EQUIPO 6
SOLUCIONES INTEGRALES
EN LAS ORGANIZACIONES
PLANTILLAS CAPITULO 7 ELABORADO POR
CARLOS RAUL SOLANO MALFAVON
ROLANDO ESPINOZA TORRES
NUMERO DE
EVENTOS.
NOMBRE DEL
EVENTO.
DESCRIPCIÓN DEL EVENTO.
DESCRIPCIÓN DE ACCIONES POTENCIALES.
E1 Elaboración de orden del pedido
Se elabora una orden donde se especifique las características del pedido del cliente, en este caso del tonelaje de azúcar que requiera
La empresa lleva por medio de hojas de cálculo la captura de las órdenes del pedido, lo cual es tardado.
E2 Verificación de existencia
Se verifica si existe disponibilidad del producto
El supervisor de almacén recibe los datos del pedido y verifica cuanto tonelaje hay en existencia y comunica si es viable el pedido o no
E3 Notificación de confirmación
Especifica la existencia y el monto del pedido del cliente
Se realiza un escrito el cual se manda por correo electrónico donde se especifica la existencia o no del producto y su importe.
E4 Embalaje del pedido
Se realiza el apartado del pedido del cliente
En el sistema se registrara la cantidad de producto solicitada por el cliente, lo cual generara una actualización en inventario
E5 Salida del pedido
Entra el transporte por el pedido
En el sistema, dentro del apartado transporte, se registrara la línea junto con la factura que acredite que el cliente autorizo a dicho transporte para recoger el producto
TEMPLATES CAPITULO 7 EQUIPO 6
TABLA DE EVENTOS
TABLA DE CATEGORIA DE SERVICIOS
RESPONSABLE. DESCRIPCION. CATEGORIA DE SERVICIO.
EXISTENCIA/NUEVOS SISTEMAS.
R1.1 Verificar la existencia del cliente
El sistema analizar la existencia del cliente
Cliente
Hojas de cálculo Excel Open Bravo Modulo Clientes
R1.2 registrar un nuevo cliente/ actualizar los datos del cliente.
Se registra un nuevo cliente o se actualizan los datos
Cliente
Hojas de cálculo Excel Open Bravo Modulo Clientes
R1.3 Captura de compra de material de maquinas
Registro de la compra de materiales hacia el inventario
Administración de Inventario
Excel Open Bravo Modulo Compras
R1.4 Captura de material nuevo o modificación
Registro de la nueva entrada de material o modificación del ya existente
Administración de Inventarios Administración de Compras
Base de Datos Access Hojas de Calculo Open Bravo Modulo Material
R2.1 Registro de Orden de Compra
Se registra la orden de compra del cliente
Clientes Administración de Ventas
Excel Open Bravo Modulo Ventas
R2.2 Registro de Compras
Se lleva un registro de las compras realizadas por los clientes
Administración de Compras
Excel/Access Open Bravo Modulo Ventas
R3.1 Registro de Transporte
Se registra el transporte que ingreso por el pedido del cliente
Transporte
Access Open Bravo Modulo Transporte
R4.1 Registro de proveedores de maquinaria
Se registra los proveedores que tiene la empresa en maquinaria
Proveedores Access Open Bravo Modulo Maquinaria
R5.1 Alerta de Pedido al cliente
Se le envía al cliente una alerta de que el pedido ya fue recogido por el transporte
Cliente
Hotmail Outlook
TABLA DE DEFINICION DE SERVICIOS
SERVICIO. FUNCIONES. DESCRIPCION. EXISTENCIA/NUEVO SISTEMA.
Entrega personal de tonelaje de azúcar
Envió personal del producto al cliente
Se procesa una solicitud para que salga un embarque de transporte desde la terminal hasta el lugar del cliente
Implementación del modulo Transporte de Open Bravo, el cual especificara las futuras entregas y las realizadas
Gestión de almacén
Insertar, cortar, modificar, entre otras cosas todos los datos del almacén para que este actualizado de acuerdo a las ventas realizadas
El almacén es capturado en hojas de papel y vaciado en hojas de cálculo en Excel
Implementación del modulo Almacén de Open Bravo, el cual gestionara el almacén de la empresa
Gestión de Recursos en Maquinaria
Controla la maquinaria con la que cuenta la empresa
Proceso en el cual se registra la información de maquinas que laboran en almacén
Implementación del modulo Maquinaria de Open Bravo
Gestor de inventarios.
Registra, modifica, borra, cancela y da de alta a productos y servicios.
El modulo gestor de inventarios está integrado con los módulos de clientes, proveedores, contabilidad y bancos.
Base de datos de inventarios, sistemas de contabilidad, portal web.
Pendientes Verifica si se tiene algún pendientes con clientes o proveedores
El sistema revisa las fechas y manda una alerta en cualquier modulo en el que se encuentre laborando
Modulo Alertas de Open Bravo
Mantenimiento Se registra, modifica, elimina mantenimiento a dar a maquinaria y transporte
Proceso que se ejecutara con Maquinaria y Transporte de Open Bravo
Modulo de Maquinaria y Transporte de Open Bravo
TABLA DE INTERFAZ DE SERVICIOS
SERVICIO. Transporte de Producto
ENTRADA.
Nombre Cliente, Nombre Transportista, N° Económico, N° Pedido, N° Factura
SALIDA. Nombre Cliente, Nombre Transportista, N° Económico, N° Pedido, N° Factura, Confirmación de entrega
METODO. Modulo Transporte de Open Bravo
IMPLEMENTACION. Software ERP Open Bravo
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