Soluciones prácticas de telefonía inalámbrica sobre IP
Mitel SIP-DECT®
Mitel le conecta con el mundo Mitel es un proveedor global de sistemas de comunicaciones para compañías de todos los tamaños y en todos los sectores de negocio. La base de nuestro éxito son las innovaciones, una amplia
cartera de productos y años de experiencia.
Nos concentramos en soluciones flexibles y orientadas al
futuro. Los estándares abiertos mejoran la compatibilidad
entre los diversos elementos y funciones, lo que deriva en
soluciones completas.
Nuestra meta es ofrecer soluciones que apoyen a nuestros
clientes en sus comunicaciones diarias y que les permitan
organizar sus procesos de una forma más eficaz. Nota
muy importante: Las soluciones de Mitel son sinónimo de
inversión, sostenibilidad y adaptación a las necesidades
diarias crecientes de su compañía.
Las soluciones de Mitel
son extraordinarias por
su capacidad de adaptación
y su flexibilidad.
Con SIP-DECT, Mitel ofrece a compañías de todos los
tamaños una solución completa de telefonía inalámbrica
sobre redes basadas en IP. DECT es la tecnología líder
a escala mundial utilizada en redes radio multicelulares
para la comunicación de voz. Con SIP-DECT, Mitel ha
combinado la tecnología probada y profesional de DECT
con la innovación de SIP.
Disponibilidad fiable de SIP DECT
Tanto las pequeñas como las grandes empresas se
benefician con SIP-DECT de comunicaciones móviles
seguras y estables gracias al estándar DECT. Además,
el DECT permite ofrecer su tecnología a los usuarios
de forma casi ilimitada dentro de las instalaciones de la
empresa. La distribución de la señal de radio a través de
la infraestructura IP facilita el despliegue y soporta sedes
remotas además de puestos de trabajo aislados. El uso
del estándar SIP (Session Initiation Protocol) habilita la
integración sin problemas del SIPDECT con los sistemas
de comunicación existentes.
DECT y WLAN en una sola red
Las instalaciones con necesidad de conectividad Wi-Fi
para datos en paralelo a una solución fiable de voz podrán
acogerse a esta solución SIP-DECT. Gracias a la estación
base dual, se pueden ofrecer ambas tecnologías (WLAN
y DECT) desde un solo hardware. Utilizando esta base,
se facilita y se agiliza el uso de una red Wi-Fi en paralelo
a la red DECT optimizando tanto el despliegue como el
mantenimiento.
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Facilitando la movilidad en redes basadas en IPEl futuro de las telecomunicaciones radica en la telefonía
basada en IP. En lugar del cableado paralelo existente
para redes de telefonía y datos, la telefonía IP permite al
usuario disfrutar de la conveniencia de utilizar la misma
infraestructura para voz y para datos. Pero, ¿qué significa
esto para la telefonía inalámbrica?.
Por supuesto, esta comodidad no se debe perder, gracias
a la tecnología DECT. Para poder comunicarse a través de
DECT en una infraestructura IP, las estaciones base DECT
deben estar integradas en la LAN.
Se pueden crear redes radio con una amplia zona de
cobertura superponiendo células radio mediante la
instalación de varias estaciones base. De esta forma,
es posible implementar telefonía inalámbrica en
grandes zonas empresariales con edificios de oficinas,
administración y almacenamiento.
El usuario no solo disfruta de las ventajas de la moderna
telefonía IP sino también de la conveniencia de la
tecnología inalámbrica. SIP-DECT ofrece a compañías de
todos los tamaños y a sus sedes disponibilidad, seguridad y
sostenibilidad de la inversión.
SIP-DECT conecta la última tecnología SIP
con la tecnología probada y demostrada de
DECT. Esto garantiza una gran flexibilidad,
ya que SIP-DECT se puede utilizar con los
sistemas de comunicaciones de Mitel, con
sistemas de otros fabricantes y con sistemas
de proveedores SIP.
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DisponibilidadLos empleados deben estar localizables en todo momento,
estén donde estén dentro de la compañía. Además, para
muchos empleados, poder moverse libremente entre
diferentes departamentos, edificios o zonas externas de la
compañía es un criterio importante para medir su eficacia.
Se pueden interconectar células radio DECT para
formar grandes redes radio que permitan localizar a los
empleados en cualquier lugar, tanto dentro como fuera del
edificio de la empresa. Las células radio de cada estación
base forman una infraestructura DECT interconectada con
las células radio contiguas.
