Perfiles de los mercados turísticos emisores a Bogotá Estados Unidos de Norteamérica
Instituto Distrital de Turismo 2
Observatorio de Turismo de Bogotá
GUSTAVO PETRO URREGO Alcalde Mayor de Bogotá
CARLOS SIMANCAS Secretario de Desarrollo Económico
TATIANA PIÑEROS LAVERDE Directora General
Instituto Distrital de Turismo
ARTURO BRAVO Asesor
Instituto Distrital de Turismo Observatorio de Turismo de Bogotá
Textos: Luisa Fernanda Parra, Arturo Bravo
Foto portada: Archivo fotográfico IDT.
Diseño:
Laura Esmeralda Garzón
Contacto: Instituto Distrital de Turismo www.bogotaturismo.gov.co
2170711 Ext 111- 135
Bogotá, Julio 2014
Observatorio de Turismo de Bogotá 3
Contenido
ÍNDICE DE GRÁFICAS ................................................................................................................................ 4
ÍNDICE DE TABLAS ..................................................................................................................................... 5
PRESENTACIÓN ........................................................................................................................................... 6
1. COMPORTAMIENTO DEL MERCADO NORTEAMERICANO .............................................. 7
NOMBRE OFICIAL........................................................................................................................................ 7
CAPITAL .......................................................................................................................................................... 7
BANDERA ........................................................................................................................................................ 7
TIPO DE GOBIERNO .................................................................................................................................... 7
CIUDADES PRINCIPALES ......................................................................................................................... 7
POBLACIÓN .................................................................................................................................................... 7
PIRÁMIDE POBLACIONAL ....................................................................................................................... 8
COMPOSICIÓN ÉTNICA ............................................................................................................................. 8
IDIOMA ............................................................................................................................................................ 8
RELIGIÓN ........................................................................................................................................................ 8
PERFIL DEMOGRÁFICO............................................................................................................................. 9
TASA DE CRECIMIENTO POBLACIONAL, NATALIDAD, MORTALIDAD, ALFABETISMO Y DESEMPLEO................................................................................................................................................... 9
ECONOMÍA ..................................................................................................................................................... 9
PRINCIPALES INDICADORES ECONÓMICOS .................................................................................. 10
COMUNICACIONES ................................................................................................................................... 11
CONECTIVIDAD AÉREA .......................................................................................................................... 11
2. PERFIL DEL TURISTA ............................................................................................................. 12
LLEGADAS DE TURISTAS ....................................................................................................................... 12
COMPORTAMIENTO DEL MERCADO ................................................................................................ 13
DESTINOS ..................................................................................................................................................... 16
OCASIONES DE VIAJE Y GASTO ........................................................................................................... 16
RANGO DE EDAD, NIVEL EDUCATIVO Y OCUPACIÓN ............................................................... 17
PREFERENCIAS Y MOTIVOS DE VIAJE .............................................................................................. 21
GASTO ............................................................................................................................................................ 22
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................................ 24
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ÍNDICE DE GRÁFICAS Gráfica 1: Pirámide poblacional de Estados Unidos ............................................................................... 8 Gráfica 2 Llegada de turistas americanos a Colombia y Bogotá 2010- 2013- .......................... 12 Gráfica 3: Participación % de Turistas Internacionales llegados a Bogotá 2013 .................... 13 Gráfica 4: Total turistas americanos llegados a Bogotá- 2013 ........................................................ 14 Gráfica 5: Pernoctación de turistas americanos en Bogotá por tipo de alojamiento - 2013
........................................................................................................................................................................................... 15 Gráfica 6: Pernoctación mensual de turistas americanos en Bogotá – 2013 ............................ 15 Gráfica 7: Distribución de llegadas de turistas americanos a Bogotá por grupo de edad ... 17 Gráfica 8: Distribución mensual de llegadas de turistas americanos por grupo de edad .... 18 Gráfica 9: Distribución de llegadas de turistas americanos llegados a Bogotá por nivel
educativo ....................................................................................................................................................................... 18 Gráfica 10: Distribución mensual de llegadas de turistas americanos llegados a Bogotá por
nivel educativo – ........................................................................................................................................................ 19 Gráfica 11: Distribución de llegadas de turistas americanos por ocupación ............................ 20 Gráfica 12: Distribución mensual de llegadas de turistas americanos llegados a Bogotá por
ocupación ...................................................................................................................................................................... 20 Gráfica 13: Distribución de turistas americanos llegados a Bogotá por motivación ............. 21 Gráfica 14: Distribución del gasto de los turistas americanos en Bogotá, 2013, según rango
en US$ ............................................................................................................................................................................. 23
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ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1. Llegada de visitantes y turistas americanos a Colombia y Bogotá 2010-2013 (%
variación y totales) .................................................................................................................................................... 12 Tabla 2: Ciudades destino de los viajes de los residentes de Estados Unidos, 2011-
2013(miles) .................................................................................................................................................................. 16
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PRESENTACIÓN
El Instituto Distrital de Turismo, IDT tiene como objeto la ejecución de las políticas, planes y
programas para la promoción del turismo y el posicionamiento del Distrito Capital como
destino turístico sostenible.Teniendo en cuenta que Bogotá se consolida cada vez más como el
primer destino turístico de Colombia, tanto para los mercados nacionales como
internacionales, dada la calidad y variedad de su ofertadeatractivos turísticos y servicios, así
como por su creciente dinámica como centro de inversión de negocios y sede de eventos de
talla mundial.
