Número 25
PSICOLOGÍA para
América Latina
Revista electrónica internacional de la
Unión Latinoamericana de Entidades de Psicología (ULAPSI)
ISSN: 1870 - 350X
Diciembre de 2013
Psicología
para
América
Latina ISSN: 1870 - 350X
DIRECTORIO ULAPSI Secretario General Dr. Manuel Calviño Valdés-Fauley
Secretaria Administrativa Mtra. Diana Silvia Lesme Romero
Secretario Tesorero Mtro. José Joel Vázquez Ortega Editor Dr. Raúl Rocha Romero Correctora de estilo en portugués Lic. Marcia Machado ISSN: 1870 - 350X Psicología para América Latina está incorporada como revista en La Biblioteca Virtual de la Unión Latinoamericana de Entidades de Psicología (BVS-ULAPSI). La BVS cuenta con la participación de BIREME (Centro Latinoamericano y del Caribe de Información en Ciencias de la Salud) y con la participación de la OPS (Organización Panamericana de la Salud), quien ofrece su metodología. El portal de Revistas Electrónicas en Psicología (PEPSIC), y la Scientific Electronic Library On line (SciELO), como modelo de publicación electrónica de revistas.
Revista Psicología para América Latina ULAPSI
www.revistapsicolatina.org www.ulapsi.org
CONTENIDO Editorial La psicología latinoamericana y la construcción de múltiples objetos de estudio ……………………………….………………………..…………………………… 1 Raúl Rocha Romero ARTÍCULOS Entre a floresta e a cidade: percepção do espaço social de moradia em adolescentes ....................…………………………............................................... 5 Maria Inês Gasparetto Higuchi Instituto Nacional de Pesquisas da Amazônia, Brasil
Katiane Silva Laboratório de Psicologia e Educação Ambiental Manaus, AM, Brasil A saúde mental no contexto da Estratégia Saúde da Família no Brasil ........... 24 Simone Paulon Rosane Neves Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Brasil
Magda Dimenstein Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Brasil
Henrique Nardi Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Brasil
Omar Bravo Universidad Icesi, Colômbia
Vanessa Almira Brito de Medeiros Galvão Ana Kalliny de Sousa Severo Rafael Figueró Universidade Potiguar, Brasil Apoio social e satisfação no trabalho em funcionários de uma empresa de petróleo ……………………….............................................................. 43 Ilva Santana Santos Fonseca Tânia Maria de Araújo Kionna Oliveira Bernardes Nadia Amado Universidade Estadual de Feira de Santana Feira de Santana – Bahia, Brasil El liderazgo comunitario y su importancia en la intervención comunitaria ..... 57 Rodrigo Rojas Andrade Universidad del Mar Calama, Chile
Evaluación del bienestar subjetivo en estudiantes universitarios de México y Brasil ……………………………………………………............................... 77 José Ángel Vera Noriega Centro de investigación en Alimentación y Desarrollo, A. C. Sonora, México
Adrian Israel Yañez Quijada Maestría en Innovación Educativa, Universidad de Sonora, México
Sonia Grubits Universidadade Católica Dom Bosco, Brasil Actitudes y hábitos asociados al uso de las TICs en alumnos de psicología ................................................................................................................ 91 Dora Ascención Núñez Luna Eneida Ochoa Ávila Javier José Vales García Maria Teresa Fernández Nistal Guadalupe de la Paz Ross Argüelles Instituto Tecnológico de Sonora Ciudad Obregón, Sonora, México Discursos sobre a aprovação da união estável de homossexuais em um grupo de discussão virtual ..................................................................... 115 Fabio Scorsolini-Comin Laura Vilela e Souza Universidade Federal do Triângulo Mineiro, Uberaba, Brasil
Manoel Antônio dos Santos Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, Brasil Nominata de consultores ad hoc ……………………...……………………………. 132 Base de datos para incluir los registros de los países que aún no cuentan con BVS- Psi ……………………………………………………….. 136 Maria Imaculada Cardoso Sampaio
Editorial
La psicología latinoamericana y la construcción de múltiples objetos de
estudio
La psicología es una disciplina científica de larga data. En su desarrollo ha podido
definir variados objetos de estudio, pero es necesario decir que hasta hace poco
tiempo sus definiciones acerca de qué es lo que debería investigar se circunscribían
a lo meramente “psicológico”, es decir (y para salir del evidente pleonasmo), la
psicología estudiaba lo relacionado con el comportamiento y la mente de las
personas. Esto no quiere decir que no atendiera dimensiones importantes como lo
social, lo económico, lo educativo, etc., pero lo hacía sólo desde su propia óptica,
con su propio lenguaje y conceptos y con sus propios métodos.
Aquí es importante mencionar que uno de los aportes de la psicología
latinoamericana a la psicología universal es el énfasis en lo social, en el contexto,
sea éste laboral, ambiental, etc. Si bien en esta ponderación de lo social como un
conjunto de factores que determinan en alguna medida lo psicológico hubo
desarrollos que para algunos pudieran calificarse de “mera ideología”, en la
actualidad la psicología latinoamericana realiza contribuciones que, en su mayoría,
son eminentemente científicas.
Esto lo ha logrado porque ha establecido relaciones con otras disciplinas, ha
construido puentes epistemológicos entre los distintos saberes disciplinarios y los
propios de la psicología. De este modo, los abordajes interdisciplinarios le han
permitido mirar de maneras distintas los objetos tradicionales de estudio, o bien, en
una perspectiva transdisciplinaria, construir nuevos. Así, en el seno de la disciplina
encontramos hoy una enorme variedad de áreas en las que a veces es difícil
establecer sus fronteras no sólo con las otras áreas de la psicología, sino también
con otras ciencias, tanto sociales como naturales.
El proceso de desarrollo de la psicología latinoamericana nos permite ahora a
los psicólogos utilizar no sólo enfoques teóricos distintos, algunos propios de la
disciplina y otros provenientes de otras ciencias, sino también métodos y técnicas
variadas.
Con todo este corpus teórico metodológico, la psicología latinoamericana
debe participar con mayor fuerza en los debates que tienen lugar en todas las
ciencias, en las sociales, en las naturales, en las políticas, en las de la
comunicación, etc., y de un modo más específico, en los estudios laborales,
ambientales, médicos, de género, etc. La psicología en la región debe concurrir a
ello no sólo para fortalecer su participación en los estudios interdisciplinarios, sino
sobre todo porque el conocimiento así generado constituye el verdadero sustento
para la transformación social.
Todo lo que verse sobre las personas, su subjetividad y su comportamiento, y
los contextos en los que desenvuelven su vida, constituyen objetos plausibles de ser
estudiados por y desde la psicología, si bien, como decíamos, de un modo
interdisciplinario.
En este sentido, en el presente número de la Revista Psicología para América
Latina, se publican siete artículos que dan cuenta de la diversidad de áreas
existentes en su interior, así como de la multiplicidad de objetos de estudio. Las
áreas de la psicología en los que se insertan dichos artículos son: ambiental, clínica,
laboral, social, comunitaria, educativa y psicología y género.
Se trata de siete investigaciones de carácter empírico. En el primer artículo,
Entre a floresta e a cidade: percepção do espaço social de moradia em
adolescentes, Higuchi y Silva analizan las percepciones ambientales de
adolescentes alrededor de la Reserva Forestal Ducke, localizada en Manaus/AM,
sobre su lugar de vivienda, encontrando tres modos diferentes de estructuración
perceptiva: el utilitarista, caracterizado por la idea de que el lugar de vivienda debe
ser la ciudad construida, pero ésta debe beneficiarse de los recursos del bosque; el
sectarizante, que establece como lugar de vivienda sólo el ambiente construido,
ignorando la presencia del bosque; y el integrador, que señala al ambiente
residencial como una unidad donde el barrio y el bosque integran un único paisaje
del lugar donde viven. En el segundo artículo, A saúde mental no contexto da
Estratégia Saúde da Família no Brasil, Paulon, Neves, Dimenstein, Nardi, Bravo,
Galvão, Severo y Figueró, estudiaron las concepciones sobre salud mental y locura
y las formas de funcionamiento asociadas a esas representaciones en los equipos
de la Estrategia Salud de la Familia en dos unidades de la red básica de las
ciudades de Natal y Porto Alegre. Al respecto, encontraron la presencia de
representaciones rígidas y prejuiciadas en relación a la locura, que la asocian con
peligrosidad y descontrol y una fuerte tendencia a apelar a la simple administración
de medicación psiquiátrica como forma de resolver las demandas en salud mental.
Además, los procesos de formación se revelaron como una herramienta capaz de
producir transformaciones en las concepciones sobre salud mental y locura,
posibilitando así nuevas formas de funcionamiento grupales e institucionales.
Por su parte, Fonseca, Araújo, Bernardes y Amado en Apoio social e
satisfação no trabalho em funcionários de uma empresa de petróleo, señalan que el
apoyo en el trabajo depende de cómo los empleados perciben el reconocimiento de
la empresa hacia su trabajo y, por ello, evaluaron la relación entre el apoyo
organizacional y la satisfacción laboral de empleados de una empresa de petróleo
de Brasil. Los autores reportan que la asociación entre la satisfacción laboral y el
apoyo social en la empresa mostró que aproximadamente cuatro veces más
empleados con altos niveles de apoyo social estaban satisfechos en el trabajo,
revelando que cuanto más alto es el nivel de apoyo social es mayor la satisfacción.
En Evaluación del bienestar subjetivo en estudiantes universitarios de México y
Brasil, Vera, Yañez y Grubits analizaron los componentes que integran la Encuesta
Internacional para Alumnos Universitarios con una muestra de estudiantes de
México y Brasil, e identificaron los elementos del bienestar subjetivo que los
diferencian. Señalan que los resultados obtenidos coinciden con lo reportado por
otros especialistas respecto a que el bienestar subjetivo se compone por satisfacción
global con la vida y el balance de los afectos. Finalmente, concluyen que los
estudiantes se describen a sí mismos como satisfechos con su vida y con un
balance positivo de afectos. En el estudio El liderazgo comunitario y su importancia
en la intervención comunitaria, Rojas afirma que aunque el liderazgo es un
fenómeno de inevitable discusión en psicología e intervención comunitaria, la
investigación sobre este constructo es escasa. Así, realizó una aproximación a su
estado del arte a través de un diseño documental y análisis de contenido. Los
resultados reportados por el autor muestran que el liderazgo comunitario presenta
dos niveles: el liderazgo por la comunidad y el liderazgo de la comunidad. Menciona
que el primero se refiere a la presencia de líderes o dirigentes representantes de la
comunidad, mientras que el segundo hace alusión al capital social acumulado en
pos de un cambio para la comunidad. Al final, describe estrategias de intervención
utilizadas para ambos niveles, concluyendo que es fundamental considerarlos como
acciones complementarias.
Por otro lado, Núñez, Ochoa, Vales, Fernández y Ross en Actitudes y hábitos
asociados al uso de las TICs en alumnos de psicología, realizaron un diagnóstico de
las actitudes y hábitos asociados al uso de las tecnologías de la información y
comunicación en alumnos de psicología. Respecto al uso del internet, los autores
encontraron que esta herramienta se utiliza principalmente como medio de
entretenimiento y participación en comunidades sociales virtuales, concluyendo que
hace falta el desarrollo de competencias investigativas para el aprovechamiento
adecuado de todas las potencialidades educativas. Finalmente, Scorsolini-Comin,
Vilela e Souza y Santos en Discursos sobre a aprovação da união estável de
homossexuais em um grupo de discussão virtual, estudiaron, con un enfoque
socioconstruccionista, de qué manera los repertorios interpretativos sobre la unión
estable entre homosexuales son utilizados en una red social. En las conversaciones
analizadas los autores observan dos movimientos distintos: la necesidad de
estandarizar la noción de familia, bajo la égida religiosa, el discurso heteronormativo
y la procreación; y la necesidad de abarcar las diferentes posibilidades de definición
de lo que sería una unidad familiar, lo que incluye la realización de una unión estable
entre personas del mismo sexo. Los autores concluyen afirmando que conocer las
repercusiones éticas y políticas del uso de esos repertorios, que no son neutros,
puede extender la invitación a otras voces, de modo que los significados sean
reconocidos en su potencial transformador.
Con la publicación de los artículos contenidos en este No. 25 de la Revista
Psicología para América Latina continuamos con la promoción del debate para, de
este modo, contribuir al desarrollo de la psicología latinoamericana.
Dr. Raúl Rocha Romero Editor
Psicología para América Latina (2013), 25, 5-23
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Entre a floresta e a cidade: percepção do espaço social de moradia
em adolescentes
Maria Inês Gasparetto Higuchi 1 Instituto Nacional de Pesquisas da Amazônia, Brasil
Katiane Silva2 Laboratório de Psicologia e Educação Ambiental
Manaus, AM, Brasil
Resumo São analisadas as percepções de adolescentes entorno da Reserva Florestal Ducke, localizada em Manaus/AM sobre seu lugar de moradia tendo a floresta como limite de suas casas e da cidade em que vivem. Utilizando-se uma versão modificada de mapas mentais seguidos de entrevista semiestruturada, os resultados mostraram três diferentes modos de estruturação perceptiva sobre seu lugar de moradia. O modo utilitarista, encontrado em 61% dos adolescentes, se caracteriza pela ideia de que o lugar de moradia deve ser a cidade construída, mas esta deve se beneficiar dos recursos da floresta. O modo sectarizante, presente em 27% dos adolescentes, estabelece como lugar de moradia apenas o ambiente construído, ignorando a presença da floresta. O modo integrador, expresso por 12% dos adolescentes, caracteriza o ambiente residencial como uma unidade onde o bairro e a floresta integram uma única paisagem do lugar onde moram. Palavras-chave: Reserva Ducke, percepções ambientais, espaço de moradia.
Resumen Se analizan las percepciones de adolescentes alrededor de la Reserva Forestal Ducke, localizada en Manaus/AM, sobre su lugar de vivienda, teniendo el bosque como límite de sus casas y de la ciudad donde viven. Se utiliza una versión modificada de mapas mentales, además de una entrevista semiestructurada. Los resultados mostraron tres modos diferentes de estructuración perceptiva sobre su lugar de vivienda. El modo utilitarista, encontrado en el 61% de los adolescentes, se caracteriza por la idea de que el lugar de vivienda debe ser la ciudad construida, pero ésta
M. I. G. Higuchi & K. Silva
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debe beneficiarse de los recursos del bosque. El modo sectarizante, para el 27% de los adolescentes, establece como lugar de vivienda sólo el ambiente construido, ignorando la presencia del bosque. El modo integrador, expresado por el 12% de los adolescentes, caracteriza el ambiente residencial como una unidad donde el barrio y el bosque integran un único paisaje del lugar donde viven. Palabras clave: Reserva Ducke, percepciones ambientales, espacio de vivienda.
Abstract Perceptions of adolescents are analyzed around the Ducke Forest Reserve about their living place, considering that all of them live at the limits of the Forestry Reserve, located in the city of Manaus, AM, Brazil. Data were collected using a modified version of the cognitive mapping technique associated with a semi structured interview. The results showed three different modes of perceptive structures of their living place. First, the utilitarian mode of perception was found in 61% of the participants. Utilitarian mode considers the city as their living place, but the forest must give them the natural resources they need. Second, the sectarian mode, present in 27% adolescents, establishes as their living place only the constructed environment, ignoring at all the forest. Third, the integrative mode, found in 12% of the adolescents, characterizes as their living place as a unique space that comprises both the city and the forest. Keywords: Ducke Reserve, environmental perceptions, living place.
Introdução
Viver a adolescência em grandes cidades com graves problemas estruturais e
sociais tem sido uma problemática cada vez mais debatida nas ciências humanas e
sociais. Os conflitos da crescente urbanização e aglomeração populacional expõem
não apenas a degradação dos recursos naturais, mas as mazelas sociais que
produzem pessoas cada vez mais vulneráveis e distantes de uma saudável
qualidade de vida.
Nas grandes cidades é visível o parcelamento do espaço, não apenas na
formação de grupos sociais como Fischer (s/d) nos alerta, mas, sobretudo, na
prevalência de construções se sobrepondo às áreas verdes. A ideia da urbanidade
parece não estar em concordância com uma aproximação com o ambiente natural
(Higuchi, Azevedo & Forsberg, 2012; Günther, Nepomuceno, Spehar, & Gunther,
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2003), de tal forma que quanto mais distante a floresta estiver, maior será o status
do morador da cidade (Higuchi, 1999) e mais “desnaturalizada” a nova geração será
(Louv, 2006). Vários estudos apontam que os adolescentes recebem dos adultos
modos irrefletidos de se relacionar com o espaço e lugar (Dorst, 1973; Gadotti,
2000) reproduzindo um distanciamento e aversão ao ambiente físico natural como
espaço social de moradia.
No processo de construção da cidade sem ordenamento, as famílias de
menor poder aquisitivo vão ocupando as áreas mais distantes do centro, e na
Amazônia, mais particularmente nas grandes cidades como Manaus, as florestas
vão sendo rapidamente devastadas para dar lugar ao aglomerado de casas. Nesse
cenário, qual a percepção do adolescente sobre seu lugar de moradia? Como o
adolescente se engaja na produção de suas subjetividades tendo o lugar como locus
de sua vivência? Com base nesse questionamento, este estudo se ocupa do
adolescente que habita o entorno de uma reserva florestal localizada na periferia
leste da cidade de Manaus-AM, para analisar o modo como esse adolescente lida
com a produção do seu espaço e lugar tendo a floresta como parte de seu espaço
social. Ou seja, o estudo se propôs a compreender as percepções do lugar de
moradia nas vivências cotidianas num lugar distante das áreas centrais da cidade,
onde supostamente tudo acontece longe deles. Como o adolescente lida com o fato
de estar distante dos bens e serviços públicos da cidade, considerando que a
floresta de seu quintal é objeto de maior atenção do que seu próprio bairro?
Sabe-se que uma pessoa estabelece importantes relações psicossociais com
o lugar em que vive, as quais inevitavelmente interferem na qualificação de sua
própria existência (Giuliani, 2003; Lemos, 2010). Poucos trabalhos têm se
preocupado em dar destaque ao lugar de moradia na construção da socialização e
identidade social (Proshansky, Fabian & Kaminoff, 1983; Theodorovitz, 2009;
Albuquerque & Higuchi, 2012; Calegare & Higuchi, 2013). E é justamente na
adolescência que o ambiente físico passa a ser um importante aspecto de
identidade social. Considera-se que ao investigar como os adolescentes tecem seus
significados nessa estrutura social e produzem as relações que mantêm com o
ambiente físico, possibilita um maior entendimento da formação de identidades
associadas ao lugar de moradia. Tal compreensão pode nos indicar possíveis
intervenções para proporcionar modos positivos de apropriação e uso social do
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espaço, sabendo que as cidades de hoje podem propiciar novas relações sociais,
não apoiadas apenas na ideia de que progresso econômico e tecnológico se
contrapõe com a natureza e seus recursos naturais.
Percepção do espaço e a construção da subjetividade na adolescência
Os espaços construídos possuem um alcance que vão além da materialidade
que pode ser vista e tocada. As construções engendram inevitavelmente a produção
de subjetividades que prezam tanto por similaridades quanto por diversidades
contidas na malha das relações dos seres humanos entre si e destes com outros
organismos vivos ou não vivos. Essa subjetividade está envolvida na produção dos
fragmentos espaciais, de tal forma que nossa relação com o ambiente em que
vivemos ocorre a partir da internalização de signos presentes no entorno e
cuidadosamente organizados em um sistema simbólico (Vygostky, 1991). Neste
sentido, a percepção do espaço e o conhecimento do mundo vão ocorrendo e
permitindo que operemos cognitiva e afetivamente sobre ele. Esse conhecimento e
percepção do espaço são multidimensionais, onde aspectos pessoais, grupais,
institucionais, éticos e políticos concorrem na sua elaboração (Merleau-Ponty, 1999;
Guattari, 1990). Acima de tudo, perceber requer uma atuação no mundo e através
desta atuação, as pessoas vão construindo sua subjetividade. E é nesta construção
heterogênea que o espaço da cidade se cria e cria pessoas, molda e é moldado
pelas pessoas (Fischer, s/d; Tuan, 1980; Lopes & Vasconcellos, 2006).
Assim, a cidade se configura como uma organização mutável e polivalente
(Le Goff, 1998; Lynch, 1999), um espaço construído por muitas pessoas e para as
pessoas, um público imenso, heterogêneo e multifuncional. Conforma um espaço
que ao mesmo tempo pode produzir liberdade e exclusão, criar e ampliar
intencionalidades pessoais e coletivas atribuindo aos distintos lugares valores
específicos, de maior ou menor grau, facilitando relações ou criando várias formas
de segregação (Santos, 2004).
No caso dos adolescentes, a segregação ocorre de maneira mais saliente
quanto à participação nas decisões e no domínio do espaço. Eles raramente, ou
nunca atuam na construção da cidade, que lhes é imposta, estando afastados da
participação política e cidadã (Castro, 2001a). Se entendermos a cidade como uma
instância produtora de subjetividade, como criadora de modos de relações, sejam
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eles de dominação, poder ou exclusão, percebe-se neste espaço possibilidades de
mudança. Os jovens, embora excluídos dos processos de decisões nas relações de
construção da cidade, não deixam de desenvolver novos significados para a
realidade e criar formas de se distanciarem da condição de exclusão.
Como habitantes da cidade grande, os adolescentes estão submetidos às
transformações que acontecem numa velocidade muito rápida. Nesta fronteira, que
pode ser tanto física quanto imaginária, o adolescente pode estar próximo do
ambiente protetor da casa e ao mesmo tempo circular num lugar ameaçador. Essa
complexidade avança avassaladoramente quando o espaço da cidade esbarra na
floresta. O amplo espaço verde, que aparece como limite de crescimento se
apresenta desconhecido e estranho para a paisagem de cidade. Higuchi (1999) nos
mostra que em determinados bairros de Manaus, ter a floresta como limite de suas
casas é ter a contradição sempre emergente entre o bom e o ruim, o belo e o feio, o
seguro e o inseguro, a liberdade e o isolamento, entre preservar a natureza ou
transformá-la em casas para morar. É nessa vivência de contrários que os
adolescentes vão construindo um conhecimento do lugar em que vivem e de sua
própria identidade. Mas quais seriam esses modos de pensar desse adolescente?
Este estudo tenta compreender como o adolescente, que ao contrário
daquele em que ao falar de floresta a vê distanciada pela TV ou pelas fotos, percebe
seu lugar de moradia tendo a floresta como um cenário geográfico que pode ser
vislumbrado pela janela de sua casa e tocado pela pele de seu corpo? Como esses
espaços se conformam na identificação do lugar de moradia? Além disso, procura-
se verificar como esses adolescentes forjam suas socialidades a partir da
aproximação dessas espacialidades, ou seja, do bairro com a floresta.
Metodologia
Neste estudo de abordagem qualitativa participaram 51 adolescentes (28
feminino e 30 masculino) entre 12 e 16 anos, todos cursando a 6º e 7º ano do ensino
fundamental nas escolas municipais do entorno da Reserva Florestal Ducke –
Manaus, AM. Utilizou-se uma versão modificada de elaboração de mapas mentais
proposto por Lynch (1999), seguidos de entrevista semiestruturada, incluindo
aspectos simbólicos e de significado conferido pelos adolescentes, de forma a
acrescentar a percepção e cognição no processo de representação do espaço.
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O mapa mental é uma representação gráfica que o indivíduo faz sobre os
lugares onde passa, vive e percebe. Ele representa a visão pessoal do lugar, pois “o
que está sendo mapeado é uma abstração; não a realidade física em si, mas as
impressões genéricas que a forma real provoca num observador” (Lynch, 1999, p.
165). A utilização dos mapas permitiu ao adolescente representar graficamente
aspectos relativos ao espaço físico onde estão implícitos valores, significados e
percepções que criam suas práticas cotidianas. Segundo Higuchi (2002), a imagem
que surge através do mapa mental é dinâmica e pode mudar com as circunstâncias,
de maneira que um elemento desenhado pode ter vários significados, por isso é
necessária e fundamental a elaboração complementar do desenho entrevista
individual.
Após testes piloto para ajuste da técnica (desenho e roteiro de questões)
procedeu-se aplicação com os adolescentes na própria escola em que estudavam.
As cadeiras foram separadas para evitar a comunicação entre os participantes e
possibilitar as representações individuais. Os adolescentes foram reunidos em
grupos, num local distanciado de ruídos e outras interferências para fazerem o mapa
mental. Foi entregue um lápis No. 2 e uma folha de papel tamanho A4 branco, com
um desenho em lápis preto de uma floresta na margem esquerda que representava
a proximidade da floresta com suas casas. Os adolescentes foram instruídos para
que completassem no lado da floresta o seu bairro, os lugares por onde andavam no
dia-a-dia, os lugares que conheciam e mais gostavam de visitar.
Ao concluir o desenho os participantes participaram de uma entrevista
semiestruturada também individual, para permitir um entendimento mais abrangente
do que estava representado no desenho. Com a entrevista semiestruturada os
adolescentes tiveram a possibilidade de discorrer o tema proposto, sem respostas
ou condições prefixadas, tendo apenas o desenho como estímulo das
representações mentais ali cunhadas. Foram feitas perguntas relativas ao desenho e
ao seu cotidiano, seguindo o raciocínio subjacente às explicações que os
adolescentes faziam, envolvendo aspectos afetivos, cognitivos e socioculturais sobre
a paisagem e o espaço.
A análise dos dados se deu a partir de um tratamento qualitativo associado do
desenho em si, das respostas e comentários feitos sobre seu desenho durante a
entrevista, usando-se a análise de conteúdo (Bardin, 1977; Bauer, 2002). Com base
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nas análises foi possível identificar três categorias de percepção do lugar de
moradia. Após a identificação dessa diferentes formas de percepção forma feitas
análises estatísticas descritivas para verificar a frequência com que foram evocados
cada uma delas.
Resultados e Discussão
Através dos mapas mentais foi possível perceber as imagens constituídas de
sensações imediatas e lembranças de experiências passadas, pelos adolescentes
sobre o seu entorno. Os desenhos e o complemento das entrevistas foram
elucidativos para o entendimento desta relação. Vários estudos já citados
anteriormente notificam que o espaço em que vivemos se apresenta fragmentado
devido aos sistemas ideológicos e aos valores que se manifestam nas relações
sociais. As repercussões da economia, política e outros aspectos contextuais estão
inevitavelmente implicados na relação pessoa e ambiente de moradia. Neste estudo,
a proximidade com a natureza é um fator crucial, principalmente pelas
características próprias de ser uma área de proteção ambiental que avizinha uma
área muito pobre da cidade.
De uma maneira geral, as percepções dos adolescentes trazem à tona esse
contexto que podem expressar, a primeira vista cenários ambivalentes. É preciso
dizer, no entanto, que as percepções são dinâmicas e forjadas numa complexidade
que seria difícil seccioná-las em categorias estanques, divorciadas umas das outras.
As percepções parecem estar sempre relacionadas ao tipo de necessidade que o
adolescente naquele momento prioriza e que se mostra saliente na ocasião (Higuchi
& Kuhnen, 2008; Kuhnen & Higuchi, 2011). Entretanto, as percepções dos
adolescentes sobre a floresta não fogem a sistemas fundamentados nas
experiências vividas individualmente e nos processos socioculturais e ideológicos
construídos coletivamente.
Constatou-se dessa forma que morar entre a floresta e a cidade encerra
múltiplas dimensões para os adolescentes participantes deste estudo. Emergiram
desses dados três diferentes categorias de estruturação perceptiva sobre o espaço e
lugar de moradia, aos quais nomeamos como modos de subjetivação: a) modo
utilitarista, b) modo sectarizante e c) modo integrador.
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O modo utilitarista foi encontrado em 61% dos adolescentes e se caracteriza
pela ideia de que o lugar de moradia é o bairro construído, mas que se beneficia dos
recursos da floresta pelo fato de estar tão próximos. O modo sectarizante, presente
em 27% dos adolescentes, estabelece um lugar de moradia formado unicamente
pelo ambiente construído de seu bairro o qual ignora a presença da floresta; já o
modo integrador, observado em 12% dos adolescentes, configura o ambiente
residencial como uma unidade onde o bairro e a floresta integram uma única
paisagem do lugar onde moram. Esses modos estão detalhados a seguir.
Modo utilitarista
A maioria (61%) dos adolescentes deste estudo expressou esse modo de
subjetivação. Aqui os dois espaços, floresta e cidade, se tocam à medida que este
contato seja vantajoso para as pessoas. Para esses adolescentes, a relação dos
moradores com a floresta existe na medida em que ela possa fornecer seus
produtos e serviços aos humanos.
