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Actividades del libro

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Punto 1… definiciones de comunicación ( diccionario y

propia)La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una

entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al

menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas 

semióticas comunes. Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como "el intercambio

de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u

otro tipo de señales". Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un 

receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento

comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice.

Para mi la comunicación es también un proceso por el cual un mensaje o una idea, se

transmite de un ser vivo 1 a un ser vivo 2.

-CUADROComunicación directa

Comunicación indirecta

VENTAJAS *Permite adaptar los mensajes a los intereses y características especificas de cada cliente*Permite establecer una relación mas duradera con los clientes, mediante una visita personal.*La comunicación directa específicamente en el caso de la comunicación personal por teléfono permite eventualmente concluir una venta.

Es muy fácil comunicarse de esta manera por la implementación de la tecnología en la actualidad, y desde un punto de vista es mas fácil decir las cosas por medio de esta ya que no nos encontramos físicamente cerca del receptor del mensaje.

DESVENTAJAS *La adaptación del mensaje a cada tipo de consumidor con lleva la dificultad de controlar homogeneidad de los contenidos.*La eficacia de esta es muy grande por lo cual el costo también será.*Para realizar un programa de comunicación directa se requiere disponer de suficiente información de clientes potenciales a los que se quiere llegar.

Desde otro punto de vista, el hecho de no estar al lado de otra persona puede ser malo. Además las mentiras se pueden dar muy fácilmente.

QUE QUIEREN COMUN ICAR LOS MENSAJES PRO MOCION ALES??

Pues como dice el nombre, hacerle promoción al

producto, comunicar como es, de que trata, cuanto

vale, que hace, beneficios, etc. , cosas que

demuestren que es un producto que se debería

comprar.

PUEDE SER MEJOR SU COMUNICACIÓN??

Pues claaaaaaaro, siempre y cuando sean creativos

y atraigan al cliente de una manera considerada por

la sociedad “buena”.

ESTRATEGIA PERSONAL DE COMUNICACION

padres

amigos

Demás personas

ELEMEN TO S PARA FO RMAR RELACIO NES SOC IALES

Ser buena

gente

Mostrar que es de confia

r

Respetar al

otro/a

" A D I D A S E S L Í D E R G R A C I A S A L A I N N O V A C I Ó N , A L A B U E N A C O M E R C I A L I Z A C I Ó N D E L O S P R O D U C T O S , A S U S B U E N A S C A M P A Ñ A S P U B L I C I T A R I A S , A S U E Q U I P O D E T R A B A J A D O R E S ,

Y A S U O R I E N T A C I Ó N , S I E M P R E B U S C A N D O L A S A T I S F A C C I Ó N D E L C L I E N T E "

Pero en definitiva, de lo que se trata es de vender el producto. Es muy importante la publicidad y comunicación. Para ello

son necesarias buenas campañas que consigan fortalecer la marca. La actual tiene por eslogan “Imposible is nothing” (nada es

imposible), dónde intenta trasmitir su actitud hacia todo lo que hace, para Adidas nada es imposible, hay que intentar hacer lo

imposible. Esta campaña ha recibido numerosos premios.

Como quinta clave hay que nombrar patrocinio y promoción. Adidas tiene acuerdos con Federaciones de Fútbol de países

(España, Corea, Alemania, etc.), con clubes (Real Madrid...) y con muchos jugadores (Messi, Raúl, Villa, etc.). Además patrocina

eventos deportivos como el próximo gran europeo de 2008 o los próximos Juegos Olímpicos de Pekín también en ese año, dónde

Adidas será el patrocinador oficial para impulsar el conocimiento de la marca en el Este. Así se consigue acceder de forma

masiva a los medios de comunicación. En 2006 ha anunciado un acuerdo para ser el proveedor oficial de vestuario de la NBA. Y

por último, aunque es el punto más importante, hablaríamos del equipo humano. Es fundamental para el éxito contar con un

equipo comprometido y profesional, desarrollando estrategias de recursos humanos que se puedan utilizara a nivel global. Hay

que gestionar el talento, evaluar el rendimiento, medir la formación, dar retribuciones adecuadas y mantener una comunicación

interna fluida. Todo ello aumenta la efectividad y nos ayuda a ser más líderes.  Como conclusión podemos decir que una gran

empresa como Adidas se convierte en líder gracias a la innovación, a la buena comercialización de los productos, a sus buenas

campañas publicitarias, a su equipo de trabajadores, y a su orientación, siempre buscando la satisfacción del cliente. Además

de ser una empresa ética que exige transparencia a todos sus proveedores y a sí misma. ¿Qué pretende Adidas? Contribuir a un

mundo mejor a través del deporte.