7/31/2019 Redes Sociales y Comunicacin de la Sustentabilidad: Fernando Legrand
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Redes Sociales y Comunicacin de la Sustentabilidad
Por: Fernando Legrand
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ResponsAbility
Tener la habilidad de
responder
Si algunos Stakeholdersestn en las Redes
Sociales, tenemos que ir all
a conversar CON ellos
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Qu estn comunicando la Sustentabilidad en el da a da
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Cmo se estn usando + Apertura y + Transparencia
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Cmo se estn usando Masvida, 1 Reporte en incluir elDilogo 2.0
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Cundo involucrarse Desde el minuto 1
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Dilogo 2.0
Dilogo Integral Dilogo Transparente
+1.0 y 2.0 Accesible
Stakeholder Engagement 2.0Conversar de RSE y
Sustentabilidad
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Dilogo 2.0
El Stakeholder Engagement 2.0 (tambin llamado
Dilogo 2.0) es la habilidad para responder, conversary co-crear instancias de mejora contnua con los
Grupos de Inters con los que nos relacionamos a
travs de diferentes y canales y redes online.
[en construccin]
Stakeholder Engagement 2.0Conversar de RSE y
Sustentabilidad
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Repensar el Reporte
Identificar las BrechasConversar de RSE y
Sustentabilidad
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Repensar el Reporte
Como elemento de Retroalimentacin
Identificar las BrechasConversar de RSE y
Sustentabilidad
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Repensar el Reporte
Como elemento de Retroalimentacin
Como elemento de Comunicacin
Identificar las BrechasConversar de RSE y
Sustentabilidad
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Algo importante! Estar en cada detalle
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Beneficios de implementar una
Estrategia de Dilogo 2.0
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Beneficios de implementar una
Estrategia de Dilogo 2.0
Obtenemos retroalimentacin de
nuestra gestin por parte dediversas partes interesadas
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Beneficios de implementar una
Estrategia de Dilogo 2.0
Obtenemos retroalimentacin de
nuestra gestin por parte dediversas partes interesadas
C o n s o l i d a m o s n u e s t r aReputacin Corporativa
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Beneficios de implementar una
Estrategia de Dilogo 2.0
Obtenemos retroalimentacin de
nuestra gestin por parte dediversas partes interesadas
C o n s o l i d a m o s n u e s t r aReputacin Corporativa
Nos adelantamos a lo que sernorma en 2015
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Factor Emocional del Dilogo 2.0
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Factor Emocional del Dilogo 2.0
La marca conecta de otro modocon sus Stakeholders
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Factor Emocional del Dilogo 2.0
La marca conecta de otro modocon sus Stakeholders
Se es tab lece una mayorcercana
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Factor Emocional del Dilogo 2.0
La marca conecta de otro modocon sus Stakeholders
Se es tab lece una mayorcercana
Nos permite empatizar condiferentes pblicos a travs de
nuestra presencia
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En Resumen....
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