Metodología
METODOLOGÍA: • Estudio cuantitativo basado en 3.200 encuestas (800 por país) realizadas a través
de paneles on-line, provisto por Netquest, a hombres y mujeres de 18 a 54 años, de los niveles socioeconómicos altos, medios y bajos de cada país.
• Los resultados a nivel de cada país fueron ponderados según número de habitantes, sexo, edad y nivel socioeconómico
• El error muestral del estudio es de +/-1,7% a nivel total y de +/-3.5% por país.
• La fecha del trabajo de campo corresponde a Julio 2014. OBJETIVO: • Identificar y caracterizar las tendencias en estilos de vida y consumo de los
habitantes de Argentina, Chile, Colombia y Perú.
Ciudades consideradas en el estudio
Arequipa, La Libertad y Lima
Bogotá, Cali y Medellín
Córdoba, Rosario y Buenos Aires
Valparaíso, Concepción y Santiago
¿Qué revisaremos hoy?
¿Qué revisaremos hoy?
1. Nivel de satisfacción con el país
2. Percepción del nivel de contribución de las empresas
3. Atributos de marcas valorados
4. Atributos considerados atractivos de la publicidad
¿Cuál es nuestro nivel de satisfacción con el país?
¿Qué tan satisfecho se siente con su país en los siguientes aspectos…?
GEOGRÁFICOS • Clima • Atractivos naturales
PROGRESO ECONÓMICO • Desarrollo económico • Innovación tecnológica y científica • Empleo de calidad • Gestión del Gobierno
INTEGRACIÓN • Respeto por los pueblos originarios • Participación ciudadana • Funcionamiento y confianza en instituciones • Amabilidad y convivencia entre la gente • Respeto a los derechos de los trabajadores • Medio ambiente sano, limpio, libre de contaminación SERVICIOS
• Recreación y cultura • Oferta de comercios y servicios • Educación y formación • Transporte público • Servicios de salud • Seguridad ciudadana
Satisfacción con el país
32 24
29 24
16,4 17,0 15,7 12,0
0
10
20
30
40
50
Argentina Chile Colombia Perú
%Promedio aspectos evaluados
Desviación Estándar
Chile posee una mayor variación en la evaluación de los distintos atributos
Chile posee uno de los más bajos niveles de satisfacción promedio en los distintos aspectos evaluados
% que declara su nivel de satisfacción con cada aspecto en una escala de 1 a 5
21 32 26 31
-56 -25
-42 -34
-80
-60
-40
-20
0
20
40
60 Desarrollo económico
23 27 18 21
-55 -36
-64 -41
-80
-60
-40
-20
0
20
40
60 Posibilidades de trabajo
42 50 41 31
-23 -16 -24 -34
-80
-60
-40
-20
0
20
40
60 Desarrollo tecnológico
% Satisfechos % Insatisfechos
% que declara su nivel de satisfacción con cada aspecto
52 33
47 35
-18 -30 -23 -30
-40
-20
0
20
40
60 Recreación y cultura
25 11 22 10
-51 -72
-58 -67
-80
-60
-40
-20
0
20
40
60 Transporte público
34 13 23 22
-41 -57 -49 -51
-80
-60
-40
-20
0
20
40
60 Educación y formación
% Satisfechos % Insatisfechos
% que declara su nivel de satisfacción con cada aspecto
33 9 15 18
-45
-76 -68 -56
-80
-60
-40
-20
0
20
40
60 Servicios de salud
21 11 24 21
-57 -68 -47 -47
-80
-60
-40
-20
0
20
40
60
Respeto por los pueblos originarios
25 10 18 18
-47 -65 -58 -61
-80
-60
-40
-20
0
20
40
60
Respeto a los derechos de los trabajadores
% Satisfechos % Insatisfechos
Dimensiones de satisfacción con el país
Servicios públicos e integración
Desarrollo económico y tecnológico
Nivel de contribución de las empresas al país
Percepción del nivel de contribución de las empresas con el país
% que declara estar de acuerdo o muy de acuerdo con cada afirmación
43 49 34
48 47
22
43 53
30
55 48 36
0
20
40
60
80
100
Desarrollo económico Innovación tecnológica y científica Empleo de calidad
Argentina Chile Colombia Perú
42 39 42 46 0
40
80
Argentina Chile Colombia Perú
%Promedio atributos
Las empresas de mi país contribuyen al...
