Marketing Online: Ofertas a Clientes
SEO, SEM, Métricas, Afiliación
Marketing Online: Ofertas a Clientes
•Bases:•Producto a vender: necesidades y percepción
•Mercado
•SEO (la estructura y el contenido)
•Proceso de lectura
•Factores: Internos / Externos
•Planificación : Localización / Presupuesto / DAFO / Contenido
•Promoción
•KPI
•SEM (Segmentación)•Consola / Campañas / Grupos de anuncios
•Herramientas
•KPI
•Anexos:•Banners
•Métricas
estableciendo el Qué: Qué quiere el cliente
VENDER marketing online se basa entender al cliente
Para qué quiere el tráfico Para cuando lo quiere
•Ventas
•Marca
•Tráfico segmentado
•Comunidad
•ASAP
•Acción puntual
•Permanente
No todo es elástico al tiempo
Bases Producto
estableciendo el Qué: Qué implica
HACER marketing online se basa en que te entienda
Susceptible a cambios Control de plataforma
•Cambios estructura
•Cambios contenido
•Cambios de estilo en textos
•Generar contenido
•Aprender a elegir el contenido
•Equipo de programadores
•Equipo de reporting
El cliente no sabe:
•Qué implica
•Que inversión de tiempo requiere
•Cuales son los indicadores de progreso
El cliente quiere:
•Trafico para convertirlo en algo
•Lo quiere ASAP
•No querrá hacer cambios
Bases Producto
estebleciendo el Qué: Qué necesita
cada necesidad tiene su oportunidad
SEO / SMOSEO / CPCSEO / CPASEO / CPCLong term
CPC / BannersCPCBannersCPCPuntual
Banners / CpaCPCBanners / CpaCPCASAP
comunidadtráficomarcaventastemporalidad
Bases Necesidades
estebleciendo el Qué: Qué cuesta
cada Herramienta tiene sus Beneficios
Difícil VenderDifícil medir utilidad
Márgenes altosBrandingBanners
Accesos/ permisos
Implicación / control
Cliente a largo plazo
Largo plazo/ independencia
SEO
Costes de entrada
Costes de entrada
Márgenes si
soporte
Costes Controlados
CPA
Margenes reducidos
DependenciaFacil implantación / medición
Rapido ROICPC
EmpresaClienteEmpresaClientetemporalidad
cada Herramienta tiene sus “Precio”
Bases Producto
estableciendo el Qué: Qué sabe el cliente
Lo primero que se escucha es el SPAM
Se ofrece en Internet Se teme de internet
•Primeras posiciones
•Resultados garantizados
•Top 10 en semanas
•Altas en directorios
•Mailings masivos
•Desconocimiento
•Miedo al cambio / producto estructura
•Métricas diferentes
•Nuevo medio / gasto adicional
No se pueden ofrecer resultados garantizados: son TODOS falsos
Existen prescriptores y vertificados
Muchos SEO muy buenos no pueden acceder a grandes cuentas y os pueden recomendar: Serán los prescriptores
Bases Percepción
estableciendo el donde: Google
En España Buscar ES Google
90% de búsquedas
El cliente busca en Google
La mayor parte del tráfico del cliente viene de Google
Google SIEMPRE gana•SEM
•Universal search
•Google News
Bases Mercado
SEO: bases posicionamiento
Proceso de lectura
Planificación Arquitectura Promoción
Métricas
SEO: proceso de lectura
ejemplo
SEO: proceso de lectura
El SEO es Sentido comun
SEO, Google, sem, afiliados, adsense,
dominios, parking,
dominios en parking, adsense
dominios
SEO Lectura
SEO: proceso de lectura
El seo se basa en la asociación de una página a una serie de palabras: Keywords
•Keywords en la página
•Posición de los keywords
•Densidad de los términos
•Keywors en los enlaces
•Keywords relativos en “title” / “alt”
En el SEO el contenido es el Rey
SEO Lectura
SEO: factores de posicionamiento positivos
Factores Internos
• Meta Title
•Meta description
•Body
•Estilos del contenido
•Semántica /orden/ Proximidad
