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Manual
Emisión del Seguro de Riesgos del Trabajo
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Última Revisión 01/02/2008
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Índice
Índice ..................................................................................................................2
Introducción ........................................................................................................3
Acceso al Portal Institucional ..............................................................................4
Acceso al Emisor ................................................................................................5
Opción Emitir Póliza ...........................................................................................6
Norma Técnica de Riesgos del Trabajo ..........................................................6
Manual para la Cotización de un Seguro de Riesgos .....................................7
Pasos para Emitir una Póliza ..........................................................................8
1. Ingreso de la Actividad General, Actividad Específica y cédula de
patrono a consultar ......................................................................................8
2. Ingreso de las ocupaciones ................................................................... 10
3. Calculo de la prima y monto asegurado ................................................ 13
4. Información del Patrono......................................................................... 14
5. Incluir Planilla ........................................................................................ 19
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Introducción
Esta aplicación tiene por objeto habilitar una opción desde Internet que les
permita a los usuarios emitir un seguro de Riesgos del Trabajo.
En esta sección usted puede realizar los siguientes trámites relacionados con
el Seguro de Riesgos del Trabajo:
ü Consultar el estado de sus pólizas
ü Con base a la actividad económica de la empresa y los salarios de los
trabajadores (respetando el mínimo legal), cotizar el costo de un seguro
Realizar la emisión de su póliza de Sector Privado Permanente, Patrono
Asegurado y RT Independiente, exceptuando Pólizas de Construcción
Permanente o Período Corto y realizar el pago inmediato a través de sus
tarjetas VISA y MasterCard.
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Acceso al Portal Institucional
Para acceder a la aplicación de Riesgos del Trabajo primero debe ingresar en
la página principal del portal Institucional http://portal.ins-cr.com
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Acceso al Emisor
En el menú izquierdo se debe dar click en la opción “Pagos”
Una vez que ha ingresado en la página mencionada se debe dar clic en la
opción “Emisiones” del menú, posteriormente se seleccionara la opción
“Riesgos del Trabajo”, que iniciara el proceso de emisión.
Una vez ejecutado el proceso anterior el sistema presentara la pantalla que
presenta una breve descripción de las posibilidades del portal de servicios de
Instituto Nacional de Seguros.
Adjunto se indicaran los pasos a seguir, que permiten hacer efectiva la emisión
del seguro de Riesgos del Trabajo.
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Opción Emitir Póliza
Norma Técnica de Riesgos del Trabajo
En caso de querer descargar la norma técnica solamente se debe dar clic
sobre el link “Norma Técnica de Riesgos del Trabajo” el cual se descargará en
formato pdf.
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Manual para la Cotización de un Seguro de Riesgos
Este link muestra el procedimiento a seguir para llevar a cabo una cotización
del seguro de Riesgos del Trabajo, sin incluir el proceso de emisión del mismo.
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Pasos para Emitir una Póliza
1. Ingreso de la Actividad General, Actividad Específica y cédula de
patrono a consultar
Ahora los pasos que se deben seguir para realizar la emisión son los
siguientes:
Primero se debe seccionar la Actividad Global, mediante la utilización del
campo de selección que se muestra a continuación, este objeto permite la
localización dinámica de su contenido con la digitación de la primera letra del
nombre de la actividad a buscar.
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Luego seleccionamos la Actividad Especifica. Para localizar la actividad se
debe localizar en el campo de selección que se muestra a continuación, al igual
que el objeto anterior, se permite la búsqueda dinámica de la información.
Para seleccionar la actividad específica se dará click sobre el registro
determinado y el sistema lo marcara con una línea azul como lo muestra
imagen adjunta.
Posteriormente se debe indicar el tipo de identificación (que se refiere a los
códigos asociados a los tipos de cedulas existentes en el País), digitar el
número de cédula del nuevo patrono, y presionar el botón de consultar cédula
Ahora selecciona el tipo de póliza (Sector Privado, Patrono Trabajador o RT
Independiente lo cual desplegará la descripción técnica del seguro.
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En el caso de seleccionar RT Independiente se muestra una opción adicional,
la cual indica si la póliza tiene una cobertura las 24 horas.
Una vez seleccionados estos datos nos aparecerá el botón “Confirmar Datos”,
solo debemos hacer clic en el para continuar con el proceso de cotización.