Por estas razones, la IDT desde el Observatorio de Turismo de Bogotá viene generando
informes de los mercados emisores que fortalezcan el conocimiento de los visitantes actuales
y potenciales de la Capital y orienten las actividades en materia de mercadeo y
comercialización de la oferta teniendo en cuenta las necesidades específicas de los segmentos
de la demanda.
Esta serie de documentos presenta información práctica sobre la caracterización de cada uno
de los mercados potenciales paraBogotá, como avance en las estrategias de inteligencia de
mercados que viene adelantando el IDT.
Esperamos que esta publicación sea de interés para los empresarios, inversionistas,
profesionales y público en general interesados en el desarrollo turístico de nuestra ciudad y
en profundizar las visiones de los mercados emisores de turismo hacia Bogotá.
TatianaPiñeros Laverde
Directora General
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1. COMPORTAMIENTO DEL MERCADO NORTEAMERICANO
NOMBRE OFICIAL
Estados Unidos de América
CAPITAL
Washington D.C.
BANDERA
TIPO DE GOBIERNO
República federal basada en la Constitución.
CIUDADES PRINCIPALES
Nueva York-Newark 20.352.000 (2011); Los Ángeles-Long Beach-Santa Ana 13.395.000 (2011); Chicago 9.676.000 (2011); Miami 6.061.000 (2011); Philadelphia 5.927.000 (2011); WASHINGTON, DC (capital) 4.705.000 (2011)
POBLACIÓN
Estados unidos tiene una población de 318.892.103(2014 est)y está en el puesto 4 del ranking de comparación de país al mundo en número de habitantes:
0-14 años: 19,4% (hombres 31.580.349 / 30.221.106 mujeres) 15-24 años: 13,7% (hombres 22.436.057 / 21.321.861 mujeres) 25-54 años: 39,9% (hombres 63.452.792 / 63.671.631 mujeres) 55-64 años: 12,6% (hombres 19.309.019 / 20.720.284 mujeres) 65 años y más: 13,9% (hombres 20.304.644 / 25.874.360 mujeres) (2014 est)
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PIRÁMIDE POBLACIONAL
Gráfica 1: Pirámide poblacional de Estados Unidos Fuente: CIA, TheWorldFactbook, 2014
COMPOSICIÓN ÉTNICA
Blanco 79.96%, 12.85% negro, asiático 4.43%, amerindios y nativos de Alaska 0.97%, nativo
de Hawaii y otra de las islas del Pacífico 0.18%, dos o más razas 1.61% (estimación de julio
2007)
IDIOMA
Inglés 82.1%, español 10,7%, otros% indo-europeo 3,8, la isla de Asia y el Pacífico 2,7%, otros
0,7% (censo de 2000)
RELIGIÓN
Protestante 51,3%, católicos romanos un 23,9%, Mormón 1,7%, otros cristianos 1,6%, judía 1,7%, 0,7% budistas, musulmanes 0,6%, otros o sin especificar 2,5%, no afiliado 12,1%, ninguno 4% (2007 est)
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PERFIL DEMOGRÁFICO
Alrededor del 82% de los estadounidenses viven en zonas urbanas (tal como las define la
Oficina del Censo, estas áreas incluyen los suburbios); cerca de la mitad residen en ciudades
con una población superior a 50.000 habitantes. En 2008, 273 localidades contaban con más
de 100.000 personas, 9 ciudades tenían más de un millón de residentes y 4 ciudades globales
tenían más de 2’000.000 de residentes (Nueva York, Los Ángeles, Chicago y Houston). Existen
52 áreas metropolitanas con más de 1’000.000 de habitantes. De las 50 áreas metropolitanas
de más rápido crecimiento demográfico, 47 se encuentran en el oeste y en el sur. Las áreas
metropolitanas de Dallas, Houston, Atlanta y Phoenix aumentaron su población en más de
1’000.000 de personas entre 2000 y 2008.