% que declara estar de acuerdo o muy de acuerdo con cada afirmación
39 25 27 29
17 17 36 31 29
40 29 25
0
20
40
60
80
100
Desarrollo de la comunidad y las ciudades
Bienestar y calidad de vida de las personas
Interés común o colectivo
Argentina Chile Colombia Perú
30 21 32 32 0
40
80
Argentina Chile Colombia Perú
%Promedio atributos
Las empresas de mi país contribuyen a...
% que declara estar de acuerdo o muy de acuerdo con cada afirmación
30 29 22 21 20 15 31 26
33 34 36 31
0
20
40
60
80
100
Educación y formación Arte y la cultura Cuidado del medioambiente
Argentina Chile Colombia Perú
27 19 30 34 0
50
100
Argentina Chile Colombia Perú
%Promedio atributos
Las empresas de mi país contribuyen a...
Desarrollo económico y tecnológico
Bienestar colectivo, activos públicos y medioambiente
¿Y qué ocurre con las
marcas y la publicidad?
45 47 46
31 25
38 31
15
53 52 49 43 42 41
27 22
67 68 59
54 44 48
42
27
57 57 54 54 49 53
39 32
0
20
40
60
80
Ecológica y que respete
el medio ambiente
Saludable y que entregue
bienestar
Honesta y transparente
Innovadora, novedosa
Entretenida, divertida
Que tenga trayectoria y experiencia
Que sea nacional
Que sea exclusiva
Argentina Chile Colombia Perú
%que declara preferir cada característica de marca “Más que antes”
Usted prefiere que una marca sea...
% que escoge de cada par de rasgos para definir una publicidad atractiva
¿Cuáles de los siguientes tipos de publicidad le parece más atractiva?
55 45
69
31
60
40
55 45
0
20
40
60
80
100
Vanguardista Tradicional
Argentina Chile Colombia Perú
¿Cuáles de los siguientes tipos de publicidad le parece más atractiva?
Argentina
Chile
Colombia Perú Realista
Seductora
Informativa
Recreativa
Seria Chistosa
Vanguardista
Tradicional
Objetiva
Emocionante
Simple Sofisticada Popular
Exclusiva
-0,15
-0,05
0,05
0,15
-0,3 -0,2 -0,1 0 0,1 0,2 0,3
F2 (1
2,27 %
)
F1 (77,90 %)
Gráfico simétrico (ejes F1 y F2: 90,16 %)
¿Cuáles de los siguientes tipos de publicidad le parece más atractiva?
Argentina
Chile
Colombia Perú Realista
Seductora
Informativa
Recreativa
Seria Chistosa
Vanguardista
Tradicional
Objetiva
Emocionante
Simple Sofisticada Popular
Exclusiva
-0,15
-0,05
0,05
0,15
-0,3 -0,2 -0,1 0 0,1 0,2 0,3
F2 (1
2,27 %
)
F1 (77,90 %)
Gráfico simétrico (ejes F1 y F2: 90,16 %)
¿Cuáles de los siguientes tipos de publicidad le parece más atractiva?
Argentina
Chile
Colombia Perú Realista
Seductora
Informativa
Recreativa
Seria Chistosa
Vanguardista
Tradicional
Objetiva
Emocionante
Simple Sofisticada Popular
Exclusiva
-0,15
-0,05
0,05
0,15
-0,3 -0,2 -0,1 0 0,1 0,2 0,3
F2 (1
2,27 %
)
F1 (77,90 %)
Gráfico simétrico (ejes F1 y F2: 90,16 %)
2 reflexiones finales
1. Si bien somos parte de un mismo continente, existe el desafío por
conocer bien nuestras particularidades
2. Asumir que la idiosincrasia de los chilenos es extrapolable a otros países puede hacernos cometer un
error
Para mayor información: Andrés Mendoza L. Director de Inves.gaciones y Tendencias Tel: +562 2665 1551 [email protected]
Patricio Polizzi R. Director General Tel: +562 2665 1551 [email protected]
www.visionhumana.cl @visionhumanacl
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