico” o consultar el “Histórico de autodiagnoses ODS / Histórico de Autodiagnósticos ODS” con
la relación de autodiagnósticos realizados.
Para empezar a realizar un autodiagnóstico, pulsamos el botón “Realizar autodiagnose / Realizar
Autodiagnóstico”.
La ventana del autodiagnóstico ODS es la siguiente:
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 34 de 58
Figura 25. Ventana de principal del autodiagnóstico ODS de XUNTA PRO-RSE.
En esta ventana aparecen los 17 iconos que identifican los Objetivos de Desarrollo Sostenible. El
autodiagnóstico ODS permite responder las preguntas de los diferentes objetivos por separado y generar
evaluaciones únicamente de aquellos objetivos que hayan sido cumplimentados. La ventana del
autodiagnóstico ODS de un objetivo será la siguiente:
Figura 26. Ventana de la plantilla del autodiagnóstico en el apartado “Autodiagnose ODS / Autodiagnóstico ODS” de XUNTA PRO-
RSE.
Debemos responder a cada pregunta seleccionando la casilla correspondiente en la derecha:
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 35 de 58
• Si / Sí
• Non / No
• Non o sei / No lo sé
Seleccionando la casilla “Non o sei / No lo sé” o pulsando sobre el enlace “Máis info /Más info”, se mostrará
un texto de ayuda específico para cada pregunta.
Figura 27. Ventana del autodiagnóstico en el apartado “Autodiagnose ODS / Autodiagnóstico ODS” de XUNTA PRO-RSE.
Cuando seleccionemos la respuesta, se activará el botón “Seguinte / Siguiente”, para que podamos pasar a
la siguiente pregunta. XUNTA PRO-RSE no nos permitirá pasar a la siguiente pregunta sin aportar una
respuesta. Si la pregunta ya fue contestada, el autodiagnóstico mostrará la respuesta aportada
anteriormente, pudiendo cambiarla en cualquier momento. Con los botones de “Anterior / Anterior” y
“Seguinte / Siguiente” podemos navegar por las preguntas del autodiagnóstico.
También podemos acceder directamente a una pregunta, seleccionándola directamente en el árbol de
preguntas.
ATENCIÓN: De esta forma, la respuesta aportada a la pregunta no se guardará. Para que se guarde,
debemos de pulsar el botón “Seguinte / Siguiente”.
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 36 de 58
Podemos guardar el autodiagnóstico ODS en cualquier momento, pulsando el botón “Gardar / Guardar”, y
continuar más tarde.
8.2 Continuar con el autodiagnóstico ODS
Para continuar un autodiagnóstico ODS, pulsamos el botón “Realizar autodiagnóstico / Realizar
Autodiagnóstico”. Como ya existe un autodiagnóstico ODS en marcha, XUNTA PRO-RSE indicará si
queremos continuar con el autodiagnóstico. Para eso, pulsamos el botón “Continuar / Continuar”. Si, sin
embargo, queremos iniciar un nuevo autodiagnóstico ODS, pulsamos el botón “Novo / Nuevo”, tal y como
vemos a continuación:
Figura 28. Ventana que indica la existencia de un autodiagnóstico empezado, en el apartado “Autodiagnose / Autodiagnóstico”
de XUNTA PRO-RSE.
8.3 Guardar el autodiagnóstico
Podemos guardar el autodiagnóstico ODS pulsando el botón “Gardar / Guardar”. XUNTA PRO-RSE nos
pedirá introducir un nombre al autodiagnóstico, para poder identificarla rápidamente entre otros
autodiagnósticos ODS realizados, tal y como vemos a continuación:
Figura 29 Solicitud del nombre para un autodiagnóstico en el apartado “Autodiagnose / Autodiagnóstico” de XUNTA PRO-RSE.
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 37 de 58
8.4 Evaluar el autodiagnóstico ODS
Una vez completemos todas las preguntas de un objetivo del autodiagnóstico ODS, al pulsar “Gardar /
Guardar”, XUNTA PRO-RSE preguntará si queremos hacer la evaluación del autodiagnóstico ODS.
