“Con orden y tiempo se encuentra el secreto para hacerlo todo y hacerlo bien”Pitágoras
SOMOS EQUIPO
experiencia
JUNTOS para
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r e n d i m i e n t o , c o n u n a
acumulada en puestos ejecutivosde medianas y grandes empresasen todo el mundo. Con formaciónen las principales universidades yescuelas de negocio de EEUU yEuropa.
de nosotros mismos.
de más de 30 años
TALENTODIRECTIVO
DAR LOMEJOR
Nuestros encuentranen nosotros a sus
c u a n d o s u sempresas se tambalean o see n f r e n t a n a d e c i s i o n e scomplejas.
, aportamoscon que
incrementan la PRODUCTIVIDAD,mejoran los RESULTADOS y hacenmás RENTABLES los negocios.
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EN LO MALO Y EN LOBUENO
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que el seencuentra en las
a todas lasáreas del negocio. Que debemosaprovechar la potencialidad del
pornuestro saber hacer y el amplioconocimiento que tiene el clientede su negocio. Que nuestro
resuelve problemas demanera eficaz, rápida y rentable.
ÉXITO
BINOMIO COMPUESTO
DAMOSPLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
EJECUCIÓN
los mejores profesionales
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la de los planes en laorganización. Trabajamos conGrupos de Acción Especializadaencomplementarios. Apostamospor
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para cada cl iente y cadanecesidad, diseñando un
para cada encargo.Equipo
de Proyecto
Nuestro es unacto de responsabilidad queaporta : el
ha de serpara que todos ganemos; lo
son losy lo que vale dinero son los
, nunca el tiempo; yt e n e m o s q u e e s t a r
.
COMPROMISO
RIESGO COMPARTIDO
IMPORTANTE OBJETIVOS
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CONVENCIDOS PARA PODERGENERAR VALOR JUNTOS
1 la firma
2 las respuestas
3 los resultados
4 las garantías
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la firma
Nuestros clientes nos llaman cuandoalgo les presiona, cuando susempresas se tambalean o se enfrentana n eces idades est ratég icas yoperacionales determinantes para el
. Nos llamancuando las cosas van mal, la situaciónles abruma y necesitan tomardecisiones y actuar de maneracontundente.
En estos casos, encuentran ennosotros a sus ,a p r o f e s i o n a l e s e x p e r t o s ycomprometidos, capaces de darrespuestas objetivas y encontrarso luc iones ingen iosas a esosproblemas sin salida.
Son momentos delicados en los quehace falta trabajar juntos y tomardecisiones difíciles de manera rápida ysiempre bajo presiones diversas. Laconfianza, la versatilidad y la claridadde ideas que aportamos contribuye a
coyuntural, ayudena la empresa a salir reforzada de lasituación y consoliden la capacidad derespuesta de la organización.
Saben quey, por eso,
cuentan con nosotros a lahora de planificar su futuro, sucrecimiento y su metas.
en sus negocios
personas de
planear y ejecutar quesolucionen la crisis
nuestro es enlo malo y en lo bueno
éxito
confianza
estrategias
compromiso
también
Desarrollamos acciones que permiten
de nuestrosclientes, empresarios y empresariasval ientes, que conocen de laimportancia de rodearse de buenosprofesionales y que tienen un proyectoempresarial viable y con grandespotencialidades.
A y u d a m o s a e x p l o t a r e s a spotencialidades creciendo de la manode nuestros clientes, haciéndonospartícipes de sus ideas de negocio ycontribuyendo,
ade estos líderes.
