Rigor técnico y legal ante un cliente más exigente
Foro Inade “Desafíos para la recuperación” celebrado el 10 de octubre
El pasado 10 de octubre Fundación
Inade acogió una jornada de trabajo bajo
el título “Desafíos para la recuperación”
en la que participaron los principales
líderes del sector asegurador.
La jornada se desarrolló con la cele-
bración de dos mesas de trabajo. La
primera se centró en la posición de las
entidades aseguradoras, actuando como
moderador Iván Novo (Director Técnico
de la correduría de seguros Ucoga Aseso-
res, correduría de las cooperativas agra-
rias gallegas), y las entidades asegurado-
ras participantes fueron: AIG (Salvador
de Jesús, Director de desarrollo de nego-
cio), Allianz (Alfonso Román, Director de
la división de desarrollo comercial), Ge-
nerali (Juan Luis Cavero, Director de la
división de empresas y centro de servi-
cios compartidos), MM Globalis del Gru-
po Mutua Madrileña (Juan Carlos Mone-
dero, Director del negocio de empresas),
y Plus Ultra (Juan Aguilar, Director desa-
rrollo de red y administración comercial).
La segunda mesa tuvo como prota-
gonista a la mediación del seguro y estu-
vo moderada por el Director de Funda-
ción Inade, Adolfo Campos. Las corredu-
rías participantes fueron Alkora (Julio de
Santos, Consejero Delegado), BVC Artai
(Joaquín Huergo, Consejero Delegado),
Espabrok (Silvino Abella, Presidente),
Grupo Galilea Puig (Félix Serrano, Direc-
tor de Operaciones) y Norbrok21 (María
Ameijeiras, Presidenta).
-Ver Página 2-
Fundación Inade Vigo, 23 de octubre de 2013
En clave Año IV Número 017
www.inade.org
Jordi Parrilla, Director del CECAS durante el Desayuno con Inade
“Si no defendemos entre todos la cultura aseguradora, después no seremos
capaces de transmitirla”
El pasado 17 de octubre, en Vigo, la
tribuna de “Desayuna con Inade” fue
ocupada por Jordi Parrilla Navarro, direc-
tor del Centro de Estudios del Consejo
General de los Colegios de Mediadores
de Seguros (CECAS), que presentó las
características, las utilidades y la puesta
en marcha del “Plan Estratégico de la
Mediación de Seguros”.
El proyecto recoge una serie de
propuestas de futuro según los diferen-
tes modelos de negocio existentes para
dar respuesta y soluciones a la proble-
mática que afecta al sector.
El trabajo de campo del proyecto se
ha realizado con las aportaciones de
representantes de 25 Colegios de Media-
dores de Seguros de España y de un
colectivo formado por de 730 mediado-
res, entre agentes y corredores.
El marco estratégico se define en
base al análisis de las tendencias que
impactarán en el sector asegurador y al
diagnóstico del sector de la mediación.
-Ver Página 3-
Cada gallego destina a seguros 805 euros
anuales, un 34% menos que la media
nacional
Fundación Inade acogió la presenta-
ción del Informe “El mercado español de
seguros 2012”, editado por Fundación
Mapfre y elaborado por el Instituto de
Ciencias del Seguro. El acto estuvo presi-
dido por Jesús Navazo Ruiz, Subdirector
Xeral de Supervisión de Caixas de Aforros
e Entidades Financeiras de la Xunta de
Galicia.
La presentación de los resultados del
informe “El mercado español de seguros
2012”, corrió a cargo de Begoña González
García, Directora del Centro de Estudios
del Instituto de Ciencias del Seguro de
Fundación Mapfre.
El estudio utiliza estadísticas y datos
de asociaciones sectoriales y organismos
oficiales. Entre los principales datos des-
taca que las primas del mercado español
alcanzaron los 57.398 millones de euros,
un 5,3% menos respecto al volumen
obtenido en 2011. El decrecimiento se
produjo en casi todas las comunidades
autónomas, siendo Galicia y Aragón las
comunidades que sufrieron una mayor
contracción.
