“Liderazgo empresarial para la competitividad regional “
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INFORME DE GESTION 2018
GESTIÓN INSTITUCIONAL
Nuestra entidad en el año 2018, pudo hacer tangible un sueño por el cual se venía
trabajando hace años, como lo fue la inauguración de nuestra nueva sede, en la cual
iniciamos labores a partir del 3 de Julio. En estas cómodas instalaciones, amplias, con
toda la infraestructura, tecnología, espacio suficiente para todas las dependencias, para
una excelente prestación de todos nuestros servicios, el empresariado y la comunidad en
general, reconoce el esfuerzo hecho y la excelencia y servicio de Orden Superior que
brindamos. Sueño cumplido.
Dicha sede cumple con todos estándares de una excelente construcción, reconocida
ampliamente por todos los grupos de Ingenieros y Arquitectos de la región. Dicho esfuerzo,
por supuesto que, tal como estaba previsto, nos ha generado una estrechez financiera con
una liquidez limitada, lo cual ha sido superado con una acción de austeridad, que nos ha
permitido operar de manera normal, llegando a finalizar con un excedente de M$75 en el
año. La mejora de nuestro flujo de caja para 2019, se va a dar a partir del manejo eficiente
de los recursos disponibles, y por supuesto, por la venta de la sede anterior, acción
definida con la Junta Directiva y la Administración.
Es importante resaltar el hecho de poner en marcha la oficina de Control Interno, lo cual
nos ha permitido la revisión, análisis y mejoras en algunos procesos y lógicamente, el
control en todas nuestras actividades y procesos. En buena hora.
De otro lado, y no menos importante, la implementación del proceso de Talento Humano,
desligado del Departamento Administrativo, lo que nos ha permitido una mayor eficacia y
control en todo lo que tiene que ver con el Capital Humano de la Institución.
Un punto que no pudimos cumplir a cabalidad, precisamente por la estrechez financiera
producto de la construcción de la Nueva Sede, tiene que ver con los procesos de
capacitación a todos los funcionarios en temas distintos a los relacionados con los registros
públicos, los cuales sí se cumplieron a cabalidad.
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Las dificultades y la situación difícil que se presentó en todo el país también se reflejó en
nuestra región, redundando en que no pudimos llegar al 100% del recaudo de ingresos, tal
como lo habíamos hecho en todos los años anteriores; pero, igualmente, ese menor
ingreso presupuestado, se vio compensado con el menor valor en los gastos, como quiera
que ejecutamos un poco más del 91% del mismo, logrando una importante disminución en
muchos de los rubros.
De otro lado, culminamos exitosamente el Censo Empresarial en Sincelejo, el cual, además
de arrojarnos la información básica buscada, nos permitió obtener datos importantes
adicionales sobre nuestros empresarios.
Tal como ya lo he expresado, el compromiso de estar a la vanguardia en el orden
tecnológico lo hemos cumplido cabalmente. Para ello, y aún con las dificultades descritas,
no escatimamos en nada a fin de lograr el objetivo, siendo la entidad que se encuentra por
encima del resto de la región en el tema de la tecnología, eficiencia, prontitud, eficacia, de
todos nuestros servicios y en atención a los usuarios, tanto locales, como nacionales y
extranjeros.
Capítulo importante en nuestra Institución, en lograr el apoyo ideal y cumplir a todos
nuestros medianos y pequeños empresarios, siendo el 2018, un año en el que obtuvimos
grandes satisfacciones, tanto de manera individual, como aunando esfuerzos con
entidades públicas y privadas, locales y nacionales.
El incremento en las asesorías, seguimiento, ha permitido el crecimiento de numeras
unidades de producción.
No se pudo concretar la idea de contar con la Doble Calzada de Toluviejo a Tolú, la cual
es el complemento perfecto para la operación de nuestra Zona Franca, pero pensamos que
el Gobierno Nacional va a cumplir con el compromiso adquirido con nuestra región y con
nuestros empresarios.
La Zona Franca de Sincelejo, el mayor proyecto de la región en importancia y estrategia,
impulsado por la Cámara de Comercio de Sincelejo, aun cuando ha habido dificultades con
la Administración Municipal en cuanto al POT, logramos culminar todos los estudios
necesarios para ir al Consejo Municipal y así obtener que todas las 60 hás que adquirimos,
sean habilitadas para todo tipo de Industria; aspiramos que en las sesiones extraordinarias
de principio de febrero de 2019, obtengamos la aprobación definitiva que nos permita ir a
solicitar la respectiva Declaratoria.
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Logramos la recuperación financiera y operativa de la Sociedad Portuaria Regional de
Magangué, con la Oxigenación de un Nuevo Gerente y el respaldo de la Junta Directiva.
Así mismo, ya se concretó la APP, para lograr consolidar en 2019 el tan anhelado proyecto
de la construcción de la Terminal de Transporte para nuestra Capital.
Continuamos participando en primerísimo orden, en todas las entidades públicas y
privadas, apostando todo nuestro esfuerzo e importancia estratégica, en los proyectos de
desarrollo regional.
GESTIÓN JURIDICA Y DE REGISTRO
TEMPORADA DE REGISTROS PUBLICOS
Con la finalidad de informar a los usuarios de los registros públicos la obligación de la
renovación, la Cámara de Comercio de Sincelejo realizó toda una campaña publicitaria en
la cual se buscaba promover la renovación oportuna para evitar la imposición de multa y las
filas que se presentan por dejar para el último momento la realización del trámite, para nos
apropiamos de las redes sociales y las comunicaciones masivas, es así como
desarrollamos las siguientes estrategias.
Publicidad en Redes Sociales: Con la apertura de nuestra cuenta Pública de Facebook
hemos podido brindar información que nos permite llegar a un volumen incalculable de
cibernautas debido a la aceptación que este medio de comunicación posee.
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Contratación de la prestación del servicio de mensajes de voz y texto masivo: en el
2018 continuamos con esta estrategia de mensajes que nos resultó impactante en el año
inmediatamente anterior siendo lanzadas cuatro 4 pautas así:
Campaña 1: El objetivo de la campaña era recordar a los comerciantes el deber de realizar
la renovación del registro antes del 31 de marzo y las implicaciones legales de su
incumplimiento
Número de llamadas realizadas: 22.269
Número de llamadas contestadas: 14.873
Número de llamadas no contestadas: 7396
Campaña 2: El objetivo de la campaña era advertir a los comerciantes y empresarios a los
cuales se les aplicaría la depuración por la no renovación de los últimos 5 años del registro
mercantil fecha de ejecución 5 de febrero de 2018
Número de llamadas realizadas: 11.751
Número de llamadas contestadas: 10.478
Número de llamadas no contestadas: 1.273
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Porcentaje de Efectividad 89.17%
Fecha de ejecución 5 de febrero de 2018
Campaña 3: El objetivo de la campaña era recordar a las entidades sin Ánimo de Lucro el
deber de realizar la renovación del registro antes del 31 de marzo y las implicaciones
legales de su incumplimiento
Número de llamadas realizadas: 2.410
Fecha de ejecución 4 de Febrero de 2018
Campaña 4: El objetivo de la campaña era informar a los comerciantes las sanciones en
las que pueden incurrir por no renovar antes del 31 de marzo por parte de la
Superintendencia de Industria y Comercio
Número de llamadas realizadas: 3.608
Fecha de ejecución 4 de Marzo de 2018
Habilitación de nuevas cajas en temporada de renovación: Se habilitaron 7 cajas
adicionales en la sede principal durante la temporada de renovación para agilizar los
tiempos de respuesta a los usuarios que se presentaron a renovar su matrícula mercantil
en la temporada de renovación adicional al acompañamiento de los asesores
especializadas que realizan la renovación virtual para la generación del formulario y
posterior pago por parte del comerciante.
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Ampliación Horario de Atención: con ocasión del volumen de comerciantes que se
acumulan los últimos días del mes de marzo para realizar la renovación de la matricula
mercantil, inscripción y registro nacional de turismo la entidad amplió el horario de atención
al público de la siguiente manera :
- Fecha: Del 20 al 28 de marzo
- Horario de Atención: Jornada continua de 8:00 am a 6:00 pm
- Fecha Sábado 31 de marzo
- Horario de Atención: Jornada continua de 8:00 am a 2:00 pm
Aviso Informativo en Certificados de Registro: Se parametrizó la plataforma para que
en los tres primeros meses del año se realizara la inclusión en los certificados de matrícula
y de existencia y representación legal que eran expedidos, la leyenda solicitada por las
Superintendencia de Industria y Comercio mediante comunicación con número de radicado
16-31952-0-0, igualmente fue remitido a todos los correos electrónicos de la base de datos
de matriculados el aviso en el cual se recordaba el deber de renovar y se alertaba sobre
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las posibles sanciones que de conformidad con el artículo 33 del Código de Comercio pude
imponer la SIC por el incumplimiento de dicho deber.
DEPURACIÓN DE LOS REGISTROS PUBLICOS
En cumplimiento a lo establecido en el parágrafo 1 del artículo 31 de la Ley 1727 de 2014
se realizó publicación del aviso de depuración anual de los registros públicos que integran
el RUES
<
Así mismo en conformidad con lo ordenado por el artículo 31 de la Ley 1727 de 2014, se
envió comunicación a la dirección de notificación reportada en nuestro sistema, a todos los
comerciantes que llevaban 4 años sin renovar, informándoles que si completaban 5 años
sin hacer la respectiva renovación su matrícula sería automáticamente cancelada en caso
de tratarse de personas naturales, establecimientos, sucursales, o agencias o entrarían en
estado de disolución en caso de tratarse de personas jurídica
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1. Numero de Matriculas afectadas por la depuración- Registro Mercantil
2. Número de matrículas con derechos de terceros legalmente protegidos – Registro
Mercantil
CAMARA DECOMERCIO DE SINCELEJO
Derechos de Terceros Registro Mercantil
Personas
Jurídicas
Personas
Naturales
Establecimiento
de Comercio Sucursales Agencias
Sucursales
de
Sociedades
Extranjeras
3385 15 615 3 8 0
CAMARA DECOMERCIO DE SINCELEJO
Resultados Depuracion Entidades sin Ánimo de Lucro
ESALES– Corporaciones,
fundaciones, asociaciones,
etc.
