Alumnos :
Nemorino Mayorga
Carla Poblete
Profesor:
Cristian Salazar
Por Alejandro Ruelas-Gossi
Universidad Austral de Chile
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Escuela de Auditoría
• Innovación• productos de alta tecnología, en industrias de alto
atractivo que giran a alta velocidad (t) .
• poca esperanza de innovación en las empresas
latinoamericanas
• Investigación y Desarrollo
• modelo de emergencias médicas
•Sistema GPS conocido como GINCO: Gestión Integral
del Negocio de Concreto, un sistema que reposa en una
plataforma especializada de tecnologías de la información
.Hoy, una buena parte de la flota de camiones de mezcla
que Cemex opera en México está equipada con
localizadores GPS y terminales de información. Esto les
permite llegar con la mezcla exacta a los lugares de
construcción.
• Pero la fusión de estas tecnologías en un nuevoproceso logístico es una admirable innovación. Noes una innovación en el producto –la mezcla decemento sigue siendo la misma–, pero sí en elmodelo de negocios.
“T grande”. Se trata de innovaciones que se
introducen en el modelo de negocios, y no en el
producto, y que así logran cambiar las reglas del
juego competitivo.
• La economía de tpequeña ocurrecuando una empresabasa su ventajacompetitiva en una solafuente: mejorar suproducto.
• La t pequeña esimpulsada por latecnología, y requieretener el conocimientoespecializado mediantepatentes o licenciaspara poder agregarvalor al producto
•La economía de T grande
ocurre cuando una
empresa busca su ventaja
competitiva en otras áreas
de la organización, como
operaciones, comercial,
finanzas, marketing, entre
otras.
•. La T grande, en lugar de
enfocarse en el producto,
implica cambios en el
modelo de negocios y es
impulsada por “ideas”.
Las empresas se inclinan estratégicamente hacia uno u
otro polo dependiendo de diversos factores, varios de las
cuales coinciden con las diferencias entre las economías
emergentes y las desarrolladas.
No son búsquedas excluyentes, sino que existe una
interacción dinámica entre ambas.
• Mientras más commodity o indiferenciado es el producto, más
grande la T.
• Mientras menos commodity es el producto, más pequeña la t.
• Mientras más rápido es el ciclo tecnológico del producto, más
pequeña la t.
• Mientras más lento es el ciclo tecnológico del producto, más
grande la T.
• La economía de t pequeña es impulsada por tecnología.
• La economía de T grande es impulsada por “ideas”.
• Mientras más desarrollada es la economía, más pequeña la t.
• Mientras menos desarrollada es la economía, más grande la
T.
Así, se puede afirmar que:
La t pequeña sigueun camino lineal deinnovación puespuede preverse quela innovaciónsurgirá de esaunidad de laempresa.
En las firmas impulsadaspor la T grande, lasdiferentes áreas de laorganización tambiéndesarrollan “variaciones”para poder sobrevivir. Nohay “claridad” sobre quédepartamento produciráuna “variación exitosa”
T grande aplica tres categorías de procesos de innovación:
variación, que son los mecanismos para detectar y estimular sugerencias de innovaciones;
selección, los mecanismos para elegir cuáles de ellas serán aceptadas, y
diseminación, los mecanismos para transferir las innovaciones a las diversas operaciones de la compañía.
• Estimular experimentos
• Instauró el Comité de Innovación
• Banco de Ideas,
• Base de datos electrónica para captar las
ideas de todos los empleados en todos los
niveles jerárquicos.
¿Qué hizo Cemex?
• Estudio de mercado:• Demanda de países emergentes era 5
veces mayor• Compraban sacos principalmente familias
pobres• En Guadalajara descubrieron:
– El 20% de los inmigrantes mexicanos en EEUU envía dinero a su país destinado a la construcción, del cual se pierde entre un 10% a 20% en costo y comisiones de transferencia
Los Ángeles
Construmex
(proyecto piloto)
México
Cemex
Elektra, captó el mensaje de vender gran
volumen personas de bajos ingresos, el
mecanismo de tanda debía ser el sistema de
crédito.
¿Cuál debe ser el foco estratégico de la
empresa en distintas etapas del
desarrollo de un producto y de
maduración de un mercado?
Países desarrollados
Estos países cuentancon una altatrayectoria y conpoderosas y bienfinanciadas unidadesde (I&D).
Países en vía de desarrollo
La oportunidad para lasempresas de estos paísesradica en la introducciónde modelos de negocios
La industria de la computación ilustra bienesta intersección y la necesidad de ponerénfasis en uno otro tipo.
Dell fue la primera empresa en darse cuentade que el sector debía ser impulsado por laT grande; concretamente en logística, paracomprimir la cadena de valor. Su eslogan“No hay nadie entre Dell y sus clientes” eselocuente.
Dell reconoce la
necesidad de
enfocarse en la T.
Apple y Compaq se
enfocan hacia la t, y
pierden el juego.
Innovar en la
Cadena de
suministros
Fuente: Elaboración Propia, en base a: A. Ruelas- Gossi “El paradigma de la T grande”. Edit.
Harvard Business Review, Latino America.
Innovar en la
Organización
Innovar en la
Producción
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