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Reclutamiento ySeleccin de Personal
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ReclutamientoEs un conjunto de tcnicas y procedimientos
orientados a atraer candidatos potencialmentecalifcados y capaces de ocupar cargos dentro dela organizacin
Es un sistema de inormacin mediante el cual laorganizacin divulga y orece al mercado de RHlas oportunidades de empleo que pretende llena
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ReclutamientoCuando una organizacin necesita talento
humano para cubrir alguna vacante debe decidirsi llevar! a cabo un reclutamiento interno "entrelas personas que ya se encuentran laborando
para la empres# o e$terno "entre talento humanodisponible uera de la empresa#
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Procesos de Reclutamiento
Candidatos
En la propia Empresa
En otras empresas
Empleados
Disponibles
ReclutamientoExterno
Reales
Potenciales
Reales
Potenciales
Reales
Potenciales
ReclutamientoInterno
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Reclutamiento InternoVentajas
Es m!s
econmico Es m!s r!pido
%resenta un&ndice mayor de
validez y deseguridad
Es una uentepoderosa de
motivacin paralos
colaboradores
'provecha lasinversiones de la
empresa encapacitacin de
personal
(esarrolla unsaludableesp&ritu de
competenciaentre el personal
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Reclutamiento InternoDesventajas
)a empresa e$ige que los empleados tengan potencialde desarrollo pero no brinda oportunidad de progresoen el momento adecuado
Crea con*icto de intereses al generar una actitudnegativa en los empleados que carecen de potencial
+e puede ascender continuamente a empleados a
puestos en donde demuestran al m!$imo suincompetencia
+e pierde creatividad e innovacin al ascender aempleados que est!n acostumbrados a convivir con
los problemas de la organizacin
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Reclutamiento Externo
Carteles o anuncios en la puerta de la empresa
Recomendacin de candidatos por parte de losempleados de la empresa
,ase de datos de candidatos que se hayanpresentado espont!neamente o en
reclutamientos anteriores
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Reclutamiento Externo
Convenios con otras empresas que act-an en el mismomercado en trminos de cooperacin mutua
Conerencias y erias de empleo en universidades y
escuelas
Con tactos con universidades escuelas asociaciones de
estudiantes instituciones acadmicas y centro devinculacin empresa.escuela
Contactos con sindicatos o asociaciones deproesionales
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Reclutamiento Externo
'gencias de colocacin o empleo
Reclutamiento en l&nea a travs de la
/nternet
0iajes de reclutamiento en otraslocalidades
'nuncios en peridicos y revistas
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Reclutamiento Externo
)a entrada de RH representaimportacin de ideas nuevas y
dierentes enoques
Renueva y enriquece los RH alatraer personal de mayorcapacidad al e$istente en la
empresa
'provecha las inversiones deotras empresas en capacitaciny desarrollo
Ventajas
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Reclutamiento E$terno
Requiere de mayor inversin en tiempo ydinero
E$ige gastos inmediatos en anuncios deprensa honorarios agencias etc
)os candidatos e$ternos son desconocidos y laempresa puede no estar en condiciones deverifcar sus or&genes y trayectoria
(esventaj
as
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Reclutamiento Externo
+e rustra al personal interno
%uede aectar la pol&ticasalarial de la empresa
Desventajas
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SELECCIN DE PERSONAL)a seleccin es la eleccin de la persona
adecuada para el cargo adecuado
Escoger entre los candidatos reclutados a los
m!s idneos para ocupar el cargo1
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SELECCIN DE PERSONAL
Es un proceso de decisin clasifcacin fltro yrestriccin
OBJETIVO 'decuacin y Efciencia delHombre en el cargo
SE BASA
EN
(ierencias 2&sicas y
%sicolgicas de los individuos
DEPENDE DE )a 3bjetividad de lainormacin