No somos una consultora al uso, somosempresarios. No nos gustan lospapeles, nos gusta la acción. Nodefendemos soluciones estándar,t ra b a j a m o s co n re a l i d a d e s yproblemas específicos. Pero, sobretodo, aportamos y
en este ejerciciode que es sacaradelante tu negocio y hacer de tuempresa mejore sus rendimientos.
aporta resultadosduraderos y soluciones específicas aproblemas en los negocios deempresarios que confían en nosotroscon un próspero proyecto empresarial.
incrementar la productividad,mejorar los y hacer másrentables los negocios
perfeccionar ladirectiva
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SAPIENS CO
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Aportamos objetividad, perspectiva y juicio,planificada.
a tus necesidades, proporcionando losprofesionales adecuados, la estrategia óptima y unas accionesrealizables.
atajando la situación, incrementando elrendimiento de la organización y reforzando las ventajas competitivasde la compañía.
de las acciones y el cambio ofreciendogarantías razonables.
, no con soluciones enlatadas ygrandes teorías.
Somos tus , te apoyamos y tiramos del carrocontigo y los tuyos.
ayudándote a yjuntos la solución
Adaptamos los
Mejoramos tus
Compartimos el
Trabajamos con y
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pensarejecutar
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resultados
riesgo
hechos realidades
confianza
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Asumimos que , por loque acotamos el problema con , descubrimos sus claves yejecutamos en cada área crítica y para cada factordeterminante de éxito.
Construimos soluciones sobre el por nuestroconocimiento, experiencia y saber hacer; y el amplio entendimientoque tiene cada cliente de su negocio, su empresa y su entorno.
Procedemos con un , basándonos en que sonanalizados, estructurando las y guiando laconstrucción de respuestas mediante con lasavanzamos con paso firme y rápido.
Consolidamos los
; y actuando sobre las: , , , y
todas las áreas del negocio están relacionadas
hechospartes del problema
hipótesis de trabajo
: organización,talento, ingenio, rentabilidad, satisfacción, flexibilidad, glocalidad,comunicación y responsabilidad
finanzas marketing RRHH operaciones jurídica.
visión globalacciones concretas
binomio compuesto
método
10 pilares de la competitividad
áreas críticasdel negocio
Ramón LAGUNA. Director General de SAPIENS & CO, es socio fundador de la firma y acumula una experiencia de más de 8 años
en tanto empresas multinacionales como en proyectos propios, entre ellas compañías de los sectores Capital Riesgo, Alimentación,Ocio, Construcción o Retail. Ha fundado 5 empresas, de las cuales destacan el grupo publicitario ARISTA, la consultora de marketingEQUIDIST, o el grupo empresarial FERGAMAR. Actualmente participa de manera directa en la gestión de más de una decena denegocios, siendo sus especialidades la Gestión de Crisis, el Marketing Estratégico y la Empresa Familiar. Ramón es High HonorsDegree of Major in Business Administration & Marketing por la Hass Business School en California, posee varios postgrados engestión empresarial y comunicación corporativa y, además, compagina su labor profesional con la docente en la escuela denegocios ESERP, la de ponente en congresos nacionales e internacionales, y la social como patrono de la Fundación Avante Global.
Álvaro VALENZUELA. Director Ejecutivo de SAPIENS & CO, es el máximo responsable del área operativa de la firma, donde
dedica sus esfuerzos a la Gestión de Talento y la Dirección de Proyectos. Es también socio fundador de la firma, donde aporta susmás de 11 años de experiencia internacional en Comercio Exterior, Crecimiento Empresarial y Dirección de RRHH para empresasmultinacionales líderes del Retail, tales como MEDIAMARKT, ALDI SUPERMERCADOS o SCHLECKER. Álvaro es especialista en
Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Sevilla y ha vividoen Alemania y durante 3 años en Portugal, además de contar con un Executive MBA por la EOI y un Máster en Gestión y Control
de la Producción. Además de todo ello, Álvaro participa de manera activa en numerosas asociaciones y círculos de empresarios.