-Ver Página 4-
Mesa de trabajo formada por corredores
Jordi Parrilla, en los instantes previos al Desayuno
Página 2 de 6 Boletín Informativo 017 (oct/2013)
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Rigor técnico y legal ante un cliente más exigente
El Foro Inade celebró una sesión de trabajo para tratar las perspectivas del sector asegurador en el entorno de recuperación económica
El pasado 10 de octubre Fundación
Inade acogió una jornada de trabajo bajo
el título “Desafíos para la recuperación”
en la que participaron los principales
líderes del sector asegurador (entidades
aseguradoras y corredores de seguros).
La jornada se desarrolló con la cele-
bración de dos mesas de trabajo. La pri-
mera se centró en la posición de las enti-
dades aseguradoras. Actuó como mode-
rador de la misma Iván Novo Castro
(Director Técnico de Ucoga Asesores,
correduría de las cooperativas agrarias
gallegas), y las entidades aseguradoras
participantes fueron: AIG (Salvador de
Jesús Álvarez, Director de desarrollo de
negocio), Allianz (Alfonso Román García,
Director de la
división de
desarrollo
comercial),
Generali (Juan
Luis Cavero
Rincón , Direc-
tor de la divi-
sión de em-
presas y cen-
tro de servi-
cios compartidos), MM Globalis del Gru-
po Mutua Madrileña (Juan Carlos Mone-
dero Miguel, Director del negocio de
empresas), y Plus Ultra (Juan Aguilar
Soto, Director desarrollo de red y admi-
nistración comercial).
De entre las reflexiones expuestas
destacan que estamos ante un cliente
más informado y más infiel, con una pa-
tología: “todo debe
costar cada vez menos”,
y en donde la era digital
y las redes sociales
influyen en sus compor-
tamientos de compra.
El sector asegurador ha
reducido su volumen de
negocio en estos últi-
mos cinco años, y a
pesar de su solvencia,
recorta el margen técni-
co; los ponentes se
preguntan: ante este
panorama, ¿qué ha-
cer?.
Los líderes de estas entidades asegu-
radoras consideran que se deben poner
en marcha procedimientos para obtener
la mayor información de cada cliente,
para poder proporcionar los productos
que mejor se adaptan a sus necesidades;
para ello, hay que montar fuertes alianzas
con los mediadores de seguros, pero sólo
con aquellos con desarrollo de gestión
empresarial y que demuestren su nivel
profesional. Los que no alcancen un míni-
mo estándar no deben operar en el sec-
tor.
Hay que posi-
cionarse en
un área digi-
tal, el cliente
debe poder
contactar con
su compañía
y su mediador
de seguros a
través de
diferentes instrumentos tecnológicos:
hay que acercar el seguro a la casa del
cliente. A su vez, los mediadores de segu-
ros, deben ser más especialistas y apoyar-
se en las áreas técnicas y comerciales de
las entidades aseguradoras. Los produc-
tos y los procesos deben estar más auto-
matizados.
Además, se debe volver al rigor técni-
co, lo que garantizará el futuro de la acti-
vidad, ofreciendo un servicio de calidad, y
disponiendo de recursos para nuevos
proyectos. Pero también hay que tener
un rigor legal, cumpliendo estrictamente
la normativa vigente en materia de con-
trato de seguros, tanto en la contratación
como en la renovación de la póliza y en la
gestión de los siniestros.
Se coincide en afirmar asimismo que
los ramos de accidentes, salud, decesos,
vida y pensiones son los que se proyectan
con mayor
futuro; hay
que especiali-
zase también
todo lo rela-
cionado con la
jubilación y las
prestaciones
sociales: los
clientes de hoy
demandarán
soluciones de futuro, sobre todo tenien-
do en cuenta la reducción de las presta-
ciones públicas una vez llegada la edad de
jubilación.
