EL CONFLICTO EN EL CONTEXTO
ESCOLAR: OPORTUNIDAD PARA
AVANZAR EN EL DESARROLLO
Instituto Alberto MeraniXimena de Zubiría SamperSonia de Zubiría Samper
Tesis:
En el contexto escolar el conflicto es una
oportunidad para avanzar en el
desarrollo. En consecuencia, es
necesario enseñar a intervenirlos
“Una sociedad mejor es una sociedad capaz de tener mejores conflictos, de conocerlos y de
contenerlos. De vivir no a pesar de ellos, sino productiva e inteligentemente en ellos. Que
sólo un pueblo escéptico sobre la fiesta de la guerra y maduro para el conflicto es un
pueblo maduro para la paz”
(Estanislao Zuleta)
Importancia y sentido del conflicto a nivel escolar
Ha predominado una visión negativa del conflicto
Conflicto se ha visto como un problema
La Mediación ha consistido en ubicar Técnicas para solucionar lo inmediato, dejando lo esencial por fuera
de la mediación
¿Por qué ha predominado una visión negativa del conflicto?
¿Cómo entender el Conflicto?
-Proceso Social
-Rivalidad Imaginaria
-Necesidades Individuales
y colectivas
-Múltiples Factores-Agresividad Explícita
-Ataques a la autoestima
-Comunicación Agresiva
O Incomunicación
-Progresivo en formade Escalera se multiplica
CONFLICTO
Tensiones
Malestares
Ocasionales Con Historia
Conflicto y Desarrollo
INDICADOR Medio para el desarrollo
Desarrollo y Conflicto
EL CONFLICTO COMO UN MEDIO PARA JALONAR EL DESARROLLO
INDICADOR
Refleja los vacíos, las fragilidades y también algunas fortalezas
TAC Ético, Moral y Emocional
Pretexto, mensaje, señal expresión, canal para modificar
¿Qué nos permite ver el conflicto sobre el
Desarrollo?
Asertividad
Tolerancia a la crítica
Autoestima
Profundidad de criterio
Transparencia
Necesidad de reconocimiento externo
Ideales predominantes
Necesidades insatisfechas
Dimensiones del Conflicto
Estructurales:
Instintos de Vida y Muerte
Consciente e Inconsciente
Imaginarios - Simbólicos
Fenomenológicos
Contextuales
Historia Personal y Relacional
Dinámicas Grupales: (Pichón Riviere)
Explícitas
Implícitas
Factores Asociados al conflicto
Imagen de sí mismo. Prepotencia o falso concepto de sí mismo (Agresor) , Baja Autoestima (Agredido) o
Baja solidaridad (Espectador)
Pensamiento dicotómico, radicalismo o inflexibilidad
Baja empatía en los pensamientos pero especialmente en los sentimientos (Ponerse en el lugar del otro)
Comunicación. Agresiva o pasiva
Impulsividad y manejo de la ira
Posiciones Pedagógicas ante
el Conflicto
AUTO-
ESTRUCTURANTE
HETEROESTRUCTURANTE
Propuestas Pedagógicas de
Mediación Conflictos
Enfoque Escolar Global o Escuela Pacificante Conflictos entre Estudiantes
Transversal:
Profesores-Estudiantes
Estudiantes
Profesores, padres
y directivos
Horizontal
Mejoría del Clima Escolar: resolución dialogada,
consensuada, pactada de conflictos por los
diversos actores
Reactivo
Utilización del Currículo: Propósitos y contenidos de
resolución de conflictos incluidos en el currículo
Manejo de las Crisis en situaciones específicas de conflicto
Aula Pacífica: El profesor gestiona clima respetuoso
y cooperativo.
Puede no alcanzar a dimensionar algunos aspectos de la dinámica institucional que generan o no solucionan
conflictos
Resolución de conflictos entre compañeros Más que evitar disrupciones se trata de dotar a los
estudiantes de mayores herramientas y transformar la
sociedad
Micro-Sistemas de Relación en
la Escuela
ESTUDIANTES PROFESORES
PADRES
Naturaleza y Funcionamiento de Relaciones
Interpersonales (Ortega)
INTERACCIONES
DE LOS
GRUPOS
INTERACCIONES
CONFLICTIVAS
ENTRE
ESTUDIANTES
RESULTADO DE LA PREVENCIÓN
CONFLICTOS
POTENCIALES
Ejes de Intervención en el
Contexto Escolar
Niveles yMetas de
La Intervención
Propósito Tipo de Conflictos IntervenciónPreventiva
Nivel 1:
PrevenciónEscuela democrática
(Kohlberg)
Clima Escolar de
Convivencia
Participación
Tolerancia y Respeto,
Justo
Comunicación
Asertiva
Ocasionales
Reactivos
Situacionales
1. Programa consolidado de Formación en
Valores y Actitudes a nivel Institucional
2. Entrenamiento en Comunicación y
Actuación
Asertiva a toda la Comunidad
3. Diagnósticos con Instrumentos y Mediación
Permanente de las Dinámicas Grupales
4.Mediación de los principales conflictos que se
presenten en la perspectiva del Desarrollo
Nivel 2:
Intervención
Terapéutica
Potenciar el conflicto
para
El Desarrollo
Emocional Colectivo
e Individual
Con Historia
Repetitiva
-En el Tiempo
-En los personajes
-Cambio de
escenarios o de
Roles pero se
mantiene el
mismo tipo de
conflicto
1. Intervención en subgrupos vinculados al
conflicto en la perspectiva de hacer una
lectura más allá del otro y de sí mismo
desde cuáles son sus deseos,
necesidades y fragilidades más allá de lo
que manifiesta
2. Lectura de qué de la dinámica de la
sociedad refleja este conflicto y cada uno
qué posiciones asume más allá del
conflicto en particular
Lineamientos en la mediación de
conflictos: Desarrollo de competencias
Cognitivas Valorativas
Práxicas
Contexto sociocultural
Formación de Maestros
Propósitos Pedagógicos:
Mediación de la Interacción Social como fundamental
Propiciar Clima de tolerancia, participación y respeto, Comunicación al interior de los grupos
Cambiar la concepción de conflicto negativa frente al conflicto, al asignarle a este un sentido formativo
Ventajas de trabajar con conflictos reales e hipotéticos
Competencias del Mediador
VALORATIVAS COGNITIVAS PRÁXICAS
Da un valor a , los pactos colectivos y
establece consecuencias
Asume una posición más cognitiva
que emotiva
Plantea estrategias de mediación
acordes con el desarrollo moral y
afectivo de cada ciclo evolutivo
Límites y Normas de Convivencia:
No permite el irrespeto ni lo injusto
en la Interacción Social
Análisis va De lo Particular a lo
General y Universal
Rivalidad vs. Cooperación y
Solidaridad
Conoce la percepción de los grupos
sobre sus propias dinámicas e
interviene permanentemente
Genera reflexión, diferencia el
compromiso de cada parte, plantea
alternativas
Cercanía entre Necesidades
Individuales y Colectivos
Hace explícitos los valores que están
en juego
Poder de , Móvil y de
Pensamiento Dialéctico Interviene las dinámicas
de agresor, víctima,
espectadores
Genera responsabilidad individual y
colectiva y consecuencias ante los
actos (vs. Culpabilizar)
Y Control Social
Jalona el razonamiento moral que
hay detrás
de las acciones
Propicia una Comunicación
Asertiva
BIBLIOGRAFÍA
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