Una red de radio DECT puede cubrir también zonas fuera
de edificios. Para ello, se utilizan estaciones base externas
especiales que soportan un mayor rango de temperaturas
y se ubican en instalaciones protegidas de las inclemencias
meteorológicas. Estas estaciones base son ideales para
posibles requisitos especiales de ubicación y de la red radio,
mediante antenas con diversas características de radio.
La infraestructura DECT permite a los usuarios moverse
libremente dentro de la red de radio y estar siempre
localizables en el mismo número, con un teléfono DECT
registrado. Esta función de roaming (itinerancia) se puede
también ampliar a ubicaciones remotas (cluster). Como
ejemplo, un empleado de la ubicación A que visite la
ubicación B puede ser localizado también en la ubicación
B mediante su número de teléfono personal a través de su
teléfono DECT. Puede utilizar sus datos de usuario y sus
perfiles almacenados en dicho teléfono.
Además, durante una llamada en curso, un usuario se
puede mover libremente en la red radio y ser encaminado
de forma transparente de una célula radio a la otra. Este
handover continuo es posible gracias a la tecnología de
sincronización inalámbrica desarrollada por Mitel (sync
over the air).
En entornos con superficies reflectantes como por
ejemplo edificios altos y salas de maquinaria, las grandes
superficies metálicas pueden interrumpir e incluso anular
las señales de radio. Esto puede derivar en una mala
calidad de la voz. Con la función DECT XQ (Extended
Quality o calidad ampliada) desarrollada por Mitel, el
teléfono inalámbrico se puede utilizar también en estos
entornos con una buena calidad de voz. Esta función
se puede activar libremente para cada estación base
IP siempre que sea necesario y está soportado por los
teléfonos móviles Mitel 600d.
Las llamadas de cliente durante las horas centrales de
la actividad empresarial, cuando muchos empleados de
la compañía estén realizando llamadas, deben llevarse
a cabo con la mejor calidad de voz posible, incluso en
periodos de pico. El estándar probado y demostrado DECT
está diseñado especialmente para la transmisión de voz.
DECT utiliza una banda reservada de frecuencias que
evita las interferencias con otras redes radio. A medida
que la carga de tráfico aumenta, la capacidad se puede
incrementar con estaciones base adicionales, permitiendo
a la compañía mantenerse independiente y flexible.
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Seguridad La seguridad desempeña un papel decisivo en todas las
compañías. Por un lado, los datos internos de la compañía
y los datos personales deben estar protegidos ante
accesos externos no autorizados. Por otro lado, también
es vital evitar interrupciones de negocio y garantizar la
seguridad de los empleados.
Seguridad y confidencialidad de acceso
En DECT la voz está encriptada sobre la interfaz
inalámbrica. Esto protege el enlace entre la parte móvil
y la estación base ante posibles escuchas. Por tanto, las
comunicaciones entre empleados y las comunicaciones
con clientes y socios de negocio siguen siendo seguras y
confidenciales. La información de la compañía solo está
accesible para aquellos que realmente deben acceder a ella.
Todos los teléfonos DECT Mitel soportan encriptación
DECT. Si se debe integrar un teléfono de otro fabricante
y dicho teléfono no soporta encriptación, se puede
desactivar esta función en el mismo. Esto no afecta a la
encriptación del resto de dispositivos. Esto significa que
se pueden utilizar teléfonos DECT de otros fabricantes
en la red radio. Sin embargo, no es posible garantizar la
seguridad ante escuchas para estos teléfonos.
Seguridad de funcionamiento
La seguridad de funcionamiento significa también que
la comunicación de la compañía está siempre libre
de problemas y no se ve impedida por interrupciones
técnicas. La alta fiabilidad se puede gestionar a través de
una estructura redundante de componentes de control
SIP-DECT. De esta forma, los datos del cliente y los
enlaces radio están disponibles incluso en caso de fallo.
Backups de SIP Proxy, Registrar y Register Re-direct
El sistema SIP-DECT de Mitel soporta la configuración de
dos niveles de backup adicionales por encima del primario
SIP Registrar y los Proxy(s). Si fallase la transmisión SIP
del primario, el SIP-DECT reintenta con el secundario
o el terciario.
Fail over Keep Alive
Utilizando los servicios de (re)registro, el SIP-DECT
continuamente verifica la disponibilidad del servidor
de comunicación SIP. Si el “Fail over keep Alive” está
habilitado, SIP-DECT forzará el re-registro para buscar
automáticamente el siguiente servidor Registrar disponible
en la lista.
