MILENIALS (Nacidos después 1980)PANKS (Tías y sobrinas)Tendencias del Turismo 2016 – 5 Mitos
Susana Puigmartí Cansick
Estudio Realizado por MMYG (USA) Junio 2015
• Encuesta anual realizada a 2.832 ciudadanos de EEUU que al menos han realizado un viaje turístico (con pernoctación incluída) durante el 2014.
Tendencias Turismo Mundial 2016 y 5 Mitos Susana Puigmartí Cansick
• España recibió 1,2 millones de turistas estadounidenses en 2014 y entre Ene/May del 2015 se ha recibido un + 13%.
• Los millennial, expertos en tecnología, puede usar fácilmente los agregadores online de viajes, como Expedia o Priceline, para reservar un viaje de placer, pero en cambio están escogiendo al agente de viajes.
• El resurgimiento del agente de viajes están en el top 10
de las tendencias y una de las razones es que las agencias de viajes han perfeccionado lo que mejor saben hacer.
• Travel Myths 2016 by Julie FreemanTendencias Turismo Mundial 2016 y 5 Mitos Susana Puigmartí Cansick
Mito 1: Los viajeros prefieren usar agencias online
Verdad:
Las puntocom de los proveedores se están imponiendo a las OTA en las reservas online.
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OTA vs Agencias• 58% de los viajeros busca información de viajes a
través de OTA, que representa una caída respecto al 84% del 2014.
• Y de los consumidores que consultaron a través una agencia online, sólo el 13% efectuó una reserva en estas empresas, frente al 36% del 2014.
• Las razones principales son porque creen que obtendrán mejores precios (64%) y + cómodo (67%), para reservar directamente en la web de un hotel o aerolínea.
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Mito 2: Los jóvenes no hacen vacaciones en cruceros
Verdad: Los cruceros están al alza entre públicos inesperados, los Millennial.
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Cruceros al alza
• A pesar de diversas noticias negativas que han afectado a la industria de los cruceros durante los últimos dos años, la encuesta revela un + interés por este tipo de vacaciones entre diferentes grupos de edad.
• 48% de los viajeros está interesado en tomar un crucero durante los próximos 2 años, 8 puntos + respecto al 2014.
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Mito 3: Los Millennials viajan a sitios fuera de lo común
Verdad: El turismo familiar e incluso las staycations (vacaciones cerca de casa) dominan entre esta generación.
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Millennials: cruceros y turismo familiar
• “Sorprendentemente”, dice la empresa que realiza el informe, los jóvenes Millennials (51%) son los que muestran más interés, junto con los turistas senior (51%) para realizar un crucero.
• También han comenzado a formar familias y este hecho sociodemográfico se refleja ya en la industria turística. Las jóvenes parejas con hijos se muestran más dispuestas a tomar vacaciones durante el próximo año (43%), en comparación con las parejas de Millennials sin hijos (27%).
• El gasto para las vacaciones durante los próximos 12 meses de las familias Millennials será de 6.000 $/media, un +19% al presupuesto 2014.
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Mito 4: Los viajeros de + poder adquisitivo confían en amigos a la hora de pedir consejos
Verdad:Prefieren confiar en extraños (webs de reseñas y comentarios online) antes que en familia y amigos.
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Mito 5: La economía colaborativa o compartida (P2P) está siendo impulsada por los Millennial
Verdad: Los babyboomer (nacidos en 1950 y 1960) y la Generación X también están impulsando esta tendencia.
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Tendencias Turismo Mundial 2016 y 5 Mitos Falsos - Susana Puigmartí Cansick
Gracias a: Julie Freeman de MMGY
Xavier Canalis de Hosteltur.
Susana Puigmarti [email protected]
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Banco de Imágenes: Morguefile.com