Entidades del sector de la
Economía Solidaria
Veedurías ciudadanas que
tengan la condición de
ESAL
343 68 1
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3. Registros afectados con la depuración –Entidades sin Ánimo de Lucro
4. Número de registros con derechos de terceros legalmente protegidos
PROMOCIÓN DE LOS SERVICIOS VIRTUALES
a) Volante Informativo: Con la finalidad de Motivar al comerciante a acceder a la
expedición de certificados electrónicos se continuó con la utilización del volante
informativo diseñado para instruir la forma como acceder a la plataforma y poder
imprimir el certificado de Matricula Mercantil, cancelación y de Existencia y
Representación Legal, así como la explicación del motivo por el cual ahora estos son
impresos en papel en blanco.
CAMARA DECOMERCIO DE SINCELEJO
Resultados Depuración Registro Mercantil
Personas jurídicas
Personas Naturales
Establecimiento de comercio
Sucursales Agencias Sucursales de Sociedades Extranjeras
90 1121 875 3 9 0
CAMARA DECOMERCIO DE SINCELEJO
Derechos de Terceros Entidades sin Ánimo de Lucro
ESALES – Corporaciones,
fundaciones, asociaciones,
etc.
Entidades del sector de la
Economía Solidaria
Veedurías ciudadanas que
tengan la condición de
ESAL
2365 323 5
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b) Video Informativo: se continuó promocionando el video tutorial en el cual se enseña
paso a paso como al servicio de certificados electrónicos, renovar la matricula
mercantil y matricular siendo publicado en las redes sociales de la entidad y
socializado a los funcionarios
c) Promoción de los servicios virtuales en el marco de las visitas municipales: se
capacita a los usuarios para que no tengan la necesidad generar gastos de
movilización y puedan acceder desde sus municipios a nuestros servicios via
internet.
ORIENTACIÓN Y ASESORIAS A EMPRESARIOS
De manera permanente ofrecemos a los comerciantes y/o empresarios de la región
servicios que permiten mejorar los tiempos de respuesta en los trámites registrales,
disminuir el volumen de documentos devueltos, informar a los usuarios de los requisitos de
los trámites registrales, con la realización permanente de las siguientes actividades:
Asesorías Especializadas: La Cámara de Comercio de Sincelejo brinda asesoría gratuita
permanente a los comerciantes, empresarios, contratistas, prestadores de servicios
turísticos, Agremiaciones, relacionada con los trámites de registro y la normatividad que
reglamentan los registro públicos delegados por el estado, por medio de ellas se instruye a
los usuarios a la manera de acceder a nuestros servicios de manera personal y virtual, los
requisitos, el procedimiento, las tarifas, los términos y en general todo lo concerniente a la
radicación de actos y documentos sujetos a registro.
Asesorías grupos especiales de usuarios: A solicitud de los interesados en
capacitaciones específicas de registro, constitución de empresas, registro de documentos
etc. Se adelantan externamente charlas en las cuales se dan a conocer nuestros servicios
con la presentación institucional y se capacita en los temas solicitados de manera
permanente.
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Expedición de Folletos Informativos: Se cuenta con folletos informativos que se
actualizan permanentemente de conformidad los cambios normativos
Modelos de actas y documentos: En aras de facilitar la elaboración de documentos y
minimizar la devolución de los mismos, se cuenta con modelos de actas y documentos que
están a disposición de los usuarios, en nuestra página web o que se envían al correo
electrónico del usuario si este lo solicita.
COBERTURA DE SERVICIOS:
Visitas Municipales:
Con la finalidad garantizar la cobertura de nuestros servicios en los municipios de nuestra
jurisdicción todos los años se realizan visitas donde se brindan: asesorías especializadas,
servicio de matrículas, renovaciones, capacitación frente a los efectos y beneficios del
SIPREFF, acceso a los servicios virtuales y demás tramites de registro, previa publicidad
por medio de llamadas, volantes informativos y perifoneo en el municipio donde se
realizará la jornada. Arrojando en el 2018 los siguientes resultados
Visitas Municipales – 2018
MUNICIPIO MATRICULAS RENOVACIONES RECAUDO TOTAL
La Unión 35 85 6.316.000
San Pedro 36 137 9.745.000
Ovejas 12 133 7.196.000
Coveñas 4 132 6.902.000
San Onofre 2 152 6.481.000
Toluviejo 6 7 545.000
Sincé 10 32 1.702.000
Galeras 6 9 752.000
Los Palmitos 4 12 645.000
Chalán 2 2 164.000
Colosó 3 10 517.000
El Roble 0 4 164.000
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Servicio de promotoría mercantil: A fin de garantizar la cobertura de nuestros servicios
durante todo el año, pues cabe anotar que las visitas municipales se realizan solo una vez
al año en cada municipio, la Cámara de Comercio viene celebrando anualmente contrato
de promotoría mercantil con personas que han venido siendo capacitadas y actualizadas
en las normas y procedimientos registrales , básicamente la prestación del servicio
contratado consiste en que los comerciantes puedan realizar sus trámites desde la
comodidad de su negocio, ya que las personas contratadas para tal efecto, prestan estos
servicios a domicilio, visitando puerta a puerta a los comerciantes, invitando a los no
inscritos a matricularse y los matriculados a realizar la renovación del registro. Los
resultados de esta actividad en los dos últimos años se discriminan de la siguiente manera
Sampués 0 0 0
Betulia 6 10 722.000
Morroa 0 0 0
San Benito Abad 2 4 222.000
Palmitos 3 10 517.000
TOTALES 131 739 42.590.000
PROMOTORIA MERCANTIL
Mes Recaudo 2017 Recaudo 2018
Enero 16.567.000,00 24.619.250
Febrero 9.197.000,00 16.800.750
Marzo 47.570.000,00 56.387.000
Abril 16.394.000,00 33.525.000
Mayo 14.241.888,00 12.627.000
Junio 14.241.888,00 11.255.000
Julio 2.943.000,00 2.895.000
Agosto 4.134.000,00 6.385.000
Septiembre 1.530.000,00 3.028.000
Octubre 2.355.000
Noviembre 2.515.000,00 1.601.000
Diciembre
TOTALES 122.072.888,00 171.478.000
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Oficinas Seccionales: Se mantuvieron en operación las oficinas seccionales de San
Marcos, Corozal y Tolú, municipios de ubicación estratégica lo cual permite facilitar los
trámites no solo de los comerciantes de esos municipios sino también de los municipios
aledaños a estos.
Actividades realizadas en otros registros:
Registro Nacional de Proponentes
Se realizaron llamadas telefónicas a los inscritos recordándoles el vencimiento del
término para renovar su RUP.
Se brindaron capacitaciones a los usuarios sobre legislación, requisitos y
procedimiento a seguir para realizar los trámites relacionados con este registro.
Se emitieron comunicados de prensa los cuales fueron enviados por correo
electrónico a los empresarios recordándoles la fecha de vencimiento de la
renovación del registro de proponentes
Utilización de redes sociales para recordar a los contratistas la obligación de la
renovación del registro de manera oportuna
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Registro Nacional De Turismo
Envió de correo electrónico a los Prestadores de Servicios Turísticos con la finalidad
de recordarles la fecha de vencimiento del plazo y la multa impuesta en caso de
incumplimiento
Asesoría personalizada a prestadores de servicios turísticos del Golfo de
Morrosquillo municipio de Tolú del procedimiento para realizar correcciones y
actualizaciones en la plataforma de registro.
Capacitación a abogados de registro relacionados con el procedimiento para la
realización de estudio de solicitudes, tendientes a su aprobación, devolución y/o
rechazo, en la plataforma establecida para el efecto, con la finalidad de agilizar el
trámite en la temporada de actualización.
Registro Único nacional de operadores de libranza:
Se capacitó a todos los funcionarios sobre este nuevo registro, a fin de que
estuvieran en capacidad de atender las dudas e inquietudes de los usuarios.
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Se brindó asesoría personalizada a los usuarios de dicho registro indicándoles el
procedimiento y requisitos a cumplir para poder realizar la renovación o inscripción,
según el caso.
Se dio publicidad de este nuevo registro a través de nuestra página web y pantalla
de información.
GESTIÓN DE SERVICIOS EMPRESARIALES
I. PROGRAMAS EMPRESARIALES Y PROYECTOS EJECUTADOS: 1. Centro de Empleo y Emprendimiento - Si Emprende Sincelejo. El Sí
Emprende nace como iniciativa del Programa Desarrollo Económico Incluyente –
DEI del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo – PNUD. Su puesta en
marcha ha sido posible gracias a la cooperación entre la Alcaldía de Sincelejo, la
Cámara de Comercio de Sincelejo y el Sena Regional Sucre. Ofrece a la población
en situación de pobreza y vulnerabilidad oportunidades de inclusión laboral y
productiva, a través de la prestación de un conjunto de servicios de promoción de
empleo, autoempleo, emprendimiento y desarrollo empresarial. Los servicios son
completamente gratuitos. Resultados año 2018:
“Liderazgo empresarial para la competitividad regional “
Oficina Principal Sincelejo:
Cr 25 Nº 25-67 Av Okala Teléfonos:(5)2821870-2826316-2750288 Sincelejo-Sucre Correo: [email protected]
Oficina Seccional Corozal: Cr27 #28–08 L5 CC Bulevar Plaza Teléfonos: (5)2850037 Corozal - Sucre Correo:[email protected]
Oficina Seccional San Marcos Cra. 27 # 15 - 63 Centro Teléfonos: (5)2955528 San Marcos - Sucre Correo:[email protected]
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Oficina Seccional Tolú Av 1Era # 14 -76 Teléfonos: (5)2882100 Tolú - Sucre Correo:[email protected]
ACTIVIDADES Resultado
Usuarios Capacitados Formación Integral del Ser 100
Usuarios Referenciados a aliados para formación 80
Usuarios capacitados en Orientación ocupacional y vocacional para el
empleo
275
Vacantes de empresas registradas en la Agencia Pública de Empleo del
SENA
25
Usuarios registrados en la Agencia Pública de Empleo del SENA 308
Usuarios referenciados laboralmente 307
Autoempleos generados en las Unidades Productivas creadas y
fortalecidas
11
Empleos directos generados en las Unidades Productivas creadas y
fortalecidas
10
Vinculaciones laborales 56
Usuarios capacitados en la ruta Emprende 215
Planes de Negocios aseorados y formulados 15
Planes de negocio referenciados para financiamiento 10
Unidades productivas acompañadas 6
Usuarios capacitados en la "ruta Fortalece" 105
Planes de Negocios aseorados y formulados 62
Planes de negocio referenciados para financiamiento 54
Unidades productivas acompañadas 142
Microcréditos colocados 16MICROCREDITO
RESUMEN PLAN OPERATIVO ANUAL CENTRO DE EMPLEO Y EMPRENDIMIENTO DE SINCELEJO- SI EMPRENDE
AÑO 2018
SERVICIO
ORI
ENTA
CIÓ
NEM
PLEA
BILI
DA
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NTO EM
PREN
DE
FORT
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CE
2. Fondo De Microcrédito De La Cámara De Comercio De Sincelejo. Su
propósito es administrar y operar los recursos de financiamiento en forma de subsidio de micro - capital para actividades relativas a crédito dirigidos a personas en situación de pobreza y vulnerabilidad usuarias del Centro de Empleo y emprendimiento Si Emprende Sincelejo.