Registros prioritarios
El registro SIP en paralelo de múltiples usuarios, p.ej.
durante arranque inicial, puede durar unos minutos.
Durante este tiempo los usuarios no podrán recibir
llamadas. Para priorizar el registro de los usuarios
importantes, se puede fijar el atributo “VIP” en la
configuración de usuario.
Además, es posible integrar herramientas de seguridad
adicionales para evitar interrupciones y molestias serias
en el funcionamiento. Estas herramientas garantizan
que, en tales casos, el empleado al cargo es informado
rápidamente y puede intervenir en el momento adecuado.
Si desea obtener más información, consulte las secciones
“Mensajes de alarma” y “Localización”.
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Sostenibilidad de la inversiónSi ya existe una solución de comunicaciones IP en la
compañía, se puede ampliar con una solución SIP-DECT
sin importar cuál sea el fabricante. Posteriormente, esta
se puede desarrollar y adaptar libremente y en cualquier
momento a las necesidades de la compañía.
En el pasado resultaba difícil a veces combinar tecnologías
de diferentes fabricantes en el entorno VoIP mediante
soluciones propietarias. La solución SIP-DECT de Mitel
está basada en tecnología probada y demostrada y en
estándares abiertos. Gracias a la apertura del estándar SIP,
la solución SIP-DECT de Mitel se puede utilizar no solo
con los sistemas de comunicación de Mitel sino también
con sistemas de otros fabricantes o con plataformas
Centrex de proveedores de telefonía por Internet. En otras
palabras: las soluciones VoIP, incluyendo las redes radio
multicelulares DECT, se pueden instalar siempre que una
compañía disponga de líneas de datos. Esto es también
posible en ubicaciones remotas de la compañía, como por
ejemplo para sedes o fábricas interconectadas a través de
VPN (Virtual Private Network o red privada virtual).
La solución se puede adaptar
a las necesidades en cualquier
momento si más tarde
aumentan los requisitos de los
teléfonos DECT.
Gracias a la escalabilidad de la solución, las redes se
pueden ampliar en cualquier momento. Si en un futuro es
necesario equipar a más empleados con teléfonos DECT,
si la carga de tráfico aumenta o si se añaden más edificios
o ubicaciones, la solución SIP-DECT se puede ajustar
según las necesidades. Además, se pueden proporcionar
de forma inmediata o a posteriori una amplia gama de
funciones como el envío de mensajes de texto, alertas
y localización. Las funciones ofrecen más ventajas que
pueden ayudar a reducir el coste de inversión en sistemas
independientes por aplicación.
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Más aplicaciones con SIP-DECT SIP-DECT ofrece varias funciones nuevas que pueden
crear valor añadido y reemplazar parcialmente a sistemas
independientes.
SIP-DECT Enterprise Plus
Cuanto más grande son las instalaciones de una compañía,
más dependen los empleados de una tecnología de
comunicaciones que funcione y que les permita estar
accesibles de forma libre y fiable en cualquier lugar.
En zonas en las que la extensión o la carga de tráfico
supere la capacidad del estándar SIP-DECT, se puede
utilizar la instalación de la variante DECT XXL para
aumentar la capacidad máxima a 2048 estaciones base y
4500 elementos móviles sobre un servidor Linux. También
están disponibles instalaciones personalizadas de mayor
tamaño bajo demanda.
ÁREAS DE GRAN EXTENSIÓN SE PUEDEN EQUIPAR TAMBIÉN CON TECNOLOGÍA DECT.
Compartición de terminales
Ya no es necesario asignar los teléfonos DECT a un único
usuario, ya que pueden estar disponibles para un grupo
de usuarios. Un teléfono de servicio puede ser utilizado
por un usuario después de haberse registrado. El usuario
se registra en el teléfono DECT con su número teléfono
y su contraseña. El teléfono almacena automáticamente
su configuración y en ese momento el usuario está
localizable a través de su número de teléfono asignado de
forma permanente.
Un ejemplo de aplicación podría ser una fábrica con
trabajo en turnos en la que varios empleados compartan
un teléfono DECT. Cuando un empleado termine su turno,
se “desconectará” del teléfono DECT. Este teléfono pasará
entonces a estar libre para el siguiente usuario, que solo
necesita registrarse. La forma más conveniente de utilizar
esta función es mediante teléfonos DECT Mitel.