Respondemos que “Si / Sí” para ver los resultados.
También podemos acceder a la evaluación a través del botón “Avaliar / Evaluar”. Este botón sólo estará
activo cuando todas las preguntas de al menos un objetivo estén completadas. El icono de la parte inferior
izquierda de cada objetivo indicará mediante un “check” que todas las preguntas del objetivo han sido
respondidas, un símbolo de aviso indicará que solo algunas preguntas han sido respondidas y por último,
una cruz roja indicará que el objetivo no contiene respuestas.
Figura 30. Iconos de ODS en el apartado “Autodiagnose ODS / Autodiagnóstico ODS” de XUNTA PRO-RSE.
El resultado de la evaluación se mostrará de la siguiente forma:
Figura 31. Ventana de la evaluación del autodiagnóstico ODS en el apartado “Autodiagnose ODS / Autodiagnóstico ODS” de
XUNTA PRO-RSE.
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 38 de 58
En la evaluación del autodiagnóstico ODS, se exponen los resultados en 3 pestañas:
• Puntos Fuertes. Se nos muestran las fortalezas de la empresa.
o Áreas de Mejora. Se nos muestran aquellos puntos donde la empresa debe trabajar.
• Áreas que requieren más información. Se nos muestran aquellos puntos donde la empresa no pudo
aportar una respuesta. Los textos explican el contenido de la pregunta para ayudarnos a aportar
una respuesta.
El autodiagnóstico ODS se puede exportar al formato Excel pulsando el botón “Exportar a excel / Exportar
a Excel”. El informe contendrá toda la información que se muestra en la ventana.
8.5 Ver histórico de autodiagnósticos ODS
Para ver las respuestas aportadas en anteriores autodiagnósticos ODS, podemos ver un listado de los
autodiagnósticos realizados pulsando el botón “Histórico autodiagnóstico ODS / Histórico Autodiagnósticos
ODS”, tal y como vemos a continuación:
Figura 32. Ventana del autodiagnóstico en el apartado “Autodiagnose ODS/ Autodiagnóstico ODS” de XUNTA PRO-RSE.
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 39 de 58
Se nos muestra un listado de los autodiagnósticos ODS realizados, tal y como vemos a continuación:
Figura 33. Listado de autodiagnósticos realizadas en el apartado “Autodiagnose ODS / Autodiagnóstico ODS” de XUNTA PRO-RSE.
En el listado podemos ver los autodiagnósticos ODS que fueron completados (a través de la columna
“Completado / Completado”). Para ver las respuestas aportadas, seleccionamos el autodiagnóstico ODS
que nos interese y pulsamos el botón “Modificar / Modificar”.
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 40 de 58
9 Gestión de indicadores
XUNTA PRO-RSE permite a la empresa, a través de un amplio cuadro de indicadores, gestionar su estrategia
de Responsabilidad Social Empresarial. Los indicadores se presentan agrupados atendiendo a las siguientes
dimensiones: aspectos generales, economía, Medio Ambiente, prácticas laborales, derechos humanos,
sociedad y Responsabilidad sobre producto.
Para cada indicador, XUNTA PRO-RSE permite a la empresa introducir una sucesión de datos, cualitativos y
cuantitativos, que se van obteniendo periódicamente, con el objetivo de realizar el seguimiento de su
evolución.
La empresa debe de introducir los datos dentro de los aspectos e indicadores correspondientes. Para
seleccionar el aspecto deben seguirse los siguientes pasos:
• Paso 1. Seleccionar área. Al seleccionar el área, automáticamente, se modifica el listado de
subáreas.
• Paso 2. Seleccionar subárea. Al seleccionar el subárea, automáticamente, se modifica el
listado de aspectos en los cuales se pueden introducir datos.
• Paso 3. Seleccionar el aspecto e indicador. Se pulsa el botón “Engadir proxecto / Añadir
Proyecto”, y se cubre el formulario que se muestra a continuación.
Una vez cubierto el formulario, se pulsa el botón “Gardar / Guardar” para guardar todos los datos
introducidos. De esta forma, rápida y sencilla, la empresa habrá creado un indicador RSE.
