MarketplaceEntornos transaccionales para la Nueva Economía
Telefónica Data Perú S.A.A.
Setiembre del 2001
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Concepto EBusiness
Entornos y antecedentes
Modelos de Marketplaces
Predicciones
Beneficios y retos
Índice
1.1.
2.2.
3.3.
4.4.
5.5.
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Concepto EBusiness
Entornos y antecedentes
Modelos de Marketplaces
Predicciones
Beneficios y retos
Índice
1.1.
2.2.
3.3.
4.4.
5.5.
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Conceptos EBusiness
Integración Procesos de NegociosIntegración Procesos de Negocios
ERP
Pro
veed
ore
s y
D
istr
ibu
idore
s
Clie
nt
es
Administración del conocimiento
Comercio Electrónico
Cadena de Suministros
Sistemas Empresariales
Relaciones con Clientes
SCM
CRM
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Cadena de SuministrosCadena de Suministros
ComprasConsolidación
de laDemanda
Fabricacióna medida
Planificaciónde Reaprovi-sionamiento
Manejo de Almacenes
TransporteGestión de Servicio al
Cliente
Proveedores Producción Distribución Ventas Clientes
Conceptos EBusiness
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Cadena de Suministro de la IndustriaCadena de Suministro de la Industria
Compradores
Proveedores de servicios de comercio
DistribuidorFabricante
FabricanteMateria prima
Logística Bancos Información
Conceptos EBusiness
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E-ProcurementE-Procurement
“e-Procurement” o compras electrónicas es una solución para optimizar el
proceso de compras que busca lograr:
Ahorros en costos de bienes y servicios Menores tiempos de adquisición Ahorros en costos administrativos Menores inventarios de materiales Mayor satisfacción del cliente interno Mejor control de la operación
Conceptos EBusiness
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Concepto EBusiness
Entornos y antecedentes
Modelos de Marketplaces
Predicciones
Beneficios y retos
Índice
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2.2.
3.3.
4.4.
5.5.
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Entorno y Antecedentes
Evolución de los esquemas de negocioEvolución de los esquemas de negocio
Reducción de costos y eficencia a través de la
integración de procesos de negocio
Maximización de la eficiencia a través de la
cooperación dentro la cadena de suministro
Creación de Valor a través de la comunidades de negocio colaborativas
ERP Extranet Colaborativo eMarketplaces
Enterprise Resource Planing
Cooperación InterEmpresarial
Comunidades Electrónicas
Colaborativas
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Entornos y antecedentes
Modelos de Marketplaces
Predicciones
Beneficios y retos
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3.3.
4.4.
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Modelos de Marketplaces
A. Portales / Malls (Ventas B2C) B. n:m Mega-Marketplaces (Intercambio por Industria)
C. 1:n Marketplace (Intercambio Privado) D. Internal Marketplace (Hub de Integración)
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Modelos de Marketplaces
Tipos de Marketplace Tipos de Marketplace
Contenido•Contenido General•Contenido Especifico para Negocio
Comercio•Compra/Venta de bienes y servicios
Comunidad•Forum/Comunidades orientadas al negocio
•Interacción•Comunicación•Discusión
MK Verticales
MK Horizontales
Colaboración•Cadena de Suministro Colaborativo•Ingeniería Colaborativa
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Entornos y antecedentes
Modelos de Marketplaces
Predicciones
Beneficios y retos
Índice
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Predicciones
Marketplace privadosMarketplace privados
$12B (2%)
$150B (38%)
$238B (60%)
Mercado en RedMercados en
Entornos Privados
Mercados de Mega Entornos
20002000
100% = $400B100% = $400B
$54B (3%)
$936B (52%)
$810B (45%)
20042004
100% = $1800B100% = $1800B
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Concepto EBusiness
Entornos y antecedentes
Modelos de Marketplaces
Predicciones
Retos y beneficios
Índice
1.1.
2.2.
3.3.
4.4.
5.5.
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Retos y Beneficios
Creación de GananciasComunidades abiertas de negocioCompartición de propiedadRelación de índole oportunista
Creación de EficienciaComunidades cerradas de negocioControlado y bajo propiedad de los
fundadoresRelaciones de índole estratégico y
de negocio
Intercambio Público vs PrivadoIntercambio Público vs Privado
Intercambio Público Intercambio Privado
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Retos y Beneficios
Modelo de “mariposa” que visionaba un hub de transacciones que integre directamente muchos compradores con muchos vendedores.
La intención fue eliminar secciones en la cadena de provisión, incrementar la perspectiva de los proveedores, y ofrecer transparencia en los precios y la disponibilidad para los compradores.
Los compradores se beneficiarían de bajos precios e información sobre costos.
Los vendedores ganarían de los grandes volúmenes de venta.
Los HUBs ganarían de las comisiones en las transacciones.
Compradores Vendedores
Pasado reciente – Perspectiva de NegociosPasado reciente – Perspectiva de Negocios
HUB
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Retos y Beneficios
Los grandes movimientos se evidenciaron en el mercado de procuraduría electrónica (e-procurement).
ARIBA, C1, RightWorks observaron en la red de mercados (net-markets) como la progresión natural del mercado procudaduría corporativa en las cuales se perfilaban como jugadores importantes.