La segunda mesa de trabajo tuvo
como protagonista a la mediación del
seguro. La mesa estuvo moderada por el
Director de Fundación Inade, Adolfo
Campos Carballo. Las corredurías partici-
Mesa Redonda de Entidades Aseguradoras
Iván Novo Castro, Ucoga Asesores
Salvador de Jesús Álvarez
AIG
Alfonso Román García
Allianz
Juan Luis Cavero Rincón
Generali
Juan Carlos Monedero Miguel
MM Globalis (Grupo Mutua Madrileña)
Juan Aguilar Soto
Plus Ultra
pantes fueron Alkora (Julio de Santos Al-
gar, Consejero Delegado), BVC Artai
(Joaquín Huergo Luz, Consejero Delegado),
Espabrok (Silvino Abella Abella, Presiden-
te), Grupo Galilea Puig (Félix Serrano Sán-
chez Carrillejo, Director de Operaciones) y
Norbrok21 (María Ameijeiras Fernández,
Presidenta).
Las corredurías coinciden en que du-
rante los últimos cinco años han ido incor-
porando a sus volúmenes de negocio nue-
vas carteras, por adquisición, por fusión de
empresas, adhesiones y operaciones de
compraventa. A pesar de ello, no han ex-
perimentado un crecimiento significativo
en el año 2012 respecto a 2008. Además
de la situación económica que afecta a la
ciudadanía, dos han sido los factores más
influyentes en este descenso de negocio: la
falta de rigor técnico, y la falta de rigor
legal, alterado en gran parte por las actua-
ciones de los operadores de banca-
seguros.
Como los desafíos más importantes a
los que se enfrentan los corredores de
seguros se citan un mayor conocimiento
del cliente, para lograr tanto una mejor
gestión de su programa de seguros como
una mayor fidelización del mismo y conti-
nuar con la concentración del mercado
incorporando corredores de menor volu-
men de negocio, amenazados por el nuevo
escenario.
Los ponentes consideran vital mejorar
el talento de los recursos humanos, invir-
tiendo en desarrollo tecnológico y propor-
cionando nuevos servicios al cliente. Se
considera que hay que reorganizar y ajus-
tar con eficacia las actuales estructuras
obteniendo una correcta rentabilidad del
negocio. Hay que proyectar las expansio-
nes y no tener miedo a la internacionaliza-
ción, ya que hay que adelantarse a las
necesidades del cliente y si éste se expan-
siona, expansionarse con él.
Terminadas las exposiciones de las
mesas redondas, se produjeron sendos
debates entre los invitados y los casi ciento
cincuenta asistentes. La jornada se enmar-
có entre las que periódicamente desarrolla
Fundación Inade, encaminadas a crear un
espacio para el debate que permita cono-
cer el entorno del riesgo y el seguro, para
lo que cuenta con la colaboración de Aig,
Allianz, Asefa, Asegrup, Axa, DAS, DKV
Seguros, Generali, La Fe Seguros, MMGlo-
balis, La Previsión Mallorquina y Plus Ultra
Seguros.
El Foro finalizó con un almuerzo profe-
sional en el que los participantes pudieron
intercambiar experiencias con los diferen-
tes ponentes. ▐
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Adolfo Campos (Fundación Inade) presenta la mesa redonda
Julio de Santos Algar
Alkora
Joaquín Huergo Luz
Artai
Silvino Abella Abella
Espabrok
Félix Serrano Sánchez Carrillejo
Grupo Galilea
María Ameijeiras Fernández
Norbrok21
“Si no defendemos entre todos la cultura aseguradora, después no seremos capaces de transmitirla”
Jordi Parrilla, Director del CECAS, durante el Desayuno con Inade:
El pasado 17 de octubre la
tribuna de “Desayuna con Ina-
de” fue ocupada por Jordi Pa-
rrilla Navarro, director del
Centro de Estudios del Consejo
General de los Colegios de
Mediadores de Seguros
(CECAS), que presentó las ca-
racterísticas, las utilidades y la
puesta en marcha del “Plan
Estratégico de la Mediación de
Seguros”.
El proyecto logra recoger,
tras un análisis exhaustivo de la
situación real y actual de la
mediación de seguros en Espa-
ña y países de su entorno, una
serie de propuestas de futuro
según los diferentes modelos
de negocio existentes, con el
objetivo de dar respuesta y
soluciones a la problemática
que afecta al sector. El trabajo
de campo del proyecto se ha
realizado con las aportaciones
de representantes de 25 Cole-
gios de Mediadores de Seguros
de España y de un colectivo
formado por de 730 mediado-
res, entre agentes y corredo-
res. Han tenido cabida todos
los tipos de negocio de los
mediadores, asumiendo que si
bien pueden ser más o menos
exitosos, todos son válidos.