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Bases para la seleccin !epersonas
)a seleccin de RRHH es un sistema decomparacin y de toma de decisin es necesarioque se apoye en un est!ndar o criteriodeterminado para que tenga alguna validez elcual se basa en las caracter&sticas del cargovacante1 En consecuencia el punto de partida esla recoleccin de la inormacin acerca del cargoque se puede hacer de cinco maneras4
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BASES PARA LA SELECCIN DEPERSONAS
REC3)ECC/56 (E /623R7'C/56 'CERC'(E) C'R83
Descripcin" an#lisis !el
car$o
Aplicacin !ela t%cnica !e
los inci!entescr&ticos
Re'uerimiento !e
personal
An#lisis !elcar$o en el
merca!o
(iptesis!e
tra)a*o
/normacinsobre elcontenido delcargo yrequisitos quedebe cumplir elaspirante alcargo
)os 9eesdirectos anotansistem!tica yrigurosamente
todos loshechos ycomportamientos de losocupantes delcargo que hanproducido unmejor o peor
desempe:o enel trabajo
/normacinsobre elcontenido del
cargo yrequisitos quedebe cumplirel aspirante alcargo
Cuando setrata de uncargo nuevosobre el quela empresa notiene unadefnicin apriori
%rediccinapro$imada
del contenidodel cargo y sue$igibilidadcon relacinal ocupante
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BASES PARA LA SELECCINDE PERSONAS
REC3)ECC/56 (E /623R7'C/56 'CERC'(E) C'R83
Descripcin" an#lisis !el
car$o
Aplicacin !ela t%cnica !e
los inci!entescr&ticos
Re'uerimiento !e
personal
An#lisis !elcar$o en el
merca!o
(iptesis!e
tra)a*o
2icha de
Especifcaciones oproesiogr!fc
a
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E*emplo !e +c,aPro-esio$r#+ca
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BASES PARA LA SELECCIN DEPERSONAS
REC3)ECC/56 (E /623R7'C/56 'CERC'
(E) C'R83Descripcin
" an#lisis !elcar$o
Aplicacin !ela t%cnica !elos inci!entes
cr&ticos
Re'uerimiento !epersonal
An#lisis !elcar$o en elmerca!o
(iptesis!e
tra)a*o
2icha deEspecifcaciones o
proesiogr!fca
E)ECC/56 (E )'+ ;
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(/+E=3 de C>RR&C>)>7 0/;'E
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El Curr&culum 0itae "Hoja de 0ida o Resum# esun documento donde se presenta en orma
resumida una serie de datos que describenlas cualidades habilidades y competenciasque posee una persona que desea un empleo
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Curr&culum VitaeEs uno de los documentos m!s
importantes en la b-squeda de empleo
El curr&culum tiene que presentar losdatos de orma ordenada clara concisay bien e$plicada
+e debe considerar los datos queindiquen sus habilidades y logrosrelacionados al empleo solicitado
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Curr&culum Vitae)a inormacin que se incluya en el
curr&culum vitae debe responder lassiguientes preguntas4?@uin solicita el empleoA?@u trabajo puede hacer o que tipo de
trabajo le interesaA?@u e$periencia tieneA?Cu!n preparado est!A?@uin lo conoceA
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Estilos !e Curr&culumVitae
CV cronolgico4 es aquel que organiza lainormacin en orma consecutiva en eltiempo1 7uestra en orden cronolgico inversola e$periencia y preparacin de un solicitante
+e recomienda a4%ersonas recin graduados o con
e$periencia laboral limitado
El C0 cronolgico incluye lo siguiente4
Nombre y Apellido
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Nombre y ApellidoDireccin
Telfono
Correo electrnico
OBJETIVO RO!E"IONA#
!OR$A%I&N A%AD'$I%A())* + (),( T-tulo Obtenido Institucin que otorga el ttulo
())* + (),( T-tulo Obtenido Institucin que otorga el ttulo
E.ERIEN%IA RO!E"IONA#())* + (),( Nombre de la empresa en la /ue 0a trabajado Cargo: Nombre del cargo que ha deseme!ado
"uncin: Descricin de las funciones que ha deseme!ado en la
emresa# No es necesario que sean mu$ detalladas% ero si
que den una idea general de las caacidades del candidato
OTRA" DATO"Idiomas In1l2s3Nivel alto# Ttulo#!ranc2s: Nivel Intermedio# Ttulo
In4orm5tica ro1rama# Nivel de conocimientoro1rama# Nivel de conocimiento
Otra In4ormaci6n
RE!EREN%IA"
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Estilos !e Curr&culum Vitae
CV Funcional. %ermite una mayor *e$ibilidad alpresentar el perfl proesional de un solicitante1
