1
Obrint ments i governs
Eggs in Waiting 1 © JMaz Photo CC BY-NC-ND 2.0 flickr.com/photos/joshmaz/5497785246 /via @Amblletradepal Anna Cabañas
Jordi Graells i Costa
‘Gestió i avaluació de polítiques públiques’
Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona UB
Barcelona, 9 d’octubre de 2012
@jordigraells graells.cat slideshare.net/jordigraells
2 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
Open the mind, open the government
3 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
Canvi de paradigmaQuè està passant?
1.Canvi en la majoria d’àmbits: programari lliure, innovació oberta… per atendre els problemes complexos actuals que requereixen de nous abordatges.
2.Importància de les persones i els continguts en la nova comunicació.
3.Organitzacions actuals amb gran capital de coneixement desaprofitat perquè està dins dels professionals.
4.Metodologies basades en la col·laboraciói el funcionament en xarxa per ajudar a afrontar els nous reptes.
4 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
Modernització de l’AdministracióEtapes en l’evolució de l’Administració:
1.Modernització. Tècniques gerencials i de gestió.
2.Administració electrònica. Introducció de les TIC.
3.Govern obert. Principis de transparència, participació i col·laboració.
5 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
eGov: comencem a mesurar l’impacte- Per cada tràmit electrònic vs. presencial s’estalvia una mitjana
de 75 €.
- Millora del 70% de la productivitat en la tramitació. Estalvi de 0,42 € per enviament de correus.
- Eliminació de paper.
Font: Telefónica. Grandes Clientes. Sector Administración Pública 2011
6 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
Una Administració amb estructures més líquides que les actualsEquip d’innovació. Grup de professionals a qui s’encarrega la resolució d’un determinat tema.
Comunitat de pràctica. Professionals que pretenen aprofundir en el coneixement d’una necessitat o un problema compartitmitjançant l’intercanvi mutu d’experiències i la interacció continuada (E.Wenger).
Xarxa professional. Dinàmica relacional creada entre els professionals per conèixer d’un tema (xarxa d’interès) o aconseguir algun objectiu concret com fer un projecte, solucionar un problema detectat... (xarxa consecutiva).
CoP
7 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
Government need to see public servants and citizens as partnersAdministració: Una organització més humil que vulgui aprofitar la inexhaurible font de coneixement dels seus professionals i de la ciutadania. Un entorn de confiança que promogui l’autonomia de persones i equips de treballa per compartir i desplegar el seu coneixement.
Per a això, cal concebre els seus treballadors i els ciutadans com a socis de debò i generar espais perquè es relacionin i intentin trobar solució comuna als problemes i necessitats.
8 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
Obrir governs i administracionsLes TIC avancen cap a entorns més col·laboratius per efecte de les xarxes socials. Ciutadans, entitats i partits polítics poden interactuar de manera més fluida en les polítiques de govern (planificació, gènesi i avaluació). Es tracta del govern obert, que articula la seva raó de ser en els principis de transparència, participació i col·laboració.
Per aquests principis, proporciona informació i comunica el que decideix de manera transparent, a la vegada que facilita la participació i col·laboració de la ciutadania en la definició de les seves polítiques, la presa de decisions i l’exercici de les seves funcions.
9 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
Mapa: lleis d’accés a la info en el món
rti-r
atin
g.or
g
10 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
El trianglede les Bermudes
11 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
1. Dades obertes (open data)
12 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
La filosofia obertura de dades (open data) persegueix que les dades administratives generades per l’activitat dels governs estiguin disponibles públicament.
L’impuls d’aquest fenomen és gran gràcies als desenvolupaments actuals de les TIC, que són molt més socials
i col·laboratius, i a les legislacions que els diferents estats han adoptat, que a Europa està referida més al concepte de reutilització (acte de reusar la informació oberta).Per aquesta pràctica:
1.Qualsevol ciutadà del Regne Unit pot conèixer totes les despeses superiors a les 25 mil lliures en el portal http://data.gov.uk.
2.Als EUA cada setmana es descarreguen 14.000 fitxers des del portal http://data.gov.
Obrir dades per a què?
?
13 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
A Europa, segons UE:
1. 40.000 M€ / any aprox.
2. Fins a 140.000 M€ d’impacte indirecte.
* Informe Graham Vickery 'REVIEW OF RECENT STUDIES
ON PSI RE-USE AND RELATED MARKET DEVELOPMENTS', encarregat per la Comissió Europea 2011http://ec.europa.eu/information_society/policy/psi/docs/pdfs/report/psi_final_version_formatted.docx
A l’Estat espanyol, l’activitat infomediària*:
1. Es preveu que és 550-650 M€/any.
2. 300 empreses. El 45,7% té clients a l’UE i la meitat reuitlitza info de la UE. De BCN, Madrid i País Basc, amb uns 915.000 € d’inversió en TIC.