Jordi Parrilla comenzó su
exposición analizando el esque-
ma de trabajo del plan. El mar-
co estratégico se define en
base al análisis de las tenden-
cias que impactarán en el sec-
tor asegurador y al diagnóstico
del sector de la mediación. En
este punto se define como el
elemento más importante el
análisis de los cambios en el
comportamiento del cliente.
Entre las principales con-
clusiones, destaca que el sector
asegurador no podrá apoyarse
en un contexto económico
favorable en los próximos años.
Según el informe, el mercado
español mostrará una ligera
recuperación en los próximos
cinco años, y seguirá caracteri-
zándose por su madurez y alto
grado de competitividad. Por
otro lado, se constata que los
comparadores Sigue ►
Se corrobora la recuperación del sector sanitario, el único con perspectivas de
crecimiento para el seguro
Para el Plan Estratégico, entender la evolución del cliente y su modelo de com-
pra es fundamental
Se ha mermado la capacidad de trasmitir conocimientos en el sector
online son un nuevo actor en el
sector, con potencial de creci-
miento y que la bancaseguros
se posiciona como el gran
competidor para las canales
tradicionales. En este contexto,
las entidades aseguradoras
están apostando por la multi-
canalidad y desarrollando el
canal directo. Por su parte, el
cliente es cada vez más volátil,
informado y digital.
Considerando la evolución
de ese contexto económico se
analizan los sectores tradicio-
nales que impactan en el mer-
cado asegurador, confirmando
la trayectoria descendente de
los sectores automovilístico,
inmobiliario y empresarial, y
corroborando la recuperación
del sector sanitario, el único
con perspectivas de crecimien-
to para el seguro, en concreto
para los ramos de vida y salud.
El mercado asegurador
español mostrará una ligera
recuperación y seguirá caracte-
rizándose por su madurez y
alto grado de competitividad.
La contracción del mercado
está afectando a todas las
modalidades salvo salud y
multirriesgos. Por otra parte, la
normativa es cada vez más
exigente en relación con la
protección del consumidor,
excesiva a juicio del ponente
en determinadas ocasiones.
El mercado español se tilda
de maduro: Es el sexto país de
Europa por volumen de primas
y el nivel de pólizas por habi-
tante (4,9) cercano a la media
de los países maduros, que se
sitúa en 5,2. Sin embargo, la
prima media por habitante se
considera baja. En la compara-
tiva con los países de nuestro
entorno, es de resaltar que los
mercados donde se fortalecerá
la mediación son aquellos
donde las entidades asegura-
doras tradicionales son líderes
y apuestan por la mediación
(Alemania, Italia, Francia),
frente a otros, como el Reino
Unido, en donde los compara-
dores han dejado fuera del
mercado a la mediación tradi-
cional.
El informe también aprecia
cambios en el comportamiento
de compra de los clientes, que
afectan al modelo de relación
con ellos. El uso de las redes
sociales influirá en las decisio-
nes de compra del futuro. A
este punto, el invitado reseña-
ba “entender la evolución del
cliente y su modelo de compra
es fundamental”. Además, el
cliente del futuro estará orien-
tando al precio y será cada vez
“más digital”.
En el estudio de los mode-
los de segmentación desde los
que parte el estudio se han
considerado tanto el volumen
de primas como la complejidad
de cada modelo de gestión. En
cuanto a corredores, se han
identificado siete segmentos
que responden a 5 modelos:
de gestión tradicional, de ges-
tión innovadora, de eficiencia,
integrado y de administración
de cartera. En cuanto a los
agentes, se han identificado
seis segmentos que responden
a cuatro modelos de gestión:
modelo de gestión tradicional,
de gestión innovador, de agen-
te vinculado e integrado.