Destaca-se o entendimento que os adolescentes possuem acerca do valor
social que a floresta apresenta, praticado através de atividades como lazer (nos
igarapés e trilhas), contemplação (a floresta é como um parque dentro do bairro);
assim como do valor econômico e medicinal (frutos, madeira, sementes, raízes) e
ambiental (clima ameno, sombra e ar puro). Esses recursos e serviços da floresta
complementam a vida no bairro onde eles vivem. Na representação fica evidente
essa relação entre natureza e vida urbana (Figuras 1 e 2).
O interesse pela floresta pode ter um grande poder de mobilização social, e
isso é possível observar nos argumentos apresentados pelos adolescentes.
Segundo Layrargues (2000), ao considerar a floresta como uma entidade capaz de
gerar bens ou benefícios ela não é apenas uma terra, recurso natural ou matéria-
prima, mas um tipo de ator que executa uma força de trabalho específica, que esses
adolescentes admitem: “Ela traz oxigênio pra gente, pra sobreviver” (D.G., 12 anos);
ou “Eu acho que ela [a floresta] pode trazer alguma coisa de medicina, pode ter
remédio lá dentro, raízes. Pode ter lá alguma coisa que podem descobrir sobre
remédio, por exemplo, de curar a AIDS, né? Pode ter lá” (I. C., 14 anos).
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Figuras 1 e 2: Desenhos representativos do modo utilitarista
No modo utilitarista não só a aparente abundância e diversidade de fauna e
flora deveriam servir de modo mais efetivo para a sobrevivência do homem saciando
suas necessidades, mas um solo para resolver os problemas da falta de moradia e
alimentação: “Acho que devia ter mais casas porque tem muita gente sem terra.
Aqui no Amazonas o que mais tem é floresta.... Aqui tem muita floresta, dá pra
derrubar aquilo que tem lá, árvores que não tem nem importância” (S. F., 13 anos).
Esse aparente conflito entre a preservação e as necessidades sociais é
manifestado pelos adolescentes. Na percepção do adolescente a floresta, mesmo
sendo uma área de proteção, não deveria ser um território proibido. A restrição do
espaço do bairro, a falta de liberdade de movimento, poucas opções de lazer e
atividades culturais quase inexistentes parece justificar para esses adolescentes a
utilização da floresta como lugar de diversão e interação social: “Eu acho legal se a
gente pudesse entrar lá dentro. Aquilo ali só pra ficar olhando não serve...” (O. S., 15
anos); ou “A gente fica olhando pra paisagem, às vezes tem igarapé, que eu posso
ir, que fica perto da minha casa. Eu posso me divertir no final de semana, ir com a
minha família e me divertir” (J. P., 12 anos).
A utilização da floresta com genuíno desembaraço, no entanto é para poucos.
A floresta com espaço distinto torna-se um espaço social para afirmação pessoal
daquele que a conhece e é capaz de se orientar tal como na cidade. Esse
conhecimento e habilidade pode proporcionar uma maior aceitação no grupo, como
M. I. G. Higuchi & K. Silva
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afirma esse adolescente: “não é qualquer um que entra lá. Tem que ser manero”.
Ser destemido nessa exploração os distingue dos demais que não tem essa
característica: “eu já ouvi falar que muitas crianças já se perderam lá dentro da
mata, querendo entrar sozinha na mata sem guia” (R. D., 12 anos).
Ao mesmo tempo em que as necessidades sociais se mostram prementes há
um forte movimento ecologizante que recomenda mais atenção às florestas. Para
esses adolescentes a reserva florestal é apresentada nos programas de educação
ambiental nas escolas como um espaço a ser preservado. Essa proximidade com a
floresta torna-se mais interessante para a efetivação de projetos cujo objetivo é a
mudança dos comportamentos ecológicos, uma vez que precisa ser protegida, pois
está ameaçada. Nesse sentido, a floresta passa a ser um espaço de uso para
informação e aprendizagem. Por saberem dos pesquisadores e seus estudos a
floresta também serve como laboratório escolar nas atividades extraclasses e
“Quando o pessoal vai nas trilhas eu ando também. Eu gosto porque eu vejo os
animais que nunca vi, aprendo mais sobre as árvores”.
Constata-se que na percepção desses adolescentes a floresta é um ambiente
anexado à cidade e que a relação com os moradores vizinhos é utilitária, isto é, se
trata de um lugar onde estão disponíveis recursos e serviços que subsidiam (ou
deveriam subsidiar) as necessidades sociais.
Modo sectarizante
Dos 51 sujeitos participantes deste estudo, 14 deles (27%) consideraram seu
lugar de moradia como sendo um espaço construído dissociado do ambiente natural.
Segundo esses adolescentes, os dois ambientes não combinam e nem se
complementam, pois são dois mundos adversários. Cada espaço possui uma
configuração e atores distintos, cada qual com seus respectivos ocupantes, onde
apenas um pode ser vitorioso.
O bairro para esses adolescentes se constitui como o lugar do citadino. Morar
na cidade representa a evolução do homem, que para sobreviver precisou se
distanciar do ambiente natural, da rusticidade da floresta, mesmo que isso lhe custe
um preço alto como a falta de saneamento básico e a convivência com a violência. A
cidade é o lugar onde devem acontecer as atividades sociais dos humanos como
trabalhar, estudar e se divertir junto com outras pessoas. Por outro lado, o bairro é
Psicología para América Latina (2013), 25, 5-23
15
um espaço grande e controverso, que mesmo sendo de uma dimensão enorme,
causa uma sensação de encerramento e anonimato. A representação desses
mundos distintos é expressa com fronteiras concretas (Figuras 3 e 4).
Figuras 3 e 4: Desenhos representativos do modo sectarizante
O prédio como obra humana representa o “espaço dos humanos”, da cidade
distinta da floresta, por isso há uma separação dos ambientes, que por sua vez
separa e define os respectivos tipos de ocupantes. A distância entre os citadinos que
carregam a subjetividade urbana, a floresta só pode ser uma paisagem emoldurada.
As linhas e os espaços em branco, que separam o homem do meio natural
demonstram um sentimento de não pertencimento àquele lugar. A floresta na cidade
deve permanecer como um espaço distante e distanciado, caso contrário produz, na
percepção desses adolescentes, uma confusão de status da pessoa. Como morador
urbano a ideia de espaços diferenciados é necessária senão implicará noutros
aspectos que podem não conformarem a característica idealizada de citadino. Pode-
se constatar na fala desses adolescentes essa condição: “A floresta é lugar dos
animais, não dos seres humanos. Os seres humanos têm os seus lugares, cada um
tem o seu lugar” (R. D., 12 anos); ou “só os índios podem morar na floresta, porque
os indígenas é que sabem sobreviver lá dentro” (E. R., 14 anos); ou “A minha avó
M. I. G. Higuchi & K. Silva
16
não mora dentro dessa floresta aqui, mas ela mora no interior, no mato, perto de
mato” (A. V., 13 anos).
O distanciamento da floresta tem motivações reais e imaginárias. Por isso a
floresta é percebida como um espaço ameaçador, representado pela existência de
animais selvagens, sua grandiosidade, mistério e fenômenos naturais (raios, queda
de árvore, ventos, etc.): “tem animais ferozes que podem atacar.... às vezes pode vir
uma tempestade, uma chuva forte e pode derrubar uma das árvores e pode atingir a
casa da pessoa” (J. P., 12 anos). Esses eventos em muitos casos se associam com
outros perigos que a floresta apresenta quando devastada, como é o caso das
doenças como dengue e malária (Santos, 2009). Como espaço social paralelo a
floresta é marginalizada e, portanto território do malfeito humano, devido o panóptico
de isolamento (Foucault, 1977), que institui a apropriação selvagem (Fischer, s/d.):
“É muito silêncio por aqui. Teve uma vez que encontraram um corpo.... só osso lá
dentro” (M. N., 12 anos).
O fato da floresta ser um lugar inseguro para morar não ameniza o próprio
lugar do bairro. Para esses adolescentes morar num bairro da periferia, inclui viver
inseguro e de forma precária. Porém, perto da floresta essas condições se tornam
mais evidentes, pois poucos circulam nesse espaço terminal. Os adolescentes já
possuem o bairro como um local mapeado, com poucas possibilidades de
movimento: “Aqui todos os dias é de casa pra escola, da escola pra casa”; ou então,
“Quando mora aqui perto de mato não acontece muita coisa”. A violência das ruas
do bairro é fator de limitação da liberdade e mobilidade, o que leva a um
encerramento espacial e temporal dos adolescentes: “Na cidade tem bandido, a
gente não pode chegar tarde a casa” (J. M, 14 anos); ou “Aqui tem esse monte de
assaltos, que ficam roubando a casa dos outros” (A. M., 13 anos).
Segundo Lima (1989), a tirania do arranjo espacial contribui para que as
pessoas não tenham voz, suas necessidades e expectativas se submetem aos que
os subjugam. Essa limitação dos movimentos representada pelo desenho de
espaços segregados tem também origem nos problemas sociais vivenciados, por
exemplo, a falta de segurança. A expansão espontânea e desordenada da cidade
criou vários problemas, como a falta de capacidade para abrigar muita gente, falta
de emprego, moradia decente, sem condições apropriadas de infraestrutura e
saneamento básico. Se por um lado o poder público e as concessionárias ignoram
Psicología para América Latina (2013), 25, 5-23
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esses problemas, os adolescentes os percebem, mas parecem conformados na
naturalização dos problemas e sectarização espacial: “Eu moro prá ali e não é um
ambiente saudável lá. Porque a metade da rua é asfaltada e a outra não e tem um
bueiro lá perto. Não é bom pra nossa saúde”.
Viver num bairro com todos esses estigmas significa para estes adolescentes,
estar privado dos direitos de usufruir uma infraestrutura urbana digna, garantindo a
qualidade de vida. Assim, nessa forma de pensar, o bairro se conforma como um
grande polo da pobreza, um lugar com mais força e capacidade de atrair gente
pobre (Santos, 2004). Morar no bairro se torna um lugar de desapego ao final das
contas. Deixa de ser acolhedor e representa um espaço que traz a “natural”
desordem urbana, o perigo, o preconceito, as desigualdades sociais e todo um
conjunto de fatores que forçam o adolescente a viver em constantes conflitos que se
prolonga para a floresta, pois ela de pouco ajuda para a solução desses problemas:
“Floresta? Eu não acho nada porque não me interessa” (C. M., 14 anos); ou “A
floresta é lugar dos animais, não dos seres humanos. Os seres humanos têm os
seus lugares, cada um tem o seu lugar.” (R. D., 12 anos).
Essa espacialidade em que as pessoas se excluem dela ganha força na ideia
de que para eles não há outro lugar para morar, senão nesse espaço marginalizado.
Tampouco a floresta se constitui como espaço importante para abriga-los.
Modo integrador
Nessa categoria apresentada por 12% dos adolescentes, constata-se a
construção de uma dimensão do lugar de moradia de forma interconectada e
interdependente entre cidade (bairro) e floresta (reserva). Nesse modo integrador
observa-se que a floresta faz parte do espaço de moradia, uma espécie de
continuação do espaço construído, como uma composição do seu bairro (Figuras 5
e 6).
O adolescente demonstra que não há cercas para separar os ambientes. Aqui
a floresta ultrapassa os seus limites e se insere no bairro, juntamente com os
animais que também fazem parte da formação desse espaço. Para esses
adolescentes a floresta significa muito mais do que uma paisagem, elas se situa no
seu contexto vivido, nas relações sociais e afetivas. Este espaço incorpora o que o
M. I. G. Higuchi & K. Silva
18
urbano traz, mas ao mesmo tempo não perde suas características naturais e
coletivas:
“Eu fiz esse desenho mostrando o caminho aonde eu vou. De manhã, quando
eu vou comprar pão lá pra casa. Depois eu assisto televisão. Aí eu desenhei os
caminhos aonde eu vou: tem a escola, a igreja que eu frequento. O jardim
botânico [reserva] fica aqui perto da minha casa. Essas matas que têm
desenhadas aí ao lado onde eu desenhei, tem tudo a ver onde eu moro, as
matas, as plantas, tudo. O caminho que eu desenhei aí foi mostrando a minha
casa, minha escola, a igreja que eu frequento, pra onde eu vou de manhã” (E.
S., 12 anos).
“Porque tem natureza, como lá pra trás e vem pra cá pra frente e vai passando
as ruas. Tem alguns bairros que tem natureza e tem prédio” (L. L., 13 anos).
“Eu gosto daqui [JB]. Eu moro aqui desde pequena, eu frequento desde
pequena. Às vezes eu trago meus amigos aqui, só que eles moram longe e não
dá pra vir sempre” (J. C., 13 anos).
Figuras 5 e 6: Desenhos representativos do modo integrador
Psicología para América Latina (2013), 25, 5-23
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Viver próximo à floresta também significa possuir esse mundo natural,
pertencer a este mundo e poder mostrar as singularidades encontradas somente no
lugar onde moram. Isso se concretiza no espaço do Jardim Botânico, que é uma
parte da reserva florestal e é um espaço de visitação pública que representa uma
abertura, uma possibilidade para o contato mais efetivo com a floresta.
Neste modo de subjetivação o adolescente percebe esse espaço na sua
totalidade. A floresta é parte de um mesmo mundo de moradia, onde se comunga
vivências de toda ordem. Este lugar é um bairro-floresta.
Considerações finais
Os diferentes modos de subjetivação, de entendimento do lugar de moradia
constatadas no presente estudo confirmam que os adolescentes, ao internalizarem
seus territórios, criam referências para usos sociais distintos. As redes de
significados e percepções tecidas são produtos da vivência cotidiana com o próprio
ambiente e com as demais pessoas que vivem nesses lugares. Nesse processo,
percebe-se que está inerente a singularidade de cada um, porém forjada com na
relação com a coletividade. Fica evidente ainda que esses adolescentes estão
construindo não apenas um conceito de lugar de moradia, mas também um status
relativo entre floresta e cidade, ao mesmo tempo em que eles mesmos se
constituem como pessoas nesse ambiente (Proshansky et al., 1983; Fischer, s/d).
Nos modos de subjetivação utilitarista e sectarizante deixam visível uma
mazela que se quer ver modificada, tanto sob o aspecto conservacionista quanto
emancipatório. Ter moradias dignas e florestas preservadas, associadas a uma vida
com qualidade necessita um empenho de transformação da difícil realidade que
grande parte da população vive, especialmente os mais jovens. A ampliação do
direito à cidadania e à participação na cidade se coloca como uma alternativa para
distanciar o grupo da limitação provocada por um processo que causa o
enceramento espacial dos adolescentes no bairro onde vivem e os impele para um
uso predatório da floresta.
Segundo Castro (2001a; 2001b) incluir pessoas nos processos decisórios
proporciona uma abertura aos medos e incertezas que elas carregam. Por isso,
decidir sobre e ampliar os espaços é ampliar a perspectiva de futuro, conhecendo
moradias, locais de lazer, além do contato com a natureza, a partir dos passeios na
M. I. G. Higuchi & K. Silva
20
floresta e bosques da cidade, modificando e criando novos territórios existenciais. A
cidade precisa ser conquistada pelas crianças e adolescentes (Castro, 2001a), do
mesmo modo que a floresta também precisa. E essa conquista se faz a partir do seu
conhecimento, do estabelecimento de relações de afeto, de pertencimento e
apropriação (Bomfim, 2010).
O espaço estruturado pelos adultos aos adolescentes na atual sociedade de
consumo impõe condições conflituosas, que aparecem nas percepções dos
adolescentes como sentimentos ambivalentes entre o ser e o ter, o preservar e o
destruir. E é nessa configuração que o adolescente cria seus modos de existir na
cidade e de se relacionar com a natureza. Nessa busca pelo entendimento das
relações pessoa-ambiente, podemos elencar aspectos passíveis de serem
ressignificados num processo educativo. É necessário que se estabeleçam
programas ou possibilidades para a mudança das percepções dos adolescentes.
Nesse processo deve-se priorizar o empoderamento do adolescente na construção
do lugar de moradia, onde os elementos naturais do ambiente não sejam oponentes
dos elementos urbanos.
Desconstruir esses conceitos estabelecidos historicamente não é tarefa fácil,
mas é necessário criar vínculos para a preservação da natureza tanto quanto o
cuidado da cidade/bairro. E assim, substituir essas imagens estabelecidas, criar
vínculos e substituir essa espécie de limitação da percepção da interdependência
dos ambientes.
Apesar da exclusão nas instâncias de decisão, a participação dos
adolescentes em situações específicas na cidade pode implicar num novo
entendimento e o surgimento de novas posturas e novos modos de pensar e agir
sobre e no meio ambiente. Por isso, a ação a partir da reflexão das percepções dos
adolescentes pode nos indicar a necessidade de uma ampla intervenção
socioambiental, que baseada em nova ética, os adolescentes-atores poderão criar
novos modos de produção da subjetividade, menos utilitarista e sectarizante para
mais integradora possível.
O desafio, entretanto, está em conhecer as mediações sociais para
transformar os valores que vêm levando à degradação humano-ambiental, dando
lugar a ações de maior cuidado ambiental e participação social.
Psicología para América Latina (2013), 25, 5-23
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Psicología para América Latina (2013), 25, 24-42
24
A saúde mental no contexto da Estratégia Saúde da Família no
Brasil
Simone Paulon1 Rosane Neves 2
Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Brasil
Magda Dimenstein3 Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Brasil
Henrique Nardi4 Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Brasil
Omar Bravo5 Universidad Icesi, Colômbia
Vanessa Almira Brito de Medeiros Galvão6 Ana Kalliny de Sousa Severo7
Rafael Figueró8 Universidade Potiguar, Brasil
Resumo São discutidas as concepções sobre saúde mental e loucura e os modos de funcionamento das equipes de Estratégia Saúde da Família (ESF) associadas a essas concepções em duas unidades da rede básica de saúde das cidades de Natal –capital no nordeste brasileiro- e Porto Alegre –capital do extremo sul do país. O referencial teórico-metodológico da análise institucional foi utilizado para tratamento das informações levantadas através da realização de 40 entrevistas com os profissionais da unidade de saúde da família da cidade de Natal e 14 entrevistas na unidade análoga em Porto Alegre. As entrevistas foram baseadas em um roteiro semiestruturado que contemplava concepções acerca da loucura, modos de trabalhar das equipes e estratégias de cuidado utilizadas com usuários da saúde mental que frequentam as duas unidades. Entre os resultados, observou-se a presença de concepções rígidas e preconceituosas em relação à loucura, que a associam com
S. Paulon, R. Neves, M. Dimenstein, H. Nardi, O. Bravo, V. A. B. M. Galvão, A. K. S. Severo
& R. Figueró
25
periculosidade e descontrole e uma forte tendência de apelar à simples administração de medicação psiquiátrica como forma de resolver as demandas em saúde mental. Concluiu-se que os processos de formação revelaram-se como uma ferramenta capaz de produzir transformações nas concepções sobre saúde mental e loucura, possibilitando assim novas formas de funcionamento grupais e institucionais. Palavras-chave: saúde mental, atenção primária à saúde, reforma psiquiátrica.
Resumen Se analizan las concepciones sobre salud mental y locura y las formas de funcionamiento asociadas a esas representaciones en los equipos de la Estrategia Salud de la Familia (ESF) en dos unidades de la red básica de las ciudades de Natal y Porto Alegre. Fueron realizadas entrevistas semiestructuradas con los profesionales de dos unidades de salud. En Natal fueron realizadas 40 entrevistas, en Porto Alegre, 14. En el análisis de la información se utilizó el referente teórico-metodológico del análisis institucional. Se observó la presencia de representaciones rígidas y prejuiciadas en relación a la locura, que la asocian con peligrosidad y descontrol y una fuerte tendencia a apelar a la simple administración de medicación psiquiátrica como forma de resolver las demandas en salud mental. Los procesos de formación se revelaron como una herramienta capaz de producir transformaciones en las concepciones sobre salud mental y locura, posibilitando así nuevas formas de funcionamiento grupales e institucionales. Palabras clave: salud mental, atención primaria a la salud, reforma psiquiátrica.
Abstract Conceptions of mental health and madness and ways of functioning associated with these representations in teams of the Family Health Strategy (FHE) in two units of the core network in the cities of Natal and Porto Alegre are analyzed. This descriptive research was based on semi-structured interviews with professionals of the two units. 40 interviews were made in Natal and 14 in Porto Alegre. The analysis of the information using the theoretical and methodological perspective of institutional analysis. It was possible to observe the presence of rigid and preconceived conceptions about madness, associated with dangerousness and behavioral discontrol. Also, there is a strong tendency to solve mental healthcare needs through the simple administration of psychiatric medication. Training processes were revealed as a tool capable of producing transformations in the
Psicología para América Latina (2013), 25, 24-42
26
conceptions on mental health and madness, making possible new ways of group and institutional functioning. Keywords: mental health, basic healthcare, psychiatric reform.
Introdução
A partir das reformas sociais formuladas no processo de redemocratização do
Brasil entre os anos 1980 e 1990 são definidas políticas sociais de saúde como
parte da constituição da cidadania social, com a reorganização da atenção básica a
partir dos Programas de Agentes Comunitários de Saúde (PACS) e da Estratégia
Saúde da Família (ESF). Tais estratégias visam à reorientação do modelo
tradicional, centrado na rede ambulatorial hospitalar e com ênfase na cura das
doenças já estabelecidas, para uma forma de assistência na qual seja privilegiada a
integralidade do atendimento. A proposta é romper com a lógica medicalizante,
verticalizada, individualista, centrada no médico e pouco resolutiva que reinava e
ainda hoje se faz amplamente presente no trabalho de saúde desenvolvido no país
(Dimenstein, 2004).
Desta forma, busca-se operacionalizar os princípios norteadores das ações
do Sistema Único de Saúde (SUS): universalidade, equidade, integralidade,
regionalização e hierarquização. Segundo o Ministério da Saúde brasileiro, estes
princípios representam “um conjunto de ações de saúde, no âmbito individual e
coletivo, que abrangem a promoção e a proteção da saúde, a prevenção de agravos,
o diagnóstico, o tratamento, a reabilitação e a manutenção da saúde” (Ministério da
Saúde, 2007).
A perspectiva ético-metodológica que rege o trabalho no SUS segue uma
orientação relativamente simples, segundo a qual “todo cidadão tem o direito a uma
equipe que lhe ofereça cuidados, com a qual pode estabelecer fortes vínculos
terapêuticos, sustentáculo de processos de corresponsabilização no cuidado”.
(Pasche, 2008, p. 15).
O objetivo da ESF é a reorganização da prática assistencial em novas bases
e critérios, em substituição ao modelo tradicional de assistência orientado para a
cura de doenças no hospital. Nesta estratégia, a atenção está centrada na família
S. Paulon, R. Neves, M. Dimenstein, H. Nardi, O. Bravo, V. A. B. M. Galvão, A. K. S. Severo
& R. Figueró
27
entendida e percebida a partir do seu ambiente físico e social, o que vem
possibilitando às equipes que com ela trabalham uma compreensão ampliada do
processo saúde/doença e da necessidade de intervenções que vão além de práticas
meramente curativas.
A saúde mental na atenção básica
As mudanças ocorridas nos últimos anos no campo da saúde mental
acompanham este processo de transformações no âmbito das políticas públicas de
saúde no Brasil. Este processo comum parte de uma redefinição dos processos de
saúde e doença e da busca por novas formas de intervenção. O paradigma que
passa a orientar as políticas públicas de saúde coletiva, tanto quanto a política mais
específica de saúde mental, problematiza o modelo hospitalocêntrico, privilegiando a
prevenção e a participação comunitária como princípios de intervenção e afirmação
dessas políticas.
Este novo modelo de atenção e tratamento em saúde mental convive com
práticas vinculadas ao paradigma anterior, caracterizando um momento de transição
em que se misturam práticas institucionais muitas vezes controversas. Neste
sentido, se destaca a força da cultura manicomial que “possui uma capacidade de
regeneração impressionante” (Corbisier, 2000, p. 285).
Dois modos básicos de atenção em saúde mental, apesar de contraditórios
entre si, compõem o cenário desta transição: o modelo asilar e o psicossocial.
Podemos diferenciá-los a partir de quatro aspectos fundamentais: 1) quanto à
definição do seu objeto e meios teórico-técnicos de intervenção profissional; 2)
quanto à forma de organizar os dispositivos institucionais; 3) nas modalidades de
vínculo que serviços estabelecem com a população e 4) quanto às implicações
éticas das práticas que deles resultam. Em contraposição ao modelo asilar, o
modelo psicossocial, no qual se baseia a legislação brasileira vigente, coloca o
sujeito em sofrimento e não a doença como foco do trabalho, propõe dispositivos
organizacionais democratizantes das relações nos serviços, aposta no vínculo como
chave para a elaboração de um Plano Terapêutico Singular que orienta o tratamento
em uma perspectiva ético-politica pautada pelo direito inalienável ao cuidado em
Psicología para América Latina (2013), 25, 24-42
28
liberdade que é um direito de todo cidadão (Yasui & Costa-Rosa, 2008; Yasui,
2010).
Apesar da saúde mental não constar entre as prioridades estabelecidas pela
Portaria N° 648/GM (2006) que regulamenta a Estratégia Saúde da Família, a
experiência cotidiana de trabalho na rede básica demonstra que tal aspecto não
pode ser desvinculado dos demais problemas de saúde. Entre os problemas
psíquicos de maior relevância na população da área de abrangência de uma equipe
de Saúde da Família aparecem o alcoolismo, a depressão, as tentativas de suicídio
e o uso indiscriminado de fármacos (Breda & Augusto, 2001).
Por estes motivos, há alguns anos existem no Brasil iniciativas para incorporar
ações de saúde mental na ESF. Na estratégia denominada de apoio matricial, a
saúde mental se constitui como um suporte onde os recursos e ações próprias do
seu campo de conhecimento são compartilhados com as equipes de atenção básica,
visando ampliar as condições de cuidado e a corresponsabilidade no tratamento das
situações (Cavalcante, Pinto, Carvalho, Jorge & Freitas, 2011). O matriciamento,
segundo esta lógica, tem por objetivo potencializar atos terapêuticos de cada uma
das equipes.
Em função deste cenário, definiu-se como objetivo da pesquisa que
fundamenta este texto avaliar as concepções de saúde mental, doença e loucura e
as intervenções grupais a elas associadas, tal como se realiza em duas unidades da
rede básica de saúde com cobertura de saúde da família, uma em Porto Alegre, Rio
Grande do Sul, e outra em Natal, Rio Grande do Norte. Optou-se pela escolha de
unidades que não possuíssem qualquer formação específica prévia em saúde
mental. Terem acesso a serviços de Saúde Mental dentro da área adscrita, assim
como disporem de apoio matricial por profissionais do campo “psi” para discussão
de casos eventuais, também foram critérios utilizados na definição das unidades
pesquisadas. Ao final do trabalho, e alinhados aos princípios ético-políticos que
permeiam as intervenções sustentadas pela análise institucional, tinha-se também o
propósito de ofertar um espaço de discussão coletiva dos resultados obtidos,
promovendo, inclusive, o intercâmbio dos conteúdos da restituição entre as equipes
geograficamente tão distantes, apesar de componentes da mesma rede básica de
atenção do Sistema Único de Saúde brasileiro.
S. Paulon, R. Neves, M. Dimenstein, H. Nardi, O. Bravo, V. A. B. M. Galvão, A. K. S. Severo
& R. Figueró
29
Aproximando campos de pesquisa diversos
No ano 2008, momento da realização da pesquisa, havia em Natal 93 equipes
cadastradas no Ministério da Saúde, compostas por um médico, um enfermeiro, um
dentista, dois auxiliares de enfermagem, um auxiliar de consultório dentário e cinco
agentes comunitários de saúde (ACS).
A Prefeitura de Natal contava com dois Centros de Atenção Psicossocial
CAPS9 II, um CAPSi (para infância e adolescência) e dois CAPS AD (dirigidos a
usuários de álcool e outras drogas), duas residências terapêuticas, um ambulatório
para tratamento de tabagismo e outras drogas e um de Saúde Mental.
Porto Alegre, no ano 2008, contava com 84 equipes de ESF, distribuídas em
79 unidades básicas de saúde. A ESF do município contava com 359 médicos,
enfermeiros e técnicos e 372 ACS, que atendiam a 22% da população
(aproximadamente 330 mil pessoas) nos bairros mais carentes da cidade.
A Unidade de Saúde pesquisada em Natal foi criada em 1986; era composta
por quatro equipes de saúde da família, todas completas, cada uma integrada por
um médico, uma enfermeira, um dentista, um auxiliar de consultório dentário, dois
auxiliares de enfermagem e quatro ou cinco ACS. No total, nela trabalhavam 40
profissionais e seu território de abrangência estava dividido em quatro áreas, de
maneira que cada uma delas ficava sob a responsabilidade de uma das equipes.
