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I I I J o r n a d a d e Te c n o l o g í a A p l i c a d a a
l a C a d e n a d e S u m i n i s t r o s
TENDENCIAS EN LA CADENA DE SUMINISTRO Y SOLUCIONES PARA
HACERLAS FRENTE
Ignacio García, Business Development Director Supply Chain Solutions
¿Quiénes somos?
400 Profesionales
Generix de un vistazo¿Qué ofrecemos?Soluciones para la optimización de procesos que se traduzcan en una mejor respuesta al cliente y un menor coste operativo.
¿Cómo lo hacemos? La Plataforma Colaborativa de Generix facilita la integración de la operativa logística con proveedores y clientes. Nuestros expertos le ayudan a la mejora continúa de sus procesos.
¿Quíen es Generix? Fabricante líder europeo en soluciones colaborativas para la cadena de suministro
90 Millones Facturas Electrónicas/año
20Millones paquetes gestionados/día
54M€ FacturaciónAnual
EBITDA10%
50%SaaS Bookings
Customer retention
97%
Intern. Growth 30%
2.015
+1.000Plataformas con nuestro
SGA
+5.000 Clientes
Algunos de nuestros clientes
Algunos de nuestros clientes
¿Cómo influye el nuevo poder del consumidor y la
tecnología?
Lo digital lo cambia todo
Lo digital lo cambia todo
Es hora de adaptarseAmplitud de Catálogo
Transparencia del stock Facilidad para compararHoras y no díasInformar proactivamenteInformación siempre disponible
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Ahora tú pones las reglasEntregar donde y cuando quieras. Eres especial.
A tiempo y servicialRespetando el entornoPide desde donde quieras
Devuelvelo si quieresFallar no es una opción
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• Como han cambiado las exigencias de tus clientes los últimos 10 años? Y los ultimos 5? Y el último año?
• Aparecen nuevos competidores con nuevas reglas?
• Cual es el impacto de la globalización en tu negocio?
Como afecta lo digitala tu competitividad?
• Puedes predecir el coste de cada envío y tomar decisiones?
• Puedes ofrecer los datos de una entrega con la agilidad que requieren tus clientes?
• Puedes integrar a tus clientes y proveedores con facilidad y agilidad en un escenario de cambio continúo?
• Esperan vuestros clientes que les mantengáis informados de cualquier cambio o incidencia en su envío?
Como afecta lo digital a la logística y transporte?
• ¿Son los clientes atendidos con el mismo estándar de calidad en los canales on/ off-line?
• Cómo responde a la competencia de los nuevos canales de e-commerce en un entorno global?
• Maximiza su oferta de mayor valor añadido? Como mantiene sus márgenes?
• Como fidelizar al cliente que está a un click de pasar a la competencia?
Como afecta lo digital a la distribución?
• Como dar una experiencia de compra satisfactoria?
• Como ofrecer los requerimientos de información actualizada en cualquier momento?
• Como puede el comprador ejercer sus derechos como consumidor con facilidad y satisfacción?
Como afecta lo digital al e-commerce
• Como competir con el e-commerce?• Como aprovechar y sacar partido a la
relación con proveedores? • Como atender a un cliente multicanal? • Como evolucionará la experiencia de
compra?
Como afecta lo digitalal comercio minorista?
Visión de los retos del sector
La colaboración es la principal fuente de valor en la cadena
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S i t u a c i ó n A c t u a l S i s t e m a s d e I n f o r m a c i ó n
Vis ib i l idad L imi tada . F lex ib i l idad Escasa . In formac ión redundante . No Integr idad
B2B Portal
Pro
ducc
ión
EDI, intégration B2B
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DW
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…
EDI
EAI
ETL
BPMBAM
MFT
B2BE-Bank
RRHH CRM E-invoicingWEBEDI
20 Leading Digital Commerce
La creación de aplicaciones empresariales para afrontar
los retos de la transformación digital
Compartir la información con su cadena de valor
Participar en el proceso de colaboración
N u e s t r a E s t r a t e g i a
Aplicaciones OnLineAplicaciones en tienda
Aplicaciones Corporativas
3PL
3PL
3PL
Clientes Clientes Clientes
Proveedores
Proveedores
Proveedores
OrderManagement WMS TMS Loyalty
Management
Portal Colaborativo de Compras
Portal Colaborativo
de VentasGestión de Inventario
Supply Chain Colaborativa
Una plataforma para s impl i f icar la co laborac ión
Soluciones de colaboración e integración
EDI
B2BEAI
ClientesProveedores
Bancos Administración
Proveedores Importaciones
LogísticaTransporte
Terminalesmóviles
ClientesProveedores
WAP
WEB-EDI
EtebacTedeco
InternetFax
RNIFAS2
X.400
RVAEDI
Catalogo Electrónico
HTTP(S)FTPALE
CFTPEL
SQL
MQ
ERPsSCM
Datawarehousedecisión
FTPJMS HUB Integración XML
WML
EdifactGencodOdette
Spec 2000Tradacom
XML …
ASCII
IDOCBEMISXML
ASCII
ASCII CfonbSwift XML
Aplicaciones específicas
Lugares distantes Fá
bricas,
puntos de venta, ...
Aplicaciones clientesB2B, WEB
FTP(S)XML
ODBCJDBC
La c onve rgen c i a a l l - i n - one de l o s se rv i c i o s , l a i n te g rac i óny l a c o l a bo rac i ón amp l i f i c a l o s be ne f i c i o s en t e rm ino de ag i l i dad , r educ c i ón de c o s t es , adm in i s t r ac i ó n y gob e rnanza ,
s e gu r i dad de l o s d a tos y n i ve l de se rv i c i o
Of re c e r l a me jo r so l uc i ó n l og i s t i c a p a ra ca da ped ido e n un en to rno t o ta lmen t e Omn i c hanne l .
O m n i c h a n n e l : N u e v a f o r m a d e c o m p r a r
¿ C o m o q u e r e m o s q u e n o s l o e n t r e g u e n ?
Fuente: Metapack 2015
A c t u a l m e n t e E n e l f u t u r o
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E l e s tánda r de se rv i c i o en l a s c i udades se rá ( e s ) l a en t re ga e n e l m i smo d í a .
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La t r ans fo rma c ión d i g i t a l ya ha l l e gado a l a ac t i v i da d l og í s t i c a . O l a p ro tagon i zan l o s ac t o res ac tua l e s o l o
ha rán nue vos j ugado re s
La t ec no l og í a e s tá p re sen te e n t oda l a ca dena de su min i s t ro y se rá una ac t i v i dad c ada ve z más t ec n i f i c ad a
Alguna Pregunta?
@GenerixGroupFR generixgroup.com
Gracias por su atención
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