REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DE EDUCACION SUPERIOR
UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACINESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES
II JORNADAS DE RELACIONES INDUSTRIALES
MOBBING
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Dra. Diana Álvarez.
Octubre 2010
MOBBING
Pensamiento globalizado, donde exista la diversidad de cultura, creencias e ideologías dirigidas a lograr el bienestar, crecimiento y desarrollo del ser humano.
Exige una estructura basada en la responsabilidad, como Garante del limite del poder, permitiendo un equilibrio entre el factor humano, a ética y la organización
Liderazgo que implemente estrategias basadas en el recurso humano, facilitando su adaptación a los cambios.
DefiniciónSe entiende como una conducta que causa perjuicio a la victima, implicando una coerción, aunque no exista uso de la fuerza física
entendiéndose esta como una forma de violencia. Martos (2003)
Conducta abusiva (gesto, palabra, comportamiento, actitud) que atenta por su repetición o su sistematización a la dignidad o a la integridad psíquica o física de un trabajador, poniendo en peligro su empleo o degradando el clima de trabajo. Hirigoyen (1999).
Comportamiento negativo entre compañeros o entre superiores o inferiores jerárquicos, a causa del cual el afectado es objeto de acoso y ataque sistemático durante mucho tiempo, de modo directo o indirecto, por parte de una o mas personas, con el objetivo y/o efecto de hacerle sentir mal. Leymann(1999)
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ASCENDENTE
Se refiere a cuando una persona ostenta un rango jerárquico
superior en la organización se ve agredida por uno o varios
subordinados. Por lo general esta situación se presenta
cuando se incorpora a la organización una persona externa
con un rango jerárquico superior y sus métodos no son
aceptados por los trabajadores que se encuentran bajo su
dirección.
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CLASIFICACION DEL MOBBING
DESCENDENTE
En este caso, no se desarrolla entre iguales, sino que la
actividad tiene una situación de inferioridad, ya sea jerárquica
o de hecho, respecto del agresor. Se trata de un
comportamiento en el que la persona que ostenta el poder a
través de desprecios, falsas acusaciones, e incluso insultos,
pretende presionar el ámbito psicológico del trabajador para
destacar frente a sus subordinados, para mantener su
posición jerárquica u obligar al empleado a renunciar
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CLASIFICACION DEL MOBBING
HORIZONTAL
En este supuesto, un trabajador se ve acosado por un
compañero con el mismo nivel jerárquico, aunque es
posible que si bien no oficialmente, tenga una posición de
facto superior. El ataque pueda producirse por problemas
puramente personales, o bien porque algunos de los
miembros del grupo sencillamente no acepta las pautas de
funcionamiento tácitamente o expresamente aceptadas por
el resto
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CLASIFICACION DEL MOBBING
FASE DE CONFLICTO
Ante las presiones iníciales de hostigamiento psicológico en el trabajo, el
primer síntoma de las víctimas es la desorientación. Las personas que
esperan el apoyo y el acogimiento de la organización, de "su empresa",
no se explican el por qué de la presión, pero no actúan contra ella,
confiando en que más tarde o más temprano la presión pasará y
contarán con la buscada integración en el proyecto de la organización.
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FASES DEL MOBBING
FASE DE ESTIGMATIZACION
Como sucede en la primera fase del hostigamiento, la siguiente fase
también es propiciada por el acosador, y se caracteriza por una
graduación más incisiva del acoso psicológico hacia la víctima, con el
objetivo de intimidar a la misma y hacerle notar que cualquier movimiento
para defenderse de su acosador sólo conseguirá acrecentar el
hostigamiento.