Agenda telefónica central
Aparte del acceso a las agendas telefónicas individuales
de los teléfonos DECT Mitel, también es posible acceder a
una agenda telefónica central. Gracias a un conector LDAP
(Lightweight Directory Access Protocol, o Protocolo ligero
de acceso directorios), los usuarios pueden seleccionar
hasta tres números de teléfono para cada entrada de
nombre en la agenda telefónica central y utilizarlos para
establecer una conexión.
Conferencia a tres
Independientemente del sistema de comunicación
asociado, el sistema SIP-DECT puede establecer una
conferencia a 3. Esta puede establecerse bien en la
propia estación base SIP-DECT o bien en el servidor
de comunicación. En el primer caso, la base DECT se
comporta como un pequeño servidor de conferencia.
Algunos casos típicos de aplicación en los que puede
ser necesario disponer de la máxima capacidad de la red
DECT son:
• Hoteles en los que el personal se mueve entre
innumerables pisos y habitaciones
• Aeropuertos en los que el personal de seguridad
debe moverse por salas, terminales y puertas
• Tiendas, salas de exposición o parques recreativos
• Campus de universidades o grandes clínicas con
varios edificios en los que les los empleados deben
estar localizables de forma permanente
• Compañías con varios edificios o sedes
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Más aplicaciones con SIP-DECT Mensajes de alarma
Los escenarios de alarma se pueden utilizar en diferentes
situaciones como por ejemplo para enviar información a
grupos de usuarios o equipos de empleados. También se
puede enviar información predefinida pulsando un botón
a empleados de un gran hospital indicándoles que se
necesita personal adicional; el mensaje se muestra en sus
teléfonos DECT. Cuando este mensaje es reconocido por
una persona actuando sobre esta petición, la dirección
y los compañeros de trabajo saben que alguien está en
camino para proporcionar la ayuda necesaria.
Mensajería
La información se puede transmitir como voz o como
mensaje de texto. Un mensaje de texto puede ahorrar
tiempo en muchas situaciones.
En los teléfonos Mitel, el servidor integrado de mensajería
posibilita enviar y recibir mensajes de texto. En lugar de
gastar tiempo llamando a cada persona, el usuario puede
enviar un mensaje de texto de forma simultánea a un
grupo de personas. Los mensajes de texto se reciben en
los teléfonos incluso si se ha activado la protección de
llamadas.
Mensajes de alarma
Además del envío de mensajes de texto, existen ciertos
resultados que deben ser procesados sin dilación.
En situaciones de emergencia en zonas en las que
deba garantizarse la seguridad de las personas o el
funcionamiento continuo de equipos o máquinas, es
necesario intervenir rápidamente y de forma urgente.
Esto requiere que el empleado al cargo esté informado
inmediatamente sobre cualquier evento. En caso de
problemas se puede generar una alarma mediante:
• El teléfono móvil DECT (automáticamente a través
de la alarma de posición, evacuación o inmovilidad)
• El usuario (a través del botón de llamadas de
emergencia en el móvil)
• OpenMobilityManager
• La aplicación de localización
• Correo electrónico, archivos RSS (ej. ticketing)
El mensaje de alarma (predefinido) se envía a la persona
al cargo o a un grupo de personas. El mensaje de alarma
se muestra en la pantalla del teléfono DECT Mitel incluso
durante una conversación.
Dependiendo del nivel de prioridad, el mensaje de alarma
puede requerir un reconocimiento de recepción: el
receptor debe indicar mediante una acción en el teléfono
DECT que ha leído el mensaje. Cuando una persona o
un grupo de personas no reconoce la recepción de un
mensaje de alarma, este hecho se puede escalar, es decir,
enviar a otras personas. Esto se hace para asegurar que el
mensaje de alarma llega a alguien que puede intervenir y
tomar las medidas necesarias.
Monitorización de usuarios
Para asegurar que en caso de emergencia se puede llegar
a los terminales que forman parte de un grupo de alarmas,
se pueden monitorizar y escalar los siguientes estados:
• Estado del terminal en el sistema SIP-DECT:
registro, actividad, desvío llamada, carga silenciosa,
estado de batería, login en caso de terminal
compartido.
Si el sistema detecta un estado que impide el
correcto procesado de una alarma, puede reportarlo
automáticamente.
