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OBJETIVO
Nuestro planteamiento se basa en la idea de diferenciar las ventajas competitivas y la estrategia de océano azul aplicadas por Six Flags en México para desplazar, y en su caso, eliminar a la competencia. Una vez detectados estos elementos haremos un análisis exhaustivo para determinar las fortalezas y debilidades, a fin de explicar cual fue la razón de su éxito. Como sabemos, en México, Six Flags maneja prácticamente un monopolio en su mercado. Esta participación se debe básicamente a contratos sustraídos con granadés empresa que apoyan e inducen a los clientes, de una forma u otra, a acudir a este centro de diversiones.
DISEÑO DEL PLAN
Identificación de las principales ventajas competitivas respecto a sus competidores.
Identificación de las 5 fuerzas de Porter.
Principales contratos con empresas líderes ( Coca-Cola, Mc Donald´s, Warner Brothers, KFC, Holanda, Domino´s Pizza, etc)
Conocer acerca de sus innovaciones tecnológicas.
Introducción de sus estrategias de “Océano Azul”
Interpretación de información recolectada.
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La idea surge con la necesidad de
conocer el por qué Six Flags se
encuentra en la cima dentro de su
ramo, implementando estrategias
administrativas como:Océano Azul
Innovaciones
NECESIDAD
DE
ANÁLISIS
PROPUESTA
Se realizará una visita que nos llevará a obtener la información de campo necesaria, para así poder contestar a nuestros planteamientos. Se buscará una entrevista con personal allegado a la empresa.
PREGUNTA PRINCIPAL
¿Qué es lo que hace a Six
Flags tan exitoso?SUBPREGUNTAS• ¿Aplicó la EOA Six Flags?• ¿Implemento Six Flags ventajas competitivas?
• ¿Cuál es su principal debilidad?
• ¿En qué proporción benefició a Six Flags sus
contratos exclusivos?• ¿Qué motiva al consumidor que a pesar del
precio tan elevado prefiera ir a Six Flags que a
otro parque de diversiones?
HIPÓTESISComo sabemos las tendencias
de los gringos están un paso
adelante en cuanto a tecnología
que nosotros, por lo tanto, es
más exitosa que cualquier otro
parque de diversiones nacional.
RECURSOS
Principalmente se requiere información de la
empresa a cerca de sus problemas y
beneficios que se han obtenido, para así
poder identificar que tan apegado esta a la
EOA, si dicha estrategia le proporciona una
ventaja competitiva, y si esta ventaja es
generada principalmente por sus
innovaciones tecnológicas.
ANTECEDENTESSix Flags es la cadena más grande a nivel
mundial de parques de diversiones y
temáticos, fue fundada en Texas en el año
1961 y actualmente tiene su sede en Nueva
York.El primer parque de esta cadena surgió en
el estado de Texas, es por ello que
originalmente recibió el nombre de "Six
flags over texas". La cadena a lo largo de su
historia ha acunado a seis diferentes
banderas: Alemania, España, Francia,
México, Canadá y los Estados Unidos de
América.
La historia de "Six Flags" comienza en 1961, con la creación de "Six Flags Over
Texas" por Angus G. Wynne en el condado de Tarrant, en Texas. Originalmente
ofrecía como atracciones un pueblo americano nativo, paseos en góndola,
ferrocarril, diligencia, espectáculo de "El lejano Oeste", "La isla del cráneo
(Atracción con temática de piratas). Ofrecía también una excursión a bordo de
"barcos franceses" a través de un páramo lleno de marionetas móviles. Con el
paso del tiempo, todas esas atracciones, a excepción del ferrocarril fueron
remplazadas por otras como montaña rusa, sillas voladoras, Montaña Rusa
Acuática, y Torres de Observación.
Six Flags Theme Parks Inc. fue comprada en su
totalidad el 1 de abril de 1998 por "Oklahoma
City-based Premier Parks". Esta compañía
entonces comenzó a utilizar el nombre "six flags"
para nombrar a algunos otros parques de
diversiones que eran de su propiedad, incluyendo:
"Darien Lake", "Elitch Gardens", y "Adventrure
World". En el año 2000 la compañía "Premier
Parks" cambió su nombre a "Six Flags, Inc.",
establecido en la ciudad de Nueva York. En la
actualidad, es el más grande operador de parques
de diversiones en Estados Unidos.
La cadena creció con la adquisición de otros parques, como el "Great Adventure Park and Safari", en Jackson, Nueva Jersey y el "Great America" en Gurnee, Illinois, que había sido fundado por la cadena de hoteles Marriott.La cadena de parques cambió varias veces de manos. Fue vendida a la Central Ferrocarrilera de Penn, después a la corporación constructora "Bally", y a la compañía "Time Warner", entre otros dueños. Actualmente la cadena es conocida por sus rápidas y grandes Montañas rusas.
ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL VS. OCÉANO ROJO
El océano rojo y el océano azul son
estrategias completamente diferentes
para actuar en los mercados, por una
parte tenemos al océano rojo que es
tradicional (entrar a competir a un
mercado ya existente) y por otro lado
tenemos el océano azul (que es
totalmente lo contrario, ya que en esta
estrategia tienes que entrar a “no
competir”, es decir entrar a un
mercado virgen que nadie conoce y a
partir de esto crear una nueva
necesidad).