Cada área, por sua vez, estava dividida em microáreas de saúde, sob a
responsabilidade de um ACS.
A Unidade Básica de Saúde pesquisada em Porto Alegre foi inaugurada no
ano de 2002. Atendia uma população de 5700 pessoas aproximadamente e fazia
divisa com um assentamento precário, quase aos moldes de uma favela brasileira,
localizado nos fundos da unidade. A Unidade era composta por duas Equipes de
Saúde da Família, ambas incompletas, que trabalhavam juntas e indistintamente,
compostas por 2 médicos, 2 enfermeiros, 3 técnicos em enfermagem e 7 ACS. Cada
um dos ACS atendia uma área em particular, com características sociais distintas.
9 Os Centros de Atenção Psicossocial são serviço ambulatoriais de atenção diária em Saúde Mental
criados em 2002 a partir da legislação da Reforma Psiquiátrica brasileira para realizar prioritariamente o atendimento de pacientes com transtornos mentais severos e persistentes em sua área territorial. Constituem, portanto, junto aos Serviços Residenciais Terapêuticos e setores psiquiátricos em hospitais gerais, um dos equipamentos fundamentais da Rede substitutiva aos hospitais psiquiátricos que a lei federal (10.216 de 6 de abril de 2001) propõe extinguir.
Psicología para América Latina (2013), 25, 24-42
30
A perspectiva teórico-metodológica da Análise Institucional (Lourau, 1995;
Lapassade, 1977) orientou este trabalho de pesquisa, que incluiu a oferta de uma
etapa de formação permanente vinculada às demandas surgidas nos processos de
coleta de informação, caracterizando assim um processo de pesquisa-intervenção.
Em relação aos procedimentos de campo, esta metodologia lança mão de técnicas
diversificadas, como entrevistas, grupos focais e observações participantes,
apontando sempre a possibilidade de ampliar as vozes dos agentes e a visibilidade
das práticas institucionais que pretende analisar.
Tal proposição metodológica parte da compreensão do institucionalismo de
que todo agrupamento social se produz como efeito da dialética dos grupos,
organizações e instituições que o constituem. A sociedade produz formas enrijecidas
de organização e funcionamento, que se perpetuam em modos endurecidos de
viver, caracterizando, assim, sua faceta instituída (Baremblitt, 1998). Este não é,
porém, um movimento linear já que todo coletivo apresenta também uma faceta
instituinte que tenciona processos de transformação e rupturas com o que ali se
cristalizou. Acredita-se, nesta linha, ser possível instaurar processos de autoanálise
e reflexão no interior dos agrupamentos coletivos, na tentativa de agenciar forças, de
maneira a produzir o novo, a processualidade e ampliar, com isso, seu grau de
transversalidade (capacidades comunicativas que fujam às hierarquias verticalizadas
e descolem da mesmice da horizontalidade grupal). Através da Análise Institucional,
procura-se compreender a ordem vigente, as forças que a compõem, rompendo com
o embotamento desejante nos coletivos e gerando um movimento criativo de uma
nova lógica social singular.
A pesquisa, de caráter exploratório, manteve uma lógica qualitativa na análise
da informação coletada, já que procurou compreender os fenômenos analisados
segundo a perspectiva dos participantes da situação em estudo (Godoy, 1995). Na
pesquisa qualitativa, o fato empírico cobra seu sentido no marco das construções
dedutivas e/ou configurativas dentro da teoria (González Rey, 1997).
O processo de coleta de informação foi organizado em duas etapas e incluiu a
totalidade dos profissionais das duas unidades, que manifestaram o seu interesse
S. Paulon, R. Neves, M. Dimenstein, H. Nardi, O. Bravo, V. A. B. M. Galvão, A. K. S. Severo
& R. Figueró
31
em participar da pesquisa e do momento de formação previsto10. Na perspectiva da
análise institucional, a possibilidade de envolver todos os atores da organização
objeto da intervenção permite ampliar a informação e potencializar o momento
instituinte que a pesquisa-intervenção também intentava produzir.
A primeira etapa consistiu na realização de entrevistas baseadas em um
roteiro semiestruturado11 com todos os profissionais das duas unidades de saúde
(40 entrevistas em Natal e 14 em Porto Alegre), versando sobre as condições de
trabalho (estrutura dos serviços, equipes) e o cuidado em saúde mental, realizadas
entre julho e setembro de 2008. A entrevista realizada a partir de um roteiro
semiestruturado permite manter o diálogo centrado sobre temas de interesse
predeterminados e, ao mesmo tempo, possibilita o aparecimento de outros aspectos
não previstos inicialmente.
A partir da informação surgida das entrevistas foi possível traçar a rede
enunciativa na qual se expressaram os diferentes significados que atravessam e
constituem as práticas de trabalho nas instituições estudadas. Em Porto Alegre,
considerando que o número de entrevistados e a quantidade de equipes da ESF
envolvidas na pesquisa eram menores que em Natal, foram realizados também dois
grupos focais com a equipe: um com os agentes comunitários e outro com médicos,
enfermeiras e técnicos em enfermagem no mês de outubro, além do
acompanhamento regular das visitas domiciliares realizadas pelos ACS.
A segunda etapa consistiu num momento de formação para as equipes da
ESF das duas unidades, voltada para a articulação da Saúde Mental na Atenção
Básica. Esta formação, sustentada na proposta de Educação Permanente em
Saúde, incluiu a discussão dos modos de trabalho como parte do processo de
aprendizagem e de produção de conhecimento das equipes. Foi orientada a partir
10
O projeto de pesquisa foi submetido aos Comitês de Ética em Pesquisa do Instituto de Psicologia da UFRGS e da Secretaria Municipal de Saúde de Porto Alegre. O número do parecer de aprovação foi o 026/2007. 11
O roteiro das entrevistas foi composto com três campos que incluíam: a) dados de caracterização do trabalhador, como profissão, tempo de serviço, tipo de vínculo; b) duas questões acerca das condições objetivas de trabalho na unidade –equipamentos e equipe; e c) questões acerca das práticas por ele operadas, entre elas, como identifica casos de saúde mental, quais os procedimentos de que lança mão nesses casos, que tipo de formação dispõe para atendê-los, quais suas principais dificuldades e estratégias mais comumente utilizadas.
Psicología para América Latina (2013), 25, 24-42
32
das informações obtidas nas entrevistas e nas observações da rotina de trabalho
das unidades e ocorreu a partir do mês de julho até finais de outubro de 2008,
totalizando oito encontros em cada uma das unidades pesquisadas. Durante esses
encontros participaram em média 10 pessoas na unidade de Porto Alegre e 40 na
unidade de Natal.
A realização da primeira etapa da pesquisa-análise das entrevistas em Natal,
e das entrevistas e grupos focais em Porto Alegre, e a categorização posterior dos
dados, permitiu estruturar a análise em torno de dois eixos: 1) as concepções sobre
saúde mental e loucura, e 2) as práticas instituídas associadas a essas concepções
presentes no cotidiano dos profissionais das Unidades de Saúde analisadas. Os
conteúdos que seguem apresentam uma breve sistematização do que esses dados
permitiram compreender acerca do modo como a saúde mental habita os dois
territórios, mais distantes geograficamente do que em seus modos de trabalhar com
saúde.
Resultados e Discussão
Eixo 1: Ainda sobre loucos e monstros
Mas louco é quem me diz
E não é feliz, não é feliz Eu juro que é melhor
Não ser o normal Se eu posso pensar que Deus sou eu.
(Balada do Louco, Os Mutantes).
Em relação às concepções sobre saúde mental e loucura, uma das primeiras
questões das entrevistas pedia para que os entrevistados identificassem casos por
eles considerados de saúde mental. Em Natal, as respostas centraram-se no uso de
medicamento controlado (e/ou contínuo), na presença de comportamentos
estereotipados, como a agressividade, o descontrole e comportamentos bizarros e
numa história clínica de distúrbio psiquiátrico. Diante disso, pode-se destacar que
em Natal é marcante a presença de respostas apontando uma forte imposição da
cultura medicalizada na qual impera o saber psiquiátrico e o preconceito social
S. Paulon, R. Neves, M. Dimenstein, H. Nardi, O. Bravo, V. A. B. M. Galvão, A. K. S. Severo
& R. Figueró
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relativo à doença mental, ainda muito associada à agressividade, bizarrice,
esquisitice, etc. Algumas falas podem ser citadas para ilustrar esses pontos:
“Pacientes na minha área que tomam medicamentos psicotrópicos e que ficam
mais em casa e que, quando saem, saem sempre com uma pessoa
acompanhando.... Tem uns que mesmo levando o médico até lá é difícil de
consultar porque eles se trancam no quarto e não querem sair. Saúde Mental é
mais esse pessoal que toma esses remédios, os da receita azul e da receita
branca” (Agente Comunitário de Saúde).
“Uma pessoa que chega ao consultório bagunçando, sem pedir licença,
fazendo o que ele quer sem estar bêbado, drogado, nem nada, esse é um
paciente de saúde mental. Eles não têm uma maneira de diálogo. Eles estão
desorientados” (Dentista).
“Eu não ‘tô conseguindo achar a palavra... São pessoas... são pessoas... são
pessoas especiais que você reconhece pelo jeito físico, pelo jeito de usar as
palavras, pelo comportamento em si... agressivo” (Agente Comunitário de
Saúde).
A equipe de Porto Alegre compartilha da mesma cultura patologizante e
medicalizadora, porém com respostas mais relacionadas a casos descritos como
vinculados a problemas familiares e sociais. Dentro desta ampla caracterização, as
associações mais imediatas referiam o uso de drogas, pobreza, desemprego e
situações de marginalização. Foram constantemente destacadas também como
patologias a depressão e o uso excessivo de medicação psiquiátrica. São
ilustrações desta concepção:
“Na minha área está cheio de ‘mentais’. Tem a guria que ta morrendo de tanto
crack, aquela louca que abandona os quatro filhos na frente da TV prá se
drogar, a velhinha que não sai mais da cama nem prá vir pegar medicação.
Pior é que não tenho nada prá dizer prá nenhum deles.... Os casos que
aparecem aqui são de conflito familiar, falta estrutura familiar, os pais não estão
juntos, os filhos ficam só com um dos pais” (Agente Comunitário de Saúde).
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34
“A gente trabalha em uma área que oferece muitos riscos a saúde mental, falta
de emprego, violência, uso de drogas... pobreza, marginalização... desde, por
exemplo, uma gestante que está com problemas com o companheiro que está
se sentindo sozinha... que o companheiro está preso... está com dificuldade,
está se sentindo sozinha em relação à gestação ou a gestante que é casada
mas está se separando, está triste, se sentindo sozinha.... sem apoio familiar”
(Enfermeira).
Destacam-se na fala dos entrevistados das duas unidades, a noção de
periculosidade e imprevisibilidade associada ao doente mental, própria de uma
representação histórica da loucura. Em Natal, esta condição de perigoso aparece
como uma ameaça presente no interior da unidade e da qual é preciso se livrar. Em
Porto Alegre, a noção de periculosidade aparece como externa ao serviço; neste
caso o perigo é evitado pelo trabalho dos ACS, que impedem a chegada desses
sujeitos à unidade, já que, segundo os próprios agentes, “matam no peito” os casos
de doença mental lá nas suas áreas de abrangência mesmo, quando “dão a real” a
estes pacientes ou seus familiares de que não adianta buscar ajuda especializada,
pois não a encontrarão.
Esta é uma estratégia que reforça uma concepção estereotipada da doença
como algo da ordem da “natureza deturpada” dos pacientes psiquiátricos ao mesmo
tempo em que aprofunda o preconceito e o distanciamento desses pacientes em
relação à rede de atenção que, dessa forma, se mantém demandante da
organização manicomial. Destaca-se o lugar da loucura como sinal “distintivo e
significante da pertinência do louco à categoria das classes perigosas”, justificando a
sua separação do conjunto social. O desmantelamento do sistema manicomial,
como se vê, requer a superação desta intrincada associação historicamente
reafirmada nos discursos médico e jurídico entre a noção de loucura e a de
periculosidade, caso contrário a loucura seguirá sendo “tratada” como desvio social
a isolar e reprimir.
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& R. Figueró
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Eixo 2: Enfrentando os monstros: das estratégias e práticas com a loucura
Precisamos resolver nossos monstros secretos, nossas feridas clandestinas, nossa insanidade oculta. Não podemos nunca esquecer que os sonhos, a motivação, o desejo de ser livre nos ajudam a superar esses monstros, vencê-los e utilizá-los como servos da nossa inteligência. Não tenha medo da dor, tenha medo de não enfrentá-la, criticá-la, usá-la.
Michel Foucault.
A uma concepção restrita e moralizada de loucura como a que aparece
associada às falas dos trabalhadores escutados nas equipes de saúde da família
dos dois extremos geográficos do país, é fácil deduzir que tipo de prática
corresponde. Uma vez relacionados como aqueles usuários que representam perigo
à integridade da Unidade e da equipe (agressividade, violência, uso de drogas) o
encaminhamento primeiro que ocorre aos trabalhadores nas unidades de saúde é o
de enviar tais usuários para um hospital psiquiátrico. A díade loucura-periculosidade
e seu consequente “tratamento” -o isolamento em um hospital especializado–
demonstra aí toda força do instituído, reafirmando os valores sociais necessários à
manutenção da norma e exclusão desses diferentes, sob o genérico rótulo de
“louco-perigoso” do convívio com a sociedade.
Entre os integrantes da equipe de Porto Alegre, a possibilidade de
encaminhamento para serviços especializados apareceu como resposta privilegiada
para alguns casos, como o dos sujeitos usuários de drogas e os que apresentassem
surtos. Na fala de um dos médicos, esses casos se resolvem “com um pouco de
escuta e um pouco de fluoxetina”, mas para os agentes comunitários esta nem
chega a ser uma estratégia citada. Em suas falas, eles isentam a Unidade de saúde
até mesmo desta possibilidade mínima de acolhimento dos casos psiquiátricos. Já
em Natal, os casos mais leves (aqueles possíveis de ser resolvidos com a
administração regular de medicação psiquiátrica) podem, segundo os entrevistados
daquela Unidade, ser resolvidos pela própria equipe, sempre tendo a medicação
como resposta privilegiada.
Psicología para América Latina (2013), 25, 24-42
36
Dentre as equipes das duas unidades, a questão da necessidade do
encaminhamento do usuário de drogas a unidades especializadas aparece quase
invariavelmente como a melhor solução terapêutica, vinculada também a um
imaginário social que entende essa alternativa como a única possível. Entre os
entrevistados da unidade de Porto Alegre, foram mencionadas algumas tímidas
iniciativas vinculadas à estratégia de redução de danos, que não chegam a ser
incorporadas na rotina de trabalho da equipe.
Novamente, aqui se vê um possível obstáculo à criação de alternativas
terapêuticas na atenção básica sustentado por concepções herméticas e moralistas
da loucura. Conclusão equivalente aparece em estudo realizado em outro estado
brasileiro. Uma das principais dificuldades relatadas pelas equipes das Estratégias
de Saúde da Família da cidade de Belo Horizonte para a implementação de políticas
de redução de danos entre usuários de drogas foi a associação entre uso de drogas
e periculosidade feita por vários integrantes das equipes entrevistadas, associação
esta que reproduz de alguma forma a suposição do potencial caráter perigoso do
sujeito considerado doente mental (Queiroz, 2005).
A composição e organização de trabalho nas equipes refletem tais
concepções e práticas destacadas, pois, apesar da existência de diferentes
profissionais com formações diversas nas equipes de saúde da família os modos de
trabalho seguem fragmentados e hierarquizados, o que impede ou limita
intervenções de caráter mais inovadoras e participativas.
Nesse sentido, uma das entrevistadas da UBS de Natal considerou:
“A gente até sabe do que acontece, mas os papéis continuam bem separados:
médico é médico, enfermeira é enfermeira e técnico é técnico. Por mais que
você converse, mas a lógica ainda é a de ‘cada macaco no seu galho’. A
escala de hierarquia continua” (Auxiliar de Enfermagem, Natal).
Referindo-se também à questão da interdisciplinaridade, um dos
entrevistados da UBS de Porto Alegre pontua: “Se tivesse uma equipe mais
integrada, que funcionasse como deveria ser o programa, se a parte educativa
funcionasse, talvez não houvesse o tempo ocioso e a gente nem sentisse isso”
(Médico).
S. Paulon, R. Neves, M. Dimenstein, H. Nardi, O. Bravo, V. A. B. M. Galvão, A. K. S. Severo
& R. Figueró
37
Cabe considerar aqui que as estruturas verticalizadas com alta concentração
de poder em poucos técnicos de qualificação específica –biomédica- que impedem a
emergência de práticas inovadoras, é justamente uma das características do modelo
asilar contra o qual toda legislação e movimento social por uma sociedade sem
manicômios se erigiu. Como bem alertava, já em 1998, o sanitarista Gastão Campos
(Campos, 1998).
No dia-a-dia os serviços ainda são governados segundo diferentes variações
do taylorismo. Passa-se como se a democracia acabasse nos Conselhos de Saúde
ou nas Oficinas de Planejamento, daí para frente operaria lógica tradicional de
gerência: poder centralizado em chefes, controle direto sobre a realização de
procedimentos técnicos (produtividade médica, etc.) e sobre o comportamento
formal de funcionários (cumprimento de horário, relatórios, etc.), elaboração
centralizada de programas e de normas reguladoras do atendimento e quase
ausência de comunicação tanto entre serviços em relação horizontal de poder,
quanto entre os distintos níveis hierárquicos (Campos, 1998, p. 865).
Embora o trabalho em saúde não seja completamente controlável, a
tendência é que sob políticas de gestão autoritárias e altamente burocráticas, os
trabalhadores da saúde reproduzam a burocracia e o esvaziamento do sentido do
trabalho na relação que estabelecem com os usuários, resultando na produção de
práticas de cuidado pouco acolhedoras e com baixíssimo poder de resolutividade.
No contraponto a isto, temos como alternativa, que se insinua, ainda que
timidamente em algumas unidades de saúde, o desejo de coletivos de trabalhadores
incidirem mais efetivamente nos processos de produção de saúde em que estão
inseridos. E nesses processos instituintes que também estão presentes nas
unidades básicas de saúde observadas uma nova e vigorosa saúde pode se
engendrar.
Criar espaços de democracia ampliada, processos produtores de sujeitos-
cidadãos, grupos capazes de impor resistência às determinações adversas do meio.
Equipes capazes de lidar com os saberes estruturados sem permanecer presas em
suas cadeias de controle fundamentalista (Campos, 1992 e 1998). Novas e velhas
utopias... (Campos, 1998, p. 865).
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38
Considerações finais
A escuta das equipes de duas unidades de saúde de dois estados distantes
componentes do Sistema Único de Saúde brasileiro permite concluir que, apesar
das mudanças institucionais e legislativas acontecidas nos últimos anos, as
concepções de saúde e loucura presentes entre técnicos e agentes comunitários de
saúde que participaram desta pesquisa, estão ainda muito próximas do modelo
psiquiátrico tradicional, que considera a loucura como perigosa, sendo a medicação
e a internação as respostas terapêuticas mais aceitas pelos entrevistados. Desta
forma, apesar das novas diretrizes para atenção em saúde mental, as concepções e,
por conseguinte, a forma de lidar com o doente mental, estão enraizadas na herança
oriunda de séculos anteriores, enrijecidas em inúmeras instituições, o que tem
impedido a criação de estratégias de cuidado mais coerentes com os princípios da
reforma psiquiátrica e dos serviços abertos que com ela foram criados (Oliveira &
Guedes, 2011).
Por este motivo, considera-se que o novo momento da reforma psiquiátrica
brasileira deve focar-se menos na luta jurídica-política, que até aqui precisou ser
travada a fim de garantir uma alteração no modelo assistencial e mais na
desinstitucionalização da loucura, propriamente dita, que aponta para a necessidade
de se trabalhar o imaginário social que circunda este tema.
Neste sentido, a realização da presente pesquisa oportunizou uma reflexão
sobre as estratégias de cuidado em saúde mental na Atenção Básica nas unidades
de saúde selecionadas que evidenciou não apenas um incremento deste tipo de
demanda junto às equipes das ESFs, mas também a importância de um processo de
formação permanente junto a estes profissionais, sobretudo dos ACS.
O momento de formação, que caracterizou a segunda etapa da pesquisa,
propiciou uma discussão das estratégias de resolutividade que estão sendo
utilizadas para responder às demandas que chegam a estes serviços, permitindo
avaliar de que modo os preceitos da integralidade do cuidado previstos nas
legislações nacional e estadual estão sendo implementados em cada um dos
contextos investigados. O processo de educação permanente caracterizado por este
momento de formação possibilitou a análise das formas de funcionamento das
equipes que ora obstaculizam ou dificultam ações específicas vinculadas à saúde
S. Paulon, R. Neves, M. Dimenstein, H. Nardi, O. Bravo, V. A. B. M. Galvão, A. K. S. Severo
& R. Figueró
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mental e ao próprio trabalho realizado coletivamente, ora revelam as estratégias de
criação com relação às práticas de cuidado no campo da saúde mental (Ceccim,
2005).
Nos primeiros encontros do momento de formação, as dificuldades e queixas
eram ainda dirigidas à gestão, à falta de uma rede estruturada, à falta de
especialistas nos serviços. Diante dessas colocações, buscamos, aos poucos, fazer
com que as equipes refletissem sobre o que seria possível fazer com os recursos
disponíveis em cada um dos contextos investigados, apesar das dificuldades
estruturais existentes, estimulando assim um processo de autoanálise e avaliação
crítica das implicações daqueles trabalhadores nos grupos.
Entendemos que para criar/inventar outros modos de agir é preciso,
primeiramente, afetar-se com a situação para que se possa convocar a
responsabilidade de cada um com a construção de novas saídas. Por esse motivo,
mostrou-se fundamental no processo de pesquisa, a realização de uma rodada de
sensibilização para romper com os estereótipos em torno da questão da saúde
mental, assim como, o momento de formação levando dados e problematizando
junto às equipes o papel crucial que a Atenção Básica passa a assumir no contexto
da política de saúde mental de base territorial. Tais estereótipos evidenciavam, de
um lado, o temor de se aproximar destes casos em função de uma suposta
periculosidade dos mesmos e de outro, reforçavam a estratégia medicalizante como
única alternativa possível frente à ausência de especialistas nas unidades. Como se
pôde constatar ao longo da pesquisa, as possibilidades de invenção e inovação de
práticas de cuidado em saúde mental se veem extremamente enfraquecidas diante
de concepções assim estereotipadas. Em contrapartida, a oferta feita pelas equipes
de pesquisadores na perspectiva da pesquisa-intervenção de um espaço de análise
coletiva e trocas entre as equipes acerca das estratégias que têm sido criadas para
lidar com as demandas de saúde mental que aportam diariamente às unidades,
constituiu uma espécie de linha de fuga ao funcionamento burocrático e taylorizado
das unidades de saúde, apresentando alternativas mais coletivas e em alguns
casos, até resolutivas no âmbito da própria atenção básica para os casos de saúde
mental que usualmente são apenas medicalizados ou encaminhados a especialistas.
“Depois desse pessoal da pesquisa vir conversar sobre os loucos aqui da região, a
Psicología para América Latina (2013), 25, 24-42
40
gente tá se sentindo um pouco mais psicólogos”, brincou um dos ACS da unidade de
Natal ao escutar os dados comparados da pesquisa entre as duas cidades e
perceber que tinham enfrentado o desafio de levar alguns casos difíceis para análise
conjunta da equipe.
Considerando-se o momento crucial vivido pelos processos de reforma
sanitária e psiquiátrica no Brasil, as ações de desinstitucionalização da loucura
precisam ser reproduzidas e multiplicadas em todos os níveis de atenção e para
todo o segmento de trabalhadores, assim como as pesquisas que dão subsídios
teóricos e metodológicos a estas iniciativas, com o objetivo de consolidar as políticas
de saúde mental no campo da atenção básica.
S. Paulon, R. Neves, M. Dimenstein, H. Nardi, O. Bravo, V. A. B. M. Galvão, A. K. S. Severo
& R. Figueró
41
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43
Apoio social e satisfação no trabalho em funcionários de
uma empresa de petróleo
Ilva Santana Santos Fonseca1
Tânia Maria de Araújo2
Kionna Oliveira Bernardes3
Nadia Amado4
Universidade Estadual de Feira de Santana Feira de Santana – Bahia, Brasil
Resumo O apoio no trabalho depende de como os empregados percebem o reconhecimento da empresa ao seu trabalho. Alguns modelos analisam este apoio, dentre eles o Modelo Demanda-Controle. O estudo avaliou a relação entre o apoio organizacional e a satisfação no trabalho de funcionários de uma empresa de petróleo do Brasil. Foi um estudo de corte transversal com 489 (65.6%) indivíduos do total dos 745. Predominaram homens (68.2%), casados (71.5%), nível superior (56.6%), faixa etária de 41 a 50 anos (55.3%) e remuneração média de 9,1 salários mínimos. A associação entre a satisfação no trabalho e o apoio social na empresa demonstrou que quatro vezes mais funcionários com alto nível de apoio social estavam satisfeitos no trabalho, revelando que quanto mais alto o nível de apoio social, maior a satisfação afirmando a importância das relações interpessoais no ambiente ocupacional sobre a satisfação dos trabalhadores. Palavras-chave: apoio social, satisfação no trabalho, empresa de petróleo.
Resumen El apoyo en el trabajo depende de cómo los empleados perciben el reconocimiento de la empresa hacia su trabajo. Algunos modelos analizan este apoyo, como el de Demanda-Control. Este estudio
I. S. S. Fonseca, T. M. Araújo, K. O. Bernardes & N. Amado
44
evaluó la relación entre el apoyo organizacional y la satisfacción laboral de empleados de una empresa de petróleo de Brasil. Fue un estudio de corte transversal con 489 (65.6%) participantes de un total de 745. Predominaron hombres (68.2%), casados (71.5%), con escolaridad de nivel superior (56.6%), con un rango de edad de entre 41 a 50 años (55.3%) y un ingreso medio de 9.1 salarios mínimos. La asociación entre la satisfacción laboral y el apoyo social en la empresa mostró que cuatro veces más empleados con altos niveles de apoyo social estaban satisfechos en el trabajo, revelando que cuanto más alto es el nivel de apoyo social es mayor la satisfacción, afirmando, a su vez, la importancia de las relaciones interpersonales en el ambiente de trabajo sobre la satisfacción de los trabajadores. Palabras clave: apoyo social, satisfacción laboral, empresa de petróleo.
Abstract Support at work depends on how employees perceive the company's recognition of his work. Some models analyze this support, including the demand-control model. The study evaluated the relationship between organizational support and job satisfaction of employees of an oil company in Brazil. It was a cross-sectional study with 489 (65.6%) patients of the total 745. Men predominated (68.2%), married (71.5%), higher (56.6%) aged 41 to 50 years (55.3%) and average compensation of 9.1 minimum wages. The association between job satisfaction and social support in the company showed that approximately four times more employees with high levels of social support were satisfied at work, revealing that the higher the level of social support, greater satisfaction affirming the importance of interpersonal relationships in the workplace on worker satisfaction. Keywords: social support, job satisfaction, enterprise oil.
Introdução
As relações interpessoais são vínculos de importância significativa para os seres
humanos, revelam que uma pessoa pode influenciar atitudes e comportamentos de
outras. Nos últimos anos, vários pesquisadores têm estudado como as relações
entre as pessoas contribuem para a vida de cada indivíduo, seja com relação à
saúde física, mental e/ou comportamental (Beehr, Nair, Gudanowski, & Such, 2004;
Brough & Pears, 2004).
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Avaliar as relações entre os seres humanos implica analisar um conjunto de
fatores que envolvem a família, os laços afetivos, os comportamentos, as emoções e
o ambiente social onde os indivíduos estão inseridos. Estas relações interpessoais
em que a existência ou disponibilidade das pessoas em confiar, demonstrar
preocupação com o outro, valorizar, comunicar-se, ajudar, assistir com os recursos
disponíveis, resume o que seja apoio social (AS) ou suporte social. Diversos autores
definem apoio social baseando-se em fatores inter-relacionados que incluem
relações íntimas e sociais (Lavall, Olschowsky & Kantorski, 2009).
Este conceito de AS é multidimensional e inclui os tipos de apoio (emocional,
instrumental), as fontes de apoio (cônjuge, amigos, parentes, colegas) e uma das
formas de percebê-lo esta relacionada com a extensão na qual a pessoa acredita
que suas necessidades de apoio, informação e aprovação serão satisfeitas (Gomes-
Villas Boas, Santos, Foss-Freitas & Pace, 2009).
