RESPONSABILIDAD SOCIAL
COMPARTIDA1
Las empresas y negocios tradicionalmente se
constituyeron para generar riqueza económica en favor de
sus dueños y accionistas.2
Los dueños y accionistas solo se preocupaban de la actividad principal de su business. es decir: producir ( bienes o servicios), vender y ganar dinero.
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Con el transcurrir del tiempo las reacciones laborales no se hicieron esperar a raíz de las excesivas ganancias económicas de los dueños y la poca consideración por las condiciones económicas y de trabajo de sus colaboradores.
Hasta ese tiempo en EE.UU. la jornada de trabajo era de 18 horas diarias. la huelga del 1° de mayo de 1886 y la revuelta de Haymarket en chicago el
4 de mayo del mismo año marcaron una historia mundial donde se logro violentamente una
equidad entre el capital y el trabajo.5
Este hecho histórico determinó que los dueños de las empresas tuvieran que reconocer los derechos de sus trabajadores asignándoles mejores niveles salariales y condiciones de trabajo.
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El tiempo ha seguido su curso y hoy día los empresarios también atienden las demandas laborales a través de sus negociaciones colectivas periódicas con su fuerza laboral. asimismo tienen que cumplir con sus obligaciones legales, tributarias, fiscales.
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Se podría decir que el empresario está ok, que no tiene mas nada que agregar a su rol
como tal. Sin embargo, hoy en día las empresas, sus directivos, trabajadores,
clientes, socios estratégicos, proveedores entre otros, forman parte de un mundo
globalizado.
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Los tiempos de hoy, la interacción personal, comercial, académica, mediática, informática, económica etcétera, se encuentran permanentemente dentro de un solo espacio generando enorme carga de energía y dinámica entre sí.
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GLOBALIZACIÓN = COMPETITIVIDAD
Este fenómeno ha trascendido las fronteras locales, regionales y nacionales; llegando hasta los confines internacionales en donde la competitividad se presenta de manera espectacular provocando la necesidad de construir estrategias.
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Sin embargo, ¡cuidado! ...no confundir competitividad con competencia.
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La competitividad es un concepto mas asociado al enfoque cualitativo en donde las variables intangibles como la innovación, la creatividad, la eficiencia, la proactividad, el planeamiento estratégico entre otras definen el éxito del desarrollo.
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En efecto, la competitividad
también nos induce a ser mas creativos para lo cual una estrategia consiste en:
agregar valor a nuestra actividad empresarial, personal, profesional,
ciudadana, institucional entre otras.
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El agregar valor en las organizaciones determina otro enfoque en la estrategia
y que en la actualidad ya se incorpora en sus
planes de desarrollo, lo que de hecho le
asegurará una sostenibilidad del
negocio.
empresarial
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
Muchos empresarios han considerado a la RSC como un gasto y por ende no debiera incluirse en dichos planes estratégicos de desarrollo. Este criterio aun se mantiene en algunos donde sus negocios posiblemente no andan muy bien.
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En consecuencia hoy ya no solamente las empresas deben cuidarse de cumplir con la normativa relacionada a lo social, laboral, ambiental y todo lo que sea obligatorio;
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sino que además debiera agregarle valor a su actividad.
Ese valor agregado significa actuar con responsabilidad social corporativa.
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Entonces: qué es responsabilidad social
corporativa???
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Es la estrategia que permite a las organizaciones tener en cuenta los impactos que su actividad produce
sobre sus trabajadores, clientes, proveedores, medioambiente,
comunidades locales, accionistas, sociedad en general.
La RSC es la conducta ética de una empresa para operar con
valores, transparencia, honestidad, cuidado del ambiente, respeto a los DD.HH promoviendo
el desarrollo de sus grupos de interés y rentabilidad para sus
accionistas.
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EJEMPLO DE ACCIONES RSC
Voluntariado Campañas medicas
Orientación educativa Capacitación
Códigos de conducta Fortalecimiento de
capacidades Relacionamiento
institucional 20
Hasta aquí estamos mirando una sola perspectiva que corresponde a la
responsabilidad social de la empresa y podemos mencionar algunas en el Perú que ya practican esta filosofía
empresarial:
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TELEFONICA DEL PERU S.A. – BACKUS - BANCO DE CREDITO DEL PERU - FUNDACION BANCO DE COMERCIO - COCA COLA - KIMBERLY CLARK -
COMPAÑÍA MINERA ANTAMINA S.A. - SCOTIABANK PERU
Pero como quiera que la RSC tiende a mejorar la calidad de vida de diferentes actores sociales la pregunta es si solo las
empresas y negocios formalmente establecidos deben asumir este compromiso. 23
DEFINITIVAMENTE NO !!!porque, la empresa privada no
puede reemplazar la responsabilidad que también deben
compartir las otras partes interesadas si es que en realidad
todos queremos el desarrollo.
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Entonces, ¿cuáles son las tres partes que deben conformar el triangulo?
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TRIANGULO DEL DESARROLLO
SOCIE
DAD CIV
IL
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R S C
ESTADO
EMPRESA PRIVADA
La sociedad civil es quien debiera lograr el mejor beneficio de este compartir…
…pero quiénes representan a este principal y gran segmento que podrían
realmente, de manera organizada, reivindicar a estas. mayorías?
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ORGANIZACIONES VECINALES COMUNIDADES CAMPESINAS, COLEGIOS PROFESIONALES ONG´S INSTITUCIONES IGLESIA ASOCIACIONES FEDERACIONES
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La sociedad civil debe ser consciente de sus derechos y obligaciones pero también debe ser responsable para asumirlos. La conciencia ciudadana es la que motiva a la sociedad civil a moverse, a asumir lo publico como propio.
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El Estado, por su parte, es quien debe participar con dar el soporte a este
relacionamiento tripartito pero a partir de los
marcos normativos, de la institucionalidad que
permitirá la sostenibilidad de los
acuerdos pero también de la gobernabilidad.
Gobernabilidad para generar confianza en la ciudadanía y en el empresariado y para garantizar la implementación de una buena y organizada política de responsabilidad social compartida fortaleciendo a los tres aliados en acciones únicas.
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Entonces, responsabilidad social compartida es también generar involucramiento, pertenencia, compromiso y sobre todo participación activa en los otros dos actores : sociedad civil y representantes del estado articulando acciones concertadas.
VENTAJAS DE LA RSC
Fortalece relacionamiento Paz social Desarrollo Buenas practicas Identidad 33
Sentido de pertenencia Promueve el orgullo
Marca reputación
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En la medida que los tres actores del
desarrollo comprometan su
participación e involucramiento
decidido con responsabilidad e
integridad se podrá lograr el objetivo
nacional del desarrollo humano, con calidad de
vida, progreso y bienestar para todos
los peruanos.
MUCHASGRACIAS !!!
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