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Contenido REGISTRO DE USUARIO EN SERVIDOR................................................................................. 3
Para ingresar un AWB de seleccionar la pestaña ............................................................................ 6
Datos del exportador ....................................................................................................................... 6
Datos del consignatario ................................................................................................................... 7
ACCOUNTING INFORMATION, CURRENCY, INSURANCE AND DECLARE VALUES... 8
La siguiente seccion que es el 'handling information'................................................................... 10
Una vez ingresada le solicita detalle de la carga. .......................................................................... 14
OTROS CARGOS. ....................................................................................................................... 15
Opción ........................................................................................................................................... 21
Funcion ......................................................................................................................................... 21
UTILERIAS .................................................................................................................................. 22
CATALOGOS .............................................................................................................................. 26
SHIPPER Y CONSIGNEE ....................................................................................................... 26
AGENCIA..................................................................................................................................... 27
Lineas aéreas ............................................................................................................................. 27
HISTORICOS ............................................................................................................................... 29
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REGISTRO DE USUARIO EN SERVIDOR
Al terminal la instalacion
si seleccióno que le creara
un acceso directo en el
escritorio este se muestra,
como sigue.
Si no lo hizo la opción le aparecera en la lista de programas
Al seleccionar el programa le solicita el id
del usuario mas el password , si es por
primera vez el password es 12345678. le
ingresa el id del usuario que le hayan
proporcionado y en contraseña le digita
12345678 , en seguida le da clic al botón
con la llave que dice entrar.
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En ese momento el programa se enlaza al
servidor para verificar credenciales y detecta
que es nuevo usuario, le envia la siguiente
pantalla para que cambia el passworde de
instalacion por el que vaya a usar.
En old password ingresa 12456789
en new password ingresa el codigo a su
elección. En seguida en New Password
Again , repite el código de su selección. (Importante el password debe ser de 8 letras y no se deben repetir, en caso que sea una
clave facil de copiar el programa no lo acepta)
Los siguientes datos que son obligatorio es el nombre del usuario este debe
ser de 30 letras (es como va aparecer en la guía ).
Los codigos del aeropuerto de salida 3 ,que por omisión el usuario use mas al
ingresar una guía el sistema lo coloca.
Tambien hay ingresar el correo electronico
del usuario este dato es importante porque
si pierde el password o tiene problemas
para ingresar este información es
requerida para poder darle soporte.
El terminar deberá estar una pantalla con
la información como se muestra.
Una vez ingresado el codigo y dar clic al botón Úpdate Password´, se envia la
información relativa a la pc , mas regresa la confirmacion del cambio del
password.
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En este punto tiene que esperar aproximadamente menos de minuto y
medio a , porque esta revisando y actualizando los catalogos y
autorizaciones para poder usarlo
Al terminar la actualización si detecta que
es necesiario ingresar datos de la agencia le
muestra la siguiente pantalla para que usted
complete la información
Si la información de la agencia esta
completa el programa le muestra esta pantalla
al iniciar el programa le agrega la linea aérea de prueba TKS para que usted
durante los 2 primeros dias se acostumbre a usar el programa y lo logro en
menos tiempo los felicito, la puede ingresar ingresar las guías de
producción. (esta linea aérea desaparece después de 2 dias) .
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Para ingresar un AWB de seleccionar la pestaña
Al dar clic en 'Add AWB' le solicite ingrese la siguiente información
A continuación se detalla cada uno de los conceptos que hay que ingresar
Datos del exportador, en el area donde
se muestra un ojo, se ingresa un id del
exportador , este debe ser único, ya que
al ir ingresando se va creando un
catalogo de consignatario cada vez que
se crea envía un mensaje exitoso.
Account number . Esta campo es opcional , si desea enviar información a
otras areas que use este campo , uselo.
Company . El nombre de la compañía .
Contact . El nombre del representante del exportador a quien se le envia la
carga.
Adress . la direccion de la compañía.
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Tel number. Numero de telefono de la compania o del contacto de la
compania.
Country. Le abre un catalogo de paises al ingresar el correcto el programa le
coloca el codigo iso .
PO. Box. Codigo postal de la direccion de la compania.
City . Se le muestra una lista de las ciudad del pais seleccionado.
Datos del consignatario , en el area
donde se muestra un ojo, se ingresa un
id del consignatario , este debe ser
unico, ya que al ir ingresando se va
creando un catalago de consignatario
cada vez que se crea envia un mensaje
exitoso.
Account number . Esta campo es opcional , si
desea enviar información a otras areas que use
este campo , uselo.
Company . El nombre de la compañía .
Contact . El nombre del representante de la
compania a quien se le envia la carga.
Adress . la direccion de la compañía.
Tel number. Numero de telefono de la
compania o del contacto de la compania.
Country. Le abre un catalogo de paises al
ingresar el correcto el programa le coloca el
codigo iso .
PO. Box. Codigo postal de la direccion de la compania.
City . Se le muestra una lista de las ciudad del pais seleccionado.