Resultados -Créditos Desembolsados: 16 -Monto: $35.200.000
3. Programa Alianzas Para La Innovación: mediante Convenio de Cooperación No. 001 de 2018 celebrado entre las Cámaras de Comercio de Barranquilla, Cartagena, La Guajira, Magangué, Montería, San Andrés Islas, Santa Marta, Sincelejo y Valledupar, se implementó a nivel región Caribe el Programa “Alianzas para la Innovación en los departamentos de Atlántico, Bolívar, Guajira, Magdalena, Córdoba, Sucre, Cesar y Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina en el marco del Convenio Especial de Cooperación No. FP44842-464-2018, suscrito entre FIDUPREVISORA S.A., actuando como vocera y Administradora del Fondo Nacional de Financiamiento para la Ciencia, la Tecnología y la Innovación, Fondo Francisco José de Caldas y CONFECAMARAS. Se beneficiaron cinco (5) empresas quienes recibieron
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acompañamiento y recursos de cofinanciación para la implementación de proyectos de innovación, por valor de $4.000.000 cada una.
Valor total de aporte del convenio para Sincelejo: $24.000.000 Valor del aporte de la Cámara: Efectivo $6.720.000 – Especie $18.000.000
4. “Convenio Alianza Estratégica celebrado entre las Cámaras de Comercio de
Barranquilla, Santa Marta para el Magdalena, Cartagena, La Guajira,
Magangué, San Andrés Islas, Sincelejo y Valledupar” cuyo objeto es
establecer una Alianza para la construcción de una estrategia de cooperación
internacional que aporte al desarrollo de la región caribe, a través de la
presentación de proyectos, actividades, vinculación a convocatorias,
contrataciones, entre otros tipos de iniciativas ante cooperantes internacionales.
Valor total del Convenio: $ 62.808.480.
Valor aportado por la Cámara de Comercio de Sincelejo: $3.001.474
5. Acuerdo de Cooperación para la Red de Cooperación Empresarial
Sostenible". Celebrado con la Corporación Incubadora de Empresas de Sucre –
Incubar Sucre, en el marco del Convenio Nº P0602017002720 entre el grupo
Argos y la Incubadora de Sucre, se ha brindado fortalecimiento organizativo y
acompañamiento a organizaciones de Santiago de Tolú (Panadería La Espiga,
Asoprogol y Asociación de Productores de El Palmar); Toluviejo (Asociación
Hilos de Seda, Asojovenes, Asoemgran) y San Onofre (Grupos productores de
Tekia de las Fincas Buenaventura y El Bajito, Grupo Asoemchi) beneficiarios de
la Estrategia Red-CES - Programa de Acompañamiento para gestión de la
innovación y creación de alianzas estratégicas que permitan el desarrollo
sostenible de las comunidades de San Onofre, Toluviejo y Santiago de Tolú -
Sucre.
Valor total del Convenio: $ 115.177.856 Valor total de aporte Incubar: $76.130.000 Valor aportado por la Cámara de Comercio de Sincelejo: $ 39.047.856
6. Participación en el Programa de Alianzas Productivas del Ministerio de
Agricultura y Desarrollo Rural con aportes a la Alianza para la producción y
comercialización de ñame espino tipo exportación con los pequeños
productores del distrito de riego del Flechal, ubicados en el corregimiento
de Flor del Monte en el municipio de Ovejas en el Departamento de Sucre:
Se desarrollaron talleres socioempresariales que beneficiaron a 35 productores
del corregimiento.
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7. Participación en el Programa de Alianzas Productivas del Ministerio de
Agricultura y Desarrollo Rural con aportes a la Alianza para el establecimiento
y comercialización de 57,5 hectáreas de ñame diamante tipo exportación en
beneficio de los pequeños productores en el Municipio de Chalán – Sucre:
Se desarrollaron talleres socioempresariales que beneficiaron a 36 productores
del Municipio.
8. Participación en el Programa de Alianzas Productivas del Ministerio de
Agricultura y Desarrollo Rural con aportes a la Alianza Establecimiento y
comercialización de ñame diamante con 44 productores del corregimiento
de Tumbatoro de Morroa – Sucre: Se desarrollaron talleres socioempresariales
que beneficiaron a 44 productores del Municipio.
9. Alianza con la Agencia de Reincorporación Nacional. Acompañamiento a los grupos de reincorporados de las FARC, en aspectos organizativos y empresariales, con el fin de fortalecer las iniciativas productivas de esta población, como parte del acuerdo final para la terminación del conflicto. Los grupos están ubicados en corregimientos de los municipios de Ovejas y Morroa.
10. Acuerdo de Voluntades para El Fortalecimiento y Desarrollo de la Ventanilla
De Negocios Verdes de CARSUCRE. La entidad hizo parte del grupo de trabajo interinstitucional e interdisciplinario para realizar coordinación, articulación y asesoría para la gestión, aplicación y desarrollo de políticas y estrategias relacionadas con la Implementación del Programa Regional de Negocios Verdes, y garantizar la consolidación y funcionamiento de la Ventanilla Promotora de Negocios Verdes de la Jurisdicción de CARSUCRE.
II. Servicios de apoyo a
organizaciones de productores en la Formulación y Presentación de Proyectos para acceder a recursos financieros y tecnológicos. Se apoyaron un total de 19 organizaciones de productores en la preparación y presentación de proyectos en la convocatoria Activos Colectivos del Departamento para la Prosperidad Social DPS:
Municipios que se benefician: 8. Usuarios beneficiados: 391 Les fueron aprobados proyectos a tres (3) organizaciones proyectos productivos, ubicadas en los municipios de Sampues (Agroindustria), Coveñas (Turismo) y Toluviejo (gastronomía), beneficiando a 45 productores.
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Se acompañó a tres (3) grupos en la presentación de una propuesta ante la Convocatoria “Capacidades Empresariales” del Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural Municipio de San Onofre Sucre Zona ZOMAC. Se logró la aprobación de los proyectos a las asociaciones: Asobajito, integrada por 25 jóvenes, Asoproventura integrada por 45 productores y Asoproafro integrada por 10 productores. Municipios que se benefician: 1
Nº de usuarios beneficiados: 80 III. Fortalecimiento de capacidades organizativas y empresariales. Asesoría,
capacitación y orientación a empresarios, emprendedores, organizaciones de productores rurales en temas como: Formulación plan de negocios, trámites de registros sanitario y de marca, comercio exterior, código de barras, aspectos organizativos, información comercial, aspectos empresariales y comerciales.
Nº de usuarios capacitados: 796 N.º de usuarios asesorados: 1.018 N.º de organizaciones atendidas: 115 N.º de municipios atendidos: 17 IV. Promoción y Apoyo a Empresarios y organizaciones que permite su
participación en eventos de promoción comercial. Se brindó asesoría a los empresarios en el manejo de aspectos comerciales a fin de mejorar su participación. Se apoyó financieramente a los empresarios en gastos de participación. Se apoyaron un total de 188 usuarios en 18 eventos: 10 Ferias, 5 misión comercial y 3 ruedas de negocios. N.º total de participantes en eventos: 188 N.º de total de contactos realizados: 31 Valor aproximado de ventas/negociaciones realizadas: $124.000.000 Se vincularon empresarios de los sectores de artesanías, confecciones, alimentos, agroindustria, calzado.
V. Apoyo a la consolidación de encadenamientos productivos.
Alianza Público Privada (APP) de Yuca Industrial en los Montes de María: Aunar
esfuerzos desde lo misional entre las entidades públicas, privadas y las
organizaciones de productores de yuca industrial de la región de los Montes de
María para el fortalecimiento del Agronegocio. El acuerdo de voluntades de la APP
de Yuca industrial fue firmado en el año 2017, con una duración de cinco (05) años.
Durante el año 2018 se beneficiaron 129 productores pertenecientes a
organizaciones de los municipios de San Juan de Betulia, Corozal, Los Palmitos,
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Ovejas, San Luís de Sincé, Toluviejo y Tolú en el Departamento de Sucre; se
realizaron talleres sobre entidades sin ánimo de lucro, asesorías para la preparación
de propuestas de agroindustrialización de yuca dulce, asesorías para vinculación
como aliados comerciales de empresas ancla, asesoría para la identificación de
proyectos productivos y se gestionó alianza ante la Corporación Interactuar para la
gestión de apoyo financiero a los productores de yuca industrial mediante el modelo
de negocio cadena de valor.
Alianza Público Privada (APP) de Ñame en los Montes de María: Aunar
esfuerzos desde lo misional entre las entidades públicas, privadas y las
organizaciones de productores de ñame tipo exportación de la región de los Montes
de María para el fortalecimiento del Agronegocio. El acuerdo de voluntades de la
APP de ñame fue firmado en el año 2017, con una duración de cinco (05) años.