TASA DE CRECIMIENTO POBLACIONAL, NATALIDAD, MORTALIDAD, ALFABETISMO Y
DESEMPLEO
Crecimiento: 0.77% (2014 est.)
Natalidad: 13.42nacimientos / 1,000 población
Mortalidad: 8.15 muertes / 1,000 población (2014 est)
Tasa de migración neta:2.45 migrantes / 1,000 población (2014 est)
Alfabetismo: 99% Población total (2003est)
Desempleo: 17.3% Jóvenes de 15 a 24 total (2011 est)
ECONOMÍA
La economía de los EE.UU. es la más grande y tecnológicamente más poderoso del mundo, con
un PIB per cápita de 49.800 dólares.En esta economía orientada hacia el mercado, los
particulares y las empresas toman la mayoría de las decisiones, y los gobiernos federal y
estatal compran bienes y servicios necesarios predominantemente en el mercado privado.
Los crecientes precios del petróleo provocaron una caída en el valor del dólar y un deterioro
en el déficit comercial de bienes de EE.UU., que alcanzó un máximo de $ 840 mil millones en
2008. La crisis de las hipotecas sub-prime, la caída de precios de las viviendas, las quiebras de
bancos de inversión , la escasez de crédito y la recesión económica mundial empujó a Estados
Unidos a una recesión a mediados de 2008. El PIB se contrajo hasta el tercer trimestre de
2009, haciendo de esta la recesión más profunda y prolongada desde la Gran Depresión.
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En 2010 y 2011, el déficit del presupuesto federal alcanzó casi el 9% del PIB. En 2012 el
gobierno federal redujo el crecimiento del gasto y el déficit se redujo hasta el 7,6% del PIB.
PRINCIPALES INDICADORES ECONÓMICOS
PIB (poder adquisitivo)
$ 16.720 mil millones dólares (2013 est) $ 16.470 mil millones dólares (2012 est) $16.020mil millones dólares (2011 est)
Nota: los datos están valores de dólares americanos de 2013
Tasa de crecimiento real:
1,6% (2013 est)
2,8% (2012 est)
1,8% (2011 est)
PIB- per cápita
$ 52.800 (2013 est)
$ 52.400 (2012 est)
$ 51.400 (2011 est)
Nota: los datos están valores de dólares americanos de 2013
Ahorro nacional bruto
13,5% del PIB (2013 est)
12,5% del PIB (2012 est)
11,4% del PIB (2011 est)
Los servicios representan el 79.4% de la economía en Estados unidos y ocupa el 17.6% de la
fuerza laboral.
Tipo de cambio: diferentes monedas pordólar de EE.UU.
Libra esterlinas por dólar: 0.6324 (2012 est)
Dólares canadienses : 1.001 (2012 est)
Yuan chino: 6.311 (2012 est)
Euros: 0.7838 (2012 est)
Yenes japoneses 79.42 (2012 est)
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COMUNICACIONES
Existen 3 principales cadenas de televisión en Estados Unidos. Se destacan cadenas de
televisión privadas como National Broadcasting Company (NBC), Columbia
BroadcastingSystem (CBS) y en tercer lugar la American Broadcasting Company (ABC).
Los servicios de televisión por cable de varios canales están disponibles y existen más de
15000 estaciones de radio, donde se destacan WCBS, KZRO, KUIC.
En cuanto a los usuarios de internet TheWorldFactbook reporta que 505 millones de personas
consultan páginas de internet especialmente viajeros entre los 25 y 34 años.
Los viajeros estadounidenses están cambiando sus fuentes de información debido a la
tecnología. Las App de smartphones y tablets se llevan el 22% en la frecuencia para este tipo
de búsqueda.
CONECTIVIDAD AÉREA
En cuanto ala conectividad aérea Bogotácuenta con 7 aerolíneas que suplen la oferta de
conexión desde los Estados Unidos.