Desarrollo de Negocio Internacional, Maximización del Talento Corporativo, Optimización de Recursos, Planificación Estratégica yGestión del Cambio. Es durante casi 6años
dir
ect
ore
s
las respuestas
La intención de SAPIENS&CO para con sus clientes es ser capaces de proporcionar que den respuesta a las complejas necesidades que elmundo empresarial demanda. Ser la firma consultora de confianza de grandes y medianas empresas nos ha obligado a estructurar nuestras capacidades en
, siendo así capaces de ofrecer un amplio abanico de :
soluciones integrales
Grupos de Acción Especializada Campos de Gestión
SITUACIÓN
Caminos hacia el Éxito trabajamos juntos en su recorrido
: fuegos cotidianos.competencia. adaptarnos a las circunstancias
miedo vuelta de tuercareestructurar renovarse o morir
Tengo demasiados No sé cómo ganar a laNecesitamos del mercado.
Tengo a equivocarme. El negocio necesita una .Tenemos que la compañía. Hay que . Éstasson algunas de las frases con las que comienza nuestro trabajo, diseñandolos y .
RESPUESTA : Ventajas Competitivas SosteniblesDesarrollo Proactivo
Eliminamos la Incertidumbre
Planes Estratégicos Planes de Acción
Creamos .Flexibilizamos las compañías e implantamos el .Rediseñamos empresas y las Orientamos al Mercado. Estudiamos losdiferentes Escenarios y . SustituimosImprovisación por Anticipación. Construimos el futuro con Planes deNegocio, y .
S&COoooo
Ideamos.
Estrategias paraCompetir y Ganar. Hacemos realidad el Cambio y la Mejora Continua
estrategia adaptación gestión del cambio• •
SITUACIÓN
Optimizar las Finanzas para que salgan bien las cuentas
:inversiones fiscalidad
rentabilidad liquidez riesgo financierocómo
serán nuestras finanzas
Necesitamos conocer si somos viables económicamente.Tenemos que optimizar las y la . Queremos mejorar la
, la y el . Vamos a vender la empresa.Vamos a crecer comprando o fusionando empresas. Hemos de saber
en función de nuestra estrategia corporativa.Queremos .
finanzas fiscalidad auditoría• •
SITUACIÓN
Crecer sosteniblemente vendiendo más y mejor
: mercadoventas valor
crecimientomercado internacional competirprecio posicionamientomarca
Nunca hemos estudiado el . Necesitamosincrementar nuestras . Nuestra competencia aporta unsuperior. La empresa tiene su estancado o negativo. Salir al
nos parece complicado. No podemos en. Nuestro en el mercado es bajo. No hacemos. Deseamos .
marketing crecimiento internacionalización• •
SITUACIÓN
Sanear conrespuestas rápidas decisiones acertadas
: sobrevivirviabilidad reestructurar
acreedores deudas
Luchamos por . El negocio se me va de las manos.Hay que darle a esta empresa. Tenemos que lacompañía. No sé cómo voy a salir de ésta. Tenemos que despedir a muchagente. Nuestros no pagan. Las tienen colapsada laempresa. Mi sector ha desaparecido con la crisis. Queremos
, y total discrección.
crisis reestructuración insolvencias• •
RESPUESTA S&COoooo:Valoración
Fusiones,Adquisiciones y Ventas Estructuras Fiscalmente Eficientes
Inspección incorporación de socios
Evaluamos Ratios Financieros y ejecutamosacciones para mejorarlos. Realizamos de Empresas, DueDiligence y dictámenes financieros. Damos soporte en
. Diseñamos yasistimos en . Trabajamos en la , CapitalRiesgo y Financiación Estructurada. Asesoramos en FiscalidadInternacional. .Maximizamos Resultados con Planificación Financiera
RESPUESTA S&COoooo: RescatamosReestructuraciones Reformas
Concursales
ViabilidadEREs Responsabilidad de los Administradores
empresas en crisis. Proporcionamosviabilidad mediante Financieras, Laborales ydefensa del crédito. Ejecutamos Procedimientos , Acciones deReintegración, Aplazamientos de Deuda y Protección Patrimonial.Diseñamos Planes de y llevamos a cabo Negociación Colectiva y
. Defendemos la y frente aterceros. Damos .Respuesta a Problemas Estructurales
RESPUESTA S&COoooo: Oportunidades
Posicionamiento MarcaOfertas Atractivas Precios
DistribuciónVenta
Detectamos en los Mercados.Identificamos los segmentos más potenciales. Desarrollamos Propuestasde Diferenciales. Mejoramos el de .Diseñamos . Ajustamos los aumentando elmargen. Gestionamos los Canales de . Creamos Estrategias de
. Trabajamos la Expansión Internacional. Diversificamos para hacercrecer la compañía. Buscamos .