Durante el año 2018 se beneficiaron 225 productores pertenecientes a
organizaciones de los municipios de Colosó, Los Palmitos, Chalán y Ovejas en el
Departamento de Sucre; y los municipios de Maríalabaja y San Jacinto en el
Departamento de Bolívar. Se realizaron talleres sobre entidades sin ánimo de lucro,
talleres socioempresariales, taller sobre internacionalización de empresas en el
mercado de los Estados Unidos, participación en la Feria Expoagro 2018 y gestión
ante la Corporación Interactuar para la gestión de apoyo financiero a los productores
de ñame mediante el modelo de negocio cadena de valor.
VI. Apoyo a la Fundación Parque Tecnológico del Software - PARQUESOFT
SUCRE. Se ha brindado apoyo en actividades que propenden por su fortalecimiento y sostenibilidad. Igualmente se ha brindado apoyo a los emprendedores en asesorías empresariales y comerciales. La Cámara participa como miembro del comité de Emprendimiento, donde se les ayuda en el fortalecimiento de los planes de negocios y se aprueba el ingreso de los emprendedores al ecosistema.
VII. Apoyo a las actividades de fortalecimiento de la Incubadora de Empresas de
Sucre – INCUBAR.
1. Se brincó asesoría legal y administrativa. 2. Se apoyó en la implementación de la Alianza Empresarial "Estrategia Red de
Cooperación Empresarial Sostenible Red-CES integrada por el grupo empresarial ARGOS (Cementos Argos, Tekia, COMPAS, Agregados),
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Corporación Incubadora de Empresas de Sucre - Incubar Sucre, Corpoica, Asohofrucol Sucre, Fundación Tierra de Agua, Fundación Surtigas, Fundación Universitaria San Martin.
3. Se asesoró en la Formulación del proyecto “Programa Bosques de Paz” y en la gestión de recursos ante el Ministerio de Medio Ambiente.
4. Participamos como Aliados estratégicos de la Alianza Hocol - Incubar para apoyar la implementación del Proyecto “Fortalecimiento de las Juntas de Acción Comunal de Ovejas y San Pedro”.
VIII. Estudios e Investigaciones.
Se elaboraron los Estudios de Caracterización de veintiún (21) municipios de la jurisdicción: Toluviejo, San Onofre, Corozal, Colosó, Coveñas, Tolú, San Marcos, Chalán, Morroa, Ovejas, San Antonio de Palmito, San Benito Abad, San Juan de Betulia, San Pedro, Sincé, Sincelejo, Sampués, La Unión, Los Palmitos, El Roble y Galeras.
Se realizó gestión ante la Alcaldía de Corozal y de Santiago de Tolú, para la
celebración de convenio de colaboración con el fin de realizar un censo de
establecimientos de comercio en esos municipios. Se presentaron las propuestas
metodológicas, técnicas y financieras para cada uno de ellos. Se cuenta con la
aprobación de la Alcaldía de Corozal para la realización del censo en el año 2019.
GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y CONTABLE
Visión
En el 2021, nos posicionaremos como la entidad más moderna en Servicio al cliente,
Tecnología e infraestructura, garantizando Altos Estándares de Calidad y de
Responsabilidad Social Empresarial. Impulsaremos la competitividad y seremos líderes
para el desarrollo sostenible en lo económico, social y ambiental. Reduciremos al 20% el
índice de informalidad empresarial para nuestra región y fomentaremos la globalización, las
buenas prácticas empresariales, el empleo y el uso de las TIC.
Promoveremos nuestra Cultura Sucreña generando valor e identidad y seremos ejemplo de
Respeto, Solidaridad, Transparencia, Responsabilidad, Compromiso y Liderazgo.
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Misión
Somos una Organización Privada y Gremial, que brinda una Asesoría Integral
Personalizada en los Registros Públicos delegados por el Estado y en los Servicios
Empresariales. Garantizamos la Formalización Registral, la Innovación, la Competitividad y
la Responsabilidad Social Empresarial, apoyando los sueños de nuestros empresarios
Sucreños.
Promovemos el uso de mecanismos alternativos de solución de conflictos y
actividades Cívico-Sociales. Contamos con seres humanos comprometidos, altamente
calificados y orientados a trabajar en equipo; sustentamos nuestra razón de ser en la
transparencia, en los mejores estándares de calidad y en tecnología de primera línea,
ofreciendo un Servicio de Orden Superior.
Sistema Gestión de la Calidad
Durante el año 2018 La Cámara de Comercio de Sincelejo recibió auditoria de certificación bajo la norma ISO 9001:2015, obteniendo como resultado la aprobación de emisión de certificado bajo la norma en mención.
A su vez, al interior de la entidad se realizó auditoria interna de calidad y de control interno, con la finalidad de realizar un seguimiento y evaluación al cumplimiento de requisitos legales y organizacionales al interior de la entidad.
Se llevó a cabo la realización de comités de calidad en lo cuales se busca el acompañamiento a los procesos institucionales y seguimiento al desempeño de los procesos.
Evolución Informática
En la vigencia 2018 La Cámara de Comercio de Sincelejo ejecuto programas de mantenimientos preventivos para garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas de la entidad, en pro de ofrecer un servicio ágil y oportuno a sus usuarios.
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A si mismo dispuso de los ajustes necesarios para dar cumplimiento a los requisitos normativos emitidos en el año 2018.
Se realizó renovación de algunos equipos de cómputo acordes a los requerimientos de las nuevas TIC.
Las actualizaciones tecnológicas que se generaron en 2018 fueron:
Rues -Fortalecimiento de la infraestructura del RUES en la nube pública de Amazon buscando con ello garantizar la disponibilidad y escalabilidad de la plataforma teniendo en cuenta que cada día son más los usuarios (tanto de las Cámaras de Comercio como de las entidades públicas) que acceden a consultar la información en el contenida.
-Implementación de procedimientos de auditoría y control con miras a garantizar la sincronización de la información contenida en RUES
-Optimización la página web haciéndola más amigable y usable.
-Integración al RUES, la base de datos del RNT como parte del proceso de mejoramiento y modernización de la plataforma Se implementan los mecanismos necesarios para permitir la consulta de la relación propietario/establecimiento. Este aspecto es fundamental para el control de los procesos electorales y para permitir la implementación de servicios nacionales como renovación nacional e inscripciones múltiples. - Modernización de los servicios web a través de los cuales los sistemas de registro de las CC actualizan la información al nodo central. Se busca con esta mejora garantizar que la información del RUES esté más completa y adquiera un carácter histórico. -Se define el marco de arquitectura empresarial para el RUES, en el cual se establece al RUES como la columna vertebral del proyecto VUE (ventanilla única empresarial).
- Se revisan los acuerdos/convenios con las entidades del estado que requieren acceso a la información del RUES con el objeto de unificar y estandarizar las salidas del RUES
RNT Se realiza la definición y diseño de una nueva herramienta para gestionar el RNT acorde con las necesidades de las Cámaras de Comercio, del Ministerio de Comercio y de los demás interesados, teniendo en cuenta los cambios normativos establecidos en los decretos 2063 y 2360 expedidos en el 2018. Este software según lo acordado con el Ministerio entrará en operación en el mes de febrero del 2019.
RUNEOL Durante el 2018 el RUNEOL no tuvo cambios sustanciales a nivel de la aplicación, sin embargo, se fortaleció la plataforma operativa a nivel de disponibilidad y seguridad en la nube pública de Amazon.
Sistema de registro (SII/SII2)
- Fortalecimiento de la infraestructura del Sistema de Registro en la nube pública de Amazon buscando con ello garantizar la disponibilidad y escalabilidad de la plataforma teniendo en cuenta que cada día son más los usuarios (internos y clientes - público) que acceden a consultar y realizar transacciones por los canales electrónicos. - Se termina la implementación del 100% de las funcionalidades para que los clientes puedan realizar trámites en forma virtual. En la actualidad los comerciantes pueden realizar cualquier tipo de trámite en forma virtual. Teniendo en cuenta que en caso de actos y documentos, el proceso permite la radicación virtual del extracto de acta que contiene los actos a registrar. -Inicio del proyecto SII2 que consiste en una modernización tecnológica del sistema registral centrada en mejorar la usabilidad y la disponibilidad del sistema de información. Si bien durante el 2018 no se hace evidente aún en producción las mejoras planteadas y desarrolladas, se establece el marco tecnológico y arquitectónico de la plataforma registral, se desarrollan los módulo de consulta, renovación, proponentes y certificación, se
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establecen los procedimientos de desarrollo, soporte, calidad y entrega del servicio con miras a garantizar que las Cámaras de Comercio puedan prestar un servicio de calidad. -Desarrollo de un componente denominado API de integración a través del cual las Cámaras de Comercio pueden integrar al sistema registral desarrollos externos o de terceros con miras a mejorar el servicio a los clientes. Es así como a través de esta API se han implementado integración con Policía Nacional (control de multas y medidas restrictivas), Registraduría nacional de estado civil (integración con ANI), sistemas de gestión documental (Docxflow, Docuware, WorkManager, etc.), corresponsales bancarios para facilitar recaudos (supergiros, baloto, éxito, bancos, etc.), con APPs móviles para consulta y expedición de certificados, etc. - En relación con SIPREF se mejora la gestión de las alertas y las notificaciones, creando logs de seguimiento que permiten conocer a las auditorías de las Cámaras de Comercio las alertas y notificaciones enviadas, visualizar los pdfs soporte de las mismas y tener un control más estricto de ello. Entre las mejoras establecidas en este sentido se encuentra la doble alerta en los procesos de renovación dado que se programó el envío de alertas al momento de la radicación y al momento del asentamiento, así se hagan en forma automática.