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 41 de 58
9.1 Añadir datos
La gestión de Indicadores nos permite introducir los datos que vamos obteniendo periódicamente en la
empresa, como, por ejemplo, consumo energético, generación de residuos, realización de jornadas de
formación, inversiones sociales, etc.
XUNTA PRO-RSE está diseñada para que podamos introducir los datos día a día en el mismo momento que
son recibidos. Para empezar a introducir los datos, desde la ventana principal de XUNTA PRO-RSE, pulsamos
el botón “Xestión de indicadores / Gestión de Indicadores”, tal y como vemos a continuación:
Figura 34. Ventana de la gestión de indicadores en el apartado “Xestión de Indicadores / Gestión de Indicadores” de XUNTA PRO-
RSE.
En la parte superior de la ventana, podemos seleccionar entre visualizar los indicadores en gallego o en
castellano, independientemente del idioma que empleemos para introducir los datos del indicador.
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 42 de 58
Introducimos los datos dentro de los aspectos e indicadores correspondientes. Para seleccionar el aspecto
debemos seguir los siguientes pasos:
• Paso 1. Seleccionar área. Al seleccionar el área, automáticamente se modifica el listado de
subáreas.
• Paso 2. Seleccionar subárea. Al seleccionar el subárea, automáticamente se modifica el listado de
aspectos en los cuales podemos introducir datos.
• Paso 3. Seleccionar el aspecto e indicador. Pulsamos el botón “Engadir proyecto / Añadir Proyecto”.
Se nos muestra una plantilla para introducir los datos del indicador, tal y como vemos a continuación:
Figura 35. Plantilla de introducción de datos de aspectos e indicadores en el apartado “Xestión de Indicadores / Gestión de
Indicadores” de XUNTA PRO-RSE.
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 43 de 58
En la plantilla podemos introducir la siguiente información:
• Respuesta al indicador.
• Centro de trabajo u operaciones al cual está asignado el proyecto .En caso de ser un proyecto
global, escogemos “Todos os Centros / Todos los Centros”.
• Fechas de inicio y final de validez de la respuesta.
• Podemos agregar otras mediciones personalizadas al indicador:
o Escribimos la descripción de medición y el valor y unidades.
o Pulsamos o botón “Engadir / Añadir” y se mostrará en listado inferior la unidad de
medición.
o Si queremos cambiar una medición ya añadida, sólo tenemos que seleccionarla, y cambiar
el dato en la casilla “Valor / Valor”. Y si queremos cambiar una descripción, sólo tenemos
que modificar el texto, y pulsamos “Engadir / Añadir” para guardar los cambios.
o Para quitar una medición, sólo tenemos que seleccionarla , y pulsamos “Quitar / Quitar”
para guardar los cambios.
Adicionalmente, y dependiendo del indicador, se podrá añadir información adicional, como:
• Medición y seguimiento. Podemos introducir un valor numérico en función del aspecto e indicador.
La unidad de cuantificación cambia según el aspecto.
Para aquellos indicadores que admitan incorporar actividades relacionadas con el indicador:
• Título del proyecto.
• Descripción y objeto del proyecto.
• Nombre del responsable del proyecto.
Una vez finalizado, pulsamos el botón “Gardar / Guardar” para guardar todos los datos introducidos. Si
pulsamos el botón “Cancelar / Cancelar” saldremos de la ventana sin guardar los datos.
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Figura 35.1. Plantilla de introducción de datos de aspectos e indicadores con medición y seguimiento en el apartado “Xestión de
Indicadores / Gestión de Indicadores” de XUNTA PRO-RSE.
9.2 Modificar y borrar datos
Para poder ver los indicadores cumplimentados, desde la ventana principal de XUNTA PRO-RSE, pulsamos
el apartado “Xestión de indicadores / Gestión de Indicadores”. Dentro de este apartado, pulsamos el botón
“Ver proyecto / Ver Proyecto”, tal y como vemos a continuación:
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 45 de 58
Figura 36. Ventana de gestión de indicadores en el apartado “Xestión de Indicadores / Gestión de Indicadores” de XUNTA PRO-
RSE.