Valor
maximizar el Éxito del Modelo de Negocio
Las necesidades de nuestros clientes son y en un solo Campo de Gestión. Es por esto por lo que nuestros Directores analizan enprofundidad las áreas críticas de cada cliente y, aprovechando la potencialidad de nuestra versátil y flexible, construyen ad hoc y para cada proyectoel mejor equipo de profesionales posible; así el propio de SAPIENS&CO con el de las expertas organizaciones con los que cooperamos.
complejas no se pueden encasillarRed de Recursos
Partnersconjugando talento
SITUACIÓN
apoyo en el Gobierno Corporativo y la Toma de Decisiones
: dirigirequipo
tomar decisiones familia
confianza liderar el futuro
Me cuesta la compañía. Muchos dependen de mitrabajo. El no está contento con mi forma de gestionar. Tenemosque complicadas. Trabajar con la está generandotensiones. Nos enfrentamos al relevo en la empresa familiar. La directiva notransmite . No estamos preparados para .Queremos .
dirección corporativa liderazgo empresa familiar• •
SITUACIÓN
cuidar a nuestra gente
: sobredimensionadaretener el talento
nuevas formas de retribuciónformación
carreras profesionales
La organización está . El equipo no estábien coordinado. Necesitamos de la compañía.Queremos desarrollar las potencialidades de los trabajadores. Deseamosmotivar con . Somos una compañíajerarquizada con un organigrama tradicional. No atendemos a lani a las . Queremos .
organización RRHH retribución gestión del talento• •
SITUACIÓN
hacer las cosas más sencillas y más rentables
: procesos productivoscuellos de botella
mucho stock plazos deentrega información desorganizada
antigua usanza Malgastamos
Necesitamos optimizar nuestros .Sufrimos con frecuencia. Tenemos máquinas paradasfrecuentemente. Acumulamos . No cumplimos los
. La está y no nos ayuda en lasdecisiones. Hacemos las cosas a la . materiasprimas y tiempo. Queremos .
productividad innovación tecnología• •
SITUACIÓN
mejorar nuestra eficiencia y competitividad
: minimizar fallos alcanzar altos niveles decalidad contaminar menos. controlar lasincidencias Igualdad de Género
normativa certificacionesmejorar sociedad Seguridad
Laboral
Necesitamos los y. Tenemos que Tenemos que
de impacto social. Nos exigen . Nocontrolamos la vigente. Las son críticas
. Queremos contribuir a . Nos importa la. Necesitamos .