Océano Rojo es la descripción de la alta
competencia, un espacio donde lo que
se consigue es a costa de los demás, ya
sea rebajando los precios o mejorando
la calidad. Océano Azul parte del
océano rojo para llegar a aguas
desconocidas implementando nuevas
ideas. En el océano rojo existe la regla
de la competencia; en el océano azul, la
competencia no existe.
El viaje al Océano Azul parte desde el
Océano Rojo y debe realizarse con
imaginación. Allí no se lucha para
mantenerse sino que se disfruta y se crece
con rapidez. Se trata de separar lo
importante de lo urgente y que en la
estrategia se incluya la improvisación.
Océano azul no ofrece lo que se demanda
ahora, sino algo mejor.
APLICACIÓN DE LA ESTRATEGIA
DE OCÉANO AZUL A SIX FLAGS MÉXICO.
México es un país que carece de bastantes cosas y
más específicamente de tecnología. Por lo que esta
estrategia es bastante accesible para aplicarla en
este país, y fue lo que identifico Angus G. Wynne el
fundador de la empresa Six Flags. El océano azul
sólo aplica en México porque su competidor más
cercano es la feria de Chapultepec, la cual no
cuenta con grandes recursos financieros para
adquirir la tecnología para competir al nivel de Six
Flags.
En el caso contrario al océano azul de Six Flags
en México, se encuentra el océano rojo en su
país de origen (Estados Unidos), debido a que en
dicho país si cuentan con los recursos necesarios
para adquirir la tecnología y por este motivo
existen varios parques de diversiones de la
misma categoría de Six Flags, un ejemplo de ello
es Dysneyland Resort.
INNOVACIONES
Six flags es una empresa que se preocupa por estar
siempre a la vanguardia, por generar valores agregados
que le permitan estar siempre al frente de su competidor
más cercano. Dentro de las innovaciones que podemos
observar están las promociones que lanza, como es el
pase anual, q es una de las más importantes, los eventos
temáticos, como lo es el magic light parade, invitados
internacionales, además de los contratos con empresas
líderes y reconocidas a nivel mundial, como son: Coca-
Cola, Mc Donald´s, Warner Brothers, KFC, Holanda,
Domino´s Pizza, etc.; asi como el mejoramiento
tecnológico continuo.
FORMA DE OPERARLo que hace exitosa a esta empresa, es la ventaja
competitiva que le genera las innovaciones ya
que dentro de estas innovaciones se encuentran
principalmente las tecnológicas, las cuales
ayudan en primer plano a hacer más atractivo el
parque, y en segundo plano a que los clientes
disfruten de la adrenalina provocada por los
juegos X-Tremos como el Batman the ride,
Boomerang, Kilahuea, Medusa, Superman el
ultimo escape, por mencionar algunos de los más
importantes.
La implementación de contratos exclusivos con empresas trasnacionales de consumo es otro beneficio que te brinda la empresa, debido a que las marcas de estos artículos generan confianza a los consumidores a la hora de adquirirlos, además de que sus restaurantes están bien distribuidos por todo el parque de diversiones y seccionados en 7 distintas áreas temáticas.
Estar asociado con organizaciones de
beneficencia pública es otra de sus
principales características de operar,
recibiendo alimentos por parte de los
clientes y haciendo un descuento en la
entrada al parque.
En cuanto al precio elevado que
tiene six flags, lo podemos
justificar fácilmente con el túnel
de precios, el cual sostiene que
el precio de un bien o servicio es
directamente proporcional a la
oferta de valor de la empresa. Y
como ningún
otro
establecimiento ofrece los
servicios que Six Flags
proporciona a sus clientes, a
estos les parece adecuado pagar
dicha cantidad.
MODELO DE OCEANO AZUL
Crear un espacio sin competencia en el mercado
Un lugar que ofrece gran diversión, y grandes espectáculos mostrando principalmente la gran tecnología que maneja.
Hacer que la competencia se torne irrelevante No existe ningún parque que se le parezca, en cuanto a infraestructura, área, ni espectáculo
Crear y captar demanda nueva Six Flags vino a México y se quedó porque no había parque que contara con una idea tan bien formada, es decir, juegos que llamaran tanto la atención de los posibles asistentes que dejó vacíos los demás lugares que podrían ofrecer una competencia mínima, además de los múltiples servicios que ofrece como una gran variedad de restaurantes, espectáculos con luces impresionantes, y en ocasiones eventos internacionales y los productos innovadores como es la venta de helados Crazy Dips.
Alinear todo el sistema en las actividades de una empresa con el propósito de lograr diferenciación y bajo coste
Ofrece precios accesibles y promociones de entrada en comparación de la gran infraestructura y servicios que ofrece a los clientes.
LIENZO ESTRATÉGICO
CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO SIX FLAGS MÉXICO FERIAS
Precio ALTO BAJO
Comida Confiable Buena
Espectáculos Excelentes Malos
Juegos mecánicos Innovadores Obsoletos
Personal Calificado y servicial. Calificado y servicial.
Promociones Descuentos de entrada, pase anual y por temporadas.
Pase anual.
Personajes Personajes atractivos y reconocidos de Warner Bros. Co.
Personajes locales.
Eventos y conciertos Artistas nacionales e internacionales reconocidos.
Artistas locales de poca trayectoria.
Reyes Cortés Laura Alejandra
Villalba Gaytan
Ivanhoe
Martínez Santos Jonathan
Rosas García Edith
Gabino López Arturo
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