INDICADORES FINANCIEROS 2018
a. INDICE DE LIQUIDEZ: Activo Corriente = 696.794.616 = 25.71%
Pasivo Corriente 2.710.075.366
b. INDICE ENDEUDAMIENTO: Pasivo Total = 10.330.287.936 = 73.52 %
Activo Total 14.049.605.363
c. INDICE DE SOLVENCIA: Activo Total = 14.049.605.363 = 136 %
Pasivo Externo 10.330.287.936
d. EJECUCIÓN DE INGRESOS: Ingresos = 4.568.016.012 = 93.32%
Presupuesto 4.895.000.000
e. EJECUCIÓN DE EGRESOS: Egresos = 4.492.651.881 = 91.78%
Presupuesto 4.895.000.000
Los Indicadores Financieros de Liquidez, endeudamiento y solvencia sus cifras fueron
tomadas de estado de situación financiera NIIF con corte a 31/12/2018.
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PLANES DE MEJORAMIENTO ACORDADOS CON LA CONTRALORÍA GENERAL DE
LA REPUBLICA
Durante la vigencia 2018 esta Cámara de Comercio reportó a través del aplicativo Storm,
un informe de avance semestral del plan de mejoramiento suscrito en 2018
correspondiente a la auditoría realizada en 2017 y en enero de 2019 por el mismo
aplicativo las acciones pertinentes definitivas con corte a 31 de Diciembre de 2018.Dandole
solución a dicho Plan.
SEGUROS La Cámara de Comercio de Sincelejo cuenta con pólizas tomadas en la empresa Suramericana, actualizadas que amparan los dineros y bienes públicos, la fecha de cobertura en esa vigencia fue desde 08 de Junio de 2018 hasta 08 de Junio de 2019, renovadas oportunamente y son las siguientes:
POLIZA N° 0358748-8 VALOR ASEGURADO VIGENCIA
Responsabilidad civil extracontractual: $ 100.000.000 junio 08 2018 – junio 08 2019 Responsabilidad civil predios labores y Operaciones. Fraude de Empleados $ 50.000.000 junio 08 2018 – junio 08 2019 Estafa $ 50.000.000 junio 08 2018 – junio 08 2019 Abuso de confianza $ 50.000.000 junio 08 2018 – junio 08 2019 Hurto Simple $ 50.000.000 junio 08 2018 – junio 08 2019 Falsedad en Documentos $ 50.000.000 junio 08 2018 – junio 08 2019
Seguro de Daños Materiales: Que amparan equipos, bienes inmuebles, bienes muebles dinero y amparo por daños causados por terremoto, todos relacionados en la Póliza N° 0358748-8 con vigencia desde el 08 de Junio de 2018 hasta el 08 de Junio de 2019. Daños Materiales:
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DAÑOS MATERIALES
COBERTURA VALOR ASEGURADO
DAÑOS MATERIALES EDIFICIOS
9.095.271.917
DAÑOS MATERIALES
MAQUINARIA Y EQUIPO
980.494.891
DAÑOS MATERIALES RENTA Y
PERDIDA DE INGRESOS POR
ARRENDAMIENTO
1.091.432.630
DAÑOS MATERIALES
CONTENIDOS
34.678.347
DAÑOS MATERIALES EQUIPOS
DE COMPUTO
153.459.332
TERREMOTO EDIFICIO
9.095.271.917
TERREMOTO MAQUINARIA Y
EQUIPO
980.494.891
TERREMOTO CONTENIDOS
34.678.347
TERREMOTO EQUIPOS DE
COMPUTO
153.459.332
AMIT Y HMACC EDIFICIO
9.095.271.917
AMIT Y HMACC MAQUINARIA Y
EQUIPO
980.494.891
AMIT Y HMACC CONTENIDOS
34.678.347
AMIT Y HMACC EQUIPOS DE
“Liderazgo empresarial para la competitividad regional “
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COMPUTO 153.459.332
DAÑO INTERNO EQUIPOS DE
COMPUTO Y PROCESAMIENTO
153.459.332
DAÑO INTERNO MAQUINARIA
980.494.891
Seguro sustracción: Ampara todas las sustracciones con violencia que se puedan originar en cualquiera de los bienes de la entidad y están contempladas en esta misma la póliza.
SUSTRACCION
COBERTURA VALOR ASEGURADO
SUSTRACCION CON VIOLENCIA
MAQUINARIA Y EQUIPO
980.494.891
SUSTRACCION CON VIOLENCIA
EQUIPOS DE COMPUTO
153.459.332
SUSTRACCION SIN VIOLENCIA
EQUIPOS DE COMPUTO
153.459.330
CUMPLIMIENTO ARTÍCULO 6 Y 7 DEL DECRETO 4698 DEL 23 DE DICIEMBRE DE 2.005.
La Cámara de Comercio de Sincelejo ha dado cumplimiento a lo establecido en los Parágrafos de los artículos 6 y 7 del Decreto 4698 de 2.005
Durante la vigencia 2018 la Cámara de Comercio no adquirió ningún bien inmueble, dejando claramente identificada la naturaleza de los recursos que por concepto de aportes y apoyos fueron realizados en otras entidades, éstos fueron registrados de acuerdo a su naturaleza.
“Liderazgo empresarial para la competitividad regional “
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PRINCIPALES ACTIVIDADES DESARROLLADAS POR EL
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO:
Elaboración del presupuesto y nomina por centros de costos y los subcentros correspondientes para la vigencia siguiente.
Suministro de elementos, útiles y papelería necesarios para el eficaz funcionamiento de la empresa.
Cumplimiento oportuno en el envío informes a los organismos de control.
Pago de las obligaciones y derechos del recurso humano de la Institución.
Cumplimiento con pagos a los proveedores.
Se sigue trabajando en el proceso relacionado con la Implementación y aplicación de nuevos programas contables que nos permitirán obtener información oportuna y veraz.
Mantenimiento general de equipos de computación, de oficinas, aires acondicionados e instalaciones de la sede de la Cámara de Comercio.
Operamos eficazmente el Sistema del RUES.
Se actualizaron e individualizaron los procedimientos administrativos, financieros y contables
Seguimiento continuo a la aplicación de Norma Internacional en la información financiera .
Presentación mensual de informes financieros a la Junta Directiva y análisis del comportamiento de la ejecución del gasto.
Articulación de los procedimientos contables con el Área de Control Interno,
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GESTIÓN CAPACITACION, AFILIADOS Y EVENTOS AFILIADOS: Tal como lo establece la Ley 1727 de 2014 y el Decreto 1074 de 2015, cada cuatro años se lleva a cabo las elecciones de miembros de Junta Directiva y Revisor fiscal con la participación exclusiva de los afiliados para lo cual la base de datos estuvo sujeta a las depuraciones ordenadas para los meses de Agosto y Octubre a fin de definir el listado oficial de los aptos para participar en este proceso llevado a cabo el jueves 6 de diciembre de 2018 cumpliendo con todos los parámetros establecidos para tal fin. Se cuenta con una base de datos de afiliados confiable en cuanto a cumplimiento de requisitos y condiciones conformada por 357 comerciantes afiliados. Dado que desde el 2010 las tarifas de afiliación se mantuvieron en los mismos rangos, la Junta Directiva en su sesión de diciembre de 2018 ajustó las mismas, quedando vigentes las siguientes a partir de Enero de 2019.
RANGO ACTIVOS TARIFA $
HASTA 5 MILLONES 24.840
DE 5.000.001 HASTA 10 MILLONES 33.120
DE 10.000.001 HASTA 20 MILLONES 49.680
DE 20.000.001 HASTA 30 MILLONES 67.620
DE 30.000.001 HASTA 40 MILLONES 103.500
DE 40.000.001 HASTA 50 MILLONES 138.000
DE 50.000.001 HASTA 75 MILLONES 172.500
DE 75.000.001 HASTA 100 MILLONES 198.375
DE 100.000.001 EN ADELANTE 224.250
A través del Comité de Afiliados se articularon las acciones relacionadas con el proceso de desafiliaciones, revisiones de desafiliación y afiliaciones nuevas. Igualmente se estableció como nuevo portafolio de afiliados el siguiente:
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SERVICIO DE SALONES A raíz del cambio de sede, a partir del mes de Julio de 2018, la Cámara de Comercio de
Sincelejo cuenta con dos espacios para ofrecer como servicio de salones: Auditorio
“Eugenio Quintero Acosta” con capacidad mínima para 100 personas y máxima para 500, y
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la sala de reuniones “Arturo Garcia Hernández” con capacidad para 50 personas. Siendo
sus tarifas de alquiler por hora autorizadas por la Junta Directiva, de la siguiente manera:
AUDITORIO USUARIO TARIFA $ IVA 19% TOTAL
SALA DE REUNIONES "ARTURO GARCIA
HERNANDEZ"
PARTICULARES $ 52.000 $ 9.880 $ 61.880
AFILIADOS $ 39.000 $ 7.410 $ 46.410
AUDITORIO "EUGENIO QUINTERO
ACOSTA"
PARTICULARES $ 150.000 $ 28.500 $ 178.500
AFILIADOS $ 112.500 $ 21.375 $ 133.875
Bajo la modalidad apoyo interinstitucional, que es aquél que se brinda gratuitamente a entidades e instituciones del orden gubernamental y a aliados estratégicos institucionales, durante el 2018 se obtuvo un crecimiento en relación con la cantidad de horas del 40.62 %. pasando de 224 en el 2017 a 315 en el 2018 dando apoyo a 36 entidades. CAPACITACION EXTERNA Durante el 2018 se realizaron el 100% de las sesiones programadas del Martes del Empresario y se obtuvo un crecimiento del 38.6% en relación con la cantidad de asistentes, pasando de 316 personas en el 2017 a 438 en el 2018. Para el desarrollo de estas sesiones se contó con el apoyo de funcionarios de la Cámara de Comercio de Sincelejo y aliados tales como: DIAN, Red Nacional de Formalización Laboral Mintrabajo, Uniclateriana, Preservar, SIO SAS., Carsucre, Migración Colombia.