en misector
calidad medio ambiente responsabilidad social• •
RESPUESTA S&COoooo: Habilidades
Consejeros Independientes Gerencia ProfesionalProtocolos Familiares
Toma de Decisiones tensiones en ConsejosEstilo de Liderazgo
Reputación Directiva
Desarrollamos las Directivas. DamosConsejo y Orientación para afrontar tareas ejecutivas. Participamos como
. Proporcionamosexternalizada. Organizamos y Procesos de Sucesión.Sistematizamos la . Resolvemosde Administración. Reenfocamos el . Mejoramos la
. .Conducimos Empresas Eficazmente
RESPUESTA S&COoooo:
ReingenieríaCuadros de Mando Sistemas de Gestión
Inteligencia de Negocio
Minimizamos los fallos y el malgasto. Equilibramoslas actividades, eliminamos cuellos de botella y reducimos los tiemposmuertos. Implantamos nuevas prácticas en gestión de la producción.Hacemos de Procesos. Optimizamos la logística y losalmacenes. Implantamos , y de
. Gestionamos el Conocimiento y la Innovación..Mejoramos los Margenes Innovando en los Procesos y las Herramientas
RESPUESTA S&COoooo: FuncionesEstructuras Flexibles
Proactividad Desempeño CreatividadRetribuciónRendimiento
Relaciones Laborales
Estructuramos las de la compañía.Organizamos el Talento en . Potenciamos la
, el y la . Diseñamos Sistemas dea la Carta. Desarrollamos Equipos Motivados y de Alto. Elaboramos Planes Formativos y de Carrera. Construimos
Nuevos Modelos de . Creamos.
OrganizacionesParticipativas con Profesionales Comprometidos y Satisfechos
RESPUESTA Reputación CorporativaSistemas de Gestión
Planes de RSCEFQM Calidad Total Igualdad
Prevención de Riesgos Conciliación
Gestionamos la ensituaciones críticas. Implantamos Certificada enCalidad y Medio Ambiente. Gestionamos Comités Éticos y elaboramos
. Trabajamos con normativas sectoriales específicas.Desarrollamos el modelo y la . Planificamos la ,la y la . Construimos
.
S&COoooo:
CompañíasSocialmente Eficaces y Productivamente Excelentes
“De nada sirve correr el camino equivocado”Proverbio alemán
si estás en
los resultados
& &reinvención estratégicanegociación concursal&plan de salida
regulación de empleocompra de empresaplan de viabilidad
Hace meses, se puso en contacto con nosotros uninteresado en comprar
una .
Tras en la que se encontrabala compañía a nivel financiero, laboral y técnico; y
y forma de pago; hemostrabajado en la elaboración de un
a 5 años con el que se prevén realizarinversiones por un total de 7 MM € que actuaránsobre 3 líneas: (1) queaumentarán el número y tipo de componentesque se fabrican; (2)destinadas a la renovación tecnológica yaumento de su competit iv idad; y (3)
mediante elrejuvenecimiento y cualificación de losprofesionales que trabajan en la compañía.
Hablar de resultados sería una lotería puesto queel plan contemplaba actuaciones progresivas queobligaban a seguir fabricando, a corto plazo,componentes para el sector automovilístico. Lacrisis y un descenso de más del 40% de lospedidos nos ha obligado a diseñar un
que ha puesto en marcha acciones en 3sentidos: (1) a la baja actividadproductiva; (2) Ejecutar un
, que permita adelantar la producciónde componentes para máquinas de usoindustrial; y (3) conentidades y Administración Pública.
Entre éstas, por ejemplo, hemos conseguidode la
planta a un mes de su estreno en la gestión ycon la
introducción de una medida sin precedentes enAndalucía, la , quepermite adecuar la carga de trabajo a lasnecesidades productivas. Una fórmula aplaudidatanto por la empresa como por los trabajadores.
holding inversor alemánfábrica de componentes automovilísticos
conocer la realidad
acordar la valoración
Cuenta de Horas Flotante
Plan deViabilidad
medidas industriales
actuaciones sobre la planta
reestructuración de la organización
Plan deCrisis
Ajustar la plantillaPlan de Inversiones
Urgentes
Renegociar el Plan Financiero
,
salvar a la compañía de un cierre temporal
rescatar a los trabajadores de un ERE
Recibimos la llamada de un directivo en unque quería conocer nuestra
opinión sobre varios temas relacionados con unaconocida
, propiedad del grupo.