6o sigue una progresin cronolgica
%ermite seleccionar los puntos positivos destacar lashabilidades propias y logros conseguidos
Es recomendado para personas que desean realizar
cambios de !rea laboral que han laborado por cuentapropia o temporalmente
El C0 2uncional incluye4
Nombre y Apellido
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Nombre y ApellidoDireccin
Telfono
Correo electrnico
OBJETIVO RO!E"IONA#
7ABI#IDADE"
DE"TRE8A" 9 #O:RO"
E.ERIEN%IA RO!E"IONA#Nombre de la empresa en la /ue 0a trabajado
Nombre del cargo que ha deseme!ado
Descricin de las funciones que ha deseme!ado en la emresa#
Nombre de la empresa en la /ue 0a trabajadoNombre del cargo que ha deseme!ado
Descricin de las funciones que ha deseme!ado en la emresa#!OR$A%I&N A%AD'$I%AT-tulo ObtenidoInstitucin que otorga el ttulo
T-tulo ObtenidoInstitucin que otorga el ttulo
OTRA" DATO"Idiomas In1l2s3Nivel alto# Ttulo#
!ranc2s: Nivel Intermedio# TtuloIn4orm5tica ro1rama# Nivel de conocimiento
ro1rama# Nivel de conocimientoOtra In4ormaci6n
RE!EREN%IA"
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s os e urr cu umVitae
CV Combinado4 Es una combinacin de los dosanteriores ya que resalta las destrezas y orecedatos cronolgicos1;iene como propsito4
B1 %resentar las principales destrezas delcandidato
1 E$poner los logros obtenidosD1 %resentar dnde y cu!ndo adquiri las
destrezas y cmo las aplicEs recomendado para personas que solicitan
puestos de alto nivelEl C0 Combinado incluye4
Nombre y Apellido
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Nombre y ApellidoDireccin
TelfonoCorreo electrnico
OBJETIVO RO!E"IONA#E.ERIEN%IA O 7ABI#IDADE"&numerar habilidades o e'eriencias rinciales relacionadas con los requisitos de emleo solicitado
#O:RO"&numerar logros relacionados a las e'eriencias mencionadas
E.ERIEN%IA RO!E"IONA#())* + (),( Nombre de la empresa en la /ue 0a trabajado Cargo: Nombre del cargo que ha deseme!ado
"uncin: Descricin de las funciones que ha deseme!ado en la emresa# No es
necesario que sean mu$ detalladas% ero si que den una idea general de las
caacidades del candidato!OR$A%I&N A%AD'$I%A())* + (),( T-tulo Obtenido Institucin que otorga el ttulo
())* + (),( T-tulo Obtenido Institucin que otorga el ttulo
OTRA" DATO"Idiomas In1l2s3Nivel alto# Ttulo#
!ranc2s: Nivel Intermedio# TtuloIn4orm5tica ro1rama# Nivel de conocimiento
ro1rama# Nivel de conocimientoOtra In4ormaci6n
RE!EREN%IA"
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Pro-esionalesO)*eti/os Pro-esionales 0.
Encontrar una organizacin que me permita aplicar losconocimientos adquiridos en los a:os de estudio as&como mi capacidad de planifcacin organizacin ydireccin del uncionamiento de una empresa encompa:&as y afnes1 2ormar parte de un equipo de
trabajo y consolidarme proesionalmente en unaempresa donde los logros personales y el desempe:osean reconocidos adem!s de permitir oportunidadesde desarrollo personal y proesional1
O)*eti/os Pro-esionales 1.(esempe:arme orecer y desarrollar todas mis
capacidades innatas consiguiendo un e$celenteresultado en la labor y el !rea asignada adem!s
adquirir a travs de la responsabilidad y confanza en
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Pro-esionales
O)*eti/os Pro-esionales 2.3btener un puesto en el !rea de administracin de
ventas para contribuir con mi e$periencia laboral yhabilidad en el logro de las metas generales de laempresa y las responsabilidades a mi cargo con laoportunidad de continuar desarroll!ndome1
O)*eti/os Pro-esionales 3.Establecerme y consolidarme en una empresa que me
otorgue estabilidad laboral aplicar mis e$periencias yconocimientos en las !reas administrativas y operativasde la empresa y desarrollarme proesionalmente parael buen desempe:o de las unciones asignadas1
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E*emplo !e (a)ili!a!es " Destre4as
(a)ili!a!es " Destre4as 0 .7e gusta capacitarme cada d&a soy responsable
honesta ordenada puntual ;engo conocimientos ene$cel Ford poFer point1 Con disposicin para trabajarcreando un buen ambiente laboral acato las normas
!cilmente1 Estoy dispuesta siempre a aprender y acumplir mis objetivos en la parte personal y laboral1