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FASES DEL MOBBING
FASE DE INTERVENCION DE SUPERIORES
Ante este incremento de la presión, la persona o el grupo acosado puede
recurrir a algunas personas de la organización que pudieran ayudarle a
afrontar el problema, generalmente personas con cierto ascendiente o
capacidad de influencia en la organización como otros superiores,
representantes de personal, representantes sindicales, etc. Todavía, y
con el objeto de que no le reporte perjuicios laborales
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FASES DEL MOBBING
FASE DE EXCLUSION DE LA VIDA LABORAL
Tanto la presión, como el deteriorado estado de salud del acosado,
puede llegar a hacer insostenible su presencia en el entorno laboral. La
simple idea de volver al contexto laboral después de una baja médica, de
volver a experimentar las presiones que le llevaron a su estado actual,
tiende a convertirse en algo terrorífico. La víctima del mobbing opta ya,
cada vez con más seguridad, por buscar soluciones fuera del dominio de
la organización laboral a la que todavía pertenece.
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FASES DEL MOBBING
CONSTITUCION BOLIVARIANA DE LA REPUBLICA DE VENEZUELA
Artículo 3.
El Estado tiene como fines esenciales de defensa y el desarrollo de la persona y el respeto a su dignidad, el ejercicio democrático de la voluntad popular, la construcción de una sociedad justa y amante de la paz, la promoción de la prosperidad y bienestar del pueblo y la garantía del cumplimiento de los principios, derechos y deberes consagrados en esta Constitución.La educación y el trabajo son los procesos fundamentales para alcanzar dichos fines.
Artículo 19. y Articulo 21
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ASPECTOS LEGALES DEL MOBBING
LEY ORGÁNICA DE PREVENCIÓN, CONDICIONES Y MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO Y SU REGLAMENTO
Artículo 1. Objeto.El presente Reglamento tiene por objeto desarrollar las normas de la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo dirigidas a: •Promover y mantener el más alto grado de bienestar físico, mental y social de los trabajadores y las trabajadoras en todas las ocupaciones.
•Prevenir toda causa que pueda ocasionar daño a la salud de los trabajadores y las trabajadoras, por las condiciones de trabajo.
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ASPECTOS LEGALES DEL MOBBING
LEY ORGÁNICA DE PREVENCIÓN, CONDICIONES Y MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO Y SU REGLAMENTO
Artículo 1. Objeto.
El presente Reglamento tiene por objeto desarrollar las normas de la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo dirigidas a:
•Procurar al trabajador y trabajadora un trabajo digno, adecuado a sus aptitudes y capacidades.
•Garantizar y proteger los derechos y deberes de los trabajadores y las trabajadoras, y de los patronos y las patronas, en relación con la seguridad, salud, condiciones y medio ambiente de trabajo, descanso, utilización del tiempo libre, recreación y el turismo social.
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ASPECTOS LEGALES DEL MOBBING
LEY ORGÁNICA DEL TRABAJO
Artículo 2.-El Estado protegerá y enaltecerá el trabajo, amparara la dignidad de la persona humana del trabajador y dictara normas para el mejor cumplimiento de su función como factor de desarrollo, bajo la inspiración de la justicia social y de la equidad. Artículo 23.-Toda persona apta tiene el deber de trabajar, dentro de su capacidad y posibilidades, para asegurar su subsistencia y en beneficio de la comunidad.
Artículo 24.-Toda persona tiene derecho al trabajo. El Estado procurará que toda persona apta pueda encontrar colocación que le proporcione una subsistencia digna y decorosa.
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ASPECTOS LEGALES DEL MOBBING
LEY ORGÁNICA DEL TRABAJO
Artículo 25.-El Estado se esforzará por crear y favorecer condiciones propicias para elevar en todo lo posible el nivel de empleo. Las empresas, explotaciones o establecimientos que en proporción a su capital generen mayor número de oportunidades estables y bien remuneradas de trabajo serán objeto de protección especial por parte de los organismos crediticios del sector público y se tendrán en consideración en las políticas fiscales, económicas y administrativas del Estado. Artículo 26.-Se prohíbe toda discriminación en las condiciones de trabajo basada en edad, sexo, raza, estado civil, credo religioso, filiación política o condición social. Los infractores serán penados de conformidad con las leyes. No se considerarán discriminatorias las disposiciones especiales dictadas para proteger la maternidad y la familia, ni las encaminadas a la protección de menores, ancianos y minusválidos.
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ASPECTOS LEGALES DEL MOBBING
MUCHAS GRACIAS POR MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION!!!SU ATENCION!!!