Para modificar un proyecto, desde el listado de proyectos, seleccionamos el proyecto, y pulsamos el botón
“Modificar / Modificar”, y se nos mostrará la plantilla cumplimentada, tal y como vemos a continuación:
Figura 37. Listado de proyectos introducidos en el apartado “Xestión de Indicadores / Gestión de Indicadores” de XUNTA PRO-
RSE.
Para borrar un proyecto, desde el listado de proyectos, seleccionamos el que nos interese, y pulsamos el
botón “Borrar / Borrar”.
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10 Generación de informes
XUNTA PRO-RSE permite a la empresa generar automáticamente una Memoria de Responsabilidad Social
Empresarial a partir de las valoraciones asignadas a los distintos indicadores, evitando la labor de consulta
a las diferentes fuentes de información y documentos para la elaboración de la misma.
XUNTA PRO-RSE permite generar 5 tipos de informes:
• La Memoria de Responsabilidad Social Empresarial según los criterios de la Xunta de Galicia.
• La Memoria de Responsabilidad Social Empresarial conforme a la Guía Standars de Global
Reporting Initiative.
• El Informe de Progreso según los 10 Principios do Pacto Mundial das Naciones Unidas.
• Informe de indicadores de objetivos.
• Informe de Objetivos de Desarrollo Sostenibles (ODS).
Figura 38. Ventana de generación de informes Xunta de Galicia, GRI, ODS y Pacto Mundial de XUNTA PRO-RSE.
Los informes son generados en formato Microsoft Excel, y se guardan automáticamente en la carpeta
seleccionada por defecto en el apartado “Propiedades / Propiedades” de XUNTA PRO-RSE.
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 47 de 58
10.1 Informe Xunta de Galicia
Pulsamos sobre el informe que queremos generar: Xunta de Galicia. En la parte izquierda de la ventana, se
muestran los indicadores englobados dentro del tipo de informe seleccionado. En la parte derecha se
muestran los centros existentes.
Para generar el informe, debemos de realizar los siguientes pasos:
• Seleccionar “Incluir perfil da entidade / Incluir Perfil de la Entidad” (opcional), si queremos que los
datos de nuestra empresa estén reflejados en el informe.
• Seleccionar los indicadores que queremos incluir en el informe. Por defecto, tenemos todos los
indicadores seleccionados. Podemos pulsar el botón “Non seleccionar nada / No Seleccionar Nada”
si queremos desmarcar todos los indicadores y chequear sólo aquellos que queramos incluir en el
informe.
• Seleccionar los centros para los cuales queremos obtener los datos. Por defecto, están
seleccionados todos los centros. Podemos quitar el “check” de los centros de los cuales no
queremos obtener los datos pulsando la casilla correspondiente.
• Seleccionar el rango temporal para la toma de datos. XUNTA PRO-RSE seleccionará aquellos
proyectos que se realizaron entre las fechas de inicio y final.
• Pulsar el botón “Xerar informe / Generar Informe”.
El informe de indicadores XUNTA PRO-RSE incorpora, a diferencia de otros informes, la funcionalidad
“Calcular indicadores agregados / Calcular Indicadores Agregados” dentro del informe. Esto permite que, a
parte de mostrar los indicadores en bruto, podamos calcular el dato agregado entre la fecha de inicio y fin
del proyecto, permitiendo así obtener los datos totales para cada tipo de indicador.
Para activar esta funcionalidad, debemos chequear la opción “Calcular indicadores agregados/ Calcular
Indicadores Agregados” dentro de la pestaña del informe XUNTA PRO-RSE.
Podemos generar tantos informes como sea necesario, cambiando las selecciones que necesitemos.
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 48 de 58
10.2 Informe GRI
Seleccionamos el tipo de informe GRI se nos muestra la siguiente ventana:
Figura 39. Ventana de generación de informe GRI de XUNTA PRO-RSE.