3. Ocupa uns 5.000-5.500 treballadors
* Segons l’estudi ‘Caracterización del sector infomediario en España’. Proyecto Aporta. Juny 2011
Volum de negoci a Europa i Estat espanyol
14 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
2007
-201
2.no
sdep
utes
.fr
Relació diputats – ciutadania
15 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
open
spen
ding
.org
Visualització transaccions mundials
16 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
Visualització pressupostos G Basc 1/4
http
://au
rrek
ontu
ak.ir
ekia
.eus
kadi
.net
17 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
http
://au
rrek
ontu
ak.ir
ekia
.eus
kadi
.net
‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
Visualització pressupostos G Basc 2/4
18 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
http
://au
rrek
ontu
ak.ir
ekia
.eus
kadi
.net
‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
Visualització pressupostos G Basc 3/4
19 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
http
://au
rrek
ontu
ak.ir
ekia
.eus
kadi
.net
‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
Visualització pressupostos G Basc 4/4
20 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
Aplicacions per empreses i ciutadaniaAplicacions web i mòbils
Canal de realitat augmentada “Equipaments de Catalunya”
• Canal de realitat augmentada" gratuït i lliure de publicitat sobre la plataforma Layar, amb nom "Equipaments
de Catalunya" per a usuaris de telèfons Android o Iphone.
• Dóna informació dels equipaments que hi haen un radi de distància X en la posició actual.
• Es poden escollir les categories (salut, esport, administració pública, etc.) i visualitzar
els equipaments sobre mapa i en llista.
Desenvolupat per Gynoid Apps,
Estadístiques de població
• Globus informatiu amb dades estadístiques de població (sector terciari) per municipi, amb el dataset equipaments de la Generalitat
• Guanyadora d’ajut Fundació puntCAThttp://eixos.planol.info/
Desenvolupat per planol.info
21 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
Cocreant amb empreses i ciutadania Perfils de Twitter per
publicar les ofertes de treball que agrupa la Generalitat
Informació sobre rodalies: l’Administració no és l’única que genera valor públic
Rodalies.info – Rodalia.info
• Portal que ofereix en temps real la informació sobre el servei de Rodalies que aporten elsusuaris via Twitter.
• Basat en els RSS d’incidències del web gencat.cat/rodalies de les línies dels serveis de rodalies de Barcelona i de regionals.
• També inclou l’estat del servei de les línies de FGC del Vallès i de Llobregat-Anoia.
Desenvolupat per Pimpampum.net i Roger Melcior
Ofertes de feina via Twitter
23 perfils de Twitter amb les ofertes de feina que publica el web del Servei d’Ocupació deCatalunya.
gencat.cat/feinaactiva/twitter
22 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
Amb una gestió avançada dels drets d’autor de continguts subjectes a propietat intel·lectual
© Sydney Morning Heraldwww.smh.com.au Eiffel Tower at night © rednuht,
www.flickr.com/photos/rednuht/275062341/ CC BY 2.0
23 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
Però fins i tot en les obres artístiques
yout
ube.
com
/wat
ch?g
l=E
S&
hl=
es&
v=i0
MZ
zbkj
TO
U
24 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
2. Xarxes socials
25 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
Dades obertes i xarxes socialsLes dades obertes per l’Administració poden proporcionar coneixement útil a través de les xarxes socials.
En el cas de la Generalitat de Catalunya, en alguns casos després d’obrir les dades se’ls apunten diversos comptes
i perfils de xarxes socials, que s’alimenten automàticament d’aquestes dades obertes, via RSS amb la intenció de facilitar les necessitats informatives i de servei de la ciutadania i organitzacions.
26 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
Twitter informatiu + dades obertes
http
s://t
witt
er.c
om/tr
ansi
ta2
27 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
Twitter per atendre
28 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
Mapa actual xarxes socials Generalitat
29 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
Administracions a les xarxes socials
Quinta edición:febrero 2012
Cinquena edició:Febrer 2012
Quinta edición:febrero 2012
30 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
3. Serveis mòbils
31 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
Serveis mòbils a l’AdministracióLes dades que obre l’Administració es poden posar en molt valor amb els serveis mòbils:
1. Les administracions poden oferir uns serveis molt útils per a la ciutadania afegint valor a partir de la geolocalització (accés ubic a continguts) i aprofitant la interacció amb l’usuari que permetin
les funcionalitats dels dispositius mòbils.
2. Reutilització de dades obertes de l’Administració. A més de l’Administració també altres entitatsque donen serveis d’accés públic desenvoluparan aplicacions i serveis mòbils d’utilitat.
32 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
Aplicacions per a mòbils creades reutilitzant dades de la Generalitat: equipaments, meteorologia, trànsit, allotjaments turístics…
Apps creades per empreses i ciutadania
bit.ly/OM46cJ
‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
33 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
De què es tracta doncs?
34 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
Què hem de fer…?
C_PR_D_ _R
_LS S_RV_ _S
_MB L_ C_ _T_D_N_A.
35 ‘Obrint ments i governs’. Jordi Graells i Costa. Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona, 9 d’octubre de 2012 CC – BY 3.0
… col·laborar en el conjunt de serveis
COPRODUIR
ELS SERVEIS
AMB LA CIUTADANIA.
36
Obrint ments i governs
Chick broke the egg © sheilapic76 CC BY 2.0 flickr.com/photos/53344659@N05/4978438263 /via @Amblletradepal Anna Cabañas
Jordi Graells i Costa
‘Gestió i avaluació de polítiques públiques’
Grau de Gestió i Administració Pública. Universitat de Barcelona UB
Barcelona, 9 d’octubre de 2012
@jordigraells graells.cat slideshare.net/jordigraells
Gràcies
Top Related