A presença de apoio social tem sido associada aos níveis de saúde, pois
elevado grau de apoio funciona como um agente de proteção frente aos riscos de
doenças induzidas pelo estresse, pois alivia os níveis deste em situações de crise,
inibindo o desenvolvimento de doenças (Cohen & Syme, 1995; Marques, Landim,
Collares & Mesquita, 2011).
O apoio social baixo, seja proveniente da família, amigos ou de relações no
local de trabalho, afeta diretamente o sistema de defesa do corpo, relacionando-se
ao processo saúde-doença e aumentando a suscetibilidade para a enfermidade
(Valla ,1999; Domínguez-Guedea et al., 2009).
Alguns modelos teóricos metodológicos têm sido elaborados com a finalidade
de analisar a influência do apoio social no trabalho. Um desses é o Modelo
Demanda-Controle que foi criado por Robert Karasek na década de 70 com o
objetivo de estudar a relação entre o estresse e a organização do trabalho através
da avaliação dos níveis de demanda no ambiente laboral e níveis de decisão e
habilidades do indivíduo sobre o próprio trabalho (Karasek, 1979). A proposição
inicial deste não contemplava a avaliação da influência das relações interpessoais
no trabalho, então, Jonhson e Hall (1988) adicionou uma terceira dimensão ao
modelo, a fim de incluir o suporte social para a avaliação de um possível mediador
entre a demanda, controle e saúde do trabalhador. Apoio social, na proposição
estabelecida, leva em consideração os apoios advindos dos colegas de trabalho e
I. S. S. Fonseca, T. M. Araújo, K. O. Bernardes & N. Amado
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dos supervisores. O social support (apoio social) diz respeito à interação que há do
trabalhador com seus colegas e chefia no ambiente de trabalho.
A hipótese destes autores é que o trabalhador submetido à alta demanda e
baixo controle, e também ao baixo nível de sustentação social, apresenta maior
probabilidade de desenvolver efeitos negativos sobre a saúde. Assim, nessa
perspectiva, o processo saúde e trabalho depende também dos graus de integração
social, de emoção e de confiança entre o indivíduo e seus colegas de trabalho e
supervisores. Esta hipótese tem sido evidenciada por diversos estudos (House,
Landis & Umberson, 1988; Jonhson & Hall, 1988; Landsbergis, 1988; Gonçalves,
Karasek & Theörell, 1990; Pawlosky, Bandeira & Piccinini, 2011).
A partir do entendimento de que avaliar as influências do apoio social sobre a
satisfação do indivíduo no ambiente laboral e que a sua motivação está sujeita às
relações interpessoais, e estas influências podem afetar a saúde do trabalhador,
interferindo em seu comportamento profissional e/ou social, buscou-se através deste
estudo, avaliar a relação entre o apoio social organizacional e a satisfação no
trabalho entre funcionários de uma empresa de petróleo na região Norte-Nordeste
do Brasil, fazendo uso do modelo metodológico do Job Content Questionnaire (JCQ)
de Karasek, pois ainda se apresenta pouca literatura analisando o apoio social
através da terceira dimensão deste modelo.
Metodologia
Tratou-se de um estudo quantitativo, de caráter exploratório, do tipo
transversal no qual se avaliou a associação entre apoio social e satisfação no
trabalho entre trabalhadores de uma unidade administrativa de uma empresa do
ramo petrolífero no Brasil. Foi realizado estudo transversal, por ser uma estratégia
epidemiológica caracterizada pela observação direta dos indivíduos em uma única
oportunidade (Medronho, Bloch, Luiz & Werneck, 2002).
Neste estudo foram analisados 489 indivíduos do total dos 745 empregados
da empresa, isto porque o objetivo era avaliar todos os funcionários, contudo apenas
65,6% concordaram e participar voluntariamente da pesquisa.
O instrumento utilizado foi um questionário estruturado contendo: 1)
Informações demográficas: sexo, idade, escolaridade, situação conjugal, número de
filhos, cor da pele; 2) Versão recomendada do JCQ, instrumento operacional do
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Modelo Demanda–Controle, contendo 49 questões que são medidas, em sua
maioria, em uma escala tipo Likert, contendo quatro opções de respostas que variam
de discordo fortemente (1) a concordo fortemente (4); e 3) Satisfação no trabalho.
A variável dependente deste estudo foi satisfação no trabalho. Esta variável
foi avaliada por duas perguntas: a primeira referente a se o entrevistado está ou não
satisfeito no trabalho e a segunda, se o entrevistado se candidataria ou não
novamente ao emprego. O primeiro item foi composto com quatro opções de
resposta que varia de não estou satisfeito de forma alguma à muito satisfeito; e o
outro item, apresentando três opções de resposta, que varia de sim, sem hesitação
à definitivamente não.
A variável independente foi apoio social no trabalho (proveniente da chefia e
dos colegas de trabalho), avaliada pelo JCQ, através de 11 afirmativas com quatro
opções de resposta cada uma (discordo fortemente, discordo, concordo fortemente e
concordo).
As afirmativas referentes a dimensão apoio social são: meu gerente presta
atenção às coisas que eu falo; eu estou exposto(a) a conflito ou hostilidade por parte
de meu gerente; meu gerente me ajuda a fazer meu trabalho; as pessoas com quem
eu trabalho interessam-se pelo que acontece comigo; as pessoas com quem eu
trabalho são competentes na realização de suas atividades; meu gerente é bem
sucedido em promover o trabalho em equipe; eu estou exposto(a) a conflitos ou
hostilidade por parte das pessoas com quem trabalho; as pessoas no meu trabalho
são amigáveis; as pessoas com quem trabalho são colaborativas na realização das
atividades; as pessoas com quem trabalho encorajam uma a outra a trabalharem
juntas (Araújo & Karasek, 2006).
Na análise dos dados foi feita previamente a caracterização da população
estudada segundo aspectos demográficos. Em seguida, foram estimadas as
frequências dos apoios sociais da chefia e dos colegas de trabalho e os níveis da
satisfação no trabalho dos funcionários.
A associação entre o apoio social e a satisfação no trabalho foi feita através
de cálculo das razões de prevalência e de seus respectivos intervalos de confiança
de 95%.
Esta pesquisa foi submetida às normas do Conselho de Ética e Pesquisa da
Universidade Estadual de Feira de Santana, seguindo as especificações da
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Resolução n. 196/96 (1996) do Conselho Nacional de Saúde/ Ministério da Saúde.
Desta forma, a pesquisa foi aprovada através da Resolução n. 080/2006.
Resultados
Do total de funcionários da empresa, 489 foram estudados, representando
uma taxa de resposta de 65.6%. Houve predomínio de homens (68.2%), casados
(71.5%), de cor parda (54.6%), com nível superior de escolaridade (56.6%), idade
média de 44,3 (±6.9) anos e faixa etária predominante de 41 a 50 anos (55.3%), com
1–2 filhos (61.6%) (média de 1.88 ±1.32) e remuneração média mensal de 9.1 (±5.1)
salários mínimos, tendo 70.4% dos funcionários recebido até 10 salários mínimos e
29.6% acima de 10 salários (Tabela 1).
Na distribuição dos empregados de acordo com os níveis de apoio social
recebidos, percebeu-se que predominou o apoio social baixo por parte dos colegas
(76.4%) e alto por parte da chefia, embora com um percentual regular (59.6%)
(Tabela 2). A Tabela 3 revelara níveis elevados de satisfação com o próprio trabalho:
90.1% deles referiram estar satisfeitos e 97.4 responderam que se candidatariam
novamente ao emprego.
A associação entre a satisfação no trabalho e os níveis de apoio social na
empresa demonstrou que aproximadamente quatro vezes mais funcionários com
alto nível de apoio social estavam satisfeitos no trabalho (95.9%; RP = 4.53; p<0.01),
quando comparados aos empregados com baixo nível de apoio social. O maior
apoio social foi proveniente da chefia (95.7%; RP = 4.20; p<0.01) (Tabela 4).
Discussão
As redes sociais do local de trabalho são muito importantes para um bom
desempenho das tarefas laborais, além de proporcionar benefícios à saúde. Para
Eisenberger, Huntington, Hutchison e Sowa (1986) e Zanini, Verolla-Moura e
Queiroz (2009), o valor dado pelos trabalhadores ao apoio no trabalho vem da
atribuição de características humanas dadas ao local de trabalho, pois os
funcionários muitas vezes enxergam as ações dos agentes como do próprio
ambiente ocupacional.
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Tabela 1. Distribuição dos funcionários segundo os dados demográficos. Salvador/BA, 2006
Características Total
n %
Sexo (N = 487)
Feminino 155 31.8
Masculino 332 68.2
Situação conjugal (N=478)
Casado/união estável 347 72.6
Solteiro 69 14.4
Div/sep/dis 62 13.0
Faixa etária (N=474)
Até 30 anos 24 5.1
31 - 40 anos 96 20.3
41 - 50 anos 262 55.3
Acima de 50 anos 89 19.3
Escolaridade (N =486)
Até médio 211 43.4
Nível superior 275 56.6
Pós-graduação (N=391)
Sim 61 15.6
Não 330 84.4
Cor da pele referida (N=467)
Branca 121 25.9
Indígena/amarela 24 5.2
Parda 255 54.6
Preta 67 14.3
Número de filhos (N=489)
Sem filhos 64 13.1
1 - 2 filhos 301 61.6
3 - 4 filhos 97 19.8
Acima de 5 27 5.5
Renda média mensal (N=425)
Até 10 SM* 299 70.4
Acima de 10 SM 126 29.6 *SM = Salário mínimo. Valor correspondente a R$ 350,00. Fonte: Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (DIEESE, 2008).
I. S. S. Fonseca, T. M. Araújo, K. O. Bernardes & N. Amado
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Tabela 2. Distribuição dos funcionários segundo níveis de apoio social. Salvador/BA, 2006
Variáveis Total n %
Apoio social colegas (N = 470) Baixo 359 76.4 Alto 111 23.6 Apoio social chefia (N = 463) Baixo 187 40.4 Alto 276 59.6 Apoio social global (N = 454) Baixo 188 41.4 Alto 266 58.6
Tabela 3. Distribuição dos funcionários segundo a satisfação no
trabalho. Salvador, BA/2006
Total n %
Satisfação no trabalho (N = 484) Insatisfeito 48 9.9 Satisfeito 436 90.1 Candidatar-se-iam novamente (N = 471) Sim 459 97.4 Não 12 2.6
Tabela 4. Apoio social de acordo com a satisfação no trabalho dos funcionários. Salvador, BA/2006
Insatisfeito Satisfeito RP p n % n %
Colegas (N = 469) Baixo 36 10.1 322 89.9 1.01 0.96 Alto 11 9.9 100 90.1 Chefia (N = 462) Baixo 34 18.3 152 81.7 Alto 12 4.3 264 95.7 4.20 0.00 Global (N = 453) Baixo 35 18.7 152 81.3 Alto 11 4.1 255 95.9 4.53 0.00
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A concepção que o trabalhador constrói, personificando a organização, pode
levar o mesmo a frustrações que refletirão diretamente em sua saúde psíquica, e
consequentemente, poderá desencadear processos somáticos, como tem mostrado
alguns estudos que relacionaram os níveis de apoio social provenientes dos colegas
e da chefia, com a saúde do trabalhador. Entre estes estudos, há o de Abualrub
(2004) com enfermeiras norte-americanas, mostrou que o baixo apoio social no
trabalho possibilita aumento no nível de estresse nessas enfermeiras; o estudo de
Tamayo e Tróccoli (2002) relataram que o apoio organizacional reduzido, onde
existem pouca participação, colaboração e valorização do trabalho dos subordinados
por parte dos supervisores, podem aumentar a exaustão emocional dos
trabalhadores; Fenster et al. (1995) que analisaram a ocorrência de frágeis relações
interpessoais no trabalho e o risco elevado de aborto espontâneo; e o estudo de
Johnson e Hall (1988), que associaram o apoio social no local de trabalho e a
ocorrência de doenças cardiovasculares, e verificaram uma relação de positividade
para o desenvolvimento destas patologias na existência de baixo apoio ocupacional.
A satisfação no trabalho foi outra característica estudada e revelou que os
funcionários da empresa da pesquisa estavam trabalhando sob alto nível de
satisfação. A satisfação no ambiente laboral tem sido identificada como grande
influenciadora do estado emocional do individuo, que se manifesta na forma de
felicidade, caso o profissional esteja satisfeito ou de maneira sofrida, decorrente da
insatisfação (Guimarães, Almeida Filho, Costa & Newman, 2011).
Indivíduos insatisfeitos no seu trabalho têm grande propensão em deixar o
emprego, como mostrou Levin (2005) em estudo realizado com trabalhadores de
agências norte-americanas que cuidam de crianças. Ele observou que funcionários
que trabalhavam mais satisfeitos não desejavam deixar os seus empregos. Já os
funcionários satisfeitos acabam tendo modificações positivas no seu
comportamento, podendo influenciar em bons resultados para a empresa, já que
estão trabalhando com maior motivação, desempenhando suas tarefas das
melhores formas possíveis, aponta Pepe (2004).
No presente estudo, o maior predomínio foi de homens, para Rebouças,
Legay e Abelha (2007), o indivíduo do sexo masculino tem uma tendência maior
para trabalhar de maneira mais satisfatória, já que as mulheres desenvolvem níveis
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mais baixos de satisfação porque exercem dupla jornada de trabalho, tendo uma
carga de atividades elevada.
A maioria dos trabalhadores era casada e possuía filhos, isto pode fazer com
que vínculos afetivos sejam criados proporcionando um aspecto positivo na
construção da rede de apoio social do individuo, contribuindo para exercer as tarefas
no ambiente de trabalho de forma mais satisfatória, já que este encontra em sua
família fontes de apoio para enfrentar melhor alguma dificuldade que possa vir a
surgir fora do lar, como no ambiente de trabalho, por exemplo (Diener, Suh & Oishi,
1997; Marqueze & Moreno, 2009; Alvarez, 2012).
A faixa etária predominante entre os trabalhadores reflete uma maior
maturidade. Segundo Santos e Ulguin (2006), os trabalhadores mais experientes se
deparam melhor com as dificuldades no trabalho em virtude de acreditarem em sua
competência, levando-os a lidarem melhor com situações conflitantes. Para
Rebouças et al. (2007), os trabalhadores mais velhos apresentam uma maior
motivação para trabalhar já que experimentariam dificuldades em conseguir um novo
emprego caso perdesse o atual. Além disso, tem maior experiência em lidar com
impactos do trabalho, criando um comportamento adaptativo.
Os dados do estudo revelam também uma renda média mensal elevada para
a realidade do país e um nível de escolaridade alta. O papel da educação é
fundamental para a qualificação dos indivíduos, pois ajuda na formação da mão de
obra especializada, refletindo em maiores salários e melhor adequação às
demandas do mercado. Os indivíduos com nível de escolaridade elevado acabam
tendo diante da sociedade, uma imagem de um profissional bem sucedido, o que
reforça o seu sentimento de satisfação e valorização do seu trabalho. Além disso, os
indivíduos com nível econômico alto se sentem mais independentes e
autossuficientes em sua vida social, apresentando melhor enfrentamento das
situações de necessidade (Esteve, 1999; Domínguez-Guedea, et al. 2009;
Guimaraes et al. 2011).
Quanto à associação entre o apoio social e a satisfação no trabalho entre os
funcionários da empresa, o estudo revelou que quanto mais alto o nível de apoio
social mais elevados são os níveis de satisfação com o trabalho.
A relação do apoio social oriundo da chefia mostrou a importância que o
suporte dos supervisores exerce, de maneira positiva, para que os funcionários
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53
sintam-se satisfeitos. Para Quigley (2003), o apoio do supervisor tem grande
relevância sobre a satisfação no trabalho do empregado porque ele tem um contato
elevado com seus subordinados, interagindo frequentemente com estes o que acaba
exercendo significativa influência sobre o desempenho e a satisfação do funcionário.
Junior (2001), em pesquisa entre funcionários de hotéis em João Pessoa
comprovou que os indivíduos com uma boa rede de relacionamentos interpessoais
no trabalho, com colegas e chefia, eram muito mais satisfeitos do que aqueles com
uma rede social deficiente.
Os achados obtidos neste estudo afirmam a importância das relações
interpessoais no ambiente ocupacional sobre a satisfação dos trabalhadores no
desempenho de suas tarefas, percebendo-se que os relacionamentos entre as
pessoas apresentam um caráter biopsicossocial (pois o ser humano é um ser
integral composto pelos níveis biológico, psicológico e social, sendo analisado
holisticamente) no contexto ocupacional importante, já que, como refere o que
implica em mudanças nos comportamentos dos indivíduos, a fim de possibilitar uma
minimização de possíveis danos à saúde e no desempenho dos trabalhadores
(França, 2008).
I. S. S. Fonseca, T. M. Araújo, K. O. Bernardes & N. Amado
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El liderazgo comunitario y su importancia en la intervención
comunitaria
Rodrigo Rojas Andrade1 Universidad del Mar
Calama, Chile
Resumen El liderazgo es un fenómeno de inevitable discusión en psicología e intervención comunitaria, sin embargo la investigación sobre este constructo es escasa. Este trabajo tuvo como objetivo realizar una aproximación a su estado del arte a través de un diseño documental y análisis de contenido. Los resultados muestran que el liderazgo comunitario presenta dos niveles: el liderazgo por la comunidad y el liderazgo de la comunidad. El primero se refiere a la presencia de líderes o dirigentes representantes de la comunidad de quienes se describen sus características y desafíos, mientras que el segundo hace alusión al capital social acumulado en pos de un cambio para la comunidad. Se describen estrategias de intervención utilizadas para ambos niveles, concluyendo que es fundamental considerarlos como acciones complementarias. Palabras clave: liderazgo comunitario, intervención comunitaria, liderazgo para la comunidad, liderazgo por la comunidad.
Resumo Liderança é um fenômeno de discussão inevitável sobre psicologia e intervenção comunitária, no entanto a sua investigação é escasso. Este trabalho foi realizado para uma abordagem ao seu estado da arte através de uma investigação documental. Os resultados mostram que a liderança comunitária tem dois níveis: líderes comunitários e liderança por parte da comunidade. O primeiro refere-se à presença de líderes ou dirigentes da comunidade, enquanto o segundo refere-se ao capital acumulado. Descrevemos as estratégias de intervenção utilizado em tanto os níveis, concluindo que é essencial considerá-los como ações complementares.
R. Rojas
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Palavras-chave: liderança comunitária, intervenção comunitária, líderes comunitários, lideranças por parte da comunidade.
Abstract Leadership is a phenomenon inevitable in psychology and community intervention, but research on this construct is scarce. This work aims to make an approach to the state of the art through a documental and content analysis. The results show that community leadership has two levels: the leadership for community and leadership of the community. The first refers to the presence of leaders or leaders of community, while the second refers to the accumulated capital. We describe intervention strategies used for both levels, concluding that it is essential consider them as complementary actions. Keywords: community leadership, community intervention, leadership for community, leadership of the community.
Introducción
La intervención comunitaria (IC) se caracteriza por el papel activo y protagónico que
toman los miembros de la comunidad en la acción social (Sánchez, 1991). Lapalma
(2001) la define como un conjunto de:
“procesos intencionales de cambio, mediante mecanismos participativos
tendientes al desarrollo de recursos de la población, el desarrollo de
organizaciones comunitarias autónomas, a la modificación de las representaciones
de su rol en la sociedad y sobre el valor de sus propias acciones para ser activo
en las condiciones que las marginan y excluyen” (p. 62).
Así, se revela la importancia de la participación como sello distintivo del trabajo
comunitario respecto a otro tipo de intervención social.
La participación comunitaria es el resultado de un proceso, donde los agentes
comunitarios van transitando por diversos niveles crecientes de autonomía y
colaboración hasta llegar a la toma de decisiones (De la Riva, 2001), por lo que es un
concepto estrechamente ligado a las trayectorias que toma el sistema de liderazgo en la
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democratización de las relaciones sociales, de tal manera que “la participación sin
liderazgo resulta si no imposible, difícil de lograr” (Illescas, 2005, p. 16). Por su parte,
Banyai (2009) indica que el liderazgo es la fuerza motriz del desarrollo y el canal a
través del cual fluyen las características para mejorar las capacidades de la comunidad
para producir resultados mediante la utilización de los recursos que dispone (Miyoshi &
Stenning, 2008), lo que se traduce en fortalecimiento, que representa uno de los
objetivos fundamentales de la IC (Sánchez, 1991; Montero, 2009).
Putnam (2000), en este contexto, refiere que la necesidad de robustecer el
liderazgo comunitario (LC) es una situación altamente reconocida, por lo que no sólo es
importante para la psicología comunitaria sino además de inevitable discusión (Montero,
2003). Sin embargo, a pesar de la trascendencia del concepto, existe una escasa
preocupación por estudiarlo (Miranda, 2003), pues la mayoría de los estudios en
comunidad lo toma como una variable secundaria, mientras que los modelos de
intervención ajustan las concepciones provenientes de otros campos, sin considerar el
complejo contexto del fenómeno comunitario. Dadas estas razones, no se tiene claridad
sobre cómo difundir el liderazgo a través de las comunidades (Wituk, Ealey, Clark,
Heiny & Meissen, 2005), elemento clave en las experiencias exitosas (Chrislip &
Larson, 1994; Calzadilla, Price, Riveros & Mateos, 2000) lo que hace relevante su
abordaje, particularmente cuando se considera que una de las estrategias más
comunes en la IC es la formación de líderes.
Considerando lo anterior, el presente estudio busca explorar las
conceptualizaciones que ha recibido el LC a modo de realizar una breve revisión teórica
que permita aproximarse a su estado del arte a través de las siguientes preguntas de
investigación 1) ¿Qué es el LC y bajo qué contexto social surge?; 2) ¿cuáles son las
características de los líderes comunitarios y qué retos deben enfrentar en su trabajo?;
3) ¿De qué modo se relaciona el LC con la IC?
Liderazgo comunitario e intervención comunitaria
La sociedad está experimentando profundos y rápidos cambios, razón por la cual
la intervención de los miembros de la comunidad en las actividades de su interés debe
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ser complementaria a la intervención de la administración pública (Sánchez, E., 2000).
De allí que desde la IC se insista en la complementariedad entre las acciones
comunitarias y las gubernamentales, “pues en cualquier sociedad o grupo humano
suficientemente extenso y complejo, ambos enfoques son probablemente necesarios y
complementarios, pues siempre habrá grupos o personas que no cumplan las
asunciones implícitas en cada uno de ellos” (Sánchez, 1991, p. 155).
Estas dos perspectivas de diseño pueden integrarse a través del fortalecimiento
comunitario, que implica por una parte potenciar los recursos existentes en la propia
comunidad y, por la otra, fomentar la participación en aquellos procesos y actividades
que precisen planificación e intervención, al menos haciendo oír su voz o siendo
informados. Si bien algunos autores, como Montero (2012), plantean deslindar el
concepto de intervención del de acción comunitaria, lo esencial de la praxis está en que
los actores deben tener el máximo de participación posible en el sistema de toma de
decisiones, siendo una de las tareas primordiales facilitar la conciencia de los miembros
de la comunidad de los recursos de poder que poseen y construir espacios para hacer
viable su protagonismo (Sánchez, 2000). Como señala Montero (2012, p. 74): “si la
intervención es participativa, será más efectiva, más productiva, más duradera y más
democrática”, y es esta la razón por la cual desde el enfoque comunitario se busca
instaurar un nuevo diálogo o contrato social entre las instituciones, las personas y la
comunidad a través de una metodología basada en la conversación y la negociación
permanente (Martínez, 2006). En definitiva, la estrella de esta práctica es la
participación (Marchioni, 2001), si no hay participación no hay proceso; pueden haber
actividades pero éstas no impactarán en la construcción de la comunidad y de su
capacidad de enfrentarse a las condiciones que van surgiendo. Este fortalecimiento
comunitario connota autogestión que supone involucramiento directo de las
comunidades en su proceso de transformación y la construcción de una identidad
comunitaria marcada por el sentido de comunidad (Montero, 2009).
La mayoría de la literatura sobre IC hace mención, ya sea de forma explícita o
tácita, al concepto de liderazgo por considerarlo un factor psicosocial facilitador u
obstaculizador en la articulación y fortalecimiento comunitario (Montero, 2003). Si bien
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la palabra liderazgo, como muchos términos en ciencias sociales, es polisémica y
difusa, incluso a veces caleidoscópica (Delgado, 2005), denota “un proceso
interpersonal que implica los intentos de influir en otros individuos para lograr
determinada visión” (Hitt, Black & Porter, 2006), a través de la formación de una red
cooperativa de trabajo formada por personas motivadas y comprometidas por concretar
la visión, transformando su realidad (Kotter, 1990).
El liderazgo se ha estudiado desde diversas ópticas en ciencias sociales. El
primer acercamiento fue desde la teoría de los rasgos, que suponía que algunas
personas poseen una personalidad particular que los predisponen a convertirse en
líderes. Le siguió la idea de que las personas aprenden patrones conductuales que
despliegan en su ejercicio como líderes, desde donde surgen los reconocidos estilos
autoritario, democrático y laissex faire de Lewin (Murillo, 2006), lo que sirvió de sustento
para el desarrollo de los enfoques de contingencia que centran su atención en la
relación de las variables situacionales asociadas al liderazgo. Entre los más conocidos,
populares y aplicables se encuentra la Teoría del Liderazgo Situacional (TLS) de
Hersey y Blanchard (Santa-Bárbara & Fernández, 2010) que se basa en la idea de que
la efectividad en el proceso de influir en las actividades de un individuo o grupo, está en
función del ajuste que tiene el estilo de liderazgo del líder y el nivel de desarrollo de sus
seguidores.
Actualmente una de las perspectivas más desarrolladas y aceptadas es la
proveniente de los enfoques transformacionales, como la Teoría del Intercambio Líder-
Miembro (LMX) que describe que los líderes mantienen su posición en el grupo a través
de una serie de acuerdos tácitos de intercambio con sus miembros partiendo del
supuesto que el liderazgo no es algo que los dirigentes simplemente llevan a cabo
hacia sus subordinados, sino que es un proceso que está centrado en las interacciones
entre ambos, por lo que no es posible aplicar un mismo estilo de liderazgo a todos
(Sears & Hackett, 2011).
Por otra parte, James MacGregor Burns (1978, citado por Pariente, 2006)
introdujo los conceptos de liderazgo transaccional y liderazgo transformacional en sus
trabajos acerca de liderazgo político. El primero se refiere a la relación de intercambio
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entre el líder y sus seguidores con la finalidad de que sus intereses coincidan
(Mendoza, Ortiz & Parker, 2007), lo que puede tomar la forma de recompensa, de
administración por excepción activa y pasiva lo que está muy asociado a los aspectos
administrativos y de gestión del trabajo (Leithwood, 2010), mientras que el segundo se
expresa cuando el líder lleva a los seguidores más allá del auto-interés inmediato, a
través de la influencia idealizada (carisma), la inspiración, la estimulación intelectual o la
consideración individual. Como afirma Salazar (2006):
“El líder transformacional se esfuerza en reconocer y potenciar a los miembros de
la organización y se orienta a transformar las creencias, actitudes y sentimientos
de sus seguidores, pues no solamente gestiona las estructuras sino que influye en
la cultura en orden a cambiarla”.
De allí su importancia como factor psicosocial de transformación reportado en
diversos campos, entre otros el deportivo (Álvarez, Castillo & Falcó, 2010), el escolar
(Leithwood, 2010), el empresarial (Bass, 1990), el militar (Nader & Sánchez, 2010) y por
supuesto, el comunitario (Farías, 2003). Sin embargo, desde hace dos décadas el
liderazgo comenzó a verse más como propio de una comunidad que de un individuo,
pues es asumido por distintas personas según sus competencias y momentos. Así, el
liderazgo se entiende como distribuido, pues no es algo hecho por el líder con o sobre
otras personas, ni siquiera es un conjunto de acciones individuales a través de las
cuales las personas contribuyen a las metas grupales, sino que
“Es una actividad colectivamente coordinada –conciente o inconcientemente– que
opera en las interacciones sociales, a través de la cual se construye y se fortalece
el conocimiento y la cultura de la organización respecto a la consecución de metas
y objetivos” (Rojas, 2012).
En la IC el concepto de líderes es muchas veces asimilado al de dirigentes
sociales o comunitarios en tanto éstos se consideran esenciales pues son los
intermediadores entre el agente externo y la comunidad, convirtiéndose de esta forma
en actores claves en el proceso de intervención. Los líderes comunitarios representan
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las demandas de la comunidad y es a través de ellos que ésta se organiza, se expresa
y participa evitando que la intervención trate a lo viviente como inerte (Moreno, 2008).
