MANUAL DE IDENTIDAD
VISUALCORPORATIVA
(...)Los Timoto-cuicas lograron asentarse en toda la región andina, allí arrollaron una cultura muy avanzada, quizá la más avanzada de todos los grupos que poblaron nuestro territorio.
Manual de Identidad Visual Corporativa
hISTORIA
Somos la empresa pionera en la confección y diseño de uniformes deportivos. Establecida desde 1993 en Valera, Estado Trujillo, nos caracterizamos por la calidad, innovación y manejo de tecnologia de punta adaptada al momento.
Hoy en día damos cobertura al mercado nacional marcan-do pauta en nuestra linea de confección, tanto que estamos co-menzando a incursionar en el mercado internacional.
Nuestro lema “Calidad en Diseños Deportivos” ha sido pro-bado por equipos amateurs y profesionales de Venezuela - Colom-bia en las diferentes disciplinas deportivas
3
Manual de Identidad Visual Corporativa
MISIÓN
Somos una industria manufacturera que cumple con los li-neamientos laborales de producción e integración de sus emplea-dos, con el objetivo empresarial de lograr un producto final que cubra las expectativas de los consumidores, dando especial inte-rés a la formación de una empresa familiar que se mantenga en el tiempo y el espacio para orgullo de nuestro terruño trujillano y que se convierta en imagen y referencia a nivel nacional e internacio-nal.
4
Manual de Identidad Visual Corporativa
VISIÓN
Ser la empresa manufacturera líder en confección de uni-formes deportivos. Reconocida por la calidad de sus productos, elaborados bajo normas y procedimientos que lleven implícitos, corte, moda y diseño, lo cual unido a las tecnologías de avanzada en sublimación textil, la convierten en prenda única y exclusiva de da confort, imagen y elegancia a los deportistas y usuarios que visten nuestros productos.
5
SIGNOS DE IDENTIDAD
Manual de Identidad Visual Corporativa
CÓDIGO ICÓNICO
7
Análisis Conceptual
Es un juego de letras que hace referencia a la tribu Timoto-Cuica, antiguos po-bladores de la región de los andes, más específicamente de Mérida y Trujillo, resaltan-do así las raíces de la empresa. La tipografía y el cacique representan la solidez, seriedad y compromiso que tiene la misma para con sus clientes, trabajadores y la población trujillana en prestar el mejor servicio y ser la empresa líder en uniformes deportivos.
Manual de Identidad Visual Corporativa
CÓDIGO ICÓNICO
Tipología del nombre de la empresa
Simbólico: Es un juego de letras que hace referencia a la tribu Timoto-Cuica, que fueron los habitantes de la región de Trujillo antes de la colonización.
Morfología del Isologo
Abstracto antropomórfico: Es la combinación de va-rias figuras geométricas, que combinadas hacen referencia a la cabeza de un aborígen con una bandana
8
Manual de Identidad Visual Corporativa
ANÁLISIS DE PROPORCIÓN
Expresado en unidades:
= 1 unidad
Para facilitar la comprensión de cómo está construido el identifica-dor y porcionar una herramienta que facilite su manejo y reproduc-ción, a continuación se proporciona una retícula que especifica la relacion de sus proporciones, expresando las medidas en unida-des.
9
Manual de Identidad Visual Corporativa
ANÁLISISGEOMéTRICO
El análisis que se muestra a continuación, es el geométrico y matemá-tico, en él se describen las formas geometricas que forman el identifi-cador y de la misma forma, sus medidas en centimetros, ángulos de oblicuidad de las lineas, el radio, el diametro, las medidas de cada letra, entre otros.
10
Manual de Identidad Visual Corporativa
C: 100 R: 0M: 20 G: 144Y: 80 B: 102K: 0
C: 0 R: 167M: 0 G: 169Y: 0 B: 172K: 40
C: 0 R: 209M: 0 G: 211Y: 0 B: 212K: 20
CÓDIGOCROMÁTICO
Se pueden denotar las especificaciones técnicas de cada color que fue utilizado en la realización del identificador y que serán utilizados en cada una de las versiones permitidas; detallados en cuatricromía (CMYK) y en RGB.