Las perspectivas de creci-
miento del canal de la media-
ción en los próximos cinco
años tienden tanto a la dismi-
nución de su cuota de mercado
como de su volumen de pri-
mas. A este respecto, Parrilla
aseguraba que si no se reaccio-
na y se adoptan medidas ade-
cuadas, la mediación en nues-
tro país seguirá perdiendo
cuota de mercado, paulatina-
mente, hasta llegar a situarse
en 2018 entre el 26% y el 36%
y gestionando un volumen de
primas de entre 15.000 y
23.000 millones de euros.
La última parte de la expo-
sición se centró en la descrip-
ción de los ejes del plan, las
iniciativas y la configuración de
los planes: el diagnóstico inicial
identifica las principales ten-
dencias que afectan a la me-
diación y para las cuales se
necesitará adaptarse y desa-
rrollar estrategias concretas.
Los ejes de análisis se centran
en el valor añadido del aseso-
ramiento del mediador, la
organización de los procesos
(para la que juega una pieza
básica la conectividad), la iden-
tificación del cliente, la focali-
zación de los productos, y un
contexto externo determinado
por la regulación normativa, la
preparación tecnológica, la
calidad del servicio de las enti-
dades aseguradoras, y la com-
petencia entre canales.
En la presentación de cada
plan, cada uno de los ejes es-
tratégicos considera diferentes
iniciativas y desarrolla para
cada iniciativa varios planes de
acción. El plan lleva de la mano
al mediador estableciendo qué
prioridades tiene que aplicar
teniendo en cuenta factores
de dificultad y el coste econó-
mico que puede tener la im-
plantación de esa acción o la
dificultad por el hecho de que
es una acción que no solamen-
te depende del mediador sino
que depende además de algún
otro de los protagonistas del
sector. Finalizando esta parte,
explicó los esquemas de pro-
yección que contempla cada
plan, que organiza las iniciati-
vas en el corto y el medio plazo
en cada uno de los cinco ejes
estratégicos.
El ponente explicaba que se
han definido además seis reco-
mendaciones estratégicas para
las entidades aseguradoras, que
permitan fortalecer el rol de la
mediación en el futuro.
Finalizada su exposición,
Jordi Parrilla se prestó a una
ronda de preguntas, moderada
por el Director de Fundación
Inade, Adolfo Campos, durante
la cual se reflexionó sobre la
guerra de precios en el sector,
la formación de los recursos
humanos, la conectividad con
las entidades aseguradoras y el
rigor técnico. A este respecto,
Jordi Parrilla aseguraba que la
vuelta al rigor técnico se debe
producir no sólo en la parte
económica, sino también en el
ámbito regulatorio, aseguraba
“me preocupa preservar la
cultura aseguradora, que en
parte es cultura financiera”. El
Director del CECAS considera
que en los últimos tiempos se
ha mermado la capacidad de
trasmitir conocimientos de los
directivos del sector, bien por
falta de tiempo o por falta de
recursos propios. “Si no defen-
demos entre todos la cultura
aseguradora, después no sere-
mos capaces de trasmitirla”,
remachaba.
Al término del acto José
Antonio Pérez Crujeiras, hizo
entrega a Jordi Parrilla Navarro
de un ejemplar de “O Gaiteiro”
obsequio con el que Fundación
Inade agradece su asistencia a
los invitados que ocupan su
tribuna.
La sesión de trabajo fue
clausurada Ángel Farto Ramos,
Director Zona Oeste 1 Agentes
de AXA Seguros y contó con el
centenar de asistentes. ▐
Página 4 de 6 Boletín Informativo 017 (oct/2013)
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José Antonio Pérez, Fundación Inade
José Ángel Farto, Axa
El pasado 10 de octubre, Fundación
Inade acogió la presentación del Informe
“El mercado español de seguros 2012”,
editado por Fundación Mapfre y elaborado
por el Instituto de Ciencias del Seguro.
El acto estuvo presidido por Jesús
Navazo Ruiz, Subdirector Xeral de Supervi-
sión de Caixas de Aforros e Entidades Fi-
nanceiras de la Xunta de Galicia, que indicó
durante su intervención que en próximas
fechas la Xunta de Galicia presentará el
“Informe de la Mediación de Seguros de la
Comunidad Autónoma de Galicia” con los
datos referenciados a 31 de diciembre de
2012. Navazo adelantó que, en el pasado
ejercicio, el volumen de negocio de los
corredores de seguros gallegos experimen-
tó un incremento respecto al ejercicio
anterior cercano al 14%.
