JUAN CARLOS RAMIRO
“El marco legislativo social como nicho de
oportunidades para la empresa y el comercio”
Si la empresa gana, la sociedad gana
Dos tipos de clientes: el usuario individual (consumidor), y el obligado por el marco legal (Administraciones y empresas privadas).
Conocer la legislación y sus obligaciones
Profundo conocimiento de la realidad sociodemográfica
Análisis de necesidades y líneas de negocio
Fijémonos en el término limitaciones, no discapacidad.
La comunicación: oportunidades de la ley 27/2007
Obligaciones de la Administración: servicios de videoconferencia y medios alternativos en oficinas públicas.
Transportes, educación, museos, centros culturales, eventos públicos.
Comunicación interpersonal: telefonía móvil, videoconferencia personal, herramientas tecnológicas.
Accesibilidad a los medios de comunicación: TV, cines, teatros. La publicidad accesible en medios y comercios gana clientes.
Autonomía personal: LIONDAU (ley 51/2003) y ley 39/2005
Elementos de autonomía en entornos cerrados: domótica. Dotación de bienes y servicios accesibles en Centros de día, residenciales y de atención.
Accesibilidad a la construcción y los entornos: Código técnico de la edificación.
Información accesible en servicios públicos: farmacias, oficinas de atención, comercios (tiendas on line, restaurantes, comercios físicos).
Ley 26/2011, de Adaptación normativa a la Convención Internacional sobre los
Derechos de las Personas con Discapacidad
Dos líneas (como ejemplo) de actuación a contemplar:
Artículo 15. Modificación de la Ley 49/1960, de 21 de julio, sobre Propiedad Horizontal.
Artículo 18. Modificación de la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público: démosle la vuelta, colaboración con el empleo protegido.
El mercado es global, las obligaciones legales cada vez
también más:
Convención de Derechos de las personas con discapacidad: ratificada por España, vigente desde el 3 de mayo de 2008; y por la UE en 2010.
Art. 12: Acesibilidad: “… los Estados Partes adoptarán medidas pertinentes para asegurar el
acceso de las personas con discapacidad, en igualdad de condiciones con las demás, al entorno físico, el transporte, la información y las comunicaciones, incluidos los sistemas y las tecnologías de la información y las comunicaciones…
Seriedad y profundidad del conocimiento, Anticipación,
Posicionamiento
Las empresas debieran tener expertos completos e independientes para saber:
Inminentes regulaciones legales: RD condiciones básicas de accesibilidad a los bienes y servicios a disposición del público.
Datos y necesidades reales de la población, para realizar análisis certeros. Profundo conocimiento de los recursos físicos y tecnológicos, usos y gestión de los
métodos de interrelación con sentido comercial: redes accesibles para acercase a colectivos.
Detectar anticipadamente el potencial de servicios tecnológicos emergentes: realidad aumentada, Cloud, NFC…
¡ Muchas Gracias !
Juan Carlos Ramiro IglesiasExperto en Tecnologías Accesibles y
Proyectos Sociales609 06 87 17
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