Entre los temas tratados estuvieron: Actualización. Novedades en el trámite de renovación del Registro Mercantil. Novedades en el trámite de renovaciones de ESAL y cambio en el RUT. Novedades en el trámite de renovación del RUP. Cuánto me cuesta un empleado? Conozca los beneficios de la formalidad y del sistema de seguridad social. Conociendo las finanzas de mi negocio. Finanzas básicas para mipymes. Actualización normatividad para manipuladores, transportadores, comercializadores de alimentos. Va a contratar con el Estado?: Aprenda a hacer el RUP. Toma de decisiones frente al nuevo SSST. Genere impacto ambiental positivo e incorpore prácticas ambientales, sociales y económicas a través de los negocios verdes. Las microfranquicias como oportunidad de negocios. Opciones jurídicas para crear empresas: LAS SAS. Requisitos para contratar extranjeros.
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En cuanto a capacitaciones con costos, dadas las condiciones de riesgo del mercado y
para no exponer a la Entidad a la generación de un resultado negativo, esta actividad fue
suspendida durante el 2018.
CAPACITACION INTERNA
Para garantizar la idoneidad de los funcionarios de la Entidad, relacionada con su
permanente formación y actualización de los distintos procesos, durante el 2018 se
efectuaron 134 sesiones de trabajo entre virtuales como presenciales y entre los temas
tratados estuvieron:
Actualizaciones del SII, Procesos de Renovación: Renovación de Expedientes del Registro
Mercantil y Entidades sin Ánimo de Lucro. Actualizaciones al Registro Nacional de Turismo
- (RNT). Cambios y ajustes realizados. Reglamentación en torno a la Renovación. Ley
1780. Código de Policía. Actividades de alto impacto. Uso de suelos. Socialización –
Boletines sobre la información a tener en cuenta: Recaudo, Protocolos de Atención.
Documentación renovación beneficiarios Ley 1780. Procesos de Renovación: Multas y
Sanciones, Código de Policía. Refuerzo en temas de Ley 1780. Procesos de renovación
virtual. Actualizaciones del SII: Cambios y ajustes realizados. Revisión Procesos de
Pagos virtuales. Estadísticas y Extracciones del SII: Menú Extracciones – Generación de
información. Procesos de Pago: Pagos virtuales – Bancos. Estadísticas y Extracciones
SIC: Generación de información para SIC. Opciones de control en el SII: Procesos
previos a renovación, Bandejas. Aspectos generales y particulares de la renovación de
registros públicos 2018: Cartilla de Renovación de Servicios Públicos 2018. Registro
Nacional de Turismo (RNT): Revisión de parametrizaciones. Aspectos generales y
particulares de la renovación de registros públicos 2018: Cartilla de Renovación de
Servicios Públicos 2018. Procesos varios de Renovación: Revisión servicios y procesos
pagos de afiliación. Gestión de alertas administrativas. Registro Nacional de Turismo
(RNT): Revisión de ajustes. Registro Único Nacional de Entidades Operadoras de
Libranza (RUNEOL): Procesos de renovación. Trámites de migración con Migración
Colombia. Requisitos para que los extranjeros legalicen sus negocios en Colombia.
Unificación de criterios y procedimientos en el diligenciamiento e formularios de matrícula y
renovación. Novedades legales y formalidades de los documentos. Validación de info
afiliados. Actualización obligaciones tributarias de los comerciantes. Socialización medidas
institucionales temporada de renovaciones 2018. Ampliación horario, estrategias y
herramientas promocionales. Socialización estrategias de servicio. Modelo atención
telefónica y formularios renovación. Procesos Post-Renovación: Desafiliación Masiva,
Depuración. Generación de Información Exógena JSP7: Información Exógena Contable.
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Módulo de Estadísticas y Extracciones del SII: Identificación de los tipos de reportes.
Administración y consultas RUES: Usuarios, consultas y navegación en nueva versión.
Reporte de Veedurías RUES: Solicitud y autorización del usuario. Proceso de Cesación de
Efectos SII: Cesación de efectos de proponentes. Firmeza de Proponentes SII: Proceso
de firmeza de proponentes. Ampliación de términos para trámite de Proponentes SII:
Reingreso, Solicitud de prórroga. Módulo de Integración SII y JSP7: Funcionalidad y
procesos frecuentes desde el SII. Módulo de Estadísticas y Extracciones del SII:
Aclaración de la Información, Superintendencia de Sociedades. Información Exógena de
Registro Mercantil – Manejo del Prevalidador. Foro temático: Trámites de afiliados en SII.
Registro Nacional de Turismo (RNT): Revisión de la trazabilidad de las solicitudes de
actualización, Identificación cambios de estado realizados (suspendidos / cancelados).
Módulo de Integración SII y JSP7 – Foro temático: Casos frecuentes en la
contabilización. Registro de Embargos SII: Revisión de casos frecuentes. Foro abierto –
Procesos en SII: Actualizaciones del SII: Cambios y ajustes realizados. WebServices
CAE - Alcaldía: Especificaciones técnicas, cliente CAE. Módulo de Contabilidad – JSP7:
Registro de comprobantes contables desde plantilla de Excel. Módulo de Tesorería –
JSP7: Mejores prácticas en Cajas Menores (Parametrización, Operación, Reportes).
Extracciones SII: Revisión de cambios y ajustes realizados. Módulo de Gestión de Venta
– JSP7: Facturación de servicios. Módulo de Cartera – JSP7: Abono a facturas de
clientes. Firmeza automática de proponentes SII: Proceso y verificación diaria. Módulo de
Presupuesto – JSP7: Operaciones sobre presupuesto privado. Operaciones sobre
presupuesto privado. Correcciones SII: Correcciones de Matrícula Mercantil. Sociedades
por Acciones Simplificadas: Situaciones de control en la constitución de S.A.S.
Verificación con el Área Jurídica. Actualizaciones del SII: Cambios y ajustes realizados.
Reingreso virtual de proponentes: Proceso de reingreso virtual. La importancia de las
políticas NIIF en los procedimientos internos. Revisión de ajustes realizados
Implementación manuales de procedimientos financieros, políticas NIIF y evaluación del
sistema de control interno. Parametrización de servicios SII - RUES: Servicios – Remisión
de oficios y órdenes de Autoridad competente. Módulo de Planeación Presupuestal –
JSP7: Conceptos, parametrización y gestión en el módulo. Conceptos, parametrización y
gestión en el módulo. Mutaciones en SII: Proceso de mutacion. Parametrizacion y
Opciones generales RNT: Revision de Opciones administrativas. Parametrizacion y
Opciones generales RNT: Sistema integrado de informacion 2. Solicitud de cancelacion
PN y establecimientos: Parametrizacion y proceso. Sociedades por acciones
simplificadas: Parametrizacion y proceso - Parametrización servicios SII – RUES.
Remisión de oficios y ordenes de autoridades compententes. Proceso Auditoria
renovaciones: Revision de manual enviado y proceso a realizar. Información Exógena:
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Información Exógena de Registro Mercantil – Manejo del Prevalidador. Revision de manual
enviado y proceso a realizar. Modulo de conciliacion bancaria- JSP7: Presentacion del SII
version 2. Reporte de inconsistencias RUES-afiliados: Revision de proceso y
notificaciones. Modulo de contratación -JSP7: Parametrizacion y proceso. Próximos
cambios a efectuar en SII 1: Revisión y descripción de actividades. Módulo de mutación
general: Proceso de mutaciones generales. Reporte de inconsistencias RUES -
Establecimientos afiliados: Modulo de control de elecciones de junta directiva: Revision
de proceso y seguimiento. Actualizaciones SII 2: Cambios y ajustes realizados. Simulacro
elecciones. Revision SII Versión 2: Funcionalidad y Aspectos a Tener en Cuenta.
Revisión Salida a Produccion SII Versión 2. Software Aranda Service Desk: Presentacion,
Ingreso, Gestión de Seguimiento y Funcionalidad. Procesos fin de año.
Igualmente durante el año los Comités de afiliados, Habeas Data, de auditores internos y
SGC, SSST conformados al interior de la Entidad, estuvieron en permanentes reuniones
de articulación. A través del Comité de Habeas Data se coordinó el Registro Nacional de
Bases de Datos de la Entidad en el portal de la SIC.
A través del Dane, la ARL+ y la Liga de Lucha Contra el Cáncer, los funcionarios y
colaboradores recibieron capacitación en los siguientes temas no registrales:
Socialización censo electrónico. Formación respuesta primer respondiente. Brigadas de
Emergencia en combate contra incendios, Brigadas de Emergencia evacuación y rescate.
Autocuidado masculino: Aprendiendo sobre la próstata.
En temas de empoderamiento, se recibió formación en “Neuroliderazgo para el éxito”
Durante el 2018 también se efectuó inducción institucional sobre naturaleza, funciones,e
structra y servicios a 14 colaborares bajo la modalidad de practicantes y pasantes.
EVENTOS INSTITUCIONALES
Durante el 2018 se efectuaron 36 eventos entre actualizaciones, jornadas de trabajo,
conversatorios, videconferencias y talleres a los que asistieron 2.158 personas lo que
permitió lograr un incremento del 32.15% en asistentes pues en el 2017 asistieron 1.633
personas. Entre los facilitadores están, entre otros: DIAN, Oficina de Impuestos municipio
de Sincelejo, Casa del Consumidor SIC Sincelejo, SIC., Provicrédito, Policía Nacional,
Mincomercio, Cámara de Comercio Colombo China, Innpulsa, Procolombia, UPB.
En cuanto a los temas tratados estuvieron: Socialización Decreto 1915 de 2017. Pago de
renta y complementarios a través de la modalidad de Obras por Impuestos en municipios
ZOMAC en el Dpto. de Sucre. Actualización tributaria. Declaración de renta PN y
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Facturación electrónica. Régimen y control de zonas francas. Actualización a usuarios
San Marcos. Declaración de renta de PN y factura electronica. Conciliación Fiscal bajo
normas NIIF. Videoconferencia RNBD. Actualización. Cómo lograr una cartera sana.
Conversatorio empresarial con el empresario sucreño Remberto Amador Rueda sobre las
ventajas de las alianzas público privadas y su experiencia empresarial. Videoconferencias
RNBD. Decreto 090 del 18 de Enero de 2018. Modificaciones a la base de obligados y
fechas de vencimiento. Conversatorio intergremial, Policía Nacional. Taller SIC. Marcas y
signos distintivos. Conversatorio con miembros del Intergremial de Sucre y don Joaquín
Ruales de Jhart sobre internacionalización de empresas, productos y mercados.
