Oggi, l’impresa per essere competitiva deveriuscire a passare dalla logica della transazione aquella della relazione.
L’attuale consumatore, molto più competente chein passato, può diventare un’importante partnerdell’impresa, a patto che il marketing riesca adialogarci, interessandosi anche delleconseguenze sociali dei prodotti che mette incircolo e delle nuove responsabilità della marca.
Strategie e implementazioniper nuove opportunitàdi mercato.
Open Space Network
In questo nuovo contesto, nasce OpenSpace Network, dall’unione di entitàprofessionali diverse, ma complementaritra loro, con il fine di aiutare le aziendead implementare le loro strategie neiconfronti del mercato e dei consumatori.
Soprattutto, Open Space Networkpermette alle aziende clienti di fare unsalto verso un più alto livello competitivo.
Questa unione ha infatti permesso diformare una compagine eterogeneain grado di proporre un’offertaunica e rivoluzionaria capace di integraree ottimizzare i flussi organizzativi delleaziende, della loro organizzazione e dellaloro strategia ed, infine, della lorocomunicazione.
Open Space Network propone in esclusivaun servizio innovativo che permette di aprireun reale canale di comunicazione diretto trail brand e l’utilizzatore finale del prodotto.
In pratica, riusciamo veramente a darela parola al prodotto che diventa cosìl’interlocutore principale del consumatore.
È finalmente la realizzazione di un dialogoche vede il prodotto, non solo parlare,ma anche ascoltare, in un rapportoesclusivo con il consumatore che finoraera stato possibile solo desiderare, ma maiintraprendere davvero.
Di fatto si tratta dell’evoluzione ultima dellostorytelling del brand: un continuo flussobidirezionale prodotto-cliente e viceversadi notizie, storie, comunicazioni, dati.Oggi, dunque, il miglior canale di clientretention diventa il prodotto stesso.
E se la marca avesseuna relazione con il consumatore?
La piattaforma utilizzata raccoglie informazionidi contatto per tutte le azioni di marketing,di fidelizzazione, di post-vendita. E lo fa parlandoautomaticamente nella lingua in cui è impostatoil device del consumatore.
In pratica permette alle aziende la raccolta di quelliche noi chiamiamo small data o fast data: direttie veritieri, aggiornati in tempo reale, verificati eanalizzati, che inaugurano l’era del just in timemarketing.
Strategia e comunicazione possono così essereverificate in ogni momento, rendendo possibile uncontinuo fine-tuning che consente un notevolerisparmio di risorse e di tempi e la possibilità dicogliere continuamente nuove opportunità dimercato.
La rivoluzione delJust in Time Marketing
Il Modello 4D
Nel modello proposto da Open SpaceNetwork, è tutta l’azienda, la suaorganizzazione, i prodotti, i dipendentiche contribuiscono a costruire il brand,in coerenza con la strategia, sia versol’interno che verso l’esterno, trade econsumatore finale, instaurando un dialogosimmetrico in cui dare e ricevere informazionifondamentali per la crescita del brand.
Un team di professionisti provenienti daesperienze dirette nelle industrie di riferimentonel mercato nazionale e internazionale del madein italy e dei beni di lusso, in particolare nei settoridel product merchandising e dello sviluppo dellacollezione, nella gestione della logistica, nellareportistica direzionale e operativa, nella gestionedei negozi diretti e indiretti e dei punti venditamultimarca nelle fasi di vendita e di post-vendita.
L’obiettivo di ogni intervento è migliorare leprestazioni dell’azienda cliente, implementando lasua strategia attraverso strumenti, metodologie,servizi e conoscenze le più efficaci disponibili nelmercato e ottimizzando le attività operative“design to deliver” attraverso il coordinamento el’utilizzo delle conoscenze e competenze giàpresenti in azienda.
Il miglioramento delle prestazioni dell’azienda,la rinnovata conversazione con il consumatore ela crescita della sua fedeltà alla marca, frutto delnostro intervento, permettono all’azienda dicompetere ad armi pari con concorrenti di livellosuperiore.
internazionalizzazione
consulenza strategica
supporto due diligence
budget planning & reporting
reportistica di business
definizione dei KPI e monitoraggio del ROI
CRM analitico & direzionale
temporary or part-time management
coordinamento calendario: dalla creazione alla vendita
coordinamento mondiale delle politiche servizio clienti
Strategy & Management
Ci occupiamo di brand building e dicomunicazione strategico-creativaattraverso l’uso di tutti i mezzi off-line e on-line.
Il nostro è un team di professionisti conesperienza trentennale in comunicazione inquasi tutti i settori merceologici.
Siamo specializzati nel creare il “racconto”della marca e nell’alimentare il dialogo con iconsumatori attraverso azioni di engagementdinamico.
creazione e gestione brand
advertising
digital adv
storytelling
graphic design
web design
web development
corporate image
packaging
below the line
CRM - BtoC & BtoB
social CRM
guerrilla
unconventional
Brand creation, marketing & communication
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