Archivos RSS
Los archivos RSS se pueden utilizar en una compañía
como teletipo de noticias. Dependiendo de la información
necesaria, se configura una o más fuentes de información
(URL de páginas web que ofrecen noticias RSS), los IDs
de generación (para procesamiento interno) y el intervalo
de actualización. Los empleados reciben información
según esta configuración, por ejemplo en una compañía
logística, sobre la situación actual de tráfico como informe
de teletipo en sus teléfonos DECT.
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Mensajes y alarmas
Un mensaje enviado a un terminal inalámbrico se puede
combinar con varios parámetros que definen cómo el
teléfono deberá gestionar el mensaje. Estos parámetros se
utilizan principalmente con el fin de alertar al usuario en
cuanto a la importancia del mensaje o para la llamada
a acciones.
• Tono de timbre de encendido/ apagado, melodías
especiales (10 diferentes) y nivel de volumen
• Llamada en vibración
• Desconectar llamada en curso
• Devolución de llamada automática
• Señalización de alerta por tono
• Mostrar texto y color de fondo
• Detonante de alarma de conferencia
Localización
SIP-DECT ofrece la solución ideal para compañías que
necesiten cumplir requisitos adicionales de seguridad para
empleados y usuarios. Gracias a la función de localización
es posible encontrar a personas dentro de un edificio o
unas instalaciones.
Si es necesario encontrar a una persona, esto se puede
realizar a través del teléfono DECT que dicha persona
posee. Si la persona se mueve con su teléfono DECT en la
red radio, cambia de forma transparente de una estación
base a la otra. La posición del teléfono se puede detectar a
través de la estación base IP y dicha información se puede
mostrar en planos que por ejemplo representen salas,
pisos, edificios o todas las instalaciones.
Además, para detectar la posición de una manera más
fiable, es posible mostrar también la ruta tomada por la
persona antes de la generación de la alarma. Esta función
se debe activar de forma independiente y se utiliza para
mostrar sobre el plano el camino de las células radio
“seguido / visitado”. De este modo, se puede determinar
de forma aproximada la localización de un teléfono DECT.
Para optimizar el servicio de localización, es posible
utilizar la interfaz USB de una estación base DECT para
conectar dongles Bluetooth USB. Gracias a estos dongles
se reducirá el rango de aproximación de la localización
para aquellos usuarios que dispongan de terminales DECT
equipados con Bluetooth.
Esto puede reducir drásticamente el tiempo empleado en
la búsqueda de personas, especialmente en instalaciones
grandes o con muchos pisos. La persona que está siendo
buscada también puede ser localizada en salas complejas
mediante la emisión de un timbre de volumen creciente
desde su teléfono DECT. Esto puede salvar vidas humanas
en situaciones de emergencia.
Servicio de vídeo
El sistema SIP-DECT de Mitel permite gestionar streaming
de video desde webcams HD conectadas al puerto USB
de la estación base DECT. Así, podrán ser fácilmente
controlables accesos, habitaciones, salas, etc., vía
despliegues muy sencillos. La visualización del video de
dichas cámaras podrá realizarse desde una interfaz web o
directamente desde los terminales DECT*
* Requiere versión SIP-DECT mínima 5.0
ENCONTRAR GENTE RÁPIDAMENTE EN CASO DE EMERGENCIA: - CADA MINUTO PUEDE SER CRUCIAL.
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Aplicaciones prácticas con SIP-DECTDECT como sistema de guiado
A la entrada de los centros logísticos se proporciona a los
conductores de camiones teléfonos DECT; este teléfono
tiene funciones que los teléfonos tradicionales no tienen.
Cuando el conductor se presenta en el puesto de control,
su teléfono DECT se registra en el sistema.
Una vez que la rampa está libre y el conductor debe
descargar su camión, recibe una alerta en su teléfono
DECT con esta información. Esta alerta puede ser una
señal audible, una alerta silenciosa (vibración) o un
mensaje de texto de tipo palabra clave que esté disponible
en diferentes idiomas.
El personal del centro contacta con los conductores a
través de teléfonos DECT durante toda su estancia en el
centro logístico y pueden dirigirles como quieran para
recoger notas de entrega.
Cuando deja las instalaciones, el conductor “se desconecta”
del sistema y devuelve el teléfono DECT en la entrada.
Otra función es la difusión. El personal del centro logístico
recibe informes periódicos de tráfico en sus teléfonos a
partir de los cuales pueden determinar qué conductores
están atascados. De esta forma, pueden liberar rampas
reservadas para que trabajen otros conductores.