Habiendo incorporado un nuevo socio bajo elcompromiso de salir a bolsa, la prudencia,algunas irregularidades por esclarecer y cambiosen la directiva, recomendaban esperar. Leproporcionamos un mediante la
de su paquete de acciones ylogramos
Así mismo, se ha puesto en marcha un
serio apalancamientofinanciero y el descenso profundo de la demanda.Son muchas las respuestas ofrecidas aunquenuestra firma trabaja elen 3 disciplinas: (1) laestructurales; (2) el
; y (3) laInternacional.
Hemos conseguido un yactualmente estamos cerrando el
grupoempresarial familiar
empresa de fabricación de panelesfotovoltaicos
adquisición
saneamiento económico
pactar un pago inmediato abonartranscurrido un año desde su entr
sinplusvalías
Plan de Salida
reducción de costessostenimiento financiero de
la producción viabilidad económica delvigente Plan de Crecimiento
ada.
coordinado entre variasempresas externas para hacer frente a ladeficiente gestión, el
en EEUU, que ayudará a que laorganización salga reforzada de la crisis. Pero,quizás, lo que más esfuerzo ha requerido es eldesarrollo de un
. En estepunto, hemos conseguido convertir unos planesque afectaban al 95% de la plantilla en medidastemporales que incidirán sobre un tercio de laorganización. Se ha reducido el stock en un 8% yestamos liderando negociaciones para lacreación de líneas de financiación parainstalaciones fotovoltaicas a costes más bajos.
Plan deAcción Integral
ahorro del 28% en costesPlan
Financiero para la creación de un nuevo centroproductivo
ERE temporal para equilibrar lademanda con el stock no financiable
Trabajamos con un importanteque necesitaba un nuevo
proyecto ilusionante. Desavenencias con socioshicieron que se convirtieran en competencia,llevándose gran parte de la plantilla y loscontratos; y se rompieran relaciones con el canalde distribución, una importante cadena detiendas de informática. Todo esto, unido a lacontracción del mercado, la competencia demultinacionales y el desvanecimiento de ladirectiva, hacían presagiar lo peor para el futuro .
Nos pusimos manos a la obra realizandoactuaciones en 3 frentes: (1) la
para afrontar problemas decompetitividad y competencia; (2) la
como vía de financiación y compromiso;y (3) la estimulación de la , la yla necesarias el éxito.
Tras el primero de los 3 años de nuestro plan, conuna € y unaestrategia basada en la
, la y la apuestala ; la coyuntura empeoró ysolo se consiguió llegar al .
La no se hizo esperar, presentamosque ha devenido en la
búsqueda de viabilidad por 3 caminos: (1) el
mediante un ERE al 70% de la plantilla; (2) lade 16 MM € que
arrastra la compañía; y (3) ladel mercado.
Hasta ahora, dentro de la delicada situación, losresultados han sido favorables: una
,y un
gracias a las nuevas líneas de trabajo.
ensamblador deequipos informáticos
inversión prevista de 9 MMreestructuración de las
líneas de negocio diversificacióninternacionalización
reacciónconcurso de acreedores
reinvención delmodelo de negocio
negociaciónentre accionistas
ilusión implicaciónenergía
redimensionamiento de la organización
reducción al 50% de la deudareformulación de la
estrategia adaptándola a la crisis
y profesionalización de ladirectiva
30% de los objetivos
digna salidade los ex-empleados buenas expectativas en lanegociación concursal repunte de lospedidos
Tras la adquisición de una fábrica, era necesariocon una organización propia del siglo XXI. Se desarrolló un
a 5 años con una inversión de 100 MM € y 3 líneas de actuación: (1); (2) : explotación agrícola, fabricación de
aceite, envasado, comercialización y logística, vendiendo también esas capacidades; (3) Apostarpor , y a los gustos locales.
PlanEstratégico
convertir lo que era una cooperativa agrícolaen un holding de empresas
Realizar elproceso completo Separar actividades productivas
marcas blancas mercados internacionales adaptación del producto
Teníamos que de losmedios y el personal. Desarrollamos un yactuamos en el plano de los servicios lanzando :
, medicina preventiva en grupos fuera de riesgo; , atención yservicios premium; , servicios para profesionales sin tiempo y altamovilidad; y , tratamiento al paciente extranjero.
