la transformacióndigitalde los negocios
genís roca@genisroca
Barcelona – Madrid - Bogotá
@RocaSalvatellawww.RocaSalvatella.com
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el uso de la tecnología y las redespara mejorar radicalmenteel alcance y el rendimiento
La oportunidad digital
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el uso de la tecnología y las redespara mejorar radicalmenteel alcance y el rendimientoredefiniendo procesos, puntos de contacto y modelos de negocio
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2015 - ··· cosas IoT servicios datos
2005 -
2015personas mobile opiniones reputación
1995 -
2005empresas web producto logística
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reingeniería de procesos
nuevos flujos de datos
nuevos cuadros de mando
procesos
visión
puntos de contacto
procesos
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diseño de servicios
de productos a servicios
nuevas funcionalidades
nuevas categorías de servicio
nuevas categorías de servicio
procesos
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modelo de negocio
la reintermediación
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cultura
espacios de trabajo colaborativos
competencias digitales
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cultura / organización
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negocio
cultura / organización
Internet no es marketinges rediseño de procesos
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genís roca@genisroca
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