Aerolínea Suma de Frecuencias
Suma de Sillas
American Airlines 42 7007 Avianca 86 13196 Delta Air Lines 14 1736 JetBlue Airways 26 3900 Lan Airlines 7 1498 Spirit Airlines 20 3428 United Airlines 21 3073
Total general 216 33.838
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2. PERFIL DEL TURISTA
LLEGADAS DE TURISTAS
Durante 2013, el Observatorio de Turismo de Bogotá reportó que llegaron al país 289.608
turistas americanos que pernoctaron en la ciudad, presentando un crecimiento del 13% frente
a 2012.
Tabla 1. Llegada de visitantes y turistas americanos a Colombia y Bogotá2010-2013 (%
variación y totales)
Año
Total llegadas de visitantes a Colombia*
Variación año
anterior
Llegadas de visitantes
americanos a
Colombia*
Variación año
anterior
Total llegadas de turistas a Bogotá**
Variación año
anterior
Llegadas de visitantes
americanos a Bogotá
Variación año
anterior
% Mercado
americano en Bogotá
2010 1.471.884 345.536 754.960 235.767 31%
2011 1.582.110 7% 317.962 -8% 878.875 16% 241.677 3% 27%
2012 1.692.822 7% 319.202 0,4% 894.903 2% 255.527 6% 29%
2013 1.832.098 8% 318.674 -0,2% 1.061.268 19% 289.608 13% 27%
Fuente:* Migración Colombia ** Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT
Gráfica 2 Llegada de turistas americanos a Colombia y Bogotá 2010- 2013-
Fuente: Migración Colombia - Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT
Bogotá recibe el 91% de las llegadas de turistas americanos a Colombia y representa el mercado más importante con un 27% del total de turistas de la ciudad.
2010 2011 2012 2013
345.536317.962 319.202 318.674
235.767 241.677 255.527289.608
Llegada de turistas americanos a Colombia y Bogotá2010-2013
Colombia Bogotá
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Gráfica 3: Participación % de Turistas Internacionales llegados a Bogotá 2013 Fuente: Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT
COMPORTAMIENTO DEL MERCADO
Acorde con el periódico Huffington Post, en el 2014 los viajeros estadounidenses continuarán
buscando destinos de sol y playasin embargo los destinos tendrán que ser más versátiles a la
hora de ofrecer estilos de viaje como la vida nocturna, la aventura en familia, el lujo vs el relax
y por supuesto la diversidad en la oferta de actividades como el buceo, los paseos en bote y los
cruceros entre otros.
Phocuswright líder mundial en investigación de mercado para la industria turística destaca un
grupo importante de viajeros los cuales son los “solitarios”, afirma es su estudio del viajero
estadounidense de abril de 2013, que éste tipo de viajeros tiene una tendencia creciente. En
general los viajeros residentes en EE.UU. tienen a viajar acompañados de otro adulto o en
pareja (56%), solos (33%), con hijos menores de 18 años (31%), con familiares mayores de
18 años (16%) y con amigos o en grupo (17%).
Los viajeros estadounidenses coinciden en un 59% que toman vacaciones por que necesitan
un descanso y a la hora de elegir un destino se basan mucho en la recomendación de un amigo
o familiar y el periodo anual de vacaciones pagadas depende del número de años trabajados
normalmente son quince días.
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Ilustración 1: Motivación para viajar- 2014
Fuente: Proexport- Colombia
Según lo evidenció la Investigación de Viajeros del Observatorio Distrital de Turismo, el
comportamiento del mercado americano hacia la ciudad de Bogotá se concentra en
temporadas de enero y agosto ya que es temporada de vacaciones o verano, mientras que en
los meses de abril y noviembre se reportan los menores ingresos de visitantes a la ciudad.
Gráfica 4: Total turistas americanos llegados a Bogotá- 2013
Fuente: Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT
37.560
25.45823.968
10.769
28.391
21.57226.314
30.355
24.752
19.78317.221
23.465
Total de turistas americanos llegados a Bogotá por mes 2013
Observatorio de Turismo de Bogotá 15
5.15610.247
12.541
3.553
20.035
7.220
4.297
10.930
12.121 7.597 6.0468.384
27.085
9.659 8.4055.025 5.371
8.945
18.73116.608
12.056 10.763 10.67713.213
Pernoctación mensual de turistas americanos en Bogotá- 2013
Hotel Casa familiares
Del total de turistas americanos llegados a Bogotá en 2013 el 51% se alojó en casa de
familiares o amigos (146.538) y el 38% en hoteles (108.127 turistas) y el 7% restante en otros
medios de alojamiento.