El liderazgo en este contexto adquiere matices diferenciales ya que no se trata de la
idea tradicional del líder y los seguidores, sino de la emergencia desde las bases de
líderes que representan a la comunidad; es esta personificación de la comunidad lo que
hace que un líder sea comunitario, puesto que cuando ya no representa los intereses
colectivos, simplemente la comunidad deja de legitimarlo y se contrae. Así lo dicho, “el
liderazgo no puede pensar sin las masas ni para ellas, sino con ellas” (Freire, 1970/
2008, p. 159).
De este modo, “la posibilidad de desarrollar la función social de participación,
unida al ejercicio del liderazgo y el modo de vertebración del tejido social asociativo,
condicionan las posibilidades de éxito de las experiencias comunitarias” (Aguilar, 2001,
p. 87), por lo que el análisis y el trabajo del liderazgo en la comunidad es un actividad
imprescindible en las IC que requiere de un marco conceptual propio de la psicología
comunitaria capaz de increpar las teorías provenientes de otras disciplinas que no
consideran la complejidad y las particularidades del fenómeno de la comunidad.
Método
Muestra
Se seleccionaron 11 textos publicados entre los años 1998 y 2012, 7 de los cuales
tratan de manera explícita la definición del liderazgo comunitario, y 3 que lo abordan de
manera indirecta a través del análisis de experiencias comunitarias. Los documentos
fueron elegidos por el detalle con el que tratan el tema de investigación, luego de una
lectura exploratoria de 105 artículos obtenidos de la web a través de los siguientes
criterios de búsqueda: liderazgo comunitario, liderazgo y comunidad, community
leadership y, community and leadership.
Instrumentos
Se diseñó una ficha de resumen que permitió la revisión analítica de los distintos textos
seleccionados. La ficha se estructuró en torno a las siguientes categorías analíticas
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sobre el LC: a) definiciones del LC; b) condiciones de surgimiento del LC; c)
características del líder comunitario; d) desafíos del líder comunitario; e) IC y LC.
Diseño y Procedimiento
Se utilizó un diseño documental consistente en la selección y recopilación de
información por medio de la lectura crítica de documentos y materiales bibliográficos
que permite obtener documentos nuevos en que es posible describir, explicar, analizar,
comparar y criticar actividades intelectuales, un tema o asunto mediante el análisis de
fuentes de información (Ávila, 2006). El proceso se inició mediante una lectura
exploratoria y afinación de los criterios de selección; posteriormente se decidió trabajar
con aquellos textos que se refirieran explícitamente al concepto de liderazgo
comunitario y que lo trataran en detalle. A continuación se elaboró una ficha de
resumen la cual se aplicó a los textos seleccionados, luego de una lectura en
profundidad. Finalmente, se realizó un análisis de contenido, que es una técnica de
recopilación de información que permite estudiar el contenido de los textos clasificando
sus diferentes partes de acuerdo a categorías establecidas con anterioridad por el
investigador, cuya finalidad es la descripción sistemática de la información (Flores,
2009).
Resultados
El análisis de contenido de las definiciones del LC, permitió clasificarlas en dos
categorías de acuerdo al nivel eco sistémico al cual se referían: a) definiciones
centradas en la persona del líder, las que fueron agrupadas en el tópico Liderazgo por
la comunidad; y b) definiciones centradas en la comunidad, las que conformaron el
tópico Liderazgo de la comunidad.
El tópico liderazgo por la comunidad, incluyo dos sub-tópicos. El primero de ellos
hace alusión a que el liderazgo es una posición social de autoridad que un miembro de
la comunidad adquiere dado su accionar en un contexto histórico-social particular para
la comunidad (Reyes & Perinat, 2011). Este tópico hace mención a la legitimación del
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liderazgo en cuanto a que las habilidades y conocimiento del líder estén al servicio del
interés colectivo y otorguen réditos concretos a la comunidad.
El segundo sub-tópico agrupa definiciones que entienden el liderazgo como un
proceso dinámico e interactivo (Calzadilla et al., 2000) entre los miembros de la
comunidad caracterizado por la inclusión de todos las personas que tengan la
motivación y compromiso para la acción (Evans, 2012), por lo que liderazgo no es una
posición social estática sino que es un proceso de expansión y contracción constante
de líderes cuya visibilidad depende de las necesidades de la comunidad.
El tópico liderazgo de la comunidad estuvo constituido por 3 sub-tópicos que
apuntan a considerar el liderazgo menos como propio de individuos particulares y más
como propio de la propia comunidad que busca una transformación. El primero de ellos
señala que el liderazgo es un proceso de Influencia colectiva para el cambio, ya que
todos los miembros de la comunidad se influyen en torno al logro de metas (Northouse,
2001, citado en Grage, 2005). El segundo sub-tópico señala que el liderazgo es una
acción colectiva para el cambio, lo que implica un “esfuerzo colectivo para modificar
intencionalmente el mundo que los rodea” (Evans, 2012), es un acto creativo y
generativo colectivo, que incluye la colaboración de personas diversas lo que facilita la
emergencia de nuevas realidades.
Finalmente, se encontró un tercer sub-tópico que hace referencia a que el
liderazgo comunitario es un proceso de construcción del poder y la identidad
comunitaria, puesto que promueve la democracia participativa mediante el poder del
pueblo, en el que la mayoría de los ciudadanos se involucra en el tratamiento de
problemas sociales críticos, liderando el cambio social lo que fortalece la ciudadanía, y
que existe cuando una comunidad puede influir en las decisiones tomadas por agentes
externos del sector público y privado, y cuando puede acceder a recursos económicos y
de otro tipo para lograr su propia agenda.
Una segunda categoría analizada fue la función del LC para la comunidad.
Siguiendo la clasificación anterior, se estableció como primer tópico las funciones del
liderazgo por la comunidad, de la que se encontraron dos, a decir, a) la función de
movilizador, pues “los líderes comunitarios son capaces de movilizar, evaluar y cambiar
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la comunidad, convirtiéndola en la protagonista del proceso” (Hernández, 1998), y b) la
función de representación, es decir, prestarle la voz a la comunidad frente a los agentes
externos (Wituk, et al., 2005).
En relación al segundo tópico, funciones del liderazgo de la comunidad, se
encontraron los siguientes sub tópicos: a) la función de organización comunitaria para el
logro de metas, ya que “conecta a las personas y les da poder para perseguir sus
metas individuales y colectivas, lo que permite a los miembros de la comunidad tomar
posesión de las metas colectivas” (Banyai, 2009), y b) la función de fortalecimiento
comunitario y aumento del capital social (Reyes & Perinat, 2011). El Cuadro 1 muestra
el resumen de las categorías descritas.
Cuadro 1. El liderazgo comunitario, dimensiones y funciones
Fuente: Elaboración propia.
Respecto a la categoría surgimiento del LC se encontró referencia sólo a la
aparición de líderes comunitarios, que se refiere a la categoría liderazgo por la
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comunidad; así los líderes comunitarios surgen: a) en momentos de crisis de la
comunidad, referidas tanto a crisis macrosociales como mesosociales que denotan
necesidades y problemas críticos en la comunidad, y b) como producto del propio
proceso de desarrollo comunitario que fortalece a los miembros y facilita la emergencia
de nuevos líderes. En este sentido, el liderazgo crece a nivel del crecimiento del todo o
es sustituido por nuevos líderes que emergen, en base a una nueva percepción social
que van construyendo conjuntamente (Freire, 1970/2008).
En lo que concierne a la categoría características de los líderes comunitarios se
observó que las personas que ejercen este rol emprenden acciones en torno al
cumplimiento de las metas de la comunidad a través del ejercicio de prácticas
transformacionales destinadas a la movilización y al aumento de la participación social,
motivadas por fuertes convicciones y valores sociales cediendo su protagonismo
individual a favor del de la comunidad misma (Ver Cuadro 2).
Cuadro 2. Tópicos de la categoría características del líder comunitario
Fuente: Elaboración propia.
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En cuanto a la categoría desafíos que enfrentan los líderes, se encontraron los
siguientes tópicos: a) la desesperanza y desvalorización de las capacidades de la
comunidad por los mismos miembros, b) la falta de participación y la escasa conciencia
crítica de las bases, que es uno de los obstáculos más sentidos por ellos (Evans, 2012),
c) el paternalismo demandado por la comunidad (Hernández, 1998), d) sus propios
intereses personales, que pueden sobreponerse a los colectivos, y e) la ritualización de
las prácticas (Montero, 2003), que bloquea los procesos de democratización y
creatividad de la comunidad, razón por la cual deben constantemente buscar resolver
los conflictos de forma constructiva cediendo poder a quienes tienen las habilidades y la
motivación para solucionar los nuevos problemas.
Finalmente, respecto a la categoría IC y LC se encontraron dos tópicos, uno que
apunta a la formación de líderes comunitarios y otro que señala que lo anterior debe ser
un efecto de los procesos de fortalecimiento comunitario: a) formación de líderes, con lo
que se busca “desarrollar un tipo de liderazgo que motiva a las comunidades para que
participen” (Hernández, 1998). En este sentido, las estrategias para el trabajo
comunitario están diseñadas para identificar y nutrir a los líderes a quienes se les
entregan herramientas y conocimientos basados en la concepción de que les hace falta
la capacidad para hacer frente a los problemas o eliminar los obstáculos y que poseen
escasos recursos para la toma decisiones a nivel de la comunidad local (Wituk, et al.,
2005), y b) liderazgo como efecto: “el trabajo con los líderes puede constituir una nueva
forma de mantener las estructuras de poder y puede ser una barrera para la
participación de los miembros de la comunidad” (Santiago, Santiago, Texidor, Montalvo
& Rivera, 2003). De esta forma la intervención comunitaria debe estar destinada al
fortalecimiento de la comunidad en su totalidad, lo que impactaría de forma natural en el
fomento del liderazgo.
El Cuadro 3 muestra las relaciones entre los conceptos analizados, pues en él se
puede observar que el liderazgo comunitario es esencialmente un proceso dinámico
entre los líderes y la comunidad, y el cual posee dos niveles en constante interrelación,
por un lado el liderazgo por la comunidad representado por los dirigentes comunitarios y
el liderazgo de la comunidad concerniente al resultado del proceso de fortalecimiento y
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participación en donde todos los miembros ponen al servicio de la comunidad sus
capacidades (alguno de ellos logrando tomar la posición de líder formal), influyéndose
colectivamente para concretar acciones sociales, lo que favorece el proceso de
reconocimiento del poder potenciando la identidad comunitaria.
Cuadro 3. Tópicos de la categoría intervención comunitaria y liderazgo
comunitario
Fuente: Elaboración propia.
Por otra parte, la IC se realiza tanto en los dos niveles descritos de liderazgo
comunitario, teniendo como objetivo, por una parte, la formación de líderes
comunitarios, que como se pudo observar se asocia a la movilización y representación
de la comunidad y, por la otra, el fortalecimiento comunitario que se asocia a la
organización y el desarrollo de capital social que promueve el liderazgo de la
comunidad.
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Conclusión
Si bien el LC es uno de los temas de inevitable discusión, ha sido poco estudiado
en el contexto comunitario, por lo que se ha abordado desde perspectivas teórico
practicas provenientes de otros campos; en este contexto, la presente investigación
buscó aproximarse a su estado del arte a partir de los escasos trabajos que lo tratan
particularmente analizando las definiciones de LC, los contextos en los que surge, las
características y retos que enfrentan los líderes comunitarios, así como la relación entre
LC e IC.
Se encontró que el liderazgo comunitario es un proceso que opera al menos en
dos niveles del agregado social, situación similar al concepto de empoderamiento (Silva
& Martínez, 2004). Desde el nivel individual, el LC se entiende como un liderazgo por la
comunidad encarnado por los líderes que trabajan con y para otros, con el afán de
alcanzar el cambio social. Estos son los líderes visibles, los que reciben la legitimación
y los que simbolizan a la comunidad otorgándole un cuerpo y una voz cuando más lo
necesita, es decir, en momentos de crisis y cuando el capital social acumulado requiere
ser invertido en la realización de alguna meta.
En este nivel del LC las descripciones se asocian al enfoque situacional de
liderazgo, pues se entiende que el líder surge de acuerdo con contextos particulares de
la historia de la comunidad en los cuales sus habilidades y estilo resultan apropiados
para resolver un problema y dirigir a los miembros de la comunidad. Sin embargo, este
enfoque no es el único al que se puede asociar el LC pues el análisis de las
características de los líderes, hacen referencia a la ejecución de prácticas
transformacionales que permiten inspirar, estimular y motivar a los miembros de la
comunidad en torno al logro de objetivos, lo que implica que los líderes comunitarios
son líderes transformadores (Montero, 2003). Cabe observar que una de las
características fundamentales de los líderes comunitarios es que representan a la
comunidad, por lo que, en rigor, no existen seguidores, pues el líder representa a la
comunidad, y en ningún caso se le impone o controla. De esta forma, es el líder el
seguidor de la comunidad y no al revés. Lo anterior constituye uno de los retos más
frecuentes que tienen que enfrentar estos líderes, pues inmersos en la cultura
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individualista y patriarcal, los intereses individuales tienden a demandar predominancia
por sobre los colectivos, lo que no es posible en esta función, ya que de ocurrir la
comunidad se contraerá hasta que emerja otro líder. Otro de los retos que debe
enfrentar el líder es la cultura del paternalismo, pues desde ella se espera que a los
miembros de la comunidad se les de todo sin que ellos inviertan mayor esfuerzo, lo que
se asocia también a la falta de participación y conciencia crítica que cristaliza la
desvalorización de las capacidades comunitarias y la desesperanza respecto al cambio.
Finalmente, aquellos líderes que han logrado obtener resultados tienden a ritualizar sus
prácticas esperando que tengan el mismo éxito de antaño, bloqueando la emergencia
de nuevos líderes, por lo que constantemente deben estar revisando su accionar
dejando espacio a la innovación y la democracia.
En el nivel comunitario el LC se entiende como un liderazgo de la comunidad,
vale decir capacidades individuales puestas al servicio de la comunidad y el bien
colectivo, concepto estrechamente relacionado al de capital social, por un lado, y al de
fortalecimiento comunitario, por el otro, lo que requiere un análisis pormenorizado con
tal de establecer diferencias y similitudes. Sin embargo, es posible aventurar que una
de las diferencias esenciales está en la preocupación por el cumplimiento de metas y el
proceso psicosocial para poder lograrlas, lo que se traduce en acción comunitaria
diversa y colisionada (movimiento social, organización comunitaria), influencia colectiva
(aumento de la participación), construcción del poder (reconocimiento de las
capacidades colectivas como recurso de poder, aumento del capital social) y
fortalecimiento de la identidad colectiva (sentido de comunidad).
El liderazgo de la comunidad se puede entender como un liderazgo distribuido,
difuso, disperso e invisible por lo que es posible de equiparar a la perspectiva
distribuida del liderazgo, al suponer que cuando existe un alto sentido de comunidad los
miembros aportan sus conocimientos y habilidades a favor del desarrollo comunitario,
con lo que se podría indicar que el liderazgo de la comunidad sería un componente
adicional del capital social.
Hasta cierto punto en psicología comunitaria el concepto de LC se ha
subordinado a otros constructos sociales debido al sesgo individualista que tiene el
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mismo término de liderazgo, sin embargo “si lo que se espera de los líderes
comunitarios es que impulsen la acción colectiva, se debe prestar atención a la
sustancia del liderazgo comunitario” (Evans, 2012), lo que implica realizar el ejercicio de
definir teóricamente elementos con los que se trabaja diariamente en la práctica
comunitaria. Lo anterior es fundamental cuando se considera que la IC opera en los dos
niveles anteriormente mencionados. Desde el liderazgo por la comunidad se interviene
a través de la formación de líderes comunitarios que, en algunos casos, puede
convertirse en una práctica peligrosa, pues al no estar basada en principios
comunitarios, puede llevar a la creación de intermediadores que busquen desarrollar
clientelismo en la comunidad o pacificación social. Desde el liderazgo de la comunidad
se interviene en él de manera indirecta a través de los procesos de fortalecimiento, sin
embargo, es una variable secundaria y muchas veces no considerada. Los resultados
muestran que el fortalecimiento de la comunidad y el aumento del capital social,
fomenta el desarrollo de este tipo de liderazgo en la comunidad, lo que debe
considerarse a la hora de establecer diálogos y conversaciones que permitan la
transformación. La importancia y la necesidad del desarrollo de liderazgo en la
construcción de la comunidad no pueden ser cuestionadas (Wituk et al., 2005), sin
embargo, se requiere de mayor investigación que permita definir con mayor precisión
los elementos de este liderazgo, los contextos en los que opera, las diferencias
respecto a otros constructos, pero por sobre todo, las formas más apropiadas de
encauzar esta energía en pos de la comunidad y los cambios sociales deseados.
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Evaluación del bienestar subjetivo en estudiantes
universitarios de México y Brasil
José Ángel Vera Noriega1 Centro de investigación en Alimentación y Desarrollo, A. C. Sonora, México
Adrian Israel Yañez Quijada2 Maestría en Innovación Educativa, Universidad de Sonora, México
Sonia Grubits3 Universidadade Católica Dom Bosco, Brasil
Resumen Se analizaron los componentes que integran la Encuesta Internacional para Alumnos Universitarios (Diener, 2001) con una muestra de estudiantes de México y Brasil, además de identificar los elementos del bienestar subjetivo que los diferencian. Participaron 3768 estudiantes pertenecientes a cinco universidades de México y Brasil, con edades distribuidas principalmente entre los 18 y 26 años. Los resultados obtenidos coinciden con lo señalado por Diener, Suh, Lucas y Smith (1999) respecto a que el bienestar subjetivo se compone por satisfacción global con la vida y el balance de los afectos. Se concluye que los estudiantes se describen a sí mismos como satisfechos con su vida y con un balance positivo de afectos. Palabras clave: bienestar, satisfacción, afectos.
Resumo Os componentes que compõem o International Student Pesquisa University (Diener, 2001) foram analisados com uma amostra de alunos do México e Brasil, e identificar os elementos de bem-estar subjetivo que diferencia-los. Participantes 3768 estudantes de cinco universidades no México e no Brasil, distribuídas principalmente entre 18 e 26 anos de idade. Os resultados obtidos concordam com aqueles relatados por Diener, Suh, Lucas e Smith (1999) com relação ao bem-estar subjetivo é composto de satisfação geral com a vida eo equilíbrio dos afetos. Concluímos que os alunos descreveram-se como satisfeitos com a vida e com um saldo positivo de afetos.
J. A. Vera, A. I. Yañez & S. Grubits
78
Palavras-chave: bem-estar, satisfação, afeto.
Abstract Components that make up the International Student Survey University (Diener, 2001) were analyzed with a sample of students from Mexico and Brazil, in addition to identifying the elements of subjective well-being that differentiate. 3768 students from five universities in Mexico and Brazil participated, distributed mainly aged between 18 and 26. The results obtained agree with those reported by Diener, Suh, Lucas & Smith (1999) with respect to subjective well-being is composed of overall satisfaction with life and the balance of the affections. We conclude that students described themselves as satisfied with life and with a positive balance of affects. Keywords: wellbeing, satisfaction, emotions.
Antecedentes
El Bienestar Subjetivo (BS) es un concepto que desde hace algunas décadas
ha tomado relevancia en los estudios de ciencias sociales, toda vez que se ha
constatado que el desarrollo y el crecimiento económico de un país no implica
necesariamente el mejoramiento en la vida de sus habitantes (Palomar, 2005). Los
métodos de investigación y estudio desarrollados por las ciencias sociales han
proporcionado un gran adelanto, y se han creado formas de medición confiables
para la felicidad, por medio de la cuales ha evolucionado un cuerpo significante de
conocimientos (Veenhoven, 2005).
Diener (1984) interesándose por la medida en que las personas están
satisfechas con su vida, abrió un nuevo campo de investigación en psicología, el
cual se conoce como BS (Laca, Verdugo & Guzmán, 2005). El término BS refiere la
percepción de felicidad que los individuos reportan de sí mismos y surge
formalmente como concepto en 1974, en la revista Social Indicators Research.
Diener (1984) aporta una definición sugiriendo que la estructura de BS está
conformada por los componentes satisfacción con la vida y afectos.
De tal forma, se puede apreciar cómo y por qué las personas perciben su vida
de manera positiva, a través de una aproximación predominante que incluye como
componentes a los juicios cognitivos (satisfacción) y las reacciones afectivas
(positivas y negativas). Diversos investigadores han construido y validado escalas
Psicología para América Latina (2013), 25, 77-90
79
para describir a grupos de población y mostrar un esquema que sirve de
antecedente para estudios actuales.
Palomar (2005) define el BS como un constructo multidimensional debido a
que se refiere a la satisfacción que tiene el individuo en diferentes aspectos de su
vida, tales como la familia, la vida social, los amigos, las relaciones de pareja, los
aspectos laborales, entre otros.
Diener, Suh, Lucas y Smith (1999) concluyeron que la persona feliz se
caracterizaba por ser joven, saludable, con buena educación, bien remunerada,
extrovertida, optimista, libre de preocupaciones, religiosa, casada, con alta
autoestima y una gran moral del trabajo.
Los actores fundamentales de la vida universitaria, los jóvenes, son la
población que ha sido explorada particularmente por estos estudios. Esta fase
comprende normalmente la etapa de los 18 a 30 años, edad en la que generalmente
cursan estudios de nivel superior en busca de preparación profesional y maduración
en cuanto a valores, actitudes, expectativas y experiencias. Los universitarios son
una élite que se ha destacado por su resistencia, permanencia, compromiso,
dedicación y habilidad en las escuelas (De Garay, 2001; Serna, 2005). A fin de
obtener indicadores que permitan mejores desempeños tanto académicos como
personales, es de vital importancia el reconocimiento de las necesidades y
motivaciones de estas personas.
El bienestar subjetivo y su comparación transcultural
El BS es una medida de calidad de vida que atiende a los individuos y a
sociedades completas, Diener, Oishi y Lucas (2003) consideran que un BS positivo
es necesario para tener una buena vida en lo personal, y también para lograr una
sociedad adecuada, aunque este no es un elemento que funcione por sí solo. Estos
autores señalan que una que manifiesta malestar o insatisfacción, probablemente no
sería una sociedad ideal, no importa qué tan productiva fuera en otros rubros. Otro
de los aspectos que señalan como esencial para el entendimiento del bienestar de
los individuos y de las mismas sociedades, es conocer cómo las personas se sienten
respecto a sus propias vidas. Se entiende que un BS positivo es representativo de
una sociedad funcional o ajustada (Diener et al., 1999).
J. A. Vera, A. I. Yañez & S. Grubits
80
Según Diener et al. (2003) la evaluación del BS alrededor de culturas
presenta un reto formidable, sin embargo las investigaciones a lo largo del mundo
parecen tener cierta validez. En este sentido, Scollon et al. (2002, citado por Diener
et al., 2003), compararon la cohesión de diferentes tipos de medidas del afecto
positivo y negativo en diferentes culturas, encontrando reportes globales de
temperamentos y memorias de emociones en un nivel retrospectivo, que varían de
acuerdo a la influencia de las culturas. En un estudio similar, Balatsky y Diener
(1993) refieren que el recuerdo de buenos momentos en relación a situaciones
negativas impacta en los niveles de satisfacción sobre los estudiantes de Rusia.
Chow (2005) realizó un estudio con el objetivo de investigar el constructo de
satisfacción con la vida y evaluar los factores que impactan al mismo, en estudiantes
canadienses. Participaron 318 estudiantes de último año de la universidad de
Regina, Canadá. Se utilizó la escala de Satisfacción Global con la Vida de Diener,
Emmons, Larsen, & Griffin (1985) y la escala de Satisfacción con Aspectos
Específicos de la Vida, encontrando que los estudiantes se reportan a sí mismos
como satisfechos y con un balance adecuado de afectos, un factor que influye su
desempeño en lo escolar.
Uno de los estudios que han incluido un mayor número países en la
evaluación del BS, es el desarrollado por Fulmer et al. (2011). En él participaron
estudiantes de 26 países, entre ellos, Estados Unidos, Canadá, China, Israel, Italia,
México y Brasil. Al final se conformó una muestra de 6224 estudiantes de educación
superior. Los resultados obtenidos muestran que existen diferencias en los niveles
de bienestar reportados por los alumnos de los diferentes países, siendo los países
europeos los que obtuvieron mayores niveles de bienestar, y los asiáticos resultaron
los más bajos. Se concluyó que tales diferencias son, en gran medida, debido a la
influencia de la personalidad y la cultura particular de cada una de las regiones del
mundo que fueron evaluadas.
En lo que respecta a estudios que realicen una comparación cultural
específicamente entre México y Brasil, Vera, Yañez, Grubits y Batista (2011)
analizaron variables asociadas al BS, sus correlatos culturales y de personalidad en
3768 estudiantes pertenecientes a cinco universidades de México y Brasil. Los
autores utilizaron la Encuesta Internacional para Alumnos Universitarios (Diener,
2001), y los resultados obtenidos coinciden con lo señalado por Diener et al. (1999)
Psicología para América Latina (2013), 25, 77-90
81
respecto a que el BS se compone por satisfacción global con la vida y el balance de
afectos. Específicamente, los resultados indicaron la existencia de un modelo de
felicidad, tanto en jóvenes mexicanos como en los brasileños, asociado a la familia y
los amigos, después con sus objetivos, siguiendo con sus valores y salud, atractivo
físico, relación romántica y, finalmente, al borde de la infelicidad, con los profesores
y la economía del país.
Este último estudio es el antecedente directo del presente trabajo, ya que en
éste el BS se evaluó de manera particular en cada una de las universidades.
Particularmente, se indagan los componentes del BS que discriminan a los
estudiantes de México y de Brasil. Lo anterior se realizó con el fin de obtener mayor
validez en los estudios entre ambos países y contribuir con el análisis de la
influencia de la las cuestiones contextuales o culturales sobre el BS.
Objetivo
Se estudiaron los componentes que integran la Encuesta Internacional para
Alumnos Universitarios (Diener, 2001) en una muestra de estudiantes de México y
Brasil, además de identificar los elementos del BS que discriminan a los estudiantes
de estas universidades.
Método
Participantes
Participaron 592 estudiantes de la Universidad Autónoma Indígena de México
(UAIM); 1200 de la Universidad de Sonora (Unison); 371 estudiantes de la
Universidad Kino (UNIKINO); 1243 de la Universidad Federal de Paraíba (UFPB); y
362 de la Universidad Católica Dom Bosco (UCDB). Los estudiantes participantes
cursan distintos grados académicos de acuerdo a la organización de su institución
(trimestres, cuatrimestres y semestres). La distribución de los alumnos de acuerdo a
sus divisiones académicas se presenta en la Tabla 1.
Procedimiento
El instrumento se aplicó a estudiantes de las respectivas universidades en
Brasil y México, con participación bajo consentimiento informado de cada estudiante.
Cada participante recibió instrucciones referentes a la forma de contestar el
J. A. Vera, A. I. Yañez & S. Grubits
82
instrumento y se les comunicaron algunas consideraciones de la medición del BS,
con respecto al objetivo del estudio. La aplicación del instrumento se llevó a cabo en
una sola sesión y en grupos, solicitando la autorización previa de las autoridades de
cada universidad y de los docentes a cargo del aula. El tiempo promedio para
responder el instrumento fue de 40 a 50 minutos; al terminar se verificó que todos
los reactivos estuvieran contestados.
Tabla 1. Distribución de los alumnos por divisiones académicas de las 5 universidades
Universidad
División
No. de alumnos
UFPB Centro de las Ciencias Exactas y de la Naturaleza/Centro de Tecnología
72
Centro de las Ciencias Humanas, Letras y de las Artes
800
Centro de las Ciencias de la Salud 166 Centro de las Ciencias Jurídicas 205
UCDB Ciencias Exactas y Tecnológicas 51 Ciencias Biológicas y de la Salud 153 Ciencias Jurídicas y Ciencias Sociales Aplicadas 73 Ciencias Humanas y Sociales 85
UAIM Ingeniería y tecnología 178 Disciplinas Sociales y Humanidades 110 Económico - Administrativo 75
Unison Ciencias Exactas y Naturales 200 Ciencias Económicas y Administrativas 200 Humanidades y Bellas Artes 200 Ciencias Sociales 200 Ciencias Biológicas y de la Salud 200 Ingeniería 200
UNIKINO Ciencias Sociales y Humanidades 196 Ingenierías 48 Administrativas 127
Resultados
Se llevó a cabo un análisis factorial confirmatorio con el fin de conocer si la
medición del BS en estudiantes brasileños y mexicanos sigue la misma distribución
que marca la teoría. Para esto, se utilizó el método de componentes principales y
rotación varimax suponiendo ortogonalidad en los componentes del BS. Se
obtuvieron los pesos factoriales y se decidió la mejor configuración factorial asociada
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83
a la teoría. Fueron eliminados aquellos reactivos que no alcanzaron un peso factorial
de .300 en la solución elegida.