Durante el acto intervino Antón Cobián
Varela, Vicepresidente del Patronato de
Fundación Inade, que agradeció a la Xunta
de Galicia la edición del primer estudio de
la mediación de seguros con datos corres-
pondientes a 2011 y solicitó al Subdirector
Xeral de Supervisión de Caixas de Aforros e
Entidades Financeiras que continúe con la
edición de estos informes y que sean publi-
cados antes de terminar el presente ejerci-
cio.
La presentación de los resultados del
informe “El mercado español de seguros
2012”, corrió a cargo de Begoña González
García, Directora del Centro de Estudios
del Instituto de Ciencias del Seguro de
Fundación Mapfre.
El estudio, que utiliza estadísticas y
datos tanto de asociaciones sectoriales
como de organismos oficiales, refleja que
las primas del mercado español alcanzaron
los 57.398 millones de euros, un 5,3%
menos respecto al volumen obtenido en
2011. Este descenso se ha registrado tanto
en el ramo de Vida (-8,9%) como en No
Vida (-1,9%). El decrecimiento se produjo
en casi todas las comunidades autónomas,
siendo Galicia (-16,15%) y Aragón (-
14,47%) las comunidades que sufrieron
una mayor contracción.
A pesar de la caída de primas, se ha
visto incrementado el volumen de provi-
siones técnicas del Seguro, situando el
margen de solvencia del sector en 2,8
veces el mínimo exigido por el órgano
supervisor, lo que confirma la fortaleza
financiera de la industria aseguradora.
El resultado del sector asegurador
arroja para el conjunto de las entidades
aseguradoras un resultado positivo de
4.703 millones de euros, un 7,14% más
que el ejercicio 2011.
El sector está comprometido con la
economía y el sector público, situándose
como uno de los principales inversores
institucionales. El volumen de inversión en
el ejercicio 2012 ascendió a 212.400 millo-
nes de euros, de los que el 67,2% está
invertido en renta fija. El sector ha aumen-
tado su inversión en deuda pública nacio-
nal, debido en parte a la disminución del
diferencial de la prima de riesgo.
Begoña González adelantó que en el
primer semestre de 2013, el volumen de
primas de los ramos de vida se ha visto
incrementado en 0,7% y las provisiones en
3,2%. En cambio, se produce un decreci-
miento en las primas de no vida de -2,9%.
Las perspectivas para el cierre del
presente ejercicio vislumbran un creci-
miento en el ramo de vida debido en parte
a la consolidación fiscal, la reestructura-
ción del sistema financiero y a la limitación
en la retribución de depósitos financieros,
haciendo más atractivos los productos
aseguradores.
En cuanto a los ramos de los seguros
de no vida, se producirá un nuevo descen-
so debido a la difícil situación económica y
a la fuerte competencia de primas que
reinan en el sector.
Ámbito Internacional La actividad aseguradora internacional
arrojó en el ejercicio 2012 un volumen de
primas de 2,6 billones de dólares (+4,2%)
incrementándose tanto los ramos de vida
como los de no vida.
Las perspectivas para el ejercicio 2013
a nivel internacional siguen siendo positi-
vas. El sector asegurador español, ocupa el
puesto número 14 en el contexto interna-
cional, descendiendo dos posiciones res-
pecto al año anterior. En el ramo de vida,
ocupa el puesto 16 y en el de no vida el 12.
El reaseguro internacional ha aumen-
tado sus primas y sus resultados, mejoran-
do el ratio combinado por la menor sinies-
tralidad catastrófica. Aunque el ejercicio
2012 cerró con cuantiosas pérdidas por
catástrofes naturales, el resultado fue
inferior al del ejercicio 2011.