Gráfica 5: Pernoctación de turistas americanos en Bogotá por tipo de alojamiento - 2013
Fuente: Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT
La estacionalidad de los turistas americanos que eligieron como alojamiento los hoteles
presenta mayores ocupaciones en los meses de mayo (20.035), septiembre (12.121) y en casa
de familiares el mes de enero y julio (27.085 y 18.731 turistas respectivamente).
Gráfica 6: Pernoctación mensual de turistas americanos en Bogotá – 2013 Fuente: Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT
38%
2%0%2%
51%
7%
Pernoctación de turistas americanos en Bogotá por tipo de alojamiento- 2013
Hotel
Hostal
Apartahotel
inmueble de alquiler
Casa familiares
Otro
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DESTINOS
En cuanto a los destinos preferidos por los americanos a la hora de viajar prefieren el 45% de
las veces el destinoseleccionado proviene de la lista de deseos. Sin embargo los amigos y
familiares (32%) Facebook/Twitter (19%) y YouTube (14%)1 tienen una gran influencia en la
selección del destino.
Las ciudades que más declaran los americanos como destino principal en Colombia son
Bogotá (49%), Cartagena (13%), Medellín (16%), Barranquilla (4%) y Cali (8%).
Tabla 2: Ciudades destino de los viajes de los residentes de Estados Unidos, 2011- 2013(miles)
Ciudad 2011 2012 2013
ene-oct Bogotá 160.202 161.357 132.754
Medellín 45.189 46.033 43.069 Cartagena 34.255 35.953 33.792
Cali 28.466 27.850 22.580 Barranquilla 17.390 14.990 11.768
Pereira 5.908 5.893 4.684
Armenia 2.820 2.692 2.420
Bucaramanga 2.984 2.911 2.257
Santa Marta 2.555 2.798 2.069
Manizales 1.725 1.713 1.270 Otros 15.423 15.460 12.186
Total 317.962 319.202 270.069 Fuente: Trimetric-Proexport Colombia
OCASIONES DE VIAJE Y GASTO
Según Proexport Colombia la mayor concentración de viajeros en EE.UU. esta dada por las
personas pensionadas o próximas a la pensión y los jóvenes estudiantes.
EE.UU. ocupa el tercer lugar en el mundo en cuanto al gasto por concepto de viajes según el
ranking de la OMT. En promedio en 2012 generaron un gasto de USD $3.152 por viaje.
1Estudio CET sobre el mercado del turismo emisor estadunidense, (2013, diciembre), media.unwto.org, Recuperado 22 julio
2014 en:http://media.unwto.org/sites/all/files/pdf/principales_resultados.pdf
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RANGO DE EDAD, NIVEL EDUCATIVO Y OCUPACIÓN
El Observatorio de Turismo de Bogotá en la Investigación de viajeros evidenció que por
estacionalidad y grupos de edad, la mayoría de los turistas se encuentran entre los 31 a 45
años de edad se concentran en las temporadas vacacionales descritas representando el 39%
del total de llegadas.
Gráfica 7: Distribución de llegadas de turistas americanos a Bogotá por grupo de edad Fuente: Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT
Según la gráfica anterior las edades más representativas de turistas en el año son de 31 a 45
años y de 46 a 60; En los meses de enero y agosto las personas entre 31 y 45 años visitan la
ciudad representando el 15% del total de llegadas en estos meses y las personas entre los 46 y
los 60 viajan en los meses de enero y mayo, representado el 11%del total de las llegadas de
dichos meses respectivamente.