11
C: 0 R: 215M: 0 G: 203Y: 70 B: 92K: 20
C: 0 R: 255M: 0 G: 255Y: 0 B: 255K: 0
VERSIONESPERMITIDAS
Manual de Identidad Visual Corporativa
Identificador a color sobre fondo blanco:Esta versión será utilizada en la papeleríabásica, señalética y flota vehicular. Así comotambién en los casos de aviso de prensa acolor.
Identificador a escala de grises:La versión en escala de grises será utiliza-da en el caso del aviso de prensa y obitua-rio y en alguna papelería Administrativa.
Identificador a color sobre fondo negro:Se utilizará en tarjetas de presentación, diseños confondo negro, presentaciones multimedia, avisos deprensa, entre otros.
Identificador con sombreado:Se utilizará en presentaciones multimedia o en anuncios publicitarios tales como vallas o pendones
13
Manual de Identidad Visual Corporativa
Identificador a color sobre fondo de tonos corporativos:Se presentará en los uniformes de losempleados, o en algunos elementos de la papelería básica, en la flota vehicu-lar que esté identificada con los colores de la empresa, y en la señaletica.Todas las versiones se alteran por la ra-zón de que el identificador de la empre-sa está compuesto por estos colores, y por lo tanto se observan alteraciones, las cuales de igual modo pueden ser aplicadas en los diseños que se plan-teen.
Identificador a color sobre fondo gris:Se utilizará en casos especiales de avisos de prensa en los que el diseño desee resaltar el identificador.
14
15 Manual de Identidad Visual Corporativa
Identificador en negativo:Posiblemente utilizado al presentarse el caso de un diseño especial en los soportes planteados anteriormente (papelería administrativa, facturas, recibos, hojas de fax, entre otras).
Identificador a escala de grises:La versión en escala de grises será utilizada en el caso del aviso de prensa y obituario y en alguna Papelería Administrativa.
Identificador en esquemaSe utilizará para la realización de sellos, o de material promocional.
Identificador en positivoPrincipalmente utilizada en la papelería administrativa, como en facturas, recibos, hojas de fax, entre otras. Y tam-bién usada en avisos de prensa y obituarios.
Manual de Identidad Visual Corporativa
Símbolo sin nombre / Logotipo sin imágenesAmbos casos pueden ser utilizados para material promocional, al igual que en el diseño de la flota vehicular, y de la señalética interna de la empresa.
Simbolo SangradoEn su mayoría será utilizada para formar parte del diseño de los manuales e informes de la empresa, se utilizará en portadas, en presentaciones multimedia, en caratulas de CD, y en gran parte de los diseños vi-suales que implemente la empresa hacia el público. De igual forma, se presentará en el diseño de la identificación de la flota ve-hicular. También aparecerá en la papelería básica, en una aplicación especial (marca de agua), como fondo Su tamaño es varia-ble al diseño en donde se aplique.
16
17Manual de Identidad Visual Corporativa
En la presente hoja, se muestran los tamaños aceptados, especificados en porcentajes para la reproducción del identificador en cualquiera de los formatos, ya sean gráficos o físicos.
Tamaño Mínimo:ANCHO:6,025 mmALTO:7,928 mm
100%
100%
REPRODUCCIONES
18Manual de Identidad Visual Corporativa
ARIAL REGULAR
ABCdEfGHIjKLMNOPqRSTUvwxYzabcdefghijklmnopqrstuvwxyz1234567890!”#$%&/()=?¡[]¨*,.-;:_{}+~
ABCdEfGHIjKLMNOPqRSTUvwxYzabcdefghijklmnopqrstuvwxyz1234567890!”#$%&/()=?¡[]¨*,.-;:_{}+~
ABCdEfGHIjKLMNOPqRSTUvwxYzabcdefghijklmnopqrstuvwxyz1234567890!”#$%&/()=?¡[]¨*,.-;:_{}+~
ABCdEfGHIjKLMNOPqRSTUvwxYzabcdefghijklmnopqrstuvwxyz1234567890!”#$%&/()=?¡[]¨*,.-;:_{}+~
ABCdEfGHIjKLMNOPqRSTUvwxYzabcdefghijklmnopqrstuvwxyz1234567890!”#$%&/()=?¡[]¨*,.-;:_{}+~
ABCdEfGHIjKLMNOPqRSTUvwxYzabcdefghijklmnopqrstuvwxyz1234567890!”#$%&/()=?¡[]¨*,.-;:_{}+~
ABCdEfGHIjKLMNOPqRSTUvwxYzabcdefghijklmnopqrstuvwxyz1234567890!”#$%&/()=?¡[]¨*,.-;:_{}+~
REPRODUCCIONES
Estas son las tipografías reglamen-tarias que serán utilizadas dentro del presente manual, en sus distintas aplicaciones, tanto principal como se-cundaria, en sus distintos tamaños(desde 8 pt hasta 24 pt.) en diferentes estilos y con todos los caractérespertenecientes a la tipografía.