Los resultados encontrados se corresponden con la teoría, es decir, se
encontró una estructura similar a la planteada por las diversas investigaciones sobre
el BS, compuesta por los dos elementos principales, satisfacción global con la vida y
afectos. En el primero de estos, la solución factorial explicó el 56.50% de la varianza.
En lo que respecta a estado afectivo, éste se compuso por dos factores, estado
afectivo positivo y estado afectivo negativo, ambos representan el 42.36% de la
varianza explicada (Ver Tabla 2).
Análisis descriptivos de los componentes del bienestar subjetivo
En la Tabla 3 se observa que la percepción de satisfacción en los estudiantes
de las universidades de México se encuentra al menos un punto por arriba de la de
los estudiantes de las universidades de Brasil, y lo mismo sucede con la percepción
del ideal. Por su parte, los estudiantes de la UCDB se encuentran por arriba en la
percepción de satisfacción que los de la UFPB. En México los estudiantes de la
UNIKINO se encuentran por arriba de las de UNISON y UAIM. Un dato particular es
que los estudiantes de la UAIM presentan los niveles de satisfacción más bajos en
México. Por otro lado, dado que el 4 representa el cero relativo en una escala de 1 a
7 puntos, el puntaje indica, por tanto, que existe satisfacción en todas las
poblaciones. Así, se encontraron las puntuaciones más altas en los estudiantes de la
UNIKINO, UNISON e UAIM, seguidos de los de la UCDB y la UFPB.
En la Tabla 4 el orden de las puntuaciones se repite de nuevo para afectos,
las medias más altas son para México. En los afectos positivos los valores promedio
están siempre arriba de 5 indicando una frecuencia positiva de percepción de
afectos positivos. Culpa y vergüenza como afectos negativos se encuentran por
debajo de 5 hasta 2.15, indicando una baja frecuencia de presencia de estos
afectos. Preocupación y estrés se encuentran todos por arriba de 5, indicando una
frecuencia importante de este tipo de emociones.
J. A. Vera, A. I. Yañez & S. Grubits
84
Tabla 2. Propiedades psicométricas de los componentes del bienestar subjetivo
Medida Reactivos PF VE Alfa KMO
Satisfacción Global con la vida (SWLS)
En la mayoría de las cosas mi vida están cerca de mi ideal
.738 56.50% .79 .83
Las condiciones de mi vida son excelentes
.753
Estoy satisfecho con mi vida .825
Hasta ahora, he conseguido las cosas que para mí son importantes en la vida
.736
Si volviera a nacer, no cambiaría casi nada de mi vida
.703
Estado Afectivo
Factor Afecto Positivo
Agradable. .721 21.71% .57 .82
Feliz. .749
Animado. .733
Satisfecho conmigo mismo. .659
Gratitud. .648
Amor. .661 Factor Afecto Negativo
16.- Desagradable.
.504
20.64%
19.-Ttriste .626
20.- Cansado .517
24.- Culpa .649
25.- Vergüenza .572
26.- Preocupación .659
27.- Estrés .677
28.-Celos .468 Total 42.36%
Psicología para América Latina (2013), 25, 77-90
85
Tabla 3. Valores de media y desviación estándar en los reactivos de la dimensión satisfacción global con la vida, comparando 5 universidades
Enunciado
UAIM
UNISON
UNIKINO
UFPB
UCDB
_ X
DS
_ X
DS
_ X
DS
_ X
DS
_ X
DS
1. Mi vida está cerca de mi ideal
4.71 1.31 4.98 1.30 5.40 1.11 4.49 1.40 4.79 1.37
2. Las condiciones de mi vida son excelentes
4.48 1.48 4.70 1.43 5.43 1.11 4.30 1.56 4.44 1.51
3. Estoy satisfecho con mi vida
5.39 1.49 5.46 1.37 5.95 1.12 4.97 1.42 4.97 1.44
4. He conseguido las cosas que para mí son importantes en la vida
5.21 1.51 5.27 1.46 5.67 1.28 4.99 1.45 5.14 1.46
5. Si volviera a nacer, no cambiaría casi nada de mi vida
4.71 1.96 5.10 1.77 5.32 1.67 4.22 1.88 4.02 1.87
Tabla 4. Valores de media y desviación estándar en los reactivos de la dimensión afectos (positivos y negativos), comparando 5 universidades
Enunciado
UAIM
UNISON
UNIKINO
UFPB
UCDB
_ X
DS
_ X
DS
_ X
DS
_ X
DS
_ X
DS
Feliz 6.20 2.44 6.49 1.95 6.59 2.09 5.97 1.92 5.98 2.09
Satisfecho 6.48 2.32 6.36 2.12 6.55 2.19 5.89 2.10 5.97 2.09 Amor 6.82 2.38 6.82 2.45 7.30 2.10 6.35 2.40 6.74 2.31
Preocupación 5.40 2.27 5.70 2.33 5.86 2.26 6.33 2.15 5.79 2.38 Estrés 5.01 2.39 5.16 2.59 6.37 2.37 5.24 2.53 4.87 2.48 Culpa 3.42 2.35 3.02 2.20 3.30 2.50 3.29 2.21 3.21 2.24
Vergüenza 3.60 2.37 2.98 2.17 3.30 2.32 2.91 2.15 3.13 2.22
J. A. Vera, A. I. Yañez & S. Grubits
86
Resultados del análisis discriminante
Se realizó un análisis discriminante por pasos, con el propósito de observar el
componente del BS que discrimina a los estudiantes mexicanos y brasileños.
Los resultados de la prueba de M de Box mostraron que no existió
homocedasticidad entre las variables, debido a que los niveles de significancia (.000)
indican que es complicado medir el efecto específico de las variables discriminantes
(Ver Tabla 5). Sin embargo, la prueba M d Box es sensible a los elevados tamaños
muestrales (Klecka, 1980), situación que se presentó en esta investigación (n=
3768), y por lo cual se tomó la decisión de seguir adelante con el análisis.
Las variables que resultaron con un mayor poder discriminante fueron
satisfacción global con la vida y afecto positivo. Se utilizó como parámetro para ser
considerada una variable relevante, el valor de F parcial igual o mayor al de 3.84.
Con respecto a los coeficientes estandarizados y de estructura de los
componentes del BS, los resultados indican que las variables que más diferencian
entre los estudiantes de las universidades mexicanas y las brasileñas son la
satisfacción global con la vida y el afecto positivo; nuevamente el afecto negativo no
resultó una variable que discrimina a los estudiantes de los dos países.
Finalmente, las predicciones de la función discriminante de los componentes
del BS, en relación a los estudiantes de las universidades mexicanas y brasileñas,
logra clasificar correctamente el 60.1% de los casos agrupados originales,
favoreciendo la validez discriminante de las variables predictoras.
Conclusión
Se encontró correspondencia teórica con la conformación de los componentes
del BS en la muestra estudiada. En este sentido, uno de los hallazgos relevantes es
la confirmación de que las variables más representativas, al momento de evaluar la
felicidad en estudiantes universitarios, son la satisfacción global con la vida y los
afectos positivos. Siendo mayor la satisfacción global con la vida (129.2 de F de
Snedecor) que los afectos positivos (11.32 de F de Snedecor). De tal forma que del
60% de los casos agrupados, sólo una pequeña fracción de estos se relacionan con
afectos positivos.
Psicología para América Latina (2013), 25, 77-90
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Tabla 5. Variables de predicción en un análisis discriminante por pasos para la diferenciación entre Universidades de México y Brasil
Función 1
Coeficientes estandarizados
Coeficientes de estructura
λ de Wilks
F
Satisfacción Global con la vida
.840 .970 .971 129.21**
Afectos positivos .274 .675 .951 11.328**
Afectos negativos -.269 .948 .536
M de Box;p (19.01; p=.000)
Autovalor .055
λ de Wilks .948
Correlación canónica .228
Según diversas investigaciones con estudiantes de México y Brasil, el
alumnado se describe a sí mismo, como individuos satisfechos con su vida y
poseedores mayormente de afectos positivos (Vera et al., 2011). Aunque México y
Brasil son países con características similares, ambos presentan culturas con cierta
singularidad. No obstante, los estudiantes de ambos países se reportan a sí mismos
con un nivel positivo de bienestar.
Cabe destacar que el constructo BS está mediado por variables de tipo
personal y cultural. Dado que una persona, al realizar una evaluación de su felicidad
y satisfacción retoma aspectos tanto individuales como del contexto social y cultural
en el cual interactúa, Díaz Llánez (2001) argumenta que los determinantes del BS
son el resultado de la actividad sistémica de diversos objetos como el macromedio,
con sus subsistemas económico, jurídico, sociodemográfico; también el micromedio,
que comprende subsistemas tales como la familia, la institución escolar, aspectos
que en su mayoría fueron evaluados en este trabajo.
Es necesario resaltar la pertinencia en la evaluación de características
motivacionales en estudiantes de educación superior, ya que diversas
investigaciones respaldan que sentirse satisfecho con uno mismo puede impactar el
desempeño de los estudiantes, o la forma como enfrentan situaciones de exigencia
(Salanova et al., 2005; Chow, 2005; Dela Coleta & Dela Coleta, 2006).
J. A. Vera, A. I. Yañez & S. Grubits
88
Finalmente, De Garay (2003) enfatiza que en la medida que se logre tener
mayor información sobre los estudiantes de nivel superior, autoridades y docentes
estarán en mejores condiciones para diseñar e implementar políticas que atiendan a
su población estudiantil.
Psicología para América Latina (2013), 25, 77-90
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Psicología para América Latina (2013), 25, 91-114
91
Actitudes y hábitos asociados al uso de las TICs en alumnos de
psicología
Dora Ascención Núñez Luna1
Eneida Ochoa Ávila2
Javier José Vales García3
Maria Teresa Fernández Nistal4
Guadalupe de la Paz Ross Argüelles5
Instituto Tecnológico de Sonora Ciudad Obregón, Sonora, México
Resumen Se realiza un diagnóstico de las actitudes y hábitos asociados al uso de las tecnologías de la información y comunicación en alumnos de psicología. El método de trabajo se fundamenta en el enfoque mixto (cuantitativo/cualitativo), para ello se seleccionó una muestra no aleatoria de 200 alumnos a quienes se les aplicó el Cuestionario sobre Actitudes computacionales y uso de internet; asimismo se conformó un grupo de enfoque constituido por 10 alumnos, con el propósito de realimentar el contenido de programas educativos correspondientes a la carrera de psicología. Respecto al uso del internet, se encontró que esta herramienta se utiliza principalmente como medio de entretenimiento y participación en comunidades sociales virtuales, concluyendo que hace falta el desarrollo de competencias investigativas para el aprovechamiento adecuado de todas las potencialidades educativas y de comunicación que tienen las TICs. Palabras clave: actitudes, hábitos, estudiantes de psicología, TICs.
D. A. Núñez, E. Ochoa, J. J. Vales, M. T. Fernández & G. P. Ross
92
Resumo Um diagnóstico é feito das atitudes e hábitos associados com o uso das tecnologias de informação e comunicação aos alunos de psicologia. O método de trabalho baseia-se na abordagem mista (integrado), foi selecionado para este efeito não aleatório amostra de 200 estudantes que aplicaram o questionário computacional sobre atitudes e uso da internet; também foi formado um grupo focal composto por 10 alunos, com a finalidade de realimentando o conteúdo dos programas educativos para a graduação em Psicologia. No que diz respeito ao uso da internet, verificou-se que esta ferramenta é utilizada principalmente como um meio de diversão e participação social em comunidades virtuais, concluindo que é necessário o desenvolvimento de competências investigativas para o bom aproveitamento de todo o potencial educativo e comunicação que têm tiques. Palavras-chave: atitudes, hábitos, estudantes de psicologia, os tiques.
Abstract A diagnosis is made as to the attitudes and habits associated with the use of information technologies and communication psychology students. The method was based on a mixed approach (quantitative/qualitative). A non-random sample of 200 students was selected to answer the questionnaire on computer attitudes and use of the internet; a focus group with 10 students was conducted in order to obtain their feedback about the content of psychology program. Regarding the use of the internet, it was found that this tool is mainly used as a means of entertainment and participation in social virtual communities. Concluding that it is necessary to develop research skills for the appropriate use of the educational and communication potential offered by ICTs. Key words: attitudes, habits, psychology students, ICTs.
Introducción
Actualmente, la investigación en psicología se encuentra en una etapa
caracterizada por el uso de la tecnología de la comunicación para su desarrollo. La
aparición de las nuevas tecnologías ha hecho que sea posible consultar todo tipo
de información desde cualquier lugar geográfico y desde cualquier aparato
Psicología para América Latina (2013), 25, 91-114
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receptor. Sin duda, nos encontramos en una nueva era que modifica el rumbo de
la investigación, de tal forma que quienes la desarrollan deben adaptar y renovar
sus habilidades y competencias para enfrentarse a los profundos y rápidos
cambios que están aconteciendo, toda vez que seguramente el futuro inmediato
de esta actividad científica vendrá marcado por una mayor interrelación entre las
distintas disciplinas -psicología, sociología, computación, estadística, economía,
administración, recursos humanos, entre otras- para dar respuesta a las
necesidades de la información, tanto de las decisiones de las organizaciones,
como de los usuarios en general.
Es evidente que el desarrollo económico, político y social de un país se
encuentra estrechamente ligado con el avance educativo que éste presente. Es
difícil asociar el crecimiento económico a una sociedad que manifieste carencias
educativas o deficiencias en los niveles de enseñanza.
Actualmente, las instituciones educativas forman parte activa del desarrollo
y son también el sustento y soporte de los avances tecnológicos que hoy se
encuentran en el contexto mundial. Las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TICs) son necesarias para poder desarrollar una gran cantidad de
actividades diarias, de igual manera contribuyen a la rápida obsolescencia de la
información y los conocimientos y en la incidencia de nuevos valores, provocando
continuas transformaciones en las estructuras económicas, sociales y culturales
impactando en casi todos los aspectos de la vida. Al respecto, Castro (2008)
menciona que el acceso al mercado de trabajo, la gestión burocrática, la gestión
económica, el diseño industrial y artístico, el ocio, la comunicación, la información,
la manera de percibir la realidad y de pensar, la organización de las empresas e
instituciones, sus métodos y sus actividades, la forma de comunicación
interpersonal, la calidad de vida y la educación, hacen que cada vez sea más
difícil actuar eficientemente prescindiendo de ellas.
D. A. Núñez, E. Ochoa, J. J. Vales, M. T. Fernández & G. P. Ross
94
El desafío en el uso de las TICs
Un proceso investigador se inicia en el momento en que el ser humano es
incapaz de comprender los fenómenos que se producen a su alrededor, ya sean
de origen desconocido o provengan de un entorno conocido, pero que presenten
dificultad para su análisis. La psicología como disciplina se interesa en producir
conocimiento, y una de sus tareas sustantivas consiste en describir y explicar el
conjunto de fenómenos que forman parte de su objeto de estudio conceptualmente
definido. Según Hargreaves (2003), el conocimiento es el valor más importante de
una sociedad y constituye la forma clave del trabajo y de la producción, por lo que
la capacidad para adquirir conocimientos de manera continua se convierte en una
necesidad para toda la vida y es intrínseca a la gente de hoy.
Con respecto a los cambios y beneficios que supone la incorporación de
las TICs al desempeño cotidiano del hombre, también se cuestiona que el uso que
se haga de ellas pueda convertirlo en algo negativo, porque la forma como se
usan es lo que podría determinar las consecuencias en el plano social, individual y
cultural de los países, pues es evidente que en la mayoría de las actividades
actuales están ampliamente incorporadas como medio para el diagnóstico y la
intervención, como por ejemplo, en el área de salud. Por su parte, en educación es
donde se ha recibido mayor impacto, por lo que adquirir habilidades para la
interacción con estos medios, conocer su alcance y su utilización facilitará el
intercambio científico, especialmente el internet ya que éste facilita la
comunicación, la búsqueda de materiales mediante el uso de buscadores que
conectan fácilmente a bases de datos especializadas según el área académica
requerida.
Ante esto, las universidades deben saber adelantarse a los cambios, prever
los perfiles de los futuros profesionales a los que hoy están formando y tomar
medidas que garanticen no únicamente una correcta inserción laboral, sino la
continuidad investigadora, la adaptación a la sociedad actual, la capacidad para
incorporar nuevos conocimientos que les permitan adaptarse a su entorno y
cambiarlo. En la medida que se puedan generar estrategias para fortalecer el
Psicología para América Latina (2013), 25, 91-114
95
desarrollo de la investigación científica, de igual forma se incrementará la
posibilidad de brindar al futuro profesionista las herramientas para que busque su
propio crecimiento y pueda aportar alternativas de solución a los conflictos que
surgen en nuestra comunidad. Hoy en día, es casi imposible estudiar cualquier
carrera sin incluir asignaturas referentes al bloque de investigación. Ramírez y
Rocha (2007), afirman que las competencias, enfocándolas a la investigación, se
deben asociar a las cogniciones, habilidades y actitudes de una persona, para
desarrollar, de manera rigurosa, sistemática y crítica, procesos de investigación
con lo cual se creen, apliquen, divulguen y promuevan conocimientos socialmente
útiles. El reconocimiento de la individualidad y la personalidad (metacognición y
proyección) está directamente relacionado con las actitudes y valores.
Sin duda, una adecuada implementación bajo la modalidad de
competencias, podrá consolidar que toda profesión -incluyendo la psicología- logre
incorporar a sus estudiantes a proyectos en los que desarrollen métodos y
procedimientos de investigación, así como su capacitación profesional. Dada la
importancia que esto tiene, Macotela (2007) afirma que la psicología parece estar
ingresando en un nuevo momento en su evolución. Si bien continúa
desarrollándose como disciplina académica, también ha ido adquiriendo
reconocimiento como profesión. Hoy se asumen responsabilidades simultáneas o
alternativas en la mayoría de los centros universitarios más conocidos, para formar
profesionales y científicos en la disciplina.
La European School/Net (2006) elaboró un reporte, basado en el informe
de la Comisión Europea del sector de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación, sobre el impacto de las TICs en escuelas europeas con el objetivo
de estimular la innovación en enseñanza y aprendizaje de sus principales
asociados: ministerios de educación, instituciones educativas y docentes e
investigadores. En él manifestaron que el uso de las TICs en educación y
capacitación ha sido prioridad durante la última década en la mayoría de los
países europeos, pero su progreso ha sido desigual. Existen muchas diferencias
de madurez digital no sólo dentro de los países sino entre diferentes países y
D. A. Núñez, E. Ochoa, J. J. Vales, M. T. Fernández & G. P. Ross
96
entre las Instituciones Educativas (IE) al interior de los mismos países. En algunos
de ellos, un pequeño porcentaje de escuelas ha incorporado las TICs en el
currículo demostrando un nivel alto de uso apropiado y efectivo de las TICs para
apoyar y transformar la enseñanza y el aprendizaje en un rango amplio de
asignaturas y áreas. Sin embargo, la mayoría de las IE en la generalidad de los
países se encuentran en la etapa inicial de adopción de las TICs, caracterizada
por dotación y uso desigual y descoordinado, algún enriquecimiento en el proceso
de aprendizaje, algún desarrollo del aprendizaje virtual (e-learning), pero sin que
haya mejoras profundas en el aprendizaje y la enseñanza.
Martínez (2006), realizó un estudio en la Universidad Latina de Panamá con
680 estudiantes de la universidad, con el objetivo de proponer un plan para el uso
de tecnologías de información y comunicación, encontrando que el 50% de los
estudiantes utilizan Internet para investigar, el 30.3% para revisar y enviar email, y
el 16.6% para realizar tareas; un 66.6% había cursado una asignatura informática,
mientras que el 33.3% no tenía capacitación previa; el 74.2% de los estudiantes
tenía habilidades en el uso de las TICs, y el 25.7% carecía de ellas; el 87.8%
había recibido capacitación previa en TICs por cinco horas o menos, y sólo 6% de
21 a 40 horas; el 83.3% no había recibido aún capacitación en el uso de las TICs
por parte de la universidad, y el 16.6% de los estudiantes sí había sido capacitado
por parte de la universidad; el 80.3% está de acuerdo con la utilidad de las TICs, y
el 19.7% restante no está de acuerdo; el 30.3% usa las TICs para hacer tareas; el
37.8% como fuente de información; el 7.5% como canal de comunicación, el 3.3%
para juegos, y el 21.2% restante no las utiliza.
Por otra parte, en un estudio realizado por la Universidad Santiago de Cali
(USC, 2009), participaron 1052 alumnos del primer semestre, y el objetivo
principal fue conocer la tendencia cultural en la población que ingresa a la
institución para luego abarcar su desarrollo durante su permanencia en la
universidad. Encontraron que el uso y el acceso a la tecnología es más común de
lo que se espera en una población proveniente de estratos medio y medio bajo; 5
de cada 10 estudiantes que ingresan a la USC tienen en su formación en
Psicología para América Latina (2013), 25, 91-114
97
secundaria cursos de informática, la mitad de ellos desde el ingreso a primaria;
para 8 de cada 10 estudiantes que ingresan a la USC el acceso a internet es un
hábito diario; 8 de cada 10 estudiantes cuentan dentro de sus posibilidades con
acceso a Internet en los Cafés Internet, pero para los demás no es una opción,
seguramente porque tienen disponibilidad de otros recursos para el mismo fin; 6
de cada 10 estudiantes prefieren usar Google como buscador y los otros 4 se
inclinan por usar Altavista; el navegador por excelencia de los estudiantes es
Internet Explorer, y sólo para un 14% su preferencia es Mozilla Firefox.
De acuerdo con Bernhard (2002), en los inicios del siglo XXI resulta
imprescindible asegurarse que los estudiantes adquieran y desarrollan aptitudes
para el uso de la información desde su entrada en la enseñanza superior, sobre
todo teniendo en cuenta que no siempre o de una manera sistemática se han
podido beneficiar de una formación a este respecto en etapas anteriores del
sistema educativo. En las sociedades y economías llamadas de la información y
del saber, ser capaz de buscar, evaluar, interpretar y explotar la información en
cualquiera de sus formas permite hacer frente a un campo de información que no
deja de crecer. Cada vez más las IE están tomando conciencia de la importancia
de asegurar una formación a este respecto, en particular en la enseñanza
superior.
En consecuencia, el sólo hecho de tener acceso a la información no es
suficiente; para que un individuo pueda adaptarse y beneficiarse en la Era de la
información debe adquirir habilidades que le permitan reconocer qué información
necesita y cuando la requiere, cómo la busca y la evalúa y de qué modo la utiliza
en forma eficiente (Gibaja, 2003).
Así, la universidad donde se realizó el presente estudio no es ajena a las
exigencias de los adelantos de las TICs, pero actualmente enfrenta el reto de que
tanto el maestro como el alumno utilicen las nuevas tecnologías como una
herramienta útil e innovadora, para alcanzar el desarrollo profesional y personal
óptimo requerido de acuerdo a las exigencias del mundo actual.
D. A. Núñez, E. Ochoa, J. J. Vales, M. T. Fernández & G. P. Ross
98
Método
Se utilizó un diseño de tipo descriptivo-interpretativo, en el contexto de una
investigación no experimental. La metodología utilizada se fundamenta en el
enfoque mixto o integrado, conformado con elementos de la metodología
cuantitativa y cualitativa que, de acuerdo con Hernández, Fernández y Baptista
(2003), constituye el mayor nivel de integración entre los enfoques cualitativo y
cuantitativo, donde ambos se combinan durante todo el proceso de investigación.
De esta manera, el uso del enfoque cualitativo facilitó la descripción numérica de
los resultados del cuestionario, relacionándola en el análisis de datos con los
testimonios vertidos en el grupo focal, el cual se define como una discusión
cuidadosamente planeada, diseñada para obtener percepciones sobre un área
definida de interés, en un medio ambiente permisivo y no amenazante (Huldelson,
citado en Castillo, 2006).
Participantes
Se seleccionaron de manera no aleatoria a 200 alumnos de la carrera de
psicología, los cuales representaron el 62.89% de una población total de 318
alumnos que estudian esta licenciatura en distintos semestres, inscritos durante el
verano de 2011, y pertenecientes a una institución pública de nivel superior del
Sur de Sonora. El grupo estuvo conformado por 81 hombres y 119 mujeres, los
cuales representaron el 40.5% y el 59.5%, respectivamente, y cuyas edades
oscilaron entre los 18 y 62 años; todos los estudiantes aceptaron participar de
manera voluntaria y fueron informados acerca del propósito de la investigación.
Según los datos de identificación, la edad promedio de los participantes fue de 22
años, con una desviación estándar de 5.69.
El grupo focal se llevó a cabo con 10 alumnos de la carrera de psicología, 5
hombres y 5 mujeres seleccionados intencionalmente, con las mismas
características requeridas para el estudio cuantitativo; dos participantes cursando
el tercer semestre, cuatro en quinto, tres en séptimo, y uno en octavo semestre,
con edades que oscilaron entre los 19 y 26 años, los cuales se denominan en la
Psicología para América Latina (2013), 25, 91-114
99
investigación cualitativa como sujetos clave (Goetz & Le Compte, citados en
Castillo, 2006).
Instrumentos
Con respecto al enfoque cuantitativo, para la recolección de los datos de los
estudiantes sobre sus actitudes y hábitos de uso de las TICs, se aplicó el
instrumento de medición Computer Attitude Questionnaire (CAQ). La validación
para México estuvo a cargo de Morales, Turcott, Campos y Lignan, (2000), y el
análisis final dio como resultado una nueva agrupación de reactivos en seis
factores, de los cuales se utilizaron dos que se consideraron pertinentes para los
objetivos de este trabajo. Este cuestionario estandarizado ha sido diseñado para
utilizarlo con adultos de una comunidad universitaria (de licenciatura, posgrado y
escuelas profesionales) para recolectar información acerca de las actitudes hacia
las computadoras y el acceso y uso de Internet.
El instrumento estuvo constituido por tres apartados: el primero aportó
datos generales (reactivos del 1 al 7) en escala dicotómica; el segundo recuperó
información acerca de las actitudes hacia el uso de las computadoras (ítem 8 al
27); y el tercer apartado indagó sobre los hábitos en la utilización de las
tecnologías de la información y la comunicación (reactivos del 28 al 34). Dicho
instrumento fue adecuado a los fines de la presente investigación y constó en total
de 34 reactivos. En la segunda y tercera parte se utilizó una escala tipo Likert con
cinco opciones de respuesta: totalmente en desacuerdo, en desacuerdo, indeciso,
de acuerdo y totalmente de acuerdo. En el análisis de confiabilidad realizado por
los investigadores, el Alpha de Cronbach dio como resultado .79, por lo que el
instrumento es internamente confiable (Ver Anexo 1).
En lo que respecta al enfoque cualitativo, para la recolección de datos se
utilizó un cuestionario no estandarizado adecuado al propósito de esta
investigación, el cual constó de cuatro preguntas abiertas relacionadas con las
variables del estudio y una para propuestas de mejora, elaborado por la
D. A. Núñez, E. Ochoa, J. J. Vales, M. T. Fernández & G. P. Ross
100
investigadora (Ver Anexo 2). A continuación se describen las variables de esta
investigación, como se muestra en la Tabla 1.
Tabla 1. Descripción de variables
VARIABLE DESCRIPCIÓN
Actitudes hacia el uso de las TICs
Conjunto de creencias, todas ellas relacionadas entre sí y organizadas en torno al uso de las TICs, las cuales predisponen a reaccionar preferentemente de una manera determinada.
Hábitos de uso de las TICs
Actividades que se realizan para generar conocimiento, incluyen la búsqueda, selección y valoración de información, para la solución de problemas o la investigación.
Procedimiento
Previamente se solicitó autorización a la Jefa del Departamento de Psicología de
la universidad para aplicar el Cuestionario. La aplicación se llevó a cabo de
manera grupal y tuvo lugar en los salones de clase y otras áreas de la
Universidad. Posteriormente se formó un grupo de enfoque (focal) compuesto por
10 estudiantes de la Licenciatura en Psicología, a quienes se les aplicó un
cuestionario con base en una guía de temáticas-preguntas acerca de las variables
estudiadas en esta investigación. Las temáticas se formularon en un lenguaje
accesible al grupo de informantes; el investigador participó activamente y se
mostró perceptivo a la situación.
Resultados y Discusión
A continuación se presentan los resultados obtenidos en el presente estudio
mixto, con la siguiente estructura: primeramente se muestran los datos
cuantitativos de manera global, posteriormente se presentan gráficas indicando los
porcentajes de los ítems más relevantes y se integran algunas opiniones vertidas
en el grupo focal.
Psicología para América Latina (2013), 25, 91-114
101
Al analizar las respuestas emitidas por los participantes, se observó que un
95% posee celular, el 96% tiene computadora propia que pueden utilizar para sus
estudios, el 87% cuenta con Internet en su casa, el 50% alguna vez ha tomado
cursos de computación, y el 69% está dispuesto a tomar cursos de computación.