16%
39%
32%
13%
0%
Distribución porcentual de llegadas de turistas americanos a Bogotá por grupos de edad- 2013
18 a 30 años
31 a 45 años
De 46 a 60 años
Mayor a 60 años
Ns/Nr
Perfiles de los mercados turísticos emisores a Bogotá Estados Unidos de Norteamérica
Instituto Distrital de Turismo 18
15.461
7.162
10.136
3.401
11.315
8.9608.450
11.636
8.334 7.512
6.114
7.719
9.697
8.186
4.355
3.229
11.436
5.039
8.104
9.203 9.619
4.4826.162
8.088
Distribución mensual de llegadas de turistas americanos llegados a Bogotá por grupos de edad
31 a 45 años De 46 a 60 años
1%
11% 5%
54%
29%
Distribución de llegadas de turistas americanos llegados a Bogotá por nivel educativo
Primaria
Secundaria
Técnico o Tecnólogo
Profesional universitario
Estudios de posgrado
Gráfica 8: Distribución mensual de llegadas de turistas americanos por grupo de edad Fuente: Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT
El Observatorio de Turismo de Bogotá en la Investigación de viajeros evidenció que por nivel
educativo, la mayoría de los turistas que visitan la ciudad son los profesionales universitarios
representando el 54% de las llegadas seguido de los que han realizado estudios de posgrado
con el 29%.
Gráfica 9: Distribución de llegadas de turistas americanos llegados a Bogotá por nivel educativo Fuente: Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT
Observatorio de Turismo de Bogotá 19
En cuanto a la distribución mensual los profesionales universitarios viajan a la ciudad de
Bogotá en los meses de enero, agosto (12%) y septiembre (11%); y los de posgrado también
en el mes de enero representando el 13% del total de llegadas.
Gráfica 10: Distribución mensual de llegadas de turistas americanos llegados a Bogotá por nivel educativo –
Fuente: Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT
El Observatorio de Turismo de Bogotá en la Investigación de viajeros evidenció que por
ocupación, la mayoría de los turistas que visitan la ciudad son los empleados (145.998)
representando el 53% de las llegadas totales seguido de los trabajadores independientes
(44.858) con el 16%.
16.312
11.44510.978
5.767
14.577
10.687
13.619
17.847
16.330
10.531
8.585
12.049
10.461
7.4846.643
1.823
10.102
6.236 6.3095.557 5.946
5.4235.981
7.283
Distribución mensual de llegadas de turistas americanos llegados a Bogotá por nivel educativo
Profesional universitario Estudios de posgrado
Perfiles de los mercados turísticos emisores a Bogotá Estados Unidos de Norteamérica
Instituto Distrital de Turismo 20
13%
53%
16%
5% 7%5%
1%
Distribución de llegadas de turistas americanos a Bogotá por ocupación
Empresario
Empleado
Trabajador independiente
Oficicios del hogar
Rentista y/o pensionado
Estudiante
21.802
9.22111.000
5.788
14.898
12.25510.959
16.542
10.55910.051
11.467 11.456
3.8884.942
2.9311.954
2.427 2.890
7.240
3.1504.657 4.122
2.039
4.618
Distribución mensual de llegadas de turistas americanos llegados a Bogotá por ocupación
Empleado Trabajador independiente
Gráfica 11: Distribución de llegadas de turistas americanos por ocupación
Fuente: Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT
Los turistas americanos que visitan Bogotá y que su principal ocupación es empleados viajan en el mes de enero representando el 15% del total de llegadas y los trabajadores independientes representan en el mes de julio el 16% del total de turistas americanos que visitan la ciudad.
Gráfica 12: Distribución mensual de llegadas de turistas americanos llegados a Bogotá por ocupación Fuente: Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT
Observatorio de Turismo de Bogotá 21
PREFERENCIAS Y MOTIVOS DE VIAJE
Proexport Colombia en el análisis que hace del perfil del turista americano ellos prefieren los
destinos de sol y playa. El share del mercado para México y El Caribe son los más altos de la
región.
La competencia para Colombia son los destinos de Sol y Playa, en donde el país tiene grandes
atributos para competir ya que ofrece destinos con riqueza cultural, arquitectónica y
excelente vida nocturna, los cuales le dan un valor agregado al viajero.
Según lo evidencia la gráficade la Investigación de viajeros que realiza el Observatorio de
Turismo de Bogotá el 37% de los americanosque viajaron a Bogotá en 2013, lo hicieron por
motivos de visita a familiares y/o amigos y el 29% por motivos de recreación.
Gráfica 13: Distribución de turistas americanos llegados a Bogotá por motivación
Fuente: Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT
Por estacionalidad se evidencia que los turistas de negocios tienen permanencia constante en
la ciudad, a excepción de los meses de febrero y mayo de 2013. Diciembre es el mes de mayor
afluencia para los turistas de negocios peruanos. Los meses de abril y septiembre, son los de
preferencia para asistencia a eventos, mientras que marzo, mayo y diciembre se asocian a
motivos de vacaciones.