Como primer paso obligatorio, debemos indicar a XUNTA PRO-RSE el rango temporal de toma de datos
para la generación del informe. Podemos indicar un año natural (de 1 de enero a 31 de diciembre) o bien
especificar nuestro intervalo temporal personalizado. XUNTA PRO-RSE seleccionará aquellos datos cuya
fecha coincida con el intervalo especificado.
Una vez seleccionado el rango temporal, podemos aportar los otros datos del informe.
10.2.1 Materialidad GRI
En GRI Standars se deben indicar aquellos aspectos materiales más significativos para la empresa. Para ello,
hacemos clic en el botón “Materialidad GRI” desde la ventana de generación de informe GRI de XUNTA
PRO-RSE. Se nos muestra la siguiente ventana:
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 49 de 58
Figura 40. Ventana de selección de aspectos materiales dentro de módulo de informe GRI de XUNTA PRO-RSE.
Podemos seleccionar tantos aspectos materiales como queramos. También podemos añadir nuestros
aspectos materiales personalizados, haciendo clic en el botón “añadir” de la barra superior.
Al presionar “Añadir” se nos muestra inicialmente un listado de los aspectos materiales personalizados que
hemos añadido previamente:
Figura 41. Ventana de listado de aspectos materiales personalizados dentro de módulo de informe GRI de XUNTA PRO-RSE.
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 50 de 58
Desde esta ventana podemos añadir, modificar o borrar nuestros aspectos materiales. Para añadir un
aspecto material personalizado nuevo, hacemos clic en el botón “Añadir” de la ventana de listado de
aspectos materiales personalizados y se nos muestra el formulario de alta para cumplimentar los datos:
Figura 42. Ventana de formulario de alta de aspectos materiales personalizados dentro de módulo de informe GRI de XUNTA
PRO-RSE.
Introducimos el nombre y presionamos “Guardar”.
Podemos añadir tantos aspectos materiales personalizados como necesitemos. Una vez finalizado,
presionaremos “Volver a informes GRI” en la ventana de listado de aspectos materiales personalizados para
volver al selector de aspectos materiales GRI .
Ahora ya podemos seleccionar nuestros aspectos materiales personalizados dentro de la ventana “Aspectos
materiales GRI”.
Cuando hayamos seleccionado todos los aspectos que necesitemos, presionamos el botón “Guardar” para
almacenar los cambios introducidos. La aplicación volverá a la ventana de “Informes GRI”.
10.2.2 Perfil de la entidad
El apartado “Perfil de la entidad” del informe GRI dispone de más campos de información que el perfil inicial
que incorpora la XUNTA PRO-RSE en la ventana principal. XUNTA PRO-RSE importará del perfil por defecto
aquellos datos que solicita el informe GRI, sólo siendo necesario completar aquellos datos para los cuales
no existe información introducida.
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 51 de 58
Figura 43. Ventana de Perfil de la entidad y aspectos generales dentro de módulo de informe GRI de XUNTA PRO-RSE.
Podemos introducir información nueva en aquellos campos que se encuentren vacíos, o modificar la
información existente.
Nuevamente, al mantener el cursor sobre la casilla de respuesta, algunos indicadores mostrarán
información adicional que le ayudará a cumplimentar correctamente la información.
El indicador en el que se le solicita que indique la opción “de conformidad” con la metodología empleada,
se encuentra contestado por defecto según las posibilidades que permite la herramienta. Esta respuesta
puede ser modificada, aunque no es aconsejable.
Podemos pasar entre las diferentes pestañas pulsando los botones “Anterior” y “Siguiente”.
Una vez se haya completado la información, se presionará el botón “Guardar” de la barra superior.
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10.2.3 Indicadores
Los indicadores GRI son mucho más numerosos que los indicadores incorporados dentro del informe de
Xunta de Galicia. Por ello, presionando el botón “Indicadores”, podremos introducir información adicional
para estos indicadores, además de poder modificar la información ya introducida para los indicadores de
XUNTA PRO-RSE.
El método para introducir los datos de indicadores es similar al explicado en el apartado “9. Gestión de
Indicadores”, a diferencia que en el listado de indicadores, se nos muestran los indicadores GRI.
Una vez completado los datos anteriores, presionamos el botón “Siguiente”.