Con respecto a los reactivos que evalúan las actitudes hacia el uso de la
computadora, este grupo de estudiantes de psicología manifiesta estar totalmente
de acuerdo en el ítem que afirma “Las computadoras nunca reemplazarán la vida
humana” con un 35%; de igual manera, el 51% está de acuerdo en que “La gente
se está convirtiendo en esclavo de las computadoras” (Ver Gráfica 1); asimismo
un 40% está de acuerdo en que “Las computadoras son responsables de muchas
de las cosas buenas que tenemos”; de igual manera el 41% está de acuerdo en
que “Existen posibilidades ilimitadas para las aplicaciones computacionales que
aún no se han pensado”: asimismo el 51% está de acuerdo en el reactivo que
afirma “El uso excesivo de la computadora puede ser dañino para los humanos”; y
un 41% está de acuerdo en que “Las computadoras pueden deshumanizar la
sociedad”; sin embargo, el 47% manifiestan estar de acuerdo en que “La vida será
más fácil y rápida con computadoras” (Ver Gráfica 2).
Gráfica 1. La gente se está convirtiendo en esclava de las computadoras
A
A
D. A. Núñez, E. Ochoa, J. J. Vales, M. T. Fernández & G. P. Ross
102
Al respecto, un alumno de octavo semestre afirmó: “A medida que la
tecnología avanza, el tiempo de uso de la computadora se prolonga, esclaviza en
el sentido que ahora nosotros estamos al servicio de los procesos, que muchas
veces complican aún más las actividades”.
Gráfica 2. La vida será más fácil y rápida con computadoras
En cuanto a esta última afirmación, un alumno de séptimo semestre
declaro: “No necesariamente, porque usar tanto la tecnología puede hacer que
nosotros como estudiantes tengamos un pensamiento pobre por el fácil acceso a
la información, porque el esfuerzo es menor y no todo es confiable”.
De manera complementaria, se observó que en el reactivo “Me siento
intimidado por las computadoras” el 57% está totalmente en desacuerdo con esta
afirmación; también sobresale el ítem que declara “Las computadoras son difíciles
de entender y frustrantes para trabajar con ellas”, en el que el 55% manifiesta
estar totalmente en desacuerdo; asimismo el 25% se mostró en desacuerdo con el
enunciado “Pronto nuestro mundo será completamente manejado con
computadoras”.
Por su parte, en el apartado sobre hábitos y uso del Internet, el 77% del
grupo utiliza el Internet al menos una vez al día, el 71% afirma que el lugar más
Psicología para América Latina (2013), 25, 91-114
103
frecuente en donde lo usa es en su casa, y el 48% manifiesta que utiliza el Internet
para obtener información; sin embargo, un 30% lo utiliza como medio de
comunicación, principalmente el Chat y correo electrónico; el 15% lo usa para
participación en comunidades virtuales, de las cuales prefiere Facebook, con
respecto a actividades de entretenimiento el 7% lo utiliza para descargar películas
o software (Ver Gráfica 3).
Gráfica 3. ¿Para qué utilizas Internet?
Así, una alumna de tercer semestre mencionó que: “El Internet se utiliza
principalmente como entretenimiento, para realizar actividades académicas, como
medio de comunicación, correo y en las redes sociales, principalmente Facebook y
MSN”.
Por otro lado, el 60% dice usarlo para investigación académica y búsquedas
generales en sitios web, un 18% acerca de organizaciones civiles/autoridades
públicas, vía sitios web, y un 5% relacionada con salud o servicios de salud, de
igual manera, un 5% sobre productos y servicios (Ver Gráfica 4).
D. A. Núñez, E. Ochoa, J. J. Vales, M. T. Fernández & G. P. Ross
104
Gráfica 4. ¿Qué tipo de información buscas?
Una alumna de quinto semestre comentó al respecto que: “Relacionada con
tareas escolares, noticias, ocio, deportes, moda, de redes sociales”.
Entre los principales resultados se encontró un alto índice de estudiantes
con acceso a Internet desde su casa, y una tercera parte de ellos utiliza Internet
en un Cibercafé, la mayoría de los encuestados navega por Internet diariamente y
otra tercera parte dos veces por semana como mínimo. Los servicios más usados
son el correo electrónico y búsqueda de información con fines educativos. El foro
de discusión es un medio de comunicación muy poco utilizado, pero resalta el
hecho de que los estudiantes utilizan principalmente el Internet como medio de
comunicación, destacándose la participación en comunidades virtuales,
particularmente Facebook. Con respecto a actividades de entretenimiento, lo usan
principalmente para la obtención de películas, música y software.
El patrón de hábitos de uso de Internet encontrado en esta investigación es
muy semejante a los datos encontrados en otras investigaciones, como la
realizada por la Universidad Santiago de Cali (USC, 2009). El correo electrónico y
la búsqueda de información en Internet sobresalen, como en la mayoría de las
investigaciones consultadas. Además, prevalece el entretenimiento y la
participación en comunidades sociales virtuales. De esta manera, se puede
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concluir que el uso de Internet se encuentra todavía muy alejado de un
aprovechamiento adecuado de todas sus potencialidades educativas y
comunicacionales, pues el acceso es limitado y la gama de servicios utilizados
también.
En investigaciones anteriores (Morales et al., 2000), se ha mencionado la
necesidad de que los jóvenes aprendan a analizar la información, resuelvan
problemas y tomen decisiones, pero desafortunadamente la evidencia ha
mostrado que esta meta no ha sido alcanzada. De acuerdo con los resultados
obtenidos en ésta y otras investigaciones, los estudiantes del sistema de
educación formal son incapaces, en un gran porcentaje, de realizar el tipo de
pensamiento que el trabajo en las universidades está requiriendo, la investigación
sugiere que la meta de enseñar a los alumnos a pensar de manera crítica sigue
sin conseguirse.
Sería conveniente, por tanto, realizar más investigaciones acerca del uso
que los alumnos hacen de las TICs para profundizar en los hábitos de los
estudiantes y su relación con la demanda y motivación por parte de los profesores
para el uso educativo de Internet. También sería interesante conocer cómo los
estudiantes desarrollan sus investigaciones en Internet. ¿Poseen métodos
adecuados para realizar búsquedas eficaces en Internet o se reduce a ir a dos o
tres buscadores, copiar y pegar información, sin mayor análisis y reflexión? ¿Son
capaces de seleccionar, filtrar, analizar y transformar la información obtenida en
conocimiento? ¿A qué nivel queda la búsqueda de información en Internet? Estas
y otras preguntas pueden dar paso a nuevas investigaciones que nos ayuden a
identificar el nivel de alfabetización digital o habilidades informativas que poseen
los estudiantes para poder capacitarlos mejor y de esta manera obtener el mejor
provecho de esta gran red de información y comunicación que es Internet.
En los últimos años el creciente desarrollo tecnológico en materia de
información ha provocado que las instituciones de educación superior mexicanas
traten de concientizar a los estudiantes y docentes sobre el papel relevante que
juega la información en los programas académicos. Existen diversos factores que
D. A. Núñez, E. Ochoa, J. J. Vales, M. T. Fernández & G. P. Ross
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pueden influir para que los estudiantes universitarios no desarrollen habilidades
informativas, como podrían ser la falta de hábitos de lectura, lo cual genera una
actitud negativa hacia todo lo que se refiera a la información representando esto
un problema, ya que la era de la información se caracteriza por un crecimiento
acelerado del volumen y el acceso a ésta a través de formatos impresos,
electrónicos, entre otros; por lo tanto, las habilidades para usar y acceder a la
información serán cruciales.
A mediados de los años 70 se empezó a utilizar el término alfabetización
informativa, sin embargo, es hasta 1980 cuando el Presidential Committee on
Information Literacy define a una persona alfabetizada en información como una
persona capaz de reconocer cuándo necesita información y tiene la habilidad para
localizarla, evaluarla, y usarla efectivamente para satisfacer su necesidad de
información. Finalmente, una persona alfabetizada en información es quien sabe
cómo aprender a aprender. Ella conoce cómo aprender porque conoce cómo se
organiza el conocimiento, cómo encontrar información y cómo usarla. Es una
persona preparada para el aprendizaje continuo porque puede encontrar la
información para contestar una pregunta, realizar una tarea o tomar una decisión
(Varlejs, 1991).
Consideraciones finales
Actualmente la abundancia de recursos y servicios de información
disponibles en las Instituciones de Educación Superior (IES) propicia que los
usuarios de los mismos se sientan perdidos al intentar sacarles el mayor
provecho. Para que este problema pudiera solucionarse sería necesario que en
las IES se diseñen Programas de Formación de Usuarios, ya sea como cursos
curriculares o producidos en las unidades de información como la Biblioteca de la
Universidad, o las Tutorías, entre otros servicios estudiantiles. Asimismo, deberán
estar dirigidos, en nuestro caso, a los alumnos de la carrera de psicología, pues en
su quehacer profesional inevitablemente tendrán que hacer investigaciones para
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mantenerse actualizados. Además, saber utilizar la información debe ser una de
sus competencias principales.
Algunas propuestas de mejora que manifestaron los participantes del grupo
focal son: “Que los alumnos sean capacitados constantemente en el uso de las
TICs y la búsqueda de información en Internet”, “cursos para utilizar el Internet de
forma adecuada”, asimismo “Tratar de no dejar que la tecnología sobrepase
nuestra capacidad de resolver por nosotros mismos los problemas”.
En la universidad donde se realizó el estudio se cuenta con una Biblioteca
que también proporciona el servicio de Formación de Usuarios, esto se trata de un
conjunto de actividades que realiza el personal bibliotecario para transmitir al
usuario un conocimiento más específico sobre el funcionamiento y recursos de
información de la Biblioteca Digital, todo esto con el fin de apoyar a los docentes
en sus esfuerzos por mejorar el proceso educativo de los estudiantes al desarrollar
sus habilidades en el uso y recuperación de la información. Su objetivo principal es
instruirlos en los procesos de identificación, localización, selección, evaluación y
utilización de datos de información, además se imparten talleres de capacitación
sobre el uso de la plataforma digital, la cual incluye el uso de libros digitales,
objetos de aprendizaje, tesis virtuales y bases de datos electrónicas.
Finalmente, como resultado de este estudio, se incluyó en el Plan de clase
de la materia de Introducción a la Investigación, que el maestro acuda con su
grupo de alumnos a una capacitación sobre los recursos virtuales disponibles en la
plataforma de Biblioteca, misma que se refuerza en las materias de Metodología
de la Investigación y en el Seminario de Tesis del Departamento de Psicología.
D. A. Núñez, E. Ochoa, J. J. Vales, M. T. Fernández & G. P. Ross
108
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D. A. Núñez, E. Ochoa, J. J. Vales, M. T. Fernández & G. P. Ross
110
ANEXO 1
Cuestionario sobre actitudes y hábitos de uso de la computadora y el Internet
Obtenido de: Morales, Turcott, Campos y Lignan (2000)
Este instrumento está diseñado para recolectar información acerca de las actitudes hacia las computadoras y el acceso y uso de Internet por parte de los alumnos de psicología. Esto no es un examen que contiene respuestas correctas e incorrectas, sólo queremos saber su opinión sincera y objetiva, entendiendo que los datos que obtengamos de este instrumento, serán tratados en forma confidencial y sólo para fines educativos. Le agradecemos de antemano el tiempo que se tome para contestarlo. Instrucciones: Por favor, lee cada uno de los enunciados y marca con una “X” la opción que refleje mejor tu opinión al respecto.
1 Datos generales
1. Edad: años cumplidos.
2. Género:
Femenino
Masculino
3. ¿Tiene celular?
Sí
No
4. ¿Tiene computadora propia?:
Sí
No
5. Cuento con internet en mi casa:
Sí
No
6. Alguna vez he tomado un curso de computación:
Sí
No
7. Estaría dispuesto a tomar un curso de computación:
Sí
No
Psicología para América Latina (2013), 25, 91-114
111
2 Actitudes. Use la escala que se expresa en la tabla para indicar su posición respecto a cada
enunciado.
To
talm
ente
en
desacuerd
o
En d
esacuerd
o
Indecis
o
De a
cuerd
o
To
talm
ente
de
acuerd
o
8. Las computadoras nunca reemplazarán la vida humana.
9. Las computadoras me ponen incómodo porque no las entiendo.
10. La gente se está convirtiendo en esclavo de las computadoras.
11. Las computadoras son responsables de muchas de las cosas buenas que tenemos.
12. Pronto nuestras vidas serán controladas por computadoras
13. Me siento intimidado por las computadoras.
14. Existen posibilidades ilimitadas para las aplicaciones computacionales que aún no se han pensado.
15. El uso excesivo de computadoras puede ser dañino para los humanos.
16. Las computadoras pueden deshumanizar la sociedad.
17. Las computadoras pueden eliminar mucho del trabajo tedioso.
18. El uso de computadoras está elevando nuestro nivel de vida.
19. Las computadoras convierten a las personas en otro número.
20. Las computadoras están reduciendo la importancia de muchos trabajos realizados por el hombre.
21. Las computadoras son rápidas y eficientes lo que significa ganancia de información.
22. Las computadoras me intimidan ya que parecen muy complejas.
D. A. Núñez, E. Ochoa, J. J. Vales, M. T. Fernández & G. P. Ross
112
To
talm
ente
en
desacuerd
o
En d
esacuerd
o
Indecis
o
De a
cuerd
o
To
talm
ente
de
acuerd
o
23. Las computadoras reemplazarán la necesidad de trabajar con humanos.
24. Las computadoras nos están llevando a una brillante nueva era.
25. Pronto nuestro mundo será completamente manejado con computadoras.
26. La vida será más fácil y rápida con computadoras.
27. Las computadoras son difíciles de entender y frustrantes para trabajar con ellas.
3 Hábitos. Marque con los números del 1 al 5 según sea su preferencia. Tomando en cuenta
que 1 es menos y 5 es más, para indicar su posición respecto a cada enunciado.
29. ¿Cuáles son los lugares más frecuentes en que utilizas Internet?
Casa
Trabajo
Laboratorios computo ITSON
Red inalámbrica pública
Cybercafé
28. ¿Con que frecuencia utilizas Internet?
Al menos una vez al día
Al menos dos veces a la semana
Al menos una vez al mes
Al menos dos veces al mes
Nunca
30. ¿para qué utilizas Internet?
Obtener información
Comunicación
Participación en comunidades virtuales
Actividades de entretenimiento
31. OBTENER INFORMACIÓN
Sobre productos y servicios
Relacionada con salud o servicios de salud
De organizaciones civiles/autoridades públicas vías sitios Web
Para investigación académica/estudio
Otra información o búsquedas generales en sitios Web
Psicología para América Latina (2013), 25, 91-114
113
Le agradecemos sus respuestas y su participación en este estudio
32. COMUNICACIÓN
Chat
Correo electrónico
Foros de discusión
33. PARTICIPACIÓN EN COMUNIDADES VIRTUALES
Hi5
Myspace
Metroflog
Otros
34. ACTIVIDADES DE ENTRETENIMIENTO
Jugar
Obtener películas/música/software
Leer/descargar libros electrónicos
Leer periódicos
Otras actividades de entretenimiento
D. A. Núñez, E. Ochoa, J. J. Vales, M. T. Fernández & G. P. Ross
114
ANEXO 2
TÉCNICA: Grupo focal
Cuestionario
Fecha_________ Edad: Sexo: Semestre: _________ Variable 1: Actitudes
1. ¿La gente se está convirtiendo en esclavo de las computadoras? 2. ¿La vida será más fácil y rápida con computadoras?
Variable 2: Hábitos
1. ¿Para qué utilizas el internet?
2. ¿Qué tipo de información buscas?
Propuestas de mejora:
Psicología para América Latina (2013), 25, 115-131
115
Discursos sobre a aprovação da união estável de homossexuais
em um grupo de discussão virtual
Fabio Scorsolini-Comin1
Laura Vilela e Souza2 Universidade Federal do Triângulo Mineiro, Uberaba, Brasil
Manoel Antônio dos Santos3
Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, Brasil
Resumo O objetivo deste estudo foi compreender, a partir de uma abordagem construcionista social, de que modo os repertórios interpretativos sobre a união estável entre homossexuais são utilizados em uma rede social. Foram analisados os comentários dos participantes de um grupo de discussão de uma rede social, em resposta à notícia sobre o reconhecimento da extensão para casais homossexuais, da legislação que regula a união estável, publicada no dia 5 de maio de 2011. Nas conversas analisadas, notam-se dois movimentos distintos: a necessidade de uniformização do sentido de família sob a égide religiosa, heteronormativa e pautada na procriação; e a necessidade de abarcar as diferentes possibilidades de definição do que seria uma unidade familiar, o que inclui a efetivação da união estável entre pessoas do mesmo sexo. Conhecer as repercussões éticas e políticas do uso desses repertórios, que não são neutros, pode ampliar o convite para que outras vozes possam ser cotejadas e trazidas à baila, a fim de que novos sentidos sejam reconhecidos em seu potencial transformador. Palavras-chave: homossexualidade, gênero, família, construcionismo social.
Resumen El objetivo de este estudio fue comprender, a partir de un abordaje socioconstruccionista, de qué manera los repertorios interpretativos sobre la unión estable entre homosexuales son utilizados en una red social. Fueron analizados los comentarios de los participantes de un grupo de discusión de una red social, en relación a la noticia de la aprobación de la ley que reconoce los matrimonios homosexuales,
F. Scorsolini-Comin, L. Vilela e Souza & M. A. Santos
116
publicada el 5 de mayo de 2011. En las conversaciones analizadas, se observan dos movimientos distintos: la necesidad de estandarizar la noción de familia, bajo la égida religiosa, el discurso heteronormativo y la procreación; y la necesidad de abarcar las diferentes posibilidades de definición de lo que sería una unidad familiar, lo que incluye la realización de una unión estable entre personas del mismo sexo. Conocer las repercusiones éticas y políticas del uso de esos repertorios, que no son neutros, puede extender la invitación a otras voces, de modo que los significados sean reconocidos en su potencial transformador. Palabras clave: homosexualidad, género, família, construccionismo social.
Abstract From a social constructionist approach, the objective of this study was to understand how the interpretative repertoires on the stable union of homosexuals are expressed in a social network. We analyzed the comments of participants in a group discussion of a social network, in response to news about the approval of the law that recognizes gay marriages, published on May 5, 2011. Two distinct movements were noted: the need to standardize the notion of family under the aegis of religion, heteronormative discourse and procreation, and the need to cover the different possibilities of understanding what a family unit is, which includes the realization of stable relationship between persons of the same sex. The possibility of listing the ethical and political implications of these repertoires were pointed out, repertoires that are not neutral, extending the invitation to other voices, so that the meanings are recognized in its transformative potential. Keywords: homosexuality, gender, family, social constructionism.
As práticas discursivas sobre homossexualidade
Em cada um dos pontos do diálogo que se desenrola, existe uma multiplicidade
inumerável, ilimitada de sentidos esquecidos, porém, num determinado ponto, no
desenrolar do diálogo, ao sabor de sua evolução, eles serão rememorados e
renascerão numa forma renovada (num contexto novo). Não há nada morto de
maneira absoluta. Todo sentido festejará um dia seu nascimento (Bakhtin,
1979/1992, p. 414).
Embora diferentes sentidos sobre o que é considerado, atualmente, como
homossexualidade possam ser reconhecidos no tempo longo da história (Spink &
Psicología para América Latina (2013), 25, 115-131
117
Medrado, 2000), a circunscrição de discursos que a reconheçam como uma
possibilidade de união e de parentesco, ou seja, da construção de uma noção de
família, tem sido incorporada à agenda contemporânea. Esse movimento decorre de
diversas mudanças no cenário cultural, tais como a maior visibilidade dos
movimentos LGBT (lésbicas, gays, bissexuais, transexuais e transgêneros) na mídia,
a pressão da sociedade civil em torno do reconhecimento dos direitos dos cidadãos
independentemente de suas escolhas afetivas e orientação sexual, bem como do
entendimento de que a sexualidade repercute para além da esfera das intimidades,
tornando-se uma questão social e que compete, portanto, à esfera pública.
Foucault (1988/1999), na década de 1970, destacava as relações existentes
entre sexo e poder, afirmando que, se o sexo fosse reprimido e proibido de ser
narrado, o fato de se falar dele já denotaria uma transgressão deliberada. Ao
enunciar o sexo como categoria interdita, desordenar-se-ia a lei e antecipar-se-ia a
liberdade futura. Esse argumento foucaultiano teve uma implicação direta nas
pesquisas sobre a sexualidade e os comportamentos sexuais, na medida em que,
ao falarmos das práticas sexuais, estaríamos adentrando um terreno obscuro e
minado.
Para além de uma compreensão tipicamente biológica, da qual deriva uma
interpretação religiosa, a homossexualidade tem sido construída como uma
condição não mais patológica, ligada a distúrbios sexuais ou mentais (Dunker &
Kyrillos Neto, 2010), o que vem repercutindo no modo como vem sendo concebida
pela sociedade contemporânea (Dias, 2006).
Os movimentos homossexuais, que lutavam pela visibilidade das chamadas
“minorias sexuais”, ganharam cada vez mais espaço na agenda social com a
disseminação da Aids, nas décadas de 1980 e 1990, além das mudanças culturais,
que incidiram diretamente sobre a constituição desses grupos e sobre os
comportamentos sexuais de um modo geral. Outra evidência dessas mudanças é a
não transparência da orientação homoerótica em documentos oficiais e nas próprias
releituras acerca do que é família e do que se concebe como sendo a sexualidade
(Fine, Laterrasse & Zaouche-Gaudron, 1998; Moscheta, 2004; Mello, 2005; Vecho &
Schneider, 2005; Uziel et al., 2006; Salomé, Espósito & Moraes, 2007; Santos,
Brochado Júnior & Moscheta, 2007; Uziel, Cunha & Torres, 2007; Kerne & Silva,
2009; Farias, 2010; Scorsolini-Comin & Cecílio, 2011). É também notável o
F. Scorsolini-Comin, L. Vilela e Souza & M. A. Santos
118
silenciamento sobre a questão da luta pela igualdade dos direitos de cidadania dos
homossexuais por parte do legislativo brasileiro.
De acordo com Trevisan (2010), a maior movimentação da sociedade
brasileira em torno das temáticas LGBT mostra não apenas um interesse pela
inclusão desse público como uma audiência relevante no meio social, mas como
uma forma de trazer ao centro uma discussão que sempre esteve à margem,
inclusive em relação à produção do conhecimento científico. Nessa discussão, o
Brasil vem sendo palco de recentes embates e redefinições acerca das temáticas
LGBT, o que não é acompanhado pelo incremento em sua produção científica
quando comparado com o contexto internacional. Amparados em uma ampla revisão
dos últimos 30 anos, Vecho e Schneider (2005) destacaram que a maior parte dos
estudos sobre a temática provém dos Estados Unidos, seguido pelo Reino Unido,
Bélgica, Dinamarca, França e Canadá, sendo que o Brasil não é mencionado nesse
corpo de literatura analisado, o que implica na necessidade de que mais estudos
sejam conduzidos pelos grupos de pesquisa brasileiros, a exemplo do que pode ser
vislumbrado em outros países.
Por outro lado, diferentes organizações têm promovido uma aproximação com
a temática LGBT, inclusive no que se refere à formação de profissionais das áreas
de saúde e ciências sociais, como é o caso do Conselho Federal de Psicologia
(CFP, 2008), que publicou uma cartilha chamada Adoção: um direito de todos e
todas. Nesse documento, a entidade que representa a categoria dos psicólogos no
âmbito nacional discorre sobre a nova lei da adoção e de que modo esse dispositivo
ainda não se mostra sensível à adoção por casais constituídos de indivíduos do
mesmo sexo, priorizando uma descrição essencialista de família, que pressupõe o
seu seio nuclear e a sua matriz fundados em uma unidade heterossexual.
O documento Psicologia e diversidade sexual: desafios para uma sociedade
de direitos, outra publicação do Conselho Federal de Psicologia (CFP, 2011), é uma
que traz contribuições de diferentes psicólogos e pesquisadores de temáticas LGBT
para pensar de que modo a diversidade sexual tem atravessado documentos oficiais
e práticas profissionais e também educacionais. Convocando a audiência dos
psicólogos para uma sensibilização em torno das questões da diversidade sexual,
bem como se preocupando com a construção de referências que permitam balizar
Psicología para América Latina (2013), 25, 115-131
119
possíveis práticas nesse campo, tal entidade promove uma maior visibilidade da
discussão, em contraposição ao movimento de psicopatologização que imperava
nas práticas psicológicas até há pouco tempo vigentes.
Também o Ministério da Educação, por intermédio da Secretaria de Educação
Continuada, Alfabetização e Diversidade, em parceria com a UNESCO, publicou o
livro de Junqueira (2009) Diversidade sexual na educação: problematizações sobre
a homofobia nas escolas, com o objetivo de conscientizar educadores, pais e
profissionais da área de educação acerca não apenas do combate à homofobia, mas
da necessidade de formar pessoas aptas a discutirem a diversidade em instâncias
educacionais, como as escolas. Mais do que isso, compreende-se a escola também
como um ambiente de socialização responsável por contribuir com o processo de
garantir maior visibilidade das temáticas LGBT (Junqueira, 2009b; Louro, 2009).
Dados do Censo Demográfico de 2010, divulgados pelo Instituto Brasileiro de
Geografia e Estatística (IBGE, 2011), mostram que 60 mil casais do mesmo sexo
moram juntos no Brasil. A região Sudeste é a que concentra o maior número de
casais homossexuais, em torno de 32202. Em segundo lugar está à região
Nordeste, com 12196, seguida das regiões Sul (8034), Centro-oeste (4141) e Norte
(3429).
Em relação à homofobia no contexto brasileiro, há projetos de lei em
tramitação que definem os crimes resultantes de discriminação por orientação
sexual, gênero e identidade de gênero. Esses projetos têm “desencadeado um
importante debate acerca do preconceito e discriminação contra a orientação sexual
na sociedade brasileira, bem como acerca da liberdade de expressão e da
democracia” (Moscheta, 2011, p. 1). Tais projetos têm possibilitado que outras
temáticas LGBT ganhem espaço na mídia e sejam alvo das políticas públicas e de
acesso à cidadania, como é a questão da união civil entre pessoas do mesmo sexo,
que abordaremos a seguir.
A união civil entre pessoas do mesmo sexo no contexto brasileiro
Em todo o mundo, mais de 20 países reconhecem a união civil de
homossexuais, incluindo países da América do Sul, como o Uruguai e a Argentina.
Outros países, assim como alguns estados americanos, permitem casamentos gays
–uma decisão ainda mais combatida por setores conservadores da sociedade e pela
F. Scorsolini-Comin, L. Vilela e Souza & M. A. Santos
120
igreja católica. No dia 17 de junho de 2011, o Conselho de Direitos Humanos da
ONU aprovou, em decisão inédita, uma resolução em favor dos direitos dos
homossexuais, reconhecendo a igualdade dos indivíduos sem distinção da
orientação sexual.
No Brasil, no dia 5 de maio de 2011, em uma decisão unânime e histórica, o
Supremo Tribunal Federal (STF) reconheceu as uniões estáveis de homossexuais.
Na prática, isso significa que esses ministros entenderam que casais gays devem
desfrutar de direitos semelhantes aos de pares heterossexuais, como pensões,
aposentadorias e inclusão do(a) companheiro(a) em planos de saúde. Em outras
palavras, tal decisão judicial autorizou não apenas as uniões civis homossexuais,
mas também pleitos de pensão e herança.
Essa decisão repercutiu na mídia brasileira e também no âmbito internacional.
Países como a Argentina se manifestaram em favor da aprovação da lei. No entanto,
movimentos mais tradicionais e conservadores, como a Conferência Nacional dos
Bispos do Brasil (CNBB), manifestaram publicamente seu repúdio a tal decisão, uma
vez que a igreja católica não reconhece que esse tipo de união possa se equiparar à
família. Pelo menos ao conceito de família defendido pela igreja, que pressupõe um
homem, uma mulher e sua prole, ou seja, que se fundamenta no consentimento
matrimonial, na complementaridade “natural” e na reciprocidade entre um homem e
uma mulher, abertos à procriação e educação dos filhos.
No dia 28 de junho de 2011, considerado o dia Internacional do Orgulho Gay
e da Consciência Homossexual, ocorreu o primeiro casamento homoafetivo do
Brasil, na cidade de Jacareí, SP. Amparado por decisão do juiz da 2ª Vara da
Família e das Sucessões desse município. Os noivos estavam juntos havia oito anos
e viviam em regime de união estável. Tal decisão foi tomada após parecer favorável
do Ministério Público de São Paulo. Em termos legais, com o casamento os
cônjuges ganham respaldo jurídico para o reconhecimento do direito à sucessão,
para a constituição de patrimônio comum e para o acesso a direitos sociais, como a
pensão por morte do cônjuge.