USPChequeos USP Plus
USP BusinessUSP International Services
contribuir al crecimiento mejorando el rendimientoPlan Estratégico de Clientes
4 nuevos productos
Fruto del nuevo Plan de Negocio del banco y la proliferación de casos de estafapiramidal, se emprendieron acciones para de laentidad, del cliente y
. Apostamos por la en 5provincias clave, comenzando con una “megaoficina” en Sevilla. Desarrollamostambién una .
consolidar el posicionamientogarantizar la tranquilidad acelerar el crecimiento en
Andalucía creación de oficinas institucionales
nueva estrategia para la captación de pasivo en Andalucía
Nos enfrentamos a un periodo de estancamiento por la situación económica actual y Fnac España, sunueva directiva y sus ambiciosos planes de crecimiento nos han puesto a trabajar en una
. Llevamos meses trabajando en unaque mejoren los márgenes, de nuevos
centros y frente a un descenso del consumo. Así mismo, estamospotenciando las y de alquileres.sinergias en la estructura logística asesoramos en la negociación
estrategiade reacción a la crisis y adaptación de sus planesreestructuración de costes adaptación del ritmo de aperturas
mejora del porfolio de productos
Tras la implantación de nuevas estrategias de producto y distribución en lalínea de soluciones empresariales, se había detectado un
y un .Descubrimos que el problema no era de insatisfacción, como se creía, sino de
. Realizamos unaacompañada de un y .
descenso deldesempeño del equipo aumento de la rotación de profesionales
ineficacia de la estructura reestructuración de puestosPlan de Formación nuevas políticas de incentivos
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Triplicaron facturación en 3 años yeliminaron estacionalidad en ventas.
Aumentaron la productividad portrabajador en un 60% y el ROI un 40%.
Son 5 empresas con 25 variedadesde aceite y 5 marcas en 20 países.
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I n c re m e nta ro n u n 2 0 % l o spacientes privados y un 25% lafacturación por paciente.
Contribución al 30% del crecimientoe n f a c t u r a c i ó n , a l 6 0 % e nproductividad y al 4% del margen.
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Incrementaron un 15% su volumende fondos gestionados en un año.
Consolidaron Andalucía como la 3ªprovincia por número de clientes.
Aumentó un 30% la venta cruzada yun 8% la cifra de pasivo por cliente.
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Recortaron un 12% los costesestructurales, alcanzando objetivospese a la disminución de consumo.
Abrirán 5 tiendas bajo nuevasfórmulas de expansión e inversión.
Disminuyeron un 8% su stock.
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Mejoraron un 20% el rendimientode la nueva estructura.
Consiguieron objetivos de ventas almes de finalizar la reestructuración.
Aumentaron la satisfacción delequipo y su rotación es casi nula.
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Unas que aportansoluciones valor tangible yresuelven problemas concretos.
Un quese aleja de lo estándar y se centra en cada caso.
Un multidisciplinar y de.
Una con la queadaptarnos a las necesidades.
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lo mejor de cada
reducen laincertidumbre y el miedo
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Siempre tendrás tu respuesta. Si no podemos darte la respuesta que
buscas, siempre te podemos ayudaremos a encontrar a quién puedaproporcionártela. Te recomendaremos a empresas de nuestra confianzaque puedan darte unos servicios de calidad, que se adapten a tusnecesidades y que te aporten el valor que necesitas.
Estamos cuando nos necesitas. En lo malo y en lo bueno, cuando
necesitas una respuesta rápida, cuando uno de tus fuegos se vuelveincontrolable, siempre podrás contar con nosotros. Sea cual sea elesfuerzo que tengamos que hacer, atendemos a tus peticiones,necesidades o contactos antes de 24 horas.