10.2.4 Generar Informe GRI
En la pestaña “GRI” de la ventana de “Informe GRI”, seleccionaremos aquellos indicadores que queremos
reportar. Podemos seleccionarlos todos o solo seleccionar una temática en concreto.
Para generar una memoria acorde a los criterios GRI Standars, se debe responder al menos a un indicador
de cada aspecto material. XUNTA PRO-RSE no verificará el cumplimiento de esta restricción. Se deja en
manos del usuario seleccionar al menos un indicador para cada aspecto material significativo para la
empresa.
Cuando tengamos todos los datos introducidos y configurado el informe GRI, presionaremos el botón
“Generar Informe” para obtener un informe GRI en formato Excel con los parámetros indicados.
10.3 Informe Pacto Mundial
Seleccionamos el tipo de informe que queremos generar: Pacto Mundial. En la parte izquierda de la
ventana, se muestran los indicadores englobados dentro del tipo de informe seleccionado. En la parte
derecha se muestran los centros existentes.
Para generar el informe, debemos de realizar los siguientes pasos:
• Seleccionar “Incluir perfil da entidade / Incluir Perfil de la Entidad” (opcional), si queremos que los
datos de nuestra empresa estén reflejados en el informe.
• Seleccionar los indicadores que queremos incluir en el informe. Por defecto, tenemos todos los
indicadores seleccionados. Podemos pulsar el botón “Non seleccionar nada / No Seleccionar Nada”
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 53 de 58
si queremos desmarcar todos los indicadores y chequear sólo aquellos que queramos incluir en el
informe.
• Seleccionar los centros para los cuales queremos obtener los datos. Por defecto, están
seleccionados todos los centros. Podemos quitar el “check” de los centros de los cuales no
queremos obtener los datos pulsando la casilla correspondiente.
• Seleccionar el rango temporal para la toma de datos. XUNTA PRO-RSE seleccionará aquellos
proyectos que se realizaron entre las fechas de inicio y final.
Pulsar el botón “Xerar informe / Generar Informe”.
Podemos generar tantos informes como sea necesario, cambiando las selecciones que necesitemos.
10.4 Informe de objetivos de indicadores
El informe de objetivos de indicadores permite ver los datos agregados de cada indicador frente a los
objetivos establecidos para ese indicador.
Este informe sólo se puede generar por años naturales (del 1 de enero al 31 de diciembre), y sólo se puede
seleccionar un centro.
Para establecer los objetivos, podemos consultar el apartado 6.6: “Gestión de objetivos personalizados”.
Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 54 de 58
10.5 Informe ODS
Seleccionamos el tipo de informe ODS y se nos muestra la siguiente ventana:
Figura 44. Ventana de generación de informe ODS de XUNTA PRO-RSE.
Como primer paso obligatorio, debemos indicar a XUNTA PRO-RSE el rango temporal de toma de datos
para la generación del informe. Podemos indicar un año natural (de 1 de enero a 31 de diciembre) o bien
especificar nuestro intervalo temporal personalizado. XUNTA PRO-RSE seleccionará aquellos datos cuya
fecha coincida con el intervalo especificado.
Una vez seleccionado el rango temporal, podemos aportar los otros datos del informe.
10.5.1 Perfil de la entidad
El apartado “Perfil de la entidad” del informe ODS dispone de más campos de información que el perfil
inicial que incorpora la XUNTA PRO-RSE en la ventana principal. XUNTA PRO-RSE importará del perfil por
defecto aquellos datos que solicita el informe ODS, sólo siendo necesario completar aquellos datos para los
cuales no existe información introducida.
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Figura 45. Ventana de Perfil de la entidad y aspectos generales dentro de módulo de informe ODS de XUNTA PRO-RSE.
Podemos introducir información nueva en aquellos campos que se encuentren vacíos, o modificar la
información existente.
Nuevamente, al mantener el cursor sobre la casilla de respuesta, algunos indicadores mostrarán
información adicional que le ayudará a cumplimentar correctamente la información.