19Manual de Identidad Visual Corporativa
ARIAL BOLD
ABCDefgHIjkLMNOpqRSTuvwxyzabcdefghijklmnopqrstuvwxyz1234567890!”#$%&/()=?¡[]¨*,.-;:_{}+~
ABCDefgHIjkLMNOpqRSTuvwxyzabcdefghijklmnopqrstuvwxyz1234567890!”#$%&/()=?¡[]¨*,.-;:_{}+~
ABCDefgHIjkLMNOpqRSTuvwxyzabcdefghijklmnopqrstuvwxyz1234567890!”#$%&/()=?¡[]¨*,.-;:_{}+~
ABCDefgHIjkLMNOpqRSTuvwxyzabcdefghijklmnopqrstuvwxyz1234567890!”#$%&/()=?¡[]¨*,.-;:_{}+~
ABCDefgHIjkLMNOpqRSTuvwxyzabcdefghijklmnopqrstuvwxyz1234567890!”#$%&/()=?¡[]¨*,.-;:_{}+~
ABCDefgHIjkLMNOpqRSTuvwxyzabcdefghijklmnopqrstuvwxyz1234567890!”#$%&/()=?¡[]¨*,.-;:_{}+~
ABCDefgHIjkLMNOpqRSTuvwxyzabcdefghijklmnopqrstuvwxyz1234567890!”#$%&/()=?¡[]¨*,.-;:_{}+~
REPRODUCCIONES
Manual de Identidad Visual Corporativa
VERSIONES NO PERMITIDAS
21 Manual de Identidad Visual Corporativa
Kiu-Kak
Alterar las proporciones del identificador
Modificar la disposición de los elemen-tos del identificador
Alterar el código lingüístico
Utilizar de fondo colores que no hayan sido los indicados anteriormente
PAPELERIA
Manual de Identidad Visual Corporativa
Av. Bolivar sector La Marchantica. Edificio Gallo.Telefono: 0271-2216570 valera, Estado Trujillo, venezuela. www.kiukak.com.ve
hOJA CARTAAnverso:
Formato: Carta (21x28cm)Soporte (bajo costo): Pa-pel Bond 20Soporte (alto costo): Pa-pel glacé de 80 granajes, Hilo, papel artesanal, papel o cartulinade construcción.Tamaño del Isologo en sangrado:Ancho: 13,6Alto: 18 cmIdentificador al pie de páginaAncho: 21,5 cmAlto: 5,3 cmIdentificadorancho: 7,2 cmalto: 2,2 cmDirección de la Empresa:Ancho: 19,1cmAlto: 2,4 cm
Reverso:
Isologo en sangrado: Ancho: 13,6Alto: 18 cmIdentificador al pie de páginaAncho: 21,5 cmAlto: 5,3 cm
Reducción al 30%
23
C: 100 R: 0M: 20 G: 144Y: 80 B: 102K: 0
C: 0 R: 167M: 0 G: 169Y: 0 B: 172K: 40
C: 0 R: 209M: 0 G: 211Y: 0 B: 212K: 20
Los elementos dispuestos en marca de agua tienen una transparencia al 30%
Manual de Identidad Visual Corporativa
www.kiukak.com.ve
SOBRE AMERICANO
Reducción al 30%
Anverso:
formato: 12” (12x24cm)Soporte (bajo costo): Papel Bond de 20 o 24 granajes.Soporte (alto costo): Papel Construcción,Cartulina hilo, papel glasé.Tamaño Isologo en sangradoAlto: 9 cmAncho: 8,5 cmIdentificador:Alto: 2,2 cmAncho: 7,2 cmDirección de la Empresa:Ancho: 19,1cmAlto: 2,4 cm
Reverso:
logoipo en marca de agua al 30%Ancho: 24cmAlto: 4 cm
24
C: 100 R: 0M: 20 G: 144Y: 80 B: 102K: 0
C: 0 R: 167M: 0 G: 169Y: 0 B: 172K: 40
C: 0 R: 209M: 0 G: 211Y: 0 B: 212K: 20
Manual de Identidad Visual Corporativa
www.kiukak.com.vewww.kiu com.ve
SOBRE CARTA
Formato: 25x30 cmSoporte: Papel bond .20 o .24
Anverso:
Identificador Ancho: 10 cmAlto: 3 cm
Texto al pieAncho: 19 cmAlto: 2,4 cm
Logotipo en marca de agua al 30%
Ancho: 25 cmAlto: 5 cm
Reducción al 30%
25
C: 100 R: 0M: 20 G: 144Y: 80 B: 102K: 0
C: 0 R: 167M: 0 G: 169Y: 0 B: 172K: 40
C: 0 R: 209M: 0 G: 211Y: 0 B: 212K: 20
Manual de Identidad Visual Corporativa
0271-2216570 Valera, Estado Trujillo, Venezuela. www.kiukak.com.ve
Reducción al 30%
Anverso:
formato: 12” (12x24cm)Soporte (bajo costo): Papel Bon de 20 o 24 granajes.Soporte (alto costo): Papel Construcción,Cartulina hilo, papel glasé.
