DEFINICIÓN DE GRUPO
• Se define grupo como el conjunto de dos o más individuos que se relacionan son interdependientes y que se reunieron para conseguir objetivos específicos.• Grupos formales: define la estructura d ela
organización• Grupos informales: alianzas sin estructura formal
y no definidos por la organización
Grupo de mando:
determinado por el organigrama
Grupo de tareas: determina la org. Asociación para
culminar una tarea
Grupo de interés: empleados que forman parte de un grupo para
alcanzar objetivos esp que les afecta
Grupo de amigos: se unen por que
comparten una o más características
Gran incertidumbre
sobre el propósito, la
estructura y el liderazgo
Las personas se resisten a las normas, y a
quien controlará
El grupo asimila un conjunto común de
expectativas, y define el comp
correcto
La energía se dirige a realizar
la tarea
Dirige la atención a las actividades
conclusivas
MODELO PARA GRUPO
S TEMPORALES CON
PLAZOS
1) En la primera reunión se traza la dirección del grupo
2) En esta primera fase la actividad es inercial
3) Al final de la fase viene una transición, se consumió la mitad del tiempo
4) La transición suscita cambios importantes
5) Sigue una segunda fase de inercia
6) La última reunión del grupo es de actividad intensa
CONDICIONES EXTERNAS
Subsistema inserto en un sistema mayor. Elementos son:• Estrategia general de la organización • Estructuras de autoridad• Regulaciones formales
(procedimientos, estándares, políticas, otros)
• Proceso de selección -8determina la clase de personas que forman parte de los grupos)
• Sistema de evaluación del desempeño y remuneración
• Cultura de la organización• Entorno laboral físico (tamaño,
espacio físico, diseño)
RECURSOS DE LOS MIEMBROS
El desempeño potencial de un grupo depende, de los recursos que aporten los miembros en lo individual
Conocimientos, habilidades y capacidades
Características de la personalidad
ESTRUCTURA DE LOS GRUPOS
Todo grupo tiene una estructura que da forma al comportamiento de sus miembros. Sus variables son:
Liderazgo formal
Roles o papelesIdentidad de los roles
Percepción de los roles
Expectativa de los roles
Conflicto de los roles
Normas Las normas son únicas dependiendo de cada grupo, la comunes son normas de desempeño, sociales, de distribución de recursos
La conformidad, por parte d los grupos de referencia
Conducta anómala (actos antisociales)
ESTRUCTURA DE LOS GRUPOScontinuación..
Estatus
Tamaño
Posición definitiva por la sociedad o rango que los demás dan a los grupos o a sus miembros
El tamaño de los grupos afectan la conducta del grupo
ComposiciónDiversidad en personalidad, género, edad, educación, especialización profesional y experiencia
ESTRUCTURA DE LOS GRUPOScontinuación..
CohesiónGrado en el que sus miembros se sienten vinculados unos a otros y quieren permanecer en el grupo. Sugerencias para fomentar la cohesión:• reducir el grupo • fomentar el acuerdo con
las metas • incrementar el tiempo
que pasan juntos • aumentar el status • estimular la competencia • recompensar al grupo • aislar al grupo
TRABAJO EN EQUIPO
• Un equipo de trabajo genera sinergia positiva a través de un esfuerzo coordinado. Así los esfuerzos individuales resultan en un nivel de desempeño que es mayor a la suma de esas contribuciones.
• El uso de equipos crea el potencial para que la organización genere mayores rendimientos sin incrementar insumos
TIPOS DE EQUIPOS
Equipo de solución de problemas: grupos de cinco a 12 empleados del mismo departamento que se reúnen algunas horas cada semana para analizar las formas de mejorar la calidad, eficiencia y ambiente de trabajo
Equipos de trabajo auto dirigidos:Grupos de 10 a 15 personas que asumen las responsabilidades de su antiguo supervisor
Equipos multidisciplinarios:Grupos de empleados de más o menos el mismo nivel jerárquico pero de diferentes áreas que se reúnen para cumplir una tarea
Equipos virtuales:Equipos que se valen de la tecnología de cómputo para enlazar a sus miembros dispersos con el fin de alcanzar una meta común
DISEÑO DEL TRABAJO
• Autonomía• Variedad de habilidades• Identidad de la tarea• Significado de la tarea
COMPOSICIÓN
• Capacidad• Personalidad • Funciones y diversidad• Tamaño• Flexibilidad• Preferencia por el trabajo en equipo
Top Related