El indicador en el que se le solicita que indique la opción “de conformidad” con la metodología empleada,
se encuentra contestado por defecto según las posibilidades que permite la herramienta. Esta respuesta
puede ser modificada, aunque no es aconsejable.
Podemos pasar entre las diferentes pestañas pulsando los botones “Anterior” y “Siguiente”.
Una vez se haya completado la información, se presionará el botón “Guardar” de la barra superior.
10.5.2 Objetivos ODS
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Los ODS están compuestos de metas que se evalúan mediante objetivos que contienen metas. Por ello,
presionando el botón “Obxectivos ODS / Objetivos ODS”, podremos introducir información para las metas.
El método para introducir los datos de indicadores es similar al explicado en el apartado “9. Gestión de
Indicadores”, con la diferencia de que se muestran los ODS y las metas específicas de cada objetivo.
Una vez completado los datos anteriores, presionamos el botón “Siguiente”.
10.5.3 Generar Informe ODS
En la pestaña “Xerar ODS / Generar ODS” de la ventana de “Informe ODS”, seleccionaremos aquellos
objetivos que queremos reportar. Los objetivos completados se marcarán con un “tic” verde, mientras que
aquellos con información pero no completados mostrarán una señal de precaución. Los objetivos que no
tengan información mostrarán una “X”.
Cuando tengamos todos los datos introducidos y configurado el informe ODS, presionaremos el botón
“Generar Informe” para obtener un informe ODS en formato Excel con los parámetros indicados.
Figura 46. Ventana de objetivos dentro de módulo de informe ODS de XUNTA PRO-RSE.
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11 Copia de seguridad de los datos
11.1 Realizar una copia de seguridad
Para realizar una copia de seguridad de los datos almacenados en la base de datos propia de XUNTA PRO-
RSE, debemos copiar el contenido de la carpeta seleccionada en el campo “Directorio de almacenamento
de datos / Directorio de almacenamiento de datos” (que por defecto es la carpeta “XUNTA PRO-RSE V4”
creada en la carpeta “Mis Documentos” de nuestro ordenador) en un espacio diferente (en un pendrive, en
un CD o en otro ordenador).
Para realizar una copia de seguridad de los datos almacenados en una base de datos externa, debemos
emplear las herramientas del propio gestor de base de datos para hacer una copia de seguridad de las
tablas y datos incluidos en la base de datos empleada por XUNTA PRO-RSE.
11.2 Restaurar una copia de seguridad
Antes de iniciar la restauración de la copia de seguridad, debemos cerrar completamente XUNTA PRO-RSE.
Para restaurar una copia de seguridad de los datos de XUNTA PRO-RSE, debemos sustituir la carpeta que
tengamos seleccionada en el campo “Directorio de almacenamento de datos / Directorio de
almacenamiento de datos” en la pestaña “Destino BBDD / Destino BBDD” en el apartado “Propiedades /
Propiedades” (que por defecto es la carpeta XUNTA PRO-RSE V4 creada en la carpeta “Mis Documentos”
de nuestro ordenador). Debemos sobrescribir todos los archivos existentes.
Para restaurar una copia de seguridad de los datos almacenados en una base de datos externa, debemos
emplear las herramientas del propio gestor de base de datos para realizarla.
12 Asistencia online
Podemos recibir asistencia a través del correo electrónico: [email protected]
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13 Créditos y Derechos de Uso
XUNTA PRO-RSE fue desarrollado por la Consellería de Traballo e Benestar de la Xunta de Galicia, con la
colaboración de Sicasoft Solutions, y con el apoyo económico del Fondo Social Europeo de la Unión
Europea.
XUNTA PRO-RSE fue desarrollado bajo licencia de código abierto CC-by-sa, siendo el propietario la Xunta
de Galicia.
Puede obtener el instalador de XUNTA PRO-RSE a través de la web http://rse.xunta.es
El uso de XUNTA PRO-RSE sólo está permitido a las pequeñas y medianas empresas autorizadas por la Xunta
de Galicia.
Diseño funcional, diseño gráfico y desarrollo:
www.sicasoft.com
Este manual se publica bajo licencia GFPL, y su propiedad pertenece a la Xunta de Galicia.
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