2. Ingreso de las ocupaciones
Ahora aparecerá la siguiente pantalla página donde podremos ingresar las
ocupaciones
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Localice la ocupación por medio de la caja de búsqueda que permite la
selección del registro indicado, luego se despliega la lista con las ocupaciones
que cumplen con el criterio. Seleccione una de dicha lista y proceda a incluir la
cantidad de empleados por esa ocupación y el salario de estos (El sistema
valida que el mismo sea igual o mayor al salario mínimos legal), para continuar
debe dar click en Agregar
Luego de realizado el paso anterior se desplegara la siguiente pantalla en
donde se tienen las opciones de Agregar Nuevo la cual se utiliza para seguir
agregando las ocupaciones de los empleados que se desean asegurar, al
finalizar el proceso de inclusión se desplegara la opción de calcular que permite
el calculo de la prima a pagar, tal como lo muestra la siguiente pantalla.
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3. Calculo de la prima y monto asegurado
Una vez utilizada la opción de calcular se presenta la siguiente pantalla
Al calcular la prima a pagar por el seguro, se puede seleccionar alguna de las
formas de pago que el Instituto Nacional de Seguros ofrece a nuestros clientes
para el Seguro de Riesgos del Trabajo, para continuar se debe seleccionar
alguna de las formas de pago y presionar el botón de Procesar la Póliza
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4. Información del Patrono
Una vez utilizada la opción de procesar póliza se presenta la pantalla para la
captura de la información general asociada al patrono, como se muestra en la
siguiente Pantalla:
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En caso que su cedula este registrada en la Base de Datos de clientes del
seguro de Riesgos del Trabajo, la información contenida se mostrara en los
campos respectivos. El cliente deberá incluir la información solicitada y
presionar el botón Confirmar Datos el cual mostrará la pantalla con la
información del patrono y de la póliza seleccionada.
Antes de Emitir la póliza se deben ver las Condiciones Generales del Seguro
de Riesgos del Trabajo, que contiene toda la información que debe conocerse
para este tipo de seguro, este proceso abrirá un archivo tipo PDF, en su
navegador.
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Luego de leído el documento anterior se debe seleccionar el ítem de aceptar en
donde se da fe de que se está de acuerdo con lo indicado en las condiciones
generales.
Para que la póliza sea emitida, se debe presionar el botón “Emitir póliza”, que
iniciara el proceso de pago del Seguro seleccionado.
Para iniciar el proceso de pago se debe presionar el botón “Procesa Pago” se
solicitaran los datos de su tarjeta de crédito, mediante la aplicación VPOS del
Banco Nacional de Costa Rica, a partir de este momento su navegador se
trasladara a un sitio seguro del BNCR, en donde se solicitara el Tipo de tarjeta
(VISA / MasterCard), número de tarjeta, código de seguridad y la fecha de
expiración, una vez digitados estos datos se presionara el botón Continuar para
procesar el respectivo pago.
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De concretarse la transacción de forma satisfactoria se mostrará el respectivo
documento de autorización con la información concerniente a la emisión de la
póliza.
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Este documento le servirá como recibo-póliza para referencias futuras
relacionadas con su seguro de Riesgos del Trabajo. Así mismo a la dirección
de correo electrónico indicada en la sección de datos generales del patrono le
será enviado el contrato póliza, y las condiciones generales del seguro.
5. Incluir Planilla
Con el botón incluir planilla se pueden enviar los datos personales de los
trabajadores que pertenecen a su póliza, este proceso es opcional pero debe
efectuarse lo antes posible para brindar la protección personalizada a sus
trabajadores bajo el Seguro emitido de Riesgos del Trabajo
Debe agregar uno a uno los trabajadores y para finalizar utilice el botón de
Terminar/ Salir lo cual finalizara el proceso de envío de planilla
El sistema el enviará un correo electrónico con los datos de la emisión de la
póliza.
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En el Instituto Nacional de Seguros nos agrada mucho complacer a nuestros
clientes, por lo que la utilización de esta aplicación en nuestro Portal de
Servicios es totalmente segura y eficiente, que le evitara molestias y retrasos
en los procesos de su empresa.
Si desea alguna aclaración sobre el proceso descrito en este documento puede
comunicarse al Departamento de Riesgos del Trabajo al teléfono 287-6000
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