Las empresas de software estimaron que el 60-70% de la funcionalidad de los sistemas de e-procurement serían comunes a través de los segmentos verticales de la industria.
Pasado reciente – Perspectiva TecnológicaPasado reciente – Perspectiva Tecnológica
HUB
Organizaciones
Compradoras
Organizaciones Vendedoras
•Análisis y Planificación•Contract Management•Requisition•Ordenes de Compra•Logística•Facturación•Pago
•Creación Contenidos•Order Management•Order Fullfillment•Facturación•Contratos•Administración de contenidos
MARKETPLACEActivación de
Proveed.Enrutamiento de
OrdenesGestión de Catálogos
SubastasAgregación de
Demanda
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Retos y Beneficios
El problema fundamental con muchos marketplace verticales es la pobre liquidez.
Causas del problema de liquidez :
Propuesta de Valor de un solo lado (orientado a los compradores).
Perspectiva de Hub centralizador (“centros del universo”).
Servicios no diferenciados.
Compradores Vendedores
Situación Actual – Perspectiva de NegociosSituación Actual – Perspectiva de Negocios
HUB
“Muchos hubs verticales están atrapados en un círculo vicioso. No pueden atraer suficientes proveedores y compradores para generar el volumen de transacciones necesarias para construir servicio de
alto valor.”
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Retos y Beneficios
Consideraciones actuales de la tecnología B2B:
La procuraduría horizontal no puede convertirse en una vertical.
La funcionalidad no puede compartirse a través de las plataformas orientadas a una industria.
Todos quieren ser la plataforma para el marketplace dinámico.
Las empresas de software con portales compiten con sus clientes.
Compradores Vendedores
Situación Actual – Perspectiva TecnológicaSituación Actual – Perspectiva Tecnológica
HUB
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Retos y Beneficios
Futuro Cercano – Modelos de Negocio emergentesFuturo Cercano – Modelos de Negocio emergentes
Distribuidor Master
El hub funciona como distribuidor, distribuyendo a gran cantidad de compradores más de lo que un distribuidor tradicional ofrece: calidad, control, información, soporte y servicio, facturación consolidada.
Se establece un relación con un conjunto cercano de proveedores, asegura que los productos estén disponibles y calidad uniforme.
Este modelo trabaja bien cuando los compradores pueden forzar a los proveedores a vender a través del hub y cuando otros factores distintos que el precio son importantes.
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Retos y Beneficios
Futuro Cercano – Modelos de Negocio emergentesFuturo Cercano – Modelos de Negocio emergentes
Rol de Proveedor
En este modelo un moderado grupo de proveedores se integran y conforman un hub de tal forma que sirva para integrar a dichos proveedores.
Las órdenes fluyen a través del hub de proveedores y los múltiples comercios conectados, consolidando compras utilizando el hub.
Modelo eficiente cuando un conjunto pequeño de proveedores pueden cubrir un porcentaje significativo de productos adquiridos en una industria (10 proveedores, 75%).
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Retos y Beneficios
Futuro Cercano – Modelos de Negocio emergentesFuturo Cercano – Modelos de Negocio emergentes
Marketplace enlazados (Parent/Child)
En vez de construir un Marketplace que proporcione cada producto y servicio para una industria particular, un parent Marketplace permite que un comprador inicie una transacción por multiples bienes y servicios, el cual es sólo directamente responsable por un subconjunto de estos bienes y servicios.
El parent Marketplace enlaza al comprador a otro child Marketplace relacionado para los bienes y servicios restantes.
Los child Marketplace pueden ser mercados en red de servicio integral en su campo específico.
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Retos y Beneficios
Futuro Cercano – Nuevas consideraciones de NegocioFuturo Cercano – Nuevas consideraciones de Negocio La empresas no deberán asumir que la existente cadena de provisión
puede ser destruida, sino deberán verlo como una optimización de la cadena de provisión de su industria.
Los diseños de los modelos de negocios deberán estar enfocados a eliminar costos o tiempos en partes específicas de la cadena de provisión.
Los servicios de alto valor añadido serán los “drivers” de los dividendos, en vez que las puras comisiones por transacción.
La tendencia de la aparición de HUB más focalizados y de servicios especializados, como principal propuesta de valor.
Los principales HUB conectados entre sí, crearán procesos que soporten otras partes de la cadena de provisión y darán forma a arquitecturas que conectarán una gran compleja arquitectura de una cadena de provisión.
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Retos y BeneficiosEscenario PosibleEscenario Posible
ConsumerPortal
Comunidad Colaborativa
ServicioEspecífico de Marketplace
MetaMarketplace
Marketplace
B2B Directo
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Retos y BeneficiosImplicancias para los Marketplace IndependientesImplicancias para los Marketplace Independientes
Una generación de marketplace y tecnología ya se superó.
Para generar dinero, primero hay que entender y resolver los problemas propios de cada industria.
La red de mercados (net-markets) no reemplazan las cadenas de provisión. Los marketplace deben ver su mercado vertical como un ecosistema.
No existen plataformas de Marketplace que suministren funcionalidades en todas las partes de una cadena de provisión. Se debe asumir un plan de integración y desarrollo complementario.
Estar a la expectativa. El panorama de vendedores de software y productos B2B cambiará significativamente en períodos cortos de tiempo.
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Telefónica Data Perú S.A.A.www.telefonica-data.com.pe
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