Lo que valen son los resultados. No facturamos por horas,
trabajamos por proyectos con metas y acciones concretas.
n 50% de loshonorarios propuestos son por éxito, resultados y metas alcanzadas.
Sin tarifas,nuestra oferta es diseñada ad hoc basándonos en los objetivos, lasdificultades y el riesgo que compartimos. Y siempre, u
Escucharte no tiene coste. Antes de empezar a cobrar, te
escuchamos, analizamos tus necesidades y diseñamos una propuestapara tu caso. En contra de muchos, nosotros entendemos que estudiar tuproyecto es nuestro coste de oportunidad, no un trabajo por el quefacturarte. Queremos que conozcas lo que podemos hacer por ti.
Antes de empezar, queremos que conozcas tus posibilidades.
Queremos que juzgues con criterio, que sepas bien qué opciones tienes yqué te ofrecen los demás. Para ello, antes de contratarnos queremos queconozcas la opinión de nuestros clientes y que nos compares con otrasposibilidades que tengas. Has de tener claro que somos tu mejor opción.
Nuestros contratos, sin letra pequeña. Nuestros compromisos y
condiciones, siempre quedan por escrito y explicados de manera clara.Antes de firmar repasamos juntos cada uno de los puntos, afinamos losdetalles y dejamos atados todos los cabos. Así, si surgen dudas, contamoscon un pacto firmado que nos ayudará a resolver las discrepancias.
Tu confidencialidad está blindada. Desde el primer contacto,
suscribimos un acuerdo de confidencialidad para puedas darnosinformación detallada con total tranquilidad. Todo nuestro equipo estácomprometido con el secreto profesional y toda documentación querecibimos es digitalizada y encriptada para su protección.
Con tu ayuda seremos mejores. Nos importa tu opinión y queremos
superarnos gracias a tus consejos. Estamos deseando recibir sugerencias,ideas y consideraciones sobre cualquier cosa que pienses que podemoshacer mejor. En agradecimiento, cada año llevaremos a cabo un Plan deMejora Continua con todas las recomendaciones que recibimos.
Premiamos tu confianza al recomendarnos. Valoramos mucho
que nuestros clientes confíen en nosotros y sean los artífices de nuestrocrecimiento. Tus recomendaciones son la mejor carta de presentación y,por ello, queremos agradecértelo en tu próxima factura con el 10% delimporte de los proyectos que desarrollemos para tus recomendados.
Un 10% de lo que ganemos, para ayudar a los demás. Hay
muchos emprendedores que necesitan consejo en los inicios y muchoque investigar para que las PYMES se gestionen mejor. Por ello, vamos adestinar un beneficios a proyectos de I+D+i sobregestión de PYMES y a consultoría pro bono para ideas de negocio.
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Tienes 15 días para cambiar de opinión. Queremos que estés
totalmente convencido de tu decisión y que tengas la seguridad de quehas acertado con nosotros. Por eso, eliminamos tus riesgos y te dejamosque, una vez firmado el proyecto, puedas modificarlo o inclusoarrepentirte durante 15 días y sin ningún tipo de coste.
Te dedicamos el tiempo que necesites. C
rabajamos sin reloj, sin prisas, sin estrés. Dedicamos el tiempoque sea necesario a escucharte, entender bien tu situación y encontrarjuntos la mejor solución posible. Siéntete como en casa, no tenemos nadamás importante que hacer que prestarte atención.
uando nos sentamos
contigo, t
muchas gracias
“El éxito nunca es definitivo, el fracaso tampoco, ésta es nuestra lucha”Ramón Laguna
D San Fernando, 35 · 1ª Pl. 41004 Sevilla (Sevilla) T 955 542 300 E [email protected]
C Ramón LAGUNA Director General T 955 542 301 - 607 543 032 E [email protected]
C Álvaro VALENZUELA Director Ejecutivo T 955 542 302 - 607 557 825 E [email protected]
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