•Actualización constante
•Enlaces internos
•Title/alt
•Antigüedad del dominio
•URL
•Servidores /velocidad
On SITE: limitado
•Enlaces entrantes
•Importancia de los enlaces
•Autoridad de los enlaces
•Crecimiento continuado de enlaces
Off SITE: escalables
Factores Externos
SEO Factores Positivos
SEO: factores de posicionamiento negativos
Factores Internos•Sobreoptimizar
•Sobreafiliación
•Texto en imágenes
•Flash / Frames
•Enviar enlaces a sites peligrosos
•Copiar contenido / C.Duplicado
•Densidad/keyword stuffing /PW
•Sobreactualización
•Doorway, Cloak
•Cookies
•Enlaces desde Link Farm
•Caida del numero de enlaces
•Compra de enlaces (denuncia)
•Domain Hijacking
•Caidas del servidor
•Redirecciones “sospechosas”
•Wide Linking
Factores Externos
SEO Factores Negativos
SEO: planificación
Localización• Un país / Multinacional
•Herramientas Localización
•Marketing Mix
•Migración de términos
•SMO
Presupuesto
Dafo•Nicho
•Competidores
•Oportunidades
• Amenazas
•Dinámico vs Estático
•Comunidad / Contenido usuarios
•Planificar Cambios
Contenido
SEO Planificación
SEO: Arquitectura
Tamaño•No todo el contenido vale
•Contenido accesible
•Contenido interrelacionado
•Crecimiento progresivo
•SEO en plantilla
•Optimización por %
•Cada página vende una cosa
Robots-Noindex-nofollow
Migas de pan, categorización, estructuras verticales
Crosslinking, Hyperlinking, Tags, Hot Keywords, SM
Naturalidad
Nuevo contenido / optimización constante / templates / Variables
Lo que te define a ti / lo que define tus productos
SEO Promoción
SEO: Promoción
Promoción de Pago•Compra de enlaces blogs
•Compra enlaces directorios
•Artículos de prescriptores
•Artículos en Redes
•Blog corporativo
•Material descargable
•Intercambios de enlaces
•Integraciones
•Herramientas sociales
•Red de blogs propia
Promoción libre
Control de enlaces y calidad
caduco
limitado
caro
SEO Promoción
SEO: Herramientas
Análisis:Gratis•Google Webmaster Tools
•Google Analytics
•Google Monitor
•Yahoo Site Explorer
•Yahoo Analytics
•Live Webmasters
•Alexa
•Google Trends
•Nielsen
•Webceo
•IBP
•Urchin
•Omniture
•Webtrends
Analisis: Pago
Todo se DEBE medir
SEO Herramientas
SEO: KPI
El cliente quiere tráfico para convertirlo en “algo”
•Ventas
•Registro
•Leads
•Producto
•Usabilidad
•Experiencia
Un SEO muy bueno no significa vender
•Numero de páginas indexadas
•Porcentaje de Páginas que llevan tráfico
•Core vs Lon Tail
•SOV
•WoW long Tail
Dependen de la página Dependen del SEO
SEO KPI
SEM: Bases
Asociación de un keyword a una página por medio de un anuncio y un precio
Keyword CPC AnuncioCampaña G.Anuncios
Página€/dia Horarios Página
CPC/grupo CPC
Jerarquía
control
SEM Bases
SEM: Consola
SEM Consola
SEM: Campañas
SEM Consola
SEM: Grupos de anuncios
SEM Consola
SEM: Herramientas
SEM Herramientas
SEM: KPI
Diferentes métricas por Keyword / G. Anuncios
Informes KW / G.A.
•CPC
•CTR
•Coste por conversión
•CPM
•Posiciones alcanzadas
Quality Score
Target: orgánico / directo
branding
KPI sensibles a temporalidad y evolución
SEM KPI
Banners: Apoyo al branding
• CPM
•CPL
•CPA
•Fórmulas híbridas
Sistemas
•Branding
•Branding / Venta
•Branding / Venta
•Branding / Venta
Efectos
Superposición de Campañas
Anexo: Banners
Métricas: Superposición
•Disponer de 2 sistemas de métricas; G. Analytics / Aw Stats
•Información de logs
•Información de búsquedas dentro de site
•Hot Clics
•Objetivos de conversión
•Superposición de campañas
Superposición de Campañas
Anexo: Métricas