A expectativa é que a decisão do STF, histórica no Brasil, venha facilitar
processos como a adoção por casais homoafetivos, em um movimento de
reconhecimento progressivo da legitimidade desse arranjo familiar como uma
Psicología para América Latina (2013), 25, 115-131
121
unidade com os mesmos direitos que os casais heterossexuais, produzindo um
significativo avanço nas questões relativas à construção da parentalidade (Futino &
Martins, 2006; Rodriguez & Paiva, 2009). Na ocasião, foram analisados dois pedidos
no julgamento do STF: um deles do então governador do Rio de Janeiro, Sérgio
Cabral, para que funcionários públicos homossexuais possam estender benefícios a
seus parceiros, e outro, da Procuradoria-Geral da República, para admitir casais
gays como “entidade familiar”. A decisão do Supremo serve de suma norteadora a
ser aplicada em outros tribunais do país para casos semelhantes.
Os discursos sociais construídos em torno da homossexualidade e da união
homoafetiva circulam pelos âmbitos midiáticos, impressos ou não, além dos
diferentes espaços discursivos relacionados ao meio social, à cultura, à educação, à
saúde e às políticas públicas das quais somos parte e as quais também construímos
coletivamente ao longo do tempo. No sentido de compreender de que modo esses
discursos não estão apenas circulando ininterruptamente, mas oferecendo
repertórios interpretativos para a produção de sentidos sobre a homossexualidade e
a união civil entre homossexuais no Brasil, o objetivo deste estudo foi compreender
os repertórios interpretativos sobre a união estável de homossexuais utilizados em
um grupo de discussão virtual.
Método
Procedimento de construção do corpus de pesquisa e análise de dados
Foram coletados os comentários dos participantes de um grupo de discussão
de uma rede social, em resposta à notícia, publicada em 5 de maio de 2011, sobre o
reconhecimento, pelo STF, da extensão para os casais homossexuais da legislação
que regula a união estável. A notícia, intitulada “Por unanimidade, Supremo
reconhece união estável de homossexuais”, foi escrita pelo jornalista Maurício
Savarese e veiculada no site da UOL Notícias. Segundo informações da UOL, os
grupos de discussão e comentários moderados, tais como o analisado neste estudo,
só publicam as mensagens do público após avaliação de um profissional do portal
de notícias. A moderação impede a publicação ou remove do ar mensagens que
estão em desacordo com as regras de uso ou que contenham algum tipo de crime,
previstos na página do servidor.
F. Scorsolini-Comin, L. Vilela e Souza & M. A. Santos
122
Para extração dos dados online, foi elaborado um formulário para a
construção do banco de dados. A extração dos dados foi realizada um mês após a
publicação da notícia no fórum de discussão. Inicialmente, todos os comentários
disponíveis foram lidos em sua totalidade e transpostos para este banco.
Posteriormente, os comentários foram agrupados em categorias temáticas de
acordo com seu conteúdo. Desse modo, separamos os comentários em termos dos
repertórios interpretativos utilizados, considerando-se os conteúdos de suas falas
em torno do apoio ou não à decisão do STF. A análise dos dados foi respaldada no
discurso construcionista social (Potter & Wetherell, 1987; Spink, 2004). Foram
ressaltados os repertórios interpretativos utilizados no grupo de discussão virtual na
produção de sentidos sobre a notícia publicada. Repertórios interpretativos são:
“As unidades de construção das práticas discursivas –o conjunto de termos,
descrições, lugares-comuns e figuras de linguagem– que demarcam o rol de
possibilidades de construções discursivas, tendo por parâmetros o contexto em
que essas práticas são produzidas e os estilos gramaticais específicos” (Spink
& Medrado, 2000, p. 47).
Por fim, os repertórios interpretativos foram analisados considerando-se seu
contexto de produção na conversa entre os diferentes participantes da discussão
online, ou seja, identificando em que medida as mensagens estavam respondendo
diretamente à matéria ou a alguma opinião expressa por outros participantes na
discussão. Esse movimento foi importante para compreender a qual argumento o
participante estava respondendo e a quem o seu discurso era endereçado, ainda
que todos os leitores fossem uma audiência.
Resultados e Discussão
Considerando o objetivo do presente estudo, emergiram da análise dos dados
as seguintes categorias, assim nomeadas: (a) Por um conceito uno de família; (b)
Em defesa da legitimidade de outros arranjos familiares; (c) Celebrando a audição
de outros sentidos.
Psicología para América Latina (2013), 25, 115-131
123
Por um conceito uno de família
Nessa primeira categoria agrupamos os repertórios interpretativos em torno
de um conceito de família delimitado pela dimensão biológica da procriação, que
valida apenas o exercício da heterossexualidade como produtor de uma família, que
estaria vinculada, acima de tudo, pela transmissão de características físicas e de
papéis sociais de gênero. Prevalece a noção de família como unidade de
reprodução, como se a continuidade da espécie só pudesse ser preservada com a
impossibilidade de que os homossexuais se unissem, como apresentado na
sequência: “Me avisem quando o STF obrigar a natureza a permitir que um ‘casal’
gay consiga ter filhos através do método natural (relação sexual). Essa eu quero
ver!”.
Anteriormente a esse fragmento, o participante clama pela liberdade de
expressão, pedindo que seja respeitado em sua opinião contrária à lei. Para
subsidiar esse apontamento, faz uso do discurso de tradição religiosa que remete à
criação do homem por Deus, segundo o Gênesis (Deus criou o homem para a
mulher e esta, para o homem).
STF, nos esclareça como vai ser daqui pra frente, eles(as) podem fazer a
manifestação a favor da aprovação da lei e nós não podemos manifestar nossa
liberdade de expressão, que Brasil é este de liberdade de expressão. Quando
eles precisarem de células-tronco, que tentem produzir em laboratórios! Que
Deus perdoe vocês que acabaram de aprovar uma lei que amordaça a família e
o princípio da criação de Deus. Que vossos filhos e netos não venham a se
envergonhar futuramente.
Nesse comentário publicado, a aprovação da união estável entre pessoas do
mesmo sexo “amordaça a família”, sugerindo um silenciamento de um ideal, no
caso, seguindo o discurso heteronormativo que pressupõe o casamento não apenas
como um enlace entre pessoas que desejam compartilhar um projeto de vida em
comum, mas como uma garantia de perpetuação da espécie humana (procriação) e
de manutenção da dimensão supostamente sagrada do relacionamento. Quaisquer
arranjos familiares que não estivessem pautados nessa condição heteronormativa
poderiam, então, ser questionados. Uma família ou um núcleo familiar composto por
pessoas que podem se reproduzir “pelos meios naturais” poderia ser concebido
F. Scorsolini-Comin, L. Vilela e Souza & M. A. Santos
124
como uma família? Um casal heterossexual e sem filhos seriam uma família? Um
casal que adotasse um filho constituiria uma família? Um indivíduo sem qualquer
vínculo amoroso com outro e que decide adotar uma criança, constituiria uma
unidade familiar? É seguindo esses questionamentos possíveis que outro
participante expressa a sua opinião: “Sou casado e optamos por não ter filhos.
Casar-se é sinônimo de procriação? Melhor você rever os seus conceitos”.
Desse modo, podemos notar uma uniformização da definição de família, mas
uma definição que pode e deve ser restrita ao status quo vigente, ao que é
normalizado, ao que é aceito de modo mais extensivo, ao que retoma o que é
tradicional e não desviante. Tais opiniões podem ser vistas como argumentos em
defesa de um posicionamento contrário ao trazido pela notícia e pelo conteúdo da
decisão da suprema corte do país. Esse posicionamento claramente favorece a
ilusão de que existe um sentido único e universal de família, como se os laços
biológicos fossem o balizador das relações estabelecidas dentro e fora do seio
familiar.
A rede social agrega repertórios interpretativos que se ligam na construção de
saberes e de verdades que não podem ser silenciadas ou compartimentalizadas,
mas que precisam ser discutidas, repensadas e expostas ao exercício crítico da
reflexão ética. Essa postura exige um reposicionar-se, assumindo ou reassumindo
posturas que possam favorecer práticas menos estereotipadas em diferentes áreas
do conhecimento. O direito à defesa de determinadas verdades não deve ser
questionado, mas sim a imposição de uma verdade absoluta, fomentando um
discurso que uniformiza, congela e engessa, e não convida à mudança.
Em defesa da legitimidade de outros arranjos familiares
Em contraposição a um conceito unívoco e inquestionável de família, outros
repertórios interpretativos disponíveis retomam as diferentes possibilidades de
produção de sentidos sobre uma unidade familiar. Em uma das falas selecionadas,
amplia-se a tríade homem, mulher e filhos para outros arranjos não centrados no
caráter reprodutivo ou religioso, mas em uma possibilidade de expressão do sentido
de família.
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“A família é uma instituição reconhecida juridicamente, através do casamento
ou da união estável (entidade familiar). Agora também os homossexuais terão
esse direito. Você está observando apenas um aspecto da coisa. Existem
implicações jurídicas que beneficiarão os homossexuais, enquanto parte de
uma entidade familiar. Você está vendo apenas o lado fisiológico. Existem
casais homossexuais que adotam, outros que trazem filhos de relação
heterossexual, existem outros que fazem inseminação artificial e alugam
barriga, e assim por diante. Hoje a justiça reconhece até a entidade familiar
formada por apenas UMA PESSOA [destaque do comentarista], para proteger
os bens dessa pessoa de constrição judicial, quanto a bens de família. Quem
tem apenas uma casa não pode tê-la penhorada, por ser considerado bem de
família. Mas, se uma pessoa é sozinha, seria ela família? O judiciário diz que
sim, graças a Deus...”.
Assim, não é a quantidade ou o sexo das pessoas, nem mesmo a sua
capacidade reprodutora que servem como critérios para se organizar o espaço
familiar, mas outros sentidos outorgados, entre eles a transmissão do patrimônio,
uma questão ligada ao discurso jurídico, ao ordenamento instituído pela Constituição
Federal de 1988 e outros documentos legais e questões que competem às próprias
transformações observadas na sociedade, as quais nem sempre são possíveis de
serem analisadas sem um exame detalhado do que construímos como sociedade,
família e afetividade. Ao desconstruir o que se reproduz socialmente como sendo
família, abrimos a possibilidade de que novos sentidos sejam incorporados e
discutidos, priorizando descrições que coloquem a família como um conceito
passível de revisão e que nos convida a reflexões várias, muitas das quais sem uma
resposta única. Abrir a possibilidade de considerar diferentes construções pode nos
conduzir a uma apropriação de um conceito polissêmico de família, recuperando
sentidos para além da mera soma de membros ou de suas funções nessa
instituição.
A consideração de um casal homoafetivo como um núcleo familiar que possui
uma organização própria, e uma descrição identitária própria que possui direitos e
deveres, recoloca as pessoas em outras configurações possíveis de serem
compreendidas sob uma mesma categoria. Um homem solteiro que vive sozinho e
F. Scorsolini-Comin, L. Vilela e Souza & M. A. Santos
126
não possui filhos é, para efeitos legais e também para o censo demográfico, uma
unidade familiar. Do mesmo modo, um casal sem filhos, seja homo ou heterossexual
constitui uma unidade familiar. O mesmo processo ocorre em diferentes
possibilidades de arranjos, com ou sem filhos, praticantes ou não de uma religião,
favoráveis ou não à criação de diferentes categorias para expressar uma construção
social que vai ser nomeada como família.
Assim, estaríamos tratando de um conceito plural, que suscitaria diferentes
sentidos e posicionamentos, e não uma verdade absoluta que, ancorada sobre as
balizas da heteronormatividade, da religião e da biologia, a construção e
perpetuação de um sentido cristalizado e tido como imutável. A ilusão de um sentido
único, tal como compreendida por Bakhtin (1979/1992), acabaria por favorecer a
construção de práticas que remeteriam, do mesmo modo, à produção de uma única
verdade, desconsiderando o fato de que o universo discursivo compartilhado pela
coletividade está em constante revisão.
Celebrando a audição de outros sentidos
Outro eixo de análise elencado neste estudo recupera repertórios
interpretativos favoráveis à decisão do STF e a celebram como uma possibilidade de
apreensão da união homoafetiva como um direito a ser respeitado e não como uma
condição a ser marginalizada, perseguida ou banida da cena social. O respeito aos
direitos dos homossexuais não é apenas algo intrinsecamente relacionado ao
espírito democrático e republicano, mas à possibilidade de não marginalização da
sexualidade. Esse movimento pode ser compreendido a seguir:
“Viva! Que notícia maravilhosa! Parabéns ao Supremo, eu acompanhei todos
os pronunciamentos e me emocionei. É o início de uma vitória para o caminho
da igualdade total de direitos aos homossexuais.
Emocionante saber que, depois de 37 anos de vida, finalmente estou sendo
reconhecido como um cidadão quase pleno.... Meus direitos sendo
reconhecidos, minha cidadania sendo agradecida, meu patriotismo sendo
validado! Direitos iguais para todos os cidadãos! Felicidade e plenitude para
todos nós! Lindo!”.
Psicología para América Latina (2013), 25, 115-131
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A possibilidade de publicização de um assunto que no decurso de séculos foi
considerado “pecado”, “erro”, “desvio” ou “transtorno”, acaba por convidar que as
pessoas LGBT a compartilharem suas histórias de vida em relatos pontuados por
esperança e entusiasmo cidadão. Os depoimentos também contemplam as
transformações que almejam ou esperam a partir da conquista desse marco legal,
com possíveis desdobramentos em termos das políticas públicas. Trata-se, na
perspectiva de análise dos repertórios interpretativos, de se reconhecer como
alguém que pode ter acesso à cidadania e ao respeito pelos seus direitos. Embora
essa possibilidade seja festejada, o reconhecimento dessa cidadania ainda não é
completo, é “quase pleno”, justamente por suscitar posicionamentos contrários e que
ainda não reconhecem como cidadãs as pessoas que se unem a outras do mesmo
sexo ou que não admitem ver nessa união um sinônimo de família.
No depoimento selecionado, a validação do “patriotismo” ocorre em função
desse reconhecimento legal. Como fazer parte de um país que não reconhece as
suas escolhas? Como sentir-se parte de algo que não o inclui? E como essas
questões serão respondidas daqui em diante? Obviamente, estamos diante de um
desafio ainda distante de ser solucionado, o que desperta a necessidade de que
novas conversas sejam realizadas e de modo aberto, respeitando a possibilidade de
que os sentidos possam festejar o dia de seu nascimento, como diria Bakhtin
(1979/1992), de um modo renovado e em um contexto novo.
Por fim, tendo em vista o embate entre os discursos legais, os religiosos, os
homofóbicos, heteronormativos ou pró-LGBT, podemos refletir sobre o comentário
de outro participante que registrou: “O amor venceu”. Em lógicas que se chocam,
ora destacando o critério da procriação, ora remetendo-se à criação do homem por
Deus, ora levantando a bandeira de movimentos que não mais se propõem a estar à
margem, há que se polemizar em que medida o marco decisório deflagra o início do
levantamento de outras bandeiras, como a questão da democracia e das políticas
públicas. Não basta compreendermos os posicionamentos e nos filiarmos a um ou
outro discurso, segundo nossas crenças ou convicções; é importante reconhecer
quais práticas éticas e políticas se corporificam nesses discursos e que limites e
possibilidades eles promovem.
F. Scorsolini-Comin, L. Vilela e Souza & M. A. Santos
128
Considerações finais
O profissional de Psicologia precisa estar atento às repercussões éticas e
políticas dos diferentes posicionamentos assumidos diante de uma questão que não
mais se situa na dimensão íntima da família. O amor e o afeto são construções
discursivas alternativas para a compreensão das implicações dos posicionamentos
aqui discutidos. O afeto, a família, a religião e Deus podem ser bandeiras
construtoras de identidades, assim como podem balizar um discurso unívoco e
cristalizado que, ao invés de convidar para o diálogo, tende a esvair-se em
justificativas do porquê não podem ou não querem entrar em contato.
Entendendo a linguagem como não sendo neutra, a legitimação jurídica da
união estável entre pessoas do mesmo sexo no Brasil pode e deve suscitar que
outros movimentos também possam lutar pelos seus direitos, e que mais assuntos,
até então interditos, possam ser publicizados e se tornem insumos de reflexões não
apenas pelo Judiciário, mas por toda a sociedade, no âmbito dos fóruns online das
redes sociais ou em outros canais de comunicação e interlocução. Mesmo que seja
um assunto ainda polêmico, há que se pensar nas audiências que são convidadas
para o debate, por exemplo, em uma rede social que é construída a partir uma
notícia que é endereçada a um determinado público, em um determinado contexto
de produção. Assim, quem efetivamente lê a notícia e resolve comentá-la, acaba por
já se posicionar como quem, de algum modo, está relacionado à temática e que quer
expressar a sua opinião a respeito, quer seja favorável, contra ou indiferente.
Por esse movimento, os posicionamentos devem ser compreendidos em sua
não neutralidade e em seu caráter social, tornando o desafio de problematizá-los
ainda mais complexa. Abrimos, ao final desse percurso, um convite para que outras
vozes possam ser cotejadas e trazidas à baila, a fim de que os sentidos não possam
ser amordaçados, mas justamente amplificados e reconhecidos em seu potencial
transformador.
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Nominata de consultores ad hoc
No. 23 (diciembre 2012), No. 24 (junio 2013) y No. 25 (diciembre 2013)
NOMBRE PAÍS INSTITUCIÓN
Alba Esperanza García López
México FES Zaragoza, Universidad Nacional Autónoma de México
Alejandro Díaz-Mujica Chile Universidad de Concepción Alvaro Díaz Gómez Colombia Universidad Tecnológica de Pereira Álvaro V. Buenrostro Avilés México FES Zaragoza, Universidad
Nacional Autónoma de México Ana Maria Jacó Vilela Brasil Universidade do Estado do Rio de
Janeiro Ana María Rosado Castillo México FES Zaragoza, Universidad
Nacional Autónoma de México Ana Maritza Landázuri
Ortiz
México FES Iztacala, Universidad Nacional Autónoma de México
Ana Mercês Bahia Bock Brasil Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Ana Lúcia Faria Brasil Federação Latino-Americana de Análise Bioenergética
Andrés Jiménez Figueroa Chile Universidad de Talca Andreza Schiavoni Brasil Universidade Estadual de Londrina Anete Souza Farina Brasil Universidade de São Paulo Blanca Inés Vargas Núñez México FES Zaragoza, Universidad
Nacional Autónoma de México Bruno Simões Gonçalves Brasil Pontifícia Universidade Católica de
São Paulo Carlos Bonantini Argentina Universidad Nacional de Rosario Celia Palacios Suárez México FES Zaragoza, Universidad
Nacional Autónoma de México César García García México Universidad Nacional Autónoma de
México Claudia Rocío Bueno Castro México Universidad de Ixtlahuaca Cristina Di Domenico Argentina Universidad Nacional Mar del Plata Cristina Erausquin Argentina Universidad de Buenos
Aires/Universidad Nacional de La Plata
Diana S. Lesme Romero Paraguay Sociedad Paraguaya de Psicología Elsa S. Guevara Ruiseñor México FES Zaragoza, Universidad
Nacional Autónoma de México Emilio Moyano Díaz Chile Universidad de Talca Estrella Virna Rivero Herrera
Bolivia Universidad Mayor de San Andrés
Edgar Barrero Cuellar Colombia Cátedra Libre Martín-Baró Edgar Pérez Ortega México FES Zaragoza, Universidad
Nacional Autónoma de México Edgar Salgado García Costa Rica Universidad Latinoamericana de
Ciencia y Tecnología
NOMBRE PAÍS INSTITUCIÓN Fábio de Oliveira Brasil Universidade de São Paulo Fatima Maria Leite Cruz Brasil Universidade Federal de
Pernambuco Fernando González Aguilar México FES Zaragoza, Universidad
Nacional Autónoma de México Francismara Neves de Oliveira
Brasil Universidade Estadual de Londrina
Gislene Farias de Oliveira Brasil Universidade Federal do Ceará Graciela Filippi Argentina Universidad de Buenos Aires Gustavo Martineli Massola Brasil Universidade de São Paulo Hazel Blanco Incer Costa Rica Centro Lezahbi/Universidad Latina
de Costa Rica Héctor magaña Vargas México FES Zaragoza, Universidad
Nacional Autónoma de México Henry Granada Echeverri Colombia Universidad del Valle, Sede Buga Hermes Villarreal Tique Colombia Cátedra Libre Martín-Baró Ingrid Quintana Abello Chile Universidad del Bío-Bío Itor Finotelli Jr. Brasil Pontifícia Universidade Católica de
Campinas Javier A. Rojas Elizondo Costa Rica Centro Nacional de Control del
Dolor y Cuidado Paliativo Javier Guevara Martínez México Universidad Popular Autónoma del
Estado de Puebla Jorge Adalberto Díaz González
Cuba Universidad Médica de La Habana
Jorge Arturo Manrique Urrutia
México FES Zaragoza, Universidad Nacional Autónoma de México
Jorge Castillo Miró Argentina Colegio de Psicólogos del Chaco/Fundación Ambiente Total
Jorge Orlando Molina Avilés
México Universidad Nacional Autónoma de México
José Alberto Monroy Romero
México FES Zaragoza, Universidad Nacional Autónoma de México
José Carlos Zanelli Brasil Universidad Federal de Santa Catarina
José Emilio García Noce Paraguay Universidad Católica “Nuestra Señora de la Asunción”
José Marcos Bustos Aguayo México FES Zaragoza, Universidad Nacional Autónoma de México
Juana Alejandra Villagómez Ruiz
México FES Zaragoza, Universidad Nacional Autónoma de México
Laura Domínguez García Cuba Universidad de La Habana Lidia Beltrán Ruiz México FES Zaragoza, Universidad
Nacional Autónoma de México Lúcia Isabel da Conceição Silva
Brasil Universidade Federal do Pará
Lumena Celi Teixeira Brasil Universidade Católica de Santos/Conselho Regional de Psicologia de São Paulo
NOMBRE PAÍS INSTITUCIÓN Luz de Lourdes Eguiluz Romo
México FES Iztacala, Universidad Nacional Autónoma de México
Luz María Flores Herrera México FES Zaragoza, Universidad Nacional Autónoma de México
Lygia de Sousa Viégas Brasil Universidade Federal da Bahia Magda Patricia Sánchez Rivas
México Universidad Nacional Autónoma de México
Marcelo Afonso Ribeiro Brasil Universidade de São Paulo Marcelo Dalla Vecchia Brasil Universidade Federal de São João
del-Rei Marcos Roberto Vieira Garcia
Brasil Universidade Federal de São Carlos
Maura A. Villasanti Paraguay Universidad Católica “Nuestra Señora de la Asunción”
Maria Cristina Piauhy S. Mendes
Brasil Federação Latino-Americana de Analise Bioenergética
Maria Cristina Pinto Gattai Brasil Universidade de São Paulo Maria Cristina Rodrigues Azevedo Joly
Brasil Universidade São Francisco
Maria da Graça Marchina Gonçalves
Brasil Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Maria de Fátima de Souza Santos
Brasil Universidade Federal de Pernambuco
María Lily Maric Bolivia Universidad Mayor de San Andrés María Refugio Ríos Saldaña México FES Iztacala, Universidad Nacional
Autónoma de México María Rosario Espinosa Salcido
México FES Iztacala, Universidad Nacional Autónoma de México
Marilda Gonçalves Dias Facci
Brasil Universidade Estadual De Maringá
Mario Alberto Patiño Ramírez
México FES Zaragoza, Universidad Nacional Autónoma de México
Mario E. Rojas Russell México FES Zaragoza, Universidad Nacional Autónoma de México
Mario Morales Navarro Chile Universidad de Santiago de Chile Marta Raquel Martínez Cáceres
Paraguay Universidad Católica “Nuestra Señora de la Asunción”
Mercedes Argaña Quintana Paraguay Universidad Nacional de Asunción Mirna García Méndez México FES Zaragoza, Universidad
Nacional Autónoma de México Mónica Pino Muñoz Chile Universidad del Bío Bío Nelson Zicavo Martínez Chile Universidad del Bío Bío Norma Coppari de Vera Paraguay Universidad Católica “Nuestra
Señora de la Asunción” Olga Esther Infante Pedreira Cuba Universidad de Ciencias Médicas Olivia Tena Guerrero México Universidad Nacional Autónoma de
México Omar Alejandro Villeda Villafaña
México FES Zaragoza, Universidad Nacional Autónoma de México
NOMBRE PAÍS INSTITUCIÓN Oswaldo Hajime Yamamoto Brasil Universidade Federal do Rio
Grande do Norte Patricia Arés Cuba Universidad de La Habana Pedro Bendassolli Brasil Universidade Federal do Rio
Grande do Norte Raquel del Socorro Guillén Riebeling
México FES Zaragoza, Universidad Nacional Autónoma de México
Regina Lucia Sucupira Pedroza
Brasil Universidade de Brasília
Rodolfo Corona Miranda México FES Zaragoza, Universidad Nacional Autónoma de México
Roseli Fernandes Lins Caldas
Brasil Universidade Presbiteriana Mackenzie
Sara Unda Rojas México FES Zaragoza, Universidad Nacional Autónoma de México
Sergio Antonio Bastar Guzmán
México FES Zaragoza, Universidad Nacional Autónoma de México
Solange Aparecida Serrano Brasil Universidade de São Paulo/Tribunal de Justiça de São Paulo
Silvia Viviana Pugliese Argentina BVS-ULAPSI-Argentina Susana Alves Brasil Universidad de Okan, Turquía Sylvia Cavalcante Brasil Universidade de Fortaleza Tânia Madureira Dallalana Brasil Hospital de Clínicas da
Universidade Federal do Paraná Yenny Aguilera Zarza Paraguay ULAPSI-Paraguay
Base de datos para incluir los registros de los países que aún no cuentan con
BVS- Psi
La Biblioteca Virtual de la Unión Latinoamericana de Entidades de Psicología - BVS
ULAPSI (http://www.ulapsi.bvsalud.org/html/es/home.html) se propone ser el espacio
virtual del psicólogo latinoamericano, y su principal objetivo es promover el acceso
universal a la información y al conocimiento generado en América Latina en el
campo de la psicología. La BVS ULAPSI es la expansión del proyecto BVS-Psi
Brasil, que amplió sus beneficios del acceso abierto a la información a los hermanos
de Latinoamérica. Ambas bibliotecas nacieron del esfuerzo conjunto del Consejo
Federal de Psicología y de la Biblioteca Dante Moreira Leite, del Instituto de
Psicología de la Universidad de São Paulo (IPUSP), y del Centro de Estudios
Latinoamericanos y del Caribe de Información en Ciencias de la Salud - BIREME.
Por otra parte, la iniciativa ganó el apoyo pleno del Foro Nacional de las
Entidades de la Psicología Brasileña (FENPB), que actualmente constituye el
Consejo Consultivo de la BVS-Psi Brasil.
En la actualidad tenemos seis Bibliotecas Virtuales de Psicología en
funcionamiento: Argentina, Brasil, Colombia, Paraguay, Perú y Uruguay, de ellas tres
están certificadas: Brasil, Colombia y Uruguay. El proceso de certificación consiste
en evaluar la Biblioteca Virtual de conformidad con criterios preestablecidos por
BIREME/OPS/OMS. Los indicadores de evaluación consideran la existencia de un
Comité Asesor en funcionamiento regular, las fuentes de información actualizadas y
en pleno funcionamiento y los enlaces también con total funcionamiento.
De esta manera, la idea es que los países que están en condiciones de poner
en marcha sus propias bibliotecas virtuales nacionales, lo hagan. Y los países que
aún no tienen dichas condiciones, al menos pueden incluir su información en una
base de datos general.
Para ello, el Comité Consultivo decidió crear, en el año 2006, una base de
datos común para que estos países incluyan los registros de su producción científica
y técnica. Así, se creó la Base de datos de ULAPSI que cuenta con 520 registros de
algunos países latinoamericanos como Bolivia, México, República Dominicana y
Cuba, que cuenta con el mayor número de registros que fueron enviados por la
Biblioteca de Cienfuegos.
La intención, entonces, consiste en alentar a los países que aún no han tenido
éxito en la construcción de sus propias bibliotecas virtuales a que utilicen la Base de
Datos de ULAPSI para incluir su producción, de modo que esté visible para el
mundo de una manera organizada en la propia BVS- Psi.
Dra. Maria Imaculada Cardoso Sampaio Coordinadora Técnica de la BVS-Psi ULAPSI y BVS-Psi Brasil
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