Tamaño Isologo en sangradoAlto: 9 cmAncho: 8,5 cm
Identificador:Alto: 2,2 cmAncho: 7,2 cm
Dirección de la Empresa:Ancho: 10 cmAlto: 1,3 cm
Reverso:logoipo en marca de agua al 30%
Ancho: 24cmAlto: 4 cm
26
C: 100 R: 0M: 20 G: 144Y: 80 B: 102K: 0
C: 0 R: 167M: 0 G: 169Y: 0 B: 172K: 40
C: 0 R: 209M: 0 G: 211Y: 0 B: 212K: 20
SOBRE AMERICANO(apertura vertical)
Manual de Identidad Visual Corporativa
www.kiukak.com.vewww.kiuka om.ve
CARpeTA ejeCuTIvA
fotmato:Abierta: 50x30 cmCerrada: 25x30 cm
Portada:
Identificador:Alto: 3 cmAncho: 10 cm
Contraportada:
Logotipo en Marca de Agua al 30%
Ancho: 25 cmAlto: 5 cm
Texto al pieAncho: 19 cmAlto: 2,4 cm
Dirección de la Empresa:Ancho: 19,1cmAlto: 2,4 cm
Reducción al 30%
27
C: 100 R: 0M: 20 G: 144Y: 80 B: 102K: 0
C: 0 R: 167M: 0 G: 169Y: 0 B: 172K: 40
C: 0 R: 209M: 0 G: 211Y: 0 B: 212K: 20
C: 97 R: 209M: 19 G: 211Y: 78 B: 212K: 0
Manual de Identidad Visual Corporativa
0271-2216570 Valera, Estado Trujillo, Venezuela. www.kiukak.com.ve
Nicolás Suárez Presidente
kiukak
kiukak
@kiukak
TARjeTA De pReSeNTACIÓN
Ancho: 5 cmAlto: 8 cm
Anverso:
Tamaño del Identificador Ancho: 5 cmAlto: 1,5 cm
franja InferiorAncho: 8 cmAlto: 1,2 cm
Tamaño de letra:Identificación: 12pt
Dirección: 9pt.
Reverso:
Identificador Instagram:Ancho: 1 cmAlto: 1cm
Identificador Twitter:Ancho: 1 cmAlto: 1cm
Identificador Facebook:Ancho 1cmAlto: 1 cm
28
C: 100 R: 0M: 20 G: 144Y: 80 B: 102K: 0
C: 0 R: 167M: 0 G: 169Y: 0 B: 172K: 40
C: 0 R: 209M: 0 G: 211Y: 0 B: 212K: 20
C: 97 R: 209M: 19 G: 211Y: 78 B: 212K: 0
Manual de Identidad Visual Corporativa
Reducción al 30%
Hemos recibido de C.I.
fecha
La cantidad de Bsf.