ÁMBITO AUTONÓMICO Cataluña lidera el ranking por comuni-
dades autónomas, con un volumen de
primas de 10.078, lo que representa el
22% de la cuota nacional, seguida de Ma-
drid con 9.896 (21%) y Andalucía con 5.717
(12%). Galicia ocupa la séptima posición,
con un volumen de negocio 2.226 millones
de euros (5%).
En cuanto al consumo per cápita, son
los ciudadanos madrileños los que más
Página 5 de 6 Boletín Informativo 017 (oct/2013)
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Cada gallego destina a seguros 805 euros anuales, un 34% menos que la media nacional
El Foro Inade acogió la presentación del Informe “El mercado español de seguros 2012”, editado por Fundación Mapfre
El Galicia ocupa el puesto décimo tercero por Comunidades Autónomas en consumo por habitante
Galicia y Aragón, las Comunidades Autónomas que sufrieron mayor contracción respecto a 2011
Jesús Navazo, presentando el acto
Begoña González, Fundación Mapfre
Asistentes a la jornada
Página 6 de 6 Boletín Informativo 017 (oct/2013)
www.aig.com
www.allianz.es
www.asefa.es
www.asegrup.org
www.axa.es
www.das.es
www.dkvseguros.es
www.generali.es
www.fe-seguros.com www.laprevisionmallorquina.com www.mmglobalis.es www.plusultra.es
Socios Colaboradores
C/La Paz, nº 2, Bajo (36202 - VIGO)
Teléfono: 986 485 228 // Fax: 986 485 653 // [email protected] www.inade.org
Fundación Inade, Instituto Atlántico del Seguro es una Fundación clasificada “de interés para el fomento de la economía de Galicia”, inscrita en el Registro Único de
Fundaciones de Interés Gallego con el número 2009/9 (25 de septiembre de 2009). Ejerce las funciones de Protectorado la Consellería de Facenda de la Xunta de Galicia.
invierten en la contratación de pólizas de
seguro, con 1.540€, seguido de catalanes
con 1.345€ y aragoneses con 1.253€. Los
consumidores gallegos invirtieron 805€, lo
que sitúa a la Comunidad en el puesto 13
del ranking per cápita. Este importe supo-
ne un 34,07% menos que la media nacio-
nal, que se sitúa en 1.221 €.
La provincia de A Coruña es la que
cuenta con mayor nivel de aseguramiento,
con 1.001 millones de euros en primas, el
45% del total gallego; le sigue Pontevedra
(759 millones), Lugo (245 millones), y Ou-
rense (221 millones).
PERSPECTIVAS DE CIERRE En cuanto a las perspectivas de cierre
para el presente 2013, Begoña González
considera que el ramo de Automóviles
tendrá un comportamiento similar al del
2012, lo que supondrá un descenso del
volumen de primas; un resultado positivo
aunque inferior al del ejercicio anterior,
por lo que el ratio combinado entre gastos
e ingresos se verá mermado.
En los seguros de multirriesgos se
experimentará un aumento en la modali-
dad de Hogar y Comunidades, decreciendo
el resto de ramos debido a la intensa com-
petencia que existe en el sector.
Los ramos de Salud experimentarán
crecimiento, así como el de Decesos, éste
último debido en parte a la reclasificación
del IVA que se aplica a los servicios funera-
rios, que pasa del 8 al 21%.
Respecto a los seguros de Responsabi-
lidad Civil, las primas sufrirán un descenso
debido a la fuerte competencia que existe
en el ramo.
A modo de conclusión, la responsable
del Instituto de Ciencias del Seguro, recor-
daba que gracias a la buena gestión que
están realizando las entidades asegurado-
ras, se esperan unos buenos resultados, a
pesar del descenso de ingresos.
El seguro sigue comprometido con la
economía del país, siendo nuevamente
uno de los principales inversores públicos.
A pesar del entorno económico que se
está viviendo, el seguro sigue amentando
su capacidad y su solvencia, siendo mere-
cedor de la confianza de los ciudadanos en
la protección de sus ahorros y de sus
patrimonios. ▐
A Coruña, 29 de octubre (martes)
Foro Inade A Coruña, 7 de noviembre (jueves)
Desayuna con Inade Vigo, 19 de noviembre (martes)
Desayuna con Inade
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