Networking con empresarios con ideas de negocios internacionales y don Joaquín Ruales
de Jhart sobre internacionalización de empresas, productos y mercados. Conferencia
sobre internacionalización de empresas, productos y mercados con enfoque a los
requerimientos de la FDA. Capacitación a usuarios. Líderes comunidades afro. Creación
de SAS. Evento SIC. Ruta del Consumidor. El estatuto de protección al consumidor como
herramie nta de competitividad en los negocios. Cómo debe tributar un profesional en el
marco del Impuesto de Industria y Comercio en Sincelejo. Con Jhon Jairo Calderón
Gutiérrez. Jef Fiscalización Bquilla. APP cadena ñame. Reunión de elección del segundo
representante de la comunidad ante la JD del hospital Nuestra Señora de las Mercedes de
Corozal. Innovatorio 2018. Procesos de asociatividad como plataforma competitiva para
la exportación. Cómo implementar una alianza estratégica. Conversatorio Empresarial
“Sucre y Hainan (China), oportunidades de cooperación e intercambio comercial.
Actualización Tributaria ICA Sincelejo para contadores. Mesa técnica proyectos de
inversión. Cámara Colombo China. Oportunidades comerciales con China. Cómo debe
tributar un profesional en el marco del Impuesto de Industria y Comercio en Sincelejo.
Garantía de productos, condiciones de información y publicidad no engañosa. Fundación
Culturarte. Expo de inclusión social “Pintando un nuevo país”. Héroes Talk.
Videoconferencia RNBD. Jornada de conocimiento Feria UPB. Jornada de inducciones
jurados elecciones. Actualización beneficios tributarios por contratación por equidad
laboral con enfoque de género.
SEGUIDORES EN REDES SOCIALES: Facebook: Cámara De Comercio De Sincelejo Sincelejo se llegó a los 5.000 seguidores y se cuenta con la fame page: Ccsincelejo Twiter: @cciosincelejo 1.155 seguidores Instagram: cciosincelejo 3.531 seguidores
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EVENTOS PROTOCOLARIOS Y OTROS: Durante el 2018 la Unidad coordinó los actos protocolarios del almuerzo ofrecido a las candidatas del reinado del 20 de Enero con occasion de su entrevista privada con el jurado calificador, la apertura oficial al público de la nueva sede en la avenida Ocala asi como los de inauguración y aniversario No. 82. Igualmente se entregaron reconocimientos institucionales a traves de pergaminos a: Distribuciones Eléctricas de Sabanas SA., Diselecsa SA. en sus 40 años de vida jurídica como una empresa líder y pionera de múltiples desarrollos en el sector eléctrico tanto en Colombia como en el exterior y por su trayectoria comercial, constancia, trabajo, dinamismo, emprendimiento y servicio. Juan José Contreras Torres: Reconózcase y exáltese como artista integral y gestor cultural, quien con su versatilidad cultural, ha incidido de manera contundente en el posicionamiento de las artes de nuestros pueblos. La Provincia de Hainan (China), como un aliado estratégico en el intercambio de posibilidades comerciales, culturales y humanas. Universidad de Sucre en sus 40 años, por la formación de profesionales idóneos, equipo
administrativo competente y perfil profesional de sus docentes, que aportan sus saberes a
la construcción de seres humanos íntegros, con un alto sentido de responsabilidad, ética,
compromiso y dignidad humana, contribuyendo al proceso de innovación y desarrollo de
todos los sectores de nuestra sociedad.
Igualmente se dio apoyo logístico a la Presidencia Ejecutiva con ocasión de las reuniones
orinadias y extraordinarias de la Junta Directiva, Zona Franca de Sincelejo, Sociedad
Portuaria Regional de Magangué, Comité Intergremial de Sucre, entre otros, como también
a los líderes de procesos y áreas que lo requirieron para el desarrollo de sus actividades.
ENCUESTA DE SATISTACCION
La Unidad coordinó la realización de la encuesta de satisfacción entre 538 usuarios de las siguientes áreas: Dpto. de Servicios Empresariales, Dpto de Registros, Unidad de Participación Ciudadana y Veedurías, Centro de Conciliación, Afiliados. A la pregunta No. 1 ¿Cómo califica usted la rapidez (celeridad) de los funcionarios para atender sus necesidades y/o requerimientos? (Capacidad de respuesta), se obtiene que:
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• El 77 % (414 personas), califica como Excelente • El 21% (111 personas), la califica como Buena • 2% (12 personas), como Aceptable. • 0.001 % (1 persona), no respondió A la pregunta No.2 ¿Considera usted que la información brindada por la Cámara de Comercio de Sincelejo es veráz y confiable? (Confiabilidad), se encuentra que: • 79% (427 personas), califica como Excelente • 19% (100 personas), califica como Buena • 2% (11 personas), califica como Aceptable A la pregunta No.3 ¿Es oportuna la atención y respuesta a sus requerimientos y/o necesidades? Capacidad de respuesta • 77% (415 personas), califica como Excelente • 20% (107 personas), califica como Buena • 3% (14 personas), califica como Aceptable • 0.001 % (2 persona), no respondió. En cuanto a la pregunta No. 4 la calificación de la imagen que proyecta la Cámara de Comercio de Sincelejo frente a los empresarios, comerciantes y comunidad en general, se encuentra que: • 80% (430 personas), califica como Excelente • 18% (98 personas), califica como Buena • 2% (9 personas), califica como Aceptable • 0.001 % (1 persona), no respondió.
“Liderazgo empresarial para la competitividad regional “
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Las mejores calificaciones obtenidas como excelentes (80%), están relacionadas con la
pregunta No. 4 y la satisfacción en relación con la imagen que proyecta la Cámara de
Comercio de Sincelejo frente a los empresarios, comerciantes y comunidad en general,
seguida del 79% en la pregunta No. 2, de confiabilidad en el servicio.
En términos generales las calificaciones obtenidas como excelente tanto en servicio como
en satisfacción están por encima del 75% y están dentro del margen de aceptación
institucional.
Pese a que se obtienen calificaciones de aceptables entre el 2% y 3% para todas las
preguntas y regular en la pregunta No. 3, éstas no son representativas.
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GESTIÓN VEEDURÍAS Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA
La Cámara de Comercio de Sincelejo, somos promotores de la gestión del control social
participativo a la gestión pública, generamos información comunitaria, facilitamos e
impulsamos la formación ciudadana en nuestra área de influencia con inclusión social
materializamos nuestra gestión en los procesos de Asesoría, acompañamiento,
fortalecimiento, organización de Redes Municipales de Veedurías, comités de Desarrollo y
Control social de los servicios públicos domiciliarios, comités de Veedurías Puntuales a
programas, planes y proyectos, proceso de formación ciudadana y capacitaciones a través
de la Unidad de Participación Ciudadana y Veedurías adscrita esta dependencia a
Presidencia Ejecutiva de la entidad en mención y en coordinación con la Red
Departamental de Veedurías y Participación Ciudadana de Sucre, se promueve, impulsa y
se hace acompañamiento a las entidades del Sector Público y Privado amparados en la
legalidad.
1-Comites Puntuales de Veedurías a Programas y/o Proyectos del ICBF; y Contrato
Estatal. Ley 80/1993. Art.66 Decreto 2170/2002 demás normas concordantes. En el año
2018 se realizaron las siguientes actividades:
a) Asamblea General de Padres de Familia en calidad de representantes de los niños
beneficiarios en la Modalidad HCB Tradicional Comunitario, operando esta modalidad en
los diferentes Sectores Zona Urbana y Rural del Municipio de Sampués, Sucre, ejecutado
por ONG Cabildo Indígena de Sampúes, quedando representado el Comité Puntual de
Veedurías por los Sectores de Segovia, Mata de Caña, La Negra, El Crucero, Lucha y
Cacao, Vereda Los Perez, Escobar Arriba Cabildo la Isla y Cabildo Panseñor.
b) Asamblea General de Padres de Familia en calidad de representantes de los niños
beneficiarios en la Modalidad Institucional y Familiar, operando esta modalidad en
Institucional y Familiar , ejecutado por la Fundación Para el Desarrollo Social y
Comunitario la Luz, correspondientes a la Zona Corregimental de Chochó y Puerto
Arturo, Sincelejo.
c) Asamblea General de Padres de Familia en calidad de representantes de los niños
beneficiarios en la Modalidad; Desarrollo Infantil Medio Familiar, ejecutado por la
Fundación Unidad Social Barrio Adentro del Municipio de Ovejas, operando esta
modalidad en los diferentes Sectores Zona Urbana y Rural del Municipio de Ovejas,
Sucre.