por concepto de
cheque
por la empresa
C.I.Banco
Recibo
Av. Bolívar Sector La Marchantica Edificio Gallo Valera, Estado Trujillo Teléfono 0271-2216570www.kiukak.com.ve
RECIBO
formato: Media Carta (21,5 x 14)
Medidas Isologo:Ancho 7,2 cmAlto: 2,2 cm
Logotipo en Marca de Agua
Ancho: 12 cmAlto: 4 cm
29
Manual de Identidad Visual Corporativa
Reducción al 30%
SubtotalI.v.A. (12,00%)
Descuento
TOTAL
Fecha:N° Pedido:Representante:ClienteNombre
Dirección:Ciudad:Telefono:
Av. Bolívar Sector La Marchantica Edificio Gallo Valera, Estado Trujillo Teléfono 0271-2216570www.kiukak.com.ve
formato: Carta (21,5 x 29,7)
Medidas Isologo:Ancho 7,2 cmAlto: 2,2 cm
Logotipo en Marca de Agua
Ancho: 21,5Alto: 4 cm
FACTURAS/PRESUPUESTOS
30
Manual de Identidad Visual Corporativa
UNIFORMES(personal obrero)
Tipo de Tela: Algodón / SintéticoTallas permitidas:SS/S/M/L/xL/xxLColor de Pieza:Blanco/verde (Color corporativos)Tipo de Pieza:franela de Algodón con Blue jean (mujeres)Chemise con Blue jean (hombres)Color y tipo de calzado:A gusto del empleadoLargo de Cabello Permitido:Corte moderado en CaballerosCabello Arreglado en MujeresMaquillaje (en mujeres):Maquillaje suave.Sistema de Impresión:Serigrafía y Bordado
32
Manual de Identidad Visual Corporativa
UNIFORMES(personal administrativo)
Tipo de Tela: Algodón / SintéticoTallas permitidas:SS/S/M/L/xL/xxLColor de Pieza:Blanco/verde (Color corporativos)Tipo de Pieza:Camisa manga corta y Pantalón tipo Padrino(mujeres)Camisa manga corta con Blue jean (hombres)Color y tipo de calzado:A gusto del empleadoLargo de Cabello Permitido:Corte moderado en CaballerosCabello Arreglado en MujeresMaquillaje (en mujeres):Maquillaje suave.Sistema de Impresión:Bordado
33
Manual de Identidad Visual Corporativa
Tipo:Camioneta con cabinaColor del Vehiculo:Blanco (Color corporativo)Sistema de impresión:Rotulado en VinilUsos del Vehiculo:El siguiente vehiculo cumplirá funciones deTransporte de mercancía.
FLOTA VEhICULAR
34
C: 100 R: 0M: 20 G: 144Y: 80 B: 102K: 0
C: 0 R: 167M: 0 G: 169Y: 0 B: 172K: 40
C: 0 R: 209M: 0 G: 211Y: 0 B: 212K: 20
C: 0 R: 255M: 0 G: 255Y: 0 B: 255K: 0
Manual de Identidad Visual Corporativa
CARNé
Formato:Alto: 8,5 cmAncho: 5,5 cmMaterial: PvC
Tamaño LogotipoAlto: 1,6 cmAncho: 5,4 cm
Fotografía:Ancho: 2,6 cmAlto: 3,3 cm
Texto Informativo:Ancho: 3,2 cmAlto: 4,2 cm
Código de BarrasAncho: 4,1 cmAlto: 7mm
35
Este carné es instransferible, de uso obligatorio y debe ser portado en un lugar visible
dentro de la empresa.
En caso de extravío, daño o
reposición del mismo.
Mauricio Suarez CI: 20.790.422
geReNTe geNeRAL
C: 100 R: 0M: 20 G: 144Y: 80 B: 102K: 0
C: 0 R: 167M: 0 G: 169Y: 0 B: 172K: 40
C: 0 R: 209M: 0 G: 211Y: 0 B: 212K: 20
C: 97 R: 209M: 19 G: 211Y: 78 B: 212K: 0
Manual de Identidad Visual Corporativa
MOUSE PAD
36
RATÓN
TamañoAncho: 20 cmAlto: 15 cm
MATERIAL POP
Manual de Identidad Visual Corporativa
LÁPICES
37
BOLÍGRAFOS
MATERIAL POP
AVISOS PARA PRENSA
Manual de Identidad Visual Corporativa 39
SOLICITA
Diseñador Gráfico
Requerimientos: Conocimientos avanzados de Photoshop, Illus-trator y Corel Draw. 3 años de experiencia laboral. Se ofrece: Contrato negociable, Cesta-tic-ket y Seguro Social. Enviar CV y Portafolio a:
SOLICITUD DE EMPLEO
formato: 7x10 cmSoporte: Papel periódico
Identificador:Ancho: 5 cmAlto: 1,5 cm
Tamaño texto:12pt.
