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Page 1: Mapa vocabulario calidad

.CONCEPTOS RELATIVOS A LA CALIDADREQUISITO

CLASE

CALIDAD

CAPACIDAD

SATISFACCION AL CLIENTE

SISTEMA GESTION ALTA DIRECCION

SISTEMA DE GESTION

POLITICA DE CALIDAD

SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDADGESTION DE LA CALIDADOBJETIVO CALIDAD