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e) Asamblea General de Padres de Familia en calidad de representantes de los niños
beneficiarios en las Modalidades de Fami, Centro de Desarrollo Infantil (CDI), Hogar
Comunitario de Bienestar Tradicional (HCBT), ejecutado por la Fundación Santiago
de Tolú, operando estas modalidades en los diferentes Sectores de la Zona Urbana y
Rural del Municipio de Santiago de Tolú, Sucre.
f) )Asamblea General de Padres de Familia en calidad de representantes de los niños
beneficiarios en las diferentes Modalidades Unidad Comunitaria de Atención (UCA),
Centro de Desarrollo Infantil (CDI), Hogar Comunitario de Bienestar Tradicional
Comunitario (HCB Tradicional), ejecutado por el Cabildo Mayor Regional del Pueblo
Zenu, operando esta modalidad en los diferentes Sectores Zona Urbana y Rural del
Municipio de San Antonio de Palmito, Sucre.
g) Asamblea General de Padres de Familia en calidad de representantes de los niños
beneficiarios en la Modalidad Centro de Desarrollo Infantil (CDI), ejecutado por la
Fundación Talento operando esta modalidad en los diferentes Sectores Zona Urbana y
Rural del Municipio de Sincé, Sucre.
h)Asamblea General de Padres de Familia en calidad de representantes de los niños
beneficiarios en la Modalidad HCB Tradicional Comunitario, ejecutado por la
Corporación Para el Desarrollo Comunitario de San Pedro “CODECOSA” operando esta
modalidad en los diferentes Sectores Zona Urbana y Rural del Municipio de San Pedro,
Sucre.
i) Asamblea General de Padres de Familia en calidad de representantes de los niños
beneficiarios en la Modalidad HCB Tradicional Comunitario, ejecutado por la
Fundación Para el Desarrollo Social y Comunitario, operando esta modalidad en los
diferentes Sectores Zona Urbana y Rural del Municipio de San Juan de Betulia, Sucre.
j) Asamblea General de Padres de Familia en calidad de representantes de los niños
beneficiarios en la Modalidad HCB Tradicional Comunitario, Centro de Desarrollo
Comunitario (CDI), ejecutado por la Fundación Para el Desarrollo de Colombia
“FUNDECOL” operando esta modalidad en los diferentes Sectores Zona Urbana y Rural
del Municipio de Colosó, Sucre.
k) Asamblea General de Padres de Familia en calidad de representantes de los niños
beneficiarios en la Modalidad HCB Tradicional Comunitario, ejecutado por la
Asociación de Padres de Familia de los Hogares de Bienestar Municipio de Galeras
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No.2 y 3, operando esta modalidad en los diferentes Sectores Zona Urbana y Rural del
Municipio de Galeras, Sucre.
l) Asamblea General de Padres de Familia en calidad de representantes de los niños
beneficiarios en la Modalidad HCB Tradicional Comunitario, Fami ejecutado por el
Cabildo Menor Indígena los Altos, operando esta modalidad en los diferentes Sectores
Zona Urbana y Rural ejecutándose por el Cabildo Menor Indígena los altos del Municipio
de Toluviejo, Sucre.
ll) Asamblea General de Padres de Familia en calidad de representantes de los niños
beneficiarios en la Modalidad HCB Tradicional Comunitario, ejecutado por la
Asociación de Familia de Hogares Comunitarios de Bienestar Barrio la Balsa, las
Flórez, operando esta modalidad en los diferentes Sectores Zona Urbana y Rural
ejecutándose del Municipio de San Onofre, Sucre.
m)Asamblea General de Padres de Familia en calidad de representantes de los niños
beneficiarios en la Modalidad HCB Tradicional Comunitario, Corregimiento de
Macajan, Municipio de Toluviejo ejecutado por el Centro de Desarrollo Infantil Luis
José Guerra, operando esta modalidad en los diferentes Sectores Zona Urbana y Rural.
n)Asamblea General de Padres de Familia en calidad de representantes de los niños
beneficiarios en la Modalidad HCB Tradicional Comunitario, Corregimiento de La
Floresta, Municipio de Toluviejo ejecutado por el Centro de Desarrollo Infantil EN
Medio Familiar, operando esta modalidad en los diferentes Sectores Zona Urbana y Rural.
ñ) Contrato No.LP-006-2018, Suscrito entre el Municipio de Sincelejo y Corporación
Regional para la Construcción Social, Estrategia Estatal que promueve la permanencia en
el sistema educativo oficial de las niñas, niños y adolescentes asegurando un complemento
alimentario durante la jornada escolar, contribuyendo a garantizar los derechos a la
educación y a la alimentación, ejecutándose en la Institución o Centro Educativo La
Unión.
o) Contrato No.LP-006-2018, Suscrito entre el Municipio de Sincelejo y Corporación
Regional para la Construcción Social, Estrategia Estatal que promueve la permanencia en
el sistema educativo oficial de las niñas, niños y adolescentes asegurando un complemento
alimentario durante la jornada escolar, contribuyendo a garantizar los derechos a la
educación y a la alimentación, ejecutándose en la Institución o Centro Educativo Altos
de la Sabana.
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p) Contrato No.LP-006-2018, Suscrito entre el Municipio de Sincelejo y Corporación
Regional para la Construcción Social, Estrategia Estatal que promueve la permanencia en
el sistema educativo oficial de las niñas, niños y adolescentes asegurando un complemento
alimentario durante la jornada escolar, contribuyendo a garantizar los derechos a la
educación y a la alimentación, ejecutándose en la Institución o Centro Educativo San
José.
q) Contrato Estatal de Obra y de Interventoría Identificados bajo No.LP-016-OP-2017;
No.CM-010-2017, contraídos entre el Municipio de Sincelejo y Consorcio EDIPOL y
INTERESTACIÓN, por valor de $13.864.181.354 y $828.568.440, cuyo objeto es la
Construcción de la Estación de Policía Distrito Tipo C, duración Siete (7) meses de
ejecución.
Programadas / Realizadas
Programadas = 20
Realizadas = 18
No. de Participantes = 805
2- Proceso de Fortalecimiento, Organización y/o de Redes Municipales de Veedurías y
Comites de Veedurías por Sectores de Inversión Social (Ley 850/2003, Decreto 1259/1995)
fortaleciéndose en los Municipios de:
Coloso, Los Palmitos, Chalan, La Unión.
Programadas = 6
Realizadas = 4
No. de Participantes = 176
No. de Comites de Veedurías por Sectores = 33
No. de Veedores por Sectores de Inversión Social = 143
3- Proceso de Fortalecimiento y/o Conformación de Comites de Desarrollo y Control Social
de los Servicios Públicos Domiciliarios (Ley 142/1994 y Decreto Reglamentario 1429/1995,
realizado en los Municipios de; San Antonio de Palmito, Coloso, Chalan, Los Palmitos
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Programadas = 6
Realizadas = 4
No. de Vocales de Control = 36
Participantes = 128
4-Proceso de Capacitación y Formación Ciudadana.(Manual de Funciones, Plan de Acción,
entre otros).
Se coordina con la Red Departamental de Veedurías y Participación Ciudadana de Sucre,
el Proceso de Capacitación orientado a los dignatarios de Redes Municipales de
Veedurías, Veedores por Sectores de Inversión Social, Usuarios y Usuarios Suscriptores
de los Servicios Públicos Domiciliarios, Dignatarios del Comité de Desarrollo y Control
Social de los Servicios Públicos Domiciliarios, Secretarios de Despachos de entes
territoriales, Departamental, Concejales, Plataforma de Jóvenes, Personeros Estudiantiles,
Personeros Municipales, Madres Comunitarias, Asociación de Usuarios Campesinos,
Directivos de Asociación de Padres de Familia, Gerentes de las ESE, Empresas de los
Servicios Públicos Domiciliarios, Mesa de Victimas, Organización de Jóvenes, y demás
Organizaciones legalmente constituida, cuyos temas disertados fueron.
Control Social Participativo a la Gestión Pública (Ley 850/2003 o Ley Marco de las
Veedurías, Violencia Intrafamiliar (Ley 1542/2012), Nuevo Código de Policía y Convivencia
Ciudadana (Ley 1801/2016), Ley de la Transparencia y Acceso a la Información (Ley
1712/2014), Control social de los Servicios Públicos Domiciliarios (Ley 142/1994.
Las anteriores Comunidades y Organizaciones que se Capacitaron son de los siguientes
Municipios:
Since, Santiago de Tolú, Coloso, San Antonio de Palmito, Galeras, San Juan de Betulia,
Ovejas, San Pedro, Zona Urbana de Toluviejo, Sampues, San Antonio de Palmito, Coloso,
Chalan, Los Palmitos, La Unión, Morroa, Macajan (Corregimiento de Toluviejo), Sincelejo,
Corregimiento de Chocho y Puerto Arturo, Corregimiento los Altos Toluviejo, San Onofre,
Corregimiento la Floresta de Toluviejo. Fundación la Luz.
Programadas / Realizadas
Programadas = 21
Realizadas = 26
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No. de Participantes = 1084
Total de Asambleas Ciudadanas realizadas en año 2018 = 52
Total de Participantes representadas por las diferentes organizaciones sociales = 2.193.
Logros;
A-Se impulsa el fortalecimiento y capacidades de liderazgo en las comunidades.
B-Se facilitan los procesos de mediación y solución de conflictos internos de las
organizaciones y entre organizaciones y administraciones públicas.
C-Liderazgo, empoderamiento, poder de convocatoria.
D-Vigilancia y Fiscalización en la ejecución y calidad técnica de las obras y programas e
inversiones correspondientes en el nivel territorial.
E-Continuar prestando un buen servicio de atención al usuario. Para así poder garantizar la
utilización y acceso oportuno de los servicios prestados por la entidad.
F-Cultura de Participación Ciudadana a través de los Programas de Formación Ciudadana,
Veedurías Puntuales, Redes Municipales de Veedurías, Comites de los Servicios Públicos
Domiciliarios.
GESTIÓN MÉTODOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Durante el año 2018, el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de
Sincelejo, realizó las gestiones que a continuación se mencionan:
1. El Centro de Conciliación y Arbitraje gestionó ante el Ministerio de Justicia y del
Derecho el aval para impartir el Diplomado de Conciliación Extrajudicial en Derecho,
logrando obtener la habilitación para la oferta del diplomado.
2. El Centro de Conciliación y Arbitraje actualizó los operadores de arbitraje y
conciliación en temas como la Aplicación de la Ley 1437 de 2011 y 1564 de 2012 en
el Proceso Arbitral, contribuyendo al fortalecimiento de sus competencias y la eficaz
prestación de sus servicios.
3. El Centro de Conciliación y Arbitraje actualizó el listado de árbitros y conciliadores de
la entidad y logró la inclusión de 4 nuevos operadores de arbitraje.
4. El Centro de Conciliación y Arbitraje realizó renovación de la inscripción de los
operadores de arbitraje.
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5. El Centro de Conciliación y Arbitraje se unió a la CONCILIATON NACIONAL, donde
prestó de forma gratuita a través de sus operadores el servicio de conciliación a
población vulnerable, permitiendo que a través de la figura de la conciliación
pudieran acceder a la administración de justicia.
6. El Centro ofreció de forma gratuita a través de sus operadores el servicio de
conciliación en la Jornada de Conciliación organizada por la Fiscalía 12 Local de la
ciudad de Sincelejo durante 5 días en el mes de noviembre.
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