Acá se muestra exportador y consignatario con información
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ACCOUNTING INFORMATION, CURRENCY, INSURANCE AND DECLARE VALUES EL aeropuerto departure lo tomo por omisión de ubicación de la agencias de
cargapero si es un aeropuerto diferente , el sistema le ofrece todos los
aeropuertos del pais.
En seguida hay que ingresar el aeropuerto destino, este aeropuerto pertenece
al Pais del consignatario., previamente el aeropuerto origen lo tomo de datos
del consignatario, el pais y muestra todos los aeropuertos del pais.
En la sección del shipper execution , por omisión le coloca la fecha actual,
puede usted cambiarla por la correcta, en el signature of carrier or it´s agent,
se coloca el nombre del usuario que corta el AWB, pero también puede ser
modificado.
Esta aérea 'Reference Number and Optional shipping Info', es opcional , para
ver su uso por favor revise el 'manual del agente de carga resolucion 813' en
pagina 58.
Accounting Information
solo se puede insert información contable exigida por el transportistas. Para
el llenado de esta información tiene que seleccionar el tipo de informacion a
cargar
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Una vez
seleccionado la
opción el programa
le abre esta pantalla
para que usted
ingrese la
información
Una vez ingresad dar clic a 'Add/Update' y la información queda en
Un vez ingresado ustede puede incluir varios concepto, pero enla impresion
si rebasa la capacidad del formato esta no se muestra todo , pero si se envia
todo en el mensaje.
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La siguiente seccion que es el 'handling information'
en esta area la información a colocar se accede a través de los botones que
estan en la parte superior, los cuales daremos una breve explicacion
Botón Muestra informacion
Si es necesario agregar
uniformacion sobre otras
caracteristcas del servicio
en esta area se ingresa,
para mayor información
consultar el manual de
llenado de AWB de IATA
Los requerimientos
especiales en el manejo de
la carga se ingresan en
esta area
para mayor información
consultar el manual de
llenado de AWB de IATA
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Puede seleccionar por palabra y muestra
Codigo para detallar la
caracteristicas de la carga,
se ingreso estos codigos
aprobados por iata.
En el primer renglon
puede digitar el concepto
y el program hace un filtro
sobre las palabras que
coincide, en esta muestra ,
se filtra perishable cargo
(carga perecedera) , una
vez seleccionado se da
enter para que se agregada
Muchas veces requerimientos del pais
se tiene que ingresar información
especifica , a continuación se muestra
paso a paso como llenar.
Pantalla inicial
codigo del pais, le abre una lista para
Información detallada que
se entregua a las
autoridades aeroporturios
o de manejos de
impuestos.
para mayor información
consultar el manual de
llenado de AWB de IATA
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que
selección
Sección del format AWB o concepto a
que hace referencia
el tipo de concepto a informar
el concepto , en este ejemplo es un
numero de certificado del consignatario
se da clic a add/update
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A la persona o empresa que se le
notificara que la carga esta en
aeropuerto destino.
IMPORTANTE.
Si va a ingresar la
información es importante
que ingrese toda la
información , ya que con
que falte un concepto esta
no formara parte del
mensaje y quedara solo
para impresión en el pdf.
Al terminar el sistema le muestra como se ve en el area de 'handling
information'
la información cargada en 'handling information' no es requerida pero entre
mas información se contemple mejor el manejo de la operación.
Ingreso del detalle de la carga.
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Para agregar el detalle debe dar clic al botón que dice 'Add', si la
información mencionada anteriormente no esta ingresada , no le abrira esta
información y en la parte inferior de la pantalla
le indicara que información le hace falta.
Al permirle le va a solicitar le ingrese el
numero de AWB 8 digitos.
Una vez ingresados el sistema verifica que el
numero sea valido y no haya sido ya usada
en cualquier caso le envia un mensaje al usuario
para que ingrese otro numero de AWB valido.
Una vez ingresada le solicita detalle de la carga.
Ingresa el numero de piezas y el gross
weight , el service por omisión coloca
airport to airport, si el servicio es diferente
favor de seleccionarlo de las opciones ,
Rate Class por omisión tiene basic charge
si el arte es diferente por favor seleccionar
de las varias opciones que el programa
muestra.,
Ingresar la tarifa neta, importante esta
información sirve para el proceso
contable y estadisticos de la agencia, no se
imprime ni se envia a la linea aérea y
(Pero para Aeromexico esta información si la utiliza para el calculo de
facturacion, asi que cuando la ingresen por favor verifique que esa la
información correcta)
En Good description ingresar la información relativa a la carga.
En caso que sean una consolidacion
ingresar esta información en Consolidation,
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en caso que tenga información sobre las dimension de la carga por favor de
clic al botón que dice 'DIMENSION AVAILABLE' ,para que le abra una
tabla donde ingrese las dimensiones y las piezas en caso que no las tenga
basta con dar clic a ok para que se regrese a la pantalla anterior.
una vez ingresa la descripción y dando clic al botón de ok . Se muestra la
siguiente información
OTROS CARGOS. Para el ingresosde otros cargos tiene que dar clic al botón
en ese momento el programa le muestra le
muestra el catalogo de cargos.