3%
29%
27%2%
37%
2%
Distribución de turistas americanos llegados a Bogotá por motivación
Asistencia a eventos
Recreación vacaciones
Negocios Trabajo
Servicios Médicos
Visita a familiares y/o amigos
Otros motivos
Perfiles de los mercados turísticos emisores a Bogotá Estados Unidos de Norteamérica
Instituto Distrital de Turismo 22
GASTO
El gasto anual de los viajeros según Euromonitor International, los viajeros estadounidenses gastan un promedio de US$1.294 en tiquetes por viaje y US$ 1.311 durante su estadía en el exterior.
Se destaca que el 81% realizan viajes vacaciones y el 19%, de negocios. Además, el 31% de los turistas viaja solo, el 29% en pareja, el 25% con la familia y el 12% con amigos.
Internet continúa creciendo como fuente de información para la planeación de los viajes y como método para hacer reservas (un 40% de la población). Por su parte, el tiempo que toman para decidir viajar al exterior y para hacer la reserva de tiquetes se ubica entre 90 y 60 días, respectivamente, antes de la fecha de partida.
Los principales puertos de salida de los estadounidenses al mundo son Nueva York, Miami, Los Ángeles, Atlanta, Newark y Chicago. En sus viajes a Latinoamérica estos turistas buscan primordialmente destinos de sol y playa y actividades diferentes a los productos tradicionales2.
Según cifras del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y Migración, Colombia recibió durante 2011, 317.962 viajeros. Bogotá fue el destino principal reportado por el 50,4% de los norteamericanos que visitaron el país, seguido por Medellín con el 14,2% y Cartagena con el 10,8%.
El Observatorio de Turismo de Bogotá en la Investigación de viajeros evidenció que el 23%
del mercado americano que visitan la ciudad no informan en qué se ve evidenciado su gasto, y
el 20% más de US$3501.
Acorde a la OMT, en el 2013 el gasto promedio del turista residente en EE.UU. ocupó el tercer
lugar en el mundo aumentando de USD$2.951 en 2008 a USD$3.152 en 2012, éste es el tercer
mercado en gasto después de China y Alemania. Esto lo convierte en un objetivo prioritario
para las oficinas de turismo.
2 Perfil del turista estadounidense, (2013, diciembre), Proexport Colombia, Recuperado 22 julio 2014 en:
http://www.proexport.com.co/actualidad-internacional/turismo/perfil-del-turista-estadounidense
Observatorio de Turismo de Bogotá 23
Gráfica 14: Distribución del gasto de los turistas americanos en Bogotá, 2013, según rango en US$
Fuente: Investigación de Viajeros - Observatorio de Turismo de Bogotá. Cálculos IDT
1%
5%
9%
7%
10%
4%
3%9%3%
1%3%2%
20%
23%
Distribución del gasto de los turistas americanos en Bogotá, 2013
1 - 100
101 - 300
301 - 600
601 - 900
901 - 1.200
1.201 - 1.500
1.501 - 1.800
1.801 - 2.100
2.101 - 2.400
2.401 - 2.700
2.701 - 3.000
3.001 - 3.500
Más de 3.501
No sabe / No gasto
Perfiles de los mercados turísticos emisores a Bogotá Estados Unidos de Norteamérica
Instituto Distrital de Turismo 24
BIBLIOGRAFÍA
COLOMBIA. Instituto Distrital de Turismo, Observatorio de Turismo de Bogotá – Investigación de Viajeros 2013. En: http://www.bogotaturismo.gov.co
COLOMBIA. Migración Colombia, (2013), Boletín Migratorio en: http://www.migracioncolombia.gov.co/phocadownload/boletin%20estadistico%20diciembre_VF.PDF
COLOMBIA. Perfil de mercado de Estados Unidos, Subdirección de información comercial para turismo, Proexport Colombia. 2014.
COLOMBIA. Perfil del turista estadounidense, (2013), Proexport Colombia, en: http://www.proexport.com.co/actualidad-internacional/turismo/perfil-del-turista-estadounidense
ESTADOS UNIDOS. Estudio CET sobre el mercado del turismo emisor estadunidense,
(2013), media.unwto.org, en: http://media.unwto.org/sites/all/files/pdf/principales_resultados.pdf
ESTADOS UNIDOS. The World Factbook, (2014), Central Intelligence Agency, en:
https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/geos/bd.html
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