Logotipo en Marca de agua al 50%:Ancho: 6,8cmAlto: 1,4cm
C: 0 R: 0M: 0 G: 0Y: 0 B: 0K: 100
Manual de Identidad Visual Corporativa
formato: 7x10 cmSoporte: Papel periódico
Identificador:Ancho: 5 cmAlto: 1,5 cm
Tamaño texto:12pt.
Logotipo en Marca de agua al 50%:Ancho: 6,8cmAlto: 1,4cm
C: 0 R: 0M: 0 G: 0Y: 0 B: 0K: 100
Se une al dolor de la reciente partida del señor:
RAMÓN OLIvAReS
quien fué nuestro director de mercadeo por más de 10 años, y más que eso, un miembro de esta gran familia que siempre lo
recordará con aprecio.
PAz A SUS RESTOS.
OBITUARIO
40
Manual de Identidad Visual Corporativa
GLOSARIO
Para efectos de tener una mejor comprensión de este manual, se exponen a continuación las definiciones más comunes de los términos empleados.
Logotipo (o fonograma):Marca en la cual la palabra funciona como imagen.
Isotipo (o iconograma):Marca donde la imagen funciona sin texto. Generalmente están acompañados por el texto pero son reconocidos independiente-mente de esto.
Isologo:Interacción de logo e isotipo. Imagen y tex-tos fundidos, sin poder separarse.Imagotipo:
Interacción de logo e isotipo. Imagen en la parte superior y texto en la inferior. La mayo-ría de las marcas se corresponden con esta categoría.
Tipografía, fuente:Diseño-nombre del grupo de signos o carac-teres que comprende un alfabeto, incluidos números y signos especiales.
Apaisado:Disposición de los elementos de forma hori-zontal, de manera que ocupen más espacio a lo ancho que a lo alto.
Serigrafía:Procedimiento por el que se obtienen impre-siones filtrando los colores a través de una trama de seda.
Bordado: El bordado es el adorno que hacemos con aguja e hilo sobre un tejido cualquiera.
Marca de Agua:Disposición de ilustraciones o textos con los colores atenuados, casi transparentes, per-mitiendo así la escritura sobre el mismo sin que se pierda legibilidad del texto.
Sangrado:Disposición parcial de una imagen.
41
Manual de Identidad Visual Corporativa
Este manual fué hecho a fin de colocar directrices en cuanto al uso correcto de, textos, colores y diseños que conforman la empresa para asegurar de que la imagen de la empresa se emplee de la forma más eficiente a fin de destacar los valores y objetivos de la empresa.
El seguimiento de las normas contenidas en este manual son de caracter obligatorio ya que es el único garante de que la imagen de la empresa se vea coherente y de manera unificada.
NOTA FINAL
42
Manual de Identidad Visual Corporativa
INDICEHistoria.........................................................................................................
Misión .........................................................................................................
Visión...........................................................................................................
Signos de Identidad......................................................................................
Análisis Conceptual............................................................................
Tipología y Morfología......................................................................
Análisis de Proporción.......................................................................
Análisis Geométrico...........................................................................
Código Cromático..............................................................................
Versiones Permitidas.........................................................................
versiones NO permitidas....................................................................
Papelería......................................................................................................
Hoja Carta..........................................................................................
Sobre Americano (Apaisado).............................................................
Sobre Carta........................................................................................
Sobre Americano (vertical).................................................................
Carpeta Ejecutiva...............................................................................
Tarjeta de Presentación.....................................................................
Recibo................................................................................................
factura...............................................................................................
Identificación.................................................................................................
Uniforme (Obrero)..............................................................................
Uniforme (Personal Administrativo)....................................................
flota vehicular....................................................................................
Carné.................................................................................................
Material POP......................................................................................
Avisos de prensa..........................................................................................
Solicitud de Empleo...........................................................................
Obituario............................................................................................
Glosario........................................................................................................
Nota final......................................................................................................
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
20
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
38
39
40
41
42
IDENTIFICACIÓN
Top Related