Los empleados del centro logístico disponen también de
teléfonos inalámbricos. Además, el sistema DECT está
conectado al sistema de control central del edificio. En
caso de fallo en las instalaciones (por ejemplo, si la
puerta de la zona de almacenamiento frío queda abierta),
el empleado al cargo recibe esta información en forma de
un breve texto y un mensaje de voz en su teléfono DECT
para que pueda reaccionar rápidamente.
DECT como sistema de comunicación para hoteles
En un complejo hotelero moderno, no sólo los huéspedes
del hotel tienen acceso a la tecnología DECT; los
empleados del hotel también pueden utilizar esta potente
red. Todos los empleados, desde el personal de limpieza
al director del hotel, pueden ser localizados en cualquier
punto del edificio: en pasillos, habitaciones, parking
subterráneo o zonas externas.
También se puede integrar el sistema de control central
del edificio además del sistema de comunicaciones. Los
empleados técnicos pueden entonces recibir de forma
instantánea una alerta en su teléfono DECT Mitel si, por
ejemplo, ocurre un fallo en el sistema de suministro de aire
caliente del edificio. También se puede integrar un sistema
de alarmas. Por ejemplo, una solución de protección
contra incendios ultramoderna puede asegurar que los
empleados del hotel reciban, además de los mensajes de
alarma tradicionales, un mensaje con la ubicación precisa
en sus teléfonos DECT Mitel en caso de incendio en las
zonas del edificio.
EL PERSONAL ESTÁ LOCALIZABLE EN CUALQUIER LUGAR DEL EDIFICIO Y EN LAS INSTALACIONES.
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Mitel | 11
(1) Dependiendo del sistema (2) Similar en Mitel 610d y 630d (3) No soporta DECT XQ
Teclas programables2 3 botones laterales y volumen ajustables
• Pantalla El contenido depende del sistema
• 3 Teclas programables configurable1
• Altavoz/ Funcionamiento con manos libres
• Teclas de navegación
• Tecla programable configurable2
• Conexión mini USB2
Micrófono
LED 3 colores
Indica1 reposo, llamadas entrantes, información,
modo manos libres, avisos, alarma (se puede
configurar de forma individual)
Mitel 142d3 Mitel 612d Mitel 622d Mitel 632d Mitel 650c
Teclado y pantallas iluminados
Hasta 200 contactos en la agenda telefónica local con 8
entradas cada uno1
Alarma con vibración Protección contra polvo y agua (IP65) para uso en cualquier lugar - exterior o en entornos de producción
Alarma con vibración
Toma de auriculares Lista de rellamadas para un acceso rápido a los último 201 números marcados
Muchas teclas de libreprogramación para una fácil navegación
Fácil de limpiar, cumpliendo conaltos requisitos de higiene
Muchas teclas de libreprogramación para una fácil navegación
Alarma con vibración Pantalla TFT color Interfaz Bluetooth para auriculares inalámbricos
Ofrece toda la comodidad deMitel 622d
Interfaz Bluetooth para auriculares inalámbricos
Marcación rápida mediante teclas numéricas
44 timbres polifónicos Interfaz USB Alarmas integradas de hombre caído, evacuación e inmovilidad
Certificado CAT-iq 1.0 para una excelente calidad de audio
Tecla de información y lista de llamadas
Filtro de ruido de ambiente paraentornos ruidosos
Hasta 200 horas defuncionamiento en modo reposo1
Botón de emergencia Hata 200 horas defuncionamiento en modo reposo1
El complemento ideal para cada solución SIP-DECT: Teléfonos DECT Mitel
• Conexión de auriculares2
Sobre Mitel
Mitel es una compañía de Mitel. Mitel® (Nasdaq: MITL)
(TSX: MNW) es un líder global en comunicaciones
empresariales que conecta de forma sencilla a empleados,
partners y clientes – en cualquier sitio, en cualquier
momento y con cualquier dispositivo, tanto para los
negocios más pequeños como para las grandes empresas.
Mitel ofrece a los clientes la máxima capacidad de elección
con uno de los portfolios más amplios del mercado y el
mejor camino hacia el Cloud.
Con más de 1.000 millones de dólares de volumen
de negocio combinado, 60 millones de clientes en
todo el mundo y número 1 en cuota de mercado en
Europa occidental, Mitel es un líder indiscutible en
comunicaciones empresariales.
Visite la página web de Mitel si desea obtener más
información: es.mitel.com
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