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Selección el cargo en seguida ingresa
el monto y en carrier/agent selección
una A si el cargo es para agente , en
caso que sea del transportista 'C' al ir
ingresando los montos estos se va
totalizando por agente y carrier.
Como se muestra acontinuacion
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si desea ver el resumen de los calculos
seleccionar la pstaña SUMMARY
y en este momento el sistema le muestra la siguiente opción
esta se muestra si y solo si la información para poder enviar el mensaje esta la
mínima información necesaria para ser enviado . Al dar clic arma el mensaje
es enviado a la cuenta de correo de la linea aérea.
Se inicia el proceso de envio.
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i desea usted puede crear un archivo pdf .
Sobre el renglon donde esta el awb con el botón derecho el sistema le
muestra el siguiente
menu.
Seleccione 'sent to pdf'
el sistema le mostrara
la AWB
como se muestra a continuación.
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En la lista de
AWB pendiente
al dar clic sobre
cualquier renglon
con e botón derecho del mouse. Te muestra el siguiente menu.
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Opción Funcion
Send Mail to
Shipper
El correo que tiene esta en el catalogo de shipper , abre el
programa de correo que tiene por omisión la maquina y crea
un mail para el llenado e envio al shipper
Shipper's Telephon Le muestra en un recuadro el numero de telefono .
Fix error and resend Con esta opción el programa le abre el awb que esta
consultando para que se corrija y se reenvie a la linea aérea.
Send to PDF Crea el awb en archivo pdf para ser enviado o impreso.
Reject AWB by
carrier
Esta opción se muestra cuando el mensaje del transportador
rechaza el awb la envia a historico.
Send Historical Siempre que se envia el mensaje a la linea aérea se espera un
mensaje de recepcion correcta (FMA), si este no es enviado
pero la carga es recibida por el enbarcador con esta opción
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se envia a la lista de AWB procesadas (historicas).
UTILERIAS
La lista de awb enviados usted tiene las siguientes opciones
Convierte la información mostrada en pantalla a formato de
excel al ejectuar esta opción el programa .
Le pide le indique la carpeta y el
nombre del archivo de excel a
generar.
Una vez generado le avisa que
termino la exportacion
Al dar clic a esta opción el programa va a buscar al buzon de
correo las respuestas a los mensajes enviados , y las posibles
respuesta que se esperan son del tipo .
FMA con este mensaje no esta avisando la linea aérea que
el mensaje es correcto, cuando lo detecta el programa
envia el AWB a historicos.
FNA con este mensaje nos esta avisando la linea aérea
que el mensaje lleva información erronea o fue rechazado
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por la linea aérea, al dar clic para corregirlo con la opción
'Fixed and Resend' del menu con el botón derechao sobre
el renglon de la guía . Si no fue rechazado con esta opción
lo corrigue y vuelvea enviarlo
Esta opción busca actualizaciones a los parámetros
y o catalogos IATA, y hace una auditoria de la
información cargada y la pendiente. Es util correrlo
periodicamente.
Aunque el programa este opción la corre al inicar el
dia en background.
Algunas lineas aérea solicita se envie la guía en papel y esta
lleve las clausulas en la parte de atrás del documento , con esta
opción usted envia a imprimir el clausulado para que
posteriormente cuando imprima la guía lo haga en este papel en
la parte adversas del clausulado (en la parte blanca, sin
imprimir)
al seleccionar muestra la opción de impresión , puede imprimir
varias copias.
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CATALOGOS en todo momentola información que esta consultado puede enviar a excel en
la parte de arriba hay un button que dice 'send to excel' con el puede crear
archivos xlsx
SHIPPER Y CONSIGNEE
Shipper
Consignee
el catalogo de consignatarios y exportadores se va creando conforme se va
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ingresando AWB, ahora bien si al ingresar la información corrigue los datos
esto son corregidos tambien en el catalogo, pero si usted desea corregirlo en
esta parte puede hacerlo, pero no puede agregar Consignatarios ni
Exportadores
AGENCIA usted puede consultar la información de la agencia si desea hacer un cambio
comuniques con su area técnica para que aplique el cambio y usted lo
actualiza usando la utileria de Syncronizar ver como usar esta funcion en la
sección de utileria.
Lineas aéreas
le muestra todas las lineas aérea que usan el sistema, sie ve que falta alguna
comuniquese con su area tecnica para que la agregue o ajuste algun dato ,
para actualizar esta información lo hace usando la utileria de Syncronizar
ver como usar esta funcion en la sección de utileria.
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HISTORICOS
Al dar clic a Check Answer , si la respuesta de la linea aérea es un
mensaje correcto , se envia la información a esta lista, pero si la linea aérea
no envia el mensaje y la carga es recibida usted en el menu de la lista 'sent
and waiting for validation' la puede enviar , tambien la información que fue
rechazada por la linea area puede inviarla a esta lista en el menu de la lista
esta la opción 'Reject AWB by carrier' que tambien envia la información a
esta lista de historicos.
Como puede ver activa el submenu con el botón derecho para poder enviar
mail al exportador, o abrir su teléfono y crear un pdf de la guía si lo requiere.
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