(a)ili!a!es " Destre4as 1 .,uenas relaciones interpersonales dentro del ambiente
laboral y uera de el1Habilidad para desempe:arme en cualquier cargo en el
cual no tenga e$periencia pero realmente las ganas yla capacidad de desempe:ar y llevar a cabo1
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E*emplo !e (a)ili!a!es " Destre4as
E*emplo !e ,a)ili!a!es " !estre4as 2 .Conocimiento b!sico de paquetes computacionales
navegacin en la red relaciones humanas manejo depersonal control de inventarios administracin b!sica ycontratos1
E*emplo !e ,a)ili!a!es " !estre4as 3 .7e considero una proesional responsable diligente
proactiva innovadora y con liderazgo con capacidadpara trabajar en equipo y tomar decisiones en situacionescriticas o bajo presin1
En cuanto a ortaleza tcnica poseo conocimientos en el!rea de automatizacin e instrumentacin lo quepermite establecer control de los procesos industriales ysu mantenimiento tengo la capacidad de realizarproyectos de produccin y rentabilidad y ladisponibilidad de aprender en cualquier !rea necesaria1
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roceso de "elecci6n
%roceso compuesto de varias etapas oases secuenciales que atraviesan loscandidatos
Proceso de seleccin como secuencia de etapas de dificultad creciente
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(e emlean m)s de una tcnica de seleccin $ estas
deenden del erfil de comlejidad que e'ija el cargo
vacante
A#TERNATIVA" DE# RO%E"O DE "E#E%%I&N3 Seleccin en una sola etapa: *as decisiones se basan
en los resultados de una sola tcnica de seleccin
Entrevista
Decisin'dmisi
n
Rechazo
G
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Seleccin secuencial en dos etapas: +roceso emleado cuando la
informacin estudiada en el rimer aso se ju,ga insuficiente ara
acetar o recha,ar a asirante# (e e'ige una decisin definitivadesus de la segunda etaa#
'dmisi
n
Rechazo
Entrevis
ta Decisin
G
DecisinG
%rueba deConocimient
os
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Seleccin secuencial en tres etapas: +roceso de
seleccin que inclu$e una secuencia de tres decisiones
tomadas con base en tres tcnicas de seleccin
-dmisin.echa,o
&ntrevista Decisi6n
/
0
Decisi6n/
0
+rueba de
Conocimientos
+rueba
sicomtricaDecisi6n
0
/
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Seleccin secuencial en cuatro o ms etapas: &mlea ma$or
cantidad de tcnicas de seleccin#
-dmisin
.echa,o
Entrevista Decisi6n/
0
Decisi6n/
0
+rueba de
Conocimientos
+rueba
sicomtricaDecisi6n
0
/
Tomada la decisin de admitir al candidato% ste debe ir al
e'amen mdico de admisin
+rueba de
+ersonalidad
/
Decisi6n
0
E l i t l !
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E/aluacin " control !eresulta!osEl proceso de seleccin debe ser efciente y efcazEfciencia4 hacer las cosas correctas+aber entrevistar bien'plicar pruebas de conocimientos que sean v!lidas y
precisas'gilizar la seleccinContar con un m&nimo de costos operacionales/nvolucrar las gerencias y sus equipos en el proceso de
seleccinEfcacia4 lograr los resultados y conseguir los objetivos4
'traer los mejores talentos hacia la empresa7ejorar la empresa cada vez m!s con las nuevasadquisiciones de personal
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7edicin de la Efciencia del proceso
Costos !e personal. personal que administra los
procesos de provisin de personal, sus salarios ybenefcios, tiempo de personal de lnea (los gerentes y susequipos) aplicado en las entrevistas con los candidatos
Costos !e operacin. llamadas telenicas, telegramas,correspondencia, honorarios de proesionales y deservicios involucrados (agencias de reclutamiento,consultoras, etc.), anuncios en diarios y revistas, gastosde viajes de reclutamiento, gastos de exmenes m!dicosde admisin, servicios de inormacin de experiencia de
los candidatos, etc.
Costos a!icionales4 "tros costos como equipos,sot#are, mobiliario, instalaciones, etc.
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7edicin de la Efcacia del proceso
Coefciente de seleccin I 6-mero de candidatos admitidos$ BJJ
5tasa !e seleccin6 6-mero de candidatos e$aminados
' medida que la tasa de seleccin disminuye aumentan suefciencia y su selectividad